Guida di condotta etica - tyco.com · 2 – Guida di condotta etica Tyco ... dipendente di Tyco è...

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Guida di condotta etica

Fare la cosa giusta

2 – Guida di condotta etica Tyco

Messaggio del CEO 3

Il valore dell'etica in Tyco 4A. Applicazione della Guida di condotta etica

Richieste di assistenza e segnalazione dei dubbi 6A. L'importanza di chiedere aiutoB. Politica antiritorsione e riservatezza

Promozione di ambienti di lavoro positivi e

rispetto degli altri 8A. Il valore della diversità e dell'inclusivitàB. Prevenzione delle molestieC. Responsabilità verso le comunità

Protezione dei dipendenti e dell'ambiente:

danno zero 10A. L'importanza di un ambiente di lavoro sicuroB. Rispetto dell'ambienteC. Qualità e sicurezza dei prodotti

Conflitti di interesse 12A. Attività lavorative esterneB. Familiari e relazioni personaliC. Investimenti finanziari

Regali e spese di rappresentanza 14A. Scambio di regali B. Spese di rappresentanzaC. Regali e spese di rappresentanza a favore di funzionari

pubblici

Integrità nella condotta aziendale 16A. Politica anticorruzioneB. Concorrenza lealeC. Commercio internazionale

Integrità finanziaria 20A. Condotta fraudolentaB. Registrazione contabile, conservazione e

comunicazione dei dati finanziariC. Acquisto e vendita di azioni – Insider trading

Protezione e gestione di beni,

informazioni e registri 22A. Beni materiali e sistemi di comunicazioneB. Informazioni proprietarie e proprietà intellettualeC. Gestione dei registri contabiliD. Riservatezza dei dati

Comunicazioni con i media,

gli investitori e il pubblico 24A. Comunicazioni con i mediaB. Comunicazioni con gli investitoriC. Media sociali e comunicazioni con il pubblico

Attività politiche e donazioni in beneficenza 26

Conclusione 28

Risorse di ascolto 28

Sommario della guida

Guida di condotta etica Tyco – 3

Messaggio di George Oliver, CEO

Cari Colleghi,

Ogni giorno, i nostri clienti contano su di noi per proteggere e tutelare il personale e gli immobili delle loro aziende, e si affidano alla nostra capacità di aderire agli standard più rigorosi in materia di etica e di procedure aziendali.

Per distinguerci dai nostri concorrenti, dobbiamo mantenere la nostra cultura etica e continuare a rispettare i nostri valori fondamentali di integrità, lavoro di squadra, eccellenza e responsabilizzazione. Ciascun dipendente di Tyco è tenuto ad aderire a questi valori nel proprio comportamento quotidiano.

La Guida di condotta etica spiega e definisce i valori a cui noi tutti dobbiamo ispirarci come dipendenti di Tyco. Indica il modo corretto di comportarsi e fissa un insieme di criteri di riferimento che permettono di creare e mantenere un ambiente di lavoro etico.

Insieme alle direttive specifiche di ogni settore e alle norme legislative locali, la Guida permette di comprendere cosa ci si aspetta da ognuno di noi ed è utile per prendere decisioni corrette, soprattutto nelle situazioni in cui la scelta giusta non è sempre chiara.

Il nostro auspicio è che, leggendo la Guida, possiate avere una maggiore consapevolezza delle vostre responsabilità individuali per quanto riguarda il rispetto delle norme e delle direttive che regolano la nostra attività, nonché delle risorse a vostra disposizione per esprimere eventuali dubbi o perplessità.

Se ognuno di noi si impegnerà a rispettare i valori e i principi di questa Guida, potremo rendere Tyco un'azienda ancora più forte e di successo — un'azienda di cui essere orgogliosi.

Grazie per il contributo fondamentale che apportate al successo della nostra società.

George Oliver, CEOTyco

I valori di Tyco La cultura di Tyco si basa su quattro valori fondamentali, che indirizzano il comportamento dei dipendenti nei confronti dei clienti e dei colleghi. L'insieme di questi valori, definiti qui sotto, svolge un ruolo determinante per lo sviluppo della nostra azienda.

Integrità Esigiamo da noi stessi e dagli altri l'osservanza degli standard più rigorosi in materia di integrità, sia a livello individuale che in ambito aziendale. Ci comportiamo in modo corretto perché questo è il modo giusto di agire. Ogni dipendente è tenuto a salvaguardare i beni della società e a promuovere un clima di fiducia nei rapporti con i colleghi, i clienti, le comunità e i fornitori. Agiamo sempre nel rispetto delle leggi e delle direttive aziendali, con l'intento di creare un ambiente di trasparenza in cui vengano soddisfatti tutti i requisiti di controllo e documentazione.

EccellenzaCi sproniamo reciprocamente per perfezionare sempre più i nostri prodotti, i nostri processi e noi stessi. Facciamo sempre il possibile per comprendere le esigenze commerciali dei nostri clienti e aiutarli a raggiungere i loro obiettivi. Ci poniamo al servizio dei clienti non solo rispondendo alle loro richieste ma anche anticipando le loro esigenze. Sosteniamo i principi fondamentali

della diversità, del trattamento equo, del rispetto reciproco e della fiducia. Cerchiamo di realizzare direttamente i nostri prodotti e di soddisfare le richieste dei clienti senza provocare alcun danno alle persone e all'ambiente.

Lavoro di squadraCerchiamo di creare un clima che stimoli l'innovazione e la creatività e favorisca il conseguimento dei risultati attraverso la collaborazione. Ci impegniamo a condurre la società secondo prassi tese a insegnare, ispirare e promuovere la piena partecipazione e l'avanzamento di carriera. Incoraggiamo uno stile di comunicazione e di interazione aperto ed efficace nei confronti di tutti gli interlocutori, e ci impegniamo attivamente per garantire la sicurezza di tutti. Crediamo che nessuno di noi, da solo, possa raggiungere lo stesso livello di bravura o efficienza che può scaturire dal lavoro di squadra – e che non vi siano limiti a ciò che possiamo realizzare unendo le nostre forze.

ResponsabilizzazioneCi impegniamo a tener fede agli impegni e ad assumere personalmente la responsabilità delle nostre azioni e dei risultati ottenuti. Ci sforziamo perché le nostre parole si riflettano in fatti concreti, e pretendiamo che ognuno – a partire da noi stessi – si assuma la piena responsabilità delle proprie azioni.

Cerchiamo di creare una disciplina operativa basata sul miglioramento progressivo, un principio che è parte integrante della nostra cultura.La nostra Guida di condotta etica, insieme alle direttive adottate nei diversi settori di attività, definisce le linee guida che ognuno di noi è tenuto a seguire in qualunque parte del mondo. In tutto ciò che facciamo dobbiamo agire con onestà, equità e integrità, nel pieno rispetto delle leggi e delle norme in vigore. Indipendentemente dalla posizione di ciascuno all'interno della società, tutti noi siamo tenuti a:

// Operare con integrità, preservando la forte reputazione della società e rafforzando la sua leadership sul mercato.

// Promuovere una cultura di inclusività, in cui ognuno di noi si senta rispettato e abbia l'opportunità di esprimere pienamente il proprio potenziale.

// Creare un ambiente di lavoro sano e sicuro, nel rispetto di tutte le disposizioni ambientali vigenti in tutti i paesi in cui operiamo.

// Contribuire alla sostenibilità delle comunità in cui viviamo e operiamo.

Il nostro impegno come Tyco è quello di fare le scelte giuste in tutti gli ambiti della nostra attività professionale.

Ciò richiede che ognuno di noi, giorno dopo giorno, dimostri l'incondizionato impegno al rispetto degli

standard etici più elevati. Dobbiamo impegnarci in ogni modo per rafforzare, a tutti i livelli della nostra

organizzazione, un principio fondamentale – il principio in base al quale ogni dipendente è direttamente

corresponsabile della condotta e del successo dell'intera azienda.

Il valore dell'etica in Tyco

Il nostro compito inizia con la piena conoscenza dei valori fondamentali e della Guida di condotta etica di Tyco, ma non finisce qui. Abbiamo l'obbligo di agire. Se una situazione fa nascere un dubbio dentro di voi, avete il dovere di segnalarla. Le segnalazioni di comportamenti di dubbia correttezza vengono trattate in modo confidenziale, e Tyco non tollera nessuna ritorsione contro chiunque riferisca episodi sospetti o fornisca informazioni nell'ambito di un'indagine.

La realtà è che le nostre parole e le nostre azioni sono sotto gli occhi di tutti – azionisti, clienti, fornitori, autorità, dipendenti e partner. Il nostro messaggio sull'importanza dell'etica, dell'integrità e della conformità deve essere perfettamente limpido, e le nostre azioni devono essere in linea con quel messaggio. Ognuno di noi, facendo proprio l'impegno di adottare una condotta professionale conforme ai nostri valori fondamentali, può rendere Tyco una società ancora più forte e di maggiore successo.

