Post on 25-May-2015
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LeroySport...a social media strategy
Chi siamo?
canyoning, base jumping e sci estremo. Grazie alla passione per la montagna e alla ricerca continua di materiali innovativi, i nostri prodotti sono in continua evoluzione, così come lo è la nostra storica azienda.
La nostra azienda è stata fondata dal famoso alpinista John J. Leroy nel 1920 ad Aosta, ci occupiamo da allora di alpinismo,
(Immagine del fontatore John J. Leroy del 1935)
(Immagine del nuovo prodotto)
I nostri competitors North Face - Azienda statunitense nata nel 1970, produttrice di abbigliamento, calzature e attrezzature per la
montagna.
Helly Hansen - Azienda norvegese nata nel 1877, famosa per la produzione di materiali innovativi, che aiuta- no a trattenere il calore e non l’umidità.
Ferrino - Azienda torinese nata nel 1870, diventa famosa per la produzione di tele cerate, utilizzate oltre che dagli sportivi, anche dalla Fiat e dall’esercito itaiano
COMPETITOR - The North Face
PUNTI DI FORZA vs PUNTI DI DEBOLEZZA ● costanza
● alta qualità immagini e video
● eventi con info utili● app e contest su fb
● solo in lingua inglese● poca partecipazione● poca personalizzazione● link google: error 404
COMPETITOR: Hally Hansen
Azienda fondata nel 1877 ad Oslo, produttrice di abbigliamento per condizioni estreme in mare e in montagna.
PUNTI DI FORZA● immagini sempre di alta qualità ● sponsorship di eventi sportivi ● Hally Hansen Ambassador ● concorsi con gli utenti
PUNTI DI DEBOLEZZA● assenza di customer service● scarso cross-platform● pochi contenuti video● scarsa interazione con gli utenti e mancata creazione di senso di
comunità attorno al brand
COMPETITOR - FERRINO
Azienda storica torinese oggi specializzata in abbigliamento tecnico e attrezzature per la montagna e gli sport estremi
COMPETITOR - FERRINO
Punti di forza:
● autorevolezza del marchio grazie anche alla storia legata a importanti imprese del passato
● il sito istituzionale è curato e pone molto l’accento sull’interattività con i social network di riferimento
● grande attenzione agli eventi e molte sponsorizzazioni di manifestazioni sportive e “imprese” di esploratori
COMPETITOR - FERRINO
Punti di debolezza:
● si percepisce la volontà di utilizzare i social per comunicare, ma l’impressione è che il lavoro sia un po’ approssimativo
● più social del necessario rispetto alla strategia● logica dell’utilizzo di alcuni social non chiara (Twitter non linkato
dal sito, Youtube vs Vimeo)● qualità decisamente bassa delle foto
Obiettivi generali + AWARENESS
aumentare la conoscenza della
marca
PRODUCT’S KNOWLEDGE
far conoscere il nuovo prodotto
+ CONTACTampliamento dei
servizi di customer care
+ LOYALTY aumentare la fedeltà
del target
+ SENSE OF COMMUNITY
aumentare il senso di comunità
I nostri socialFacebook Twitter
Youtube
Vimeo Pinterest
FACEBOOK farci
conoscere
Far conoscere i nostri prodotti
Creare un
legame con il
consumatore
Rafforzare il
concetto di
comunità
Customer
care
La piattaforma sociale si presta molto a un target molto differenziato.
Giovanissimi under 20
Giovani under 30 Under 50Over
FACEBOOKPIANIFICAZIONE MACROPERIODO
PERIODO OBIETTIVI TIPOLOGIA
OTTOBRE NOVEMBRE DICEMBRE
In questo periodo spingeremo sul contest per spingere durante le due settimane centrali ma faremo comunque riferimento ai prodotti visto che ci troviamo nella stagione invernale e a
mantenere contatto con i clienti e la comunità
testo, video, foto e link
GENNAIO FEBBRAIO
MARZO
In questo periodo punteremo principalmente a far conoscere il nuovo materiale flyflex dei prodotti ma faremo comunque riferimento all'azienda e a pubblicizzare eventi che si
svolgeranno in questa stagione invernale.
testo, video, foto e link
APRILE MAGGIO GIUGNO
In questo periodo ci dedicheremo a pubblicare notizie inerenti a sport estremi, con interviste e sponsorizzazioni di eventi al fine di rafforzare la comunità
testo, video, foto e link
LUGLIO AGOSTO
SETTEMBRE
In questo periodo punteremo a pubblicizzare i prodotti in materiale flyflex, agli eventi estivi e pubblicheremo sempre informazioni che potranno essere utili ai nostri consumatori e alla
comunità sportiva.
