Certificazione Google Adwords - Principi di base della pubblicità

Lorenzo Ghini

Google Adwords - Certificazione Materiale didattico: Concetti Fondamentali

Lorenzo ghini 9/1/2014

Indice dei contenuti

Introduzione ad Adwords ................................................................................................................................ 17

Asta dell’Annuncio ........................................................................................................................................... 17

Il Concetto ................................................................................................................................................... 17

Perché è importante .................................................................................................................................... 19

Posizionamento ........................................................................................................................................... 19

Funzionamento di Adwords ............................................................................................................................ 20

Come le parole chiave attivano la pubblicazione degli annunci ................................................................. 20

Posizionamenti: pubblicità su siti web che non appartengono alla rete di ricerca ..................................... 20

Ranking degli annunci: il metodo con cui Google determina le posizioni degli annunci ............................ 21

Qualche informazione sull'offerta e sulla qualità dell'annuncio ................................................................. 21

Costi effettivi ............................................................................................................................................... 21

Comprensione dei termini della pubblicità online .......................................................................................... 23

Riassumendo ............................................................................................................................................... 26

Differenza tra risultati di ricerca di Google e annunci ..................................................................................... 27

Che cosa monitorare in base ai tuoi obiettivi pubblicitari .............................................................................. 29

Incremento del traffico sul sito web ........................................................................................................... 29

Incremento dei clic e del CTR .................................................................................................................. 29

Gestione di un elenco di parole chiave con un buon rendimento .......................................................... 30

Revisione dei termini di ricerca ............................................................................................................... 30

Incremento delle vendite o di altri tipi di conversioni ................................................................................ 30

Incremento delle conversioni .................................................................................................................. 30

Scelta di URL di destinazione pertinenti .................................................................................................. 31

Voglio aumentare la brand awareness ........................................................................................................ 31

Incremento delle impressioni .................................................................................................................. 31

Maggiore coinvolgimento dei clienti ....................................................................................................... 32

Voglio migliorare il mio ritorno sull'investimento (ROI) .............................................................................. 32

Criteri di calcolo dei costi AdWords ................................................................................................................ 33

Scelta di una strategia di offerta in base agli obiettivi ................................................................................ 33

Controllo dei costi........................................................................................................................................ 34

Impostazione di un budget giornaliero per controllare le spese ................................................................ 34

Ottimizzazione delle offerte ........................................................................................................................ 35

Ottieni il massimo risultato dalla tua spesa pubblicitaria ........................................................................... 35

Visualizzazione della cronologia dei pagamenti e dei costi ......................................................................... 36

Informazioni sulla posizione annuncio e sul ranking dell'annuncio ................................................................ 37

Come viene stabilita la posizione dell’annuncio ......................................................................................... 37

Aspetti da tenere presente .......................................................................................................................... 38

Disposizione degli annunci nelle pagine dei risultati di ricerca ................................................................... 38

Panoramica della pubblicità Google AdWords ................................................................................................ 39

Vantaggi offerti dalla pubblicità Google AdWords ...................................................................................... 39

Pertinenza ........................................................................................................................................................ 41

Il concetto .................................................................................................................................................... 41


Modalità di utilizzo ...................................................................................................................................... 41

La Rete Google ................................................................................................................................................. 42

Il concetto .................................................................................................................................................... 42


In che modo viene utilizzata ........................................................................................................................ 43

Informazioni sulla rete di ricerca di Google ..................................................................................................... 44

Dove possono essere pubblicati gli annunci della rete di ricerca ............................................................... 44

Formati di annunci sulla rete di ricerca ....................................................................................................... 45

Google instant e i tuoi annunci.................................................................................................................... 45

Come funziona Google Instant ................................................................................................................ 45

Modalità di conteggio delle impressioni dell'annuncio ........................................................................... 46

Informazioni sulla Rete Display di Google ....................................................................................................... 47

La copertura della Rete Display ................................................................................................................... 47

Abbinamento del tuo annuncio ai siti nella Rete Display ............................................................................ 48

Domini parcheggiati .................................................................................................................................... 48

Pagine di errore ........................................................................................................................................... 49

Tipi di annuncio sulla Rete Display .............................................................................................................. 50

Decidi se la Rete Display è indicata per te ................................................................................................... 50

Misurazione dell'efficacia degli annunci sulla Rete Display ........................................................................ 50

Case study ................................................................................................................................................ 51

Dove possono essere pubblicati gli annunci sulla Rete Display ...................................................................... 52

Selezione delle impostazioni per la campagna. ........................................................................................... 52

Aggiunta di metodi di targeting per i gruppi di annunci ............................................................................. 53

Informazioni sul targeting contestuale............................................................................................................ 54

Fase 1: Hai scelto parole chiave e argomenti .............................................................................................. 54

Fase 2: Il nostro sistema analizza le pagine web che compongono la Rete Display ................................... 54

Fase 3: L’annuncio viene posizionato .......................................................................................................... 55

Per parola chiave ..................................................................................................................................... 55

Per argomento ......................................................................................................................................... 55

Gestione dell'account ...................................................................................................................................... 56

Navigazione nell'account AdWords ................................................................................................................. 56

Schede principali.......................................................................................................................................... 56

Menu con l'icona a forma di ingranaggio .................................................................................................... 57

Modifica le impostazioni dell'account ............................................................................................................. 58

Impostazione della valuta e del fuso orario .................................................................................................... 59

Scelta della valuta ........................................................................................................................................ 59

Scelta del fuso orario dell'account .............................................................................................................. 59

Modifica i dati di accesso ad AdWords ............................................................................................................ 61

Modifica della password .............................................................................................................................. 61

Metodi per modificare l'indirizzo email o il nome utente ........................................................................... 61

Modifica l'indirizzo email nell'account ........................................................................................................ 62

Aggiungi un indirizzo email alternativo ....................................................................................................... 62

Consenti l'accesso al tuo account AdWords ................................................................................................ 62

Informazioni su avvisi e notifiche .................................................................................................................... 63

Esempi di notifiche ...................................................................................................................................... 63

Visualizzazione delle notifiche nel tuo account AdWords........................................................................... 63

Ricezione delle notifiche via email .............................................................................................................. 64

Organizzazione dell'account AdWords ............................................................................................................ 66

Tre principali suggerimenti per strutturare l'account ................................................................................. 66

Gestione di campagne e gruppi di annunci ..................................................................................................... 69

Organizzazione di campagne e annunci nell'account ...................................................................................... 69

Organizzazione di AdWords ..................................................................................................................... 69

Perché organizzare gli annunci in gruppi e campagne ................................................................................ 70

Analisi rapida dell'organizzazione dell'account ........................................................................................... 70

Limitazioni degli account Adwords .............................................................................................................. 71

Limitazioni delle campagne e dei gruppi di annunci ............................................................................... 71

Limitazioni degli annunci ......................................................................................................................... 71

Limitazioni del targeting .......................................................................................................................... 71

Limitazioni delle estensioni annuncio ..................................................................................................... 72

Creazione della campagna pubblicitaria ......................................................................................................... 73

Nozioni di base sulla struttura dell’account Adwords ................................................................................. 73

Come raggiungere il pubblico giusto con gli annunci comprendendo i clienti ........................................... 73

Determinazione dell’importo da spendere ................................................................................................. 74

Nozioni di base sulle impostazioni della campagna .................................................................................... 74

Creazione di una campagna ........................................................................................................................ 77

Creazione del primo gruppo di annunci ...................................................................................................... 77

Informazioni sui gruppi di annunci .............................................................................................................. 77

Creazione dell'annuncio e scelta delle parole chiave .................................................................................. 78

Scelta del tipo di campagna più adatto alle tue esigenze ............................................................................... 79

Informazioni sui tipi di campagna ............................................................................................................... 79

Scelta di un sottotipo di campagna ............................................................................................................. 82

Campagne "Solo rete di ricerca" ............................................................................................................. 82

Campagne "Solo Rete Display" ................................................................................................................ 83

Campagne "Rete di ricerca con selezione display".................................................................................. 83

Tipi di campagna specializzati.................................................................................................................. 85

Modifica dei tipi di campagna ..................................................................................................................... 86

Scelta delle impostazioni di località e di lingua ............................................................................................... 88

Scelta dell'offerta e del budget ....................................................................................................................... 89

Informazioni sulle opzioni di offerta della campagna ................................................................................. 89

Impostazione degli aggiustamenti delle offerte .......................................................................................... 90

Informazioni sul budget della campagna .................................................................................................... 90

Utilizzo del metodo di pubblicazione degli annunci per definire la frequenza di pubblicazione degli annunci

......................................................................................................................................................................... 92

Descrizione dei metodi di pubblicazione degli annunci e del budget giornaliero medio ........................... 92

Scelta del metodo di pubblicazione degli annunci "Standard" o "Accelerato" ........................................... 92

Metodo di pubblicazione "Standard" (opzione predefinita) ................................................................... 93

Metodo di pubblicazione "Accelerato" ................................................................................................... 93

Descrizione degli stati della campagna ........................................................................................................... 95

Come interpretare lo stato della campagna ................................................................................................ 95

Creazione e gestione di più campagne ............................................................................................................ 97

Che cosa puoi fare nelle schede Campagne e Annunci ............................................................................... 97

Copia di campagne ...................................................................................................................................... 98

Copia delle impostazioni di una campagna in altre campagne ................................................................... 98

Ordinamento delle campagne e degli annunci ........................................................................................... 98

Impostazione dell'offerta predefinita per il gruppo di annunci ...................................................................... 99

Le offerte a livello di parola chiave hanno la precedenza sull'offerta predefinita per il gruppo di annunci

..................................................................................................................................................................... 99

Impostazione degli aggiustamenti delle offerte per la campagna .............................................................. 99

Creazione di un nuovo gruppo di annunci ..................................................................................................... 100

Creazione di un nuovo gruppo di annunci in una campagna .................................................................... 100

Modifica dei gruppi di annunci .................................................................................................................. 101

Come funzionano i gruppi di annunci ............................................................................................................ 102

Descrizione dello stato dei gruppi di annunci ............................................................................................... 103

Significato dello stato del gruppo di annunci ............................................................................................ 103

Targeting per parole chiave ........................................................................................................................... 105

Come funzionano le parole chiave ................................................................................................................ 105

Come funzionano le parole chiave in Ricerca Google, nei siti partner di ricerca e nella Rete Display di

Google........................................................................................................................................................ 106

Scelta di parole chiave pertinenti .............................................................................................................. 106

Offerte per le parole chiave ...................................................................................................................... 107

Utilizzo delle opzioni di corrispondenza delle parole chiave ........................................................................ 109

Come funzionano i tipi di corrispondenza di parole chiave ...................................................................... 110

Corrispondenza generica ....................................................................................................................... 110

Modificatore di corrispondenza generica ............................................................................................. 111

Corrispondenza frase ............................................................................................................................. 112

Corrispondenza esatta ........................................................................................................................... 112

Corrispondenza inversa ......................................................................................................................... 113

Aspetti da tenere presente ........................................................................................................................ 114

Varianti simili delle parole chiave .............................................................................................................. 115

Come scegliere i tipi di corrispondenza delle parole chiave giusti ............................................................ 115

Utilizzo della corrispondenza generica .......................................................................................................... 117

Situazioni in cui utilizzare la corrispondenza generica .............................................................................. 117

Situazioni in cui utilizzare altre opzioni di corrispondenza ................................................................... 118

Utilizzo del modificatore di corrispondenza generica per un maggiore controllo sulla corrispondenza

generica ..................................................................................................................................................... 118

Utilizzo della corrispondenza a frase ............................................................................................................. 120

Come funziona la corrispondenza a frase ................................................................................................. 120

Situazioni in cui utilizzare la corrispondenza a frase ................................................................................. 120

Situazioni in cui utilizzare altri tipi di corrispondenza ............................................................................... 121

Come limitare il targeting a corrispondenza esatta e con corrispondenza a frase ................................... 122

Utilizzo della corrispondenza esatta .............................................................................................................. 123

Come funziona la corrispondenza esatta .................................................................................................. 123

Situazioni in cui utilizzare la corrispondenza esatta .................................................................................. 123

Situazioni in cui utilizzare altre opzioni di corrispondenza ....................................................................... 124

Supporto per la creazione di un elenco di parole chiave .......................................................................... 124

Come limitare il targeting a corrispondenza esatta e con corrispondenza a frase ................................... 125

Aggiunta di parole chiave a corrispondenza inversa alla campagna ............................................................. 126

Esclusione di Parole Chiave (campagne “Solo Rete Display) ..................................................................... 126


Come creare un elenco di parole chiave ottimale......................................................................................... 128

1- Quando crei l’elenco di parole chiave, immedesimati nel cliente. ................................................... 128

2- Scegli parole chiave più generiche o più specifiche in base al tuo obiettivo. ................................... 128

3- Raggruppa parole chiave simili per temi ........................................................................................... 129

4- Scegli il giusto numero di parole chiave ............................................................................................ 129

Suggerimenti di livello intermedio: uso dello Strumento di pianificazione delle parole chiave, delle parole

chiave a corrispondenza inversa e del rapporto sui termini di ricerca ..................................................... 129

1- Utilizza lo Strumento di pianificazione delle parole chiave per individuare e selezionare nuove

parole chiave ......................................................................................................................................... 129

2- Migliora la percentuale di clic con le parole chiave a corrispondenza inversa ............................. 130

3- Utilizza il rapporto sui termini di ricerca per migliorare ulteriormente il tuo elenco di parole chiave

130

Suggerimenti di livello avanzato: uso dei tipi di corrispondenza delle parole chiave e scelta delle parole

chiave per la Rete Display .......................................................................................................................... 130

1- Utilizza i tipi di corrispondenza delle parole chiave per avere un maggiore controllo sui destinatari

dei tuoi annunci ..................................................................................................................................... 130

2- Scegli parole chiave correlate ai siti web visitati dai tuoi clienti ................................................... 131

Descrizione dello stato delle parole chiave ................................................................................................... 132

Dove trovare lo stato di una parola chiave ............................................................................................... 132

In che modo mostriamo lo stato delle tue parole chiave ......................................................................... 132

Significato dello stato delle parole chiave ................................................................................................. 132

Interazione tra posizionamenti e parole chiave ............................................................................................ 135

Parole chiave e posizionamenti per le tue campagne ............................................................................... 135

Utilizzo dei posizionamenti .................................................................................................................... 135

Utilizzo delle parole chiave .................................................................................................................... 136

Utilizzo delle parole chiave e dei posizionamenti per pubblicare gli annunci .......................................... 136

Concorrenza tra gli annunci con targeting per posizionamento e targeting per parole chiave................ 137

Posizionamento dell'annuncio .............................................................................................................. 137

URL di destinazione ............................................................................................................................... 138

Monitoraggio dei dati sul rendimento ...................................................................................................... 138

Impressioni per i posizionamenti scelti come targeting ........................................................................ 138

