Il valore dell’esperienza

@dagrada @sdwwg

oggi le persone vogliono esperienze arricchite che migliorino la loro vita.

l’esperienza guida il business

I clienti premiano le aziende i cui prodotti e servizi sono superiori alle proprie aspettative. Le aziende che comprendono e indirizzano questo cambio di prospettiva, orientando le loro azioni all’ascolto dei clienti, sono destinate a diventare e a rimanere profittevoli nel tempo.

Forrester CX Reports 2013, Forbes CX 2012, Wolffolins Game Changers Report 2012

il valore di una buona experience

le persone pagano di più per il valore che percepiscono

maggiore coinvolgimento e fidelizzazione dei clienti

amore verso l’esperienza di brand

Il nuovo obiettivo

Dobbiamo creare prodotti e servizi che generano una fantastica esperienza end-to-end che supera le aspettative delle persone.

in questo contesto

Sviluppiamo progetti di Comunicazione Strategica in ambito digital&traditional per fare vivere l’esperienza migliore agli utenti.

investiamo

nel comprendere qualitativamente le esperienze vissute dai nostri clienti

prodotti, servizi, sistemi, processi

progettiamo i nostri touchpoint per esperienze integrate

integriamo

I trend tecnologici e di servizio con l’idea che arricchiscano l’esperienza attuale

Experience management

gestiamo il valore end-to-end per il cliente

Some clients Microsoft, Credem, Saipem, Barilla, Indesit, Scholtès,Atahotel, MTA, Jungheinrich, Kerakoll, Lechler, Immergas, Epiù, Soprema, GumBase, Eusebio Energia, Istituto Italiano Imballaggio, Unical, Buzzi Unicem, MIP, Anima sgr, Brux, Montefarmaco, Sicuramente, Sgariboldi, Kube Sistemi, Plannet, Omas,…

Some our works

ANIMA sgr_UX_web&digital

ANIMA sgr_UX_web mobile

ANIMA sgr_UX_design, tools

ANIMA sgr_UX_design, e-learning

MIP_ UX elearning

KERAKOLL_ADV

KERAKOLL_kerakoll4talent digital

KERAKOLL_kerakoll design house digital

KERAKOLL_web istituzionale

nuovo progetto in fase di sviluppo

UNIDRO_ branding

UNIDRO_ communication moodboard

UNIDRO_ web site

nuovo progetto in fase di sviluppo

BRUX_web&digital&ecommerce

CITROËN MILANO_#cipensazzurro

BUZZI UNICEM_sustainability&economics

BUZZI UNICEM_company profile

BUZZI UNICEM_web site

nuovo progetto in fase di sviluppo

UNICAL_company profile

UNICAL_exibition SAIE 2014

JUNGHEINRICH_adv

JUNGHEINRICH_marketing&digital

JUNGHEINRICH_digital&content marketing

JUNGHEINRICH_digital content

JUNGHEINRICH_crossmedia project

IST. IMBALLAGGIO ITA_web&content mktg

EUSEBIO_web&storytelling

GUMBASE_web

GUMBASE_company profile

SICURAMENTE_web&digital

SICURAMENTE_ADV & content marketing

SICURAMENTE_Video infografico&social

SICURAMENTE_Video infografico&social

SAIPEM_adv

SAIPEM_brochure

SAIPEM_poster

SAIPEM_ecommerce

SAIPEM_exibition

SAIPEM_interior design

SAIPEM_digital

CONCORDIA_branding_content marketing

CONCORDIA_web&digital

Clessidra SGR_digital

Microsoft_event&digital

Microsoft_pop

Microsoft_promo

Microsoft_brochure

grazie

sdwwg.it Certificata ISO 9001 Associata a: UNICOM Unione Nazionale Imprese di Comunicazione thenetworkone®

SDWWG is a brand of Space Design srl