Catalogo Corsi 2015 - En.F.A.P....

C a t a l o g o C o r s i 2 0 1 5

Catalogo Corsi 2015

E n . F . A . P . P i e m o n t e - C a t a l o g o C o r s i 2 0 1 5

2

Abilità Personali

Tematica formativa del

Catalogo*

Titolo del corso in Catalogo Codice corso

Durata del

corso (in ore)

Livello del corso

**

Modalità di verifica finale

***

Numero massimo

partecipanti per

edizione°

Quota di iscrizione per partecipante (al netto IVA)

1)

Numero minimo

partecipanti per edizione

2)

Abilità Personale Coaching direzionale B17/FIMA/AP/01 32 avanzato test 20 € 1.320,00 4

Abilità Personale Coaching direzionale B17/FIMA/AP/02 24 specialistico prova pratica 10 € 1.980,00 2

Abilità Personale Lettura buste paga B17/FIMA/AP/03 24 base test 20 € 990,00 4

Abilità Personale Team building e lavoro di gruppo - base B17/FIMA/AP/04

12 specialistico prova pratica 10 € 990,00 2

Abilità Personale Team building e lavoro di gruppo -avanzato B17/FIMA/AP/05

24 avanzato prova pratica 20 € 990,00 4

Abilità Personale

Analisi dei collaboratori - skill e motivazione: organizzazione aziendale

B17/FIMA/AP/06

32 specialistico test + prova

pratica 10 € 2.640,00 2


3

Contabilità e Finanza

Tematica formativa

del Catalogo*


Durata del

corso (in ore)

Livello del corso

**


***

Numero massimo


°


1)

Numero minimo


2) Contabilità e

finanza Budget e controllo di gestione B17/FIMA/CF/07 40 avanzato test 16 € 1.650,00 4

Contabilità e finanza

Budget e controllo di gestione

B17/FIMA/CF/08 24 specialistico prova pratica 10 € 1.980,00 2


CONTABILITA' IN AZIENDA E RAPPORTI CON IL SISTEMA BANCARIO

B17/FIMA/CF/09 32 avanzato test 16 € 1.320,00 4





CONTABILITÀ INFORMATIZZATA



Controllo della situazione patrimoniale e finanziaria con analisi di bilancio (controllo di

B17/FIMA/CF/12 24 avanzato test 16 € 1.320,00 3


4

gestione)


Controllo della situazione patrimoniale e finanziaria con analisi di bilancio (controllo di gestione)

B17/FIMA/CF/13 24 specialistico test 10 € 1.980,00 2


ELEMENTI DI PAGHE E CONTRIBUTI

B17/FIMA/CF/14 40 base test 20 € 1.650,00 4


ELEMENTI DI PAGHE E CONTRIBUTI (aggiornamento)

B17/FIMA/CF/15 24 specialistico test 10 € 1.980,00 2


5

Gestione Aziendale Amministrazione

Tematica formativa del Catalogo*


Durata del corso (in ore)

Livello del corso

**


***

Numero massimo


°


1)

Numero minimo


2) Gestione aziendale - amministrazione Disegno tecnico B17/FIMA/GAA/16 40 avanzato test 16 € 1.650,00 4

Gestione aziendale - amministrazione Disegno tecnico B17/FIMA/GAA/17 24 specialistico test + prova

pratica 8 € 1.980,00 2

Gestione aziendale - amministrazione

Privacy e sicurezza dei

dati

B17/FIMA/GAA/18 8 base test 20 € 660,00 2


Processi e procedure nella

Supply chain

B17/FIMA/GAA/19 16 avanzato test 16 € 660,00 4


Processi e procedure nella

Supply chain

B17/FIMA/GAA/20 16 specialistico test 8 € 1.320,00 2


Organizzazione aziendale

B17/FIMA/GAA/21 24 base test 20 € 990,00 4


Organizzazione aziendale

B17/FIMA/GAA/22 32 avanzato prova scritta 10 € 2.640,00 2


6

Informatica

Impatto Ambientale


Catalogo*


Durata del

corso (in ore)

Livello del corso

**


***

Numero massimo


°


1)

Numero minimo


2) Impatto

Ambientale Gestione Rifiuti B17/FIMA/IA/23 8 base test 20 € 330,00 4

Impatto Ambientale

La salvaguardia dell'ambiente

B17/FIMA/IA/24 60 avanzato prova pratica 16 € 2.475,00 4

Impatto Ambientale

La gestione e il mantenimento del sistema di gestione

integrato qualità ambiente e

sicurezza

B17/FIMA/IA/25 32 avanzato test + prova pratica 16 € 1.320,00 4

Impatto Ambientale

La gestione e il mantenimento del sistema di gestione

integrato qualità ambiente e

sicurezza

B17/FIMA/IA/26 24 specialistico prova pratica 10 € 1.980,00 2

Impatto Ambientale

Igiene negli ambienti di lavori e

controllo qualità B17/FIMA/IA/27 16 base test 20 € 660,00 4


7

Informatica


Catalogo*



Livello del corso

**


***

Numero massimo


°


1)

Numero minimo

partecipanti per

edizione 2)

Informatica AGGIORNAMENTO TOOLS (CATIA V5) B17/FIMA/ICT/28 32 avanzato prova pratica 8 € 2.640,00 2

Informatica Catia V5 B17/FIMA/ICT/29 60 avanzato test + prova pratica 8 € 4.950,00 2

Informatica Excel livello base B17/FIMA/ICT/30 32 base test 16 € 1.200,00 4

Informatica Excel livello avanzato B17/FIMA/ICT/31 24 avanzato test 16 € 990,00 4

Informatica OFFICE AVANZATO - Excel Access B17/FIMA/ICT/32 24 avanzato test 16 € 990,00 4


8

Informatica OFFICE AVANZATO - Excel Access

B17/FIMA/ICT/33 24 specialistico test + prova pratica 10 € 1.980,00 2

Informatica JAVA base B17/FIMA/ICT/34 40 base test 16 € 825,00 8

Informatica JAVA avanzato B17/FIMA/ICT/35 32 avanzato test 16 € 660,00 8

Informatica JAVA esperto B17/FIMA/ICT/36 32 specialistico test + prova pratica 16 € 660,00 8

Informatica JAVA esperto B17/FIMA/ICT/37 32 specialistico test + prova pratica 10 € 2.640,00 2

Informatica Solidedge B17/FIMA/ICT/38 40 avanzato test + prova pratica 16 € 660,00 10

Informatica Solidedge B17/FIMA/ICT/39 40 specialistico test + prova pratica 16 € 3.300,00 2

Informatica Workflow - gestione dei flussi di lavoro e processi aziendali

B17/FIMA/ICT/40 40 specialistico test + prova pratica 10 € 3.300,00 2

Informatica

Formazione su informations security e implementazioni di sistemi e procedure per l'information security (ISO 27001)

B17/FIMA/ICT/41 32 avanzato test 16 € 1.320,00 4

Informatica

Condivisione su web di processi aziendali attraverso la piattaforma Google Apps (User -

B17/FIMA/ICT/42 60 avanzato test + prova pratica 20 € 2.475,00 4


9

Business)

Informatica

Condivisione su web di processi aziendali attraverso la piattaforma Google Apps (User - Business)

B17/FIMA/ICT/43 32 avanzato test + prova pratica 10 € 2.640,00 2


10

Lingue Estere


Catalogo*



Livello del corso

**


***

Numero massimo

partecipanti per

edizione °


1)

Numero minimo


2)

Lingue English Elementary - (A2)

B17/FIMA/LE/44 80 base test 16 € 1.000,00 8

Lingue English Elementary - (A2)


Lingue English Pre-Intermediate - (B1)

B17/FIMA/LE/46 40 base test 16 € 500,00 8

Lingue English Pre-Intermediate - (B1)


Lingue English Upper-Intermediate (B2)

B17/FIMA/LE/48 40 avanzato test 16 € 500,00 8

Lingue English Upper-Intermediate (B2)

B17/FIMA/LE/49 40 avanzato test 10 € 1.000,00 4

Lingue English for

business: (B1 - Intermediate)

B17/FIMA/LE/50 40 specialistico test 16 € 750,00 8

Lingue English for

business: (B1 - Intermediate)

B17/FIMA/LE/51 40 specialistico test 10 € 1.500,00 4

Lingue Portoghese base - (A2)



11

Lingue Portoghese base - (A2)


Lingue Portoghese intermedio - (B2)


Lingue Portoghese intermedio - (B2)


Lingue Portoghese avanzato - (C1)


Lingue Portoghese avanzato - (C1)



12

Marketing e Vendite


Catalogo*



Livello del corso

**


***

Numero massimo

partecipanti per

edizione °


1)

Numero minimo


2) Marketing e

vendite Tecniche di vendita B17/FIMA/MKT/58 32 base test 20 € 1.200,00 4

Marketing e vendite

Comunicazione per la vendita

B17/FIMA/MKT/59 24 base test 20 € 900,00 4

Marketing e vendite

Marketing e tecniche di vendita

B17/FIMA/MKT/60 32 base test 20 € 1.200,00 4

Marketing e vendite

Tecniche di comunicazione

efficace

B17/FIMA/MKT/61 32 base test 20 € 1.200,00 4

Marketing e vendite

Tecniche di comunicazione

efficace

B17/FIMA/MKT/62 16 specialistico prova pratica 10 € 800,00 3

Marketing e vendite

Relazione telefonica con il

cliente

B17/FIMA/MKT/63 16 base test 20 € 600,00 4

Marketing e vendite

Relazione telefonica con il

cliente

B17/FIMA/MKT/64 16 specialistico test 10 € 600,00 4


13

Marketing e vendite

Elementi di Marketing –

Ricerca ed analisi di mercato

B17/FIMA/MKT/65 60 avanzato test + prova pratica 16 € 2.475,00 4

Marketing e vendite

Elementi di Marketing –

Ricerca ed analisi di mercato

B17/FIMA/MKT/66 40 specialistico test + prova pratica 10 € 3.300,00 2

Marketing e vendite

Tecniche di marketing –

Predisposizione del piano di marketing

B17/FIMA/MKT/67 60 avanzato test 16 € 2.475,00 4

Marketing e vendite

Tecniche di marketing –

Predisposizione del piano di marketing

B17/FIMA/MKT/68 40 specialistico test + prova pratica 10 € 3.300,00 2


14

Qualità

Tematica formativa

del Catalogo*



Livello del corso

**

Modalità di verifica

finale ***

Numero massimo


°


1)

Numero minimo


2)

Qualità Sistema di gestione integrato: qualità

/ambiente/sicurezza B17/FIMA/QLT/69 80 avanzato test + prova

pratica 16 € 2.640,00 5

Qualità Sistema di gestione integrato: qualità

/ambiente/sicurezza

B17/FIMA/QLT/70 40 specialistico test + prova pratica 10 € 3.300,00 2

Qualità Sistema di Gestione Qualità


Qualità Competenze per la

gestione delle commesse

B17/FIMA/QLT/72 32 specialistico test 10 € 2.640,00 2

Qualità Il manuale HACCP e le relative procedure

B17/FIMA/QLT/73 16 base test 20 € 528,00 5

Qualità Organizzazione

aziendale: analisi delle procedure interne


Qualità

Dai Sistemi di Gestione alla

Responsabilità sociale e D.Lgs. 231/01

B17/FIMA/QLT/75 40 avanzato test 16 € 1.650,00 4


15

Qualità

Implementazione del sistema di gestione per la qualità ISO

9001:2008

B17/FIMA/QLT/76 60 base test 16 € 2.475,00 4

Qualità

Implementazione del sistema di gestione per la qualità ISO

14001

B17/FIMA/QLT/77 40 base test 16 € 1.650,00 4

Qualità SGSL OHSAS 18001 B17/FIMA/QLT/78 40 avanzato prova pratica 16 € 1.650,00 4

Qualità SGSL OHSAS 18001 B17/FIMA/QLT/79 32 specialistico test + prova pratica 10 € 2.640,00 2

Qualità Cenni di SGI B17/FIMA/QLT/80 16 avanzato colloquio 16 € 660,00 4

Qualità Cenni di SGI B17/FIMA/QLT/81 16 specialistico colloquio 10 € 1.320,00 2


16

Tecniche di Produzione

Tematica formativa

del Catalogo*



Livello del corso

**


finale ***

Numero massimo


°


1)

Numero minimo


2) Tecniche di produzione

Elementi di gestione magazzino

B17/FIMA/TP/82 32 base test + prova

pratica 20 € 1.320,00 4

Tecniche di produzione


B17/FIMA/TP/83 16 avanzato test + prova pratica 10 € 1.320,00 2


Elementi di meccatronica

B17/FIMA/TP/84 16 avanzato test 8 € 880,00 3



B17/FIMA/TP/85 12 specialistico prova pratica 8 € 990,00 2

Tecniche di produzione Oleodinamica B17/FIMA/TP/86 40 avanzato test 16 € 1.320,00 5

Tecniche di produzione Oleodinamica B17/FIMA/TP/87 24 specialistico prova

pratica 15 € 1.320,00 3


17

Sicurezza sul lavoro

Tematica formativa

del Catalogo*


Durata del

corso (in ore)

Livello del corso

**


finale ***

Numero massimo


°


1)

Numero minimo


2) Sicurezza sul

lavoro Tecniche e procedure per la saldatura - base

B17/FIMA/SIC/88 40 base prova pratica 10 € 3.300,00 2


Tecniche e procedure per la saldatura -

intermedio

B17/FIMA/SIC/89 40 avanzato test + prova pratica 10 € 3.300,00 2


Tecniche e procedure per la saldatura -

specialistico

B17/FIMA/SIC/90 40 Specialistico test + prova pratica 10 € 3.300,00 2

Sicurezza sul lavoro Sicurezza sul lavoro B17/FIMA/SIC/91 40 base test 20 € 1.400,00 4

Sicurezza sul lavoro Sicurezza sul lavoro B17/FIMA/SIC/92 40 specialistico test 15 € 2.800,00 2


Addetto prevenzione incendi ed evacuazione

B17/FIMA/SIC/93 8 base prova pratica 20 € 330,00 4


Addetto prevenzione incendi ed evacuazione

B17/FIMA/SIC/94 8 base prova pratica 10 € 660,00 2


Aggiornamento 81/08 - approfondimento sui

rischi specifici

B17/FIMA/SIC/95 16 avanzato prova scritta 20 € 660,00 4


18


Aggiornamento 81/08 - approfondimento sui

rischi specifici

B17/FIMA/SIC/96 16 avanzato prova scritta 15 € 1.200,00 2

Sicurezza sul lavoro Ambiente confinato B17/FIMA/SIC/97 24 avanzato test + prova

pratica 15 € 660,00 6

Sicurezza sul lavoro Ambiente confinato B17/FIMA/SIC/98 24 avanzato test + prova

pratica 20 € 1.980,00 2


Procedure di evacuazione: norme

comportamentali

B17/FIMA/SIC/99 16 avanzato test + prova pratica 16 € 660,00 4


Procedure di evacuazione: norme

comportamentali

B17/FIMA/SIC/100 16 specialistico test + prova pratica 15 € 1.320,00 2


Corso sui sistemi di gestione : UNI-INAIL

B17/FIMA/SIC/101 24 avanzato prova scritta 16 € 990,00 4


Corso sui sistemi di gestione : UNI-INAIL

B17/FIMA/SIC/102 24 specialistico prova scritta 10 € 1.980,00 2


Procedure di lavoro - rischi correlati

B17/FIMA/SIC/103 16 specialistico prova pratica 10 € 1.320,00 2


DPI: 3a categoria: corretto utilizzo



Rischi specifici: Rumore, Vibrazioni, Incendio

B17/FIMA/SIC/105 20 avanzato test 16 € 700,00 4



B17/FIMA/SIC/106 20 specialistico test + prova pratica 15 € 1.400,00 2


I rischi da Interferenza: Duvri






La consapevolezza dei lavoratori sui rischi

B17/FIMA/SIC/109 16 base test 20 € 600,00 4


19

aziendali


La consapevolezza dei lavoratori sui rischi

aziendali

B17/FIMA/SIC/110 16 specialistico test 20 € 1.200,00 2


Concetto di prevenzione in

un'ottica di miglioramento

continuo



Dalla sicurezza ai sistemi di gestione: il

valore aggiuntivo


Sicurezza sul lavoro Lavori in quota B17/FIMA/SIC/113 16 avanzato test + prova

pratica 15 € 1.600,00 2

Sicurezza sul lavoro Stress Correlato B17/FIMA/SIC/114 16 base colloquio 20 € 560,00 4

Sicurezza sul lavoro Cenni di sgsl B17/FIMA/SIC/115 8 base test 20 € 280,00 4

Sicurezza sul lavoro Cenni di sgsl B17/FIMA/SIC/116 8 specialistico test 15 € 560,00 2

Sicurezza sul lavoro La sicurezza attiva B17/FIMA/SIC/117 48 avanzato test 20 € 1.680,00 4

Sicurezza sul lavoro La sicurezza attiva B17/FIMA/SIC/118 48 specialistico test 15 € 3.360,00 2


Sensibilizzazione al concetto di rischio






RLS - Rappresentante dei lavoratori per la



20

Sicurezza nei luoghi di lavoro


Rafforzare le competenze per RLS

B17/FIMA/SIC/122 40 avanzato test 1 € 4.000,00 1


Aggiornamento RLS (DA 15 A 50

LAVORATORI)



Aggiornamento RLS (SOPRA I 50

LAVORATORI)



Formazione per i lavoratori secondo

Accordo Stato-Regioni 21 dicembre 2011 -

FORMAZIONE GENERALE





FORMAZIONE SPECIFICA - Aziende

rischio basso.






rischio medio.






21



rischio alto.


Formazione per PREPOSTI secondo

Accordi Stato-Regioni 21 dicembre 2011.



Formazione per DIRIGENTI secondo




Formazione per DIRIGENTI secondo


B17/FIMA/SIC/131 16 specialistico test 16 € 600,00 4


Corso per addetti al PRONTO SOCCORSO per aziende gruppo A






Corso per addetti al PRONTO SOCCORSO per

aziende gruppo B e C



Corso per addetti al PRONTO SOCCORSO per

aziende gruppo B e C



Corso di aggiornamento PRONTO SOCCORSO per

aziende gruppo A.



22


Corso di aggiornamento PRONTO SOCCORSO per

aziende gruppo B e C.



Corso ANTICENDIO e di gestione delle

emergenze nei luoghi di lavoro a rischio

incendio BASSO.

B17/FIMA/SIC/138 4 base test + prova pratica 20 € 90,00 4



emergenze nei luoghi di lavoro a rischio

incendio BASSO.

B17/FIMA/SIC/139 4 specialistico test + prova pratica 10 € 200,00 3



emergenze nei luoghi di lavoro a rischio incendio MEDIO







Corso di aggiornamento ANTICENDIO e di

gestione delle emergenze nei luoghi di

lavoro a rischio incendio BASSO



Corso di aggiornamento ANTICENDIO e di

gestione delle



23



Corso per addetti ai lavori elettrici - PES e

PAV



Corso per addetti ai lavori elettrici - PES e

PAV



Corso di formazione teorico-pratico per

lavoratori addetti alla conduzione di

piattaforme di lavoro mobili elevabili.

MODULO TEORICO+ MODULO PRATICO

SPECIFICO per PLE che operano su

stabilizzatori. Allegato III Accordo Stato

Regioni 12/2/2012.






MODULO TEORICO+ MODULO PRATICO

SPECIFICO per PLE che operano senza



24


Regioni 12/2/2012.





MODULO TEORICO.+ MODULO PRATICO

SPECIFICO per PLE che operano con e senza


Regioni 12/2/2012.


Corso di Addestramento

specialistico per addetti alla conduzione di

piattaforme elevabili con e senza

stabilizzatori.




lavoratori addetti GRU per AUTOCARRO.

Allegato IV Accordo Stato Regioni 12/2/2012.



Corso di Addestramento



25

specialistico per addetti alla conduzione di GRU

per AUTOCARRO.



lavoratori addetti alla conduzione di gru a

torre con rotazione in basso. Allegato V

Accordo Stato Regioni 12/2/2012.




lavoratori addetti alla conduzione di gru

mobili con rotazione in alto. Allegato V Accordo

Stato Regioni 12/2/2012.





mobili con rotazione in alto e con rotazione in

basso. Allegato V Accordo Stato Regioni

12/2/2012.



Corso di addestramento specialistico per addetti alla conduzione di gru mobili con rotazione in



26

alto e in basso.