Impressioni per i posizionamenti non scelti come targeting ................................................................ 138

Scelta delle parole chiave per le campagne sulla Rete Display ..................................................................... 139

Parole chiave per la Rete Display e targeting contestuale ........................................................................ 139

Creazione di gruppi di annunci .................................................................................................................. 139

Scelta delle parole chiave .......................................................................................................................... 140

Come ottenere idee per le parole chiave e i gruppi di annunci ................................................................ 140

Monitoraggio e miglioramento del rendimento delle parole chiave ........................................................ 141

Ottimizzazione delle parole chiave per la Rete Display ................................................................................. 142

Aumenta il traffico sul tuo sito web .......................................................................................................... 142

Limita i costi per le parole chiave che non generano conversioni ............................................................ 143

Targeting per lingua e per località ................................................................................................................. 145

Scelta delle impostazioni di località e di lingua ............................................................................................. 145

Targeting degli annunci per località geografiche ...................................................................................... 145

Targeting delle località appropriate per la tua attività ............................................................................. 146

Confronta i tipi di località target: Paesi, aree all’interno di un Paese o un raggio ................................ 146

Suggerimenti per la scelta delle località più adatte per la tua attività ...................................................... 147

Informazioni sui suggerimenti forniti sul targeting per località ................................................................ 148

Gruppi di Località ....................................................................................................................................... 148

Come configurare il targeting per un luogo di interesse ........................................................................... 148

Scelta di un aeroporto o un'università come target.............................................................................. 149

Come impostare il target su una località in base ai dati demografici (attualmente solo reddito familiare

medio)........................................................................................................................................................ 149

Livelli di reddito familiare disponibili (solo USA) ................................................................................... 149

Target di località in base ai dati demografici o a luoghi di interesse .................................................... 150

Impostazione avanzata: targeting collettivo per più località .................................................................... 150

Esclusione di annunci da un'area geografica selezionata ............................................................................. 151

Come escludere singole aree..................................................................................................................... 151

Come escludere più aree contemporaneamente...................................................................................... 151

In che modo gli annunci vengono abbinati alle località geografiche ............................................................ 153

Località in cui si trova l’utente (località fisica) .......................................................................................... 153

Località per cui gli utenti hanno mostrato interesse (località di interesse) .............................................. 154

Località recenti .......................................................................................................................................... 155

Opzioni avanzate di targeting per località ................................................................................................. 155

Città correlate ............................................................................................................................................ 155

Annunci su Google.cn e Google.com.hk .................................................................................................... 155

Informazioni sulla copertura ......................................................................................................................... 156

Come vengono stimati i dati sulla copertura ............................................................................................ 156

Uso delle località con copertura limitata .................................................................................................. 157

Targeting delle aree con copertura limitata .............................................................................................. 157

Perfezionamento del targeting per località ................................................................................................... 159

Visualizzazione del rendimento in base alla località ................................................................................. 159

Assegnazione di una parte maggiore o minore del budget a determinate aree ...................................... 159

Creazione di un testo di annuncio che si distingua in determinate aree geografiche .............................. 160

Uso di pagine di destinazione specifiche per località ................................................................................ 160

Uso delle estensioni di località per evidenziare l'indirizzo dell'attività commerciale ............................... 160

Esclusione delle regioni con rendimento insoddisfacente ........................................................................ 160

Tipi di targeting per località in base al Paese ................................................................................................ 161

Aree di targeting metropolitane (solo USA) .............................................................................................. 161

Tutti i targeting per località disponibili ..................................................................................................... 161

Opzioni avanzate di targeting per località ..................................................................................................... 162

Confronto tra opzioni di targeting ............................................................................................................. 162

Raggiungi utenti che si trovano fisicamente nella mia località target oppure che stanno cercando o

visualizzando pagine relative a tale località .......................................................................................... 163

Raggiungi utenti nella mia località target .............................................................................................. 164

Raggiungi gli utenti che stanno cercando o visualizzando pagine relative alla tua località target ....... 165

Confronto tra opzioni di esclusione........................................................................................................... 166

Escludi gli utenti che si trovano fisicamente nelle tue località escluse oppure che stanno cercando o

visualizzando pagine relative a tali località ........................................................................................... 167

Escludi gli utenti che si trovano nella tua località esclusa ..................................................................... 167

Funzionamento del targeting per lingua ....................................................................................................... 169

Scelta della lingua target ........................................................................................................................... 169

Come vengono rilevate le lingue ............................................................................................................... 169

Targeting degli annunci in Persiano ...................................................................................................... 170

Organizzazione delle campagne in base alla lingua .............................................................................. 170

Formati di annunci ......................................................................................................................................... 171

Annunci illustrati............................................................................................................................................ 171

Che cosa prevede la norma? ..................................................................................................................... 171

Requisiti tecnici.......................................................................................................................................... 171

ClickTAG ..................................................................................................................................................... 177

Limitazioni del monitoraggio degli eventi ................................................................................................. 178

Limitazioni del comportamento codificato ............................................................................................... 178

Requisiti per i contenuti ............................................................................................................................ 179

Layout grafico ........................................................................................................................................ 179

Pertinenza e qualità ............................................................................................................................... 180

Effetti visivi stroboscopici o lampeggianti ............................................................................................. 180

Simulazione di contenuti di siti, articoli di notiziari o annunci di testo ................................................. 180

Trick to click ........................................................................................................................................... 180

Trick to click (annunci animati) .............................................................................................................. 181

Trick to click (annunci in Galleria annunci) ............................................................................................ 181

Classificazione dei contenuti degli annunci ........................................................................................... 181

Che cosa devo fare se il mio annuncio non viene approvato? .................................................................. 182

Come faccio a inviare il mio annuncio per una nuova verifica? ................................................................ 183

Che cosa accade se violi queste norme ..................................................................................................... 183

Suggerimenti per la creazione di annunci di testo efficaci ............................................................................ 184

Metti in evidenza ciò che ti rende unico ................................................................................................... 184

Includi prezzi, promozioni e offerte esclusive ........................................................................................... 184

Indica ai tuoi clienti quello che possono fare ............................................................................................ 184

Includi almeno una delle tue parole chiave. ............................................................................................. 184

Fai in modo che i contenuti della pagina di destinazione corrispondano a quelli all'annuncio ................ 185

Attira i clienti che visualizzano il tuo annuncio su un dispositivo mobile ................................................. 185

Esperimento .............................................................................................................................................. 185

Composizione di un annuncio di testo .......................................................................................................... 186

Titolo .......................................................................................................................................................... 187

URL di visualizzazione ................................................................................................................................ 187

URL di visualizzazione lunghi ..................................................................................................................... 187

Descrizione ................................................................................................................................................ 188

Uso dei caratteri speciali negli annunci ..................................................................................................... 188

Creazione di annunci illustrati di dimensioni diverse .................................................................................... 189

Formati e dimensioni degli annunci supportati......................................................................................... 190

Specifiche per gli annunci illustrati statici su browser per computer desktop ......................................... 190

Specifiche per gli annunci illustrati statici sui dispositivi mobili di fascia alta........................................... 194

Ulteriori specifiche .................................................................................................................................... 196

Creazione dell'annuncio illustrato ............................................................................................................. 197

Utilizzo di Flash nell'annuncio illustrato .................................................................................................... 197

Uso di AdWords per creare annunci video .................................................................................................... 199

Uso dello strumento più adatto agli obiettivi commerciali ....................................................................... 199

Uso di AdWords per i video ....................................................................................................................... 200

Utilizzo della Galleria di annunci ............................................................................................................... 200

Tipi di annunci per dispositivi mobili ............................................................................................................. 201

Annunci sui dispositivi mobili .................................................................................................................... 202

Annunci di testo per dispositivi mobili ...................................................................................................... 203

Annunci illustrati per dispositivi mobili ..................................................................................................... 203

Annunci illustrati interstitial .................................................................................................................. 203

Annunci banner illustrati ....................................................................................................................... 203

Annunci per la promozione di app ............................................................................................................ 204

Rete Display ........................................................................................................................................... 204

Rete di ricerca ........................................................................................................................................ 204

Annunci per cellulari WAP ......................................................................................................................... 206

Creazione di un annuncio per cellulari WAP ......................................................................................... 207

Dispositivi mobili dotati di browser completi............................................................................................ 207

Esempi di dispositivi mobili dotati di browser completi ....................................................................... 207

Ottimizzazione dell'annuncio con le estensioni ............................................................................................ 209

Le estensioni annuncio offrono più motivi per fare clic sull'annuncio ...................................................... 209

Come funzionano le estensioni annuncio ................................................................................................. 209

Costo delle estensioni annuncio ................................................................................................................ 210

Dove possono essere pubblicate le estensioni.......................................................................................... 210

Tipi di estensioni annuncio ........................................................................................................................ 212

Estensioni per App ................................................................................................................................. 212

Estensioni di chiamata ........................................................................................................................... 212

Annotazioni con le valutazioni dei consumatori ................................................................................... 212

Estensioni di località .............................................................................................................................. 213

Annotazioni delle visite precedenti ....................................................................................................... 213

Estensioni di recensione ........................................................................................................................ 213

Annotazioni delle valutazioni dei venditori ........................................................................................... 214

Estensioni sitelink .................................................................................................................................. 214

Estensioni sitelink dinamici.................................................................................................................... 214

Annotazioni social .................................................................................................................................. 214

Creazione di nuove estensioni annuncio ................................................................................................... 215

Modifica delle estensioni annuncio ........................................................................................................... 215

Modifica collettiva delle estensioni ....................................................................................................... 215

Modifica delle estensioni con fogli di lavoro caricati ............................................................................ 215

Rimozione delle estensioni ........................................................................................................................ 216

Visualizzazione degli annunci con gli apprezzamenti della tua pagina Google+ ........................................... 217

Come funzionano le annotazioni social ..................................................................................................... 217

Come le annotazioni social interagiscono con le funzioni di AdWords ................................................. 217

Norme pubblicitarie ............................................................................................................................... 218

Aggiunta di annotazioni social a una campagna ....................................................................................... 218

Aspetti da tenere presente .................................................................................................................... 219

Rapporti sul rendimento per le annotazioni social ................................................................................... 219

Scelta di un formato dell'annuncio................................................................................................................ 221

Formati dell'annuncio disponibili in un account AdWords ....................................................................... 221

Tipi di campagne e formati dell'annuncio ................................................................................................. 224

Aspetti da tenere presenti ..................................................................................................................... 226

Informazioni sulla procedura di approvazione degli annunci ....................................................................... 227

Richiedi la revisione dei tuoi annunci ........................................................................................................ 227

Durata del processo di revisione ............................................................................................................... 228

Desideri che la pubblicazione del tuo annuncio inizi ad una data particolare? .................................... 228

Verifica dello stato di approvazione .......................................................................................................... 229

Significato di ogni stato ............................................................................................................................. 230

Prima della revisione ............................................................................................................................. 230

Dopo la revisione (gli annunci possono essere pubblicati) ................................................................... 230

Dopo la revisione (gli annunci non possono essere pubblicati) ............................................................ 230

Pertinenza, chiarezza e accuratezza .............................................................................................................. 232

Che cosa prevedono le norme? ................................................................................................................. 232

Pertinenza .............................................................................................................................................. 232

Numeri di telefono ................................................................................................................................ 232

Chiarezza ................................................................................................................................................ 232

Esempi ....................................................................................................................................................... 233

Che cosa devo fare se il mio annuncio non viene approvato? .................................................................. 234

Come faccio a inviare il mio annuncio per una nuova verifica? ................................................................ 235

Che cosa accade se violi queste norme ..................................................................................................... 235

Principi sulla pubblicità di Google ................................................................................................................. 236

Esperienza utente ...................................................................................................................................... 236

Sicurezza e protezione ............................................................................................................................... 236

Annunci precisi .......................................................................................................................................... 236

Trasparenza e privacy ................................................................................................................................ 237

Legale ......................................................................................................................................................... 237

Brand di Google ......................................................................................................................................... 237

Descrizione degli stati dell'annuncio ......................................................................................................... 238

Come interpretare lo stato dell'annuncio ................................................................................................. 238

Verifica e descrizione del punteggio di qualità ............................................................................................. 240

Verifica del punteggio di qualità ................................................................................................................ 240

In che modo i componenti del punteggio di qualità incidono sul ranking dell'annuncio ......................... 240

In che modo la qualità dell'annuncio influisce sulla tua attività ............................................................... 241

Budget e offerte ............................................................................................................................................ 243

Impostazione di un budget per la campagna ................................................................................................ 243

Definizione della spesa .............................................................................................................................. 243

Modalità di applicazione delle modifiche del Budget ............................................................................... 244

Perché i costi possono superare il budget giornaliero .................................................................................. 246

Quando le campagne spendono di più del budget giornaliero impostato ............................................... 246

Limite di addebito mensile ........................................................................................................................ 247

Come evitare l'esaurimento del budget giornaliero ..................................................................................... 248

Riduci le offerte nelle campagne "limitate dal budget". ........................................................................... 248

Lascia che AdWords imposti automaticamente le offerte ........................................................................ 249

Sostituisci il metodo "Pubblicazione accelerata" con il metodo "Pubblicazione standard" ..................... 249

Individua il "budget consigliato" della campagna ..................................................................................... 249

Modalità di calcolo del Budget Consigliato ............................................................................................... 250

Nozioni di base sulle offerte .......................................................................................................................... 251

Priorità ai clic ............................................................................................................................................. 251

Priorità alle impressioni ............................................................................................................................. 252

Priorità alle conversioni ............................................................................................................................. 252

Scelta della strategia di offerta in base agli obiettivi .................................................................................... 254

Priorità ai clic con l'offerta basata su CPC ................................................................................................. 255

Ulteriori informazioni sull'offerta automatica basata su CPC ............................................................... 255

Ulteriori informazioni sull'offerta manuale basata su CPC ................................................................... 256

Priorità alle impressioni con l'offerta manuale basata su CPM ................................................................ 256

Priorità alle conversioni con l'offerta basata su CPA ................................................................................. 257

Modifica delle offerte per parola chiave ....................................................................................................... 259

Uso dell'offerta automatica per semplificare l'offerta .............................................................................. 259

Uso dell'offerta manuale per un maggiore controllo sulle offerte ........................................................... 259

Uso degli strumenti AdWords come ausilio per la scelta di un'offerta per parola chiave .................... 260

Determinazione di offerte per parola chiave per pubblicare l'annuncio nella prima pagina ................... 261

Determinazione di offerte per parola chiave per pubblicare l'annuncio nella parte superiore della pagina

................................................................................................................................................................... 261

Scelta dell'importo di offerta adeguato ........................................................................................................ 262

Scelta delle prime offerte .......................................................................................................................... 262

Valutazione di costi ed entrate .................................................................................................................. 263

Messa a punto delle offerte per aumentare il ritorno sull'investimento .................................................. 264

Suggerimenti di offerta per la Rete Display............................................................................................... 265

