People | Persuasion | Play | Proof

4 linee guida per uno shop online di successo

Gianluca@Diegoli.com

People«niente attira le persone come i loro simili»

persone in team—> chi siamo? startup feeling, team disclosure

persone come clienti —> valorizzare i campioni

Persuasion«le persone rifuggono il rischio, e pensano ai vantaggi»

• linguaggio – diretto– personale, naturale– motivazioni– perplessità– valorizzi i vantaggi percepiti– risponda ai dubbi

• immagini, meno prodotto più benefit

DRAFT

Play• microvideo|GIF– mostrare bontà|facilità– convincere – intrattenere|condividere

Proof«solo gli altri possono convincerne altri»

• automatici: incentivi allo share / foto / curation• handpicked contents: esperienze, interviste clienti,

testimonial

Social proof

credits http://gluca.us/MR6Nu0

Social proof

credits http://gluca.us/MR6Nu0