A. Applicazione della Guida di condotta etica di Tyco

In Tyco, tutte le azioni devono ispirarsi a un insieme di valori fondamentali – integrità, eccellenza, lavoro di squadra e responsabilizzazione. Tutti noi, a prescindere dal paese o dal settore di attività, dobbiamo integrare questi valori nelle nostre attività professionali quotidiane e ottemperare ai principi enunciati in questa Guida.

Operando per una società multinazionale con sede in Irlanda, quotata alla borsa di New York (NYSE:TYC) e presente in oltre 60 paesi, siamo soggetti a leggi, regolamenti e standard di portata internazionale, a cui tutti noi dobbiamo attenerci. Inoltre, abbiamo il dovere di osservare le leggi locali di ciascun paese in cui svolgiamo le nostre attività. Nei casi in cui le leggi locali siano in conflitto con i nostri principi, non esitate a richiedere la consulenza del nostro ufficio legale.

La Guida di condotta etica di Tyco si applica a tutti i dipendenti, sia a tempo pieno che part-time, nonché ai collaboratori esterni, ai dirigenti e ai membri del Consiglio di amministrazione. Le informazioni fornite in questa Guida integrano le direttive a livello societario, divisionale o regionale concernenti i temi qui trattati. La Guida offre soltanto orientamenti generali ed è soggetta alla legislazione locale. Non deve pertanto essere considerata un documento esaustivo.

A tutti voi, in quanto dipendenti di Tyco, sarà chiesto di firmare una dichiarazione in cui attestate di avere letto e compreso la Guida di condotta etica e di impegnarvi ad agire in conformità alle sue disposizioni.

Operando per una società multinazionale

con sede in Irlanda, quotata alla borsa di

New York (NYSE:TYC) e presente in oltre 60 paesi, siamo soggetti

a leggi, regolamenti e standard di portata internazionale, a cui

tutti noi dobbiamo attenerci.

D. L'importanza di chiedere aiutoSe osserviamo o sospettiamo un comportamento improprio o eticamente scorretto, abbiamo l’obbligo di segnalare le nostre perplessità. Ma come facciamo a capire quando un caso deve essere segnalato, o a stabilire se un’azione o un comportamento sono inappropriati? Le sei domande seguenti forniscono alcune semplici linee guida per formulare giudizi corretti. Se non potete rispondere affermativamente a tutte queste domande, allora dovete segnalare il caso e chiedere aiuto!

1. Il comportamento è in linea con la Guida di condotta etica?

2. Il comportamento è in linea con i valori fondamentali di Tyco?

3. Il comportamento è legale?

4. Mi sentirei a mio agio se la decisione o il comportamento in oggetto diventasse di pubblico dominio?

5. Vorrei che questo comportamento fosse tenuto nei miei confronti?

6. Il comportamento sarebbe giudicato positivamente dai miei familiari, dai miei colleghi o dai dipendenti e azionisti di Tyco?

Nel segnalare una situazione, fornite alla società informazioni utili per rimediare a una situazione potenzialmente pericolosa. Anche se preferireste tacere, dovete ricordare che la mancata segnalazione di un comportamento sospetto potrebbe avere gravi conseguenze. Ad esempio, potrebbe comportare un danno finanziario o di immagine per Tyco, l'infortunio di un dipendente oppure, in casi estremi, il licenziamento o un'azione penale contro un dipendente o la società. Perciò, in caso di dubbio, è sempre preferibile segnalare le potenziali scorrettezze.

B. Politica antiritorsione e riservatezza

La società non tollererà alcuna forma di ritorsione contro i dipendenti che segnalino in buona fede comportamenti dubbi o potenziali violazioni dell'etica professionale. Tutti i dipendenti di Tyco sono invitati a segnalare i casi sospetti, chiedere chiarimenti e denunciare qualsiasi azione che possa potenzialmente danneggiare i dipendenti, la società, gli azionisti o la reputazione dell'azienda. Tyco adotterà tutte le misure possibili per assicurare che ogni denuncia sia gestita con la massima riservatezza. Tutte le segnalazioni di violazioni saranno esaminate con serietà e affrontate prontamente.

Per maggiori informazioni, consultate la direttiva in materia di denunce, indagini sui comportamenti scorretti e divieto di ritorsione.

Tyco si propone di creare un ambiente di lavoro in cui tutti i dipendenti si sentano a proprio agio e non

abbiano timore a chiedere aiuto ed esprimere le proprie perplessità. Una comunicazione aperta contribuisce a

creare un ambiente di lavoro trasparente, collaborativo e onesto. Allo stesso modo, un atteggiamento

di apertura e franchezza da parte dei dipendenti permette a Tyco di risolvere i problemi con prontezza e

tempestività.

Richieste di assistenza e segnalazione dei dubbi

Fate la cosa giusta...Se avete domande o perplessità, parlatene con il vostro superiore o con il reparto Risorse umane (HR). Se non vi sentite a vostro agio nel parlarne al vostro superiore o a un responsabile delle Risorse Umane, avete a disposizione altre risorse:

// Le risorse dell'ufficio legale e/o del reparto Conformità

// L'ufficio dell'ombudsman

// La ConcernLINE di Tyco (i numeri di telefono e i dati di contatto per la ConcernLINE sono indicati sul retro della Guida di condotta etica)

// www.vitaltycoconcerns.com o www.euvitaltycoconcerns.com

// Le direttive di Tyco

D: Penso che un mio collega abbia violato la Guida di condotta etica, forse anche commettendo un'azione illegale. Vorrei segnalare il fatto, ma temo che agendo in questo modo potrei compromettere la mia carriera. Cosa devo fare?

R: La direttiva di Tyco in materia di denunce, indagini sui comportamenti scorretti e divieto di ritorsione proibisce qualunque azione vendicativa contro chiunque segnali un caso sospetto in buona fede. Possono essere considerati atti di ritorsione il licenziamento, la riduzione dello stipendio, la retrocessione di ruolo, l’assegnazione di compiti sgraditi o le minacce fisiche o psicologiche. Se siete testimoni di atti o comportamenti che ritenete sbagliati, è vostro dovere segnalarli. Tyco gestirà la vostra segnalazione con la massima riservatezza possibile e vi proteggerà da eventuali ritorsioni.

D: Quali misure può adottare la società per proteggermi da eventuali ritorsioni?

R: Tyco adotterà tutte le misure necessarie per proteggere i dipendenti che decidano di segnalare i propri sospetti contro possibili atti di ritorsione. Inoltre, Tyco esaminerà approfonditamente tutte le accuse di ritorsione e, se le giudicherà fondate, adotterà gli opportuni provvedimenti disciplinari nei confronti dei dipendenti responsabili — compreso l'eventuale licenziamento.

Domande e risposte

A. Il valore della diversità e dell'inclusività

Riconosciamo il valore della diversità nella nostra forza lavoro, nei fornitori e nei clienti. Essendo una società globale, siamo convinti che la diversità contribuisca al successo delle nostre attività. Attribuiamo molta importanza al contributo che possono apportare persone di estrazione differente e di diversa esperienza. Crediamo che una cultura di inclusività consenta ai dipendenti di dare il meglio di sé.

Tyco si impegna a garantire pari opportunità e un trattamento equo per tutti. La società proibisce qualsiasi discriminazione per ragioni di età, razza, invalidità, etnia, stato civile, nazionalità, religione, genere, orientamento sessuale, anzianità, patrimonio genetico o altre caratteristiche tutelate dalla legge. Questo principio si applica a tutte le decisioni in materia di ricerca del personale, assunzione, formazione, attribuzione di funzioni, avanzamento di carriera, retribuzione, agevolazioni e licenziamento.

B. Prevenzione delle molestieTutti noi abbiamo diritto a svolgere il nostro lavoro senza essere esposti a molestie. In particolare, per molestia si intende qualsiasi comportamento che possa risultare degradante, intimidatorio o offensivo per una persona.

Per promuovere un ambiente di lavoro positivo dobbiamo evitare i seguenti comportamenti:

// Gli atti non graditi – verbali, fisici o visivi, sia compiuti di persona che con mezzi indiretti (ad esempio via e-mail) – che facciano riferimento a caratteristiche tutelate. Per caratteristiche tutelate si intendono, tra l'altro, razza, colore della pelle, religione, genere, età, nazionalità, invalidità, orientamento sessuale, patrimonio genetico e stato di servizio

// Scherzi e battute a sfondo razziale, etnico, religioso o sessuale

// Bullismo, linguaggio offensivo, aggressioni fisiche, atti intimidatori o violenti o commenti sprezzanti

// Approcci sessuali o richieste di favori di natura sessuale

// Qualsiasi altra azione diretta a disturbare o a interferire in modo irragionevole nelle prestazioni professionali di un dipendente

La nostra direttiva per la prevenzione delle molestie nei luoghi di lavoro si applica a tutti i dipendenti e collaboratori di Tyco, nonché a chiunque intrattenga rapporti di lavoro con Tyco come partner, cliente o fornitore. Questa direttiva vale sia per le situazioni collegate al lavoro che per le attività extralavorative.