Strumenti per le stime di offerta personalizzate ....................................................................................... 265

Offerta costo per clic ..................................................................................................................................... 267

Come funziona l'offerta CPC ...................................................................................................................... 267

Come decidere l'importo dell'offerta CPC da impostare .......................................................................... 268

Utilizzo degli strumenti Google per determinare le offerte CPC ........................................................... 268

Utilizzo degli aggiustamenti delle offerte per raggiungere i clienti giusti ............................................. 269

Importo effettivamente addebitato .......................................................................................................... 269

Influenza dell'offerta CPC massimo sul ranking dell'annuncio .................................................................. 269

Opzioni di offerta CPC max ........................................................................................................................ 270

Costo per clic ottimizzato (ECPC)................................................................................................................... 271

In che modo l'ECPC determina le aste più promettenti? .......................................................................... 271

In che cosa l'ECPC si differenzia dallo Strumento per ottimizzare le conversioni? ................................... 272

Elementi comuni al CPC ottimizzato e allo Strumento per ottimizzare le conversioni ......................... 272

ECPC ....................................................................................................................................................... 273

Strumento per ottimizzare le conversioni ............................................................................................. 273

Utilizzo degli aggiustamenti delle offerte per dispositivi mobili con l'ECPC ............................................. 273

Offerta basata sul costo per mille impressioni .............................................................................................. 275

Vantaggi dell'offerta basata su CPM ..................................................................................................... 275

Breve confronto tra offerta basata su CPC e offerta basata su CPM ........................................................ 275

Modalità di competizione tra offerte CPM e offerte CPC ......................................................................... 276

Come utilizzare l'offerta basata su CPM .................................................................................................... 276

Scelta di un'offerta per la campagna sulla Rete Display ............................................................................... 278

Offerte per le campagne sulla Rete Display .............................................................................................. 278

Scelta della prima offerta .......................................................................................................................... 278

Non hai un'offerta sulla Rete Display? ...................................................................................................... 279

Misurazione e ottimizzazione ........................................................................................................................ 281

Misurazione del ritorno sull'investimento (ROI) ........................................................................................... 281

Che cos'è il ROI? ........................................................................................................................................ 281

Perché il ROI è importante ........................................................................................................................ 281

Uso delle conversioni per misurare il ROI ................................................................................................. 282

Calcolo del ROI per le vendite ................................................................................................................... 282

Calcolo del ROI per visualizzazioni di pagina, lead e altri elementi ........................................................... 283

Misurazione del traffico verso il tuo sito web ............................................................................................... 285

Che cosa misurare ..................................................................................................................................... 285

Misurazione della brand awareness .............................................................................................................. 287

Reti per la tua campagna di branding ....................................................................................................... 287

Cosa misurare della brand awareness ....................................................................................................... 288

Misurazione di vendite e conversioni ............................................................................................................ 290

Sei tu a scegliere l'azione che corrisponde a una conversione ................................................................. 290

Informazioni sulle conversioni misurabili .................................................................................................. 290

Conversioni totali stimate su siti diversi da Google.com .......................................................................... 292

Impostazione del monitoraggio delle conversioni ........................................................................................ 293

Monitoraggio delle conversioni su un sito web ........................................................................................ 293

Passaggio 1: Recupero dello snippet di codice ...................................................................................... 294

Passaggio 2. Copia del codice nel codice HTML del sito web ................................................................ 297

Monitoraggio dei valori specifici per le transazioni .................................................................................. 298

Active Server Pages (ASP) ...................................................................................................................... 299

Sun® Java Server Pages (JSP) ................................................................................................................. 301

PHP: Hypertext Preprocessor (PHP) ...................................................................................................... 304

Pagine web che contengono frame ....................................................................................................... 305

Pagine protette e non protette ............................................................................................................. 306

Monitoraggio delle conversioni sui siti per cellulari che includono un numero di telefono..................... 306


Passaggio 2: Applicazione dello snippet utilizzando i codici HTML e JavaScript corretti (esempi riportati

di seguito) .............................................................................................................................................. 307

Monitoraggio delle chiamate dagli annunci .............................................................................................. 309

Monitoraggio delle chiamate da un sito web ............................................................................................ 311


Passaggio 2: Copia del codice nel codice HTML del tuo sito web ......................................................... 312

Monitoraggio dei download di app mobili iOS .......................................................................................... 314

Ricezione di una conferma in tempo reale dei download di app per iOS ............................................. 315

Utilizzo di ValueTrack per l'analisi approfondita del ROI ...................................................................... 316

Monitoraggio delle conversioni in-app nelle app mobili iOS .................................................................... 316

Monitoraggio dei download delle app mobili Android ............................................................................. 317

Monitoraggio delle conversioni in-app nelle app mobili Android ............................................................. 317

Monitoraggio delle conversioni su più dispostivi ...................................................................................... 318

Informazioni sul monitoraggio delle conversioni .......................................................................................... 319

Conversione ............................................................................................................................................... 319

Perché misurare le conversioni ................................................................................................................. 319

Calcolo delle conversioni ........................................................................................................................... 320

Conversioni ............................................................................................................................................ 320

Clic convertiti ......................................................................................................................................... 320

Funzionamento e configurazione .............................................................................................................. 320

Conversioni online ................................................................................................................................. 321

Conversioni offline ................................................................................................................................. 321

Sicurezza e privacy ..................................................................................................................................... 321

Principali suggerimenti per migliorare i risultati di AdWords ....................................................................... 323

Crea annunci di testo efficaci .................................................................................................................... 323

Ottimizza le parole chiave ......................................................................................................................... 323

Cerca di migliorare il ritorno sull'investimento (ROI) ................................................................................ 324

Riduci i costi ............................................................................................................................................... 324

Organizza l'account in modo ottimale ....................................................................................................... 325

Idee per ottimizzare l'account ................................................................................................................... 325

Riduci al minimo i clic di scarso valore ...................................................................................................... 325

Informazioni relative all'esperienza sulla pagina di destinazione ................................................................. 326

Perché è importante l'esperienza sulla pagina di destinazione ................................................................ 326

Miglioramento dell'esperienza sulla pagina di destinazione .................................................................... 326

Tempo di caricamento della pagina di destinazione ................................................................................. 328

Esclusione delle pagine di destinazione dalla revisione ........................................................................ 328

Visite alle tue pagine di destinazione per i dispositivi mobili ................................................................ 329

Visualizzazione dell'esperienza sulla pagina di destinazione del tuo sito web ......................................... 330

Esperienza sulla pagina di destinazione e norme del sito ......................................................................... 330

Strumenti e strategie per ottimizzare le parole chiave ................................................................................. 332

Utilizza questi strumenti per individuare nuove parole chiave e identificare quelle da ottimizzare ....... 332

Ottimizza le parole chiave per ottenere un CTR migliore ......................................................................... 333

Ottimizza le parole chiave per ottenere un ROI migliore .......................................................................... 333

Utilizza le opzioni di corrispondenza delle parole chiave appropriate per avere controllo sul pubblico che

visualizza i tuoi annunci ............................................................................................................................. 334

Utilizza le parole chiave a corrispondenza inversa per eliminare i clic indesiderati ................................. 334

Rendimento, redditività e crescita ................................................................................................................ 336

Incremento proporzionale del budget in base al rendimento ...................................................................... 336

Crescita di una campagna redditizia .............................................................................................................. 338

Fase 1: prova.............................................................................................................................................. 338

Fase 2: crescita .......................................................................................................................................... 338

Fase 3: maturità ......................................................................................................................................... 338

Nozioni di base sulle offerte basate sul rendimento ..................................................................................... 340

Offerte per bilanciare il volume e la redditività delle vendite .................................................................. 340

Priorità agli obiettivi di business................................................................................................................ 340

Selezione delle metriche per massimizzare il profitto .................................................................................. 342

Valore per conversione ............................................................................................................................. 342

CPA target .................................................................................................................................................. 342

Una nota sulla massimizzazione del profitto ............................................................................................. 342

I target di ROI comuni hanno poche probabilità di massimizzare il profitto ............................................ 343

Come diventare redditizi ............................................................................................................................... 344

Comprensione dell'impatto del budget sul profitto ...................................................................................... 346

Apprendere la strategia per il budget online ................................................................................................ 347

Gestione di più account ................................................................................................................................. 348

Creazione di un account Centro Clienti ......................................................................................................... 348

Vantaggi derivanti dall'utilizzo di un account gestore Centro Clienti ....................................................... 348

Creazione di un account Centro Clienti ..................................................................................................... 349

Collegamento di un account gestore Centro Clienti a un account AdWords ............................................ 350

Collegamento di un account Adwords esistente ....................................................................................... 350

Collegamento di un nuovo account Adwords ........................................................................................... 351

Collegamento di un account gestore a un altro account gestore ............................................................. 351

Scollegamento di un account dall’account gestore................................................................................... 352

Come invitare gli utenti ad associarsi al proprio account ..................................................................... 353

Invitare un nuovo utente ad accedere all’account gestito ........................................................................ 353

Creazione di un account AdWords con dati di accesso facoltativi ........................................................ 354

Come creare un account con dati di accesso facoltativi nell’account gestore ......................................... 354


Gestione dei livelli di accesso .................................................................................................................... 357

Accesso agli account gestore ................................................................................................................. 357

Cambio dei gestori clienti .......................................................................................................................... 358

Comprendere i livelli di accesso al Centro clienti (MCC) ............................................................................... 360

Introduzione ai livelli e ai ruoli del gestore del Centro clienti ................................................................... 360

Assegnazione di gestori e livelli del Centro clienti .................................................................................... 360

Cambio dei gestori clienti .......................................................................................................................... 361

Informazioni sul Dashboard Centro clienti .................................................................................................... 362

Gestione di un account di grandi dimensioni o di più account ..................................................................... 363

Azioni collettive ......................................................................................................................................... 363

AdWords Editor ......................................................................................................................................... 363

Interfaccia di programmazione dell'applicazione AdWords ..................................................................... 364

Centro clienti di AdWords ......................................................................................................................... 364

AdWords ValueTrack ................................................................................................................................. 365

Introduzione ad Adwords

Asta dell’Annuncio

Il Concetto

Ogni volta che viene pubblicato un annuncio AdWords, si attiva un processo denominato asta

dell'annuncio che determina quali annunci verranno pubblicati e in quale ordine. A differenza delle

aste d'arte in cui vince sempre l'offerta più alta, le aste di AdWords prevedono un processo più

interessante:

1. La ricerca

Giuseppe cerca "pizza a domicilio".

2. Vengono selezionati gli annunci

Il sistema AdWords individua tutti gli annunci le cui parole chiave presentano una corrispondenza

con la frase "pizza a domicilio".

3. Gli annunci vengono ulteriormente selezionati

In questo insieme di annunci corrispondenti, il sistema ignora gli annunci che non sono idonei, ad

esempio quelli indirizzati a un altro Paese o non approvati.

4. Gli annunci vengono ordinati

Gli annunci rimanenti vengono pubblicati, ordinati sulla pagina in base a una formula chiamata

ranking dell'annuncio, una combinazione di importo di offerta, qualità degli annunci e della pagina

di destinazione e impatto previsto delle estensioni e degli altri formati degli annunci. Tieni

presente che, per poter pubblicare gli annunci, è richiesto un ranking dell'annuncio minimo,

pertanto è possibile che non venga pubblicato alcun annuncio.

5. Gli annunci vengono pubblicati.

Paolo visualizza annunci pertinenti e ordina la sua pizza preferita.

6. Il processo si ripete

Ogni volta che un utente che ha voglia di pizza esegue una ricerca, l'intero meccanismo delle aste

riprende con risultati potenzialmente diversi, a seconda della concorrenza del momento.

Perché è importante

L'aspetto più importante da ricordare è che, per determinare la posizione dell'annuncio, il

processo dell'asta utilizza la qualità, le offerte e l'impatto previsto delle estensioni e degli altri

formati degli annunci. Pertanto, anche se la concorrenza offre di più, puoi sempre ottenere una

posizione migliore, a un prezzo inferiore, con annunci, pagine di destinazione ed estensioni di alta

qualità.

Inoltre, ricorda che il processo dell'asta si ripete per ogni ricerca effettuata su Google, ogni volta

con risultati potenzialmente diversi a seconda della concorrenza del momento e dell'annuncio

utilizzato. Pertanto, non ti preoccupare se ci sono delle fluttuazioni nella tua posizione sulla

pagina: è normale che la tua posizione cambi ogni volta.

Posizionamento

Nel passaggio 4 indicato sopra, gli annunci vengono ordinati sulla pagina (la posizione annuncio)

mediante una formula chiamata ranking dell'annuncio. I componenti principali del ranking

dell'annuncio sono le offerte, la qualità degli annunci e del sito web, nonché l'impatto previsto

delle estensioni e degli altri formati degli annunci. Se desideri migliorare la posizione, devi

ottimizzare la qualità dell'annuncio, aumentare le offerte o eseguire entrambi questi interventi per

battere la concorrenza.

Funzionamento di Adwords

Per capire come funziona AdWords e ottenere il massimo dal budget pubblicitario, è fondamentale

familiarizzare con alcuni elementi fondamentali, quali le parole chiave, i posizionamenti il ranking

degli annunci, le offerte e il punteggio di qualità.

Come le parole chiave attivano la pubblicazione degli annunci

Le parole chiave sono parole o frasi che scegli per attivare la pubblicazione del tuo annuncio in

seguito a una ricerca o su determinati siti. Ad esempio, se consegni fiori freschi, puoi utilizzare la

parola chiave "consegna fiori freschi" nella tua campagna AdWords. Quando un utente esegue una

ricerca su Google utilizzando la frase "consegna fiori freschi" o un termine simile, il tuo annuncio

potrebbe essere pubblicato accanto ai risultati di ricerca di Google. Il tuo annuncio può anche

essere pubblicato su altri siti web della Rete Google correlati alla consegna di fiori freschi.

→ Crea un elenco delle parole chiave maggiormente pertinenti al tuo

prodotto o servizio. Utilizza parole chiave specifiche piuttosto che generiche,

per aumentare le probabilità che il tuo annuncio sia visualizzato dagli utenti

più interessati al tuo prodotto o servizio. Ad esempio, utilizza la parola chiave

"consegna fiori freschi" invece che semplicemente "fiore". In questo modo,

puoi ottimizzare il rendimento del tuo annuncio e trarre il massimo profitto

dal tuo investimento pubblicitario.

Posizionamenti: pubblicità su siti web che non appartengono alla rete di ricerca

Le parole chiave possono attivare la pubblicazione degli annunci in corrispondenza dei risultati di

ricerca su Google e sui siti della rete di ricerca. Ma le parole chiave possono anche attivare la

pubblicazione degli annunci su altri siti web: proprietà di Google quali YouTube e siti partner di

Google come NYTimes.com o Families.com, ad esempio. Sono i cosiddetti posizionamenti, che

fanno parte della Rete Display.

