www.formazione.ilsole24ore.com I WEEKEND MEGLIO INVESTITI PER IL TUO FUTURO ADVANCE BOOKING 10% fino al 01/02/2012 NOVITÀ 2012 > Le nuove competenze dell’ufficio stampa multicanale > Come “postare” la notizia sui diversi device > Dialogare con giornalisti, bloggers, social community > Project work finale MILANO, DAL 2 MARZO 2012 - 10 a edizione MEDIA RELATIONS E NEW MEDIA Gestire le relazioni con i media digitali MASTER DI SPECIALIZZAZIONE FORMULA WEEKEND - 7 weekend non consecutivi
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www.formazione.ilsole24ore.com
I WEEKEND MEGLIO INVESTITI PER IL TUO FUTURO
ADVANCE
BOOKING10%fino al
01/02/2012
NOVITÀ 2012> Le nuove competenze dell’ufficio stampa multicanale> Come “postare” la notizia sui diversi device> Dialogare con giornalisti, bloggers, social community> Project work finale
MILANO, DAL 2 MARZO 2012 - 10a edizione
MEDIA RELATIONS E NEW MEDIAGestire le relazioni con i media digitali
MASTER DI SPECIALIZZAZIONE
FORMULA WEEKEND - 7 weekend non consecutivi
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INTRODUZIONE
I mutamenti del mercato e le continue innovazioni digitali infl uenzano rapidamente anche il mondo dell’informazione e dei media, che si stanno sviluppando attraverso un processo costante di convergenza tecnologica. Smartphone, tablet, Internet-tv, console, sono solo gli ultimi device che stanno trasformando – insieme alle piattaforme social – la fruizione dei contenuti.I professionisti e specialisti della comunicazione devono quindi imparare a costruire o rinnovare l’immagine aziendale relazionandosi con più pubblici e integrando al meglio i media, in un’ottica crossmediale.Grazie al fenomeno della disintermediazione della notizia, devono imparare a gestire le relazioni con giornalisti, blogger e social fans, conoscendone i diversi linguaggi, nonché a monitorare costantemente la reputazione online, attraverso il dialogo e l’ascolto continuo delle informazioni e le opinioni online.
Infi ne, in un universo mediatico in costante overload informativo, le media relations devono creare anche infotainment, ovvero costruire la notizia secondo un’ottica di spettacolarizzazione e di memorizzazione immediata, attraverso i meccanismi della narrazione di una storia (storytelling e videotelling).
Il Master di Specializzazione organizzato da 24ORE Formazione ed Eventi è progettato per rispondere a queste esigenze. Il percorso, giunto ormai alla decima edizione ma completamente rinnovata, fornisce tutti gli strumenti “crossmediali” più idonei e innovativi per dialogare attraverso i media e migliorare l’attività di uffi cio stampa, raggiungendo gli obiettivi di comunicazione essenziali per lo sviluppo di un’impresa o di un’agenzia di comunicazione allineata al mercato.
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CARATTERISTICHE DEL MASTER DI SPECIALIZZAZIONE
OBIETTIVI
Obiettivo del Master è quello di favorire la comprensione del sistema dei media tradizionali e digitali e i diversi processi operativi, fornire le linee guida per un effi cace utilizzo degli strumenti di comunicazione, a partire dalla convergenza e dal funzionamento dei media alle tecniche di scrittura per l’elaborazione della notizia.Verranno forniti gli strumenti per veicolare e “postare” la notizia sui diversi device, relazionandosi in modo corretto con giornalisti, bloggers, social community, fi no a defi nire le operazioni di monitoraggio e di controllo dei risultati delle attività di media relations e comunicazione.
DESTINATARI
Il Master, che si svolge in edizione weekend (venerdì pomeriggio e sabato intera giornata), è rivolto a professionisti e specialisti della comunicazione interessati ad aggiornare e ampliare le proprie conoscenze e competenze, nonché a giovani addetti stampa di agenzie di Relazioni Pubbliche e Comunicazione o di uffi ci stampa/comunicazione di aziende, banche, società fi nanziarie, istituzioni, associazioni di categoria.