Tyco si propone di creare ambienti di lavoro positivi e inclusivi, dove tutti i dipendenti si trattino con rispetto

e dignità. Non è tollerata alcuna forma di molestia o discriminazione.

Promozione di ambienti di lavoro positivi e rispetto degli altri

Fate la cosa giusta...Per promuovere un ambiente di lavoro inclusivo è necessario:

// Accogliere positivamente le differenze – a livello di razza, genere, estrazione, lingua, istruzione, competenze funzionali e così via. Le differenze stimolano la creatività e l’innovazione

// Essere liberi da pregiudizi e aperti a nuovi approcci, prospettive ed esperienze

// Essere rispettosi degli altri in tutte le situazioni – sia nei rapporti personali che in altre forme di interazionePer ulteriori informazioni, leggete la direttiva per la prevenzione delle molestie

sul luogo di lavoro del reparto Risorse umane e la Guida alla responsabilità sociale dei fornitori del reparto Acquisti e approvvigionamento.

D: Mi mancano pochi anni alla pensione e ho fatto domanda di recente per un nuovo posto all’interno della mia unità aziendale. L'incarico è stato poi affidato a un candidato molto più giovane, che a mio parere è meno qualificato di me per quel lavoro. Ora sospetto di non essere stato scelto a causa della mia età. Si tratta di una discriminazione?

R: Se ritiene di avere ricevuto un trattamento iniquo, la invitiamo a segnalare le sue perplessità. Si rivolga a uno dei contatti elencati nella sezione "Risorse di ascolto" della presente Guida (pag. 28). La società indagherà sulla questione e le comunicherà le sue conclusioni.

D: Il nostro reparto è sotto pressione per il raggiungimento degli obiettivi trimestrali. Il superiore urla continuamente con tutti e usa parole offensive e minacciose. Non penso che arriverebbe a farci del male, ma questo suo atteggiamento mi mette a disagio. Cosa devo fare?

R: Negli ambienti di lavoro di Tyco non sono ammesse le molestie, neppure in forma di linguaggio intimidatorio. Se nel suo ufficio si usano parole minacciose, si rivolga a uno dei contatti elencati nella sezione "Risorse di ascolto" (pag. 28).

Domande e risposte

C. Responsabilità verso le comunitàCome dipendenti di Tyco, dobbiamo assumere decisioni socialmente responsabili e comportarci correttamente nei confronti delle comunità globali. Oltre a sostenere i principi della diversità, del trattamento equo e delle pari opportunità, ci adoperiamo per essere buoni cittadini aziendali. Tyco esige lo stesso tipo di impegno anche da parte dei clienti, dei fornitori e dei partner commerciali. Il nostro impegno per la cittadinanza aziendale si fonda sui seguenti principi:

// Creare ambienti di lavoro puliti e sicuri

// Offrire salari equi e agevolazioni

// Non tollerare violazioni dei diritti umani, incluso il lavoro minorile

// Privilegiare i partner, i fornitori e gli appaltatori che condividano l'impegno di Tyco verso le pratiche aziendali socialmente responsabili

Tyco si propone di azzerare completamente i danni a carico dei dipendenti e dell'ambiente adottando

prassi aziendali responsabili. Il nostro obiettivo è di raggiungere una conformità del 100% alle normative,

alle autorizzazioni e ai requisiti vigenti in materia di salvaguardia ambientale, salute e sicurezza in tutti i

paesi in cui operiamo. Se riteniamo che, per perseguire questo obiettivo, le leggi in vigore non offrano una

salvaguardia sufficiente, applichiamo standard più rigorosi.

Protezione dei dipendenti e dell'ambiente: danno zero

A. L'importanza di un ambiente di lavoro sicuro

Crediamo che tutti gli infortuni sul lavoro possano essere prevenuti e che tutti noi abbiamo diritto di lasciare il lavoro nelle stesse condizioni in cui siamo arrivati, in salute e senza danni. Tutti noi abbiamo la responsabilità di prevenire gli infortuni o le malattie sul luogo di lavoro attenendoci alle seguenti linee guida:

// Mettete la sicurezza al primo posto. Se notate situazioni a rischio per la sicurezza, segnalatele immediatamente al vostro superiore

// Seguite sempre le procedure di sicurezza stabilite della vostra unità aziendale

// Tutelate la sicurezza dei colleghi – segnalando loro eventuali condizioni di scarsa sicurezza

// Evitate la presenza di sostanze illegali o regolamentate che possano compromettere la lucidità necessaria sul lavoro. Per maggiori informazioni, leggete la direttiva sul divieto di alcol e stupefacenti sul luogo di lavoro del reparto Risorse umane.

// Evitate la presenza di armi o dispositivi potenzialmente pericolosi sul luogo di lavoro

Tyco condurrà indagini approfondite su tutti gli incidenti, gli infortuni e i mancati infortuni con l'obiettivo di implementare azioni correttive permanenti ed evitare che la causa d'origine possa ripetersi in futuro.

B. Rispetto dell'ambienteDobbiamo cercare di eliminare ogni possibile impatto ambientale dannoso riducendo al minimo le emissioni, la quantità di rifiuti prodotti e il consumo di acqua. Crediamo che sia possibile prevenire tutti gli incidenti dannosi per l'ambiente e perseguiamo l'obiettivo di azzerare completamente i danni a carico del nostro pianeta.

C. Qualità e sicurezza dei prodottiTyco aspira a realizzare prodotti che offrano il massimo livello di qualità, sicurezza e prestazioni. Le nostre attività, la nostra reputazione e il nostro successo dipendono dal nostro impegno nel rispettare gli standard legislativi e le direttive di settore.

Per questo motivo, tutti i dati riguardanti la qualità devono essere registrati con precisione e completezza. Se sospettate o siete a conoscenza di un problema di qualità o di sicurezza relativo a un prodotto, segnalatelo.

Per ulteriori informazioni, leggete la nostra direttiva per l’azzeramento dei danni

Tyco chiede a tutti noi di integrare il principio del

"Danno Zero" nelle nostre decisioni e nei processi

aziendali.

Fate la cosa giusta...

Tyco chiede a tutti noi di integrare il principio del "Danno Zero" nelle nostre decisioni e nei processi aziendali. Questi sono alcuni semplici suggerimenti che possiamo applicare nelle nostre attività professionali quotidiane:

// Preservare l'acqua

// Ridurre il più possibile i rifiuti

// Riciclare i materiali di scarto che non possono essere eliminati

// Smaltire correttamente i materiali di scarto residui

// Ridurre i gas serra utilizzando l’energia in modo efficiente, ad esempio spegnendo le apparecchiature elettriche degli uffici (luci, computer, radio) quando non vengono utilizzate

// Ridurre il più possibile gli imballaggi utilizzati e, nei casi in cui siano necessari, accertarsi che siano fatti di materiali riciclabili

// Adottare procedure conformi a tutte le disposizioni legislative in materia di ambiente, salute e sicurezza e a tutte le direttive di Tyco

D: Il mio reparto di produzione deve evadere un ordine importante. L'impianto sta operando al 100% della capacità e abbiamo tempi stretti per la spedizione del materiale. Una delle macchine dell'impianto sembra non funzionare correttamente e potrebbe non essere perfettamente sicura, ma se dovessimo spegnerla ora non potremmo rispettare la scadenza per la consegna. Cosa devo fare?

R: Deve segnalare subito il problema al suo superiore, che dovrà accertarsi che l'apparecchiatura sia sicura prima di continuare la produzione. La sicurezza viene sempre al primo posto!

D: Un mio collega ha appena saputo che il suo posto di lavoro è stato eliminato e sembra molto arrabbiato. L'ho sentito fare commenti minacciosi contro la società. Cosa devo fare?

R: Le minacce nei confronti della società o dei dipendenti non possono essere ignorate e devono essere segnalate. Se ha l'impressione che il suo collega stia facendo delle minacce, o se dovesse assistere ad un comportamento violento, ha il dovere di segnalarlo. Contatti il gruppo responsabile per l'ambiente, la salute e la sicurezza o il reparto Risorse Umane locale. Se i responsabili di questi uffici non fossero disponibili o non fornissero risposte adeguate, si rivolga a uno dei contatti elencati nella sezione "Risorse di ascolto" (pag. 28). Se la situazione dovesse aggravarsi e si profilasse un pericolo imminente, contatti le forze dell'ordine locali.

Domande e risposte

Ogni giorno molti di noi lavorano a contatto con fornitori, clienti e altre persone o società che

intrattengono rapporti d'affari con Tyco. È importante che ogni decisione, così come tutte le azioni

conseguenti, siano basate sulle esigenze dell'azienda, non su interessi o rapporti personali. Anzi, è essenziale

evitare perfino la parvenza di un conflitto tra i nostri interessi personali e quelli della società.