Google può determinare automaticamente dove pubblicare i tuoi annunci abbinando le parole

chiave che hai selezionato ai siti web della Rete Display. In alternativa, se desideri un maggiore

controllo dei punti in cui pubblicare i tuoi annunci, puoi selezionare personalmente specifici

posizionamenti. Puoi impostare le offerte per ciascuno di essi e scegliere i siti in cui potrebbero

essere pubblicati gli annunci.

Ranking degli annunci: il metodo con cui Google determina le posizioni degli annunci

Ora supponiamo che più inserzionisti utilizzino la stessa parola chiave per attivare i loro annunci o

desiderino che i loro annunci vengano visualizzati sugli stessi siti web. Google utilizza il ranking

degli annunci per determinare gli annunci da pubblicare e l'ordine di pubblicazione.

Il ranking degli annunci è basato su una combinazione di:

Offerta, ovvero l'importo che sei disposto a pagare

Qualità dei tuoi annunci e sito web

Impatto previsto delle estensioni annuncio e degli altri formati di annunci.

Qualche informazione sull'offerta e sulla qualità dell'annuncio

Il funzionamento dell'offerta e della qualità dell'annuncio può essere leggermente diverso a

seconda del tipo di campagna.

Se pubblichi un annuncio con targeting per parole chiave su Google e i suoi partner di ricerca devi

impostare l'offerta costo per clic massimo (CPC max ovvero l'importo massimo che sei disposto a

pagare per ciascun clic sul tuo annuncio sebbene l'importo finale che ti verrà addebitato per clic, il

tuo CPC effettivo, può rivelarsi inferiore). La qualità dell'annuncio viene calcolata sulla base dei

componenti del punteggio di qualità: percentuale di clic prevista, pertinenza dell'annuncio ed

esperienza sulla pagina di destinazione.

Costi effettivi

Ogni volta che un annuncio AdWords è idoneo per essere pubblicato per una ricerca, partecipa

all'asta dell'annuncio. L'importo che ti viene addebitato (il CPC effettivo) è spesso inferiore

all'offerta CPC max in quanto, grazie al sistema di aste AdWords, ti viene addebitato solo l'importo

minimo necessario per mantenere la posizione dell'annuncio e pubblicare i formati di annunci

associati al tuo annuncio, ad esempio i sitelink.

Comprensione dei termini della pubblicità online

Poca esperienza nella pubblicità online? Prima di iniziare a fare pubblicità con AdWords, ti

consigliamo di comprendere appieno i termini utilizzati nella pubblicità online. Abbiamo scelto 6

termini chiave per i nuovi inserzionisti come te. Poiché tali termini sono tra loro correlati, prova a

leggerli in ordine. Quando hai finito, vedrai i termini contestualizzati rispetto a un'azienda fittizia di

noleggio di kayak in California.

Definizione Esempio

Frasi di ricerca: parole o frasi che utilizzano le

persone quando cercano online. L'essenza delle

informazioni, dei prodotti o dei servizi che stanno

cercando.

Chiamati anche: termini di ricerca e query di ricerca

Campagne: il tuo piano d'azione per mostrare gli

annunci alle persone che hanno più probabilità di

volere ciò che offri. Le campagne combinano i

seguenti elementi per mostrare i tuoi annunci alle

persone giuste al momento giusto:

Parole chiave: frasi di ricerca che ritieni i tuoi clienti

potrebbero utilizzare per la ricerca di qualcosa

correlato a ciò che offri.

Annunci: i tuoi messaggi unici su beni, prodotti o

servizi. Può essere un testo, un'immagine o un

video, pertanto quando descrivi la tua offerta,

includi le argomentazioni chiave di vendita e indica

Parole chiave: noleggio kayak, noleggio

kayak california, negozi kayak

Annuncio:

Metodi di targeting: California, svago e

sport

ai clienti come rispondere.

Metodi per il targeting: condizioni per definire

quando mostrare i tuoi annunci, come la posizione

geografica, la lingua e molto altro ancora.

Organici e annunci: Google divide i risultati della

ricerca in due tipi:

Organici: elenco di siti web che corrispondono a

una frase di ricerca. Nessuno può pagare affinché il

tuo sito web sia incluso tra questi risultati.

Annunci: annunci che corrispondono a una frase di

ricerca. Gli inserzionisti possono pagare per avere i

loro annunci pubblicati in base a parole chiave e

metodi di targeting prescelti e agli annunci creati.

Gli annunci vengono anche chiamati: risultati a

pagamento

Impressioni: numero di volte che il tuo annuncio

viene pubblicato su un sito web, in app per

dispositivi mobili o in qualsiasi altro caso in cui

l'annuncio viene visualizzato. Si tratta di un'unità di

misura, analoga all'auditel utilizzato per la

pubblicità televisiva o al numero di copie vendute

utilizzato per la pubblicità sulle riviste.

Chiamate anche: impressioni dell'annuncio

CPC medio o costo per clic medio: il prezzo medio

che paghi ogni volta che qualcuno fa clic sul tuo

annuncio. Il CPC medio è utile quando desideri

confrontare il rendimento di diverse parole chiave,

Questa campagna per il noleggio dei

kayak ha un costo di € 50 e ha ricevuto 25

clic sugli annunci.

campagne, annunci ecc.

CPC medio = Costo

Clic

Chiamato anche: pay-per-click

CPC medio = € 50

25 clic

Il CPC medio è di € 2,00.

Pagina di destinazione: una pagina web dove i

clienti vengono inviati dopo che hanno fatto clic sui

tuoi annunci. Dovrebbe includere gli stessi dettagli

e le stesse argomentazioni di vendita e

informazioni promozionali dei tuoi annunci.

Riassumendo

Differenza tra risultati di ricerca di Google e annunci

Quando gli utenti effettuano ricerche su Google per trovare qualcosa di loro interesse, possono

trovare due tipi di risultati: i risultati di ricerca e gli annunci AdWords. I risultati di ricerca sono

visualizzati come link nelle pagine dei risultati di ricerca e non fanno parte dei programmi

pubblicitari di Google. Gli annunci AdWords sono contrassegnati dall'etichetta "Annunci" e

possono comparire in diverse posizioni attorno ai risultati di ricerca gratuiti.

Risultati di ricerca: sono visualizzati sotto forma di link nella pagina di ricerca di Google.

Puoi trovare anche risultati pertinenti su una mappa in cui sono elencate sedi di attività

commerciali locali, dati di contatto e indicazioni stradali. I programmi pubblicitari di Google

sono indipendenti dai risultati delle ricerche.

Annunci AdWords: sono contrassegnati dall'etichetta "Annunci" e compaiono a fianco,

sopra o sotto i risultati di ricerca gratuiti. Se non sei ancora un inserzionista AdWords, ma

desideri pubblicare annunci in queste posizioni, puoi iscriverti al programma nella home

page di AdWords.

Ecco una rapida panoramica per aiutarti a capire la differenza tra i due tipi di risultati:

Risultati di ricerca Annunci AdWords

Dove

compaiono

In genere attorno a metà pagina,

sotto la casella colorata

In genere lungo il bordo della pagina (ad

esempio in alto, a destra e in basso) su

uno sfondo colorato

In che modo

vengono

abbinati

Google mostra i link a pagine web

pertinenti alla ricerca dell'utente in

base al testo sulla pagina e ai link che

rimandano a quella pagina

Google abbina gli annunci alla ricerca di

un utente in base al livello di pertinenza

della ricerca con le parole chiave che hai

scelto e le impostazioni della tua

campagna

Come sono

ordinati

I risultati sono ordinati sulla pagina in

base a fattori quali la pertinenza al

termine di ricerca e la popolarità

Gli annunci sono ordinati in base a una

combinazione di offerta CPC e

pertinenza

Che cosa monitorare in base ai tuoi obiettivi pubblicitari

Con Google AdWords sono i risultati che contano. Dal primo momento in cui crei un annuncio è

importante sapere cosa desideri ottenere dalla tua campagna di annunci e pianificare come

misurarne il successo. Desideri aumentare il traffico verso il tuo sito web o incrementare le vendite,

le conversioni o il ROI? Vuoi aumentare la brand awareness? Come nel caso dei fiocchi di neve,

anche due campagne pubblicitarie non sono esattamente identiche, benché condividano obiettivi

simili. Scegli qui di seguito i tuoi obiettivi e ti indicheremo i dati migliori da monitorare.

Tieni presente che è importante identificare e stabilire chiaramente le priorità degli obiettivi

specifici da raggiungere con gli annunci AdWords e successivamente gestire le campagne in base a

tali obiettivi. Una volta impostati gli obiettivi, potrai apportare modifiche intelligenti per migliorare

il rendimento.

Qual è il tuo obiettivo?

Incremento del traffico sul sito web

Le campagne incentrate sull'aumento del traffico possono essere create da un'organizzazione che

intende promuovere una nuova campagna per la raccolta di fondi o da un'attività commerciale che

desidera incrementare le vendite di un nuovo prodotto.

Priorità: clic, percentuale di clic, rendimento delle parole chiave, termini di ricerca

Incremento dei clic e del CTR

Se desideri utilizzare AdWords per incrementare il traffico sul sito, prova a concentrarti

sull'aumento dei clic e della percentuale di clic (CTR). Puoi raggiungere questo risultato creando un

testo dell'annuncio di dimensioni grandi, organizzando i tuoi gruppi di annunci in base a un tema,

un prodotto o un obiettivo comune e creando elenchi più piccoli (lunghi, ad esempio, 20-30

termini) di parole chiave strettamente inerenti a un tema, affinché gli annunci siano pertinenti e

riscuotano molto interesse nei clienti. Perciò, è importante monitorare attentamente il tuo

rendimento. Sono disponibili numerosi altri suggerimenti per la creazione di annunci di testo

efficaci.

Gestione di un elenco di parole chiave con un buon rendimento

Ti consigliamo inoltre di tenere sotto controllo il rendimento delle parole chiave, nonché di

rimuovere e sostituire quelle che non generano risultati. Come regola generale, un CTR dell'1% o

superiore e un punteggio di qualità pari o maggiore di 5 indicano le parole chiave che hanno un

rendimento positivo. Tuttavia, poiché questo aspetto può variare tra gli account, spetta a te

decidere se la parola chiave genera o meno traffico di alta qualità.

Revisione dei termini di ricerca

I termini di ricerca sono un altro elemento importante da considerare. AdWords ti consente di

vedere un elenco di ricerche effettuate dai clienti che hanno attivato il tuo annuncio e di

aggiungerle successivamente come nuove parole chiave. In alternativa, se noti termini di ricerca

che non sono pertinenti alla tua attività commerciale, puoi aggiungerli come parole chiave a

corrispondenza inversa. Il rapporto sui termini di ricerca può aiutarti a distinguere il traffico

generale verso i tuoi annunci dal traffico davvero pertinente (in altre parole, il tipo di persone che

desideri convertire in clienti).

Incremento delle vendite o di altri tipi di conversioni

Le campagne incentrate sull'aumento delle vendite e delle conversioni possono essere create da

un'azienda che desidera vendere grandi quantità di un particolare prodotto o da organizzazioni

non profit che desiderano sollecitare i visitatori a firmare una petizione per una causa importante.

Priorità: dati di conversione, URL di destinazione

Incremento delle conversioni

Una conversione AdWords si verifica quando un utente fa clic sul tuo annuncio e intraprende

un'azione sul tuo sito web che consideri di valore, a prescindere che si tratti di un acquisto, della

registrazione a una newsletter o di una richiesta per ricevere ulteriori informazioni

sull'organizzazione. L'azione più importante che puoi intraprendere per incrementare le vendite e

le altre conversioni è, hai indovinato, iniziare a prestare molta attenzione ai dati di conversione e

aggiornare le campagne in base ai risultati ottenuti.

Ad esempio, dopo il monitoraggio delle tue conversioni potresti notare che una determinata

parola chiave genera molte conversioni, mentre ciò non accade con un'altra. Potresti scegliere di

spendere una quota maggiore del tuo budget per la parola chiave che produce più conversioni.

Scelta di URL di destinazione pertinenti

Oltre a monitorare le conversioni, devi verificare che l' URL di destinazione utilizzato per ciascun

annuncio indirizzi i clienti alla pagina più pertinente del sito web. Idealmente, questa pagina web

sarà dedicata al prodotto o al servizio specifico evidenziato nel tuo annuncio.

Voglio aumentare la brand awareness

Le campagne incentrate sulla brand awareness possono essere create da una concessionaria di

auto che desidera suscitare interesse per il lancio di un nuovo modello o da una casa di produzione

cinematografica che desidera promuovere un nuovo film proponendo ai visitatori uno sneak peek

in anteprima.

Priorità: impressioni, coinvolgimento del cliente, copertura e frequenza

Incremento delle impressioni

Se il tuo obiettivo pubblicitario è il branding, il motivo principale per scegliere la pubblicità online

consiste nel far aumentare la notorietà e la visibilità del prodotto, del servizio o della causa. I tuoi

obiettivi possono consistere nell'aumento del traffico verso il tuo sito web e nell'incoraggiare i

clienti a interagire o a ottenere ulteriori informazioni sul tuo brand. Per conseguire questi risultati,

è consigliabile tentare di mostrare gli annunci al maggior numero di utenti possibile del tuo

pubblico target aumentando le impressioni.

Maggiore coinvolgimento dei clienti

Mentre le impressioni rappresentano il numero di clienti che hanno notato il tuo annuncio, il

coinvolgimento dei clienti rappresenta il grado di interessamento che i clienti mostrano nei

confronti del tuo annuncio. Fanno effettivamente clic sull'annuncio o visualizzano un video? È

questo che indica il loro coinvolgimento. Per misurare il grado di coinvolgimento, puoi utilizzare il

CTR per le campagne nella rete di ricerca e le conversioni per le campagne sulla Rete Display.

Utilizza i dati relativi alla copertura e alla frequenza per ottenere informazioni sul numero di utenti

esposti al tuo annuncio e il numero di volte in cui lo visualizzano.

Voglio migliorare il mio ritorno sull'investimento (ROI)

Puoi utilizzare il calcolo del ROI per stabilire un confronto tra due campagne pubblicitarie e sapere

quanto hai guadagnato da ciascuna di esse. Ad esempio un produttore di ceramiche potrebbe

essere in grado di determinare che un vaso blu meno costoso che viene venduto facilmente in una

campagna generi effettivamente più profitti di un vaso verde più costoso venduto in un'altra

campagna.

Priorità: conversioni

Il ROI è il rapporto tra i costi e i profitti. In genere, è considerata la misurazione più importante per

un inserzionista, perché si basa sui tuoi specifici obiettivi pubblicitari e mostra l'impatto finanziario

dei tuoi investimenti pubblicitari sulla tua attività commerciale. Per migliorare il ROI, devi

innanzitutto iniziare la misurazione delle conversioni. Dopo aver effettuato questa misurazione,

puoi valutare il ROI per assicurarti che l'investimento pubblicitario generi profitti per la tua attività

commerciale.