Corso teorico-pratico per lavoratori addetti

alla conduzione di carrelli elevatori semoventi con

conducente a bordo. MODULO PRATICO: per

una sola tipologia di carrelli (industriali semoventi, carrelli

semoventi a braccio telescopico e

carrelli/sollevatori/elevatori semoventi

telescopici rotativi). - Allegato VI Accordo




Corso teorico-pratico per lavoratori addetti

alla conduzione di carrelli elevatori semoventi con

conducente a bordo. MODULO PRATICO: per

tutte le tipologie di carrello (carrelli

industriali semoventi + carrelli semoventi a braccio telescopico



27

+carrelli/sollevatori/elevatori semoventi

telescopici rotativi). - Allegato VI Accordo



Corso di Addestramento per

addetti alla conduzione di carrelli. Per tutte le tipologie di carrello.





mobili. CORSO BASE per gru autocarrate e

semoventi su ruote con braccio telescopico o

tralicciato ed eventuale falcone fisso. Allegato

VII Accordo Stato Regioni 12/2/2012.





mobili. CORSO AGGIUNTIVO per gru su

ruote con falcone telescopico o

brandeggiabile.



28

Allegato VII Accordo Stato Regioni 12/2/2012.



addetti alla conduzione di GRU su ruote.




lavoratori addetti alla conduzione di trattori agricoli o forestali a ruote. Allegato VIII





lavoratori addetti alla conduzione di trattori agricoli o forestali a cingoli. Allegato VIII





addetti alla conduzione di trattori agricoli o forestali a ruote o

cingoli.




lavoratori addetti alla



29

conduzione di Escavatori, pale

caricatrici frontali, terne e autoribaltabili a

cingoli. MODULO PRATICO: per una sola tipologia di escavatore (escavatori idraulici -

escavatori a fune - caricatori frontali -

terne - autoribaltabili a cingoli) - Allegato IX




addetti alla conduzione di Escavatori o pale caricatrici frontali o

terne o autoribaltabili a cingoli.





Escavatori, pale caricatrici frontali,

terne e autoribaltabili a cingoli. MODULO

PRATICO: per tutte le tipologie. Allegato IX

Accordo Stato Regioni



30

12/2/2012.



addetti alla conduzione di Escavatori, pale caricatrici frontali,

terne e autoribaltabili a cingoli.




lavoratori addetti alla conduzione di pompe

per calcestruzzo. Allegato X Accordo





addetti alla conduzione di pompe per calcestruzzo.



Corso teorico-pratico per lavoratori e

preposti addetti al montaggio / smontaggio /

trasformazione di ponteggi.



Corso di aggiornamento montaggio /

smontaggio ponteggio.



31


Formazione obbligatoria di

AGGIORNAMENTO e APPROFONDIMENTO

COMPARTO SOMMINISTRAZIONE

ALIMENTI E BEVANDE - Deliberazione n. 103-

12937 della giunta regionale 21/12/2009.


Sicurezza sul lavoro Corso di HACCP B17/FIMA/SIC/174 8 base test 20 € 200,00 4

* Possono essere compresi nel Catalogo da qualificare esclusivamente i corsi che rispondono ai requisiti richiesti nell’art. 5, lett. d) del “Regolamento” di Fondimpresa. Non possono

essere inclusi nel catalogo i corsi rivolti a personale delle pubbliche amministrazioni e i corsi aventi carattere meramente informativo o promozionale.

** Indicare il livello, secondo la seguente classificazione:

- livello di base: con contenuti/insegnamenti di carattere generale o comunque mirati a fornire o aggiornare conoscenze e/o competenze essenziali per lo svolgimento dell’attività lavorativa, tra cui tutte quelle connesse ad obblighi formativi previsti dalle normative vigenti; - livello avanzato: con contenuti/insegnamenti ad elevata qualificazione o innovazione in relazione alle tematiche trattate, e/o rispetto a metodologie e processi lavorativi dei partecipanti;


32

- livello specialistico: con contenuti/insegnamenti mirati a perfezionare in modo significativo le conoscenze e le competenze dei partecipanti sulle tematiche trattate e/o su determinate metodologie e processi di lavoro.

*** Indicare la modalità di verifica finale dell’apprendimento che deve svolgersi “in presenza” (test; prova scritta; colloquio; prova pratica; combinazione tra più modalità: specificare; altra modalità: specificare).

° Il numero massimo di partecipanti per edizione deve essere correlato al livello, ai contenuti ed alle metodologie del corso, e non può in ogni caso essere superiore a 20.

Nota su Quota di iscrizione per partecipante (al netto IVA):

1) EnFAP Piemonte si riserva di applicare una scontistica alle aziende che iscriveranno più lavoratori

Nota su Numero minimo partecipanti per edizione:

2) EnFAP Piemonte si riserva di attivare l’azione formativa anche senza il raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto, previo accordo con le parti.


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Abilità Personali

OBIETTIVI: Il manager di oggi deve affrontare contesti complessi e in continuo mutamento. Acquisire le competenze di un Coach significa affrontare la sfida del cambiamento con uno strumento efficace in grado di valorizzare le risorse a disposizione, di favorire l’emergere dei talenti e della motivazione nei team. Il corso è rivolto ai manager di qualsiasi area funzionale dell’impresa che desiderano migliorare le loro abilità di comunicazione e ascolto attivo per rafforzare la motivazione e il rendimento del loro team. CONTENUTI:

9 Coaching: definizione teorie e modelli 9 Differenze con altre professioni 9 Il coaching aziendale 9 I principi del coaching 9 Credenze del coaching 9 Credenze e modelli mentali 9 Comunicazione, Ascolto Attivo e Ascolto Empatico 9 Assertività 9 Il feedback costruttivo 9 Il coaching per il leader 9 La leadership trasformazionale

COACHING DIREZIONALE

Codice Corso: B17/FIMA/AP/01 Ore: 32 Livello: Avanzato N° minimo

partecipanti: 4 N° massimo

partecipanti: 20 Prezzo: € 1.320,00

Codice Corso: B17/FIMA/AP/02 Ore: 24 Livello: Specialistico N° minimo




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OBIETTIVI: Fornire ai dipendenti delle aziende le conoscenze necessarie per una corretta lettura delle buste paghe. CONTENUTI:

9 stipendio mensile/ paga oraria 9 Calcolo del Trattamento di Fine Rapporto 9 Busta paga TFR 9 Prospetto liquidazione TFR 9 Calcolo assegni familiari; 9 Indennità di contingenza mensile/quota oraria dell'indennità di contingenza; 9 Eventuali altri elementi della retribuzione (cottimo, indennità particolari, premio di produzione, ecc.); 9 La retribuzione lorda (imponibile contributivo)IRPEF (imposta sul reddito delle persone fisiche); 9 Contributi a carico del dipendente (Fondo pensioni lavoratori dipendenti o F.A.P., malattia, Gescal), in base alle aliquote in vigore al momento della

corresponsione della retribuzione; 9 Importo al netto dei contributi; 9 Determinazione delle imposte alla luce delle modifiche alla finanziarianetto in busta 9 Calcolo della busta paga 9 Calcolo IRPE 9 Calcolo detrazione fiscale 9 Calcolo ore lavorative 9 Calcolo Indennità di trasferta 9 Fringe benefit busta paga; 9 Somme pagate per conto di Istituti previdenziali ed assicurativi ed altre voci che non sono imponibili ai fini dei contributi INPS, ma assoggettate ad

imposta sul reddito IRPEF; 9 Imponibile IRPEF

Lettura buste paga

Codice Corso: B17/FIMA/AP/03

Ore: 24 Livello: Base N° minimo partecipanti: 4

N° massimo partecipanti: 20

Prezzo: € 990,00


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OBIETTIVI: il corso fornirà gli strumenti per gestire al meglio le relazioni interpersonali sul luogo di lavoro e aumentare la propria self efficacy. Al termine del percorso formativo i discenti avranno appreso tecniche e strategie per aumentare l’efficacia, la motivazione e la soddisfazione all’interno di un contesto lavorativo. Verranno infatti analizzate le dinamiche del lavoro di gruppo, le fasi di costruzione di un team di lavoro. CONTENUTI:

9 Analisi delle dinamiche del lavoro di gruppo 9 Team building: costruzione di un gruppo di lavoro 9 Creazione di una leadership collaborativa 9 Come assicurare il successo di una riunione

OBIETTIVI: La leadership è la capacità di organizzare il consenso, di promuovere la collaborazione e di stimolare i comportamenti per il raggiungimento dei risultati. Il leader sa motivare i suoi collaboratori ed annullare la forza magnetica negativa rappresentata dalla competitività interna, dallo scarico di responsabilità, dalla passività, dalla protezione, dalla non condivisione delle informazioni. Leader si nasce, e lo si può diventare: approfondendo le competenze nella comunicazione, nel problem solving, nell’assertività, nella lettura dei processi di gruppo, sviluppando la capacità di ascolto e la propria intelligenza emotiva. Il percorso mira a sviluppare la capacità di costruire il proprio stile di leadership, valorizzare-coinvolgere-motivare e responsabilizzare i collaboratori, costruire gruppi di lavoro efficaci e motivati ed essere leader

TEAM BUILDING E LAVORO DI GRUPPO

Codice Corso: B17/FIMA/AP/04 Ore: 12 Livello: Base N° minimo


partecipanti: 10 Prezzo: € 990,00

TEAM BUILDING E LAVORO DI GRUPPO

Codice Corso: B17/FIMA/AP/05 Ore: 24 Livello: Avanzato N° minimo




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CONTENUTI: LEADERSHIP:

9 Capi, manager o leader? 9 Modelli di leadership 9 Adattare il proprio stile di leadership alla situazione: la relazione comportamento- 9 situazione 9 Adattare il proprio stile di leadership alle persone: la relazione comportamento-persone

Leadership in azione: MOTIVARE GRUPPI DI LAVORO 9 La dimensione sociale e il gruppo di lavoro, elementi fondamentali della realtà organizzativa

Gli aspetti statici del gruppo: 9 Strutture di gruppo 9 La dimensione affettiva 9 Potere, status, ruoli 9 Norme, cultura di gruppo e socializzazione. Gli aspetti dinamici del gruppo 9 Individuo e gruppo di lavoro 9 Individuo e cultura di gruppo 9 La socializzazione 9 “Groupthink” e “Teamthink” 9 Decidere in gruppo: partecipazione ed esclusione

OBIETTIVI: Obiettivo del percorso è di far acquisire una visione del processo di selezione come leva per lo sviluppo competitivo; sviluppare le capacità di progettare e pianificare la selezione; apprendere e sperimentare (attraverso i laboratori) la metodologia necessaria per massimizzare l'efficienza e l'efficacia dell'attività di selezione. Verrà dedicato ampio spazio allo svolgimento di esercitazioni videoregistrate finalizzate a sperimentare le diverse forme di colloquio e a promuovere una più efficace padronanza dei processi di osservazione e valutazione. Questa modalità d'interazione d'aula è arricchita dallo svolgimento di esercitazioni pratiche per la progettazione di colloqui di gruppo.

ANALISI DEI COLLABORATORI - SKILL E MOTIVAZIONE: ORGANIZZAZIONE AZIENDALE

Codice Corso:

B17/FIMA/AP/06 Ore: 32 Livello: Specialistico N° minimo partecipanti: 2

N° massimo partecipanti: 10 Prezzo: € 2.640,00


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CONTENUTI: TECNICHE DI SELEZIONE 9 Metodologie e strumenti della selezione: 9 test psicologici collettivi 9 esercitazioni individuali 9 l'intervista 9 Il colloquio individuale come comunicazione interpersonale: tipologie, struttura, situazioni applicative, le abilità richieste per gestire efficacemente un

colloquio, le fasi del colloquio: la preparazione, lo svolgimento, la conclusione, l'osservazione dei comportamenti 9 Il colloquio di gruppo come strumento di selezione: quando e come utilizzare il colloquio di gruppo nella selezione, tipologie di colloquio di gruppo:

role play, business game, esercitazioni, come progettare un colloquio di gruppo, gli stili di conduzione TECNICHE DI VALUTAZIONE 9 La valutazione per garantire l'adeguatezza e lo sviluppo del patrimonio umano 9 I processi di valutazione psicoattitudinale: la selezione, la valutazione del potenziale 9 La differenza tra la valutazione psicoattitudinale e la valutazione della performance 9 Finalità della valutazione psicoattitudinale: scelta, orientamento, sviluppo 9 La gestione delle dimensioni psicologiche legate ai processi di valutazione/selezione: 9 la relazione di negoziazione 9 gli effetti di distorsione 9 la gestione del processo di valutazione 9 Feedback al valutato


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Contabilità - Finanza

OBIETTIVI: Il corso si propone di esaminare i sistemi di programmazione e controllo, di costing e di budgeting. Al termine dell’azione formativa i partecipanti saranno in grado di progettare un sistema di controllo di gestione, utilizzare indici di bilancio appropriati e definire attività di budgeting e reporting. CONTENUTI:

9 Progettazione di un sistema di controllo di gestione 9 Budgeting 9 I sistemi di contabilità dei costi 9 Individuazione dei centri di costo 9 Induviduazione dei punti di verifica 9 Analisi dei risultati rispetto agli obiettivi 9 Reporting 9 Introduzione misure correttive

OBIETTIVI: Il corso si propone di esaminare i sistemi di programmazione e controllo, di costing e di budgeting. Al termine dell’azione formativa i partecipanti saranno in grado

BUDGET E CONTROLLO DI GESTIONE

Codice Corso: B17/FIMA/CF/07

Ore: 40 Livello: Avanzato N° minimo partecipanti: 4


Prezzo: € 1.650,00

BUDGET E CONTROLLO DI GESTIONE

Codice Corso: B17/FIMA/CF/08 Ore: 24 Livello:

Specialistico N° minimo




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di progettare un sistema di controllo di gestione, utilizzare indici di bilancio appropriati e definire attività di budgeting e reporting. CONTENUTI:

9 Progettazione di un sistema di controllo di gestione 9 Budgeting 9 I sistemi di contabilità dei costi 9 Individuazione dei centri di costo 9 Individuazione dei punti di verifica su casi studio aziendali reali.

OBIETTIVI: Migliorare il KNOW HOW in tema di rapporti con le banche e contabilità industriale e analitica CONTENUTI:

9 Contabilità per centri di costo ed analisi del costo del personale ed analisi delle varie commesse; 9 Il sistema creditizio ed i rapporti con le aziende; 9 Banche e finanziamenti, aspetti gestionali e teorici; 9 Ammortamenti, accantonamenti, analisi stato patrimoniale ed immobilizzazioni finanziarie; 9 Analisi del conto economico : ricavi e costi nella loro analisi per commessa; 9 ESERCITAZIONI CONTABILITA'; 9 Contabilità analitica ed industriale; 9 Budget aziendale preventivo, intermedio e consuntivo


Codice Corso:

B17/FIMA/CF/09 Ore: 32 Livello: Avanzato N° minimo partecipanti: 4


Codice Corso: B17/FIMA/CF/10 Ore: 16 Livello: Specialistico N° minimo




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OBIETTIVI: L’azione formativa ha come obiettivo la formazione circa il processo di contabilizzazione generale attraverso l'utilizzo di un software apposito. CONTENUTI:

9 Introduzione alla gestione delle commesse. 9 Come gestire una commessa; 9 Inserimento di una nuova commessa sul sistema gestionale definizione del budget e previsione degli scostamenti; 9 Gestione degli approvvigionamenti e loro imputazione alle relative commesse; 9 Esercitazioni pratiche; Messa in produzione e rilevazione dei costi; 9 Evasione ordini e fatturazione a cliente; Registrazioni sui conti specifici della commessa

OBIETTIVI: Formare i dipendenti in materia di competenze finanziarie necessarie a migliorare la gestione della situazione patrimoniale aziendale e la gestione del bilancio.

CONTABILITÀ INFORMATIZZATA

Codice Corso: B17/FIMA/CF/11 Ore: 40 Livello: Specialistico N° minimo



CONTROLLO DELLA SITUAZIONE PATRIMONIALE E FINANZIARIA CON ANALISI DI BILANCIO (controllo di gestione)

Codice Corso: B17/FIMA/CF/12 Ore: 24 Livello: Avanzato

N° minimo partecipanti: 3


Codice Corso: B17/FIMA/CF/13 Ore: 24

Livello: Specialistico




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CONTENUTI:

9 IL CONTROLLO DI GESTIONE; 9 L' ANALISI DI BILANCIO E IL CASH FLOW; 9 ESERCITAZIONE SU ANALISI BILANCIO; 9 LA RICLASSIFICAZIONE DI BILANCIO; 9 LA SITUAZIONE PATRIMONIALE DELL'AZIENDA; 9 ANALISI DEL CAPITALE PROPRIO DELL'AZIENDA; 9 SITUAZIONE FINANZIARIA : MEZZI PROPRI E INDEBITAMENTO DELL'AZIENDA; 9 SPIEGAZIONI PRATICHE SU RICLASSIFICAZIONE AL 31/12

OBIETTIVI: Obiettivo del corso è fornire in modo pratico, quindi lavorando su apposita modulistica, le conoscenze necessarie per la gestione delle operazioni relative alla compilazione della busta paga e della modulistica richiesta dagli Enti Previdenziali e Assicurativi in base alle scadenze previste dalla normativa del lavoro. Il corso fornirà agli allievi le competenze di base necessarie per provvedere al riconoscimento di un rapporto di lavoro dipendente, alla sua gestione retributiva e contributiva, sia in costanza di rapporto, sia in caso di risoluzione dello stesso CONTENUTI:

9 Procedure per l’amministrazione del personale 9 Procedure riferite al sistema previdenziale/assicurativo: 9 Il sistema previdenziale; forme di versamento contributivo integrative 9 Modulistica e iter burocratico per l’indennità di maternità, la disoccupazione ordinaria, l’indennità ordinaria, l’indennità ordinaria con requisiti ridotti 9 ISE ed ISEE e indennità di malattia 9 Tecniche di amministrazione del personale 9 Inquadramento normativo del bilancio civilistico 9 Il sistema assicurativo: la tutela assicurativa inail 9 Modulistica e iter burocratico per:

ELEMENTI DI PAGHE E CONTRIBUTI

Codice Corso: B17/FIMA/CF/14

Ore: 40 Livello: Base N° minimo

partecipanti: 4


Prezzo: € 1.650,00


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- la denuncia di infortunio - la denuncia di malattia professionale, le prestazioni INAIL per infortuni e malattie professionali - la gestione dei contributi assicurativi

OBIETTIVI: Il percorso è finalizzato ad aggiornare le conoscenze necessarie per elaborare la documentazione richiesta dalle norme e dalle leggi che regolano il rapporto di lavoro, con riferimento a situazioni ordinarie e utilizzando software gestionale specifico.� Verranno affrontati i contenuti necessari per svolgere le operazioni relative alla costituzione del rapporto di lavoro, per redigere semplici prospetti paga riferiti al lavoro ordinario e straordinario, festività, ferie, permessi retribuiti e per elaborare la documentazione relativa ai principali adempimenti contributivi e assicurativi obbligatori. CONTENUTI:

9 Elementi di diritto del lavoro e contrattualistica del rapporto di lavoro 9 Procedure di assunzione, trasformazione e cessazione del rapporto di lavoro 9 Normativa previdenziale, fiscale e assicurativa di riferimento

ELEMENTI DI PAGHE E CONTRIBUTI (Aggiornamento)

Codice Corso:

B17/FIMA/CF/15 Ore: 24 Livello: Specialistico N° minimo




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Gestione Aziendale - Amministrazione

OBIETTIVI: Il corso ha l’obiettivo di fornire ai discenti competenze relative all’utilizzo di software di disegno e modellazione avanzato ai fini di migliorare la produzione e la progettazione aziendale. CONTENUTI:

9 Creazione di un nuovo disegno ed Editazione di un disegno esistente; 9 Impostazioni iniziali del foglio Limiti Unità di misura Griglia; 9 Comandi di disegno (Linea Punto Arco Cerchio Traccia Polilinea Poligono Anello Ellisse); 9 Comandi di editazione (Cancella Sposta Copia Ruota Scala ecc); 9 Comandi di visualizzazione (Zoom dinamico Pan Tutto Finestra Ridisegna Rigenera); 9 Quotature e stampa - Quotatura di un progetto; 9 Blocchi (Creare, modificare, richiamare un blocco di disegno); 9 Gestione degli stili di testo; 9 Gestione dei tipi di linea; 9 Creazione di una libreria di disegni - Personalizzazione di blocchi

DISEGNO TECNICO

Codice Corso: B17/FIMA/GAA/16

Ore: 40 Livello: Avanzato N° minimo partecipanti: 4


Prezzo: € 1.650,00


Ore: 24 Livello: Specialistico



Prezzo: € 1.980,00


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OBIETTIVI: L’azione formativa intende fornire le competenze, conoscere e saper applicare correttamente le norme sulla gestione dei dati dei clienti in fase commerciale (contatto dei clienti) sia in fase amministrativa (gestione contrattuale e contabile). CONTENUTI:

9 La normativa sulla privacy: tutela dei dati personali; 9 Il nuovo Testo Unico (in vigore dal 1 Gennaio 2004): definizione delle misure tecniche da adottare; 9 Sistemi di auditing e di reporting; 9 Panoramica sui reati informatici; 9 Le misure minime di sicurezza e la loro gestione; 9 Consapevolezza del personale delle norme in materia di privacy, limitazione di responsabilità del Titolare

OBIETTIVI: Far acquisire ai dipendenti le competenze legate all’efficacia della catena logistica produttiva aziendale nell’area SUPPLY CHAIN

PRIVACY E SICUREZZA DEI DATI


Ore: 8 Livello: Base N° minimo partecipanti: 2


Prezzo: € 660,00

PROCESSI E PROCEDURE NELLA SUPPLY CHAIN

Codice Corso: B17/FIMA/GAA/19 Ore: 16 Livello: Avanzato N° minimo


partecipanti: 16 Prezzo: € 660,00 Codice Corso:

B17/FIMA/GAA/20 Ore: 16 Livello: Specialistico N° minimo partecipanti:2



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CONTENUTI:

9 L’accelerazione del cambiamento e lo sviluppo delle relazioni interorganizzative nella SupplyChain; 9 Dalla logistica al concetto di Supply Chain: l'evoluzione nella dimensione organizzativa; 9 L’importanza della condivisione dell’informazione e della comunicazione; 9 Dalla gestione di un flusso alla gestione di una commessa : lo sviluppo congiunto; 9 Da relazioni conflittuali allo sviluppo di relazioni cooperative: le potenziali aree di collaborazione. 9 Aspetti e problemi di progettazione organizzativa della Supply Chain: dalla gestione di un flusso all'evasione di una commessa.

