SEMINARIO I.F.T.S. PROGETTISTI E GESTORI DI ATTIVITA’ FORMATIVE La progettazione didattica:

Rapporto tra analisi dei fabbisogni e competenze, utilità del CCNL, introduzione alle UF, UFC e metodi di formazione

Giorgio Maracchioni

Presidente A.T.I.A.S.T.I.

g.maracchioni@atiasti.it

Roma, 13-11-2007

Il Processo

analisi dei

bisogniProgetto

di massima

Elaborazione dati

Individuazione partner

potenziali, contatto,

accordo se necessario

AttuazioneValutazione progetto

Progetto

esecutivo

Valutazione in itinere

Valutazione finale

Analisi di fattibilità:Verifica della possibilità di rispettare vincoli e condizioni Risorse umane e strumentali sufficienti

Altri progetti

Un progetto...

Un progetto è uno obiettivo scelto con cura, sostenuto da un piano d’azione ben strutturato. Caratteristiche:

soddisfacente: gratifica e da un senso di “conquista” sia durante che dopo il completamento

affidabile: fasi e tempi si chiariscono prima di iniziare trasferibile: il piano di azione deve essere chiaro al punto

di consentire la delega delle azioni

Progetto definizione

IMPEGNO A PRODURRE UN RISULTATO SPECIFICO ENTRO UNA

DATA CERTA CON AZIONI SCANDITE IN FASI CHIARE, GESTIBILI E COSTI

PIANIFICATI

Verso un progetto

Primo passo….- acquisire il parere, il punto di vista, di tutti coloro che

vi sono coinvolti….- alta direzione….

- staff….

- colleghi….

- destinatari...….

Come….??? Cosa..??..

Scrivere nel modo più semplice ciò che si vuole realizzare….

Test per valutare l’obiettivo...

TEST….. Del destinatario dei mezzi dell’identità della misurazione della sufficienza dell’effetto collaterale

dell’affermazione scontata

Test del destinatario utente / cliente

Quali vantaggi porterà al destinatario / utente dell’obiettivo individuato??

Se la risposta è che non ne porterà, oppure sono solo vantaggi marginali

occorre riformulare l’obiettivo….

Il test dell’identità(riferimento alla partnership)

L’obiettivo esprime, tramite il piano, chiaramente cosa deve ogni persona / reparto / società coinvolta?

Se ci sono ambiguità occorre eliminarle..

Il test della misurazioneL’obiettivo è misurabile??? Non serve dire .. Acquisizione della

capacità di …… Inserimento al lavoro di…..

L’obiettivo si deve poter misurare, pertanto occorre individuare l’unità di misura ….

Il sistema di misurazione deve essere definito nella maniera più accurata possibile

Il test dell’affermazione scontata….(rif. All’analisi dei bisogni)

Il progetto è basato su affermazioni scontate o sperimentate???

Se non ci sono dati oggettivi è opportuno procedere con una sperimentazione prima di cercare di realizzare un progetto lungo e costoso...

Il test del linguaggio

L’obiettivo è stato formulato in modo da essere compreso da tutti coloro che vi

sono coinvolti?

Occorre comunicare a tutti coloro che sono coinvolti ciò che si intende perseguire

Evitare forme e locuzioni troppo tecniche e non dare nulla per scontato…..

Il budget

E’ necessario che ogni attività sia coperta da denaro sufficiente per le risorse umane, tecniche e logistiche

Il timeline...

Pianificare le azioni significa organizzare in forma visiva ciò che dovrà accadere, si dovrà fare, e quando..…

La forma più semplice:

un elenco delle cose da fare con date e chi le dovrà realizzare….

Le sequenze e le priorità

Tutte le azioni devono essere elencate con sequenze logiche e secondo una priorità definita.

Alcune azioni sono più importanti di altre per il raggiungimento dell’obiettivo… AZIONI CARDINE….

La scadenza...