Criteri di calcolo dei costi AdWords

AdWords consente di controllare le spese pubblicitarie.

Non esiste una soglia minima di spesa, ma imposti un budget giornaliero medio e scegli

come spendere il tuo denaro.

Scelta di una strategia di offerta in base agli obiettivi

Ogni volta che un utente esegue una ricerca su Google, AdWords avvia un'asta per determinare gli

annunci da pubblicare nella pagina dei risultati di ricerca e i rispettivi ranking sulla pagina. Per far

partecipare i tuoi annunci a quest'asta, innanzitutto devi scegliere il modo in cui desideri fare

offerte. Prova a scegliere una strategia di offerta basata sugli obiettivi, ad esempio se vuoi

concentrare l'attenzione sull'aumento dei clic, delle impressioni o delle conversioni.

Attenzione ai clic sugli annunci.

Questa strategia è nota come offerta costo per clic o offerta CPC. Il

metodo di offerta basato su CPC è consigliato se desideri attirare

traffico sul tuo sito web.

Attenzione alle impressioni o al numero di volte che l'annuncio

viene pubblicato.

Questa strategia è nota come offerta costo per impressioni o

offerta CPM. Il metodo di offerta basato su CPM è consigliato se

desideri aumentare la brand awareness. Tieni presente che

l'offerta basata su CPM è disponibile solo per le campagne

sulla Rete Display.

Attenzione alle conversioni o al momento in cui gli utenti

intraprendono un'azione specifica sul tuo sito web dopo aver

fatto clic su uno dei tuoi annunci.

Questa strategia è nota come offerta costo per acquisizione o

offerta CPA. Il metodo di offerta basato su CPA è consigliato per gli

inserzionisti AdWords esperti che sono interessati alle conversioni,

come acquisti o iscrizioni. Queste sono le diverse strategie di

offerta che puoi impostare.

Controllo dei costi

Ora che hai compreso i principi di calcolo dei costi di AdWords, vediamo come sia possibile

controllarli:

Impostazione di un budget giornaliero per controllare le spese

Il budget giornaliero è l'importo medio che sei disposto a spendere ogni giorno per ogni campagna

pubblicitaria del tuo account. L'importo del budget è a tua esclusiva discrezione e puoi modificarlo

in qualsiasi momento.

Se imposti l'offerta CPC massimo, l'importo che ti viene addebitato per un clic sul tuo annuncio in

una determinata asta potrebbe essere inferiore al CPC massimo che hai impostato. In altri termini,

l'importo di un clic sul tuo annuncio (il CPC effettivo) può variare da un'asta all'altra. Nonostante

questo, il budget giornaliero fissa un limite ai costi dei clic addebitabili ogni giorno.

Google consente di ottenere in un giorno fino al 20% di clic in più di quanti non ne copra il budget

giornaliero impostato. Questo meccanismo è chiamato pubblicazione eccessiva. La pubblicazione

eccessiva contribuisce a compensare i giorni in cui il traffico è scarso e gli annunci non ottengono

un'esposizione sufficiente. Tuttavia, in un determinato periodo di fatturazione, non ti verrà mai

addebitato un importo superiore al risultato ottenuto moltiplicando il budget giornaliero per il

numero medio di giorni di un mese (circa 30,4).

Ottimizzazione delle offerte

Se usi la strategia di offerta costo per clic, imposti un'offerta CPC massimo per i tuoi annunci. Puoi

sempre ridurre l'importo dell'offerta, ma, in questo caso, i tuoi annunci potrebbero essere

pubblicati in una posizione inferiore nella prima pagina dei risultati di ricerca, essere spostati da

una posizione superiore a una posizione laterale o inferiore o essere rimossi dalla prima pagina dei

risultati di ricerca. In generale, impostando un'offerta CPC massimo maggiore, puoi fare in modo

che il tuo annuncio venga pubblicato in una posizione migliore nella pagina.

→ Imposta il pilota automatico per le tue offerte con la funzione di offerta

automatica. Tu dovrai impostare un budget giornaliero e AdWords

provvederà a rettificare le offerte CPC in modo che tu riceva il maggior

numero possibile di clic nei limiti del budget.

Ottieni il massimo risultato dalla tua spesa pubblicitaria

Google utilizza l'unità di misura punteggio di qualità come stima del livello di pertinenza degli

annunci, delle parole chiave e della pagina di destinazione per un utente che visualizza l'annuncio.

Generalmente, quanto più elevati sono i punteggi di qualità, tanto inferiori sono i costi e migliori le

posizioni degli annunci.

Come si aumenta il punteggio di qualità? Accertati di scegliere parole chiave di qualità elevata e

creare annunci pertinenti. Ecco alcuni suggerimenti per iniziare:

Come parole chiave, scegli termini o frasi che i tuoi clienti utilizzerebbero per descrivere i

tuoi prodotti o servizi. Parole chiave pertinenti e di qualità elevata possono aiutarti a

raggiungere i clienti che vuoi, quando vuoi.

Crea annunci pertinenti alle tue parole chiave e a ciò che stai pubblicizzando. Gli annunci

pertinenti tendono a ricevere più clic, a essere pubblicati in posizioni migliori e a generare i

risultati migliori.

Visualizzazione della cronologia dei pagamenti e dei costi

La pagina Riepilogo pagamenti del tuo account AdWords consente di accedere facilmente ai dati di

fatturazione. In questa pagina puoi visualizzare spese pubblicitarie, dettagli dei pagamenti e molto

altro. Ulteriori informazioni su come accedere ai tuoi dati di fatturazione.

→ Prova a utilizzare lo Strumento di pianificazione delle parole chiave, uno

strumento AdWords gratuito che ti aiuta a prendere decisioni su quali offerte

e budget impostare. Lo Strumento di pianificazione delle parole chiave mostra

stime di traffico, ad esempio i clic stimati, per aiutarti a conoscere il

rendimento che potrebbe avere un elenco di parole chiave per un'offerta e un

budget specifici. Tieni presente che lo Strumento di pianificazione delle parole

chiave fornisce stime solo per la rete di ricerca.

Informazioni sulla posizione annuncio e sul ranking dell'annuncio

La posizione dell'annuncio è l'ordine di pubblicazione dell'annuncio su una pagina. Ad esempio,

posizione "1" significa che l'annuncio viene visualizzato per primo su una pagina. In generale, è

positivo che l'annuncio venga visualizzato più in alto in una pagina, perché è probabile che sia

mostrato a più clienti. Gli annunci possono essere visualizzati nella parte superiore, sul lato o nella

parte inferiore delle pagine dei risultati di ricerca.

Come viene stabilita la posizione dell’annuncio

La posizione dell’annuncio viene determinata dal ranking dell'annuncio nell'asta. Il ranking

dell'annuncio è un punteggio che si basa sull'offerta, sui componenti del punteggio di qualità

(percentuale di clic prevista, pertinenza dell'annuncio ed esperienza sulla pagina di destinazione) e

l'impatto previsto delle estensioni e degli altri formati degli annunci. Se utilizzi l'opzione di offerta

basata sul costo per clic, l'offerta rappresenta l'importo che sei disposto a pagare per ogni clic sul

tuo annuncio. I componenti qualitativi del ranking dell'annuncio sono una misura della qualità del

testo dell'annuncio e della pagina di destinazione effettuata nel contesto di ciò che cerca un

utente.

Tieni presente che se utilizzi estensioni come i sitelink, l'impatto previsto viene preso in

considerazione per determinare il ranking dell'annuncio. Ciò significa che se due annunci in

concorrenza tra loro hanno la stessa offerta e la stessa qualità, l'annuncio per il quale si prevede

sarà migliore l'impatto delle estensioni in genere sarà pubblicato in una posizione superiore

rispetto all'altro.

Per migliorare la posizione annuncio, puoi aumentare l'offerta oppure concentrarti

sull'ottimizzazione del punteggio di qualità.

Ad Rank = Bid + Expected Clickthroughrate + Landing Page experience + Ad relevance + Ad

formats

Aspetti da tenere presente

Data l'eterogeneità dei siti web della Rete Display di Google, la posizione media può essere meno

utile per l'ottimizzazione del rendimento su questa rete. Per misurare il rendimento sulla Rete

Display, ti consigliamo di concentrarti su metriche come le conversioni e il ROI.

Disposizione degli annunci nelle pagine dei risultati di ricerca

Gli annunci vengono disposti nelle pagine dei risultati di ricerca in base al loro ranking. L'annuncio

con il ranking migliore viene inserito nella prima posizione idonea della pagina dei risultati di

ricerca. L'annuncio con il secondo ranking migliore viene inserito di seguito e così via verso il

basso.

Quando un cliente accede alle pagine successive dei risultati di ricerca (ad esempio fa clic su Avanti

per visualizzare altre pagine di risultati di ricerca), vengono in genere adottate le due seguenti

regole per individuare gli annunci idonei alla pubblicazione:

Primo posizionamento (inizio pagina): tutti gli annunci con ranking elevato sono idonei a

essere pubblicati nelle prime posizioni, a condizione che superino una certa soglia di

ranking dell'annuncio. Nelle prime posizioni di ciascuna pagina possono essere pubblicati

massimo tre annunci.

"Altro" posizionamento (di lato o in fondo alla pagina): il posizionamento di lato o alla

fine di una pagina dei risultati di ricerca è conteggiato come "Altro" nelle statistiche

AdWords e può mostrare fino a otto annunci. Generalmente, gli annunci che non sono già

stati pubblicati nei posizionamenti di lato o alla fine della pagina sono idonei a essere

pubblicati di lato o in fondo alla pagina. Ad esempio, se un annuncio viene pubblicato sul

lato della pagina 1, in genere non verrà pubblicato sul lato della pagina 2 o delle pagine

successive.

Panoramica della pubblicità Google AdWords

AdWords, il programma pubblicitario online di Google, ti consente di raggiungere nuovi

clienti e di aumentare il giro d'affari.

Scegli dove pubblicare i tuoi annunci, definisci il budget che ritieni adeguato e misuri

l'impatto dei tuoi annunci.

Non esiste un impegno di spesa minimo. Puoi mettere in pausa e interrompere la tua

pubblicità in qualsiasi momento.

Raggiungi gli utenti mentre eseguono ricerche utilizzando determinate parole o frasi (le cosiddette

parole chiave) oppure mentre navigano sui siti web che trattano argomenti correlati alla tua

attività. I tuoi annunci possono essere visualizzati su Google e sui suoi siti web partner. Con

l'offerta basata sul costo per clic (CPC), paghi solo quando un utente fa clic sul tuo annuncio.

Vantaggi offerti dalla pubblicità Google AdWords

Alcuni aspetti importanti distinguono AdWords dagli altri programmi pubblicitari. Con AdWords,

puoi:

- Raggiungere gli utenti nell'esatto momento in cui cercano quello che hai da offrire

Il tuo annuncio viene visualizzato a utenti che stanno già cercando il tipo di prodotto o servizio

che offri. Per questo motivo, è altamente probabile che intraprendano un'azione.

Scegliere dove pubblicare i tuoi annunci, ad esempio su quali siti web specifici e in quali aree

geografiche (Paesi, città e persino quartieri).

La Rete Display di Google raggiunge da sola l'80% degli utenti Internet negli Stati Uniti.

- Controllare il budget

Con l'offerta basata sul costo per clic (CPC), paghi solo quando un utente fa clic sul tuo

annuncio e non quando l'annuncio viene pubblicato. Puoi scegliere diverse opzioni di offerta.

Puoi decidere l'importo che sei disposto a spendere al mese e non ti verrà mai addebitato un

importo superiore a questo.

Non esiste un impegno di spesa minimo.

- Individuare con precisione i punti di forza dell'annuncio e sfruttarli

Visualizza un rapporto sul rendimento dell'annuncio: verifica quanti nuovi clienti contattano la

tua attività grazie al tuo annuncio, dove si trovano e altri dettagli.

Utilizza gli strumenti di AdWords per modificare e migliorare il tuo annuncio. In questo modo

aumenterai il numero di potenziali clienti che contattano la tua attività.

Esempio: Immaginiamo che tu gestisca un'officina di riparazioni di biciclette vicino Roma. Imposta

l'annuncio in modo che venga presentato ai clienti ubicati esclusivamente in tale località e, che

quando un utente che vive nella zona o la visita esegue una ricerca su Google con i termini

"riparazioni biciclette vicino Roma", possa visualizzarlo e selezionarlo per mettersi in contatto con

la tua attività commerciale.

Pertinenza

Il concetto

La Ricerca Google può essere paragonata a un mediatore che abbina gli utenti alle pagine web che

stanno cercando attraverso i risultati di ricerca e gli annunci. Questo è il motivo per cui Google ti

incoraggia a rendere i tuoi annunci, le tue parole chiave e il tuo sito web quanto più utili possibile

all'utente (che esegue una ricerca). Questo meccanismo è definito pertinenza, ossia il grado di

corrispondenza tra la tua campagna e la descrizione che l'utente fa dell'oggetto della sua ricerca.

Ad esempio, supponiamo che un utente stia cercando "fotocamere digitali", una delle tue parole

chiave. Il tuo annuncio sarà più pertinente se la tua pagina di destinazione include fotocamere

digitali.


Per incoraggiarti a creare campagne pubblicitarie pertinenti che rappresentino accuratamente i

tuoi prodotti o servizi, il sistema di determinazione del prezzo di AdWords si basa anche sulla

pertinenza. Un annuncio, un elenco di parole chiave e una pagina di destinazione molto pertinenti

vengono generalmente premiati con una posizione migliore sulla pagina a un costo

potenzialmente inferiore.

Gli utenti sono più propensi a fare clic sugli annunci che riguardano esattamente l'oggetto della

loro ricerca e a trasformarsi in clienti se trovano con facilità sul sito web le informazioni di cui

hanno bisogno. Così le persone trovano quello che desiderano e tu acquisti potenziali clienti. Ci

guadagnano tutti.

Modalità di utilizzo

La pertinenza fa parte del punteggio di qualità, una formula che Google utilizza per misurare la

pertinenza del tuo annuncio, parola chiave e sito web rispetto al cliente. Gli annunci pertinenti

tendono a ottenere punteggi di qualità più alti che possono determinare la pubblicazione degli

annunci in punti più visibili e l'attrazione di più clienti.

La Rete Google

Il concetto

I clienti tendono a svolgere molte attività online: effettuano ricerche, acquistano, leggono notizie e

navigano in siti web interessanti. Per questo riteniamo che tu debba poter raggiungere i tuoi

clienti, indipendentemente dalle loro attività sul Web. La nostra risposta: la Rete Google, il nome

che attribuiamo ai posizionamenti in cui può essere pubblicato il tuo annuncio AdWords, tra cui i

siti Google, le pagine web partner di Google e altri posizionamenti come le applicazioni per i

telefoni cellulari. È come se presentassimo il tuo messaggio pubblicitario a uno stadio pieno di

tifosi: Google raccoglie una folla di persone interessate e le porta allo stadio. A quel punto, sei tu a

dare inizio allo spettacolo.

