+ All Categories
Home > Documents > Socialmedia lets face them Part 1

Socialmedia lets face them Part 1

Date post: 06-Jul-2015
Category:
Upload: echocreative
View: 79 times
Download: 0 times
Share this document with a friend
52
Social Network – Let's face them www.echocreative.it
Transcript
Page 1: Socialmedia lets face them Part 1

Social Network – Let's face them

www.echocreative.it

Page 2: Socialmedia lets face them Part 1

Social Network | Definiamo i Social

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Secondo la definizione data dagli studiosi Boyd-Ellison si possono definire siti di reti sociali (social network sites) i servizi web che permettono:● La presenza di uno «spazio virtuale» in cui l’utente

può costruire ed esibire un proprio profilo accessibile, almeno in forma parziale, a tutti gli utenti dello spazio.

● La possibilità di creare una rete di altri utenti con cui è possibile entrare in contatto e comunicare.

● La possibilità di analizzare le caratteristiche della propria rete, in particolare le connessioni degli altri utenti.

Fonte: Wikipedia – ritenuta da alcuni studi più affidabile dell'enciclopedia britannica

Page 3: Socialmedia lets face them Part 1

Social Network | Definiamo i Social

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Un «social network» è una piattaforma basata sui nuovi media che consente all’utente di gestire sia la propria rete sociale (organizzazione, estensione, esplorazione e confronto), sia la propria identità sociale (descrizione e definizione).

Page 4: Socialmedia lets face them Part 1

Social Media Marketing | Definizione

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Fare Social Media Marketing significa declinare gli strumenti e le tecniche del marketing tradizionale in funzione delle peculiarità proprie dei social media.

Questo permette di sfruttare al meglio i numerosi vantaggi che i social media, per loro natura, sono in grado di offrire rispetto ai mezzi di comunicazione offline: Copertura, Viralità, Segmentabilità, Misurabilità, Efficienza.

Page 5: Socialmedia lets face them Part 1

Personal Branding | Definizione

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Il tuo Personal Brand è la ragione per cui un cliente, un datore di lavoro o un partner ti sceglie

Fare Personal Branding significa individuare o definire i tuoi punti di forza, ciò che ti rende unico rispetto ai tuoi concorrenti, comunicare in modo efficace cosa sai fare.

Page 6: Socialmedia lets face them Part 1

Social Network | Diamo i Numeri

Andiamo a vedere...

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Page 7: Socialmedia lets face them Part 1

Social Network | Eccoli

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Page 8: Socialmedia lets face them Part 1

Social Network | Diamo i Numeri

© Copyright 2013, EchoCreative Company

I Social Media non sono semplicemente l’ultima moda del web.

Sono piuttosto i protagonisti di una rivoluzione globale che coinvolge quotidianamente il 75% della popolazione online.

Una popolazione sempre più giovane e dinamica, che considera ormai obsoleto persino inviare un’e-mail.

Page 9: Socialmedia lets face them Part 1

Sulla terra ci sono più dispositivi collegati a Internet che persone

Il 91% degli adulti usa i social network regolarmente

Il 73% dei possessori di smartphone accede ai social network attraverso applicazioni almeno una volta al giorno

Social Network | Diamo i Numeri

Page 10: Socialmedia lets face them Part 1

Facebook | Diamo i Numeri

© Copyright 2013, EchoCreative Company

1,15 miliardi di utenti iscritti

699 milioni di utenti attivi ogni giorno

Se fosse un paese sarebbe il 3° più popolato al mondo

Su Facebook sono state strette oltre 140 miliardi di amicizie

Page 11: Socialmedia lets face them Part 1

© Copyright 2013, EchoCreative Company

24 Milioni di Italiani iscritti a Facebook

86% di persone con una connessione internet ha un profilo facebook

Il 62% si connette da Smartphone

Fonte Wired: http://daily.wired.it/news/internet/2013/08/22/numeri-facebook-italia-vincos-65487.html Cita a sua volta blogmeter

Facebook | Diamo i Numeri In Italia

Page 12: Socialmedia lets face them Part 1

Blog | Diamo i Numeri

© Copyright 2013, EchoCreative Company

In rete esistono oltre 200 milioni di blog, più della metà dei quali viene aggiornata ogni giorno.

Il 34% dei blog ospita recensioni di prodotti e marchi ritenute affidabili da ben 9 consumatori su 10.