Tutto ciò che non ha scadenza si accumula in chiusura di progetto…. Pertanto se una attività non ha una scadenza bisogna attribuirgliela…

Una data deve essere realistica: certezza di concludere le azioni nei tempi previsti, altrimenti potrebbe verficarsi uno slittamento ….

Le responsabilità

La via più sicura per il fallimento è permettere che ci siano delle incertezze, dubbi, confusione su ciò che ciascuno deve fare….

Dall’idea al progetto

IDEAIDEA PIANO PROGETTO

Ciò che noi vogliamo realizzare

Insieme degli obiettivi, organizzati strategicamente, che determinano la realizzazione di una idea (concezione) del sistema proponente posta in relazione con il contesto sociale, economico, di un territorio

Insieme delle procedure didattiche, tecniche, logistiche, finanziarie, organizzate per la concreta realizzazione di un piano secondo quanto indicato nel programma operativo in un ambito definito

ANALISI DEI BISOGNI

Analisi dei bisogni

Supporto alla progettazione

Supporto allo sviluppo dei moduli

didattici

Destinatari

ANALISI DEI BISOGNI

Informazione utili allo sviluppo di azioni formative mirate allo sviluppo delle risorse umane

Le attività possono riguardare:

l'analisi dei fabbisogni formativi, professionali, aziendali;

l'analisi delle professionalità, della domanda di lavoro, della domanda di professionalità;

l'analisi del lavoro;

l'analisi delle professioni;

l'analisi delle competenze.

Le competenze...

Possiamo definire le competenze come il

risultato di un continuo processo di costruzione delle conoscenze / abilità / comportamenti che si realizzano

in una persona in relazione all’ambiente in cui essa opera

Le competenze non sono statiche, ma dinamiche e si estrinsecano in maniera diversa, in termini di efficacia ed efficienza, nei diversi

contesti lavorativi

Figure professionali e competenze

Il rapporto tra figura professionale e competenze si evidenzia nella Il rapporto tra figura professionale e competenze si evidenzia nella scomposizione della figura professionale in ciò che un lavoratore, sia scomposizione della figura professionale in ciò che un lavoratore, sia esso dipendente o autonomo, deve sapere, saper fare e sapere essere...esso dipendente o autonomo, deve sapere, saper fare e sapere essere...

sapere

Saperefare

Sapere essere

Con

test

o d

i la

voro

competenze

Di base

Tecnico professionali

Trasversali

Rif. Modello ISFOL

In altre parole le competenze...Le competenze – Skill in contextPer poter svolgere efficacemente una attività lavorativa non è sufficiente

-sapere, -saper fare-saper essere

ma occorre riferire il tutto ad un determinato contesto.... Io so, so fare, so comportarmi bene....ma nell’azienda amici miei tutto mi riesce, nell’altra invece..

Attività lavorativa svolta in modo non efficace...I motivi sono ??? Contrasto con i colleghi, compiti e responsabilità poco definite

Attività lavorativa svolta in modo efficace

Clima di collaborazione, compiti chiari ecc.

Azienda Amici miei

Azienda “Collaborare”

Un esempio….

Analisi della

professionalità –

descrizione della

funzione e

necessità,

descrizione

compiti

Compito 3) -

Comunicazione

verso l’interno e

l’esterno del sito

Informazioni che danno origine al compito- Rilevazione e attività di audit- Esigenze di intervento concordate con il management- Scostamenti tra gli obiettivi aziendali e la realtà rilevata- Esigenze di attivare azioni correttive interne- Necessità di spiegare l’impegno aziendale sull’ambiente

Contenuto del compito- Attività

Informazione, stimolo ed indirizzo delle attività interne del personale,secondo quanto concordato con il management

Organizzazione del materiale e delle azioni divulgative relative allemodalità di produzione (EMAS) e delle tipologie di prodotti se ecocompatibili (Ecolabel)

- Risorse utilizzate Mezzi e strumenti di comunicazione adeguati al contesto di riferimento

- Variabili da controllare Ricezione corretta e interpretazione della comunicazione in relazione ai

destinatari dei messaggi- Transazioni

Relazioni con Operai ed addetti ad ogni reparto e livello Società marketing e/o pubblicità o con reparti dedicati Cittadini ed istituzioni

