Apcom

Stampa esteraPress

Spot TVContest on events

Stato di avanzamento

organizzativo

80% 75%

90%75%

Aprile 2010Aprile 2010

VVC Card

Upgrade sito web

Social Media Team

Adv Web

Adv

Search engine90%

80%

10%

50%

80%

�la visualizzazione grafica delle componenti della campagna non è in proporzione

Federico Picardi Resp. Area Sviluppo e Innovazione @Fondazione Sistema Toscana

Federico Picardi Resp. Area Sviluppo e Innovazione @Fondazione Sistema Toscana

Roadmap

Evoluzione

della strategia

Monitoraggio

degli effetti della

campagna

Valutazione impatto

sul PIL turistico

Giu

/Lu

g 1

0

Lug

/Ag

o 1

0

Ge

nn

aio

1

1

Aprile 2010Aprile 2010M

arz

o 0

9

Ott

ob

re 0

9

No

vem

bre

09 A

pri

le 1

0

Ma

gg

io 1

0

Giu

/Lu

g 1

0

Noi siamo qui!

Federico Picardi Resp. Area Sviluppo e Innovazione @Fondazione Sistema Toscana

1 novembre15 novembre

2009

20 novembre

2009

Febbraio

2010

ADV

1.200.000

Aprile 2010Aprile 2010

Aprile

2010

ADV

2.500.000

accessi/

giorno

Accessi al sito

1 Febbraio

2009

Sito Online

100.000

accessi/

giorno

1 novembre

2009

Incremento

naturale

220.000

accessi/

giorno

2009

Social Media

Team

250.000

accessi/

giorno

2009

Contest

270.000

accessi/

giorno

1.200.000

accessi/

giorno

Federico Picardi Resp. Area Sviluppo e Innovazione @Fondazione Sistema Toscana

NOV 2009 � APRILE

SOCIAL MEDIA

TEAM

NOV 2009 � APRILE 2010

95 MILIONI DI ESPOSIZIONI

Federico Picardi Resp. Area Sviluppo e Innovazione @Fondazione Sistema Toscana

Intermediazione

trasparente:

il nuovo modello di

booking

di

www.turismo.intoscana.it

Aprile 2010Aprile 2010

Federico Picardi Resp. Area Sviluppo e Innovazione @Fondazione Sistema Toscana

Voglio Vivere Così

Card

Federico Picardi Resp. Area Sviluppo e Innovazione @Fondazione Sistema Toscana

Voglio Vivere Così

Card

Federico Picardi Resp. Area Sviluppo e Innovazione @Fondazione Sistema Toscana

Management

Misurazione analitica dei risultati:

• Sito web, buzz, reputation online, blog, social KPI

• Coinvolgimento del territorio

• Prenotazioni online

• Grado di soddisfazione degli stakeholders• Grado di soddisfazione degli stakeholders

• Percezione della Toscana sui media

• Indicatori territoriali real time

Federico Picardi Resp. Area Sviluppo e Innovazione @Fondazione Sistema Toscana

• Accessi al sito web: oltre 2,5 Milioni/giorno• Numero di contenuti presenti sul sito del turismo: oltre 4.000 schede, più di 1.000 tra video, audioguide, fotogallery, oltre 6.000 eventi recensiti ogni anno.• Numero di contenuti prodotti dal Social Media Team e diffusi in rete:

Analisi numerica nel periodo Nov2009-Apr2010:

Federico Picardi Resp. Area Sviluppo e Innovazione @Fondazione Sistema Toscana

• Numero di contenuti prodotti dal Social Media Team e diffusi in rete: circa 6.000• Numero di interazioni con gli utenti a partire dalle nostre attività: +17.000• Numero di esposizioni seeding sul mondo dei social: oltre 80 milioni

Numero di messaggi analizzati oltre 300.000 (blog post, thread pubblici nei forum, status update da Twitter provenienti dai profili pubblici, status update da Facebook provenienti dai profili pubblici…)

Indicatori quali/quantitativi estratti dalle conversazioni in rete relativi a:1. Landmark presenti in Toscana: musei, località, città, riserve e parchi naturali

Analisi qualitativa nel periodo Nov2009-Apr2010:

naturali2. Tipicità toscane enogastronomiche 3. Benessere, consumi e stili di vita e temi di interesse: attività sportive e ricreative, attività di socializzazione etc4. Destinazioni meno note e driver di scelta5. Correlazioni tra più località, prodotti, eventi e servizi6. Luoghi di conversazione7. Popolarità8. Lovemarks