CORSI DI FORMAZIONE AUTUNNO 2018

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27Numero IV° - Anno XXV°

I SOCIAL NETWORK AL SERVIZIO DEL COMMERCIO Docente Alessandro BuzziCorso di 4 oreDate: lunedì 24 settembre e 1 ottobre 2018 Orario: dalle ore 9 alle 13

In questa giungla contemporanea fat-ta di Digital, Social e Webmarketing siamo tutti ormai cowboy catapul-

tati nel moderno “far web”. Ogni giorno é un duello ad armi pari dove il

mercato richiede costante aggiornamenti e dove la pubblicità classica ha assunto una veste del tutto nuova ricca di complicate definizioni e neologismi anglofoni. Scopriamo insieme le nuove frontiere della promo-zione aziendale andando a cavalcare l’onda dei Social Network e della loro potenza di comunicazione. Abbiamo a disposizione tutti i giorni questi strumenti dalle gigantesche potenzialità e dalle infinite fun-zioni senza renderci nemmeno conto della fortuna che l’evoluzione digitale ci ha regalato… Affronteremo insieme un percorso guidato alla com-prensione del ruolo che i social network possono rivesti-re in una strategia di comunicazione mirata ad un target di clienti ben preciso.• L’importanza fondamentale che hanno assunto i so-

cial nel processo di marketing contemporaneo.• I social network rappresentano per l’azienda un cana-

le di comunicazione da cui non si può prescindere per poter attuare una strategia efficace.

• Conoscenza base del social• Importanza dell’utilizzo dei social per la propria azienda• Potenzialità dei social nei processi di marketing• Tools, piattaforme da adattare al pubblico di riferi-

mento• Importanza dei social nella new economy• Risparmio del budget pubblicitario utilizzando i social• Strumenti utili• Pagina social come sito web• Corretta impaginazione• Case history di marchi famosi• Come analizzare i dati delle pagine• Come e quando pubblicare• Come pubblicare un post perfetto• Come indicizzare la pagina social• Come e dove recuperare immagini d’impatto

28 Numero IV° - Anno XXV°

AGGIORNAMENTO LEGGE SULLA PRIVACYDocente Sara Broggi - Cat Uniascom Varese Data: Mercoledì 26 settembre 2018 Orario: dalle ore 10 alle 12

• L’attuale quadro normativo, con particolare riferimento Nuovo Regolamento UE 679/16 in materia di privacy

• Informativa con e senza consenso al trattamento dei dati• Adozione delle misure di sicurezza adeguate• Nomine per competenze in materia di privacy• Obbligo di tenuta del registro delle attività di tratta-

mento

TIME MANAGEMENT, GESTIRE IL TEMPO E METTERE A FUOCO I PROPRI OBIETTIVIDocente Alessandra GrassiPSICOLOGIA ALTO POTENZIALE2 incontri da 3 oreDate: mercoledì 3 e venerdì 12 ottobre 2018 Orario: dalle ore 9 alle 12

I tanti impegni del-la giornata e della settimana sono a volte complessi da organizzare e ge-

stire, ed abbiamo la costante percezione di vivere una

vita sotto stress. A volte si fatica a comprendere quali siano gli step più rilevanti per raggiungere i propri

obiettivi. Abbiamo la sensazione di avere troppi impegni e poco tempo a disposizione per gestirli tutti. Imparare a gestire il tempo in modo efficace permette di affrontare in modo migliore l’andamento della gior-nata, senza sentirsi sopraffatti dagli impegni lavorativi e

quotidiani. Cosa significa saper gestire il tempo. Con-sapevole del tuo tempo: programmiamoci! Delegare è possibile… e utile. Come ottimizzare il tempo a propria disposizione.

COME ANALIZZARE L’IMPRESA NELL’ ASPETTO FINANZIARIO Aggiornamento consigliato per società di capitaliElementi di analisi degli affidamenti bancari azien-dali: verifica dei costi e sostenibilità finanziaria.Docente Claudio Verderiodirettore di AscomFidi VareseDate: Giovedì 4 e 11 ottobre 2018 Orario: dalle ore 10 alle 12edizione da 4 ore

Le linee di credito. Con-dizioni economiche ban-carie; analisi di sostenibili-tà delle posizioni bancarie in essere. Elementi di valutazione bancaria e strumenti di analisi concreti. Proposta di fogli di lavoro con materiale fornito in aula.