Conflitti di interesse

Molti conflitti di interesse possono essere evitati o risolti facilmente se vengono correttamente dichiarati a Tyco. Se avete anche solo il dubbio che un’attività possa creare un conflitto di interesse, siete invitati a segnalarla e chiedere indicazioni al vostro superiore o al reparto Risorse Umane. La società vi fornirà tutte le indicazioni necessarie per scegliere la linea di condotta più appropriata.

A. Attività lavorative esterneSebbene in alcuni casi la società possa accettare lo svolgimento di attività professionali al di fuori di Tyco, queste occupazioni non devono mai interferire con le responsabilità dei dipendenti verso la nostra società. Le attività lavorative esterne non devono essere svolte presso aziende concorrenti di Tyco, né implicare l'uso di strumenti, veicoli o altre proprietà di Tyco (inclusi, tra l'altro, computer, software e dati sui clienti). Se state valutando la possibilità di svolgere un'attività professionale esterna presso un partner di Tyco (ad esempio, un fornitore o un cliente), dovete ottenere la previa autorizzazione del vostro superiore.

B. Familiari e relazioni personaliSenza una previa approvazione esplicita da parte della dirigenza di Tyco, non è mai consentito assumere o esercitare funzioni di direzione o supervisione all'interno della società su familiari o persone con le quali si abbia uno stretto rapporto personale.

Se un vostro familiare intrattiene un rapporto commerciale con Tyco (come fornitore o cliente, ad esempio), avete il dovere di informarne la società. Questo stesso dovere di informazione è previsto anche se un vostro familiare lavora presso un'azienda fornitrice o cliente di Tyco, è membro del suo consiglio di amministrazione o è un azionista o un importante investitore di una società che intrattiene rapporti d'affari con Tyco.

C. Investimenti finanziariSe voi o un vostro familiare avete un cospicuo interesse finanziario in imprese di fornitori, clienti, consulenti o concorrenti di Tyco, avete il dovere di informarne il reparto Risorse Umane della vostra sede e di comunicare tale informazione attraverso i canali preposti.

Fate la cosa giusta...Linee guida per la dichiarazione di un conflitto di interesse:

Tutti i conflitti di interesse, siano essi reali o solo potenziali, devono essere segnalati a www.tycocomplianceforms.com. La società vi fornirà tutte le informazioni necessarie per determinare l’esistenza o meno del conflitto e per la sua eventuale risoluzione.

Per ulteriori informazioni, leggete la direttiva in materia di conflitti di interesse, regali e spese di rappresentanza.

D: Sono responsabile della logistica presso uno stabilimento di produzione e so che la società di mio fratello offre servizi di trasporto a tariffe molto più convenienti rispetto all’attuale fornitore di Tyco. Non dovrei cercare di ottenere per Tyco condizioni migliori, anche se l'impresa fornitrice è di proprietà di mio fratello?

R: Tutti i dipendenti di Tyco devono seguire le procedure di approvvigionamento e acquisto della società per l’ingaggio di un nuovo fornitore. Può essere accettabile che l'azienda instauri un rapporto commerciale con la società di suo fratello, ma solo a condizione che le procedure vengano seguite correttamente. Inoltre, lei dovrà dichiarare il vostro rapporto di parentela e non potrà partecipare direttamente alle negoziazioni. È importante assicurare l'imparzialità in tutte le nostre attività. Tutti i dipendenti hanno il dovere di evitare perfino la parvenza di una scorrettezza, e una relazione d'affari con un parente o un familiare può essere interpretata come un atto di favoritismo.

D: Il nostro gruppo ha recentemente assunto un nuovo dipendente, che ho poi scoperto essere la figlia del mio superiore. È consentito?

R: Pur essendo accettabile che parenti e coniugi lavorino a volte nello stesso edificio o reparto di Tyco, l'assunzione diretta o l'esercizio di funzioni di direzione o supervisione su un familiare sono consentite solo con la previa autorizzazione da parte della dirigenza di Tyco. In questo caso, il rapporto del suo superiore con la figlia può sicuramente compromettere la sua obiettività e generare un conflitto di interessi con la società. Se avesse domande o dubbi relativi ai conflitti di interesse, o dovesse assistere a un potenziale conflitto di interesse, la invitiamo a segnalare questi casi. Si rivolga a uno dei contatti elencati nella sezione "Risorse di ascolto" (pag. 28).

D: Un mio collega esce prima dal lavoro ogni giovedì e venerdì per potersi dedicare alla sua altra attività professionale. Normalmente lavoriamo fuori ufficio, perciò non penso che il nostro superiore ne sia a conoscenza. Non mi sembra giusto, perché viene comunque pagato per la settimana piena. Cosa devo fare?

R: I dipendenti di Tyco possono accettare un’occupazione esterna solo se questa non influisce sul loro lavoro in Tyco, e solo se vengono rispettate tutte le prassi dell’unità aziendale o le disposizioni in vigore localmente. In questo caso, il suo collega viene retribuito da Tyco e non rispetta i propri obblighi. La invitiamo a segnalare il caso. Si rivolga a uno dei contatti elencati nella sezione "Risorse di ascolto" (pag. 28).

Domande e risposte

Sebbene consuetudini e prassi possano essere diverse da una cultura all'altra, lo scambio di doni di modesta

entità e l'offerta di varie forme di intrattenimento costituiscono spesso un buon metodo per creare

una predisposizione favorevole e instaurare un clima di fiducia reciproca nei rapporti d'affari. Tutti noi

dobbiamo comunque fare in modo che i doni e le spese di rappresentanza siano ragionevoli e conformi alle

direttive di Tyco, ai codici di condotta del settore e alla legislazione locale.

Regali e spese di rappresentanza

A. Scambio di regaliLe spese di rappresentanza di forte entità non sono accettabili. Possono infatti creare l'impressione che vogliamo condizionare le decisioni aziendali a favore della nostra società offrendo vantaggi personali ai nostri interlocutori. Per essere certi di non generare un'impressione di scorrettezza, è importante che i regali o le altre spese di rappresentanza siano:

// Occasionali e di valore modesto

// Direttamente correlati all’obiettivo di instaurare buoni rapporti con clienti e fornitori

// In forma diversa dal denaro contante

// Privi di qualunque collegamento a potenziali contratti o gare d’appalto

// Ove possibile, articoli marchiati con il logo della società

// Regolarmente dichiarati come previsto dalla direttiva aziendale in materia di conflitti di interesse, regali e spese di rappresentanza

I limiti di valore relativi allo scambio di regali e altri favori sono specificati nella direttiva aziendale in materia di conflitti di interesse, regali e spese di rappresentanza. Tutti i regali di valore superiore ai limiti specificati dovranno essere dichiarati all’indirizzo www.tycocomplianceforms.com e ricevere una previa approvazione.

B. Spese di rappresentanzaI dipendenti di Tyco sono autorizzati a offrire o accettare pranzi, cene o altre forme di intrattenimento appropriate di valore contenuto nei casi in cui la finalità principale del pasto o dell'intrattenimento sia la relazione d'affari. È necessario che il dipendente partecipi personalmente a questi eventi insieme al cliente, al fornitore o al partner; diversamente, il pasto o l'intrattenimento saranno da considerarsi come regali.

Quando offrite omaggi, pranzi, cene o altre forme di intrattenimento, accertatevi che le vostre note spese riflettano accuratamente i costi sostenuti.

C. Regali e spese di rappresentanza a favore di funzionari pubblici

Nei rapporti con i funzionari pubblici è richiesta un'attenzione speciale. I dipendenti di Tyco non sono autorizzati a offrire regali, pranzi, cene o forme di intrattenimento a funzionari pubblici senza la dovuta autorizzazione, come indicato nella direttiva anticorruzione della società e nelle relative procedure attuative.

Fate la cosa giusta...Linee guida per la dichiarazione delle spese di rappresentanza:

Tutti i regali che superino i limiti di valore specificati nella direttiva su conflitti di interesse, regali e spese di rappresentanza devono essere dichiarati all’indirizzo www.tycocomplianceforms.com e ricevere un’approvazione preventiva. L’apposito modulo sarà inoltrato al reparto Risorse umane e all’Ufficio legale per la relativa approvazione.

Per ulteriori informazioni, leggete la direttiva in materia di conflitti di interesse, regali e spese di rappresentanza.

D: Sono stato invitato a un torneo di golf sponsorizzato da uno dei nostri fornitori, a cui parteciperanno diversi esponenti importanti del settore. Posso accettare?

R: Poiché l'invito è legato a una relazione aziendale può accettarlo, con l'approvazione del suo superiore. Tuttavia, se è attualmente in corso la negoziazione di un contratto con questo fornitore, è opportuno valutare assieme al suo superiore se la sua partecipazione sia opportuna o meno.