Page 13: Socialmedia lets face them Part 1

Twitter | Diamo i Numeri in Italia

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Dati di Audiweb/Nielsen dimostrano che Twitter viene visitato da 3,64 milioni di utenti

Crescita del 111% rispetto al mese scorso

3 aprile al 3 settembre 2012, siano ben 60 milioni i tweet lanciati in rete

Fonte Wired cita blogmeter basato su dati Nielsenhttp://daily.wired.it/news/internet/2012/09/26/numeri-twitter-italia.html

Page 14: Socialmedia lets face them Part 1

LinkedIn | Diamo i Numeri in Italia

© Copyright 2013, EchoCreative Company

5,5 Milioni iscritti

Oltre 1.000.000 nel 2012

In Italia, l'87% degli utenti usa i Social Media per rafforzare i rapporti di lavoro

Page 15: Socialmedia lets face them Part 1

YouTube | Diamo i Numeri

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Con 1 miliardo di video visualizzati ogni giorno, YouTube è il secondo più grande motore di ricerca sul web e il terzo sito web più visitato al mondo

800 milioni di visitatori unici al mese

100 ore di video caricati ogni minuto

Page 16: Socialmedia lets face them Part 1

Instagram | Diamo i Numeri

© Copyright 2013, EchoCreative Company

130 milioni di utenti attivi

40 milioni di fotografie caricate ogni giorno

8.500 like e 1000 commenti al secondo

un anno di clip caricati nelle prime 24 ore di attivazione dell'upload video

Page 17: Socialmedia lets face them Part 1

Flickr | Diamo i Numeri

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Oltre 8 miliardi di foto caricate

110 milioni di utenti

3,5 milioni di nuove immagini ogni giorno

Page 18: Socialmedia lets face them Part 1

Pinterest | Diamo i Numeri

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Il 43% degli utenti ha condiviso sui social un acquisto

Il 29% di questi lo ha condiviso su Pinterest

Il 35% degli utenti sui social ha scoperto un prodotto grazie a Pinterest

Page 19: Socialmedia lets face them Part 1

Google Plus | Diamo i Numeri

© Copyright 2013, EchoCreative Company

400 milioni di utenti in crescita

Quanti utenti attivi?

Esperti del settore e smanettoni giurano: Google Plus smetterà molto presto di essere una landa desolata

Page 20: Socialmedia lets face them Part 1

Tumblr | Diamo i Numeri

© Copyright 2013, EchoCreative Company

120 milioni di blog attivi

50 miliardi di post pubblicati

200 milioni di visite mensili

Page 21: Socialmedia lets face them Part 1

Social Media Marketing | | Perchè le aziende ci investono

© Copyright 2013, EchoCreative Company

La ricchezza delle informazioni raccolte dai social media consente di segmentare e selezionare il proprio target con metodologie raffinate e strumenti sempre più precisi.

Page 22: Socialmedia lets face them Part 1

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Gli utenti dei social media sono un mercato strutturato ed esigente, che è ben disposto a premiare i contenuti qualitativamente rilevanti sotto il profilo informativo e di intrattenimento, ripubblicando di propria iniziativa video, foto e notizie ritenute interessanti, così da amplificarne enormemente l’impatto e la diffusione.

Social Media Marketing | | Perchè le aziende ci investono

Page 23: Socialmedia lets face them Part 1

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Strumenti software appositamente ottimizzati per i social media permettono di verificare con aggiornamento costante i risultati delle azioni di comunicazione sugli stessi, così da perfezionare in tempo reale i flussi di notizie in base ai feedback riscontrati.

Social Media Marketing | | Perchè le aziende ci investono

Page 24: Socialmedia lets face them Part 1

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Investire in comunicazione nei social media garantisce un’efficienza economica molto superiore rispetto agli investimenti nell’advertising tradizionale. Una campagna social richiede infatti costi anche centinaia di volte inferiori rispetto a una campagna televisiva, permette di raggiungere un’audience potenzialmente molto più vasta e garantisce un costante monitoraggio dei feedback.

Social Media Marketing | | Perché le aziende ci investono

Page 25: Socialmedia lets face them Part 1

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Fare Personal Branding equivale a puntare sul proprio asset principale: se stessi!

Vuol dire farsi comprare in anticipo, attrarre più opportunità congruenti rispetto a quello che sai fare meglio.

La strategia di Branding costituisce le fondamenta di ogni buona azione di comunicazione e di Marketing.

Personal Branding | Perchè farlo?

Page 26: Socialmedia lets face them Part 1

© Copyright 2013, EchoCreative Company

E tu, come ti poni?

Come ti muovi nelle piazze sociali?

Personal Branding | Perchè farlo?

