Giuseppe TarantoHotel General Manager
Destination Marketing.. ..Per Tutti, non per pochi..
#wmday
Destination MarketingProcesso di comunicazione con i
potenziali visitatori con l’obiettivo di influenzare le loro preferenze di
destinazione, l'intenzione di viaggiare e, in definitiva, le loro scelte finali circa
destinazioni e prodotti.
Chi si occupa di Destination Marketing?
Destination Management Organization (DMO)
le organizzazioni responsabili per il management ed il marketing
della destinazione, il cui compito è quello di promuovere e organizzare l’integrazione dell’aggregato di elementi di un
territorio che convergono nel dar corpo ad un’offerta turistica, in modo che essa aumenti le sue performance e la sua capacità di
competere.
Fonte Organizzazione Mondiale del Turismo (UNWTO)
Chi sono le DMO?OPERATORI TURISTICI
DMO
ASSOCIAZIONI
SISTEMI TURISTICI LOCALI
-RETI DI IMPRESE
ISTITUZIONI-
ENTI
Società che si occupano di promuovere, commercializzare e gestire i flussi turistici di una destinazione coinvolgendo tutte le
realtà operanti sul territorio.
Le realtà operanti sul territorio
“TUrismo siamo Tutti” Claudio Quintano - Franco Garbaccio 2005
E le Strutture Ricettive?
Le Strutture Ricettive!
“Non si può non fare Destination Marketing per promuovere una Struttura Ricettiva”.
Cit. Buon Senso
La Formula Magica
Cosa ci si aspetta dalle Strutture Ricettive in merito alla Destinazione?
“Esperti del Territorio” profondamente preparati circa trasporti, luoghi e principali attrattive della propria destinazione; capaci di fornire suggerimenti che diano
maggior valore all’esperienza di viaggio e di soggiorno.
Scopriamo il territorio..
Elaboriamo le informazioni..
Let’s go Social..
..with Visual Contents..
..with Games / Contests..
Dove siamo oggi? Provate ad indovinare.. #napoli #game #hotel
Posta il Selfie della Tua vacanza a Napoli e vinci! .. #napoli #selfie #contest #hotel
..with Storytelling..
Oggi vi raccontiamo la storia del Teschio del
Capitano.. #napoli #fontanelle #leggenda
#storytelling #hotel
..tagging Partners..
Alla scoperta del Cristo Velato @Museo Cappella Sansevero..con lo sconto
speciale per i nostri Ospiti! #napoli #cappellasansevero #centrostorico
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Diamoci da fare..• Diventiamo “Esperti del Territorio” ed analizziamo i punti di forza / debolezza e le
opportunità /minacce della nostra Area oltre a stringere Business Partnerships con le altre realtà del territorio;
• Assicuriamoci della completezza / correttezza delle informazioni dei propri profili Social;
• Programmiamo le nostre attività sui Social Media;• Utilizziamo Visual Contents / Games – Contests / Storytelling / Tags per creare
engagement.
Da ricordareRegola dell’ 80/20: rapporto tra contenuto informativo (80%) e
contenuto Promozionale (20%)...Condividiamo il Territorio!
Giuseppe TarantoHotel General Manager
Destination Marketing.. ..Per Tutti, non per pochi..
#wmday