Crea la tua Social Media

Strategy

Chi sono

Chiara Grassilli

Hootsuite Social Media Coach

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#HootsuitePro

1. Identifica la tua audience

2. Definisci gli obiettivi

3. Fai un audit dei profili esistenti

4. Definisci la tua strategia di contenuto

5. Misura e analizza i risultati

Il programma di oggi:

Domande? Inviaci un tweet con l’hashtag #HootsuitePro

Introduzione

Nel processo di creazione di una strategia di

social media marketing è importante saper:

• ascoltare, in maniera costante ed in tempo

reale

• agire, prendendo parte alle conversazioni in

maniera costruttiva

• coinvolgere i clienti e gli influencer del

settore, legando i canali social ad obiettivi

• monitorare i risultati

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Identifica la tua audience

1 – Identifica la tua audience

Età

Genere Ruolo lavorativo

Provenienza

Necessità Interessi

Desideri Bisogni

Definisci i tuoi obiettivi

• Perchè misurare? > Obiettivi da raggiungere

• Cosa misurare? > Metriche da considerare

• Come misurare? > Tattiche operative

• Chi misurare? > Audience

2 – Definisci i tuoi obiettivi

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• Specific > Specifici

• Measurable > Misurabili

• Attainable > Raggiungibili

• Relevant > Pertinenti

• Time-bound > Con una scadenza precisa

2 - Definire i nostri obiettivi SMART:

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Social media Audit

• Quali profili aziendali esistono? (Pagina Facebook,

Twitter…)

• Chi li gestisce?

• C’è interazione col pubblico?

• Chi sono i miei followers?

3 – Revisionare i profili esistenti: social media Audit

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Definisci la tua strategia di contenuto

Sviluppare una strategia di contenuto

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1. Con chi vogliamo parlare?

2. Cosa vogliamo comunicare?

3. Quando pubblicare?

4. Su quali social media pubblicare?

5. Dove trovare idee per il contenuto?

Perché sviluppare una strategia di contenuto

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1. Le persone non si fidano della pubblicità

2. Il contenuto migliora il posizionamento

3. Il contenuto aiuta a costruire relazioni

4. Il contenuto è virale sui social

Come sviluppare una strategia di contenuto

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1. Creazione flussi con hashtag o parole chiave

2. Filtri per klout

3. Query

4. Hootlet

5. Feed RSS di HootSuite

6. App come TalkWalker, TrendSpottr o Storify

7. Twitter list

8. Programmazione singola o multipla (con file excel)

Misura e analizza i risultati

Misura e analizza i risultati

Domande? Inviaci un tweet con l’hashtag #HootsuitePro

1. Tenere gli obiettivi in mente

2. Decidere le metriche da misurare

3. Creare report

4. Verificare il progresso

5. Modificare le nostre azioni di conseguenza

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