OBIETTIVI: Obiettivo del corso è migliorare il rendimento dell’azienda e implementare i necessari correttivi al fine di ottimizzare le performances aziendali, migliorando il livello di partecipazione attiva nel rispetto dei ruoli reciproci. CONTENUTI:

9 Comunicazione in azienda; 9 Stili di leadership; 9 Analisi dei dati; 9 La qualità in azienda; 9 Gestione del gruppo di lavoro; 9 Analisi delle competenze; 9 Analisi degli obiettivi raggiunti; 9 Team building; 9 Gestire il cambiamento; 9 Previsione della produzione;

ORGANIZZAZIONE AZIENDALE

Codice Corso: B17/FIMA/GAA/21 Ore: 24 Livello: Base N° minimo




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OBIETTIVI: Obiettivo del corso è quello di analizzare le procedure lavorative, al fine di definire un'efficace organizzazione delle attività aziendali. CONTENUTI:

9 Standardizzazione dei flussi organizzativi; 9 Strumenti di monitoraggio; 9 Metodologie di coordinamento; 9 Confronto delle parti e delle criticità; 9 Gestione del gruppo di lavoro; 9 Previsione della produzione; 9 Matrice delle competenze e sviluppo

ORGANIZZAZIONE AZIENDALE

Codice Corso: B17/FIMA/GAA/22 Ore: 32 Livello:

Avanzato N° minimo


partecipanti: 10 Prezzo: € 2.640


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Impatto Ambientale

OBIETTIVI: Fornire le regole base per lo smaltimento di tutti i rifiuti al fine di non incorrere in sanzioni. CONTENUTI:

9 La corretta ripartizione dei rifiuti; 9 LA GESTIONE DELLA RACCOLTA DIFFERENZIATA: concetto di danno pericolo e prevenzione - organi di vigilanza; 9 LA GESTIONE DEGLI IMBALLAGGI; 9 LA GESTIONE DELL’OLIO E DEL VETRO : rischi aziendali: mmc -chimico - biologico, Olio come rifiuto; 9 RITIRO OLIO VEGETALE DALLA "RISTORAZIONE"- cenni di dlgs 81/08 e s.m.i. e iso 14001

OBIETTIVI: Al termine del corso l’allievo sarà in grado di individuare le caratteristiche degli ecosistemi (aria, acqua, suolo…), interpretare i risultati analitici, individuare gli inquinamenti al fine orientare l’azienda verso una gestione responsabile delle risorse, nonché favorire la predisposizione e l’adozione di programmi e progetti in grado di ridurre l’impatto ambientale dell’azienda.

GESTIONE RIFIUTI Codice Corso:

B17/FIMA/IA/23 Ore: 8 Livello: Base N° minimo partecipanti: 4

N° massimo partecipanti: 20 Prezzo: € 330,00

LA SALVAGUARDIA DELL’AMBIENTE Codice Corso:

B17/FIMA/IA/24 Ore: 60 Livello: Avanzato N° minimo partecipanti: 4



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CONTENUTI:

9 Componenti di un ecosistema e relative caratteristiche. 9 Trasferimenti di materia e flusso di energia (catene alimentari). 9 Cicli biogeochimici. 9 Diversità di specie e inquinamento indice biotico. 9 Le risorse naturali. 9 Dinamica degli inquinanti. 9 Piogge acide. 9 Eutrofizzazione. LA SITUAZIONE DEGLI ACQUIFERI: 9 Inquinamento microbiologico di falde, pozzi, acque destinate al consumo umano: le fonti i inquinamento, la bonifica. 9 Idrogeologia e bilancio idrologico: definizioni principali e cenni introduttivi; ciclo idrologico (precipitazioni; evaporazione; ruscellamento; infiltrazione

efficace). 9 Le acque sotterranee: tipi di acque sotterranee; distinzione delle formazioni geologiche in base al grado di permeabilità; tipologia degli acquiferi in base al

grado di confinamento. 9 I pozzi per acqua e misure piezometriche: il livello piezometrico; costruzione di una carta piezometrica. 9 Cenni sull’idrogeologia della regione Piemonte e reti di monitoraggio in Piemonte. 9 L’importanza delle acque sotterranee. 9 Problemi di degradazione delle acque sotterranee: modalità di contaminazione; sorgenti di contaminazione; tipi di inquinanti. 9 La contaminazione da nitrati. 9 La contaminazione da fitofarmaci. 9 Legislazione sulle acque sotterranee. 9 La vulnerabilità degli acquiferi: definizioni, metodi di valutazione e cartografia. 9 Caratteristiche delle acque destinate al consumo umano: la potabilizzazione e i parametri di controllo. 9 Inquinamento atmosferico e parametri di controllo. 9 Inquinamento del suolo. 9 Acque reflue: tipologia e parametri chimici, chimico-fisici e microbiologici di controllo. 9 Depurazione e smaltimento delle acque reflue civili e industriali: caratteristiche degli affluenti, nomenclatura specifica e grandezze relative, trattamenti

primari, secondari. Biomassa adesa e sospesa. Ossidazione. Nitrificazione denitrificazione, defosfatazione, filtrazione, condizionamento essiccamento. 9 Tecniche di depurazione delle emissioni gassose. 9 Tecniche di bonifica del suolo.


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OBIETTIVI: Gli obiettivi del corso sono quelli di fornire le conoscenze teoriche e pratiche, che caratterizzano un sistema di gestione sulla sicurezza sul lavoro (SGS) secondo gli standard previsti dalla norma internazionale OHSAS18000 (Occupational healt And Safety Assessment Series 18001) e fornire ai partecipanti i concetti fondamentali in merito all’impostazione di un sistema di gestione integrato. CONTENUTI:

9 I cambiamenti e le integrazioni che comporta il passaggio da SGQ a SG integrato; 9 Individuazione delle aree di intervento aziendali per ogni partecipante, divisione dei compiti e definizione delle responsabilità; 9 Applicazione delle procedure del SG Integrato; 9 Gestione ed elaborazione dei dati risultanti dall'applicazione delle nuove procedure

OBIETTIVI: Gli obiettivi del corso sono quelli di fornire le conoscenze teoriche e pratiche, che caratterizzano un sistema di gestione sulla sicurezza sul lavoro (SGS) secondo gli standard previsti dalla norma internazionale OHSAS18000 (Occupational Healt And Safety Assessment Series 18001) e fornire ai partecipanti i concetti fondamentali in merito all’impostazione di un sistema di gestione integrato. CONTENUTI:

9 I cambiamenti e le integrazioni che comporta il passaggio da SGQ a SG integrato; 9 Spiegazione delle nuove procedure del SG Integrato; 9 Applicazione delle procedure del SG Integrato; 9 Gestione ed elaborazione dei dati risultanti dall'applicazione delle nuove procedure; 9 Modalità di analisi dei dati risultati dall'area Amministrazione;

LA GESTIONE E IL MANTENIMENTO DEL SISTEMA DI GESTIONE INTEGRATA QUALITA’ AMBIANETE E SICUREZZA

Codice Corso: B17/FIMA/IA/25 Ore: 32 Livello: Avanzato N° minimo



LA GESTIONE E IL MANTENIMENTO DEL SISTEMA DI GESTIONE INTEGRATA QUALITA’ AMBIANETE E SICUREZZA

Codice Corso: B17/FIMA/IA/26 Ore: 24 Livello: Specialistico N° minimo




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9 Modalità di analisi dei dati risultati dall'area Produzione; 9 Modalità per il miglioramento continuo; 9 L'importanza dei monitoraggi periodici

OBIETTIVI: Acquisire le competenze legate all’efficacia e al miglioramento della catena logistica e produttiva aziendale in ottica di igiene e qualità. CONTENUTI:

9 Gestione dell’igiene nella produzione di imballaggi alimentari; 9 Il controllo qualità nei materiali a contatto con gli alimenti; 9 L'importanza del protocollo di igiene aziendale; 9 Aspetti ambientali: la prevenzione qualitativa nella produzione; 9 Procedure di igiene negli ambienti, nelle diverse aree della struttura; 9 Controllo e rintracciabilità dei prodotti, normative di riferimento; 9 Procedure di igiene dei macchinari e delle attrezzature; 9 Gestione del sistema: procedura di verifica delle non conformità; 9 La qualifica dei fornitori : strumenti per controllo delle forniture; 9 Rapporto con i dipendenti e controllo dell’applicazione del protocollo di igiene; 9 Procedure di autocontrollo: individuazione dei punti critici di controllo; 9 Igiene ambientale: monitoraggio e lotta agli infestanti, smaltimento rifiuti; 9 Procedure di gestione del sistema: procedure di verifica, procedura di revisione del sistema stesso

IGIENE NEGLI AMBIENTI DI LAVORO E CONTROLLO QUALITA’

Codice Corso: B17/FIMA/IA/27 Ore: 16 Livello: Base N° minimo




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Informatica

OBIETTIVI: Obiettivo dell'azione è aggiornare i dipendenti sull’utilizzo del software TOOLS (CATIA V5) con relativi comandi e funzioni avanzate utili all’ottimizzazione delle regole per la corretta impostazione e gestione di un disegno tramite CAD CATIA. CONTENUTI:

9 Catia Part Design integrazione ambiente schizzo con ambiente solidi, 9 comandi di costruzione solidi, comandi di trasformazione, 9 Catia Assembly Design introduzione; 9 Assemblaggio componenti, posizionamento con vincoli; 9 Catia Generative, 9 Interactive Drafting introduzione 9 Simulazioni ed esercitazioni; 9 Catia Generative Shape introduzione e superfici.

OBIETTIVI: Obiettivo dell'azione è quello di far apprendere i comandi e le funzioni, fornendo i concetti teorici e pratici per la creazione di forme tridimensionali e successive lavorazioni, la definizione delle regole per la corretta impostazione e gestione di un disegno tramite CAD CATIA.

AGGIORNAMENTO TOOLS (CATIA V5) Codice Corso:

B17/FIMA/ICT/28 Ore: 32 Livello: Avanzato N° minimo partecipanti: 2


CATIA V5 Codice Corso:




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CONTENUTI: 9 Introduzione a Catia, 9 descrizione menu Catia V5; 9 Editing di profili e verifica degli schizzi,vincoli geometrici; 9 Ambiente disegno, messa in tavola, definizione delle principali viste; 9 Sezioni, aggiornamento viste, testi e dimensioni;

OBIETTIVI: L’azione formativa ha come obiettivo l’utilizzo dello strumento informatico per memorizzare ed elaborare dati, utilizzando le funzioni aritmetiche e logiche. Rappresentare le informazioni in formato grafico. CONTENUTI:

9 Aprire/chiudere un programma di foglio elettronico. 9 Creare e salvare ( in diversi formati) un nuova cartella di lavoro; 9 Modificare le impostazioni base dell’applicativo, definire l’ambiente di lavoro secondo le proprie esigenze; 9 Inserire/eliminare/rinominare/copiare un foglio di lavoro; 9 Inserire/eliminare/formattare il contenuto delle celle (definire tipo di dati, dimensioni, num. di decimali, allineamento del contenuto, bordi e sfondi, etc..) 9 Copiare la formattazione su più celle; 9 Inserire dati nelle celle; 9 selezionare/cancellare/spostare/copiare celle adiacenti e non; 9 Selezionare, inserire, cancellare, spostare una o più righe (una o più colonne); 9 Ordinare i dati e Filtro automatico; 9 Come calcolare le formule automatiche

EXCEL LIVELLO BASE Codice Corso:

B17/FIMA/ICT/30 Ore: 32 Livello: Base N° minimo partecipanti: 4



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OBIETTIVI: L’azione formativa ha l'obiettivo di fornire le competenze necessarie per implementare, analizzare e creare report su strutture dati complesse CONTENUTI:

9 Gestione di elenchi e serie dati; 9 Formattazione condizionale 9 Creazione ed applicazione di formati numerici personalizzati; 9 Personalizzare l’area di lavoro tramite la formattazione del foglio; 9 Creazione e Modifica Formule; 9 Analisi dei dati; 9 Tabelle Pivot: costruzione, modifica ed utilizzazione; 9 Tabelle di dati a una o due variabile, tabelle what-if; 9 Gestione dei dati: ordinamento, ricerche, filtri, collegamenti; 9 Oggetti Grafici 9 Opzioni avanzate per la gestione e modifica dei grafici; 9 Inserire e modificare illustrazioni; 9 Autocomposizione Grafici: formattazione, modifica e disposizione di componenti, l'area dati, titoli, legende, etichette, assi Linee di tendenza/regressione; 9 Personalizzazione di grafici

OBIETTIVI: Fornire ai discenti le competenze necessarie per un uso corretto dei programmi di Excel e Access

EXCEL LIVELLO AVANZATO Codice Corso:



OFFICE AVANZATO - Excel Access

Codice Corso: B17/FIMA/ICT/32 Ore: 24 Livello: Avanzato N° minimo



Codice Corso: B17/FIMA/ICT/33 Ore: 24 Livello: Specialistico N° minimo




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CONTENUTI:

9 Excel: funzioni per l'importazione dei dati; 9 impostazioni di funzioni di calcolo con riferimenti tridimensionali; 9 Excel: creazione tabelle Pivot e funzioni per l'analisi dei dati di un database; 9 creazione di grafici; 9 formattazione del foglio di calcolo e delle funzioni di testo; 9 Excel: Creazione di macro e accenni di programmazione; 9 Access: creazione delle Query e strumenti di presentazione (Report e Maschere); 9 Access: Macro ed interattività della procedura

OBIETTIVI: Fornire ai discenti le competenze basilari per un uso corretto del programma di Java CONTENUTI:

9 Le caratteristiche del linguaggio Java: - orientato agli oggetti; - indipendente dalla piattaforma; - contenente strumenti e librerie per il networking; - progettato per eseguire codice da sorgenti remote in modo sicuro.

9 La definizione di classe tramite la parola chiave; 9 L'introduzione del metodo principale; 9 La definizione delle variabili globali, degli oggetti e richiamo dei metodi statici su variabili e/o dinamici sugli oggetti;

JAVA base Codice Corso:

B17/FIMA/ICT/34 Ore: 40 Livello: Base N° minimo partecipanti: 8



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OBIETTIVI: Fornire ai discenti un approfondimento del programma di Java per il corretto utilizzo in ambito lavorativo CONTENUTI: 9 Introduzione alle tecnologie per applicazioni Web (Java EE, servlet, JSP, architettura MVC Model-View-Control). 9 Sviluppare un View Component. 9 Descrivere lo scopo e le funzioni del contesto servlet. 9 Sviluppare una Web Application usando Spring MVC. 9 Gestione della sessione. 9 Progettare un'applicazione Web per l'integrazione con un DBMS. 9 Configurare una API DataSource e JNDI (Java Naming and Directory Interface). 9 Creare e sviluppare pagine JSP Pages (elementi di scripting, direttiva page , tag). 9 Scrivere il codice JSP usando Expression Language (EL). 9 Configurare l'ambiente JSP nel file web.xml. 9 Sviluppare JSP Pages usando Custom Tags.

OBIETTIVI: Il corso ha l'obiettivo di rendere autonomi nell'utilizzo del programma di Java, favorendo l'utilizzo del programma in ambito lavorativo e migliorando l'efficienza interna CONTENUTI: 9 EJB Overview.

JAVA avanzato Codice Corso:



JAVA esperto Codice Corso:

B17/FIMA/ICT/36 Ore: 32 Livello: Specialistico N° minimo partecipanti: 8




partecipanti:10 Prezzo: € 2.640,00


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9 Client View of a Session Bean. 9 Session Bean Component Contract. 9 Session Bean Lifecycle. 9 Client View of an Entity. 9 Component Contract for Container-Managed Persistence (CMP). 9 CMP Entity Bean Lifecycle, Entity Beans, EJB-QL. 9 Message-Driven Bean Component. Contract, Transactions, Exceptions. 9 Enterprise Bean Environment.Security Management.

OBIETTIVI: Obiettivo è quello di fornire competenze tecniche per l’utilizzo delle funzionalità di modellazione, progettazione dei componenti e degli assiemi CONTENUTI:

9 Nozioni di base e interfaccia; 9 Costruzione di particolari mediante strumenti di modellazione base; 9 Definizione Ambiente di Modellazione Integrata, Passaggio dalla modalità sincrona a ordinata e viceversa; 9 Modellazione con Synchronous Technology; 9 Features di modifica procedurali e Features di copia; 9 Features avanzate e Famiglia di Parti; 9 Produzione tavole di disegno e documentazione prodotto; 9 Costruzione di particolari e creazione messe in tavola; 9 Interfaccia Assembly, Parti attive e disattive, Vincoli principali, Assemblaggio di parti; 9 Realizzazione di assembly

Solidedge








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OBIETTIVI: Ai lavoratori saranno fornite le conoscenze approfondite per una corretta definizione dei flussi aziendali, utili alla definizione e individuazione di soluzioni software che li governino. CONTENUTI: 9 Definizione, individuazione dei processi aziendali. 9 Definizione delle ownership, loro interazione. 9 Individuazione metodi di verifica e controllo. 9 Analisi casi studio aziendali effettivi. 9 Caratteristiche e modalità di interazione di un software gestionale (CRM, ERP, Documentale)

OBIETTIVI: Scopo del corso è offrire all’azienda le linee guida per implementare un sistema di gestione delle informazioni personali che permetta di garantire la conformità alla legislazione in materia di protezione ei dati personali, ridurre i rischi di violazione e reagire velocemente e correttamente nel caso in cui si verifichi una violazione. CONTENUTI:

9 Le basi della 27001; Terminologia; Requisiti generali; Linee guida generali; linee guida specifiche per settore; la politica e l'organizzazione per la sicurezza delle informazioni

9 la sicurezza delle risorse umane 9 la gestione degli asset 9 il controllo degli accessi logici

Workflow - gestione dei flussi di lavoro e processi aziendali Codice Corso:

B17/FIMA/ICT/40 Ore: 40 Livello: Specialistico N° minimo partecipanti: 2


FORMAZIONE SU INFORMATIONS SECURITY E IMPLEMENTAZIONI DI SISTEMI E PROCEDURE PER L’INFORMATION SECURITY (ISO 27001)





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9 la crittografia 9 la sicurezza fisica e ambientale 9 la sicurezza delle attività operative 9 la sicurezza delle comunicazioni 9 la gestione della sicurezza applicativa 9 la relazione con i fornitori coinvolti nella gestione della sicurezza delle informazioni 9 il trattamento degli incidenti (relativi alla sicurezza delle informazioni) 9 la gestione della Business Continuity 9 il rispetto normativo

OBIETTIVI: Fornire ai dipendenti la conoscenza necessaria per il buon utilizzo della piattaforma oggetto del corso. CONTENUTI:

9 Caratteristiche di applicazioni condivise su web; 9 Caratteristiche del Cloud aziendale; 9 Individuazione dei metodi di accesso a risorse condivise su web; 9 Moduli: mail, calendario, file sharing, mappe; 9 Implementazione effettiva in azienda










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OBIETTIVI: Fornire ai dipendenti un approfondimento per il buon utilizzo della piattaforma che è oggetto del corso. CONTENUTI:

9 Caratteristiche di applicazioni condivise su web; 9 Caratteristiche del Cloud aziendale; 9 Individuazione dei metodi di accesso a risorse condivise su web; 9 Moduli: mail, calendario, file sharing, mappe;


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Lingue

OBIETTIVI: Il corso si prefigge di dare ad allievi privi o con una scarsa conoscenza della lingua una solida preparazione di base. E' previsto lo sviluppo di competenze linguistiche corrispondenti al livello A2 del Quadro comune europeo di riferimento per le lingue. CONTENUTI:

9 Grammatica e primi elementi di lingua inglese. 9 Salutare e parlare di sé stessi. 9 Scrivere brevi messaggi di testo. 9 Descrivere oggetti e persone. 9 Chiedere e dare informazioni e indicazioni riguardanti la sfera professionale. 9 Esercitazioni in aula e Role play

OBIETTIVI: L’allievo al termine del corso conoscerà le principali strutture grammaticali e sintattiche, saprà presentare sé stesso, conversare al telefono, prenotare una camera d’albergo o un volo. E' previsto lo sviluppo di competenze linguistiche corrispondenti al livello B1 del Quadro comune europeo di riferimento per le lingue.