D: Durante l’anno ricevo diversi biglietti per manifestazioni sportive da uno dei miei principali fornitori. Posso accettare questi biglietti?

R: La direttiva di Tyco autorizza i dipendenti ad accettare regali di modesta entità distribuiti nel corso dell’anno. Tuttavia, il valore totale dei doni ricevuti da una singola persona o entità non deve superare il limite annuo stabilito nella direttiva aziendale in materia di conflitti di interesse, regali e spese di rappresentanza. I doni di valore superiore a questo limite dovranno essere dichiarati all’indirizzo www.tycocomplianceforms.com e ricevere un’approvazione preventiva.

Domande e risposte

Integrità nella condotta aziendale

La reputazione di Tyco dipende dall'onestà con cui ci comportiamo nelle relazioni professionali. Come

azienda vietiamo qualunque forma di corruzione, crediamo nella concorrenza leale e rispettiamo

le norme del commercio internazionale. Il nostro impegno verso gli standard di integrità più elevati

rappresenta il modo migliore per salvaguardare le attività della nostra società.

A. Politica anticorruzioneTyco compete sul mercato basandosi esclusivamente sulla qualità dei propri prodotti, sui prezzi applicati e sulla propria reputazione. L'azienda vieta espressamente l'offerta o l'accettazione di "tangenti" o di altre forme di pagamento illegale come metodo per ottenere nuovi ordini o mantenere i clienti esistenti. La corruzione può assumere diverse forme, tra cui:

// Denaro

// Doni o regalie

// Tangenti

// Sconti ingiustificati o commissioni eccessive

// Versamenti, spese o contributi a favore di iniziative politiche o benefiche inusuali o fittizie

// Offerte di lavoro a clienti o a loro familiari o amici

// Altre elargizioni di valore significativo

La corruzione è proibita non solo per tutti i dipendenti di Tyco, ma anche per eventuali terze parti che conducano affari per conto della società. In breve, i nostri divieti si estendono anche a chi lavora per noi. Tutti gli appaltatori di Tyco sono soggetti alle severe procedure di controllo stabilite nel nostro Programma di gestione delle terze parti. Questo programma stabilisce che ognuno di noi è responsabile della gestione e della supervisione dei nostri rapporti con i terzi ed è tenuto a rispettarne rigorosamente i requisiti. Inoltre, è nostro dovere monitorare con attenzione tutti i rapporti con i terzi per assicurare l'osservanza dei nostri standard etici.

a. Relazioni con funzionari pubbliciNei rapporti con i funzionari pubblici è richiesta un’attenzione speciale. I dipendenti di Tyco non sono autorizzati a offrire omaggi, pranzi, cene o forme di intrattenimento a funzionari pubblici senza la dovuta autorizzazione, come indicato nella direttiva anticorruzione della società e nelle relative procedure attuative.

Rapporti con terze parti

Tutti i rapporti con i terzi devono essere gestiti in base al nostro Programma di gestione delle terze parti. Per valutare il rischio potenziale di una relazione con una terza parte, Tyco considera due criteri principali:

// Il tipo di relazione, e

// Il paese in cui la terza parte opera per conto di Tyco

Tra i tipi di rapporti che richiedono una speciale considerazione vi sono quelli che riguardano:

// Agenti

// Agenti / Distributori

// Consulenti commerciali

// Funzionari doganali / Broker

// Distributori con una spesa annua superiore a 100.000 dollari

// Agenti e broker di servizi di spedizione

// Lobbisti

// Agenti fiscali / Commercialisti

La descrizione dettagliata dei tipi di relazione e le linee guida generali del programma sono riportate nel nostro Manuale per la gestione delle terze parti.

Per ulteriori informazioni, leggete la nostra direttiva anticorruzione e il materiale sulla gestione delle terze parti.

D: Negli ultimi tempi, uno dei nostri fornitori ha iniziato a consegnare prodotti di qualità inferiore. Il nostro responsabile degli acquisti, tuttavia, non ha adottato nessun provvedimento perché il fornitore gli passa “sotto banco” l'1% di tutte le vendite.

R: Deve segnalare il caso. Il comportamento del responsabile degli acquisti, così come il suo rapporto con il fornitore, non è corretto ed è contrario alle direttive di Tyco. Ricevere una “tangente” o accettare vantaggi personali da terzi in cambio di un trattamento di favore rappresentano violazioni della Guida di condotta etica e sono potenzialmente atti illegali.

D: Di recente abbiamo presentato la nostra offerta per un progetto riguardante un oleodotto e ci è stato detto che il progetto verrebbe assegnato a noi solo se il cliente potesse visitare il nostro stabilimento negli Stati Uniti e portare con sé la sua famiglia per una gita a Disney World. Il ritorno economico che la società potrebbe ottenere da questo progetto è molto elevato e le spese del viaggio, al confronto, sarebbero relativamente esigue. Dovremmo offrire il viaggio?

R: Mentre la visita allo stabilimento può essere accettabile, la gita a Disney World non è consentita e va considerata una forma di corruzione. Non è mai consentito sostenere spese per i familiari che accompagnino un cliente, né per una gita a Disney World né per qualsiasi altra destinazione non correlata alle attività di Tyco.

Domande e risposte

B. Concorrenza lealeTyco è favorevole a un mercato globale equo. In tutti i nostri rapporti con concorrenti, clienti e fornitori è nostro dovere agire con onestà, imparzialità e conformemente alle leggi e alle norme sulla concorrenza. In particolare, i dipendenti che svolgono attività di marketing, vendita, acquisto o acquisizione devono essere al corrente delle leggi e dei regolamenti in vigore nei rispettivi paesi. Eventuali violazioni delle leggi sulla concorrenza possono implicare sanzioni significative per la nostra società e per le persone coinvolte.

Data la complessità delle leggi e delle norme sulla concorrenza, se avete domande a questo riguardo vi invitiamo a contattare l'ufficio legale di Tyco.

Per ulteriori informazioni si rimanda alla nostra direttiva sulla concorrenza leale.

C. Commercio internazionaleTyco si impegna a rispettare tutte le leggi e le norme applicabili in materia di commercio internazionale, incluse le normative che regolano le importazioni e le esportazioni di merci, software, tecnologie, dati tecnici e servizi, nonché le norme che disciplinano le azioni di boicottaggio e le sanzioni economiche.

a. Importazioni ed esportazioni di beni, servizi e dati

I controlli sul commercio internazionale sono applicabili a qualsiasi attività di importazione o esportazione, inclusa la trasmissione di dati elettronici.

b. Sanzioni commerciali e atti di boicottaggio politici ed economici

Le misure di boicottaggio adottate da alcuni governi limitano le attività commerciali dirette o indirette di Tyco con alcuni paesi, entità, navi e persone. Essendo una società multinazionale, abbiamo l’obbligo di conformarci alle misure di boicottaggio e alle sanzioni in vigore. Dobbiamo inoltre vagliare le transazioni e i partner d'affari alla luce di tutte le "liste di attenzione" e comunicare tutte le richieste di boicottaggio a un superiore o all'ufficio responsabile per le attività di commercio internazionale.

Le leggi internazionali che disciplinano le sanzioni commerciali e le misure di boicottaggio sono complesse e possono generare confusione. In caso di dubbi, segnalate le vostre perplessità e chiedete chiarimenti. Ogni volta che dovete affrontare una situazione poco chiara relativa a una sanzione commerciale o a un provvedimento di boicottaggio, non esitate a richiedere assistenza all'ufficio legale di Tyco.

Per ulteriori informazioni, leggete la nostra direttiva sul commercio internazionale e sui controlli al commercio.

Fate la cosa giusta...Nello spirito di una concorrenza leale, i dipendenti di Tyco devono evitare:

// Accordi sui prezzi: azioni di coordinamento dei prezzi tra concorrenti dirette a evitare una competizione libera e indipendente

// Spartizioni territoriali: accordi tra concorrenti finalizzati alla spartizione concordata di clienti, prodotti o zone territoriali per escludere la concorrenza reciproca, con accordi sulle quote limite o sulla ripartizione del mercato

// Turbative d'asta: pratiche concordate tra aziende concorrenti finalizzate alla presentazione di offerte coordinate in occasione di gare d'appalto o alla formulazione di offerte collusive

// Abuso di posizione dominante: sfruttamento di una posizione di mercato dominante per l’attuazione di pratiche che sarebbero difficili o impossibili da realizzare in condizioni di maggiore concorrenza (ad esempio, l'applicazione di prezzi superiori alla media del mercato o l’imposizione di condizioni di vendita che i clienti non accetterebbero in altre condizioni)

Le leggi che regolano la concorrenza possono essere complesse. Per qualsiasi domanda relativa a specifiche pratiche commerciali, consultate l'ufficio legale di Tyco.