La Rete Google, il nome che attribuiamo a questo gruppo di siti, è suddivisa in gruppi per

permetterti di controllare meglio i posizionamenti in cui pubblicare gli annunci:

Rete di ricerca Rete Display

Ricerca Google, Google Shopping,

Google Maps, Google Immagini e

Google Gruppi.

La ricerca viene estesa ai siti che

collaborano con Google (partner di

ricerca), come AOL

Siti Google (come YouTube, Blogger e

Gmail) e migliaia di siti web partner su

Internet


La Rete Google può metterti in contatto con i tuoi clienti nel momento stesso in cui svolgono

un'attività online che abbia attinenza con il prodotto o servizio che offri, come cercare il tuo

prodotto o leggere un blog sul tuo settore di attività. Siccome puoi pubblicare i tuoi annunci in

posizionamenti pertinenti, hai maggiori possibilità di trasformare i visitatori in clienti.

Attraverso la comprensione dei contenuti della nostra rete e di come puoi controllare le

impostazioni di rete, puoi approfittare di questo gran numero di clienti interessati.

In che modo viene utilizzata

Per ogni campagna pubblicitaria scegli le impostazioni della rete che indicano a Google dove

desideri pubblicare il tuo annuncio. Puoi scegliere Ricerca Google e Google Shopping oppure tutta

la rete di ricerca (inclusi altri siti di ricerca di Google, quali Google Maps e Google Immagini,

nonché i siti di ricerca che collaborano con Google), solo la Rete Display oppure tutte le reti.

Informazioni sulla rete di ricerca di Google

Dove possono essere pubblicati gli annunci della rete di ricerca

Come includere i partner di ricerca

Formati degli annunci sulle pagine dei risultati di ricerca

Dove possono essere pubblicati gli annunci della rete di ricerca

I tuoi annunci possono essere visualizzati nei risultati di ricerca di Google e su altri siti della rete di

ricerca se le parole chiave sono pertinenti alla ricerca di un utente.

Siti della rete di ricerca di Google: gli annunci possono essere visualizzati accanto, sopra o

sotto i risultati di ricerca su Ricerca Google o Google Shopping.

Partner di ricerca di Google: gli annunci potrebbero essere visualizzati nei risultati di ricerca sui siti

web dei partner di ricerca di Google (come AOL). I partner di ricerca includono centinaia di siti web

non Google (come AOL), nonché Google Maps, Google Video e altri siti Google.

Formati di annunci sulla rete di ricerca

Annunci di testo: il tipo più comune di annuncio della rete di ricerca. Questi annunci

vengono visualizzati con l'etichetta "Annuncio" o "Annunci" su Ricerca Google e

potrebbero presentare l'etichetta "Annunci Google" sui siti partner.

Annunci con estensioni: le estensioni annuncio includono dettagli extra sull'attività, come

la località, il numero di telefono o le valutazioni del venditore.

Annunci con scheda di prodotto: gli annunci con scheda di prodotto visualizzano i prodotti

in vendita e il relativo link. Questi annunci presentano l'etichetta "Sponsorizzato".

Annunci illustrati e video: i partner di ricerca possono ospitare annunci illustrati e annunci

video.

Google instant e i tuoi annunci

Come funziona Google Instant

Google Instant aiuta gli utenti a trovare le informazioni più rapidamente mostrando loro risultati

pertinenti mentre digitano un termine di ricerca su Ricerca Google. Man mano che un utente

digita un termine di ricerca, Google Instant mostra automaticamente i risultati associati alle

ricerche più frequenti che iniziano con le lettere inserite. Un algoritmo tenta di prevedere la parte

restante del termine in base alle ricerche effettuate più frequentemente dagli altri utenti. Il testo

previsto viene mostrato in grigio chiaro nella casella di ricerca. I risultati di ricerca e gli annunci

associati al termine previsto vengono visualizzati automaticamente.

Google Instant non modifica il modo in cui gli annunci vengono pubblicati, tuttavia il termine di

ricerca previsto può attivare la pubblicazione di annunci e risultati di ricerca. Ad esempio, se un

utente digita "orch" su Google, un algoritmo prevede che l'utente stia cercando "orchidea" (il

termine di ricerca previsto) e, di conseguenza, vengono visualizzati risultati di ricerca e annunci

relativi a "orchidea". Questi risultati cambiano soltanto se le lettere successive digitate dall'utente

generano un nuovo termine previsto.

Modalità di conteggio delle impressioni dell'annuncio

Quando un utente utilizza Google Instant, le impressioni dell'annuncio vengono conteggiate nelle

seguenti situazioni:

L'utente inizia a digitare un termine di ricerca su Google e fa clic in un punto qualsiasi della

pagina (un risultato di ricerca, un annuncio, una correzione ortografica, una ricerca

correlata).

L'utente sceglie un determinato termine di ricerca facendo clic sul pulsante Cerca,

premendo Invio o selezionando uno dei termini previsti proposti.

Non appena l'utente smette di digitare, i risultati rimangono visualizzati per almeno tre

secondi.

Consigliamo di monitorare attentamente il rendimento dell'annuncio utilizzando la procedura

standard. È possibile che Google Instant aumenti o riduca i livelli complessivi di impressioni.

Tuttavia, Google Instant può migliorare la qualità dei clic, in quanto aiuta gli utenti a effettuare

ricerche utilizzando termini più direttamente correlati alle risposte che stanno cercando. Di

conseguenza, potrebbe migliorare il rendimento complessivo della campagna.

Informazioni sulla Rete Display di Google

La Rete Display è costituita da una serie di siti web, tra cui siti web specifici di Google quali Google

Finanza, Gmail, Blogger e YouTube, che pubblicano gli annunci AdWords. Questa rete comprende

anche applicazioni e siti di telefonia mobile. Se ti è già capitato di vedere un annuncio AdWords sul

tuo sito di notizie preferito o nel tuo account Gmail e ti sei chiesto come sia finito lì, adesso lo sai:

questi tipi di siti web fanno parte della Rete Display di Google.

Se pubblichi gli annunci sulla Rete Display, puoi raggiungere una vasta gamma di clienti con ampi

interessi, scegliere su quali siti o pagine comparire e coinvolgere gli utenti con formati di annunci

accattivanti.

Raggiungi nuovi clienti: cattura l'attenzione di qualcuno in diversi punti del ciclo di

acquisto. Ad esempio, se gestisci un negozio di forniture per le belle arti, puoi catturare

l'attenzione di una mamma quando sta leggendo le recensioni sulle migliori marche di

pitture lavabili, prima che metta il suo bambino nel seggiolino dell'auto ed esca a fare la

spesa.

Seleziona dove vengono visualizzati i tuoi annunci: all'interno della Rete Display, puoi

scegliere con maggiore precisione dove desideri che vengano visualizzati i tuoi annunci:

puoi selezionare tipi di pagine o siti web specifici per i tuoi annunci, così come il pubblico al

quale mostrare gli annunci.

Coinvolgi gli utenti con i formati di annunci accattivanti: i formati di testo, illustrati, video

o rich media possono apparire sulla Rete Display.

La copertura della Rete Display

Da milioni di siti, pagine di notizie e blog ai siti web di Google, inclusi Gmail e YouTube, la Rete

Display può aiutarti a mostrare il tuo messaggio a un maggior numero di clienti.

La Rete Display di Google raggiunge il 90% degli utenti Internet del mondo e comprende oltre due

milioni di siti publisher, quali nytimes.com e weather.com.

Abbinamento del tuo annuncio ai siti nella Rete Display

Individuare il pubblico adatto alle proprie esigenze in milioni di siti web può essere complicato. La

Rete Display di Google ti consente di mostrare il tuo messaggio a potenziali clienti, nel momento e

luogo opportuni, in vari modi.

Raggiungi gli utenti in base alle parole chiave e agli argomenti: utilizzando il targeting

contestuale, AdWords individua le posizioni migliori per il tuo annuncio sull'intera Rete

Display di Google in base alle tue parole chiave. Questo può aiutare a mostrare il tuo

annuncio a un pubblico che sia interessato alla tua attività e che abbia più probabilità di

intraprendere un'azione.

Scegli pagine o siti specifici: metti il tuo messaggio su siti web che pensi siano il migliore

abbinamento per la tua attività usando il targeting per posizionamento. Aggiungendo i

posizionamenti gestiti, puoi pubblicare il tuo annuncio su pagine web, video online, giochi,

feed RSS e siti per dispositivi mobili specifici e su applicazioni da te selezionate. Puoi anche

impedire che i tuoi annunci vengano pubblicati in siti che non ti sembrano pertinenti.

Trova utenti che sono già interessati a quello che hai da offrire: pubblica i tuoi annunci sui

siti web della Rete Display per gruppi di persone specifici. Puoi raggiungere gli utenti che

hanno visitato il tuo sito prima creando una campagna per il remarketing o i clienti

interessati a categorie specifiche aggiungendo categorie di interessi. Poi puoi mostrare loro

messaggi altamente pertinenti mentre navigano su altri siti sulla Rete Display di Google.

Informazioni sui due tipi di siti specifici sulla Rete Display:

Domini parcheggiati

I siti di domini parcheggiati sono pagine web non sviluppate che appartengono al registrar o al

proprietario dei domini. Il nostro programma AdSense per i domini pubblica annunci AdWords

mirati nei siti di domini parcheggiati che appartengono alla Rete Display di Google.

Le persone vengono indirizzate ai siti di domini parcheggiati quando immettono l'URL di una

pagina web non ancora creata nella barra degli indirizzi del browser. In precedenza, i siti dei

domini parcheggiati erano pagine vuote, pertanto gli utenti che le visualizzavano dovevano

ripetere la ricerca.

I siti di domini parcheggiati consentono agli utenti di visualizzare annunci pertinenti alla ricerca

immessa. Alcuni siti di domini parcheggiati inoltre contengono un'apposita casella di ricerca che

permette di perfezionare i termini della ricerca. In base alla loro struttura, i siti di domini

parcheggiati vengono classificati come siti della rete di ricerca o siti della Rete Display. Ciò significa

che gli annunci vengono visualizzati sui siti di domini parcheggiati se hai scelto di pubblicare la

campagna sulla rete di ricerca o sulla Rete Display.

Abbiamo riscontrato che il rendimento degli annunci pubblicati nei siti di domini parcheggiati è

generalmente uguale o superiore al rendimento degli annunci pubblicati su altri siti della rete di

ricerca e sui siti della Rete Display. Se preferisci non mostrare i tuoi annunci sui siti di domini

parcheggiati, puoi escluderli dalla tua campagna.

Pagine di errore

ll nostro programma AdSense per pagine di errore mostra annunci AdWords mirati quando le

persone inseriscono un URL non registrato o un termine di ricerca nella barra degli indirizzi del

browser invece che in un motore di ricerca quale Google. In precedenza, tali ricerche generavano

pagine di errore, ad esempio la pagina "Errore 404", e l'utente non poteva fare altro che effettuare

una nuova ricerca. Adesso queste pagine offrono annunci (alcune includono anche veri e propri

risultati di ricerca) che possono essere informazioni pertinenti.

AdSense per pagine di errore utilizza la tecnologia di Google per interpretare le query di ricerca

prima di mostrare alle persone annunci mirati e pertinenti dal punto di vista del contesto. Le

pagine che pubblicano gli annunci tramite AdSense per pagine di errore appartengono alla Rete

Display. I tuoi annunci possono apparire su queste pagine solo se hai selezionato la Rete Display di

Google nelle impostazioni della tua campagna.

Se preferisci non pubblicare i tuoi annunci sui siti contenenti errori, puoi escluderli dalla tua

campagna.

Tipi di annuncio sulla Rete Display

Oltre agli annunci di testo che vedi nella ricerca di Google, i siti sulla Rete Display mostrano anche

altri tipi di annunci visivamente accattivanti. Ecco un elenco dei formati di annunci che puoi

utilizzare per attirare i clienti sulla Rete Display:

Annunci di testo

Annunci illustrati - annunci che includono foto o illustrazioni

Annunci rich media - annunci con animazione o altri tipi di movimento

Annunci video

Decidi se la Rete Display è indicata per te

Se sei interessato ad attirare clienti e distribuire un messaggio convincente sulla tua attività, la

pubblicità sulla Rete Display può funzionare per te. Gli annunci display, ad esempio annunci video

o illustrati, consentono di aumentare in modo significativo il rendimento delle campagne online e

attirare l'attenzione dei clienti.

Di seguito riportiamo alcuni obiettivi comuni che puoi raggiungere con la pubblicità sulla Rete

Display:

Vendere più prodotti o servizi

Fidelizzare i clienti

Coinvolgere i clienti

Aumento della brand awareness

Misurazione dell'efficacia degli annunci sulla Rete Display

Per assicurarti di raggiungere i tuoi obiettivi di business con la Rete Display, puoi consultare anche

i rapporti dettagliati.

Rapporti: vedi esattamente su quali pagine web viene pubblicato il tuo annuncio, quali annunci

ottengono il maggior numero dei clic e quali siti genereranno la maggior parte delle vendite al

costo più basso. Segmentando il rendimento del tuo annuncio in base alla rete e monitorandolo in

singoli posizionamenti sulla Rete Display, puoi sapere dove e quando i risultati sono migliori.

Successivamente, puoi modificare la tua strategia di targeting e offerta per trarre il massimo dal

tuo investimento.

Valore: se i tuoi dati indicano che un clic da una pagina della Rete Google ha minori probabilità di

trasformarsi in risultati economici con valore pratico, ad esempio vendite online, registrazioni,

chiamate o registrazioni a newsletter, possiamo automaticamente ridurre l'offerta per tale sito,

addebitandoti un importo inferiore per lo stesso clic.

Case study

Impara dall'esperienza degli altri inserzionisti, consultando questi esempi di inserzionisti che

hanno ritenuto la Rete Display adatta alle loro esigenze:

Carnival Cruise Lines ha utilizzato il targeting contestuale sulla Rete Display di Google per

generare un aumento delle prenotazioni del 284% in cinque settimane, registrando una

riduzione del 72% del costo per conversione e un aumento del 36% dei lead.

Il marchio Jordan ha utilizzato la Rete Display di Google per rivolgersi a un pubblico di

nicchia e migliorare l'awareness e il coinvolgimento del brand.

Yankee Candle ha utilizzato il remarketing sulla Rete Display di Google per coinvolgere

nuovamente gli acquirenti, aumentare i tassi di conversione del 600% e dimezzare il costo

per conversione.