ENGLISH ELEMENTARY - (A2)

Codice Corso: B17/FIMA/LE/44 Ore: 80 Livello: Base N° minimo






English Pre-Intermediate - (B1)








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CONTENUTI:

9 Elementi di grammatica. 9 Lessico: viaggiare; mezzi di trasporto, il cibo. 9 Scrivere lettere commerciali, e-mail, messaggi; 9 conversazioni telefoniche.

OBIETTIVI: Il corso è rivolto a chi possiede una conoscenza della lingua inglese di livello intermedio. Al termine l’allievo sarà in grado di capire il contenuto di testi su argomenti concreti, saprà esprimere correttamente in lingua concetti legati alla sfera professionale, produrre testi semplici e coerenti, esporre brevemente ragioni, dare spiegazioni e opinioni. E' previsto lo sviluppo di competenze linguistiche corrispondenti al livello B2 del Quadro comune europeo di riferimento per le lingue. CONTENUTI:

9 Capacità di interagire in situazioni tipo, al fine di sapersi rapportare con clienti. 9 Tradurre e analizzare un testo. 9 Conversare con i clienti esteri. 9 Lessico Tecnico.

English Upper-Intermediate (B2)

Codice Corso: B17/FIMA/LE/48 Ore: 40 Livello: Avanzato N° minimo






ENGLISH FOR BUSINESS: (B1 - Intermediate)

Codice Corso: B17/FIMA/LE/50 Ore: 40 Livello: Specialistico N° minimo



Codice Corso: B17/FIMA/LE/51 Ore: 40 Livello: Specialistico N° minimo




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OBIETTIVI: Il corso è rivolto a chi possiede una conoscenza della lingua inglese di livello intermedio. Al termine l’allievo sarà in grado di capire il contenuto di testi su argomenti concreti, saprà esprimere correttamente in lingua concetti legati alla sfera professionale, produrre testi semplici e coerenti, esporre brevemente ragioni, dare spiegazioni e opinioni. E' previsto lo sviluppo di competenze linguistiche corrispondenti al livello B2 del Quadro comune europeo di riferimento per le lingue. CONTENUTI: 9 Capacità di interagire in situazioni tipo, al fine di sapersi rapportare con clienti. 9 Tradurre e analizzare un testo. 9 Conversare con i clienti esteri. 9 Lessico Tecnico.

OBIETTIVI: Fornire ai discenti elementi di base della grammatica e del lessico portoghese, al fine di agevolare il lavoro con l'estero. E' previsto lo sviluppo di competenze linguistiche corrispondenti al livello A2 del Quadro comune europeo di riferimento per le lingue. CONTENUTI:

9 Apresentar-se, cumprimentar, despedir-se, dar informações de carácter pessoal; 9 Convidar/aceitar/recusar, pedir desculpa, falar de actividades do tempo livre, concordar/discordar, escrever uma carta; 9 Fazer planos, falar de passatempos e das férias, sugerir, falar sobre o tempo, aconselhar, comparar países e hábitos; 9 Fazer compras, perguntar preços, pedir artigos em lojas, ir ao médico, descrever pessoas, aconselhar e dar instruções; 9 Aconselhar, indicar direcções, reconhecer instruções, seguir um mapa, descrever uma cidade; 9 Falar de festas populares e de tradições, falar sobre acontecimentos passados, defender pontos de vista, argumentar, desenvolver a compreensão oral; 9 Falar de acções passadas, utilizar expressões de cortesia adequadas, planificar uma festa, enviar convites; 9 Falar de acções passadas, utilizar expressões de cortesia adequadas, planificar uma festa, enviar convites; 9 Escrever uma carta, relatar factos passados, presentes e futuros, falar de experiências; 9 Apresentar características profissionais, falar dos objectivos e interesses profissionais, falar da experiência profissional, definir perfis profissionais

adequados, enfrentar uma entrevista, fazer e responder a inquéritos de rua; 9 Falar de acções habituais no passado, expressar agrado ou desagrado, analisar as dificuldades de adequação a um novo país ou cultura;

PORTOGHESE BASE (A2)








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9 Expressar opiniões e sentimentos (noção de opostos como quente/frio, bom/mau, alegre/triste…); 9 Perguntar e dizer as horas, realizar pedidos num café/restaurante e outros lugares, falar de acções que decorrem no momento, expressar preferência;

perguntar preços, pedir artigos em lojas, ir ao médico; seguir um mapa, descrever uma cidade; definir perfis profissionais adequados, enfrentar uma entrevista, Gramatica e fonetica; dialogo e ditado

OBIETTIVI: Il corso si prefigge di sviluppare le competenze inerenti le relazioni e le comunicazioni con le società clienti e fornitrici. E' previsto lo sviluppo di competenze linguistiche corrispondenti al livello B2 del Quadro comune europeo di riferimento per le lingue. CONTENUTI: 9 Elementi di grammatica. 9 Presentazioni, brevi dialoghi in ambito lavorativo. 9 Attività di ascolto e comprensione. 9 Le email di lavoro. 9 Presentazione di sé stessi e della propria attività. 9 Condurre una presentazione in portoghese. 9 Parlare del proprio lavoro/azienda; 9 Le telefonate professionali. 9 Dialoghi quotidiani (aereoporto, albergo, indicazioni stradali); 9 Workshop: “simulazione di meeting aziendale”; Attività di ascolto/comprensione.

PORTOGHESE INTERMEDIO - (B2)








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OBIETTIVI: Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di gestire in lingua le trattative con i clienti. E' previsto lo sviluppo di competenze linguistiche corrispondenti al livello C1 del Quadro comune europeo di riferimento per le lingue. CONTENUTI: 9 Dialoghi in ambito lavorativo. 9 Attività di ascolto e comprensione: telefonate e conversazioni professionali. 9 Dialoghi quotidiani (aereoporto, albergo, indicazioni stradali); 9 Workshop: “simulazione di meeting aziendale”. Attività di ascolto/comprensione. Condurre una trattativa commerciale in lingua portoghese.

PORTOGHESE AVANZATO - (C1)








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Marketing vendite

OBIETTIVI: Il percorso formativo permetterà ai discenti di apprendere le corrette strategie per rendere più efficace la trattativa di vendita. Il programma prevede l’analisi degli aspetti comunicativi che intervengono nella relazione con il cliente, l’analisi delle componenti personali e professionali del venditore e cenni di neurolinguistica applicata alle strategie di vendita. CONTENUTI:

9 La comunicazione 9 Analisi della personalità in un’ottica di vendita 9 Nuovi scenari economici: il rinnovato identikit del venditore di successo. Dalla vendita transazionale alla vendita relazionale 9 La relazione di vendita e la comunicazione efficace. Role Play 9 Comunicazione Verbale e Comunicazione Non Verbale 9 L'importanza dell'ascolto. Ascolto attivo - Ascolto Empatico 9 Analisi dei bisogni del cliente. Importanza delle domande 9 Stili di comportamento e Assertività 9 Vendere vantaggi- La vendita creativa 9 PNL Principi di Programmazione Neurolinguistica applicati alla vendita

TECNICHE DI VENDITA Codice Corso:

B17/FIMA/MKT/58 Ore: 32 Livello: Base N° minimo partecipanti: 4



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OBIETTIVI: il percorso formativo permetterà ai discenti di apprendere le corrette strategie per implementare le proprie capacità di vendita sia dal punto di vista qualitativo, sia quantitativo. Il programma prevede l’analisi delle fasi di una trattativa e dei diversi stili di vendita. Verranno inoltre approfondite tematiche relative alla gestione del punto vendita, dalla distribuzione dello spazio espositivo all’elaborazione di attività promozionali. Accanto a lezioni teoriche saranno svolte esercitazioni pratiche e analisi di casi studio. CONTENUTI:

9 Ruolo e obiettivi del venditore 9 Fasi della trattativa commerciale 9 Motivazione, comportamenti e processi d’acquisto del consumatore 9 Stili di vendita 9 Visual merchandising e tecniche espositive 9 Pubblicità e attività promozionali

OBIETTIVI: Nell’attuale contesto di mercato, orientato al cliente ai suoi bisogni e ai suoi desideri, per distinguersi ed essere venditori di successo è fondamentale migliorare la capacità di relazionare con le persone e con il contesto di riferimento. La professionalità del venditore si amplia e richiede, oltre alle competenze tecniche, la capacità di comunicare, ascoltare, comprendere per entrare in sintonia con le reali motivazioni d’acquisto del potenziale cliente. La capacità di negoziare con assertività, nel rispetto delle reciproche esigenze, diventa la base di ogni trattativa di successo. Il percorso si pone l’obiettivo di far acquisire la padronanza di efficaci metodologie di vendita, favorire l’aggiornamento e lo sviluppo delle proprie competenze negoziali, nonché favorire la crescita del proprio business. CONTENUTI:

9 Nuovi scenari economici: il rinnovato identikit del venditore di successo 9 L’analisi dei bisogni del cliente e l’importanza delle domande 9 La negoziazione assertiva: negoziare in un clima di ascolto e di rispetto reciproco

COMUNICAZIONE PER LA VENDITA Codice Corso:



MARKETING E TECNICHE DI VENDITA Codice Corso:




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OBIETTIVI: Nell’attuale contesto di mercato, orientato al cliente ai suoi bisogni e ai suoi desideri, per distinguersi ed essere venditori di successo è fondamentale migliorare la capacità di relazionare con le persone e con il contesto di riferimento. La professionalità del venditore si amplia e richiede, oltre alle competenze tecniche, la capacità di comunicare, ascoltare, comprendere per entrare in sintonia con le reali motivazioni d’acquisto del potenziale cliente. La capacità di negoziare con assertività, nel rispetto delle reciproche esigenze, diventa la base di ogni trattativa di successo. Il percorso si pone l’obiettivo di far acquisire la padronanza di efficaci metodologie di vendita, favorire l’aggiornamento e lo sviluppo delle proprie competenze negoziali, nonché favorire la crescita del proprio business. CONTENUTI:

9 Le basi della comunicazione 9 La comunicazione verbale, non verbale e paraverbale 9 Stili di comunicazione 9 L’ascolto attivo 9 La comunicazione aziendale 9 Decidere in gruppo: partecipazione ed esclusione

OBIETTIVI: Scopo del percorso è quello di sviluppare le competenze necessarie per adattarsi ad ogni tipologia di cliente, riconoscendo e classificando le diverse tipologie di obiezioni e scegliendo le strategie più efficienti per gestirle. I partecipanti impareranno così a trasformare le critiche dei clienti insoddisfatti in opportunità di miglioramento e fidelizzazione. CONTENUTI:

TECNICHE DI COMUNICAZIONE EFFICACE

Codice Corso: B17/FIMA/MKT/61 Ore: 32 Livello: Base N° minimo



Codice Corso: B17/FIMA/MKT/62 Ore: 16 Livello: Specialistico N° minimo



RELAZIONE TELEFONICA CON IL CLIENTE

Codice Corso: B17/FIMA/MKT/63 Ore: 16 Livello: Base N° minimo




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9 Tipologia e struttura delle obiezioni 9 Analisi delle obiezioni commerciali 9 Gestione dello stress 9 Gestione dei clienti insoddisfatti 9 L’analisi del cliente 9 Tecniche per gestire le critiche 9 La comparazione 9 La risposta diretta 9 La testimonianza 9 Comunicazione telefonica 9 Fasi e gestione della telefonata di reclamo 9 Tecniche di fidelizzazione del cliente

OBIETTIVI: Per stabilire un dialogo efficace e produttivo con i propri clienti è necessario acquisire specifiche competenze relazionali in grado di rispondere al servizio atteso dai clienti stessi. Nella peculiarità della comunicazione telefonica, è essenziale conoscere e sapere utilizzare tecniche verbali e paraverbali capaci di costruire positive relazioni e di affrontare con efficacia obiezioni e lamentele. Il percorso si pone l’obiettivo di far acquisire competenze utili al fine di valorizzare e promuovere l’immagine aziendale, migliorare la relazione con il cliente, costruire per il cliente un’esperienza di “contatto” positiva e produttiva, gestire positivamente reclami e controversie, ottenere la soddisfazionee la fidelizzare il cliente. CONTENUTI:

9 Il marketing e l’orientamento al Cliente 9 Dalla vendita “transazionale” alla vendita “relazionale” 9 Il "Cliente" del servizio: Cliente esterno, Cliente interno e loro aspettative 9 Le motivazioni di acquisto e il servizio atteso: cosa, come e quando 9 Immagine aziendale e responsabilità individuali 9 La comunicazione con il Cliente: persuadere senza manipolare 9 L’Assertività e la gestione degli atteggiamenti passivi e aggressivi; I Principi della Comunicazione Telefonica 9 Ascoltare il Cliente: l’ascolto attivo e la riformulazione La tecnica delle domande: saper domandare e saper rispondere La gestione dell'attesa/ Le

espressioni pericolose 9 La gestione delle obiezioni e delle false obiezioni: il punto di vista dell’altro 9 La gestione della lamentela: recuperare l’immagine aziendaleLe aspettative del Cliente e le politiche aziendali: congruenze e soluzioni

RELAZIONE TELEFONICA CON IL CLIENTE





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OBIETTIVI: Per stabilire un dialogo efficace e produttivo con i propri clienti è necessario acquisire specifiche competenze relazionali in grado di rispondere al servizio atteso dai clienti stessi. Nella peculiarità della comunicazione telefonica, è essenziale conoscere e sapere utilizzare tecniche verbali e paraverbali capaci di costruire positive relazioni e di affrontare con efficacia obiezioni e lamentele. Il percorso si pone l’obiettivo di far acquisire competenze utili al fine di valorizzare e promuovere l’immagine aziendale, migliorare la relazione con il cliente, costruire per il cliente un’esperienza di “contatto” positiva e produttiva, gestire positivamente reclami e controversie, ottenere la soddisfazione e la fidelizzare il cliente. CONTENUTI:

9 Il marketing e l’orientamento al Cliente 9 Dalla vendita “transazionale” alla vendita “relazionale” 9 Il "Cliente" del servizio: Cliente esterno, Cliente interno e loro aspettative 9 Le motivazioni di acquisto e il servizio atteso: cosa, come e quando 9 Immagine aziendale e responsabilità individuali 9 La comunicazione con il Cliente: persuadere senza manipolare 9 L’Assertività e la gestione degli atteggiamenti passivi e aggressivi 9 I Principi della Comunicazione Telefonica 9 Ascoltare il Cliente: l’ascolto attivo e la riformulazione La tecnica delle domande: saper domandare e saper rispondere La gestione dell'attesa/ Le

espressioni pericolose 9 La gestione delle obiezioni e delle false obiezioni: il punto di vista dell’altro 9 La gestione della lamentela: recuperare l’immagine aziendaleLe aspettative del Cliente e le politiche aziendali: congruenze e soluzioni

OBIETTIVI: Obiettivo del corso è quello di far comprendere i principali metodi da utilizzare per compiere analisi e ricerche di mercato. Il programma prevede l’approfondimento dei meccanismi dello studio e dell'analisi dei comportamenti espressi e dei processi decisionali (motivazioni) dei consumatori in un'economia di

ELEMENTI DI MARKETING – RICERCA ED ANALISI DI MERCATO

Codice Corso: B17/FIMA/MKT/65 Ore: 60 Livello: Avanzato N° minimo



ELEMENTI DI MARKETING – RICERCA ED ANALISI DI MERCATO





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mercato. Al termine del percorso formativo i discenti sapranno definire le caratteristiche del mercato/prodotto in base alle singole realtà aziendali, riconoscere il target di riferimento e svolgere attività di raccolta/analisi/manipolazione dei dati.

CONTENUTI:

9 Categorizzazioni delle ricerche di mercato 9 Fasi operative che compongono la ricerca 9 Variabili della segmentazione di mercato 9 Tipologie e tecniche di ricerca 9 Tecniche per selezionare il campione 9 Tecniche di raccolta dei dati Le componenti della politica distributiva 9 I canali di distribuzione 9 La copertura del mercato 9 Caratteristiche del canali 9 Le strutture di distribuzione

OBIETTIVI: Le imprese produttrici di prodotti e/o servizi necessitano costantemente di rivedere e aggiornare la propria strategia d’impresa quale strumento fondamentale per la pianificazione e il raggiungimento di nuovi obiettivi aziendali, come ad esempio il lancio di nuovi prodotti/servizi. La realizzazione di tale strategia prevede l’analisi di fattori interni all’azienda (coerenza con la mission della struttura) ed esterni (competitors, prodotti/servizi simili). Il percorso prende in esame le componenti caratterizzanti l’attività di pianificazione non escludendo, per il raggiungimento degli obiettivi aziendali, il ruolo del marketing relazionale quale strumento per la ricerca/acquisizione di nuovi clienti ai quali proporre i nuovi prodotti/servizi elaborati. Al fine di rendere tale attività il più profittevole possibile verranno inoltre presi in esame gli aspetti relativi alla gestione di una comunicazione efficace da tenere con eventuali clienti/fornitori CONTENUTI:

9 Pianificazione e Strategia d'Impresa: 9 Presupposti della pianificazione 9 Processi di pianificazione aziendale

TECNICHE DI MARKETING – PREDISPOSIZIONE DEL PIANO DI MARKETING Livello: Avanzato Ore: 60

Codice Corso: B17/FIMA/MKT/67 Ore: 60 Livello: Avanzato N° minimo







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9 Pianificazione a breve e lungo termine 9 Marketing e strategie d’impresa 9 Strategie di posizionamento 9 Identificare le dipendenze temporali essenziali per la riuscita 9 Identificare i competitors 9 Il vantaggio competitivo 9 L’innovazione: importanza e rischi 9 Ideazione di nuovi prodotti/servizi: generazione delle idee (idea generation); selezione delle idee; idea screening 9 Strategie di lancio del prodotto/servizio 9 Il piano di marketing: executive summary; situazione attuale di marketing; analisi S.W.O.T.; obiettivi del piano; strategie; piano d’azione; budget e

controllo. 9 Concetto ed ambiti applicativi del marketing relazionale nei ruoli aziendali a diretto contatto con i clienti 9 Caratteristiche del comportamento di relazione che influiscono sulla soddisfazione del cliente e sulla percezione del valore erogato 9 Definire un piano di azioni per investire in nuovi vantaggi significativi per i clienti 9 Ricercare nuovi clienti/fornitori 9 Consolidare e sviluppare la relazione sul lungo periodo: la fidelizzazione del cliente 9 Definizione del Customer Relationship Management (CRM) 9 Principali strumenti a disposizione delle imprese al fine di instaurare con il cliente un rapporto individuale:

- chat e forum - banca dati contenenti le FAQ - e-mail - call center - Internet

9 Il personale front-line: ruoli, compiti, situazioni operative e relazionali 9 Addestramento e motivazione del personale front-line 9 Le tecniche assertive nei rapporti col cliente 9 I processi e le tecniche di miglioramento della qualità nelle relazioni col cliente 9 Come risolvere i problemi del cliente e come gestire le relazioni conflittuali 9 La retroazione ed il coinvolgimento attivo del cliente 9 Comunicazione Efficace: 9 Definizione degli stili di comunicazione: stile passivo, aggressivo, assertivo, manipolativo 9 Stili di comportamento e Assertività 9 Gestione delle obiezioni 9 L’ascolto attivo


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Qualità

OBIETTIVI: L’azione Formativa si propone, nell’ambito del quadro normativo vigente in materia di SSL, Qualità e Ambiente, di supportare i lavoratori, fornendo adeguati strumenti operativi e innovativi, per favorire una maggiore efficienza ed efficacia gestionale, anche attraverso l’introduzione di nuove metodologie nei processi aziendali. CONTENUTI: 9 Normative: ISO 9001:08/ ISO 14001:04/ ISO 18001:07. 9 Verifiche Ispettive III° parte (linea guida SincertISO 19011). 9 ISO/IEC 17021:2006. 9 Risorse umane e materiali (ISO 9001:08), analisi e valutazione dei rischi. 9 Risorse umane e materiali (ISO 14001:04), metodologiea di aiuti SGSL. 9 Gestione Integrata delle Risorse Umane. 9 Il Reclutamento, la Selezione, la Gestione e la Pianificazione delle risorse umane. 9 La definizione e l'applicazione del piano di integrazione e di miglioramento del sistema di gestione integrato. 9 Definizione del piano di integrazione. 9 SG qualità ed ambiente. 9 Analisi iniziale: i gap rispetto alle norme. 9 Individuazione delle azioni di integrazione. 9 Introduzione al concetto di Qualità: genesi e macrosettore. 9 Il concetto di qualità Evoluzione del concetto di Qualità - Juran e Ishikawa. 9 L’orientamento al cliente. 9 La customer satisfaction. 9 Interazioni tra processi.