DOCENTI
Si alternano in aula Esperti di comunicazione: manager di importanti aziende e agenzie, consulenti, giornalisti e bloggers che, attraverso una metodologia didattica collaudata e un taglio pratico e operativo, assicurano un apprendimento graduale e completo della materia. Sono esperti che collaborano da anni alle numerose attività editoriali del Sole 24 ORE (pubblicazioni, libri, attività multimediali), nonché docenti collaudati del Sole 24 ORE Formazione ed Eventi.
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METODOLOGIA DIDATTICA
Tutti gli argomenti del Master sono affrontati attraverso una metodologia didattica interattiva, affi ancando all’analisi dei singoli argomenti testimonianze, case history e laboratori.
MATERIALE DIDATTICO
Oltre al quotidiano Il Sole 24 ORE, ai partecipanti saranno distribuite dispense digitali strutturate ad hoc, contenenti gli schemi utilizzati in aula dai docenti, e un libro edito dal Sole 24 ORE su tematiche complementari a quelle trattate in aula.
ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE
Al termine del Master di Specializzazione sarà distribuito a ciascun partecipante, che abbia frequentato regolarmente almeno l’80% delle lezioni, l’attestato di partecipazione.
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LA STRUTTURA DEL MASTER
Il Master, a frequenza obbligatoria, si sviluppa nell’arco di 7 weekend non consecutivi.Le lezioni si svolgono:> il venerdì dalle ore 14.15 alle 18.00> il sabato dalle 9.15 alle 13.00 e dalle
14.15 alle 17.15,per un totale di 77 ore di formazione.
La formula weekend, con lezioni il venerdì pomeriggio e il sabato, rappresenta la soluzione ideale per coloro che devono conciliare l’esigenza di aggiornamento con lo svolgimento continuativo della propria attività professionale.
MODULO 1I media sociali digitali. Il nuovo ciclo della notizia tra disintermediazione e crossmedialità
MODULO 2Le relazioni con i media digitali e tradizionali
MODULO 3Competenze e strumenti del nuovo uffi cio stampa multicanale
MODULO 4Uffi cio stampa, Corporate Image e Online Reputation
MODULO 5Project work fi nale. Progettare e presentare il piano di media relations
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MODULO 2. Le relazioni con i media digitali e tradizionali
La gestione dei rapporti coi giornalisti> Il ruolo del comunicatore:
le condizioni per una collaborazione di successo
> Carta stampata e online: quotidiani, periodici, specialistici
> Radio, tv, redazione giornalistica: come è organizzata l’attività dei giornalisti
> Le regole di comunicazione con i giornalisti: diversifi care il messaggio a seconda del target e delle linee editoriali
Come comunicare con i blogger> Il ruolo del comunicatore
nella relazione con i blogger> L’identikit del blogger e il suo ruolo
strategico di opinion maker> La gestione della comunicazione
tra uffi cio stampa e blogger> Come valorizzare una notizia sui
blog
IL PROGRAMMA
MODULO 1. I media sociali digitali. Il nuovo ciclo della notizia tra disintermediazione e crossmedialità
L’informazione e la notizia nell’ottica dei media sociali digitali> Le trasformazioni introdotte
dai social e personal media nel ciclo della notizia tradizionale
> Ordinare e categorizzare i contenuti dei media sociali digitali per sfruttare al meglio strumenti gratuiti e non: aggregatori RSS, alert dashboards, tagging e bookmarking, social media monitoring
> Soluzioni di web analytics per l’uffi cio stampa
> Strategie e casi di studio nell’utilizzo di media sociali
> I blog oggi: dal biografi smo ai contenuti iperspecialistici
> Il citizen journalist
Il nuovo ciclo della notizia tra disintermediazione e crossmedialità> Il processo di comunicazione:
da consumatori passivi a produttori di contenuti
> Crossmedialità: come integrare i media per migliorare la potenza della comunicazione
> I meccanismi della comunicazione virale: Buzz e Viral Communication
> Costruire i contenuti digitali: ideazione, realizzazione, distribuzione sui diversi canali
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La gestione dei rapporti con i social network: i nuovi infl uenzatori> La gestione dei rapporti tra azienda
