INNOVAZIONE E +Consulenza e tecnologia nei 5 continenti
Presentazione corporativa | 2
Innovazione
MULTINAZIONALE LEADER IN CONSULENZA E TECNOLOGIA
Indra è un'impresa globale, leader in Spagna e America Latina
R&S&I:6-8% delle vendite
(oltre 200 accordi con università e centri di ricerca)
138 Paesi
43.000professionisti
3000 M€vendite
+Tecnologia Talento=
Presentazione corporativa | 3
20 ANNI DI CRESCITA E INNOVAZIONE
98-02 � Crescita e redditività� OPV
03-07 � Competitivi in ogni luogo del mondo
.
08-14 � Un'impresa globaleCommerciale – Produzione – Talento
93-97 � Consolidamento
Presentazione corporativa | 4
Talento Clienti
+Soluzioniproprie
INNOVAZIONE E +
ClientiTalento
Tecnologia e soluzioni proprie
Innovazione
Presentazione corporativa | 5
Innovazione e sostenibilità
+200 università e centri di
ricerca
R&S&i:Una delle prime imprese europee per investimenti in R&S&i
Istituzioni del sapere
Centri del sapere
Collaborazione con fondazioni e associazioni
INNOVAZIONE E +
8 anni1ª compagnia al mondo del settore nell'indice Dow Jones Sustainability per 8 anni consecutivi
.
R&S&I:Una delle prime imprese europee per investimenti in R&S&I
Presentazione corporativa | 6
TALENTO GLOBALE
43.000 professionisti
83% laureati
Alta qualifica
43 nazionalità
Presentazione corporativa | 7
Progetti
138Paesi
Imprese operative in
45 Paesi
28% America
20% Europa
13% Asia / Africa
78Centri di
eccellenza e Software Lab
ESPERIENZA GLOBALE, SVILUPPO LOCALE
39%Spagna
Presentazione corporativa | 8
CLIENTI LEADER IN TUTTI I PAESI
Asia, Medio Oriente e Africa
EuropaSpagna America
DFS
Esercito Italiano
Esercito Britannico
6
Saudi Railways
Metropolitana
Bombay
Metropolitana
Shangai
Metropolitana Kuala Lumpur
China ATM
Armata Indonesia
ASA
Oman ATM
Kingdom of BahrainMinistero della Salute
Armata India
Armata USA
Sanità Cile
Presentazione corporativa | 9
E IN TUTTI I SETTORI
16%
16%
16%23%
17%
12%
Trasporti e Traffico Sicurezza e
Difesa
Energia e Industria
PP.AA. e Sanità
Telecomunicazionie Media Servizi
Finanziari
US NavyAlemaniaItaliaReino Unido
DFS
Saudi Railways Metro de BombayMetro de Shangai
Hong KongIndonesia
Presentazione corporativa | 10
16%Energia e Industria
16% Servizi Finanziari
17% PP.AA. e Sanità
12% Telecomunicazioni e Media
23% Trasporti e Traffico
16%Sicurezza e Difesa
LA NOSTRA ATTIVITÀ
Settori
Offerta
64%ConsultingSoluzioni tecnologiche
36%OutsourcingBPO
+Soluzioni
Servizi
ConsultingTecnologia Outsourcing
Presentazione corporativa | 11
Servizi finanziari
Telecomunicazioni e media
Turismo e tempo libero
StrategiaNuovi paradigmi, nuove soluzioni
Settori:Automazione e industria
Beni di consumo e vendita al dettaglio
Energia e utility
GeografiaEuropa
America Latina
Asia e Pacifico
Medio Oriente
Africa
Trasporti e logistica
Settore pubblico e sanità
Strategia di business�Marketing e vendite
�Organizzazione
� Innovazione
�Strategia per clienti
�Catena di fornitura
�Post Merger Integration
Operazioni di business�Efficienza operativa
�Analytics & Business Intelligence
�Gestione del cambiamento
�Gestione del talento
Offerta
Offerta e clienti principali
CONSULTING
Presentazione corporativa | 12
Soluzioni proprieAd alto valore aggiunto
GeografiaEuropa
America Latina
Asia e Pacifico
Medio Oriente
Africa
• Analytics
• Cibersicurezza
• Cloud
• Core assicurativo e bancario
• e-Amministrazione
• Educazione
• Gestione del traffico aereo
• Gestione alberghiera
• Mercati digitali
• Mobilità
• Piattaforme senza operatore
• Protezione e sorveglianza delle frontiere
• Radar
• Soluzioni e servizi elettorali
• Smart city
• Smart energy
• Simulazione
• Sistemi di gestione del trasporto
• Sistemi sanitari
• Ticketing
Offerta
Offerta e clienti principali
TECNOLOGIA
Servizi Finanziari
PP.AA. e Sanità
Sicurezza e Difesa
Settori:
Energia e Industria
Telecomunicazioni e Media
Trasporti e Traffico
Presentazione corporativa | 13
BPOOutsourcing TIIn-CloudCopriamo tutte le necessità di outsourcing dei nostri clienti
GeografiaEuropa
America Latina
Asia e Pacifico
Medio Oriente
Africa
OFFERTAOutsourcing TI�Gestione di applicazioni
�Gestione di infrastrutture
BPO�Supporto di funzioni back office
�Front office (contact center, attenzione al cliente, reclami...)
