SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGILI

EFFICIENZA DEI PROCESSI COLLABORATIVI

DI REDAZIONE DELLA NORMATIVA BANCARIA

UN’ESPERIENZA CONCRETA

[ MAURIZIO SAVOCA, Partner DocFlow]

SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGILI

I PROCESSI NON SONO TUTTI UGUALI

SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGILI

[VISTI DA VICINO]

PROCESSI

RIPETITIVI E MOLTO

STRUTTURATI

[VISTI DA LONTANO]

FLUSSI AD ALTO CONTENUTO

COLLABORATIVO E CREATIVO, NON

DEL TUTTO PREDETERMINABILI

SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGILI

FORMALIZZARE, DISCUTERE, CONSOLIDARE E DISTRIBUIRE

REGOLAMENTI, CONTRATTI, DECISIONI, PIANI, OFFERTE, PROGETTI…

[ LA PRATICA DEL DEFINIRE ]

SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGILI

[+50%]

DEI PROCESSI DI BUSINESS È «HUMAN TO HUMAN»*

NEL MIGLIORE DEI CASI PILOTATO DA

E-MAIL & OFFICE

* MIKE BLECHAR - GARTNER

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[I K.W. LAVORANO CON QUELLO CHE HANNO]

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LA REDAZIONE DELLA NORMATIVA

CHE COINVOLGE PERIODICAMENTE

LE RISORSE DELLA

DIREZIONE DI UNA BANCA

È UN PROCESSO COLLABORATIVO

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redazione in Word

(*) Tassonomia dei documenti tratta da “Linee guida per la

realizzazione di una normativa interna orientata all’utente”

ABILab - Osservatorio Processi Bancari Settembre 2011

in genere

redazione con

un tool di BPA

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[ PROCESSO ]

ESIGENZA ATTIVAZIONE REDAZIONE APPROVAZIONE EMISSIONE

ABROGAZIONE CONSULTAZIONE

“UN INSIEME DI ATTIVITÀ STRUTTURATE FINALIZZATE A

PRODURRE UNO SPECIFICO OUTPUT PER UNO

SPECIFICO CLIENTE O MERCATO” (DAVENPORT, 1993)

FASE COLLABORATIVA CHE COINVOLGE UTENTI CHE

NON LAVORANO TUTTI I GIORNI SUL SISTEMA

CONTROLLO

“UN INSIEME DI ATTIVITÀ STRUTTURATE FINALIZZATE A

PRODURRE UNO SPECIFICO OUTPUT PER UNO

SPECIFICO CLIENTE O MERCATO” (DAVENPORT, 1993)

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[ IL PROGETTO ]

LA SOLUZIONE È IN ROLL-OUT

IL TAGGING DEI DOCUMENTI SARÀ AGGIUNTO IN FASE

IMMEDIATAMENTE SUCCESSIVA

12 SOCIETÀ EMITTENTI

CIRCA 180 PERSONE TRA REDATTORI E APPROVATORI, COME

ESTENSORI POTENZIALMENTE TUTTO IL PERSONALE DI DIREZIONI E

UFFICI

CIRCA 7.000 NORME ATTIVE (ACQUISIZIONE DEL PREGRESSO DALLE

APPLICAZIONI PRECEDENTI)

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[ INSERIMENTO PROPOSTA ]

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[ GESTIONE ]

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[ WORKFLOW ]

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[ DELEGHE & AUDIT TRAIL ]

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[ TEMPLATE, DOCUMENTI E REDAZIONE ]

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BPA OFFICE

RICERCA DELLE INFORMAZIONI GUIDATA

DOCUMENTI CORRELATI

IMPATTO DEI CAMBIAMENTI

INFORMAZIONI

ORGANIZZATE IN

OGGETTI CENSITI E

DESCRITTI

RIPRODURRE LE STESSE

LOGICHE (E LE MEDESIME

ANAGRAFICHE)

[ CONSULTAZIONE ]

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Processo

Controllo

Rischio

Validità

Prodotto

[ ONTOLOGIA ]

Attività

Ruolo

E IL PREGRESSO?

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[ TAGGING ]

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[ DRILL DOWN ]

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[ DRILL DOWN ]

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[ DRILL DOWN ]

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[ DRILL DOWN ]

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[ DRILL DOWN ]

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[ DRILL DOWN ]

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TAGGING, TEMPLATE MANAGEMENT, TRASFORMAZIONE DI FORMATO

* FACILITARE LA CONSULTAZIONE DELLA NORMATIVA *

[ CONCLUSIONI ]

* USARE STRUMENTI GIÀ ADOTTATI * COINVOLGIMENTO E SOLLECITI AUTOMATICI VIA EMAIL

INTEGRAZIONE (BPA, ORGANIGRAMMA, AUTENTICAZIONE, OFFICE)

IN-PLACE EDITING

APPROVAZIONI ANCHE VIA EMAIL SU CELLULARE

* AUTOMATIZZARE IL PROCESSO RISPETTANDONE LA NATURA

SEMI-STRUTTURATA E COLLABORATIVA * [BPMS / CASE MANAGEMENT]

AUDIT TRAIL

TO DO & WATCH, AZIONI GUIDATE IN FUNZIONE DI RUOLO E FASE