Sistema di gestione integrato: qualità /ambiente/sicurezza

Codice Corso: B17/FIMA/QLT/69 Ore: 80 Livello: Avanzato N° minimo




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OBIETTIVI: L’azione Formativa si propone, nell’ambito del quadro normativo vigente in materia di SSL, Qualità e Ambiente, di supportare i lavoratori, fornendo adeguati strumenti operativi e innovativi, per favorire una maggiore efficienza ed efficacia gestionale, anche attraverso l’introduzione di nuove metodologie nei processi aziendali. CONTENUTI: 9 Normative: ISO 9001:08/ ISO 14001:04/ ISO 18001:07. 9 Verifiche Ispettive III° parte (linea guida SincertISO 19011). 9 ISO/IEC 17021:2006. 9 Risorse umane e materiali (ISO 9001:08), analisi e valutazione dei rischi. 9 Risorse umane e materiali (ISO 14001:04), metodologiea di aiuti SGSL. 9 Gestione Integrata delle Risorse Umane. 9 Il Reclutamento, la Selezione, la Gestione e la Pianificazione delle risorse umane. 9 La definizione e l'applicazione del piano di integrazione e di miglioramento del sistema di gestione integrato. 9 Definizione del piano di integrazione. 9 SG qualità ed ambiente. 9 Analisi iniziale: i gap rispetto alle norme. 9 Individuazione delle azioni di integrazione. 9 Introduzione al concetto di Qualità: genesi e macrosettore. 9 Il concetto di qualità Evoluzione del concetto di Qualità - Juran e Ishikawa. 9 L’orientamento al cliente. 9 La customer satisfaction. 9 Interazioni tra processi piano di miglioramento analisi delle procedure e istuzioni operative aziendali

Sistema di gestione integrato: qualità /ambiente/sicurezza

Codice Corso: B17/FIMA/QLT/70 Ore: 40 Livello: Specialistico N° minimo




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OBIETTIVI: Fornire ai dipendenti gli strumenti base per migliorare il Sistema di gestione per la qualità interno e poter gestire le eventuali non conformità al fine di redarre un piano preventivo e di miglioramento CONTENUTI: 9 La struttura organizzativa di impresa e i sistemi di gestione; 9 La gestione per la qualità: i modelli. 9 La gestione per processi; 9 La progettazione e la realizzazione di un sistema di gestione: la pianificazione, le procedure, le istruzioni operative, le registrazioni, il manuale; 9 Normativa di riferimento UNI EN ISO 9001:2008 9 Sistema di gestione per la Qualità; 9 Gli audit e la norma UNI EN ISO 19011:2003; 9 Metodologie operative per il monitoraggio della qualità; 9 Il trattamento delle non conformità, azioni correttive e preventive; 9 Elementi di controllo statistico dei processi. 9 Raccolta di informazione, indicatori, grafici. 9 Tenuta sotto controllo delle apparecchiature di monitoraggio e misurazione; 9 Misurazione, analisi e miglioramento; 9 Organizzazione, pianificazione e gestione del sistema qualità; 9 Fasi del progetto di implementazione del Sistema Qualità.

Sistema di Gestione Qualità





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OBIETTIVI: L’azione formativa è rivolta ai dipendenti con ruolo di responsabili di funzione sul ciclo di vita dei progetti e consentirà una maggiore integrazione dei processi e delle fasi di lavorazione, in ottica di miglioramento continuo e di qualità. CONTENUTI: 9 Elementi di base per la gestione delle commesse; 9 Principali strumenti organizzativi; 9 L’organigramma; 9 Ruoli e responsabilità; 9 Mansioni; 9 Obiettivi e Miglioramento; 9 Comunicare e motivare alla qualità totale nella gestione delle commesse; 9 Il ciclo di vita del progetto; 9 La pianificazione e il controllo; 9 Applicazione guidata per il raggiungimento degli obiettivi; 9 Gestione delle problematiche di progettazione e produzione; 9 Problem solving e decision making; 9 Verifica dell’impatto e risultati conseguiti nel medio-breve termine.

OBIETTIVI: Formare i dipendenti in merito al manuale HACCP e alle relative procedure per la gestione di un corretto piano di lavoro, secondo le disposizioni legislative in materia di controllo, autocontrollo e igiene.

Competenze per la gestione delle commesse




Il manuale HACCP e le relative procedure

Codice Corso: B17/FIMA/QLT/73 Ore: 16 Livello: Base N° minimo




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CONTENUTI: 9 Cenni di legislazione alimentare; 9 Malattie di origine alimentare - Cenni di microbiologia; 9 Prevenzione della contaminazione degli alimenti e delle tossinfezioni alimentari; 9 Igiene del personale; 9 Requisiti di locali ed attrezzature; 9 Controllo delle infestazioni; 9 Pulizia e disinfezione; 9 Analisi dei pericoli; 9 Metodo H.A.C.C.P; 9 Manuale; 9 Registrazioni di Autocontrollo aziendale;

OBIETTIVI: Obiettivo del corso è migliorare il rendimento dell'azienda e implementare i necessari correttivi, al fine di ottimizzare le performance aziendali, migliorando il livello di compartecipazione nel rispetto dei ruoli reciproci. CONTENUTI: 9 L'organizzazione: concetto e fondamenti; 9 Le mentalità organizzative; 9 Le logiche organizzative fondamentali; 9 Approccio alla struttura organizzativa dell'azienda; 9 Il rapporto Organizzazione-Ambiente; 9 Le variabili organizzative fondamentali; 9 La Mansione; 9 Individuazione delle Mansioni interne all'Azienda; 9 Il Ruolo; 9 Definizione dei Ruoli per ciascuna mansione; 9 I processi (organizzativi);

Organizzazione aziendale: analisi delle procedure interne





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9 L'organizzazione dei processi; 9 Individuazione dei processi aziendali; 9 Organigramma aziendale; 9 Il fine organizzativo: Obiettivi; 9 Individuazione dei punti di forza e debolezza dell'Azienda; 9 Monitoraggio degli obiettivi; 9 Individuazione degli obiettivi aziendali: gli Indicatori; 9 Individuazione della Strategia Aziendale.

OBIETTIVI: L’azione formativa ha l’obiettivo di permettere una corretta attuazione dei Sistemi di gestione, evidenziado la necessità di effettuare un’attenta riflessione sulle conseguenze che può subire l’organizzazione al verificarsi di determinati tipi di reati da parte di soggetti apicali o dipendenti della stessa. Ha l’obiettivo di fornire le adeguate competenze tecniche per assegnare i "nuovi" compiti alle "vecchie" funzioni, per recuperare l’efficacia e l’efficienza nell’azione di controllo. Pone altresì attenzione al concetto che l’iniziativa economica privata è libera, non può svolgersi però, in contrasto con l'utilità sociale o in modo da recare danno alla sicurezza, alla libertà, alla dignità umana. Si propone anche di fornire competenze per attuare programmi e controlli opportuni, perché l'attività economica possa essere indirizzata e coordinata a fini sociali. CONTENUTI: 9 La politica aziendale e approfondimento delle conoscenze professionali e dell’ambiente in cui si è chiamati a operare; 9 Il coordinamento delle attività di controllo; 9 Panoramica legislativa; 9 Verifiche Ispettive (ISO 9001:08; 14001:04; 18001:07); 9 Verifiche Ispettive III° parte (linea guida Sincert ISO 19011); 9 Mappatura dei rischi, deleghe di funzioni, compiti di vigilanza, audit sulle strutture operative; 9 Audit delle strutture operative; 9 Nuovi percorsi e leve competitive coerenti con uno “sviluppo sostenibile” per la collettività; 9 Definizione del piano d'integrazione; 9 Analisi iniziale: i gap rispetto alle norme; 9 Piano delle attività di vigilanza; Il fenomeno dei limiti etici; 9 Nuovi percorsi e leve competitive coerenti con uno “sviluppo sostenibile” per la collettività;

Dai Sistemi di Gestione alla Responsabilità sociale e D.Lgs. 231/01





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9 Importanza e attenzione agli stakeholders; 9 Analisi iniziale: i gap rispetto alle norme; 9 Piano delle attività di vigilanza.

OBIETTIVI: Fornire ai partecipanti gli strumenti necessari per l’impostazione, la gestione e il mantenimento di un sistema di gestione qualità interno. Fornire la chiave per assicurare una gestione efficace ed efficiente dei processi di realizzazione e di supporto. Migliorare ed ottimizzare la comunicazione in azienda, entrando in rapporto con i collaboratori e per raggiungere i migliori risultati aziendali ed individuali. Fornire all’organizzazione la chiave per ottenere un miglioramento continuo dei processi, per accrescere le sue prestazioni, apportando dei benefici alle parti interessate. CONTENUTI:

9 Introduzione ai concetti del miglioramento continuo 9 Elementi sulla Norma UNI EN ISO 9001:2008 9 Approccio per processi, modello di un SGQ basato sui processi 9 Relazione con la ISO 9001:2000 9 Elementi di Pianificazione delle attività 9 Comunicazione 9 Riesame della direzione 9 Risorse umane, infrastrutture, ambiente di lavoro 9 Realizzazione del prodotto, pianificazione progettazione approvvigionamento e produzione 9 Misurazioni, analisi e miglioramento 9 Customer Satisfaction – soggetti interessati; modalità di misura della soddisfazione del cliente; valutazione dei dati e azioni 9 conseguenti. 9 Documentazione del SGQ – Manuale, procedure, modelli 9 Audit interni

Implementazione del sistema di gestione per la qualità ISO 9001:2008





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OBIETTIVI: L’obiettivo è quello di formare tecnici, addetti, responsabili aziendali per le tematiche ambientali, management, sui concetti fondamentali connessi all’impostazione di un Sistema di Gestione Ambientale (SGA) facendo percepire i vantaggi, connessi all’adozione del Sistema, in termini ambientali, di competitività ed economici. Ci si pone, altresì, l’obiettivo di creare le giuste conoscenze e competenze perché possa essere stabilita, in modo consapevole, una politica ambientale conforme alle necessità e alle dimensioni aziendali, e come essa possa essere parte integrante della Politica generale aziendale e punto di riferimento per l’attuazione degli obiettivi volti al miglioramento continuo delle proprie prestazioni ambientali. In particolare, permetterà di acquisire competenze inerenti: - gli elementi fondamentali di un Sistema di Gestione Ambientale (SGA), - i criteri di applicazione di un SGA, - le opportunità correlate all’implementazione di SGA, - la redazione di un piano di azione per la realizzazione del SGA e della Politica Ambientale aziendale. CONTENUTI:

9 L’area tematica della Gestione e certificazione ambientale di sistema e di prodotto il cui obiettivo è quello di far sì che i risultati di comportamento eco-sostenibile trovino rispondenza nell’applicazione di un sistema di procedure integrate e connesse con le politiche di tutela ambientale.

9 Nello specifico le tematiche trattate riguarderanno i seguenti argomenti: 1) Cos’è un Sistema di Gestione Ambientale 2) Regolamenti applicabili: Iso 14001 e EMAS 3) Aspetti/impatti ambientali – redazione dell’Analisi Ambientale Iniziale quadro normativo di riferimento: disanima delle disposizioni legislative applicabili all’azienda (normativa comunitaria, nazionale, regionale, locale e prescrizioni cogenti di Enti/Amministrazioni locali, accordi volontari, politiche di gruppo o imposte da clienti/patner) Identificazione aspetti ambientali correlati all’attività dell’impresa Relazione tra aspetti ed impatti sull’ambiente circostante Criteri per la valutazione della significatività dell’impatto

9 4) Lettura operativa della Norma con esercitazione pratica sulle modalità di svolgimento di un Audit per la rilevazione delle non conformità: cercare le evidenze

9 - I punti della Norma Iso 14001: 9 > Definizione della Politica Ambientale 9 > Pianificazione: ovvero identificazione degli aspetti ambientali connessi alle attività dell’impresa, identificazione di leggi/regolamenti pertinenti,

identificazione di priorità e obiettivi/traguardi ambientali, definizione dei programmi ambientali. 9 > Attuazione e funzionamento: ovvero definizione di un Sistema di Gestione ambientale in grado di assicurare il raggiungimento di obiettivi/traguardi e il

soddisfacimento della Politica. 9 > Controlli e azioni correttive: ovvero le attività di controllo, correzione e audit correlate alla verifica del Sistema. Riesame della Direzione: ovvero

Implementazione del sistema di gestione per la qualità ISO 14001





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l’attività di esame svolta dal Top Management al fine di valutare i risultati del Sistema e proporre il miglioramento continuo dell’Azienda. 9 5) Audit Ambientale

Le Norme applicabili alla valutazione del Sistema di Gestione Ambientale. Metodologie di audit

9 6) Integrazione Qualità/Ambiente Collegamenti tra Sistema Qualità e Sistema di Gestione Ambientale Prospettive di integrazione tra i due Sistemi I vantaggi della certificazione ISO 14000 Il percorso per la certificazione

OBIETTIVI: La formazione si pone l'obbiettivo di sensibilizzare tutti i discenti in materia salute e sicurezza nei luoghi di lavoro. Il corso di formazione vuole essere una solida base per l'attuazione e l'implementazione di un Sistema di Gestione della Sicurezza e, in particolar modo, della OHSAS 18001 CONTENUTI:

9 Requisiti della OHSAS 18001; 9 Quadro normativo sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro; 9 Tecniche di analisi dei rischi; 9 Analisi dei processi; 9 La responsabilità soggettiva individuale e la responsabilità dell'impresa; 9 La politica per la sicurezza e la salute nei luoghi di lavoro; 9 Sorveglianza sanitaria, appalti e affidamento d'opera; 9 Capacità di reazione ai rischi e alle emergenze. 9 Verifica delle procedure aziendali; 9 Verifiche e valutazioni sull'efficacia del sistema di gestione; 9 L'organizzazione per la sicurezza e la salute nei luoghi di lavoro. 9 Le figure della sicurezza

SGSL OHSAS 18001








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OBIETTIVI: L’obiettivo di questo corso è quello di fornire ai lavoratori elementi base sulle normative 140001-18001-9001 CONTENUTI:

9 Elementi di diritto, normativa e legislazione ambientale e sicurezza Dlsgs 81/08; 9 Sistemi di qualità e norme ISO 9000 /18001; 9 Procedure del Sistema di Gestione della Sicurezza; 9 Principi di ecogestione; 9 Rischi presenti in azienda; 9 Procedure di gestione rifiuti; 9 Analisi dei processi di lavoro. 9 Introduzione allo sviluppo di un sistema di gestione integrato e suoi benefici; 9 Il significato dei punti norma in azienda, un confronto con i sistemi di gestione; 9 Gli Enti di certificazione e i sistemi di gestione al servizio delle aziende; 9 Integrazione fra i sistemi Qualità – Ambiente – Sicurezza – Etica

Cenni di SGI








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OBIETTIVI: L’azione formativa ha l’obiettivo di sviluppare competenze nello stoccaggio delle merci e nella loro movimentazione in entrata e in uscita. L’addetto al magazzino sarà quindi in grado di provvedere all’imballaggio, alla spedizione, alla consegna, al carico e allo scarico, allo spostamento interno delle merci e alla loro collocazione in appositi spazi o contenitori. L’addetto al magazzino sarà in grado di svolgere attività di registrazione delle merci in entrata e uscita, anche con l’impiego di sistemi informatici. Lo scopo dell’azione formativa è far raggiungere un discreto grado di autonomia, nell’ambito di quanto prescritto dalle norme generali in materia di sicurezza, dalle procedure e istruzioni di lavoro aziendali e dal responsabile del magazzino. CONTENUTI:

9 Elementi di approvvigionamento e logistica. 9 Rischi specifici correlati all'attività di gestione del magazzino. 9 Tecniche di gestione del magazzino. Elementi di merceologia.


Codice Corso: B17/FIMA/TP/82 Ore: 32 Livello: Base N° minimo



Codice Corso: B17/FIMA/TP/83 Ore: 16 Livello: Avanzato N° minimo




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OBIETTIVI: Il corso consente ai partecipanti di raggiungere una conoscenza di base del sistema, per creare, modificare e mandare in esecuzione programmi di base ed effettuare semplici interventi di manutenzione. CONTENUTI:

9 Predisposizione delle logiche di comando e di controllo per gli impianti automatizzati. 9 Principali procedure di funzionamento. 9 Sviluppare la gestione degli impianti meccatronici nel rispetto della normativa sulla sicurezza e della sostenibilità ambientale. 9 Cenni sulle tipologie di software PC disponibili. 9 Software di calibrazione e Programmi di gestione Master. 9 Impostare l'assemblaggio, il controllo e la messa in opera di macchine o impianti. 9 Tecniche di comando e di controllo. 9 Metodologie e tecniche di assemblaggio. 9 Strumenti e metodi di manutenzione.

OBIETTIVI: Il corso consente ai partecipanti di raggiungere una conoscenza approfondita del sistema, per creare, modificare e mandare in esecuzione programmi anche complessi ed effettuare semplici interventi di manutenzione.






Codice Corso: B17/FIMA/TP/85 Ore: 12 Livello: Specialistico N° minimo




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CONTENUTI:

9 Predisposizione delle logiche di comando e di controllo per gli impianti automatizzati. 9 Elaborazione della documentazione dei progetti e delle procedure di funzionamento. 9 Sviluppare la gestione degli impianti meccatronici nel rispetto della normativa sulla sicurezza e della sostenibilità ambientale. 9 Cenni sulle tipologie di software PC disponibili. 9 Software di calibrazione MotoCallV32. 9 Programmi di gestione Master. 9 Impostare l'assemblaggio, il controllo e la messa in opera di macchine o impianti. 9 Tecniche di comando e di controllo. 9 Metodologie e tecniche di assemblaggio. 9 Strumenti e metodi di manutenzione.