�Gestione dei documenti
Cloud�Consulting
� Implementazione
�Operazione
�Soluzioni SaaS
Offerta
Offerta e clienti principali
OUTSOURCING E BPO
Settori:
Energia e Industria
Telecomunicazioni e Media
Trasporti e Traffico
Servizi finanziari
PP.AA. e Sanità
Sicurezza e Difesa
Presentazione corporativa | 14
Metropolitana di Madrid, Shanghai, Lisbona, Atene, Saint Louis, Valparaiso, Mumbai, Delhi, Kuala Lumpur, Il Cairo, Messico
DaVinciUna delle piattaforme di controllo del traffico ferroviario più avanzate del mondo
Clienti principali:Ferroviario: Saudi Railways, ADIF, Renfe
Società Concessionarie di Autostrade e Autorità Governative per il controllo delle strade in Spagna, Portogallo, Irlanda, Montenegro, Stati Uniti, Canada, Messico, Cile, Brasile, Argentina, Colombia, Marocco, Cina
GeografiaEuropa
America Latina
Asia e Pacifico
Medio Oriente
Africa
Porti di Southampton (Regno Unito), Canale di Panama
OFFERTA�Gestione aeroporti
�Gestione traffico ferroviario
�Gestione della sicurezza
�Sistemi di traffico urbano
�Sistemi di controllo del traffico in autostrade, gallerie e pedaggi
�Porti e acque
Offerta
Consulting
Offerta e clienti principali
TRASPORTI E TRAFFICO
Outsourcing e BPO
Presentazione corporativa | 15
PANSA (Polonia)LVNL (Paesi Bassi)ATMB (Cina)IAA (India)
3000 strutturein più di 140 paesi
Clienti principali:AENAEurocontrolNATS (Regno Unito)DFS (Germania)
GeografiaEuropa
America Latina
Asia e Pacifico
Medio Oriente
Africa
AsA (Australia)Oslo AirportIberiaAerolíneas Argentinas
�Automazione e simulazione
�Assistenza radio
�Vigilanza
�Comunicazione
� Informazioni aeronautiche
Offerta
Offerta e clienti principali
TRAFFICO AEREO (ATM)
Presentazione corporativa | 16
Banco do BrasilCaixa Económica FederalZurichFiduprevisora de Colombia
Soddisfiamo le necessitàdi oltre 400 clienti in 20 Paesi in tutto il mondo
Clienti principali:Gruppo BBVAGruppo SantanderMAPFREBanco de EspañaBanco Espirito Santo
Geografia:Europa
America Latina
Asia-Pacifico
Banco de la República de ColombiaCorpbancaBanamexBanorteBNL (Gruppo BNP Paribas)
OFFERTA
� Efficienza e operazioni: soluzioni di automazione, consulting sulla trasformazione delle operazioni, BPO
� Smartbanking: soluzioni di mobilità, segmentazione commerciale, business analytics
� Rischi/informazioni: soluzioni basate su modelli innovativi e sfruttamento massiccio di dati (Big Data) per rischi/informazioni (credito, operazioni, liquidità, mercato, recupero...)
� Core: suite di soluzioni modulari per entità finanziarie e assicurative
� Tecnologia: esperti in architettura, cloud, sicurezza logica e fisica
Offerta
Offerta e clienti principali
SERVIZI FINANZIARI
Consulting
Outsourcing e BPO
Presentazione corporativa | 17
Aziende di produzione, trasformazione e commercializzazione del petrolio e dei suoi derivati
Più di 140 aziende a livello mondialeutilizzano la nostra tecnologia
Clienti principali:Aziende di produzione, trasporto, distribuzione e commercializzazione dell'energia elettrica:
GeografiaEuropa
America Latina
Asia e Pacifico
Medio Oriente
Africa
Utilities acqua e società idriche
�Acqua: apparecchiature per la comunicazione, sistemi aziendali, sistemi di sfruttamento e operativi, sistemi tecnici
�Oil & Gas: rilevamento di idrocarburi, soluzioni ETRM, SAP Oil
�Smart energy: gestione rinnovabili, sistemi commerciali, gestione stabilimenti.