Page 27: Socialmedia lets face them Part 1

Social Network | Punti Comuni

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Forze in gioco:Lingua: che lingua si parla sui socialAmbiente: osservazione e calibrazioneViralità: non è una malattiaPresenza: consolidata, di lungo periodoPartecipazione: a tutti gli argomenti di interesseMarchette: vietate!Condivisione: dei contenuti creati da altriTrend: non è bello ciò che è bello, è bello ciò che è di moda

Page 28: Socialmedia lets face them Part 1

Social Network | Funzioni Comuni

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Like - Linkedin, Facebook, Pinterest, G+, Flickr, Youtube, Slideshare, Instagram, Tumblr

Condividi - Linkedin, Twitter, Facebook, Pinterest, G+, Youtube, Slideshare

Follow - Pinterest, Twitter, Facebook, Tumblr, Youtube, Slideshare

Retweet - Twitter, Pinterest, Tumblr

Tag – LinkedIn, Instagram, Twitter, Youtube,

Page 29: Socialmedia lets face them Part 1

Social Network | Linguaggio sul Web

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Quando si entra in un contesto nuovo, o nel nostro caso in una comunità virtuale, bisogna conoscere il linguaggio e le regole di quel contesto:

- per non essere subito identificati come maleducati, goffi, inesperti

- per dimostrare il proprio rispetto per quel contesto.

Page 30: Socialmedia lets face them Part 1

Linguaggio Web | Fase di osservazione

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Si inizia ad osservare, o come si dice in gergo a lurkare (dal verbo inglese “to lurk” che significa: “osservare da dietro le quinte, sbirciare”).

All’inizio non si conoscono le regole, è bene prendersi del tempo per capire e interpretare

Non siate presuntuosi: prima si osserva e poi si interagisce.

Page 31: Socialmedia lets face them Part 1

© Copyright 2013, EchoCreative Company

In italiano Neofita, che significa più o meno: “principiante desideroso di migliorare”. Dopo una fase di osservazione viene il momento e la voglia di interagire.

Fatelo in maniera educata, accettando i consigli e rinunciando a cercare la polemica o lo scontro, anche quando si crede di essere stati offesi o fraintesi.

Ricordatevi, la rete non dimentica. Se per esempio in un forum fate una domanda presente nella faq, e a cui si è già risposto cento volte, vi tratteranno malissimo: dovete accettarlo, perché l’errore è vostro.

Linguaggio Web | Fase Newbie

Page 32: Socialmedia lets face them Part 1

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Dopo aver imparato le regole base si può interagire con la comunità senza problemi. Una volta che il linguaggio è stato appreso la strada sarà tutta in discesa.

Non bisogna mai perdere la voglia di imparare, ma a partire da questa fase gli obiettivi non saranno più di linguaggio, ma di contenuti o di socializzazione.

Linguaggio Web | Fase di Interazione

Page 33: Socialmedia lets face them Part 1

Linguaggio Web | Alcuni Consigli

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Siate brevi e diretti

Mantenete un tono colloquiale

Preferite l'immediatezza e le frasi ad effetto

Fate largo uso delle immagini

Prestate attenzione alle mode

Page 34: Socialmedia lets face them Part 1

Linguaggio Web | Parlavamo di mode

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Page 35: Socialmedia lets face them Part 1

Linguaggio Web | Parlavamo di mode

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Page 36: Socialmedia lets face them Part 1

Definiamo i Social | Facebook

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Il primo, il più usato, il più amatoNato per:Organizzare rimpatriate con i compagni di classeRimanere in contatto con i vecchi amici

A livello personale oggi si usa per:Passare il tempo, Leggere gli aggiornamenti dei conoscenti,Giocare/Seguire pagine divertenti...

Page 37: Socialmedia lets face them Part 1

© Copyright 2013, EchoCreative Company

A livello aziendale viene sfruttato a pieno da aziende B2C:

Colossi e Grandi Aziende: “Brand Loving”

Medie Imprese:“Far Parlare di sè”

Piccole Realtà, Micro Imprese:“Farsi Conoscere”

Definiamo i Social | Facebook

Page 38: Socialmedia lets face them Part 1

Definiamo i Social | Blog

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Tipo di sito web in cui i contenuti vengono visualizzati in forma cronologica. Si caratterizzano per:

•Gestione Semplice

•Aggiornamenti frequenti

•Informalità

•Autore riconoscibile

Page 39: Socialmedia lets face them Part 1

Definiamo i Social | Twitter

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Cinguettare messaggi nell'etereNato per: Inviare SMS a più persone contemporaneamente

A livello personale oggi si usa per:Essere costantemente aggiornati su argomenti vari il più velocemente possibileRicevere news prima ancora delle agenzie di stampa