e utenti su Facebook e Twitter> Monitorare le piattaforme social
e le conversazioni: l’azienda ascolta e dialoga con il cliente e i suoi interlocutori
> Oltre l’uffi cio stampa: conoscenze e competenze necessarie
> Una comunicazione “social” e “integrata”: linee guida
Case Study: quando il blog fa notizia attraverso media cartacei, digitali e radiotelevisivi
MODULO 3. Competenze e strumenti del nuovo ufficio stampa multicanale e produttore di contenuti
Le competenze trasversali di scrittura e web writing. Laboratorio> Il processo di elaborazione del testo> Principi e tecniche per un’effi cace
comunicazione > L’ABC per la stesura del testo:
Accuratezza, Brevità, Chiarezza> L’importanza della varietà di stile:
tono e ritmo> Tecniche per conquistare e
mantenere l’attenzione del lettore> Come evitare gli errori più comuni> Reader focused writing
La struttura del testo: come organizzare le informazioni> Raccolta, selezione e gestione
degli argomenti> La struttura a tre parti: inizio,
corpo, fi ne > Come evidenziare le parti
più importanti del testo
Il processo della scrittura> Gestire al meglio le tre fasi
dello scrivere: pre-writing (il progetto), free-writing (la redazione), re-writing (la revisione)
> Come integrare emotività e razionalità nella scrittura
Esercitazione: scrivere per farsi leggere: il comunicato
Scrivere per il web> Chiarezza e sintesi nei testi web > Dal testo all’ipertesto: valore
della profondità> Strategie per guidare la lettura:
ancore visive, piramide invertita, link...
> Labeling, microcontent e auto consistenza
> Scrivere in modo visivo
Laboratorio di scrittura: scrivere per il web e i nuovi media
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Gli strumenti dell’uffi cio stampa nell’era della crossmedialità. Laboratorio di uffi cio stampa multicanale> Come valorizzare una notizia
sui diversi media> Dallo spam alla comunicazione
come servizio> Il comunicato stampa “interattivo”:
tra valorizzazione e rischi della disintermediazione
> La notizia “multicanale”> Diventare fonte accreditata:
l’importanza della fi ducia e della credibilità
Esercitazione: come valorizzare una notizia sui diversi media e device
Oltre la scrittura: il comportamento nella rete > Il comportamento nella rete > La forma, lo stile > L’editing, la netiquette e lo spamming > Web usability > La qualità dell’informazione > Il linguaggio e i codici delle
community
Gli strumenti “tradizionali” delle relazioni con i media> La cartella stampa: documentazione
“su misura” e di qualità> Come massimizzare la ripresa
del comunicato> Anteprime, esclusive e “vendita”
della notizia > L’organizzazione di una conferenza
stampa e la gestione di un’intervista> Il press tour> Recall e conoscenza approfondita
del giornalista prima del contatto> La dichiarazione uffi ciale> Le rettifi che e le smentite> Il silenzio stampa
Case Study: il caso della comunicazione di Amazon in Italia
> Video online: un fenomeno in costante crescita
> La “catch up tv” > YouTube per la comunicazione
aziendale: esempi Italiani > Comunicare la notizia: dallo
storytelling al videotelling > Le fasi di costruzione di un video:
defi nizione degli obiettivi e dello stile di comunicazione, storyboard e planning, produzione e post produzione, editing
> Misurazione delle view e tracking del video
Media training per l’uffi cio stampa> Come si affrontano i media
nelle interviste non programmate> La capacità di organizzare
il messaggio in tempo reale> Il controllo della pressione
giornalistica
Gli eventi> L’evento on e offl ine> Quando l’evento si fa digital > Il coinvolgimento dei media
all’evento
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MODULO 4. Ufficio stampa, Corporate Image e Online Reputation. Monitoraggio, gestione dell’online reputation e prevenzione delle situazioni di crisi
Le strategie e le attività dell’uffi cio stampa per la gestione della corporate reputation> Fissare il “punto zero”: la desk
analysis> Defi nizione delle key words legate
alla marca e delle “aree web sensibili” per il monitoraggio online del brand
> Analisi e misurazione dei risultati del monitoraggio
> Le azioni