Offerta
Offerta e clienti principali
ENERGIA
Consulting
Outsourcing e BPO
Presentazione corporativa | 18
Jet Star
Coca Cola Iberian Partners
FCC, Ferrovial, OHL
Thyssen Krupp
Adveo
Più di 100 milioni di clienti nel settore dell'aviazione sono gestiti con le nostre soluzioni di Revenue Accounting
Clienti principali:Inditex
Tam/Gol/Lan Chile
Iberia
NH
Enze
GeografiaEuropa
America Latina
Asia e Pacifico
Medio Oriente
Africa
�Compagnie aeree
�Beni di consumo e moda
�Costruzioni e Ingegneria
�Hotel e Turismo
�Manufacturing
�Retail
� Logistica
�Giochi, Sport, Lotterie e Scommesse
Offerta
Consulting
Outsourcing e BPO
INDUSTRIAOfferta e clienti principali
Presentazione corporativa | 19
Agenzie della Previdenza Sociale
Ministeri della Salute
Più di 32 milioni di personecondividono il nostro sistema sanitario
Clienti principali:Ospedale di La Florida (Cile)
Ospedale militare (Bahrein)
Ospedali di Makati (Filippine)
GeografiaEuropa
America Latina
Asia e Pacifico
Medio Oriente
Africa
�Telemedicina
�Applicativi di gestione dei centri
�Piattaforme di sistemi sanitari
�Piattaforma di relazioni sanitarie
Offerta
Consulting
Outsourcing e BPO
SANITÀOfferta e clienti principali
Presentazione corporativa | 20
Ministero degli Interni della SpagnaThe Greater London Authority Oslo KommuneCommissione Nazionale Elettorale dell'Angola
3.500 milioni di elettoriLeader in ambito elettorale con circa 350 processi gestiti in tutto il mondo
Clienti principali:Ministero degli Interni di Venezuela, Argentina e PortogalloMinistero della Salute del CileCorte suprema delle FilippineDirezione generale delle Imposte dell'Algeria
GeografiaEuropa
America Latina
Asia e Pacifico
Medio Oriente
Africa
�Sistemi di gestione giudiziaria
�Gestione integrale dei tributi
�Sistemi di gestione catastale
�Amministrazione elettronica
�Sistema di gestione dell'istruzione
�Smart Cities
Offerta
Consulting
Outsourcing e BPO
PP.AA.Offerta e clienti principali
Presentazione corporativa | 21
Unità Militare d'Emergenza
Commissione Europea
Associazione Britannica dei Porti
i-CSOC Centro di Cibersicurezzadi riferimento mondiale
Clienti principali:Ministeri degli Interni (MoI) di Spagna, Bulgaria, Portogallo e Romania
Polizia Marittima di Hong Kong
Protezione Civile
GeografiaEuropa
America Latina
Asia e Pacifico
Medio Oriente
Africa
�Cibersicurezza
�Sorveglianza delle frontiere
�Gestione del traffico portuale (VTS)
�Sicurezza cittadina
�Centri di controllo delle emergenze
�Protezione di infrastrutture critiche (PIC)
� Identità elettronica
�Comunicazioni sicure
�Sistemi di esercitazione
Offerta
SICUREZZAOfferta e clienti principali
Consulting
Outsourcing
Presentazione corporativa | 22
Eurofighter
Esercito del Regno Unito
Marina dell'Indonesia
Marina della Germania
Più di 200 simulatorioperativi per più di 50 clienti, presenza in più di 23 paesi.
Clienti principali:Ministero della Difesa della Spagna
NATO
Agenzia Spaziale Europea (ESA)
GeografiaEuropa
America Latina
Asia e Pacifico
Medio Oriente
Africa
�Comando e controllo, comunicazioni, computing e intelligence (C4ISR)
�Sistemi di difesa aerea
� Intelligence elettronica
�Simulazione
�Spazio e ciberspazio
Offerta
DIFESAOfferta e clienti principali
Presentazione corporativa | 23
Gruppo PRISA
Gruppo Antena 3
Telecom Italia Mobile
Sky TV
Sistemi per
280 milioni di clientidi operatori mobili
Clienti principali:Telefonica/O2/VIVO
Orange
Vodafone
GeografiaEuropa
America Latina
Africa
�Sistemi per il supporto al business e alle operazioni (BSS e OSS)
�Sistemi di comunicazione satellitari
�Sistemi di gestione aziende audiovisivi
�Servizi di televisione digitale
�Soluzioni New Media (CMS-Player, Second screen, ecc.)
Offerta
TELECOMUNICAZIONI E MEDIAOfferta e clienti principali
Consulting
Outsourcing e BPO
Divisione / Area di business [email protected]
Avda. de Bruselas 35 28108 Alcobendas, Madrid SpagnaT +34 91 480 50 00F +34 91 480 50 80www.indracompany.com