Page 40: Socialmedia lets face them Part 1

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Caratteristiche:140 CaratteriPiattaforma di micro-blogging socialeTutti i contenuti sono pubbliciFonte di news, networkingCondivisione opinioni

Importante perchè:Immediato BreveFonde business e personale

Definiamo i Social | Twitter

Page 41: Socialmedia lets face them Part 1

© Copyright 2013, EchoCreative Company

A livello aziendale viene utilizzato da

Aziende B2C:Costumer CareAnnunci Ufficiali

Mondo B2B:Rassegna StampaFar Parlare di SéAnnunci Ufficiali

Personalità in vista:Aggiornare i Propri FanCreare un Contatto Diretto

Definiamo i Social | Twitter

Page 42: Socialmedia lets face them Part 1

Definiamo i Social | LinkedIn

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Il mondo del lavoro onlineNato per:Sviluppo contatti professionali

A livello personale oggi si usa per:Essere presentati, per opportunità lavorative, a persone/aziende interessanti e legate al proprio ambito

Page 43: Socialmedia lets face them Part 1

Definiamo i Social | LinkedIn

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Offre alle Aziende, di qualunque dimensione e ambito, la possibilità di:

Entrare in contatto con profili interessanti

Sveltire e migliorare il processo di recruiting utilizzando raccomandazioni affidabili e contatti noti

Page 44: Socialmedia lets face them Part 1

Definiamo i Social | YouTube

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Piattaforma web che consente la condivisione e visualizzazione in rete di video

•Veloce diffusione del messaggio

•Integrazione con la parte ludica

•Possibile viralità

•Distribuibile sui social

Page 45: Socialmedia lets face them Part 1

Definiamo i Social | Visual Content Network

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Instagram: è l’applicazione mobile che consente di condividerele foto

Pinterest: lepersone possono condividere i loro interessi e le loro passioni attraverso

immagini o video organizzati in board

Flickr: nato per ospitare immagini, in seguito si è evoluto in una comunità virtuale ed è utilizzato come digigrafia della propria vita

Page 46: Socialmedia lets face them Part 1

Definiamo i Social | Google+

© Copyright 2013, EchoCreative Company

L'interfaccia è di semplice utilizzo

E' organizzato in cerchie che permettono un controllo della Privacy di immediata comprensione

Al momento ha pochi utenti attivi

Page 47: Socialmedia lets face them Part 1

Definiamo i Social | Tumblr

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Tumblr è una piattaforma che consente di creare un tumblelog offrendo sia la piattaforma software che lo spazio web necessario.

Un tumblelog - o tlog - è una variante del blog, che favorisce una forma abbreviata arricchita da multimedialità, rispetto a quelli che sono i lunghi editoriali frequentemente associati ai blog.

Page 48: Socialmedia lets face them Part 1

Case Study | Terranova

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Terranova – Più Ti piace, Meno Costa

Idea semplice ma efficace. Ogni giorno sulla fanpage di Terranova, veniva condivisa una proposta di un capo d’abbigliamento. Ad ogni like il prezzo si abbassava di 5 centesimi, fino a raggiungere anche 0€.

Poi le regole dell'iniziativa sono cambiate, obbligando gli utenti ad acquistare l’intero look e generando il malcontento dei fan, con Terranova che ha dovuto anche mettere in piedi un piano di crisis management.

Page 49: Socialmedia lets face them Part 1

Case Study | Ikea

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Ikea è stata da subito attiva su Facebook. Una campagna brillante è quella per il lancio di un nuovo punto vendita.Ikea decise di regalare dei mobili pubblicati in bacheca ai primi fans che si taggavano.

L’iniziativa è stata subito un successo, soprattutto per il buzz che si è creato.

Page 50: Socialmedia lets face them Part 1

Case Study | Red Bull

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Su Youtube (con canale dedicato by Red Bull) le visualizzazioni (vista la diretta live) hanno superato abbondantemente gli 8 milioni, registrando anche qui un record: il precedente si riferiva alle Olimpiadi di Londra, con la cerimonia di apertura vista da oltre 500 mila persone.

Page 51: Socialmedia lets face them Part 1

Case Study | Tipp-Ex

© Copyright 2013, EchoCreative Company

Tipp-Ex:

Un cacciatore ... un orso

Page 52: Socialmedia lets face them Part 1

Meeting, Incentive, Convention ed Eventifedeli alla filosofia e all’identità del vostro brand.

Comunicazione con ogni mezzo possibile e inventabile al servizio dell’evoluzione del vostro business.

Corporate communicationLive and Digital

Event + Incentive Digital Marketing

www.iduck.it digital.echocreative.it


Recommended