Integrità nella condotta aziendale (CONTINUA)

D: La settimana scorsa ho incontrato un venditore di un nostro concorrente a un pranzo d’affari e abbiamo commentato insieme quanto sia difficile quest’anno raggiungere gli obiettivi. A un certo punto mi ha fatto capire che, visto che in molti casi ci troveremo a rispondere alle stesse richieste d'offerta, avremmo maggiori probabilità di raggiungere i nostri obiettivi se concordassimo anticipatamente una sorta di spartizione dei territori. Un accordo di questo tipo sarebbe ragionevole, no?

R. Quando due o più aziende concorrenti concordano anticipatamente la spartizione di offerte, clienti o mercati, o fissano di comune accordo determinati livelli di produzione, violano le leggi sulla concorrenza e rischiano di incorrere in severe sanzioni.

D: Lavoro in uno stabilimento Tyco negli Stati Uniti e spesso tratto con clienti stranieri per rispondere alle loro domande e fornire supporto tecnico. Ai sensi della legge, i miei messaggi di posta elettronica a questi clienti sono da considerarsi una forma di esportazione dei dati?

R. Prima di inviare dati tecnici via e-mail in un'altra giurisdizione, vi invitiamo a consultare l’ufficio responsabile delle attività di commercio internazionale oppure l'ufficio legale di Tyco. Queste operazioni potrebbero infatti violare le leggi sulle esportazioni internazionali.

Domande e risposte

Integrità finanziaria

Tyco fa tutto il possibile per eseguire le transazioni e le registrazioni contabili in modo onesto, accurato e

tempestivo. La società vieta qualunque azione volta a celare le nostre attività finanziarie agli azionisti.

Tutti noi abbiamo il dovere di conservare tutte le registrazioni contabili rilevanti e di osservare

gli standard e le norme vigenti in materia di rendicontazione finanziaria.

A. Condotta fraudolentaIn tutte le interazioni e le comunicazioni, i dipendenti di Tyco sono tenuti ad essere onesti ed espliciti. I comportamenti fraudolenti, cioè gli atti diretti intenzionalmente a ingannare, imbrogliare, rubare, raggirare o mentire, sono azioni disoneste e illecite. I comportamenti fraudolenti sono soggetti a severe azioni disciplinari.

È importante conoscere i diversi tipi di comportamenti fraudolenti, in modo da poterli riconoscere ed evitare. Ecco alcuni esempi:

// Presentare note spese false

// Falsificare o modificare gli assegni

// Appropriarsi indebitamente di beni della società o fare cattivo uso di beni di proprietà aziendale

// Gonfiare i dati di vendita spedendo intenzionalmente merci difettose o prive dei necessari requisiti di conformità

// Effettuare registrazioni contabili non conformi ai requisiti standard di rendicontazione finanziaria

D: Ho notato che il responsabile delle buste paga ha aggiunto nuovi dipendenti al sistema, ma non ho visto i loro nomi nella lista dei nuovi assunti. Ho il sospetto che il responsabile abbia creato nominativi falsi e stia dirottando gli stipendi di questi dipendenti fittizi sul suo conto personale. Cosa devo fare?

R: Quando notate qualcosa di sospetto, ad esempio registrazioni contabili che non sembrano corrette, vi invitiamo a segnalare la vostra perplessità. I dubbi sui possibili comportamenti fraudolenti devono sempre essere segnalati.

D: Sabato scorso, un mio collega ha visto il nostro capo con la sua famiglia al ristorante. Il lunedì mattina seguente, il capo mi ha passato una ricevuta dello stesso ristorante, datata sabato sera, dicendomi di riportarla nella nota spese come cena d'affari. Non mi sembra giusto, ma temo di finire nei guai se mi rifiuto di registrare la ricevuta nella sua nota spese. Cosa devo fare?

R: Deve segnalare immediatamente alla società il sospetto che il suo superiore chieda rimborsi per spese di carattere extralavorativo. Ci rendiamo conto che occorre coraggio per accusare il proprio superiore, ma è importante che queste situazioni non rimangano nascoste. Ricordi che la direttiva di Tyco in materia di denunce, indagini sui comportamenti scorretti e divieto di ritorsione protegge i dipendenti da qualunque azione vendicativa.

Domande e risposte

B. Registrazione contabile, conservazione e comunicazione dei dati finanziari

Le direttive di Tyco in materia di registrazione contabile, conservazione e comunicazione dei dati finanziari esigono che tutti noi dimostriamo il massimo livello di onestà e trasparenza. Tutte le registrazioni finanziarie di Tyco devono essere:

// Complete e accurate

// Debitamente documentate

// Oneste e obiettive

// Divulgate solo con la necessaria autorizzazione

Se scopriamo di avere commesso un errore contabile che riguarda un cliente o un fornitore, è nostro dovere comunicare spontaneamente tale errore e correggerlo.

Il rispetto di questi requisiti standard protegge noi stessi e la società da eventuali sanzioni e altre gravi conseguenze legali.

C. Acquisto e vendita di azioni – Insider trading

Il nostro obiettivo è quello di favorire condizioni di mercato eque per l'acquisto e la vendita delle azioni della società. Le direttive di Tyco e le leggi vigenti proibiscono a tutti noi di acquistare e vendere azioni di Tyco o altri titoli quotati in borsa sulla base di informazioni riservate. Anche fornire informazioni riservate su Tyco ad altre persone o società perché possano trarne profitto è illegale ed eticamente inaccettabile. I dipendenti hanno inoltre il divieto di effettuare transazioni su azioni o altri titoli di clienti e fornitori sulla base di informazioni riservate in loro possesso.

Nell'ambito del vostro lavoro in Tyco potreste venire a conoscenza di importanti informazioni riservate sulla nostra e su altre società, che potrebbero condizionare le vostre decisioni di acquisto, vendita o detenzione dei titoli di queste società. La compravendita di titoli da parte di persone in possesso di informazioni importanti e riservate sulla società emittente viola le leggi sull'insider trading.

Per ulteriori informazioni si rimanda alla nostra direttiva sull’insider trading.

D: Cosa si intende per informazioni riservate?

R: Si considerano riservate tutte le informazioni non di dominio pubblico che possano influenzare le decisioni di acquisto o vendita di titoli azionari.

D: Lavoro nel reparto manutenzione e in mensa ho sentito dire che Tyco sta per concludere un’importante acquisizione. Posso consigliare ai miei genitori di comprare azioni Tyco?

R: Informare i suoi genitori dell’acquisizione prima che la notizia diventi di pubblico dominio è illegale e contrario alle direttive di Tyco. Le azioni di questo tipo sono considerate insider trading. Tutte le informazioni interne relative alla nostra società che non siano di pubblico dominio devono essere mantenute riservate.

Domande e risposte

Protezione e gestione di beni, informazioni e registri

I beni materiali e la proprietà intellettuale sono risorse di importanza vitale per Tyco, e abbiamo tutti il dovere

di proteggerli. È nostro compito gestire i documenti aziendali in modo responsabile e proteggere i

documenti privati e le informazioni proprietarie, sia che appartengano alla società, a un partner d'affari, a un

cliente o a un dipendente.

A. Beni materiali e sistemi di comunicazione

Ciascuno di noi ha il dovere di assicurare che i beni di proprietà di Tyco, quali edifici, veicoli, apparecchiature, sistemi informatici e materiali di consumo, non vengano danneggiati o utilizzati in modo improprio.

I sistemi di comunicazione di Tyco, compresi quelli per la posta elettronica e l’Internet aziendale, sono di proprietà dell’azienda e devono essere utilizzati in conformità alle leggi in vigore. Non è consentito consultare, scaricare o distribuire materiali che possano violare le leggi applicabili o le direttive aziendali, incluse ad esempio le leggi o le direttive aziendali che vietino gli atti illeciti, la discriminazione, la ritorsione, le molestie, i soprusi, le minacce e le intimidazioni. Quando scriviamo un messaggio di posta elettronica o rispondiamo alle e-mail, dobbiamo usare discrezione e assicurarci che le nostre comunicazioni siano professionali e adeguate.

B. Informazioni proprietarie e proprietà intellettuale

Le informazioni commerciali, tecniche e finanziarie di Tyco hanno un valore immenso e devono essere protette. In qualità di dipendenti di Tyco, siamo tenuti a mantenere la riservatezza sulle opere d'ingegno della società e a rispettare le informazioni confidenziali. Tutti noi abbiamo il dovere di proteggere la proprietà intellettuale o le informazioni riservate di clienti, fornitori o altri che ci forniscono tali dati a fronte di accordi di non divulgazione o altre intese di natura analoga, nonché di utilizzare tali informazioni solo per gli scopi concordati.