OBIETTIVI: Il corso consente ai partecipanti di interpretare gli schemi oleodinamici aziendali, il significato della simbologia della componentistica, di valutare le principali cause di guasto di impianti oleodinamici. CONTENUTI:

9 Fondamenti di oleodinamica. grandezze fondamentali. 9 Pompe oleodinamiche: caratteristiche generali 9 Attuatori : attuatori lineari e rotativi. 9 Componenti controllo pressione e portata: dispositivi 9 Componenti controllo direzione: caratteristiche generali valvole e cartucce. 9 Strumentazione, misurazione pressione, portata , livello, temperatura 9 Componenti ausiliari, accumulatori, scambiatori calore, piping 9 Progettazione e circuiti oleodinamici: fondamenti e simbologia

Oleodinamica




Codice Corso: B17/FIMA/TP/87 Ore: 24 Livello: Specialistico N° minimo




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Sicurezza sul luogo di lavoro

OBIETTIVI: Le finalità del percorso formativo è fornire e aggiornare le competenze per individuare vantaggi/svantaggi e campo di applicazione dei principali procedimenti di saldatura, comprendere le caratteristiche dei relativi impianti ed interpretare la simbologia delle saldature. Tale percorso è visto come occasione di crescita, di consolidamento del know-how e di sviluppo di competenze tecniche al fine di rendere il personale con competenze interscambiabili CONTENUTI:

9 Valutazione dei partecipanti al fine di verificare il livello di preparazione iniziale 9 Nozioni teorico-pratiche di base preparazione del giunto apprendimento e/o perfezionamento nell’esecuzione della prima passata con procedimento

MAG

OBIETTIVI: Le finalità del percorso formativo è fornire e aggiornare le competenze per individuare vantaggi/svantaggi e campo di applicazione dei principali procedimenti di saldatura, comprendere le caratteristiche dei relativi impianti ed interpretare la simbologia delle saldature. Tale percorso è visto come occasione di crescita, di consolidamento del know-how e di sviluppo di competenze tecniche al fine di rendere il personale con competenze interscambiabili. CONTENUTI:

9 Esecuzione della prima passata, se possibile in varie posizioni 9 Nozioni e commenti sulle imperfezioni di origine operativa 9 Apprendimento e/o perfezionamento nell’esecuzione della prima passata ed eventualmente della successiva con le diverse tecniche; 9 Molatura e riprese degli attacchi

Tecniche e procedure per la saldatura – base

Codice Corso: B17/FIMA/SIC/88 Ore: 40 Livello: Base N° minimo



Tecniche e procedure per la saldatura – intermedio Codice Corso:

B17/FIMA/SIC/89 Ore: 40 Livello: Avanzato N° minimo partecipanti: 2



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9 Nozioni e commenti sule imperfezioni di origine operativa 9 Apprendimento e/o perfezionamento nell’esecuzione della finitura per i piccoli e medi spessori; 9 Verifica nell’esecuzione completa di un giunto con controllo visivo ed eventuali; 9 Commenti sui difetti tipici e come evitarli; 9 Eventuale valutazione dell’operatività in produzione 9 Valutazione del rischio in saldatura; 9 Le norme per l'utilizzo delle attrezzature in sicurezza; 9 Gestione della salute e sicurezza della fabbricazione mediante saldatura

OBIETTIVI: Le finalità del percorso formativo è fornire e aggiornare le competenze per individuare vantaggi/svantaggi e campo di applicazione dei principali procedimenti di saldatura, comprendere le caratteristiche dei relativi impianti ed interpretare la simbologia delle saldature. Tale percorso è visto come occasione di crescita, di consolidamento del know-how e di sviluppo di competenze tecniche al fine di rendere il personale con competenze interscambiabili CONTENUTI:

9 Utilizzo delle attrezzature utensili sulla base delle percezioni sensoriali: A) regolazione dei parametri dell'impianto di saldatura B) impostazione dei parametri tecnolog. e operativi per saldatura TIG

9 Preparazione giunzioni secondo spec. tecn. e norme di riferimento. Tipologia dei materiali d'apporto 9 Preparazione dei lembi da saldare secondo le normative vigenti; Esecuzione della giunzione saldata: preparazione del cianfrino di saldatura, posizione

delle parti da saldare, pulizia dei lembi da saldare, eventuale controllo della conformità del giunto alle prescr. tecniche; 9 Scelta,identificazione e approvvigionamento del materiale d'apporto 9 Esecuzione del cordone di saldatura con tecnica TIG 9 Verifica delle giunzioni saldate 9 Interpretazione delle lastre RX per giunzioni TIG; Normativa di riferimento (ISO 3834, EN 1090) 9 messa a punto dei relativi sistemi di gestione ed alle attività di verifica ispettiva interna dedicati rispettivamente alle ISO 9001, EN ISO 3834; 9 I principi generali e gli aspetti della qualità relativamente alla saldatura in elettronica (leghe con piombo e senza piombo) 9 Le problematiche relative alla qualità, al controllo, alla gestione e all’ utilizzo del CIRCUITO STAMPATO

Tecniche e procedure per la saldatura – specialistico Codice Corso:

B17/FIMA/SIC/90 Ore: 40 Livello: Specialistico N° minimo partecipanti: 2



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OBIETTIVI: Le finalità specifiche del progetto formativo sono:

x Favorire la cultura della sicurezza nei luoghi di lavoro x Rafforzare le azioni ed i comportamenti idonei allo sviluppo della tutela e sicurezza individuale e collettiva x Analizzare e valutare il rischio specifico legato alla propria attività lavorativa x Adottare misure di prevenzione e protezione x Riconoscere le procedure corrette del sistema di gestione della sicurezza

CONTENUTI:

9 Analisi e valutazione del rischio Criteri e metodologie; 9 Linee guida europee e nazionali; 9 Analisi dei luoghi di lavoro; 9 Analisi e valutazione dei rischi nei processi produttivi; 9 Elaborazione e stesura del documento di valutazione dei rischi; 9 Legislazione e normativa sulle sostanze e sui preparati pericolosi; 9 Classificazione delle sostanze e dei preparati pericolosi; 9 Limite di soglia o concentrazione delle sostanze e dei preparati; 9 Analisi e valutazione del rischio chimico; 9 Esposizione ad agenti cancerogeni; 9 Esposizione ad agenti biologici; 9 Esposizione a rumore, vibrazioni, radiazioni ionizzanti e non ionizzanti; 9 Criteri generali di sicurezza elettrica; 9 Movimentazioni manuale dei carichi; 9 Utilizzo di videoterminali. 9 Misure di prevenzione e protezione Le misure di prevenzione e di protezione sono specificate all’interno dei singoli rischi analizzati. 9 Procedure del Sistema di Gestione della Sicurezza Procedure di prevenzione incendi e gestione delle emergenze; 9 Legislazione e normativa antincendio (D.M. 10/03/98 ); 9 Procedure per ottenere il certificato di prevenzione incendi; 9 Teoria della combustione; Materiali combustibili; 9 Valutazione del rischio incendio; Classificazione degli incendi; Sostanze estinguenti;





Codice Corso: B17/FIMA/SIC/92 Ore: 40 Livello: Specialistico N° minimo




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9 Misure preventive e protettive; 9 Caratteristiche dei luoghi di lavoro (vie di esodo, numero e larghezza delle uscite di piano, numero e larghezza della scale…); 9 Progettazione e preparazione di procedure e piani per gestire l’emergenza e/o l’evacuazione.

OBIETTIVI: Informare e formare i dipendenti dell'azienda sugli accorgimenti da adottare per gestire situazioni di emergenza ed affrontare situazioni a rischio, per prevenire gli incendi e le principali cause dello sviluppo dello stesso e di conseguenza come intervenire per estinguerlo, effettuando delle esercitazioni pratiche di spegnimento con utilizzo di estintori portatili ed idranti. CONTENUTI:

9 Principi della combustione; 9 Prodotti della combustione; 9 Sostanze estinguenti in relazione al tipo di incendio; 9 Effetti dell’incendio sull’uomo; 9 Divieti e limitazioni di esercizio; 9 Misure comportamentali; 9 Principali misure di protezione antincendio; 9 Evacuazione in caso di incendio; 9 Chiamata dei soccorsi; 9 Presa visione e chiarimenti sugli estintori portatili; 9 Istruzioni sull’uso degli estintori portatili; 9 Sistemi di allarme; Attrezzature di protezione individuale; 9 Attrezzature ed impianti di estinzione; 9 Esercitazioni sull’uso degli estintori portatili e modalità di utilizzo di idranti; 9 Rapporti con i vigili del fuoco; 9 Segnaletica di sicurezza; 9 Illuminazione d’emergenza

Addetto prevenzione incendi ed evacuazione Codice Corso:

B17/FIMA/SIC/93 Ore: 8 Livello: Base N° minimo partecipanti: 4






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OBIETTIVI: Il corso è finalizzato a far comprendere ai dipendenti la regolamentazione vigente in materia di SSL e conoscere le specifiche tecniche previste dalla nuova norma. Analisi della VDR interna e dei rischi specifici in azienda, soffermandosi molto sulla prevenzione in azienda e l’utilizzo dei DPI messi a disposizione. CONTENUTI:

9 Gli aspetti normativi; 9 Il testo unico Dlgs. 81/08-106/09; i soggetti definiti dal d. lgs; 9 L'informazione e la formazione dei lavoratori; 9 Conoscere e applicare i dpi; 9 Identificare i rischi specifici presenti in azienda; 9 Conoscere le possibili precauzione per ogni tipologie di rischio; 9 Analizzare il documento di valutazione dle rischio; 9 Valutazione del progresso di ogni singolo partecipante

OBIETTIVI: Corso di formazione destinato a lavoratori dipendenti e autonomi, compresi i datori di lavoro, i preposti,i responsabili dei lavori destinati ad operare in ambienti sospetti di inquinamento e cioè: coloro che lavorano negli ambienti circoscritti caratterizzati da aperture di accesso ridotte e da una scarsa ventilazione naturale sfavorevole in cui è possibile la presenza di agenti pericolosi (gas, vapori, polveri), quali pozzi, fogne, cunicoli, camini e fosse in genere , tubazioni, canalizzazioni , recipienti quali vasche, serbatoi e simili, silos, stive delle navi, container, depuratori, CAMERE con aperture in alto, vasche, camere di combustione nelle fornaci e

Aggiornamento 81/08 - approfondimento sui rischi specifici Codice Corso:

B17/FIMA/SIC/95 Ore: 16 Livello: Avanzato N° minimo partecipanti: 4


Codice Corso: B17/FIMA/SIC/96 Ore: 16 Livello: Avanzato N° minimo



Ambiente confinato








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simili, canalizzazioni varie, camere non ventilate o scarsamente ventilate, luoghi anche all’aperto con accesso superiore, scavi profondi a sezione ristretta, ecc CONTENUTI:

9 PROGRAMMA CORSO 9 I corsi sono svolti con metodo altamente interattivo, in modo da coinvolgere i partecipanti, sollecitarne l’interesse, favorire la discussione con casi pratici.

Per la parte pratica sarà dato ampio spazio alle dimostrazioni e prove pratiche, nonché alle simulazione di gestione autonoma da parte del discente delle varie simulazioni.

9 PARTE TEORICA (8 ore) 9 Normativa di riferimento ( D.Lgs 81/08, DPR 177/11) 9 Le figure della sicurezza, i principali obblighi del datore di lavoro, del “preposto”, e dei Lavoratori 9 Definizione di spazi confinati e caratteristiche 9 Rischi relativi agli spazi confinati 9 Identificazione degli agenti pericolosi: sostanze asfissianti, tossiche, infiammabili ed esplosive 9 Rilevatori di gas e controlli d’uso 9 Comunicazione, controlli, allarmi, piani e procedure di emergenza e di primo soccorso 9 Esempi di ambienti confinati con possibile presenza di agenti chimici infiammabili o esplosivi e analisi di incidenti realmente accaduti 9 Dispositivi di protezione individuale apparato respiratorio: 9 maschere filtranti: filtri antigas, antiparticelle, filtri combinati 9 auto-protettori/autorespiratori per la protezione delle vie respiratorie indipendente dall'aria ambiente: ciclo aperto, ciclo chiuso. 9 Dispositivi di protezione della cute 9 Dispositivi di protezione individuale anticaduta: 9 classificazione 9 DPI di posizionamento, trattenuta e arresto caduta 9 sistemi di accesso e posizionamento mediante funi 9 dispositivi di discesa 9 imbracature e punti di attacco 9 Evacuazione dell’infortunato all’interno dello spazio confinato tramite sistemi automatici/manuali di recupero d'emergenza operatore con treppiede con

argano su cavo metallico, ecc. 9 Test intermedio a risposta multipla 9 PARTE PRATICA (16 ore) 9 Esercitazioni pratiche di ingresso in spazi confinati con DPI anticaduta e DPI di protezione della vie respiratorie. Evacuazione dell’infortunato all’interno

dello spazio confinato tramite sistemi automatici/manuali di recupero d'emergenza operatore con treppiede con argano su cavo metallico, ecc. 9 verifica di apprendimento tramite monitoraggio continuo da parte dei docenti/IstruttoriIdentificare i rischi specifici presenti in azienda; 9 Conoscere le possibili precauzione per ogni tipologie di rischio; 9 Analizzare il documento di valutazione dle rischio; 9 Valutazione del progresso di ogni singolo partecipante


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OBIETTIVI: L’azione formativa ha l’obiettivo di migliorare le capacità dei lavoratori per Individuare le problematiche scaturite da un incendio e da un’emergenza sanitaria, per definire le misure di protezione passiva, per relazionarsi in modo chiaro e corretto e per interpretare il piano di evacuazione e la segnaletica di sicurezza presente in azienda. CONTENUTI:

9 Procedure da adottare in caso di allarme; 9 modalità di evacuazione; 9 modalità di chiamata dei servizi di soccorso; 9 collaborazione con i vigili del fuoco in caso di intervento; 9 esemplificazione di una situazione di emergenza e modalità procedurali e operative. 9 Principi di comunicazione: gli ostacoli nel processo comunicativo; 9 l'importanza del controllo degli ambienti di lavoro; 9 l'importanza delle verifiche e delle manutenzioni sui presidi antincendio

OBIETTIVI: L’azione formativa ha l’obiettivo di migliorare le capacità dei lavoratori per Individuare le problematiche scaturite da un incendio e da un’emergenza sanitaria, per definire le misure di protezione passiva, per relazionarsi in modo chiaro e corretto e per interpretare il piano di evacuazione e la segnaletica di sicurezza presente in azienda.

PROCEDURE DI EVACUAZIONE: NORME COMPORTAMENTALI




PROCEDURE DI EVACUAZIONE: NORME COMPORTAMENTALI





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CONTENUTI: 9 Procedure da adottare in caso di allarme; 9 modalità di evacuazione; 9 modalità di chiamata dei servizi di soccorso; 9 collaborazione con i vigili del fuoco in caso di intervento; 9 esemplificazione di una situazione di emergenza e modalità procedurali e operative. 9 Principi di comunicazione: gli ostacoli nel processo comunicativo; 9 l'importanza del controllo degli ambienti di lavoro; 9 l'importanza delle verifiche e delle manutenzioni sui presidi antincendioesemplificazione di una situazione di emergenza e modalità procedurali e

operative. 9 Principi di comunicazione: gli ostacoli nel processo comunicativo; 9 l'importanza del controllo degli ambienti di lavoro; 9 l'importanza delle verifiche e delle manutenzioni sui presidi antincendio

OBIETTIVI: Conoscere i vantaggi sociali ed economici connessi con l’adozione dei sistemi di gestione della sicurezza sul lavoro da parte delle imprese; approfondire le implicazioni di una delle più importanti novità introdotte dal Testo Unico per la Sicurezza (D.Lgs 81/08); acquisire una panoramica sulle integrazioni tra la normativa cogente applicabile e le norme volontarie. CONTENUTI:

9 Sequenza ciclica di un SGSL; 9 La politica per la sicurezza e salute sul lavoro; 9 Pianificazione; 9 Struttura e organizzazione del sistema; 9 Rilevamento e analisi dei risultati e conseguente miglioramento del sistema

CORSO SUI SISTEMI DI GESTIONE: UNI-INAIL








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OBIETTIVI: Il corso ha l’obiettivo di formare e informare i lavoratori dell'azienda sulle procedure fondamentali che i lavoratori dovrebbero seguire allo scopo di minimizzare il rischio infortunio. CONTENUTI:

9 Norme generali; 9 Operazioni eseguite in azienda; 9 Uso delle macchine utensili; 9 Norme di sicurezza: Ponte su ruote (trabattello); 9 Carrello elevatore; 9 Motori elettrici; 9 Rischi particolari: Elettricità Illuminazione; 9 Microclima Movimentazione manuale dei carichi Rumore; 9 Agenti chimici; 9 La gestione dei rifiuti; 9 Dispositivi di protezione Individuale; 9 Segnaletica di sicurezza; 9 Misure di prevenzione e protezione; 9 Procedure Aziendali di sicurezza per operazioni eseguite

OBIETTIVI: Il corso si propone di fornire le conoscenze e gli strumenti per installare i dispositivi di protezione e le linee di vita in modo corretto garantendone una idonea installazione.

Procedure di lavoro - rischi correlati




DPI: 3a categoria : corretto utilizzo





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CONTENUTI:

9 Panoramica delle legislazioni; concetto di rischio - pericolo - danno;la matrice dei rischi; analisi valutazione dei rischi; Forme di prevenzione e protezione; Linee guida Ispesl ed alla norma UNI EN 795D.Lgs 81/2008 sui lavori in quota

9 Funzioni e ruoli attori : committente, progettista, DL, Installatore, utilizzatore finale 9 Introduzione alle problematiche di installazione; Esame dei rischi di caduta dall'alto; La scelta ed il corretto utilizzo dei dpi per il lavoro in quota; scelta

della modalità di accesso alla copertura; scelta e definizione della dislocazione dei dispositivi di ancoraggio; 9 verifica idoneità della struttura e modalità di fissaggio dei dispositivi alla copertura 9 Manutenzione e collaudi; Esercitazioni di installazione su supporti di vario tipo 9 Il corretto impiego dei DPI per lavori in quota Dlgs 81/2008 9 Esercitazioni di mobilità in quota; Buone prassi di installazione di sistema; identificazione dei punti critici di installazione; Il fissaggio strutturale: il corretto

fissaggio: tecniche, problematiche, verifiche; le tipologie di possibile fissaggio, prove tecniche sulla qualità del fissaggio. Certificazione di regolare montaggio

9 Verifiche del corretto funzionamento post installazione ripasso video e nozioni tecniche

OBIETTIVI: L’azione formativa ha come obiettivo il sensibilizzare i lavoratori sui più importanti dei rischi presenti in azienda : Rumore, Vibrazioni, Incendio CONTENUTI:

9 Il rischio Rumore: normativa e definizioni; 9 Caratteristiche del suono e del rumore - Livello di pressione sonora - Effetti del rumore sull'uomo; 9 Valutazione del rumore - fonometria. 9 Impatto del rumore per il lavoratori esterni o in cantieri. 9 Misure di prevensione e protezione per il rischio rumore. 9 DPI: otoprotettori; 9 Misure di prevenzione e protezione - otoprotettori; 9 Il rischio Incendio: normativa e definizioni; 9 L'incendio e la prevenzione;









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9 Protezione antincendio e procedure da adottare in caso di incendio; 9 Uso degli estintori; 9 Il rischio Vibrazioni: normativa e definizioni; 9 Vibrazioni trasmesse al sistema mano-braccio: valori limite di esposizione - valori di azione; 9 Misure di prevenzione e protezione per il rischio rumore. DPI; 9 Valutazione delle vibrazioni -Misure di prevenzione e protezione - DPI

OBIETTIVI: L’azione formativa ha come obiettivo il sensibilizzare i lavoratori sui più importanti dei rischi presenti in azienda : Rumore, Vibrazioni, Incendio CONTENUTI:

9 Il rischio Rumore: normativa e definizioni; 9 Caratteristiche del suono e del rumore - Livello di pressione sonora - Effetti del rumore sull'uomo; 9 Valutazione del rumore - fonometria. 9 Impatto del rumore per il lavoratori esterni o in cantieri. 9 Misure di prevensione e protezione per il rischio rumore. 9 DPI: otoprotettori; Misure di prevenzione e protezione - otoprotettori; 9 Il rischio Incendio: normativa e definizioni; 9 L'incendio e la prevenzione; 9 Protezione antincendio e procedure da adottare in caso di incendio; 9 Uso degli estintori; Il rischio Vibrazioni: normativa e definizioni; 9 Vibrazioni trasmesse al sistema mano-braccio: valori limite di esposizione - valori di azione; 9 Misure di prevensione e protezione per il rischio rumore. DPI; 9 Valutazione delle vibrazioni -Misure di prevenzione e protezione - DPI









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OBIETTIVI: L’azione formativa si pone l’obiettivo di promuovere, per i lavoratori dell'azienda Cagnasso, una reale consapevolezza dei rischi e un’adeguata applicazione delle buone prassi apprese all’interno della propria realtà aziendale, attraverso anche elementi di base di un processo comunicativo efficace. Per le aziende coinvolte, tale formazione è aggiuntiva e mira al rafforzamento delle competenze dei discenti volte a limitare gli infortuni, ed ottenere un’eventuale riduzione del tasso INAIL CONTENUTI:

9 L'approccio alla prevenzione attraverso il D.Lgs. 81/08 e s.m.i. per un percorso di miglioramento della sicurezza e della salute dei lavoratori; 9 La filosofia del D.Lgs. 81/08 e s.m.i. in riferimento alla organizzazione di un Sistema di Prevenzione aziendale, alle procedure di lavoro, al rapporto uomo

macchina e uomo ambiente/sostanze pericolose, alle misure generali di tutela della salute dei lavoratori e alla valutazione dei rischi; 9 Contenuti e specificità del DVR: metodologia della valutazione e criteri utilizzati - Individuazione e quantificazione dei rischi, misure di prevenzione

adottate o da adottare - Priorità e tempistica degli interventi di miglioramento; 9 Definizione di un sistema per il controllo della efficienza e della efficacia nel tempo delle misure attuate; 9 Metodologie per una corretta informazione in azienda (riunioni, gruppi di lavoro specifici, conferenze, seminari informativi,ecc.); 9 Strumenti di informazione su salute e sicurezza del lavoro (circolari, cartellonistica, opuscoli, audiovisivi, avvisi, news, sistemi in rete, ecc).

La consapevolezza dei lavoratori sui rischi aziendali








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OBIETTIVI: L’obiettivo principale è favorire un adeguato apprendimento dei lavoratori dell'azienda rispetto alle tematiche di prevenzione, incentrando l’azione sull’analisi delle singole componenti che hanno portato agli infortuni, rilevati nelle interviste intercorse con il Rappresentante dell’azienda, e programmando e definendo un'analisi dettagliata degli accadimenti, degli infortuni e mancati infortuni in azienda. CONTENUTI:

9 Le normative di riferimento applicabili; 9 La differenza tra “infortunio” e “mancato infortunio”: perché occuparsi di “mancati infortuni”; 9 Le modalità per effettuare le interviste e la raccolta dei dati; 9 Le modalità di definizione delle condizioni a contorno dell’evento occorso; 9 Gli argomenti di intervista con il preposto sull’evento occorso; 9 Le modalità di redazione delle relazioni

OBIETTIVI: L’azione formativa vuole fornire elementi caratteristici di un sistema di gestione. Si pone l’obiettivo di esaminare la documentazione di sicurezza aziendale affrontando la tematica sotto l’aspetto organizzativo, con particolare attenzione agli aspetti relativi ai rischi di settore e ai criteri per una riduzione dell'entità dei rischi/danni a cui i lavoratori sono esposti.