WORDPRESS: LA NUOVA FRONTIERA DEL WEB DESIGN Docente Alessandro Buzzi 2 incontri da 4 oreDate: lunedì 8 e 15 ottobre 2018 Orario: dalle ore 9 alle 13

L’evoluzione del web design spiegato con facilità a chi non ha

alcuna dimestichezza con i siti internet. Durante questo corso tendere-

mo ad analizzare a grandi linee l’importanza del CMS più diffuso al mondo dimostrando quanto sia semplice anche per l’utente finale poter modificare, customizzare, aggiornare il proprio sito senza avere l’esigenza di ap-poggiarsi a terzi. In questo modo ogni azienda potrà rendersi autonoma e risparmiare ingenti capitali destinati all’aggiornamen-to web.

29Numero IV° - Anno XXV°

WordPress è un CMS (Content Management System), ovvero ti permette di gestire un blog (o sito web) con estrema facilità, senza dover conoscere niente sul-la programmazione HTML delle pagine web. Ha un’interfaccia grafica davvero intuitiva e semplice da utilizzare, con dei semplici click di mouse si riescono a creare pagine, articoli e interi siti.Wordpress inoltre è un CMS Open Source, sviluppato da una vastissima comunità di persone. Il fatto che dietro WordPress ci sia una community è molto importante, soprattutto perchè si riesce a trova-re tantissimo materiale gratuito in rete per ogni singo-la funzione del più popolare CMS utilizzato nel mondo come i plugins necessari allo sviluppo del proprio sito. Dimostreremo come in pochi passi sarà possibile creare animazioni, utilizzare templare, personalizzare la propria grafica e creare automatismi degni del più potente pro-grammatore web. Grazie a questo corso ogni utente sarà in grado, alme-no in prima battuta di personalizzare il proprio sito a totale piacimento dando vita alle proprie fantasie.

DI FRONTE A TE - COMUNICAZIONE INTERPERSONALE e FRONT OFFICE Docente Alessandra GrassiPSICOLOGIA ALTO POTENZIALE1 incontro da 4 oreDate: Lunedì 22 ottobre 2018 Orario: dalle ore 9 alle 13

La comunicazione con il cliente, ed in modo particolare la scelta di utilizzare specifici stili co-municativi durante

le attività lavorative, possono in-fluenzare l’esito del rapporto con il cliente.

È possibile migliorare le relazioni lavorative agendo sul potenziamento di alcune abilità di comunicazione: attraverso un percorso finalizzato all’analisi della comu-nicazione come processo e dei flussi comunicativi all’in-terno del gruppo di lavoro. Il corso è finalizzato alla promozione ed all’incremento delle modalità e stili di comunicazione dei dipenden-ti addetti al Front Office presentando metodi efficaci per potersi valorizzare in modo consapevole, acquisendo consapevolezza delle proprie capacità comunicative ed espressive, e sviluppando nuove competenze per la ge-stione della relazione col cliente. Comunicazione pubbli-ca: il Front Office.

Comunicazione interpersonale; Gestione dei flussi infor-mativi. La gestione dell’aggressività.

L’ILLUMINAZIONE DEL PUNTO VENDITADocente Alessandro Fogliani Data: lunedì 29 ottobre 2018 Orario: dalle ore 9 alle 12

Il successo per un negozio tradizionale dipende sempre più dalla capacità di rendere attrattivo il suo spazio fisico, creando un ambiente unico e stimolante dove i clienti trovino piacevole e divertente trattenersi per scoprire l’of-ferta. Uno degli elementi che contribuisce a differenziare il negozio è senza dubbio l’illuminazione che, oltre a supportare l’attività di marketing, ne incrementa l’effi-cacia e di conseguenza incrementa le vendite. I nuovi sistemi di illuminazione creano un forte richiamo per il punto vendita, facendo risaltare i prodotti a scaffale, sia nel settore food che non food, contribuendo a migliora-re l’esperienza d’acquisto da parte del cliente.

