Crea la tua social media strategy

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Crea la tua Social Media

Strategy

Chi sono

Chiara Grassilli

Hootsuite Social Media Coach

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#HootsuitePro

1. Identifica la tua audience

2. Definisci gli obiettivi

3. Fai un audit dei profili esistenti

4. Definisci la tua strategia di contenuto

5. Misura e analizza i risultati

Il programma di oggi:

Domande? Inviaci un tweet con l’hashtag #HootsuitePro

Introduzione

Nel processo di creazione di una strategia di

social media marketing è importante saper:

• ascoltare, in maniera costante ed in tempo

• agire, prendendo parte alle conversazioni in

maniera costruttiva

• coinvolgere i clienti e gli influencer del

settore, legando i canali social ad obiettivi

• monitorare i risultati

Identifica la tua audience

1 – Identifica la tua audience

Genere Ruolo lavorativo

Provenienza

Necessità Interessi

Desideri Bisogni

Definisci i tuoi obiettivi

• Perchè misurare? > Obiettivi da raggiungere

• Cosa misurare? > Metriche da considerare

• Come misurare? > Tattiche operative

• Chi misurare? > Audience

2 – Definisci i tuoi obiettivi

• Specific > Specifici

• Measurable > Misurabili

• Attainable > Raggiungibili

• Relevant > Pertinenti

• Time-bound > Con una scadenza precisa

2 - Definire i nostri obiettivi SMART:

Social media Audit

• Quali profili aziendali esistono? (Pagina Facebook,

Twitter…)

• Chi li gestisce?

• C’è interazione col pubblico?

• Chi sono i miei followers?

3 – Revisionare i profili esistenti: social media Audit

Definisci la tua strategia di contenuto

Sviluppare una strategia di contenuto

1. Con chi vogliamo parlare?

2. Cosa vogliamo comunicare?

3. Quando pubblicare?

4. Su quali social media pubblicare?

5. Dove trovare idee per il contenuto?

Perché sviluppare una strategia di contenuto

1. Le persone non si fidano della pubblicità

2. Il contenuto migliora il posizionamento

3. Il contenuto aiuta a costruire relazioni

4. Il contenuto è virale sui social

Come sviluppare una strategia di contenuto

1. Creazione flussi con hashtag o parole chiave

2. Filtri per klout

3. Query

4. Hootlet

5. Feed RSS di HootSuite

6. App come TalkWalker, TrendSpottr o Storify

7. Twitter list

8. Programmazione singola o multipla (con file excel)

Misura e analizza i risultati

1. Tenere gli obiettivi in mente

2. Decidere le metriche da misurare

3. Creare report

4. Verificare il progresso

5. Modificare le nostre azioni di conseguenza

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