Concetto di prevenzione in un'ottica di miglioramento continuo




Dalla sicurezza ai sistemi di gestione: il valore aggiuntivo





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CONTENUTI:

9 Tecniche di comunicazione; 9 Gli assiomi della comunicazione; 9 L'effetto dell'emotività sul processo comunicativo; 9 Origine e gestione dei conflitti in un team di lavoro; 9 Il DVR e la valutazione dei rischi; 9 La percezione del rischio di infortunio e il processo comunicativo; 9 Gli ostacoli nel processo comunicativo; 9 La Struttura della comunicazione in funzione dell?Analisi Valutazione Rischi

OBIETTIVI: L'obiettivo del corso è quello di accrescere il livello della sicurezza dei lavoratori che devono utilizzare i DPI per la prevenzione e la protezione del rischio di caduta, tramite il miglioramento sia delle conoscenze relative al pericolo compreso nel lavoro in quota, sia della capacità di operare utilizzando in modo corretto i DPI, tramite addestramento al loro uso. CONTENUTI:

9 Lavoro in quota e pericolo di caduta; 9 Il rischio di caduta dall’alto e cenni sulla valutazione del rischio; 9 Prevenzione e protezione del rischio di caduta dall’alto; 9 Cenni sulla normativa di riferimento vigente; 9 Protezione individuale e DPI Adeguatezza nella scelta dei DPI; 9 Obblighi dei lavoratori nell’uso dei DPI; 9 Caratteristiche dei DPI per la protezione delle cadute dall’alto; 9 Procedura di verifica e controllo dei DPI oggetto della formazione; 9 Sistemi di protezione: posizionamento, trattenuta e anticaduta; 9 Continuità di protezione in quota e doppia protezione: Cenni ai sistemi di accesso e posizionamento con funi: Il punto di ancoraggio sicuro e i sistemi di

ancoraggio; 9 Uso e limitazioni di utilizzo dei DPI oggetto della formazione;

Lavori in quota





99

9 Tirante d’aria nei sistemi anticaduta e fattore di caduta; 9 Illustrazione dei DPI oggetto della formazione; 9 Equipaggiamento corretto dei DPI oggetto della formazione; 9 Collegamento corretto dei DPI oggetto della formazione; 9 Posizionamento in appoggio su struttura verticale; 9 Accesso e posizionamento su scala semplice; 9 Spostamento e trattenuta con fune e bloccante su piano inclinato; 9 Trattenuta con 2 funi divergenti e 2 bloccanti su piano inclinato; 9 Accessi verticali e orizzontali con doppio cordino anticaduta; 9 Accessi verticali con anticaduta guidati su linee di ancoraggio flessibili e rigide; 9 Uso di ancoraggi portatili in fettuccia e di linea di ancoraggio orizzontale; 9 Posizionamento in sospensione senza appoggio; 9 Concatenamenti in sicurezza di passaggi in quota

OBIETTIVI: Il corso intende fornire ai dipendenti una panoramica sulle competenze, sugli strumenti e sulle metodologie di lavoro, utili per impostare in azienda la Valutazione del Rischio Stress Lavoro-Correlato con l'ausilio di tecniche e gli strumenti di indagine con esemplificazioni e soluzioni pratiche. CONTENUTI:

9 Ragioni per cui si analizza lo stress; 9 Ruolo dello stress fuori e dentro il contesto lavorativo; 9 Cos'è lo stress: definizioni/caratteristiche; 9 Quadro normativo di riferimento; 9 Ruoli e responsabilità; 9 Valutazione e gestione del rischio stress lavoro-correlato; 9 Ruolo della prevenzione

Stress Correlato





100

OBIETTIVI: L'obiettivo del corso è sensibilizzare i lavoratori sui rischi specifici e l'importanza dell'utilizzo dei DPI. CONTENUTI:

9 I maggiori rischi presenti in azienda, DPI/ Istruzioni operative / procedure interne /Analisi delle cattive abitubine comportamentali

OBIETTIVI: L'obiettivo del corso è sensibilizzare i lavoratori sui rischi specifici e l'importanza dell'utilizzo dei DPI. CONTENUTI:

9 I maggiori rischi presenti in azienda, DPI/ Istruzioni operative / procedure interne /Analisi delle cattive abitubine comportamentali e gestione della prevenzione in azienda

Cenni di SGSL




Cenni di SGSL Livello: Specialistico Ore: 8





101

OBIETTIVI: Fornire ai responsabili aziendali le competenze in materia di salute e sicurezza sul lavoro al fine di definire efficaci procedure lavorative. CONTENUTI:

9 Legislazione generale e speciale in materia di salute e sicurezza sul lavoro; 9 Organizzazione e sistemi di gestione; 9 Definizione e classificazione dei rischi in azienda; 9 Valutazione dei fattori di rischio in azienda; 9 Individuazione dei fattori di rischio; 9 Individuazione di misure di protezione e prevenzione dei rischi;

OBIETTIVI: Il corso intende fornire le basi sia culturali che tecniche necessarie per riconoscere i rischi in ambito lavorativo/aziendale. Il corso vuole sensibilizzare i partecipanti sulla sicurezza.

La sicurezza attiva















102

CONTENUTI:

9 Introduzione e sensibilizzazione; 9 I dispositivi personali e collettivi di protezione; 9 Identificazione dei rischi; 9 Gli aspetti organizzativi e gestionali; 9 L’utilizzo di opere provvisionali; 9 Gestione del rischio; 9 Gestione rischio dei lavori in altezza attraverso le fasi lavorative, con analisi delle sequenze lavorative di dettaglio; 9 Rumore; 9 La movimentazione manuale dei carichi; 9 L’utilizzo di sostanze pericolose

OBIETTIVI: La formazione è rivolta al rappresentante dei lavoratori per la sicurezza nei luoghi di lavoro. Il corso da R.L.S. viene effettuato in ottemperanza a quanto previsto dal D.Lgs. 81/08, articolo 37 comma 11. La durata del corso e' di 32 ore, di cui 12 sui rischi specifici presenti in azienda e le conseguenti misure di prevenzione e protezione da adottare. CONTENUTI:

9 Principi giuridici comunitari e nazionali; 9 Legislazione generale e speciale in materia di salute e sicurezza sul lavoro; 9 Principali soggetti coinvolti e i relativi obblighi; 9 Definizione e individuazione dei fattori di rischio; 9 Valutazione dei rischi; 9 Individuazione delle misure tecniche, organizzative e procedurali di prevenzione e protezione; 9 Aspetti normativi dell'attività di rappresentanza dei lavoratori; 9 Nozioni di tecnica della comunicazione.

RLS - Rappresentante dei lavoratori per la Sicurezza nei luoghi di lavoro





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OBIETTIVI: La formazione è rivolta al rappresentante dei lavoratori per la sicurezza nei luoghi di lavoro. Il corso da R.L.S. viene effettuato in ottemperanza a quanto previsto dal D.Lgs. 81/08, articolo 37 comma 11. La durata del corso e' di 32 ore, di cui 12 sui rischi specifici presenti in azienda e le conseguenti misure di prevenzione e protezione da adottare. CONTENUTI:

9 Principi giuridici comunitari e nazionali; 9 Legislazione generale e speciale in materia di salute e sicurezza sul lavoro; 9 Principali soggetti coinvolti e i relativi obblighi; 9 Definizione e individuazione dei fattori di rischio; 9 Valutazione dei rischi; 9 Individuazione delle misure tecniche, organizzative e procedurali di prevenzione e protezione; 9 Aspetti normativi dell'attività di rappresentanza dei lavoratori; 9 Nozioni di tecnica della comunicazione.

OBIETTIVI: La formazione è rivolta al rappresentante dei lavoratori per la sicurezza nei luoghi di lavoro. Tale obbligo è sancito dall’ art. 37 del D.Lgs 81/2008 comma 11 il quale enuncia che l’aggiornamento non può essere inferiore a 4 ore annue per le imprese che occupano dai 15 ai 50 lavoratori.

Rafforzare le competenze per RLS




Aggiornamento RLS (DA 15 A 50 LAVORATORI)





104

CONTENUTI:

9 Quadro d’insieme della legislazione italiana in materia di salute e sicurezza sul lavoro, dopo l’entrata in vigore del D. Lgs n. 81/2008 (e s.m.i.), con particolare riferimento agli aspetti normativi dell’attività di rappresentanza dei lavoratori.

9 Le principali innovazioni in tema di: - Soggetti coinvolti, relativi obblighi e responsabilità - Ruolo dell’RLS - Valutazione dei rischi - Individuazione delle misure tecniche, organizzative e procedurali di prevenzione e protezione - Ambienti di lavoro - Agenti fisici, Chimici e Cancerogeni - Ergonomia - Stress lavoro correlato

OBIETTIVI: La formazione è rivolta al rappresentante dei lavoratori per la sicurezza nei luoghi di lavoro. Tale obbligo è sancito dall’ art. 37 del D.Lgs 81/2008 comma 11 il quale enuncia che l’aggiornamento non può essere inferiore a 8 ore annue per le imprese che occupano più di 50 lavoratori. CONTENUTI:

9 Quadro d’insieme della legislazione italiana in materia di salute e sicurezza sul lavoro, dopo l’entrata in vigore del D. Lgs n. 81/2008 (e s.m.i.), con particolare riferimento agli aspetti normativi dell’attività di rappresentanza dei lavoratori.

9 Le principali innovazioni in tema di: - Soggetti coinvolti, relativi obblighi e responsabilità - Ruolo dell’RLS - Valutazione dei rischi - Individuazione delle misure tecniche, organizzative e procedurali di prevenzione e protezione - Ambienti di lavoro - Agenti fisici, Chimici e Cancerogeni - Ergonomia - Stress lavoro correlato

Aggiornamento RLS (SOPRA I 50 LAVORATORI)





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OBIETTIVI: Tutti i lavoratori come definiti dal D. Lgs. 81/08 così come modificato dal D. Lgs. 106/09 e s.m.i. Il corso vuole fornire ai Lavoratori le conoscenze di base sulla sicurezza e salute nei luoghi di lavoro in applicazione alla normativa vigente. Accordo Stato Regioni per la formazione dei lavoratori (art. 37) del 21/12/2011 – punto 4. Il corso è strutturato in un Modulo di Formazione Generale comune a tutti della durata di 4 ore. CONTENUTI:

9 Per la formazione generale saranno affrontate le tematiche previste dall’Accordo Stato Regioni e di seguito riassunte: concetti di rischio e danno misure di prevenzione e protezione organi di vigilanza, ecc

OBIETTIVI: Tutti i lavoratori come definiti dal D. Lgs. 81/08 così come modificato dal D. Lgs. 106/09 e s.m.i. Il corso vuole fornire ai Lavoratori le conoscenze di base sulla sicurezza e salute nei luoghi di lavoro in applicazione alla normativa vigente. Accordo Stato Regioni per la formazione dei lavoratori (art. 37) del 21/12/2011 – punto 4. Il corso è strutturato in un Modulo di Formazione Specifica della durata variabile di 4 ore per le aziende a Rischio Basso. CONTENUTI:

9 La formazione specifica sarà in base al settore di appartenenza (Rumore, Vibrazioni, MMC, DPI, VDT, Incendio, Chimico, ecc.).

Formazione per i lavoratori secondo Accordo Stato-Regioni 21 dicembre 2011 - FORMAZIONE GENERALE




Formazione per i lavoratori secondo Accordo Stato-Regioni 21 dicembre 2011 - FORMAZIONE SPECIFICA - Aziende rischio basso





106

OBIETTIVI: Tutti i lavoratori come definiti dal D. Lgs. 81/08 così come modificato dal D. Lgs. 106/09 e s.m.i. Il corso vuole fornire ai Lavoratori le conoscenze di base sulla sicurezza e salute nei luoghi di lavoro in applicazione alla normativa vigente. Accordo Stato Regioni per la formazione dei lavoratori (art. 37) del 21/12/2011 – punto 4. Il corso è strutturato in un Modulo di Formazione Specifica della durata variabile di 8 ore per le aziende a Rischio Medio. CONTENUTI:


OBIETTIVI: Tutti i lavoratori come definiti dal D. Lgs. 81/08 così come modificato dal D. Lgs. 106/09 e s.m.i. Il corso vuole fornire ai Lavoratori le conoscenze di base sulla sicurezza e salute nei luoghi di lavoro in applicazione alla normativa vigente. Accordo Stato Regioni per la formazione dei lavoratori (art. 37) del 21/12/2011 – punto 4. Il corso è strutturato in un Modulo di Formazione Specifica della durata variabile di 12 ore per le aziende a Rischio Alto. CONTENUTI:


Formazione per i lavoratori secondo Accordo Stato-Regioni 21 dicembre 2011 - FORMAZIONE SPECIFICA - Aziende rischio medio




Formazione per i lavoratori secondo Accordo Stato-Regioni 21 dicembre 2011 - FORMAZIONE SPECIFICA - Aziende rischio alto





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OBIETTIVI: La formazione del preposto, così come definito dall’articolo 2, comma 1 del D.Lgs. n. 81/08, deve comprendere quella per i lavoratori, così come prevista ai punti precedenti, e deve essere integrata da una formazione particolare, in relazione ai compiti da lui esercitati in materia di salute e sicurezza sul lavoro. CONTENUTI:

9 I contenuti della formazione, oltre a quelli già previsti ed elencati all’articolo 37, comma 7, del 9 D.Lgs. n. 81/08, comprendono, in relazione agli obblighi previsti all’articolo 19: 9 1. Principali soggetti del sistema di prevenzione aziendale: compiti, obblighi, responsabilità; 9 2. Relazioni tra i vari soggetti interni ed esterni del sistema di prevenzione; 9 3. Definizione e individuazione dei fattori di rischio; 9 4. Incidenti e infortuni mancati 9 5.Tecniche di comunicazione e sensibilizzazione dei lavoratori, in particolare neoassunti, 9 somministrati, stranieri; 9 6. Valutazione dei rischi dell’azienda, con particolare riferimento al contesto in cui il preposto opera; 9 7. Individuazione misure tecniche, organizzative e procedurali di prevenzione e protezione; 9 8. Modalità di esercizio della funzione di controllo dell’osservanza da parte dei lavoratori delle 9 disposizioni di legge e aziendali in materia di salute e sicurezza sul lavoro, e di uso dei 9 mezzi di protezione collettivi e individuali messi a loro disposizione.

Formazione per PREPOSTI secondo Accordi Stato-Regioni 21 dicembre 2011





108

OBIETTIVI: Dirigenti di qualsiasi azienda. Il corso si pone come obiettivo l'acquisizione, da parte dei Dirigenti aziendali, delle conoscenze di base sulla sicurezza e salute nei luoghi di lavoro in applicazione della normativa vigente, come previsto dall’Accordo Stato Regioni del 21/12/2011. CONTENUTI:

9 La legislazione in materia di sicurezza e salute sul lavoro 9 Le responsabilità delle figure coinvolte 9 La gestione ed organizzazione della sicurezza in azienda 9 L’individuazione e valutazione dei rischi 9 La comunicazione 9 Formazione e consultazione dei lavoratori

OBIETTIVI: La formazione è rivolta ai lavoratori designati al primo soccorso aziendale. Il corso rispetta i contenuti minimi obbligatori attuati dal D. Lgs. 81/08 con riferimento ai criteri generali in materia di primo soccorso dovuti dal decreto del

Formazione per DIRIGENTI secondo Accordi Stato-Regioni 21 dicembre 2011















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ministero della salute n.388 del 15 luglio 2003. Il corso vi fornirà le conoscenze teoriche e pratiche necessarie per intervenire in materia di primo soccorso e gestione delle emergenze. Per le Aziende o Unità Produttive appartenenti al Gruppo A la durata del corso è di 16 ore. CONTENUTI:

9 Allertare il sistema di soccorso 9 Riconoscere un’emergenza sanitaria 9 Attuare gli interventi di primo soccorso 9 Acquisire conoscenze generali sui traumi in ambiente di lavoro 9 Acquisire conoscenze generali sulle patologie specifiche in ambiente di lavoro 9 Acquisire capacità di intervento pratico

OBIETTIVI: La formazione è rivolta ai lavoratori designati al primo soccorso aziendale. Il corso rispetta i contenuti minimi obbligatori attuati dal D. Lgs. 81/08 con riferimento ai criteri generali in materia di primo soccorso dovuti dal decreto del ministero della salute n.388 del 15 luglio 2003. Il corso vi fornirà le conoscenze teoriche e pratiche necessarie per intervenire in materia di primo soccorso e gestione delle emergenze. Per le Aziende o Unità Produttive appartenenti al Gruppo B, C la durata del corso è di 12 ore. CONTENUTI:

9 Allertare il sistema di soccorso 9 Riconoscere un’emergenza sanitaria 9 Attuare gli interventi di primo soccorso 9 Acquisire conoscenze generali sui traumi in ambiente di lavoro 9 Acquisire conoscenze generali sulle patologie specifiche in ambiente di lavoro 9 Acquisire capacità di intervento pratico

Corso per addetti al PRONTO SOCCORSO per aziende gruppo B e C








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OBIETTIVI: La formazione è rivolta ai lavoratori designati al primo soccorso aziendale. Il corso rispetta i contenuti minimi obbligatori attuati dal D. Lgs. 81/08 con riferimento ai criteri generali in materia di primo soccorso dovuti dal decreto del ministero della salute n.388 del 15 luglio 2003. Il corso vi fornirà le conoscenze teoriche e pratiche necessarie per intervenire in materia di primo soccorso e gestione delle emergenze. Per le Aziende o Unità Produttive appartenenti al Gruppo A la durata del corso è di 8 ore. CONTENUTI:

9 Acquisire conoscenze generali sui traumi in ambiente di lavoro 9 Acquisire conoscenze generali sulle patologie specifiche in ambiente di lavoro 9 Acquisire capacità di intervento pratico

OBIETTIVI: La formazione è rivolta ai lavoratori designati al primo soccorso aziendale. Il corso rispetta i contenuti minimi obbligatori attuati dal D. Lgs. 81/08 con riferimento ai criteri generali in materia di primo soccorso dovuti dal decreto del ministero della salute n.388 del 15 luglio 2003. Il corso vi fornirà le conoscenze teoriche e pratiche necessarie per intervenire in materia di primo soccorso e gestione delle emergenze. Per le Aziende o Unità Produttive appartenenti al Gruppo B, C la durata del corso è di 4 ore. CONTENUTI:

9 Acquisire conoscenze generali sui traumi in ambiente di lavoro 9 Acquisire conoscenze generali sulle patologie specifiche in ambiente di lavoro 9 Acquisire capacità di intervento pratico

Corso di aggiornamento PRONTO SOCCORSO per aziende gruppo A




Corso di aggiornamento PRONTO SOCCORSO per aziende gruppo B e C





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OBIETTIVI: La formazione è rivolta ai lavoratori incaricati dell’attuazione delle misure di prevenzione incendi e lotta antincendio, e di gestione dell’emergenze. Il corso rispetta i contenuti minimi obbligatori attuati dal D. Lgs. 81/08 con riferimento ai criteri generali di sicurezza antincendio per la gestione delle emergenze nei luoghi di lavoro dati dal Decreto Ministeriale n. 64 del 10 marzo 1998. Il corso vi fornirà le conoscenze teoriche e pratiche necessarie per la prevenzione incendi ed una corretta gestione delle emergenze nelle aziende con tipologia di rischio basso CONTENUTI:

9 L'incendio e la prevenzione incendi. 9 Protezione antincendio. 9 Procedure da adottare in caso di incendio. 9 Esercitazioni pratiche.

Corso ANTICENDIO e di gestione delle emergenze nei luoghi di lavoro a rischio incendio BASSO








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OBIETTIVI: La formazione è rivolta ai lavoratori incaricati dell’attuazione delle misure di prevenzione incendi e lotta antincendio, e di gestione dell’emergenze. Il corso rispetta i contenuti minimi obbligatori attuati dal D. Lgs. 81/08 con riferimento ai criteri generali di sicurezza antincendio per la gestione delle emergenze nei luoghi di lavoro dati dal Decreto Ministeriale n. 64 del 10 marzo 1998. Il corso vi fornirà le conoscenze teoriche e pratiche necessarie per la prevenzione incendi ed una corretta gestione delle emergenze nelle aziende con tipologia di rischio medio. CONTENUTI:


OBIETTIVI: La formazione è rivolta ai lavoratori incaricati dell’attuazione delle misure di prevenzione incendi e lotta antincendio, e di gestione dell’emergenze. Il corso rispetta i contenuti minimi obbligatori attuati dal D. Lgs. 81/08 con riferimento ai criteri generali di sicurezza antincendio per la gestione delle emergenze nei luoghi di lavoro dati dal Decreto Ministeriale n. 64 del 10 marzo 1998.

Corso ANTICENDIO e di gestione delle emergenze nei luoghi di lavoro a rischio incendio MEDIO







Corso di aggiornamento ANTICENDIO e di gestione delle emergenze nei luoghi di lavoro a rischio incendio BASSO





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CONTENUTI: 9 L'incendio e la prevenzione incendi. 9 Protezione antincendio. 9 Procedure da adottare in caso di incendio.

