Web Strategy e pianificazione digitale - Simone Tornabene

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Web Strategy e

pianificazione digitale:

il successo è armonia– Mushin

Febbraio 2011

giovedì 26 maggio 2011

Strategia

ObiettiviIoStrategia

ObiettiviIo AzioniStrategia

Ambiente

Multidimensionalità: Non è una questione di pensiero lineare.

Il valore sta nelle persone: Strateghi non Strategie

Terreno

TaoYin-Yang

guerra vs. navigazione

La strategia secondo Sunzi

Comandanti

Disciplina

Il Complesso di Highlander

«Il mio avversario va annientato mozzandogli la

testa con un’enorme spadone di 2 metri. Ne resterà

solo uno. Quello con il bicipite più grosso.»

Un modo di vedere è anche un modo di non vedere (K. Marx)

(abbandona la scala!)“ “giovedì 26 maggio 2011

Media Planning Oggi

Differenziazione del rischio Attenzione però alla dispersione dell’investimento in un

mondo dove l’attenzione si raggiunge con massa critica per via dell’overload informativo

Mercato

Branding

Brand Awarness

Customer

Brand Ambassador

BrandCome vede sé stesso

MercatoCome vede il brand

Ascolto/Analisi

Marketing/Comunicazione

SoddisfazioneRelazione di lungo periodo

Basso BassoAlto

Digital Strategic PlannerMembro interno che acquista Spazi (Paid

Media)

SeederEsperto/Appassionato membro della

Community (Earned Media)

Social Media ManagerMembro Interno che produce contenuti

(Owned Media)

Seeding: Modello del Dono

Guadagno nello scambio

La distanza AB misura il tempo fra il dono e la richiesta di contropartita. Se AB < 0 chiedo prima di dare, se AB > 0 dono prima di chiedere.

L’angolo BAC misura la differenza di valore tra donato e richiesto. Per BAC = 90° guadagno massimo, per BAC = 0° guadagno minimo.

Le Fasi del Media Planning

Brief Cliente

Strategia

Analisi

Media Mix

Performances

Obiettivi

Azioni

Dotazione Iniziale

Earned Media

Paid Media

Owned Media

DURATA

PROFILAZIONE

BUDGET{{ {

Sesso, Età, Geolocalizzazione,...

Tempo o Performance $$$giovedì 26 maggio 2011

Tu puoi scegliere 2 di questi 3 elementi, secondo la Regola M.

Se scegli la durata e la profilazione, noi ti diciamo quanto deve essere il budget. Se scegli il budget e la durata, noi ti

diciamo che profilazione possiamo ottenere.

Non esiste più la campagna

Social Environment

Social MediaRelation

Cultural Tension

Creative/ViralDnaEnucleation

Seeding Strategy

prelancio

Lancio prodotto/campagna 1

R&D prodotto/campagna 2

1ANALYSIS

BRAND4ACTIVATION

3STRATEGY

2INSIGHT

5ANALYSIS

6ACTIVATION

7ANALYSIS

8ACTIVATION

Pianificazione decontestualizzata

Mobile (All Platform)

Embed (All Website)

PC Media Center

Embed (All Website)

Wii e Play Station

Apple TV e TiVo

Televisori (Sony, LG, Samsung, ...)

Dai Contenuti nei Media alle Esperienze condivise tra Persone

Metriche

QuantitativeExposure: branding,

lead generation

QualitativeEngagement: brand awarness,

brand ambassadorship

Audience(pageviews, unique visitors, fans,

followers)

Support (reshare, like, retweet, bookmark,

trackback, ecc.)

Reaction (commenti, citazioni, ecc.)

Interest(bounce rate, visit time, ecc.)

Lead(cost per lead)

Customer(cost of acquisition)

Non esistono risposte sbagliate, solo domande mal poste: la

scelta delle metriche è fondamentale“ “

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