Tutte le innovazioni tecniche, le scoperte, i progetti o i perfezionamenti di sistemi realizzati o ideati da un dipendente durante il suo servizio in Tyco sono di esclusiva proprietà dell'azienda, e il dipendente è tenuto a comunicare tali innovazioni e scoperte alla società. Non è consentito rivelare a terzi le proprietà intellettuali o altre informazioni riservate di Tyco, e tale divieto rimane valido anche dopo la conclusione del rapporto di impiego con Tyco.

Fate la cosa giusta...Qui sotto sono riportati alcuni esempi di informazioni proprietarie di natura riservata che potreste incontrare nello svolgimento del vostro lavoro in Tyco:

// Piani aziendali

// Informazioni finanziarie sull'azienda

// Elenchi di clienti, contratti, dati sulle quote di mercato e accordi con i fornitori

// Disegni di prodotti esistenti o di nuovi prodotti potenziali

// Informazioni finanziarie relative a potenziali acquisizioni

// Proprietà intellettuali quali marchi commerciali, brevetti e diritti d’autore

Tyco è proprietaria e/o controlla l’accesso a tutti i dispositivi di comunicazione, compresi i computer, il software, la posta elettronica, le

caselle vocali, le apparecchiature per conferenze e i materiali per ufficio. I dati e le informazioni inviate o ricevute usando mezzi di proprietà aziendale in qualità di dipendenti di Tyco sono di proprietà dell’azienda. Tyco si riserva

il diritto di monitorare le comunicazioni, compreso l’uso di Internet, per garantire che l’uso delle proprietà aziendali da parte dei dipendenti non violi

le leggi applicabili o le direttive dell’azienda.

C. Gestione dei registri contabiliI documenti e le registrazioni contabili sono beni di immenso valore, perché contengono importanti informazioni riguardanti le attività, le iniziative, le operazioni e la storia di Tyco. I dipendenti di Tyco sono tenuti a mantenere registri contabili accurati e completi (su carta o su supporto elettronico). Devono inoltre attenersi ai requisiti di rendicontazione finanziaria in vigore, eliminare i dati non più richiesti per motivi legali o operativi in base alle scadenze contabili della società e sospendere la distruzione dei documenti su richiesta delle autorità o degli uffici fiscali in caso di azioni giudiziarie, indagini governative o accertamenti.

D. Riservatezza dei datiAbbiamo il dovere di rispettare la riservatezza e proteggere i dati di tutti i soggetti le cui informazioni entrino in nostro possesso, inclusi i nostri clienti. Tali dati devono essere raccolti, elaborati, memorizzati e trasmessi in forme lecite e solo per scopi aziendali legittimi, e devono essere salvaguardati con mezzi idonei per prevenirne la divulgazione o l’uso non autorizzato.

Per maggiori informazioni, leggete la nostra direttiva sulla gestione dei documenti e la nostra direttiva sulla protezione dei dati personali e della privacy.

Ecco alcuni suggerimenti per proteggere le informazioni proprietarie:

// Disconnettetevi, spegnete o bloccate il vostro computer prima di lasciarlo incustodito

// Non consentite ad altri di utilizzare le vostre password o le vostre schede d’accesso

// Non consentite a persone non autorizzate di accedere agli stabilimenti o agli edifici di Tyco

// Fate accompagnare i visitatori nelle aree di lavoro in cui potrebbero avere accesso a informazioni proprietarie riservate

// Non lasciate documenti o informazioni riservate in vista vicino alla vostra postazione di lavoro, nella sala riunioni o su stampanti o fax

// Non scaricate o installate prodotti software o freeware non autorizzati sul vostro computer

D: Più di una volta, passando vicino alla scrivania di una collega mentre lei era a pranzo, ho notato che sullo schermo del suo computer comparivano disegni riservati di un prototipo. Cosa devo fare?

R: La sua collega commette l'errore piuttosto comune di lasciare il computer acceso, correndo il rischio di perdere informazioni proprietarie riservate. Le consigliamo di farle presenti i pericoli di tale condotta. Se il suo comportamento non dovesse cambiare, segnali il caso al suo superiore.

D: Ho trovato una copia dell’ultimo rendiconto finanziario della società nella stanza delle fotocopie. Nell'intestazione era scritto RISERVATO: NON PRONTO PER LA PUBBLICAZIONE. Cosa devo fare?

R: Il rendiconto finanziario contiene informazioni sensibili e riservate che devono essere protette. Le consigliamo di consegnare il documento al suo superiore. Le raccomandiamo inoltre di non rivelare il contenuto del rendiconto ai suoi colleghi o a persone al di fuori della società.

Domande e risposte

Comunicazioni con i media, gli investitori e il pubblico

A. Comunicazioni con i mediaTutte le comunicazioni condotte per conto di Tyco con i media di informazione – inclusa la stampa finanziaria – dovranno essere gestite dai team addetti alle comunicazioni aziendali. Se vi fosse richiesto di esprimere un commento per conto di Tyco, vi invitiamo a contattare i team responsabili delle comunicazioni aziendali

B. Comunicazioni con gli investitoriIl reparto incaricato dei rapporti con gli investitori è responsabile della divulgazione di informazioni e delle interazioni con le istituzioni e gli analisti finanziari. Tali informazioni includono i dati salienti sui risultati finanziari della società, riportati nei comunicati stampa trimestrali sulle vendite e gli utili, i documenti obbligatori e altre informative di carattere pubblico.

Tutte le richieste da parte di analisti finanziari, azionisti istituzionali o privati e altri investitori devono essere inoltrate ai responsabili dei rapporti con gli investitori per l'esame preliminare e le azioni successive.

Per maggiori informazioni, leggete la nostra direttiva sui social media e le relative linee guida.

C. Media sociali e comunicazioni con il pubblico

I media sociali, in considerazione del rapido tasso di adozione e della crescente rilevanza che stanno acquisendo per le attività aziendali, stanno diventando un importante strumento di comunicazione sia all'interno che all'esterno della società. Gli strumenti dei media sociali comprendono:

// Siti di social networking come Facebook, LinkedIn e myspace

// Siti di microblogging come Twitter

// Blog sul Web, sia aziendali che personali

// Strumenti di instant messaging

// Podcast

Questi strumenti creano da un lato nuove opportunità di comunicazione e collaborazione, ma al contempo implicano specifiche responsabilità per i dipendenti di Tyco. I dipendenti di Tyco che utilizzino i media sociali per finalità lavorative devono essere autorizzati a rappresentare la società e verificare che i contenuti condivisi pubblicamente siano conformi alla presente Guida di condotta etica, alle direttive aziendali in materia di riservatezza e divulgazione delle informazioni e alle leggi che regolano il diritto d’autore e l’utilizzo di materiali protetti da copyright di proprietà altrui. L'autorizzazione deve essere concessa dai responsabili per le comunicazioni a livello societario o di segmento.

Se leggete un commento o un intervento che desta in voi qualche preoccupazione, vi invitiamo a segnalarlo. Potete sottoporre le vostre perplessità all'ufficio competente per le comunicazioni societarie di Tyco o all'ufficio legale.

Tyco reputa importanti i rapporti con i media, gli investitori e altri interlocutori chiave. La politica

della società è basata sulla comunicazione aperta e attiva con i media e la comunità degli investitori.

Siamo consapevoli che Tyco, essendo una società quotata in borsa, ha la precisa responsabilità di

fornire informazioni complete, tempestive, accurate e obiettive sui propri risultati finanziari e operativi,

nonché sulla strategia e le prospettive future dell'azienda.

D: Sono stata contattata da un giornalista che aveva ascoltato la mia presentazione al workshop sulla crescita professionale delle donne. Il giornalista mi ha chiesto un'opinione sul recente cambiamento nella politica della società per quanto riguarda il telelavoro per le madri lavoratrici. Sarebbe sbagliato manifestare il mio dissenso su questo cambiamento, anche se per tutti gli altri aspetti ritengo che la società si comporti correttamente con i suoi dipendenti?

R: La sua risposta al giornalista può rispecchiare la sua opinione personale, ma è importante che tutte le richieste da parte dei media siano inoltrate al responsabile appositamente designato. Non dovrebbe rispondere al giornalista per conto di Tyco.

Domande e risposte

Attività politiche e donazioni in beneficenza

A. Attività politicheI rappresentanti della società non sono in nessun caso autorizzati a versare contributi in denaro, beni, strutture, doni, pasti, intrattenimenti o servizi di Tyco a favore di funzionari pubblici, candidati o comitati politici senza la previa autorizzazione del reparto Affari Pubblici della società. I dipendenti non sono inoltre autorizzati a rappresentare pubblicamente Tyco senza la previa autorizzazione dell'ufficio Affari Pubblici o dell'ufficio regionale responsabile per la conformità. In tutti i casi, l'attività di rappresentanza dovrà essere coordinata con l'ufficio Affari Pubblici.

Il comitato d'azione politica di Tyco (o PAC, Political Action Committee), può invitare alcuni dipendenti qualificati a partecipare a determinate campagne politiche.Gli interventi effettuati su richiesta del PAC hanno carattere volontario e non rappresentano una condizione per il rapporto di lavoro con Tyco.

