Date post: | 01-May-2015 |
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corso di E.A. - prof Bronzetti Giovanni
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Lezione N° 6
L’organizzazione
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L’amministrazione economica
dell’impresa
Organizzazione Organizzazione GestioneGestione RilevazioneRilevazione
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Struttura Organizzativa
Meccanismi Operativi
Stile di Comando
L’Organizzazione
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definizione di organizzazione divisione orizzontale del lavoro divisione verticale del lavoro strumenti di rappresentazione della struttura organizzativa
L’organizzazione aziendale
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L’organizzazione riguarda i
criteri, le regole ed i
processi in base ai quali deve
svolgersi il lavoro all’interno
dell’impresa al fine di
raggiungere determinati
obiettivi
Definizione di organizzazione
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1. Definizione delle attività da svolgere e delle opportune competenze;
2. Assegnazione specialistica di compiti e mansioni alle posizioni (ricoperte da persone in possesso della relativa professionalità);
3. Creazione, per ciascuna attività, di unità operative ed organi, collocati su diversi livelli, ai quali affidare precise responsabilità e attribuire poteri decisionali
Alla base dell’organizzazione si colloca il principio di divisione del lavoro
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Gli obiettivi dell’organizzazione possono essere espressi in termini di– efficienza– efficaciadel sistema d’impresa
Efficienza ed efficacia
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Per efficienza si intende la capacità di
produrre la stessa quantità di output
utilizzando una minore quantità di input
(o una maggiore quantità di output a
parità di input utilizzato).
Output ottenuti (Ricavi) Input utilizzati (Costi)
Concetto di Efficienza
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Per efficacia si intende la capacità di
conseguire nel miglior modo possibile
gli obiettivi prefissati
Risultati conseguiti (output effettivi) Risultati attesi (output previsti)
Concetto di Efficacia
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Struttura organizzativa (definizione e assegnazione dei
compiti e delle responsabilità); Sistemi operativi (di fatto rendono operativa la
struttura); Stile di direzione (modalità con cui “i capi” esercitano
funzioni di guida, orientamento e influenza sui subordinati)
Le variabili chiave dell’organizzazione
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La struttura organizzativa riguarda i criteri di divisione del lavoro e il coordinamento tra le varie posizioni organizzative.
In particolare definisce:• gli organi dell’impresa• le funzioni assegnate agli organi• le relazioni di interdipendenza e collaborazione tra gli organi stessi
Struttura organizzativa
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La divisione del lavoro si sviluppa secondo due coordinate:
divisione orizzontaledivisione orizzontale divisione verticaledivisione verticale.
I criteri di divisione del lavoro
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concerne la suddivisione (e
successiva aggregazione) in
una serie di attività
elementari, del complessivo
processo produttivo dell’impresa.
Divisione orizzontale del lavoro
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Attività Compiti Mansioni
Mansioni attribuite ad una posizione
Ogni posizione viene coperta da una persona che assume un determinato ruolo, ossia un modello di comportamento conforme alle aspettative dei membri dell’organizzazione
Posizioni raggruppate negli organi
Ogni organo deve svolgere una funzione
Divisione orizzontaleorizzontale del lavoro
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concerne l’attribuzione del potere ai vari organi e le relazioni gerarchiche tra gli organi, posti su diversi piani di potere.
Divisione verticaleverticale del lavoro
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Sotto il profilo della distribuzione del potere, gli organi possono essere distinti in:
Organi
volitivi
Organi direttivi
Organi esecutivi
Hanno il supremo comando dell’impresa, definiscono gli indirizzi generali (soggetto economico)
Traducono le indicazioni degli organi volitivi in obiettivi più specifici, li assegnano agli organi esecutivi e ne controllano la realizzazione
Svolgono le operazioni realizzando le indicazioni degli organi volitivi filtrate dagli organi direttivi
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Sotto il profilo della distribuzione del potere, gli organi possono essere distinti in:
Organi di line
Organi di staff
Gli organi di line sono dotati di potere decisionale, gli organi di staff hanno solo potere consultivo
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La struttura organizzativa
In relazione alla distribuzione del potere tra i vari livelli gerarchici, la struttura può risultare:
Accentrata Decentrata (presupposto: la delega)
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Il decentramento
Vantaggi:Maggiore
flessibilitàAlleggerisce i
compiti degli organi di comando
Ha effetti positivi sul morale dei subordinati
Svantaggi:Eccessi di
decentramento possono far diminuire la coordinazione nell’impresa
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Strumenti di rappresentazione della struttura organizzativa
incentrati sul “chi”, ossia quali sono gli organi attivi della struttura
incentrati sul “che cosa”, ossia i compiti che ogni membro dell’organizzazione deve svolgere
incentrati sul “come”, ossia in che modo i compiti devono essere svolti da coloro ai quali sono assegnati
Organigramma
Mansionari
Norme procedurali
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Esempio di organigramma
Direzione generale
finanza amministrazione
Direzione Mktg Dir Produzione Dir personale Etc.
Stabilimento A Stabilimento B
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Attraverso l’organigramma
è possibile comprendere il grado di sviluppo verticale e orizzontale della struttura
Sviluppo verticale:
Numerosità dei livelli gerarchici della piramide organizzativa
Sviluppo orizzontale:
Numerosità di organi subordinati rispetto ad ogni livello gerarchico
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Le norme procedurali
Definiscono l’ordine in cui i compiti devono essere svolti ed i collegamenti fra i diversi
organi che entrano in relazione nello svolgimento di tali compiti.