testo, video, foto e link
FACEBOOKPIANIFICAZIONE MICROPERIODO
FACEBOOKPUBBLICITA’ (ADS)
Campagna contest Campagna prodotto
SPONSORED POST 550,00 €Budget
TARGET- interessi (sport, pagine)
- concorrenti
TWITTER farci
conoscere
Far conoscere i nostri prodotti
Creare un
legame con il
consumatore
Rafforzare il
concetto di
comunità
Customer
care
diretta
live tweetingeventi
● tutti gli utenti che preferiscano la tipologia sociale di twitter rispetto a quella di FB
● per raggiungere molti giornalisti (stakeholder) del settore
TWITTERPIANIFICAZIONE MACROPERIODO
PERIODO OBIETTIVI TIPOLOGIA
OTTOBRE NOVEMBRE DICEMBRE
In questo periodo spingeremo sul contest per spingere durante le due settimane centrali ma faremo comunque riferimento ai prodotti visto che ci troviamo nella stagione invernale e a
mantenere contatto con i clienti e la comunitàtesto, foto e link
GENNAIO FEBBRAIO
MARZO
In questo periodo punteremo principalmente a far conoscere il nuovo materiale flyflex dei prodotti ma faremo comunque riferimento all'azienda e a pubblicizzare eventi che si
svolgeranno in questa stagione invernale.testo, foto e link
APRILE MAGGIO GIUGNO
In questo periodo ci dedicheremo a pubblicare notizie inerenti a sport estremi, con interviste e sponsorizzazioni di eventi. testo, foto e link
LUGLIO AGOSTO
SETTEMBRE
In questo periodo punteremo a pubblicizzare i prodotti in materiale flyflex, agli eventi estivi e pubblicheremo sempre informazioni che potranno essere utili ai nostri consumatori e alla
comunità sportiva.testo, foto e link
PIANIFICAZIONE MICROPERIODO
PIANIFICAZIONE MICROPERIODO
DIGITAL PR
www.dovesciare.it www.planetmountain.it
www.4snowboard.it
Diffondere
#LeroyContest
Far conoscere il
nuovo tessuto
FlyFlex
Comunicare l’
universo
valoriale (alta
tecnologia ed
estetica vintage)
Comunicare le
novità in termini di
prodotti, materiali
e tecnologie
Evidenziare la dimensione di sponsorship (eventi e atleti)
Collocare il brand
in una dimensione
umana con
momenti di vita
aziendale
Under 25-Over 60Il brand copre perfettamente questi due estremi in quanto la differenziazione di prodotto mescola un design ricercato ma giovanile ad una qualità e tecnologia dei materiali che può essere richiesta da un alpinista con molti anni anni di esperienza.
MICRO PROGETTAZIONE INSTAGRAM
MACRO PROGETTAZIONE INSTAGRAM
YOUTUBE
aumentare il
senso di
appartenenza
alla comunità
coinvolgere il target con ilconcorso video
farci
conoscere
tutorial
prodottifar conoscere
i nostri
prodotti
YOUTUBE
● Adulti tra i 25 e 35 anni, che hanno confidenza con la tecnologia e che amano sfruttarla a pieno, amano filmarsi e guardare video e si interessano di sport estremi.
YOUTUBEPIANIFICAZIONE MACROPERIODO
Data Tipologia Strategia Obiettivo
Settimana 1
ogni lunedì
video Contest- concorso video
coinvolgere il target e far aumentare la knowledge della marca
Settimana 2
ogni martedì
video tutorial
review dei prodotti aumentare i servizi di customer care
Settimana 3
ogni mercoledì
video sponsorizzazione eventi
far aumentare l'interesse verso gli sport di montagna
Settimana 4
ogni venerdì
video-intervista
Contest- concorso video
coinvolgere il target e far aumentare la knowledge della marca
YOUTUBEPUBBLICITA’
SKIPABLE AD TRUE VIEWIN-SEARCH
450,00 €Budget
VIMEO
●●
archivio
ufficiale
in alta qualità
per i video
dell’azienda
brand image di alto livello grazie al
layout più professionale
VIMEO● migliore qualità dell’HD, nessun limite di tempo per la durata dei video,
possibilità di inserire differenti tipi di creative commons, statistiche molto più dettagliate
● scelta di un account PLUS per avere la possibilità di maggiore personalizzazione del layout e per avere più spazio mensile di upload
● tipologie di video uploadati: -corporate (storia del brand, video degli eventi sportivi sponsorizzati e delle “imprese” degli atleti ed escursionisti ambasciatori del marchio) -product review.
creazione e
sviluppo brand
image
nel lungo
periodo
brand
awareness
grazie alla
circolazione
dei nostri
contenuti
A livelli SEO innalzamento web-ranking della marca
PINTERESTTARGET
Adulti al 60% compresi fra i 25 e i 54 anni con differenze di sesso significative in base al paese di riferimento (USA 80% user donne, in Italia 78% uomini)
PINTERESTcreazione di un profilo che proponga varie bacheche che tocchino:● aspetti corporate del marchio (storia, eventi, ecc.) ● aspetti prodotto● contenuti non originali ma che facciano riferimento all’
universo valoriale della marca per comunicarne l’esperienza e l’identità
PINTERESTEsempi di board:
● immagini degli utenti che hanno partecipato al contest (inizio seconda settimana)● nuove collezioni con still life prodotto● prodotto in un contesto outdoor● immagini storiche dell’azienda● immagini dell’azienda oggi● immagini relative all’aspetto di innovazione del prodotto (ad esempio test nei laboratori)● board dedicata al nuovo tessuto● immagini delle manifestazioni sportive sponsorizzate dal brand● bacheca dedicata per ogni ambasciatore del marchio con i prodotti del brand● immagini “vintage” legate al mondo dell’alpinismo e dell’escursionismo dagli inizi del ‘900
per ricollegarsi all’immaginario di marchio storico del settore● bacheca dedicata ai “luoghi” del marchio (Valle D’Aosta)