L’attività di comunicazione per la prevenzione e la gestione di situazioni straordinarie: la comunicazione di crisi > Come prevenire una crisi: gli
strumenti e le azioni di preparazione> L’evoluzione della crisi: come e
quando intervenire nel dibattito> Communication Risk: come
comunicare in situazioni ad alto rischio
> Comunicare una crisi aziendale dal punto di vista dell’uffi cio stampa
Personal Branding: gestione, sviluppo e monitoraggio > Modelli di analisi della reputazione
online> Esempi di successo e di visibilità in
politica, nella professione> Gli obiettivi della comunicazione
personale online e la relativa scelta dei media
MODULO 5. Project work finale. Progettare e presentare il piano di media relations
> Le linee guida per la costruzione di un effi cace piano di media relations. Integrare strumenti offl ine e online
> Briefi ng del caso aziendale e divisione in gruppi di lavoro
> Analisi e sviluppo operativo del brief> Presentazione dei lavori> Feedback fi nale e conclusioni
Fax: 02 7004.8601inviando direttamente la scheda di iscrizione
Per ulteriori informazioni sul programma contattare Elettra Occhini responsabile del Master di Specializzazione, al n° 02 3022.3917email: [email protected]
OFFERTE COMMERCIALIvalide dal 02/02/2012
ISCRIZIONE MULTIPLA
> SCONTO 10% per l’acquisto di 2 iscrizioni da parte della stessaAzienda/Ente
> SCONTO 15% per l’acquisto di 3 o più iscrizioni da parte della stessa Azienda/Ente
AGEVOLAZIONI ABBONATI
> SCONTO 10% abbonati al quotidiano, alle riviste specializzate, ai partecipanti alle precedenti iniziative di 24ORE Formazione|Eventi
Iscrizioni online - SHOPPING 24
SCONTO 5% su tutte le offerte in vigore
SEDE DEL MASTERBusiness School del Sole 24 OREVia Monte Rosa, 9120149 Milano
Al ricevimento della quota d’iscrizione, verrà spedita lettera assicurata convenzionale con la fattura quietanzata intestata secondo le indicazioni fornite.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
VERSAMENTO IN UNICA SOLUZIONEwww.shopping24.ilsole24ore.compagamento in un’unica soluzione tramite:
> bonifi co bancario
> carta credito circuiti: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS
> PayPal
VERSAMENTO RATEIZZATOPagamento tramite bonifi co bancario da effettuare in due rate secondo la seguente tempistica:> prima rata: al momento dell’iscrizione> seconda rata: entro il 15 aprile 2012. Causale di versamento: indicare il codice YA5392nonché gli estremi della fattura (se pervenuta) con il relativo codice cliente.
FORMAZIONE FINANZIATAPER LE AZIENDE24 ORE Formazione ed Eventi è certifi cato UNI EN ISO 9001:2008 e quindi è abilitato ad attuare i piani fi nanziati dai Fondi Interprofessionali ed è Ente accreditato Fondoprofessioni nell’erogazione dei corsi di formazione interaziendale.Ogni azienda ha la disponibilità di ottenere fi nanziamenti accedendo al Fondo a cui è iscritta. Si consiglia di rivolgersi alla propria Direzione del Personale per verifi care questa opportunità.Per ulteriori informazioni: 02.5660.1887 e-mail: [email protected]
FINANZIAMENTI AGEVOLATI PERSONALILa Business School ha stipulato unaconvenzione con Banca Sella chepermette la concessione di prestitibancari a tasso agevolato, ottenibili senza presentazione di garanzie reali o personali di terzi, con pagamento della prima rata dopo 6 mesi dalla fi ne del Master. I dettagli sono disponibili sul sito della Business School.
SCHEDA D’ISCRIZIONE
L’iscrizione si intende perfezionata al momento del ricevimento della presente scheda - da inviarsi via fax al n. 02 7004.8601 debitamente compilata in tutte le sue parti e sottoscritta per accettazione. Entro la data di inizio del Master dovrà essere inviata anche copia del Bonifi co Bancario.
Barrare l’iniziativa e indicare i relativi codici nella causale di versamento
Cod. YA5392Master di SpecializzazioneMedia Relations e New Media
ADVANCE
BOOKING10%fino al
01/02/2012
DATI DEL PARTECIPANTENome Cognome Luogo e data di nascitaTitolo di studio FunzioneSocietà SettoreIndirizzo Città Prov. Cap.Tel. Cell. E-mail Fax
DATI PER LA FATTURAZIONEIntestatario fatturaP.IVA (obbligatorio)Codice Fiscale (obbligatorio)Indirizzo Città Prov. Cap.