Dove possono essere pubblicati gli annunci sulla Rete Display

Quando fai pubblicità sulla Rete Display di Google, i tuoi annunci possono essere pubblicati su

un'ampia varietà di siti, app per dispositivi mobili e contenuti video. Di seguito sono riportati alcuni

esempi:

siti di publisher Google AdSense, inclusi AdSense per i domini e AdSense per gli errori

siti di publisher DoubleClick Ad Exchange

siti Google come Google Finanza, Gmail, Blogger e YouTube (Ricerca Google non è incluso)

Con oltre 2 milioni di siti sulla Rete Display che raggiungono oltre il 90% degli utenti Internet in

tutto il mondo (Fonte: Comscore), esistono numerose opportunità per raggiungere i clienti.

Tuttavia, per raggiungere i tuoi clienti in modo efficace, seleziona impostazioni per la campagna,

aggiungi metodi di targeting ai tuoi gruppi di annunci e specifica le condizioni in cui i tuoi annunci

possono essere pubblicati sulla Rete Display.

Selezione delle impostazioni per la campagna.

Le impostazioni della campagna ti permettono di controllare se i tuoi annunci vengono pubblicati

sulla Rete Display, nonché le località e i dispositivi su cui possono essere pubblicati.

Tipo di campagna Località Dispositivi

I tuoi annunci possono

essere pubblicati sulla Rete

Display quando scegli uno

dei seguenti tipi di

campagna:

Rete di ricerca e Rete

Display

"Rete di ricerca con

selezione display"

I tuoi annunci possono

essere pubblicati

ovunque oppure solo in

determinate città,

regioni o Paesi da te

specificati.

I tuoi annunci possono essere pubblicati

su tutti i tipi di dispositivi (computer

desktop, tablet e dispositivi mobili)

oppure solo sui dispositivi da te

specificati in base al modello, al sistema

operativo e altro ancora. Questa

opzione avanzata è disponibile solo per

alcuni tipi di campagne "Solo Rete

Display".

"Solo Rete Display"

Aggiunta di metodi di targeting per i gruppi di annunci

I metodi di targeting sono criteri che specificano le posizioni in cui i tuoi annunci devono essere

pubblicati sulla Rete Display. Puoi scegliere tra una serie di opzioni.

1. Parole chiave: I tuoi annunci possono essere pubblicati sulla Rete Display in base al tuo

elenco di parole chiave.

2. Posizionamenti: I tuoi annunci possono essere pubblicati su siti web sulla Rete Display, app

per dispositivi mobili o video da te selezionati manualmente (chiamati anche

posizionamenti gestiti).

3. Argomenti: I tuoi annunci possono essere pubblicati su più pagine della Rete Display

dedicate a uno specifico argomento, ad esempio Viaggi o Auto e veicoli.

4. Segmenti di pubblico: I tuoi annunci possono essere pubblicati per specifici segmenti di

pubblico sui siti della Rete Display. Puoi raggiungere utenti appartenenti a una determinata

fascia di età o sesso, utenti che hanno visitato il tuo sito in passato creando un elenco per il

remarketing o utenti interessati a specifiche categorie aggiungendo categorie di interesse.

Informazioni sul targeting contestuale

Il targeting contestuale è uno dei vari metodi che puoi utilizzare per pubblicare i tuoi annunci su siti

e pagine web della Rete Display di Google. Questo metodo di targeting si avvale delle parole chiave

o degli argomenti che hai scelto per creare corrispondenze tra i tuoi annunci e siti pertinenti.

Fase 1: Hai scelto parole chiave e argomenti

Il targeting contestuale inizia aggiungendo parole chiave o argomenti ai gruppi di annunci nelle

campagne sulla Rete Display. Le parole chiave sono parole singole, mentre gli argomenti

corrispondono ai concetti o ai temi centrali delle pagine web anziché ai singoli termini.

Il targeting contestuale si riferisce solo ai siti della Rete Display. Pertanto, potrai utilizzare solo i

seguenti tipi di campagne:

"Rete di ricerca e Rete Display - Tutte le funzioni"

"Rete di ricerca e Rete Display - Standard"

"Solo Rete Display - Tutte le funzioni"

"Solo Rete Display - Remarketing"

Fase 2: Il nostro sistema analizza le pagine web che compongono la Rete Display

Il nostro sistema analizza i contenuti di ogni pagina web o URL della Rete Display, tenendo conto di

fattori quali:

Testo

Lingua

Struttura dei link

Struttura delle pagine

Sulla base di questa analisi, viene determinato il tema centrale di ogni pagina web.

Fase 3: L’annuncio viene posizionato

Per parola chiave

Quando la tua parola chiave corrisponde ai concetti o al tema centrale di una pagina web, il tuo

annuncio è idoneo a essere pubblicato su tale pagina web (si parla anche di posizionamento

automatico). Il fatto che il tuo annuncio venga effettivamente pubblicato in quella posizione

dipende da una serie di fattori, tra cui il targeting per lingua e località e la cronologia di

navigazione recente dell'utente che ha visualizzato il tuo annuncio.

→ A volte i tuoi annunci potrebbero essere pubblicati in posizionamenti

apparentemente non correlati alle parole chiave scelte per il targeting. In casi

come questi, è possibile che gli annunci vengano mostrati agli utenti sulla

base della loro recente cronologia di navigazione o di altri fattori, anziché dei

contenuti della pagina che stanno visualizzando. Pertanto, i tuoi annunci sono

comunque pertinenti per la persona che li sta visualizzando. Per visualizzare

in dettaglio i posizionamenti automatici in base alla loro pertinenza

contestuale alle parole chiave da te selezionate o in base alla loro pertinenza

ai contenuti delle pagine recentemente sfogliate da un utente, prova a

segmentare i posizionamenti automatici in base a "Modalità di targeting"

nella scheda Posizionamenti. Il segmento "Corrispondenza delle parole chiave

contestuale" indica che il posizionamento era contestualmente pertinente alle

tue parole chiave. Il segmento "Corrispondenza delle parole chiave estesa"

indica che il posizionamento era pertinente alle tue parole chiave e ad altri

fattori, tra cui le pagine recentemente sfogliate da un utente che ha

visualizzato il tuo annuncio.

Per argomento

Quando il tuo argomento corrisponde al tema centrale di una pagina web, il tuo annuncio è

idoneo a essere pubblicato su tale pagina. Il fatto che il tuo annuncio venga effettivamente

pubblicato in quella posizione dipende da una serie di fattori, tra cui il targeting per lingua e

località.

Gestione dell'account

Navigazione nell'account AdWords

Se è la prima volta che utilizzi AdWords, vogliamo essere sicuri che tu riesca a navigare

nell'account senza difficoltà. Dedica qualche minuto all'analisi delle quattro schede principali:

Home page, Campagne, Opportunità e Strumenti. Esamina anche il menu con l'icona a forma di

ingranaggio in cui sono disponibili le opzioni Fatturazione e Impostazioni account. Fai clic sull'icona

a forma di ingranaggio per trovare il menu.

Schede principali

Home page: questa scheda contiene la pagina Istantanea dell'account, un riepilogo di facile

lettura delle informazioni importanti sull'account.

Campagne: qui trascorrerai la maggior parte del tempo dedicato alla gestione dell'account

AdWords. In questa scheda puoi creare e modificare campagne, annunci, parole chiave e

impostazioni delle campagne. Nei grafici di riepilogo dei rendimenti, nella parte superiore

della pagina, viene visualizzata una panoramica sull'andamento delle campagne. Puoi

inoltre scaricare come rapporti le tabelle contenenti le metriche sul rendimento.

Opportunità: trova nuove parole chiave, migliora le offerte e i budget e così via. Per

sfruttare al meglio AdWords puoi utilizzare la scheda Opportunità: un'intera sezione di

supporto per l'ottimizzazione delle campagne.

Strumenti: scopri gli strumenti che ti aiuteranno a gestire e migliorare il tuo account.

Utilizza gli strumenti di creazione di rapporti avanzati per individuare i potenziali problemi

e risolverli prima che diventino problemi effettivi.

Menu con l'icona a forma di ingranaggio

Fatturazione: inserisci e modifica i dettagli di fatturazione, consulta l'intera cronologia

delle fatturazioni e stampa le fatture.

Impostazioni account: in questa scheda puoi controllare le tue informazioni personali,

quali i dati di accesso e le preferenze utente. Se lo desideri, puoi anche utilizzare questa

opzione per invitare un amico o un collega a gestire il tuo account AdWords.

Invia feedback: condividi i tuoi commenti o suggerimenti per migliorare AdWords.

Guida: trova risposte alle tue domande su AdWords e informazioni su come contattarci.

Modifica le impostazioni dell'account

Puoi apportare modifiche al tuo account AdWords, ad esempio visualizzarlo in una lingua diversa o

visualizzare i numeri in un formato diverso. Il fuso orario dell'account può essere cambiato una

sola volta durante la durata di un account. Se desideri correggere la selezione del fuso orario,

contattaci per richiedere una modifica. Una cosa che non puoi cambiare nel tuo account AdWords,

però, è la valuta.

Tra le opzioni che invece puoi modificare vi sono le impostazioni relative a lingua, Paese e codice

postale per tutti i prodotti Google. Comunque, indipendentemente dalla modifiche apportate,

queste impostazioni non cambiano il modo con cui le persone visualizzano gli annunci.

Impostazione della valuta e del fuso orario

Quando crei il tuo account, ti verrà chiesto di scegliere il fuso orario e la valuta. Puoi modificare il

fuso orario una volta, ma non puoi mai modificare la valuta scelta per l'account, quindi seleziona

queste impostazioni con la massima attenzione, che sono utilizzate per determinare le scadenze di

fatturazione.

Scelta della valuta

Devi selezionare la valuta che intendi utilizzare per saldare le tue spese pubblicitarie.

Le opzioni per la valuta possono variare, in base al Paese in cui risulta registrato il tuo account. In

alcuni Paesi è consentito l'uso solo di determinate valute. Ad esempio, in Russia è possibile

effettuare pagamenti solo in rubli; non sono accettate altre valute quali il dollaro USA o l'euro.

Inoltre, la valuta scelta può influire sulle opzioni di pagamento per le tue voci di debito, ad

esempio sugli strumenti di pagamento a tua disposizione per pagare il saldo dovuto. Se desideri

effettuare i tuoi pagamenti in altra valuta, devi creare un nuovo account AdWords e selezionare la

valuta desiderata nel corso della procedura di creazione dell'account.

Scelta del fuso orario dell'account

Rapporti, statistiche, fatturazioni vengono tutti influenzati dal fuso orario selezionato. Ad esempio,

le impostazioni come il budget giornaliero si basano su una pianificazione di 24 ore. Puoi

impostare un account AdWords per la maggior parte dei fusi orari standard del mondo scegliendo

tra più di 200 fusi orari disponibili. Ti consigliamo di selezionare il fuso orario locale in modo tale

che il ciclo di budget finisca al termine della giornata.

Tutti i fusi orari devono essere espressi in ore o mezzore di differenza rispetto al fuso orario di

Greenwich. Se il tuo fuso orario locale è uno dei pochi che ha uno sfasamento rispetto al fuso

orario di Greenwich espresso in quarti d'ora, AdWords non è in grado di supportarlo. In tal caso,

seleziona un fuso orario diverso per il tuo account.

Ricorda che la selezione del fuso orario incide sul tuo account solo a livello amministrativo, non

sulle località in cui puoi pubblicare il tuo annuncio.

Il fuso orario può essere cambiato una sola volta nel corso del periodo in cui un account è attivo.

Modifica i dati di accesso ad AdWords

Puoi modificare i dati utilizzati per accedere all'account AdWords in diversi modi. Il metodo scelto

influisce sul modo in cui accedi agli altri prodotti Google.

Se non riesci ad accedere al tuo account, puoi provare lo strumento per la risoluzione dei problemi

di accesso.

Modifica della password

La modifica della password per AdWords cambierà anche la password utilizzata per accedere a

tutti i prodotti Google.

Per modificare la password:

1. Accedi all'account Google con il tuo indirizzo email di AdWords alla pagina

https://accounts.google.it.

2. Fai clic su Modifica accanto a "Indirizzo email principale".

3. Immetti la password corrente e la nuova password che desideri utilizzare. Ti consigliamo di

utilizzare una password complessa.

Metodi per modificare l'indirizzo email o il nome utente

La modifica dell'indirizzo email per AdWords cambierà anche l'indirizzo email utilizzato per

accedere a tutti i prodotti Google. Per questo motivo, puoi prendere in considerazione

l'opportunità di aggiungere semplicemente indirizzi email al tuo account o di collegare altri

account Google all'account AdWords, ottenendo così maggiore flessibilità.

Di seguito sono riportate le opzioni per la modifica dei dati di accesso:

1. Modifica l'indirizzo email nell'account

In questo modo avrai cambiato l'indirizzo email utilizzato per accedere a tutti i prodotti

Google; questa opzione non è disponibile per gli utenti di Gmail.

2. Aggiungi indirizzi email alternativi al tuo account

In questo modo potrai utilizzare indirizzi email multipli per accedere a tutti i prodotti

Google.

3. Consenti ad un altro indirizzo email di accedere all'account AdWords

In questo modo due account distinti possono accedere, visualizzare e modificare il tuo

account AdWords.

Modifica l'indirizzo email nell'account

Se non usi Gmail, puoi modificare l'indirizzo email per il tuo account. Questa modifica interesserà

tutti i prodotti Google utilizzati, quindi altri prodotti Google potrebbero inviare email a questo

indirizzo email e dovrai accedere a tutti i prodotti utilizzando questo indirizzo email.

Una volta salvate le tue modifiche, ti invieremo un messaggio di verifica all'indirizzo email appena

immesso. Per completare le modifiche, devi fare clic sul link di verifica contenuto nel messaggio. Ti

invieremo anche un messaggio al tuo vecchio indirizzo email per confermare che non utilizzi più

questa email per eseguire l'accesso.

Aggiungi un indirizzo email alternativo

Puoi aggiungere un indirizzo email che non sia già l'indirizzo email principale in un altro account

Google o un account Gmail. Gli indirizzi email alternativi funzionano quasi allo stesso modo del tuo

indirizzo email principale: puoi utilizzare indirizzi email alternativi anche per accedere e ricevere

notifiche.

Consenti l'accesso al tuo account AdWords

Se non desideri cambiare l'indirizzo email nel tuo account, potrai concedere ad altri account

Google di accedere all'account AdWords. L'account con accesso avrà diverse capacità di modificare

o visualizzare il tuo account a seconda del livello di accesso concesso all'account.

Informazioni su avvisi e notifiche

Quando AdWords vuole che consulti immediatamente determinate informazioni, invia

direttamente una notifica in punto ben visibile del tuo account. Puoi anche modificare le

preferenze per ricevere queste notifiche via email.

Generalmente le notifiche di AdWords servono ai tre seguenti scopi:

Segnalare un potenziale problema correlato alla pubblicazione degli annunci o

all'impostazione della campagna

Annunciare una nuova funzione o un aggiornamento AdWords

Suggerire soluzioni per aiutarti a migliorare il rendimento delle campagne

Esempi di notifiche

Gli avvisi importanti sul tuo account sono contrassegnati con un triangolo rosso . Questi

messaggi segnalano problemi gravi dell'account, come l'interruzione della pubblicazione degli

annunci o la necessità di aggiornare i dati di fatturazione.

