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Post on 08-Jul-2015

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Facebook Marketing Mix

Michele Polico

35,518,003 FANnon ti servono a niente...

...se non riesci a coinvolgerli!

Perché sei su

AwarenessInteresse

Fiducia

Vendita

Restare nella e nel delle persone

Ti sembra una relazione? #FAIL

Una relazione non basta crearla......bisogna mantenerla!

come posso essere scelto

in un intervallo di tempo ragionevolmente lungo

fra diverse opzioni alternative?

Primo. Ti serve una pagina.

Progettala in modo sensato: quali sono i tuoi obiettivi?

Curala come se fosse la tua prossima campagna pubblicitaria

Studia un modo di aumentare il conversion rate

Cosa vorresti facessero le persone nella tua pagina?

Primo. Ti serve una pagina.

Ma ricorda che la fanpage non è un minisito: è lo strumento per spingere i contenuti nel newsfeed

19 minuti su 22 nel newsfeed Le interazioni con la pagina avvengono nel newsfeed

Secondo. Crea una massa critica.

Secondo. Crea una massa critica.

Affina il target

Aumenta la reach

Progetta creatività performanti

Resta fedele al brand

Terzo. Coinvolgi i tuoi fan con applicazioni.

Quarto. Conversa con loro.

è la cosa più difficile e al tempo stesso più sottovalutata

Quarto. Conversa con loro.

La social media communication prevede una conversazione tra l’azienda e le persone...

...entrambe le parti devono trarne profitto!

Quarto. Conversa con loro.

Quarto. Conversa con loro.

Dividi i contenuti per CATEGORIE (es. prodotti, offerte, iniziative ed eventi, branding)

Stabilisci l’IMPORTANZA RELATIVA di ciascuna categoria, prevedendo un numero di pubblicazioni per ciascuna in un periodo di tempo costante T

Calendarizza i contenuti in base agli IMPEGNI REALI DEL BRAND

Compensa le uscite previste in calendario per il periodo di tempo T1 creando contenuti ad hoc, oppure spostando e decalendarizzando troppe uscite nella stessa categoria

Quarto. Conversa con loro.

Rendi i tuoi contenuti piacevoli da vedere, universali e facili da consumare

Quarto. Conversa con loro.

Personal e corporate Llifestream si mescolano nei newsfeed, in una sfera intermedia che

affievolisce la differenza percepita tra comunicazione interpersonale e aziendale

Quarto. Conversa con loro.

Quarto. Conversa con loro.

internalizzazione vs esternalizzazione

chi gestisce i canali?

social media manager vs social media team

come il social media manager si interfaccia con chi detiene le informazioni in azienda?

enterprise 2.0 e social CRM

Quarto. Conversa con loro.

Internet Never Stops

Quarto. Conversa con loro.

Quinto: non fermarti.

nuove tab, nuove apps, nuove campagne ads, nuovi contenuti

Dalla teoria alla pratica

Dalla teoria alla pratica

Dalla teoria alla pratica

Dalla teoria alla pratica

Preferisci una vendita o un fan?

Grazie