AGEVOLAZIONIAbbonato rivista N.Altri sconti
FirmaIn caso di Ente Pubblico esente ex Art. 10 D.P.R. 633/72 come modifi cato dall’Art. 14 L. 537/93, barrare la casella Si dichiara che la spesa oggetto del presente contratto non rientra nell’ambito di applicazione della legge 136/2010 sulla tracciabilità dei fl ussi fi nanziari in quanto trattasi di spesa sostenuta dai cassieri, utilizzando il fondo economale, non a fronte di contratti di appalto.
Modalità di pagamento: Bonifico BancarioModalità di disdetta: È attribuito a ciascun partecipante il diritto di recedere ai sensi dell’art. 1373 Cod. Civ. che dovrà essere comunicato con disdetta da inviare in forma scritta via fax al numero 02 70048601 e potrà essere esercitato con le seguenti modalità:> entro 5 gg. lavorativi precedenti la data dell’iniziativa (compreso il sabato), il partecipante potrà recedere senza dover alcun corrispettivo alla nostra società
che, pertanto, provvederà al rimborso dell’intera quota, se già versata;> oltre il termine di cui sopra e fino al giorno stesso dell’iniziativa, il partecipante potrà recedere pagando un corrispettivo pari al 25% della quota di iscrizione, che
potrà essere trattenuta direttamente dalla nostra società, se la quota è già stata versata. La nostra società provvederà ad emettere la relativa fattura.Se l’iscrizione dovesse pervenire nei 5 giorni precedenti l’iniziativa, in caso di disdetta sarà comunque applicata la penale di cui sopra.In caso di mancata partecipazione senza alcuna comunicazione di disdetta, il partecipante dovrà corrispondere l’intera quota.Ai sensi dell’Art. 1341 C.C. approvo espressamente la clausola relativa alla disdetta.
FirmaINTERNET
Informativa ex D. Lgs. n. 196/03 – Tutela della privacy. I dati personali raccolti con questa scheda sono trattati per la registrazione all’iniziativa, per elaborazioni di tipo statistico, e per l’invio, se lo desidera, di informazioni commerciali su prodotti e servizi delle Società del Gruppo 24 ORE e degli Sponsor, con modalità, anche automatizzate, strettamente necessarie a tali scopi. Il conferimento dei dati è facoltativo ma serve per l’esecuzione del servizio, che comprende, a Sua discrezione, l’invio di informazioni commerciali.Titolari del trattamento sono Il Sole 24 ORE S.p.A.,Via Monte Rosa, 91, 20149 Milano – il cui Responsabile del trattamento è la società Effeuno Srl con sede in Milano 20146, in via Bertieri nr. 1 – e gli Sponsor dell’iniziativa. Potrà esercitare i diritti di cui all’articolo 7 del D. Lgs. n. 196/03 (accesso, integrazione, correzione, opposizione, cancellazione) scrivendo a Il Sole 24 ORE Formazione, Via Monte Rosa 91, 20149 Milano – o al sopraindicato Responsabile del trattamento dei dati personali ed agli Sponsor. L’elenco completo e aggiornato di tutti i Responsabili del trattamento del Sole 24 ORE S.p.A. è disponibile presso l’Ufficio Privacy e Sicurezza Dati, Via Carlo Pisacane, 1 - 20016 Pero. I dati saranno trattati, per il Sole 24 ORE, da addetti preposti alla gestione dell’iniziativa, al marketing ed all’amministrazione e potranno essere comunicati alle società del Gruppo per le medesime finalità della raccolta, agli istituti bancari e a società esterne per l’invio del materiale promozionale.
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24ORE Formazione Eventi ha sviluppato un’offerta formativa sempre più innovativa e differenziata volta a soddisfare, da un lato, le esigenze di formazione di giovani neo laureati o con brevi esperienze di lavoro, e, dall’altro, le necessità di aggiornamento di manager e professionisti di imprese pubbliche e private.
La completezza dell’offerta trova una continua fonte di innovazione e di aggiornamento nel quotidiano, nelle riviste specializzate, nei libri e nei prodotti editoriali multimediali.
La scelta dei temi attinge dall’esperienza della redazione specializzata in formazione, dal confronto con esperti e giornalisti, dal dialogo continuo con gli oltre 6000 manager che ogni anno frequentano le aule di 24ORE Formazione ed Eventi.
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