VISUAL MERCHANDISINGDocente Alessandro Buzzi 2 incontri da 4 ore Data: lunedì 5 e 12 novembre 2018 Orario: dalle ore 9 alle 13

Durante questo corso spiegheremo l’importanza della stimolazione dei sensi nel processi di vendita del prodotto. Un percorso cine-stetico con dimostrazioni, esempi e consigli per posizio-nare al meglio il proprio prodotto.

30 Numero IV° - Anno XXV°

Il Visual merchandising è l’insieme di operazioni che collocano il prodotto all’interno del punto di vendita in sintonia con le scelte del format (o strategia commer-ciale) e che riguardano il sistema espositivo, l’ambienta-zione, l’illuminazione, la grafica. La traduzione letterale è visualizzazione della merce, ma indica una serie di operazioni molto più complesse di una semplice espo-sizione di prodotti: un linguaggio commerciale creati-vo. Che sia un servizio, un prodotto, un locale il Visual é fondamentale per coadiuvare al meglio la forza vendita. Più semplicemente è tutto quel panorama di emozioni sensoriali, consce e inconsce che inducono il consumatore all’acquisto. Nulla é escluso dal Visual Mer-chandising se cade all’attenzione dei nostri sensi. Vista: è la più importante in quanto giunge per prima al consumatore, tutto deve essere ben visibile con uno sguardo. Udito: l’utilizzo di musiche o suoni che rappresentino la filosofia del brand. Olfatto: grazie all’utilizzo di fragranze si stimolano i ricordi limbici nel cervello del consumatore. Tatto: fondamentale per poter abbattere la barriera tra consumatore e produttore; tutta la merce deve essere “toccabile”, dall’abbigliamento al tecnologico. Gusto: grazie alla possibilità dell’assaggio si avvicina il prodotto al consumatore. Ogni senso dev’essere stimo-lato con un filo logico, strategico e subdolo che prende spunto dalla teoria ipodermica di comunicazione.

TIRO ALLA FUNE: COMUNICAZIONE INTERPERSONALE E NEGOZIAZIONE Il modello presentato nel corso può essere utilizzato in diversi ambiti professionali e personali e offre un valido spunto di riflessione per aiutare a delineare al meglio gli obiettivi d’impresa.Docente Alessandra GrassiPSICOLOGIA ALTO POTENZIALE1 incontro da 4 oreData: lunedì 19 novembre 2018 Orario: dalle ore 9 alle 13

Comunicare signi-fica entrare in re-lazione. Importante avere consapevolezza che il messaggio

che desideriamo condivide-re sia arrivato e sia stato compreso. Gli stili

espressivi che abbiamo a disposizione e quali livelli co-municativi posso generare una relazione chiara ed effi-cace. L’arte di negoziare è lo step successivo. Su quali aspetti bisogna concentrarsi per iniziare un pro-

cesso di negoziazione che sia efficace e soddisfacente? La comunicazione: quali stili, la comunicazione persua-siva, trovare un accordo: la negoziazione.

INFO CORSI:Corsi Ascom Varese tel. 0332.342139/011

email: corsi@ascomva.itSede dei corsi: Ascomservizi Varese

CORSI ABILITANTI:ABILITANTE SOMMINISTRAZIONE ALIMENTI E BEVANDE • corso abilitante per la somministrazione alimenti e bevandeData: dal 24 settembrec/o ENAIP VARESE- TEL. 0332.802811

ABILITANTE AGENTI DI COMMERCIOcorso abilitante per l’abilitazione all’iscrizione all’albo agenti di commercioData: dal 24 settembrec/o ENAIP VARESE TEL. 0332.802811

CORSO OBBLIGATORIOAGGIORNAMENTO LUDOPATIA • sede di Varese Data: 30 ottobre 2018Orario: dalle 9.30 alle 12

SONO DISPONIBILI GLI ATTESTATI DI PARTECIPAZIONE AI CORSI DI AGGIORNAMENTO

IN MATERIA DI LUDOPATIA

Per richiederli, rivolgersi alla sede di Varere e al CENTRO SERVIZI DEI LAGHI (mattina)