Roma, 02 Ottobre 2007
Equitalia S.p.a.
Audizione presso la Commissione Finanze eTesoro del Senato della Repubblica
Aree di accesso ai servizi
Allegato 2
Nuovo rapporto con il contribuente:
La distribuzione degli spazi privilegia l’area destinata al pubblico
VECCHIE SEDI
40%
60%
PUBBLICO
NUOVE SEDI
70%
30%
PUBBLICO
Nuovo rapporto con il contribuente:
Migliorato il percorso di accesso e di fruizione dei servizi
SPAZIO CASSE
SPAZIO ATTESA
SPAZIO CONSULENZA
Nuovo rapporto con il contribuente:
38 sedi in corso di realizzazione secondo i nuovi criteri