suite di prodotti

liveOfficenapoli, gennaio 2012

byte projectVia Giuseppe Verdi, 1880133 - Napoli

servizi e strumenti di gestione aziendale

disponibili nativamente su

internet

applicazioni webapplicazioni

windowsapplicazioni mobile

panoramica

erogazione di servizi web collegati a database installati su server disponibili su internet

set di funzionalità standard di office automation ed applicazioni verticali già disponibili e customizzabili

accesso diretto ai servizi da applicazioni esterne già esistenti in azienda

disponibilità ed utilizzo su differenti canali (web, windows, mobile)

caratteristiche base

Diverse applicazioni possono utilizzare servizi aziendali di ufficio comuni

Surveys

ERPCRM

utilizzo dei servizi applicativi

Contatti, Utenti,

Documenti

Progetti e Tasks

Eventi e Meetings

Diversi servizi e/o applicazioni possono essere integrate tra di loro a seconda

delle necessità

Contatti Documenti

Integrazione con il mondo esterno

Importazione Dati

• Importazione tramite fogli MS-Excel

• Importazioni custom

Accesso diretto

• WebServices sempre disponibili

Esportazione Dati

• Esportazione in MS-Excel

• Stampa in PDF

• Invio diretto via Email

• Esportazioni custom

Personalizzazione

Servizi Web

• I servizi web consentono un accesso diretto ai dati sia in lettura che in scrittura

• Le credenziali di accesso garantiscono la sicurezza

Pagine e Form

Custom

• Pagine Web e Windows Form personalizzate per consentire la gestione di informazioni o processi diversi

Applicazioni Custom

• Interfacce Web, Windows o Applicazioni Mobile sviluppate ex-novo che leggono e comunicano con la base dati attraverso i servizi web

modalità operativa

ASP• Utilizzo diretto del Servizio

da parte del Cliente

CASP

• Registrazione come CASP• Utilizzo del servizio da parte

del Cliente del CASP• Branding fornito dal CASP

Custom• Installazione c/o il Cliente o

presso il CASP

application service provider (ASP)Esecuzione standard come servizio sui nostri Server (Telecom Italia)

portale web integrato

Creazione e/o integrazione di portali webE’ possibile richiedere la creazione di portali web opportunamente integrati con i servizi della suite oppure di integrare pagine web della suite a monte o a valle del processo di autenticazione

Sito Web Servizi di liveOffice

Sito Integrato

servizi di liveOffice

Area Comunicazione

• Personalizzazione delle Notifiche via Email• Gestione delle Newsletters• Area Comunicazione integrata con il Server Documentale• Integrazione completa con i Servizi di MailUp (rivendita diretta)

Gestione Utenti

• AutoRegistrazione Clienti via Web• Registrazione Clienti, Fornitori e Dispendenti (Utenti) in BackOffice• Controllo completo del ciclo di vita dell’utente

Server Documentale

• Word Processor (Word compatibile) integrato• Template di paragrafi e Template di documenti• Cicli di Autorizzazione per la Pubblicazione• Integrazione diretta con le Applicazioni della suite

servizi di liveSurvey

Esecuzione del Survey• Esecuzione tramite Call Center (CATI)• Esecuzione nel sito del Cliente o nel proprio sito web (CAWI)• Esecuzione off-line su apparecchi mobile (CAPI)

Progettazione Survey

• Disegno professionale di una Ricerca di Mercato • Definizione dei Partecipanti (clienti, fornitori, dipendenti)• Definizione delle quote di campionamento

Statistiche e Risultati

• Autogenerazione di datamart di Business Intelligence in base al survey• Verifica istantanea dei risultati on-line• Statistiche di servizio per gli Operatori di Call Center

servizi di liveAccounts

Controllo di Gestione• Gestione di Progetti, Centri di profitto e Centri di Costo• Controllo di Gestione basato su controllo di progetto e ruoli

Contabilità Gestionale• Contabilità Ordinaria separata• Ciclo Attivo e Passivo con tracciamento Ordini• Gestione del Magazzino• Gestione del Ciclo di Distribuzione • Gestione del Ciclo di Produzione• Gestione dei Punti Vendita• Portale di e-Commerce

Business Intelligence

• Autogenerazione di datamart • Analisi dei Dati con strumenti di Business Intelligence • Reportistica di Contabilità Analitica

servizi di liveVoting

Controllo di Gestione• Controllo delle Candidature (Approvazione)• Controllo e Gestione dei tempi di accesso e votazione sul portale

Gestione Elezioni• Portale Internet Accessibile (legge Stanca)• Creazione e Modifica degli Eventi di Elezione• Personalizzazione della Tipologia di Elezione

Statistiche e Monitoraggio

• Statistiche in tempo reale sull’andamento dell’Elezione• Risultati grafici ed analitici delle Votazioni

servizi di liveMeeting

Gestione Meetings• Gestione Eventi basati su Calendario

• Meetings• Fiere e Congressi• Corsi

• Gestione accreditamenti ed accettazione• Gestione Materiali• Servizi addizionali (stampa badge con barcode…)

Statistiche e Monitoraggio

• Statistiche in tempo reale sulla partecipazione agli Eventi• Risultati grafici ed analitici

servizi di liveProjects

Area Riservata Utente• Accesso alla Todo List del Gruppo di lavoro

• Attivazione di Nuovi Task• Presa in carico e gestione di Task in corso

Progettazione Task

• Disegno del Task • Suddivisione in Fasi ed assegnazione di ciascuna fase ad un Gruppo di Lavoro• Definizione dei Tempi Standard

Area Riservata Manager

• Monitoraggio Task Attivi• Analisi e verifica degli Scostamenti e dei Ritardi• Controllo ed eventuale Riassegnazione dei Task • Bilanciamento di Carico• KPI (Balanced Scorecards)

Windows 2008 Server con IIS7

Database MS-SQLServer 2008 R2

Microsoft .NET 4.0 (Visual Studio 2010)

WordPress 3.3.1 (web sites)

Architettura di sistema

Set di funzionalità base di office automation. Area riservata web e applicazione Windows di backoffice • disponibile

Software CATI per Ricerche di mercato, sondaggi, questionari di gradimento, test di valutazione

• versione 2010 disponibile• versione 2012 disponibile dal 1 Febbraio 2012

ERP (Enterprise Resource Planning) nelle versioni Professional ed Enterprise

• versione Professional disponibile dal 1 Febbraio 2012

• versione Enterprise disponibile dal 1 Aprile 2012

prodotti e disponibilità (1/2)

Gestione di Elezioni e Votazioni on-line

• disponibile• versione 2012 disponibile dal 1 Marzo 2012

Software per la Gestione di Meetings, Fiere, Congressi ed Eventi. Con gestione degli accreditamenti e stampa tesserini con barcode.• versione 2012 disponibile dal 1 Marzo 2012

BPM per la gestione ed il controllo di task di progetto basati su template creabili in tempo reale

• versione 2012 disponibile dal 1 Aprile 2012

prodotti e disponibilità (2/2)