- Out put Consenso interno sulle necessità di modificare processi, modalità di

produzione e metodologie di gestione Consenso esterno dei clienti, dei cittadini e degli interlocutori sulle politiche

aziendali

Un metodo …. CONTRATTO COLLETTIVO NAZIONALE Dl LAVORO PER GLI

ADDETTI ALL'INDUSTRIA DELLA GOMMA, CAVI ELETTRICI E AFFINI E ALL'INDUSTRIA DELLE MATERIE PLASTICHE

Declaratoria CCNL Competenze

GRUPPO 1):A/1 - - Opera nell'ambito di un'area/settore amministrativo (contabilità:generale, analitica/industriale, fatturazione: clienti e fornitori).- Guida, coordina e controlla l'attività di personale amministrativo.- Garantisce lo svolgimento delle pratiche amministrative, nel rispetto delle norme di legge e delle procedure aziendali.- Elabora le informazioni per la redazione di documenti amministrativi/contabili e/o per analisi statistiche, previsionali e consuntive.- Le sue funzioni implicano anche rapporti con enti esterni all'azienda.

di base         lingue straniere        informatica        economia e mercato del lavoro locale        contesto sociale locale        organizzazione del lavoro

Competenze tecnico professionali 

        norme, procedure e tecniche di contabilità        pianificazione e controllo        norme UNI EN ISO della serie 9000        tecnica e metodi di analisi statistici

Competenze trasversali

        relazione e comunicazione        decisione        soluzione di problemi        negoziazione

Costruire le competenze: UF e UFC

L’U.C. costituisce un’unità standard che mette in coerenza tre fattori essenziali:

il lavoro i contesti di azione nei quali si esplicano le

competenze dell’Unità, il soggetto al lavoro nell’esercizio di quei

contesti d’azione

Unità capitalizzabili

L’Unità Capitalizzabile esprime in un formato convenzionale le competenze che devono essere rilevabili alla fine di un percorso IFTS e , nel caso delle UC di base e trasversali, ciò che tutti gli allievi IFTS devono dimostrare di possedere indipendentemente dal settore, figura o profilo cui sono stati formati.

Unità capitalizzabile

UF e UFC

Le attività formative di base sono le UF, più UF formano UFC

Le UFC da solo o unite formano le competenze

Rapporto tra UFC e crediti

I crediti saranno determinati in coerenza con quanto previsto dall'art 5 comma 7 del decreto 3 novembre 1999, n 509 del Ministero dell'Università e della ricerca scientifica e tecnologica.

ANALISI DEI BISOGNI E DESTINATARI

Con l’analisi dei bisogni individuiamo il destinatario e le sue caratteristiche:

lavoratori disoccupati adulti che non parlano l’italiano giovani disoccupati ecc.

Destinatari e metodi

Occorre scegliere il metodo di formazione più adatto al destinatari individuato

I METODI POSSIBILI…..

Possiamo suddividere le metodologie di formazione in:

Lezioni frontali: allievi e docenti sono presenti nello

stesso tempo e luogo

Formazione a distanza: allievi e docenti non sono

nello stesso luogo

I METODI POSSIBILI…..METODOLOGIE …. TRADIZIONALI….

Analisi di casi Attività di gruppo Discussione e confronto Esercitazione di laboratorio Esercitazione pratica Laboratorio comunicazione Lezione frontale Problem solving

I METODI POSSIBILI…..METODOLOGIE …. TRADIZIONALI….

Project work Ricerca / indagine Role Playing Seminari Simulazione Stage Testimonianza Training on the job Tutoring Visita documentativa

METODOLOGIE …. INNOVATIVE – FaD - ….

Via telematica Canale televisivo CD / ROM Altro

VI RICORDO CHE I PROGETTI POSSIBILI SONO

FORMATIVI NON FORMATIVI RICERCA

SEMPLICI COMPLESSI