LUOGO E DATA CODICE CATALOGO
TITOLO
QUICK BOOKINGSistema integrato
prenotazione alberghiera
Premessa
L’ambiente di sviluppo utilizzato è l’innovativo Visual Studio.NET ultimo nato dell’ambiente Microsoft in
grado di realizzare un software, lineare, veloce ma soprattutto sicuro e aperto verso il mondo Web.
Il Data Base è di tipo relazionale ed è stato progettato in modo da supportare tutti gli strumenti
attualmente più utilizzati come SQL-Server, Oracle.
Il Quick Booking è una soluzione applicativa che risolve le problematiche di una struttura alberghiera
complessa (gruppi, catene) per quanto concerne la fase della prenotazione fino all’arrivo del cliente in
albergo.
innovazione Continua
Il sistema è predisposto per poter rispondere ad ulteriori esigenze di implementazione, è
integrato per soddisfare ogni eventuale richiesta degli operatori che possa migliorare la gestione
delle strutture alberghiere.
Quick Booking utente
Di facile uso e comprensione:
migliora l’acquisizione del metodo di lavoro
Overview dell’applicazione
MONDO
BOOKING
QUICK
QUICK PAYIntegrazione
automatica di tutte le informazioni
Funzione di Set up
Camere e Servizi
Preventivi Prenotazione
Definizione ad inizio stagione per ogni villaggio del:
• Tipo camere
• Edifici
• Piano
• Reparto
• Zona
• Gestione
• Configurazione Camere
• Configurazione Servizi
• Stampe
• Gestione Contatti
• Inserimento Preventivo
• Stampe
• Invio E-Mail
• Gestione Multiligue
• Conferma del Preventivo
• Gestione anticipi
• Stampe e Invio E-mail Conferme
• Gestione Multilingue
• Scadenzario
Listini
• Definizione Periodi
• Definizione Tipi Listino e Listino
• Definizione Dettaglio listino
• Stampe
Tabloid
• Visualizzazione situazione camere con colori diversi.
• Gestione integrata preventivo e prenotazione
• Preventivo al volo
Premessa
Il programma prevede una gestione “a finestra” di tutti i principali dati presenti nel sistema, in
particolare per ogni videata viene sempre proposta una funzione di “Selezione Dati” (cod.
prenotazione, numero della camera, cognome cliente, data) che permette la ricerca veloce e mirata
del cliente.
La schermata iniziale evidenzia una serie di menù a tendina nella parte superiore dello schermo.
All’interno dei vari menù esistono funzioni abilitate e funzioni inibite che permettono di aiutare
l’operatore nelle scelte applicative possibili in quel determinato momento.
Facilità di gestione e rintracciabilità del dato
Listini della camere
Dettaglio del listino
Gestione listini per camere e servizi
Periodi
La gestione dei listini risulta flessibile :
• Definizione dei Periodi dinamica
• Servizi definiti in anagrafica con il prezzo annuale: in fase di definizione delle tariffe, possono
avere prezzi diversi se vengono legati ai periodi.
• Definizione delle fasce d’età.
• Anagrafica Listini suddivisa in più tipologie di listino.
• Gestione del dettaglio di listino come composizione di camera e servizi disponibili ed
eventualmente su fasce d’età.
• Gestione sconti: in percentuale e fisso
• Campagne promozionali legate a particolari condizioni
• Stampa del listino
Vantaggi Gestione listino per camere e servizi
– Anagrafica contatti – Emissione Preventivi con invio mezzo Fax o E-mail
Gestione preventivo
Preventivo da inviare in automatico via e-mail
All’atto dell’inserimento del preventivo si può utilizzare un contatto generico oppure definire il
nuovo contatto utilizzando direttamente l’anagrafica dei contatti.
Si compila il preventivo in base alle richieste del cliente e il programma verifica la correttezza e la
disponibilità dei servizi richiesti calcolando il prezzo complessivo.
Una volta completato, il preventivo può essere stampato e inviato direttamente via e-mail al
cliente.
La stampa del preventivo si può produrre in più lingue ed è personalizzabile.
Vantaggi Gestione preventivo
Preventivo multilingue
Prenotazione
L’inserimento della prenotazione prevede:• Individuazione del preventivo accettato dal cliente
• Inserimento dei dati anagrafici corretti nel caso in cui il preventivo sia
collegato al contatto generico
• Verifica della disponibilità della camera
• Inserimento della tipologia di pagamento e dei dati bancari.
• La generazione dello scadenzario secondo modalità di pagamento
personalizzate.
Prenotazione
Caparra
Scadenze
Incassi
– La gestione degli incassi è suddivisa in uno o più acconti e un saldo
– Al saldo della prima scadenza è stampata e inviata via e-mail la
conferma della prenotazione e dell’avvenuto pagamento.
– Al saldo dell’intero importo è stampata e inviata via e-mail la
conferma con le indicazioni per raggiungere la destinazione.
– E’ possibile conoscere la situazione dei pagamenti di un singolo
cliente (estratto conto), di tutti gli incassi da effettuare ad una data
(scadenzario) mediante opportune stampe di controllo.
Incassi
Conferma della prenotazione
Emissione della ricevuta di pagamento con invio in automatico della e-mail
Stampe di controllo
Menu di contesto che attivano funzionalità diverse
Tabloid
Tabloid
Il tabloid è il cuore del programma, con esso è possibile:
– La visualizzazione dello stato delle camere differenziate per colore. Ad ogni colore
corrisponde uno stato della camera (confermata, pervenuto anticipo, saldo, …).
– Tramite un menu di contesto è possibile accedere a tutte le funzionalità della
procedura (preventivo, prenotazione, registrazione incassi, stampe di conferma, ….)
– Visualizzare in forma grafica se la camera è per non fumatori.
– Possibilità di visualizzare in una opportuna finestra i dati essenziali della camera,
del preventivo, della prenotazione.
– Effettuare un preventivo al volo: selezionando il periodo sarà visualizzato il costo
della camera con i servizi disponibili
E’ possibile ottenere direttamente sul tabloid il preventivo relativo ad un periodo di soggiorno con l’elenco dei servizi disponibili.
Preventivo al volo