OBIETTIVI: La formazione è rivolta ai lavoratori incaricati dell’attuazione delle misure di prevenzione incendi e lotta antincendio, e di gestione dell’emergenze. Il corso rispetta i contenuti minimi obbligatori attuati dal D. Lgs. 81/08 con riferimento ai criteri generali di sicurezza antincendio per la gestione delle emergenze nei luoghi di lavoro dati dal Decreto Ministeriale n. 64 del 10 marzo 1998. CONTENUTI:


Corso di aggiornamento ANTICENDIO e di gestione delle emergenze nei luoghi di lavoro a rischio incendio MEDIO





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OBIETTIVI: Corso di formazione destinato a lavoratori dipendenti e autonomi, compresi i datori di lavoro, i preposti,i responsabili dei lavori destinati ad operare in ambienti sospetti di inquinamento e cioè: coloro che lavorano negli ambienti circoscritti caratterizzati da aperture di accesso ridotte e da una scarsa ventilazione naturale sfavorevole in cui è possibile la presenza di agenti pericolosi (gas, vapori, polveri), quali pozzi, fogne, cunicoli, camini e fosse in genere , tubazioni, canalizzazioni , recipienti quali vasche, serbatoi e simili, silos, stive delle navi, container, depuratori, CAMERE con aperture in alto, vasche, camere di combustione nelle fornaci e simili, canalizzazioni varie, camere non ventilate o scarsamente ventilate, luoghi anche all’aperto con accesso superiore, scavi profondi a sezione ristretta, ecc CONTENUTI:

PROGRAMMA CORSO I corsi sono svolti con metodo altamente interattivo, in modo da coinvolgere i partecipanti, sollecitarne l’interesse, favorire la discussione con casi pratici. Per la parte pratica sarà dato ampio spazio alle dimostrazioni e prove pratiche, nonché alle simulazione di gestione autonoma da parte del discente delle varie simulazioni.

- PARTE TEORICA (8 ore) 9 Normativa di riferimento ( D.Lgs 81/08, DPR 177/11) 9 Le figure della sicurezza, i principali obblighi del datore di lavoro, del “preposto”, e dei Lavoratori 9 Definizione di spazi confinati e caratteristiche 9 Rischi relativi agli spazi confinati 9 Identificazione degli agenti pericolosi: sostanze asfissianti, tossiche, infiammabili ed esplosive 9 Rilevatori di gas e controlli d’uso 9 Comunicazione, controlli, allarmi, piani e procedure di emergenza e di primo soccorso 9 Esempi di ambienti confinati con possibile presenza di agenti chimici infiammabili o esplosivi e analisi di incidenti realmente accaduti 9 Dispositivi di protezione individuale apparato respiratorio: 9 maschere filtranti: filtri antigas, antiparticelle, filtri combinati 9 auto-protettori/autorespiratori per la protezione delle vie respiratorie indipendente dall'aria ambiente: ciclo aperto, ciclo chiuso. 9 Dispositivi di protezione della cute 9 Dispositivi di protezione individuale anticaduta: 9 classificazione 9 DPI di posizionamento, trattenuta e arresto caduta

Corso per addetti ai lavori elettrici - PES e PAV








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9 sistemi di accesso e posizionamento mediante funi 9 dispositivi di discesa 9 imbracature e punti di attacco 9 Evacuazione dell’infortunato all’interno dello spazio confinato tramite sistemi automatici/manuali di recupero d'emergenza operatore con treppiede con

argano su cavo metallico, ecc. 9 Test intermedio a risposta multipla

- PARTE PRATICA (16 ore) 9 Esercitazioni pratiche di ingresso in spazi confinati con DPI anticaduta e DPI di protezione della vie respiratorie. Evacuazione dell’infortunato all’interno

dello spazio confinato tramite sistemi automatici/manuali di recupero d'emergenza operatore con treppiede con argano su cavo metallico, ecc. 9 verifica di apprendimento tramite monitoraggio continuo da parte dei docenti/Istruttori

OBIETTIVI: Il corso ha il principale obiettivo di formare l’addetto sulla sicura conduzione della specifica attrezzatura, tenendo in considerazione tutti i fattori di rischio, evitando così tutte le possibili situazioni pericolose. CONTENUTI:

9 Modulo giuridico - normativo 1 ora 9 Modulo Tecnico 3 ore. Test intermedio Parte teorica. 9 Moduli pratici specifici a seconda dell'attrezzatura e superare la prova pratica di verifica finale.

Corso di formazione teorico-pratico per lavoratori addetti alla conduzione di piattaforme di lavoro mobili elevabili.

MODULO TEORICO+ MODULO PRATICO SPECIFICO per PLE che operano su stabilizzatori. Allegato III Accordo Stato Regioni 12/2/2012





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9 Modulo giuridico - normativo 1 ora 9 Modulo Tecnico 3 ore - Test intermedio Parte teorica. 9 Moduli pratici specifici a seconda dell'attrezzatura e superare la prova pratica di verifica finale.a seconda dell'attrezzatura e superare la prova pratica di

verifica finale.


MODULO TEORICO+ MODULO PRATICO SPECIFICO per PLE che operano senza stabilizzatori. Allegato III Accordo Stato Regioni 12/2/2012





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9 Modulo giuridico - normativo 1 ora 9 Modulo Tecnico 3 ore - Test intermedio Parte teorica. 9 Moduli pratici specifici a seconda dell'attrezzatura e superare la prova pratica di verifica finale.

OBIETTIVI: Il corso ha l'obiettivo di addestrare l’addetto, secondo quanto indicato dall'art. 73 del D.Lgs. 81/08, sulla sicura conduzione del mezzo all'interno della propria azienda, individuando i rischi secifici e gestendo i possibili pericoli. CONTENUTI:

9 Tipologie e caratteristiche dei vari mezzi, contenuti dei moduli dell'accordo stato regioni. 9 Rischi specifici aziendali. 9 Layout aziendale. 9 Viabilità interna.


MODULO TEORICO.+ MODULO PRATICO SPECIFICO per PLE che operano con e senza stabilizzatori. Allegato III Accordo Stato Regioni 12/2/2012




Corso di Addestramento specialistico per addetti alla conduzione di piattaforme elevabili con e senza stabilizzatori





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9 Modulo giuridico normativo 1 ora + Modulo Tecnico 3 ore. Test intermedio Parte teorica. Al completamento delle ore di aula e previo superamento del test intermedio, è necessario svolgere le ore di pratica in base al tipo di attrezzatura e superare l'esame finale..

OBIETTIVI: Il corso ha l'obiettivo di addestrare l’addetto, secondo quanto indicato dall'art. 73 del D.Lgs. 81/08, sulla sicura conduzione del mezzo all'interno della propria azienda, individuando i rischi specifici e gestendo i possibili pericoli. CONTENUTI:

9 Tipologie e caratteristiche dei vari mezzi, contenuti dei moduli dell'accordo stato regioni. 9 Rischi specifici aziendali. 9 Layout aziendale. 9 Viabilità interna.

Corso di formazione teorico-pratico per lavoratori addetti GRU per AUTOCARRO. Allegato IV Accordo Stato Regioni 12/2/2012




Corso di Addestramento specialistico per addetti alla conduzione di GRU per AUTOCARRO





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9 Modulo giuridico normativo 1 ora 9 Modulo Tecnico 7 ore. 9 Test intermedio 9 Parte teorica. 9 Al completamento delle ore di aula e previo superamento del test intermedio, è necessario svolgere le ore di pratica in base al tipo di attrezzatura e

superare la prova pratica di verifica finale.


9 Modulo giuridico normativo 1 ora 9 Modulo Tecnico 7 ore.

Corso di formazione teorico-pratico per lavoratori addetti alla conduzione di gru a torre con rotazione in basso. Allegato V Accordo Stato Regioni 12/2/2012




Corso di formazione teorico-pratico per lavoratori addetti alla conduzione di gru mobili con rotazione in alto. Allegato V Accordo Stato Regioni 12/2/2012





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9 Test intermedio Parte teorica. 9 Al completamento delle ore di aula e previo superamento del test intermedio, è necessario svolgere le ore di pratica in base al tipo di attrezzatura e



9 Modulo giuridico normativo 1 ora 9 Modulo Tecnico 7 ore. 9 Test intermedio Parte teorica. 9 Al completamento delle ore di aula e previo superamento del test intermedio, è necessario svolgere le ore di pratica in base al tipo di attrezzatura e

superare l'esame finale.

Corso di formazione teorico-pratico per lavoratori addetti alla conduzione di gru mobili con rotazione in alto e con rotazione in basso. Allegato V Accordo Stato Regioni

12/2/2012





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9 Tipologie e caratteristiche dei vari mezzi, contenuti dei moduli dell'accordo stato regioni. 9 Rischi specfici aziendali. 9 Layout aziendale. 9 Viabilità interna.

OBIETTIVI: Il corso ha il principale obiettivo di formare l’addetto sulla sicura conduzione della specifica attrezzatura, tenendo in considerazione tutti i fattori di rischio, evitando così tutte le possibili situazioni pericolose.

Corso di addestramento specialistico per addetti alla conduzione di gru mobili con rotazione in alto e in basso. Allegato V Accordo Stato Regioni 12/2/2012




Corso teorico-pratico per lavoratori addetti alla conduzione di carrelli elevatori semoventi con conducente a bordo. MODULO PRATICO: per una sola tipologia di

carrelli (industriali semoventi, carrelli semoventi a braccio telescopico e carrelli/sollevatori/elevatori semoventi telescopici rotativi). - Allegato VI Accordo Stato

Regioni 12/2/2012 Codice Corso:




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CONTENUTI:






Corso teorico-pratico per lavoratori addetti alla conduzione di carrelli elevatori semoventi con conducente a bordo. MODULO PRATICO: per tutte le tipologie di carrello (carrelli industriali semoventi + carrelli semoventi a braccio telescopico

+carrelli/sollevatori/elevatori semoventi telescopici rotativi). - Allegato VI Accordo Stato Regioni 12/2/2012





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9 Tipologie e caratteristiche dei vari mezzi, contenuti dei moduli dell'accordo stato regioni. 9 Rischi specfici aziendali. 9 Layout aziendale. 9 Viabilità interna.


9 Modulo giuridico normativo 1 ora 9 Modulo Tecnico 7 ore.

Corso di Addestramento per addetti alla conduzione di carrelli. Per tutte le tipologie di carrello. Allegato VI Accordo Stato Regioni 12/2/2012




Corso di formazione teorico-pratico per lavoratori addetti alla conduzione di gru mobili. CORSO BASE per gru autocarrate e semoventi su ruote con braccio telescopico o

tralicciato ed eventuale falcone fisso. Allegato VII Accordo Stato Regioni 12/2/2012 Codice Corso:




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9 Test intermedio Parte teorica. 9 Al completamento delle ore di aula e previo superamento del test intermedio, è necessario svolgere 7 ore di pratica e superare la prova pratica di verifica

finale.


9 Modulo teorico 4 ore. 9 Test intermedio Parte teorica. 9 Modulo pratico 4 ore. 9 Prova pratica di verifica finale.

OBIETTIVI: Il corso ha l'obiettivo di addestrare l’addetto, secondo quanto indicato dall'art. 73 del D.Lgs. 81/08, sulla sicura conduzione del mezzo all'interno del la propria azienda, individuando i rischi secifici e gestendo i possibili pericoli.

Corso di formazione teorico-pratico per lavoratori addetti alla conduzione di gru mobili. CORSO AGGIUNTIVO per gru su ruote con falcone telescopico o brandeggiabile.

Allegato VII Accordo Stato Regioni 12/2/2012 Codice Corso:



Corso di Addestramento per addetti alla conduzione di GRU su ruote

Codice Corso: B17/FIMA/SIC/161 Ore: 28 Livello: Specistico N° minimo




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CONTENUTI:

9 Tipologie e caratteristiche dei vari mezzi, contenuti dei moduli dell'accordo stato regioni. 9 Rischi specfici aziendali. 9 Layout aziendale/cantiere. 9 Viabilità interna.


9 Modulo giuridico normativo 1 ora 9 Modulo Tecnico 2 ore. 9 Test intermedio Parte teorica. 9 Al completamento delle ore di aula e previo superamento del test intermedio, è necessario svolgere 5 ore di pratica e superare la prova pratica di verifica

finale.

Corso di formazione teorico-pratico per lavoratori addetti alla conduzione di trattori agricoli o forestali a ruote. Allegato VIII Accordo Stato Regioni 12/2/2012





126



finale.


9 Tipologie e caratteristiche dei vari mezzi, contenuti dei moduli dell'accordo stato regioni. 9 Rischi specifici aziendali. 9 Layout aziendale/cantiere. 9 Viabilità interna.

Corso di formazione teorico-pratico per lavoratori addetti alla conduzione di trattori agricoli o forestali a cingoli. Allegato VIII Accordo Stato Regioni 12/2/2012




Corso di Addestramento per addetti alla conduzione di trattori agricoli o forestali a ruote o cingoli





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9 Modulo giuridico normativo 1 ora 9 Modulo Tecnico 3 ore. 9 Test intermedio Parte teorica. 9 Al completamento delle ore di aula e previo superamento del test intermedio, è necessario svolgere 6 ore di pratica a seconda della tipologia di

attrezzatura e superare la prova pratica di verifica finale.

OBIETTIVI: Il corso ha l'obiettivo di addestrare l’addetto, secondo quanto indicato dall'art. 73 del D.Lgs. 81/08, sulla sicura conduzione del mezzo all'interno della propria azienda, individuando i rischi secifici e gestendo i possibili pericoli.

Corso di formazione teorico-pratico per lavoratori addetti alla conduzione di Escavatori, pale caricatrici frontali, terne e autoribaltabili a cingoli. MODULO PRATICO: per una

sola tipologia di escavatore (escavatori idraulici - escavatori a fune - caricatori frontali - terne - autoribaltabili a cingoli) - Allegato IX Accordo Stato Regioni 12/2/2012.




Corso di Addestramento per addetti alla conduzione di Escavatori o pale caricatrici frontali o terne o autoribaltabili a cingoli





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CONTENUTI:

9 Tipologie e caratteristiche dei vari mezzi, contenuti dei moduli dell'accordo stato regioni. 9 Rischi specifici aziendali. 9 Layout aziendale/cantiere. 9 Viabilità interna.


9 Modulo giuridico normativo 1 ora 9 Modulo Tecnico 3 ore. 9 Test intermedio Parte teorica. 9 Al completamento delle ore di aula e previo superamento del test intermedio, è necessario svolgere 12 ore di pratica e superare la prova pratica di

verifica finale.

Corso di formazione teorico-pratico per lavoratori addetti alla conduzione di Escavatori, pale caricatrici frontali, terne e autoribaltabili a cingoli.

MODULO PRATICO: per tutte le tipologie. Allegato IX Accordo Stato Regioni 12/2/2012. Codice Corso:




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finale.

Corso di Addestramento per addetti alla conduzione di Escavatori, pale caricatrici frontali, terne e autoribaltabili a cingoli.




Corso di formazione teorico-pratico per lavoratori addetti alla conduzione di pompe per calcestruzzo. Allegato X Accordo Stato Regioni 12/2/2012.





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OBIETTIVI: Il corso assolve agli obblighi dell’art. 136 del d.lgs. 81/2008, e rispetta i contenuti di cui all’allegato XXI. Il percorso formativo è finalizzato all’apprendimento di tecniche operative adeguate ad eseguire in condizioni di sicurezza le attività di montaggio, smontaggio e trasformazione di ponteggi. CONTENUTI:

9 Modulo giuridico - normativo della durata di quattro ore. 9 Modulo tecnico della durata di dieci ore 9 Prova di verifica intermedia (questionario a risposta multipla) 9 Modulo pratico della durata di quattordici ore 9 Prova di verifica finale (prova pratica).

Corso di Addestramento per addetti alla conduzione di pompe per calcestruzzo




Corso teorico-pratico per lavoratori e preposti addetti al montaggio / smontaggio / trasformazione di ponteggi





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OBIETTIVI: Il corso ha come obiettivo principalequello di fornire l'aggiornamento obbligatorio per gli operatori addetti al montaggio e smontaggio dei ponteggi che abbiano precedentemente conseguito la certificazione di idoneità secondo l'allegato XXI del D.Lgs 81/08. CONTENUTI:

9 Legislazione generale di sicurezza in materia di prevenzione infortuni 9 Analisi dei rischi 9 Norme di buona tecnica e di buone prassi 9 Piano di montaggio, uso e smontaggio in sicurezza (Pi.M.U.S.) 9 l corso come stabilito dall'allegato XXI del D.lgs 81/08 affronta i seguenti temi: riepilogo degli aspetti normativi, dei D.P.I., del documento PIMUS, degli

ancoraggi, delle verifiche di primo impianto e di manutenzione, delle componenti dell'attrezzatura, della gestione delle emergenze, dei controlli e delle ispezioni pre-utilizzo, esercitazioni con tubi-giunto, telaio prefabbricato e multi-direzionale.

OBIETTIVI: Il corso si pone lo scopo di promuove ed incentivare la riqualificazione e l’innalzamento del livello professionale degli operatori in attività, o loro delegati, nel comparto della somministrazione di alimenti e bevande .Il corso di aggiornamento obbligatorio, valido per ciascun triennio, ha una durata complessiva di 16 ore, ed ha l’obiettivo di fornire agli allievi elementi di aggiornamento e di approfondimento sui contenuti in materia di igiene, sanità e sicurezza attraverso un aggiornamento sulle norme in materia di attività di somministrazione di alimenti e bevande, in ottemperanza a quanto previsto dalla D.G.R. del 21/12/2009 103-12937 L.R. 38/2006 e s.m.i. art. 5 commi 3 e 4. Le modalità formative prevedranno l’alternanza tra momenti di formazione frontale e momenti di esercitazioni pratiche, studi di caso e simulazioni per consentire

Corso di aggiornamento montaggio / smontaggio ponteggio




Formazione obbligatoria di AGGIORNAMENTO e APPROFONDIMENTO COMPARTO SOMMINISTRAZIONE ALIMENTI E BEVANDE

- Deliberazione n. 103-12937 della giunta regionale 21/12/2009 Codice Corso:




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agli allievi azioni di confronto diretto non solo con i docenti e con il gruppo aula. All'interno del percorso verranno anche approfondite tematiche trasversali che terranno in conto lo sviluppo dei principi orizzontali dell’Unione Europea relativi alle Pari Opportunità e allo Sviluppo Sostenibile CONTENUTI:

9 Igiene e sanità (8 ore) : 9 Fattori di insalubrità delle sostanze alimentari 9 Igiene dei locali 9 Responsabilità del commerciante 9 Preparazione e conservazione dei cibi 9 HACCP 9 Sicurezza (4 ore) 9 Misure generali di tutela 9 Obblighi del datore di lavoro 9 Obblighi del lavoratore 9 Dispositivi di protezione individuale 9 Formazione ed informazione del lavoratore 9 Approfondimenti e aggiornamenti in materia di igiene, sanità e sicurezza (4 ore) Il modulo prevede la trattazione di approfondimenti e aggiornamenti

nelle materie di igiene, sanità e 9 sicurezza con particolare riferimento all’aspetto legislativo e normativo anche sulla base di indicazioni e 9 adempimenti previsti dai soggetti pubblici competenti.

OBIETTIVI: Aggiornare i dipendenti sulle corrette procedure di lavoro nel settore alimentare. CONTENUTI:

9 Cenni di legislazione alimentare; Malattie di origine alimentare; 9 Cenni di microbiologia; Prevenzione della contaminazione degli alimenti e delle tossinfezioni alimentari; Igiene del personale; 9 Requisiti di locali ed attrezzature; 9 Controllo delle infestazioni - Pulizia e disinfezione; Analisi dei pericoli 9 Metodo H.A.C.C.P; Manuale di Autocontrollo - Procedure delocalizzate; 9 Definizione e applicazione delle procedure operative aziendali; compilazione delle schede di registrazione per ciascuna procedura individuata; 9 Rischi per il consumatore; Ogm ed allergeni; Norme comportamentali; Legislazione;

Corso di HACCP





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Modulo di PREISCRIZIONE L’azienda : __________________________________________________ Indirizzo : __________________________________________________ Telefono : __________________________________________________

Referente aziendale :________________________________________

E-mail : __________________________________________________

dimostra interesse ai seguenti corsi e richiede maggiori informazioni sui seguenti corsi :

Corso

Codice Corso

N° dipendenti coinvolti

Cognome e nome del dipendente da inserire in formazione

Mansione lavorativa

Eventuale sede corsuale preferibile

La compilazione della presente non è vincolante per il compilatore.

Si prega di rinviare la presente Preiscrizione compilata, via mail all’indirizzo :____________________________ o via fax al n. 011/3083987

Cognome e nome del compilatore _____________________ Timbro e firma __________________________________

DATA :__________________________

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Catalogo Corsi 2015 - En.F.A.P....

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