B. Donazioni in beneficenza di TycoTyco invita le proprie unità aziendali a sostenere le associazioni benefiche locali mediante donazioni o servizi di volontariato in occasione di eventi di beneficenza. Tutte le donazioni e le partecipazioni a iniziative benefiche locali o ad altri eventi di beneficenza devono essere approvate dal responsabile regionale e dall'ufficio legale e devono essere in linea con le regole di delega previste da Tyco in questi casi.

Per ulteriori informazioni, leggete la nostra direttiva sulle attività politiche e donazioni in beneficenza.

Le attività politiche e le iniziative benefiche rivestono una grande importanza in ogni comunità. Il nostro

impegno come società è quello di sostenere attivamente e positivamente le comunità in cui

operiamo.

Fate la cosa giusta...Se sostenete personalmente un'attività politica o un'associazione di beneficenza, dovete evitare di:

// Utilizzare la posta elettronica o le liste di distribuzione della società per promuovere candidati o iniziative benefiche

// Utilizzare l'orario di lavoro per attività di volontariato personali

// Utilizzare i materiali di consumo o le attrezzature d'ufficio della società a sostegno di cause politiche o benefiche

// Esercitare pressioni su colleghi, fornitori, clienti o partner per sollecitare azioni di sostegno o contributi finanziari a favore di iniziative o associazioni di beneficenza, partiti politici o candidati

D: Una collega sta partecipando a una maratona organizzata per raccogliere fondi a favore di un’associazione benefica locale. Può inviare una e-mail ai suoi colleghi per chiedere un'offerta?

R: Tyco non consente la promozione di cause sostenute da singole persone. Le apparecchiature o le pubblicazioni aziendali, ad esempio le e-mail collettive, le newsletter, gli interventi sui media sociali, i televisori aziendali o le bacheche elettroniche, non possono essere utilizzate per sollecitare contributi a favore di tali cause. Vogliamo evitare che i dipendenti si sentano in qualche modo obbligati a dare un contributo, soprattutto quando non hanno i mezzi o il desiderio di farlo.

D: La mia divisione vorrebbe sponsorizzare una squadra di calcio locale. Questa sponsorizzazione può essere considerata un'iniziativa benefica?

R: Sì. Tyco incoraggia la partecipazione delle unità aziendali alla vita della comunità. Sebbene una squadra di calcio non possa essere tecnicamente considerata un'entità benefica, donazioni e sponsorizzazioni sono consentite con la previa autorizzazione del responsabile locale. L'autorizzazione alla sponsorizzazione deve inoltre essere conforme alle norme sulla delega di Tyco.

Domande e risposte

Conclusione

Risorse di ascolto

L'importanza dell'etica per TycoTyco si adopera per promuovere una cultura aziendale improntata all'etica e si aspetta che tutti i dipendenti condividano questo impegno. I nostri clienti, azionisti, colleghi e partner, oltre alle comunità in cui operiamo, esigono da ognuno di noi una condotta onesta ed eticamente corretta, giorno dopo giorno.

Questa Guida di condotta etica è un modo per riaffermare i valori fondamentali che tutti i dipendenti di Tyco sono chiamati a rispettare. Questi valori devono diventare parte integrante della nostra attività professionale in Tyco ed essere al centro di tutto ciò che facciamo.

I valori fondamentali di Tyco

INTEGRITÀFare la cosa giusta, anche se nessuno ci guarda.

ECCELLENZAAspettarsi sempre di più, anche quando gli altri lo ritengono impossibile.

LAVORO DI SQUADRAEssere consapevoli che la forza del gruppo è superiore a quella dei singoli.

RESPONSABILIZZAZIONEAssumersi la responsabilità delle proprie scelte e rispettare gli impegni assunti.

Tyco si propone di creare un ambiente di lavoro in cui tutti i dipendenti si sentano a proprio agio e non abbiano timore a segnalare le proprie perplessità e chiedere aiuto. Se avete domande sulle direttive di Tyco o assistete a comportamenti sospetti o contrari all'etica, segnalate le vostre perplessità. Esprimete i vostri dubbi al vostro superiore o a un responsabile delle Risorse Umane. Se non vi sentite a vostro agio nel parlarne al vostro superiore o a un responsabile delle Risorse Umane, avete a disposizione altre risorse:

// L'ufficio legale e il reparto competente per la conformità

// La ConcernLINE di Tyco (dettagli alla pagina seguente)

// L'ufficio dell'ombudsman: questo ufficio è una risorsa totalmente confidenziale a disposizione di dipendenti, fornitori, investitori o clienti che vogliano segnalare casi di dubbia correttezza. Il numero diretto dell'ufficio dell'ombudsman è 877-232-4121 per chi chiama dagli Stati Uniti, e 609-720-4427 per chi chiama da altri paesi. In alternativa, è possibile scrivere all'ufficio dell'ombudsman all'indirizzo di e-mail directors@tyco.com, oppure all'indirizzo postale 9 Roszel Road, Princeton, NJ 08540

// Direttive: L’insieme completo delle direttive aziendali, che includono la trattazione approfondita degli argomenti affrontati nella Guida di condotta etica, è disponibile all’indirizzo www.yammer.com/tyco.com/notes/1376574

Per maggiori informazioni sulle procedure di segnalazione dei casi dubbi all'ufficio dell'ombudsman o alla ConcernLINE, consultate la pagina dell'ufficio dell'ombudsman nella rete Yammer di Tyco.

Per segnalare dubbi o sospetti via Web, accedete a: www.VitalTycoConcerns.com

Nota: I dipendenti di Francia, Belgio, Germania o Spagna devono usare questo sito: www.EUVitalTycoConcerns.com

Per i dipendenti di Francia, Belgio, Germania e Spagna, usare i numeri della ConcernLINE sopra indicati o contattare l'ufficio dell'ombudsman UE all'indirizzo EUdirectors@tyco.com

Per le segnalazioni telefoniche, potete utilizzare il numero verde attivo nel vostro paese tra quelli sotto elencati. Il personale

addetto a ricevere le chiamate è disponibile tutti i giorni 24 ore su 24.

Numeri della ConcernLINE

Territori degli Stati Uniti 1-800-714-1994

Arabia Saudita 1-800-10, dopo il prompt, comporre 800-714-1994

Argentina 0800-666-1730

Australia 1-800-20-8932, 1-800-14-1924

Austria 0800-298-684

Belgio 0800-7-1417

Brasile 0800-891-4177

Canada 1-800-714-1994

Cile 1230-020-5495

Cina 10-800-711-0631, 10-800-110-0577

Colombia 01-800-912-0029

Corea 00368-110116, 00308-11-0518, 00798-1-1-004-0083

Costa Rica 0-800-011-1049

Danimarca 80-885619

Emirati Arabi 8000-021, dopo il prompt, comporre 800-714-1994

Fiji 004-890-1001, dopo prompt, comporre 800-714-1994

Filippine 1-800-1-111-0112

Finlandia 08001-1-6575

Francia 0800-90-1703

Germania 0800-187-3586

Giappone 0044-22-11-2563, 00531-11-4737

Grecia 00-800-11-008-3233

Guam 1-800-714-1994

Hong Kong 800-962-881

India 000-800-100-1075

Indonesia 001-803-1-008-3365

Irlanda 1-800-558-549

Israele 180-940-0091

Italia 800-788340

Kazakistan 8^800-121-4321, dopo il prompt, comporre 800-714-1994

Lussemburgo 800-201-11, dopo il prompt, comporre 800-714-1994

Macao 0-800-111,1-800-714-1994

Malesia 1-800-80-3435

Messico 001-800-613-2737

Norvegia 800-18540

Nuova Zelanda 0800-450464

Olanda 0800-022-5890

Pakistan 00-800-01-001, dopo il prompt, comporre 800-714-1994

Perù 0800-52-626

Polonia 0-0-800-111-1561

Portogallo 800-8-11215

Regno Unito 0808-234-7051

Repubblica Ceca 800-142-728

Repubblica Dominicana 1-800-528-1092

Russia (fuori Mosca) 8^10-800-110-1011, dopo il prompt, comporre 800-714-1994

Russia (Mosca) 755-5042, dopo il prompt, comporre 800-714-1994

Singapore 800-110-1519

Spagna 900-97-1031

Stati Uniti 1-800-714-1994

Sudafrica 0800-980-082

Svezia 020-79-0631

Svizzera 0800-56-1525

Taiwan 00801-10-4060

Thailandia 001-800-11-008-3246

Ungheria 06-800-17830

Uruguay 000-411-004-9012

Vietnam 1-201-0288, dopo il prompt, comporre 800-714-1994

Ufficio dell'ombudsman Dagli Stati Uniti 877-232-4121Da altri paesi 609-720-4427E-mail directors@tyco.com

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