Le notifiche relative alle nuove funzioni o agli aggiornamenti del sistema AdWords sono

contrassegnate con l'icona blu delle informazioni . Queste notifiche possono indicare ad

esempio la disponibilità di nuovi rapporti per il monitoraggio del rendimento in un nuovo modo o

la disponibilità di un nuovo strumento che ti aiuti a scegliere parole chiave più efficaci.

Le opportunità di miglioramento del rendimento dell'account sono contrassegnate con una

lampadina gialla . Si tratta di suggerimenti specifici per il tuo account e generalmente indicano

un'azione da intraprendere, ad esempio l'aggiunta di parole chiave o di opzioni di targeting che

possano aiutarti a raggiungere un maggior numero di clienti.

Visualizzazione delle notifiche nel tuo account AdWords

Gli avvisi particolarmente importanti, come quelli che indicano l'interruzione della pubblicazione

degli annunci, vengono visualizzati su una barra rossa nella parte superiore della schermata

dell'account.

Le notifiche importanti, ma non critiche vengono visualizzate in una barra di anteprima nella parte

superiore della schermata. Per visualizzare l'elenco completo di tutte le modifiche, fai clic su

"Visualizza tutto" in questa barra di anteprima.

Puoi fare clic su opzioni quali "Visualizza" e "Correggi" per accedere alle pagine indicanti come

risolvere il problema. In alternativa, puoi fare clic su "Ulteriori informazioni" per consultare

informazioni sul problema nel Centro assistenza AdWords. Fai clic su "Elimina" per rimuovere la

notifica dall'elenco.

Nel caso in cui siano disponibili solo notifiche con priorità bassa, non verranno indicate nella barra

di anteprima. Visualizzerai un punto esclamativo accanto all'icona a forma di campana nella parte

superiore della schermata. Fai clic sul punto esclamativo per visualizzare i tuoi messaggi.

Ricezione delle notifiche via email

Per impostazione predefinita, ricevi via email le notifiche di avvisi importanti, come i problemi

relativi alla fatturazione e agli annunci non approvati, ma puoi impostare le tue preferenze di

notifica in modo da ricevere via email anche altri tipi di notifiche o da disattivare l'invio di notifiche

via email. In ogni account deve essere impostato almeno un utente destinatario delle notifiche più

importanti. Le notifiche via email vengono inviate all'indirizzo email indicato nell'account

AdWords.

Di seguito sono riportati i diversi tipi di notifiche che è possibile ricevere via email:

Avvisi di fatturazione

Avvisi di manutenzione della campagna

Newsletter

Ricerche di mercato Google

Assistenza personalizzata e suggerimenti sul rendimento

Annunci non approvati e avvisi sulle norme

Rapporti

Offerte speciali

→ Desideri inviare le notifiche via email a un altro indirizzo email o a un altro

utente senza concedergli l'accesso al tuo account AdWords? Aggiungi tale

utente al tuo account come un utente "Solo email".

Organizzazione dell'account AdWords

Individuare gli annunci che generano le conversioni migliori (ad esempio vendite o lead) e

aumentano il traffico.

Monitorare con facilità le modifiche.

Avere un maggiore controllo su budget e costi.

Individuare rapidamente parole chiave specifiche.

Gestire e modificare con facilità le campagne.

Una buona organizzazione dell'account ti permette di apportare modifiche rapidamente,

indirizzare gli annunci in modo appropriato e, in ultima analisi, raggiungere un maggior numero

degli obiettivi pubblicitari che ti sei prefissato. La creazione di campagne ben strutturate in base al

tema o al prodotto ti permetterà di ottenere non solo un account facile da gestire e da tenere

organizzato: potrai anche disporre di gruppi di annunci e parole chiave direttamente correlati tra

loro, con un conseguente miglioramento del tuo punteggio di qualità. Grazie a un punteggio di

qualità elevato puoi ottenere risultati migliori.

Tre principali suggerimenti per strutturare l'account

1- Organizza la campagna in modo che rispecchi il tuo sito web

Una buona regola generale per la creazione di una campagna con una struttura efficace è

rispecchiare la struttura del sito web. La creazione di campagne e gruppi di annunci incentrati su

un tema o un prodotto specifico ti consente di creare elenchi di parole chiave direttamente

correlati al testo degli annunci corrispondenti e annunci che indirizzano direttamente alla pagina

del prodotto sul tuo sito web. Per migliorare la qualità e la pertinenza degli annunci nell'account,

puoi anche aggiungere URL specifici delle parole chiave.

Ad esempio, il sito web di un negozio di arredamento probabilmente conterrà sezioni diverse per

ogni tipo di prodotto, come arredamento per la camera da letto e arredamento per il soggiorno. Il

sito web potrebbe presentare inoltre sezioni o pagine distinte per ogni prodotto specifico, come

un determinato letto o modello di tavolo.

Ecco un esempio di struttura efficace dell'account:

Account

Negozio di arredamento

Campagna Campagna

Tavoli Letti

Gruppo di annunci Gruppo di annunci Gruppo di annunci Gruppo di annunci

Tavolini Tavoli da pranzo Divani letto Letti king size

Annunci

Annuncio 1

Annuncio 2

Annunci

Annuncio 1

Annuncio 2

Annunci

Annuncio 1

Annuncio 2

Annunci

Annuncio 1

Annuncio 2

Questo formato può essere modificato in base alla tua attività e al tuo obiettivo pubblicitario. Ad

esempio, se vendi molti tipi di letti, potresti avere una campagna "Letti" che contiene gruppi di

annunci con temi diversi, quali "Letti a castello", "Letti matrimoniali" e "Divani letto".

Se vendi anche tavoli, puoi aggiungere una campagna "Tavoli" e creare gruppi di annunci

organizzati in un modo simile. In alternativa, se vendi un solo prodotto o servizio, puoi creare una

campagna con una struttura semplice incentrata su tale prodotto o servizio.

L'account include tutti gli aspetti relativi al negozio di arredamento.

Le campagne sono organizzate attorno a categorie di prodotto generiche (come i mobili

per camera da letto e i mobili per sala da pranzo).

Ogni campagna contiene diversi gruppi di annunci incentrati su un prodotto specifico

(come tavoli e letti).

2- Crea campagne distinte per pubblicità in più regioni

Se la tua attività opera in diverse aree, puoi creare una campagna distinta per ogni località. Ad

esempio, se possiedi un negozio in Francia e uno in Italia, imposta due campagne distinte, ognuna

con targeting in uno di questi Paesi. Ogni campagna deve essere tradotta nella lingua locale e deve

specificare che i tuoi servizi o prodotti sono disponibili in tale Paese. Quando crei una nuova

campagna in base all'area geografica, assicurati di selezionare la lingua corretta durante la

procedura di impostazione.

Esempi: Le campagne sopra riportate rivolte all'Italia e alla Francia devono contenere annunci

rispettivamente in italiano e francese. Le attività locali quali i promotori immobiliari possono

creare una campagna per ciascuna area target desiderata e creare annunci distinti per ciascuna

città o area metropolitana in cui operano. Se hai come target un'area geografica e hai in corso una

promozione in una data città, potresti creare una campagna da pubblicare esclusivamente in tale

città.

3- Utilizza AdWords Editor per gestire le tue campagne

AdWords Editor è un'applicazione Google gratuita per la gestione delle campagne pubblicitarie

AdWords. Puoi utilizzarlo per apportare modifiche al tuo account in modo rapido e conveniente,

sia che tu stia modificando una parola chiave o aggiungendo centinaia di annunci di testo.

Inoltre puoi:

Aggiungere, modificare e rimuovere campagne, gruppi di annunci, annunci, parole chiave e

posizionamenti.

Apportare rapidamente modifiche su larga scala.

Eseguire ricerche e modifiche complesse.

Ordinare e visualizzare le statistiche sul rendimento.

Copiare o spostare elementi tra campagne, gruppi di annunci e account.

Esportare un'istantanea dell'account per l'archiviazione o la condivisione.

Gestione di campagne e gruppi di annunci

Organizzazione di campagne e annunci nell'account

Ora che hai creato il tuo primo annuncio sei pronto per crearne molti altri. Prima di procedere,

però, è importante conoscere la struttura a tre livelli di AdWords. La comprensione della relazione

tra questi livelli dell'account ti aiuterà a organizzare gli annunci, le parole chiave e i gruppi di

annunci in campagne efficaci indirizzate al pubblico giusto.

Organizzazione di AdWords

AdWords è organizzato in tre livelli: account, campagne e gruppi di annunci.

1. L'account è associato a un indirizzo email, a una password e a dati di fatturazione univoci.

2. La campagna pubblicitaria dispone di un budget e impostazioni proprie che determinano la

posizione in cui verranno pubblicati gli annunci.

3. Il gruppo di annunci contiene un insieme di annunci simili e parole e frasi chiamate parole

chiave, che desideri attivino la pubblicazione degli annunci.

Account

Indirizzo email e password univoci

Dati di fatturazione

Campagna Campagna

Budget

Impostazioni

Budget

Impostazioni

Gruppo di annunci Gruppo di annunci Gruppo di annunci Gruppo di annunci

Annunci

Parole chiave

Annunci

Parole chiave

Annunci

Parole chiave

Annunci

Parole chiave

Perché organizzare gli annunci in gruppi e campagne

Quando gli utenti fanno ricerche online e digitano una parola o frase, cercano informazioni

strettamente collegate a tali parole. Ad esempio, se Enrico digita fotocamere digitali e vede un

annuncio per bobine per pellicole, probabilmente non farà clic sull'annuncio.

Per mostrare annunci pertinenti alle ricerche degli utenti che stai cercando di raggiungere,

combina annunci correlati con parole chiave correlate in un gruppo di annunci. In questo modo,

puoi proporre tutti i tuoi annunci correlati ai clienti che cercano prodotti o servizi simili.

Una raccolta di gruppi di annunci costituisce una campagna. La tua campagna costituisce

l'elemento di controllo principale dei tuoi gruppi di annunci, nella quale è possibile specificare:

L'importo che sei disposto a spendere per i clic o le conversioni realizzati con i tuoi annunci

Le reti e le aree geografiche in cui desideri pubblicare i tuoi annunci

Altre impostazioni fondamentali che influiscono sui vari tipi di gruppi di annunci

Analisi rapida dell'organizzazione dell'account

Dopo aver creato la prima campagna, viene visualizzato il riquadro "Tutte le campagne online" sul

lato sinistro della scheda Campagne del tuo account AdWords. Questo riquadro consente di dare

uno sguardo all'organizzazione delle tue campagne e dei tuoi gruppi di annunci. Fai clic su una

delle campagne per esaminarne anche i relativi gruppi di annunci. La struttura della cartella

consente anche di navigare rapidamente nell'ambito dell'account.

→ Inizia a organizzare campagne e gruppi di annunci man mano che li crei. La

riorganizzazione dell'account dopo aver creato più campagne e gruppi di

annunci comporta l'eliminazione di tutte le informazioni utili accumulate

rischiando di compromettere il rendimento degli annunci.

→ Se crei una campagna "Solo rete di ricerca - Standard", puoi aggiungere

più gruppi di annunci nella pagina "Crea gruppi di annunci".

→ Molti account sono organizzati in modo ottimale con una campagna che

include diversi gruppi di annunci i quali, a loro volta, contengono due o tre

annunci e 10-35 parole chiave ciascuno.

Limitazioni degli account Adwords

Di seguito sono riportate le limitazioni degli account AdWords (anche se la maggior parte degli

inserzionisti non le raggiunge):

Limitazioni delle campagne e dei gruppi di annunci

10.000 campagne (comprese le campagne attive e in pausa)

20.000 gruppi di annunci per campagna

20.000 elementi di targeting per gruppo di annunci (ad esempio parole chiave,

posizionamenti ed elenchi di segmenti di pubblico)

Limitazioni degli annunci

300 annunci illustrati o della galleria

50 annunci di testo non illustrati o della galleria per gruppo di annunci

4 milioni di annunci attivi o in pausa per account

Limitazioni del targeting

5 milioni di elementi di targeting per gruppo di annunci per account (ad esempio, parole

chiave, posizionamenti ed elenchi di segmenti di pubblico)

1 milione di elementi di targeting per campagna per account (ad es. target geografico e

parole chiave a corrispondenza inversa a livello di campagna)

10.000 località target (selezionate come target ed escluse) per campagna, tra cui fino a 500

target di prossimità per campagna

20 elenchi di posizionamenti esclusi condivisi per account

65.000 posizionamenti per elenco di posizionamenti esclusi

11.000 budget condivisi per account

20 elenchi di parole chiave a corrispondenza inversa condivisi per account*

5.000 parole chiave per elenco di parole chiave a corrispondenza inversa*

Limitazioni delle estensioni annuncio

400.000 elementi del feed unici per account. Un elemento del feed è un unico spezzone di

dati per un'estensione, ad esempio un sitelink, numero di telefono, recensione o posizione.

250.000 estensioni a livello di gruppo di annunci per account**

50.000 estensioni a livello di campagna per account**

10.000 estensioni a livello di gruppo di annunci per campagna**

*Se i gruppi di annunci sono sul punto di raggiungere il limite massimo di parole chiave, ricevi una

notifica nell'account.

** Ad esempio, ipotizziamo che tu abbia 1 campagna con un'estensione contenente 8 sitelink.

Successivamente, aggiungi gli stessi sitelink a un'altra campagna e a 10 gruppi di annunci in una

terza campagna. A questo punto il tuo account ha 8 elementi del feed, 2 estensioni a livello di

campagna e 10 estensioni a livello di gruppo di annuncio.

Creazione della campagna pubblicitaria

Nozioni di base sulla struttura dell’account Adwords

Non è un segreto che l'organizzazione sia un ingrediente essenziale per il successo e AdWords non

è un'eccezione. Prima di iniziare a creare campagne e annunci, è importante comprendere in che

modo è strutturato AdWords al fine di creare campagne efficaci indirizzate al pubblico giusto.

Gli account AdWords sono organizzati in tre livelli: account, campagne e gruppi di annunci.

1. L'account è associato a un indirizzo email, a una password e a dati di fatturazione univoci.

2. La campagna pubblicitaria dispone di un budget e impostazioni proprie che determinano

la posizione in cui verranno pubblicati gli annunci.

3. Il gruppo di annunci contiene un insieme di annunci simili e parole e frasi chiamate parole

chiave che desideri attivino la pubblicazione degli annunci.

Come raggiungere il pubblico giusto con gli annunci comprendendo i clienti

Prima di creare la prima campagna, prenditi il tempo necessario per farti un'idea del tipo di cliente

che desideri raggiungere. Immaginando le sue preferenze, le sue abitudini e le sue caratteristiche,

potrai scegliere le impostazioni giuste per la tua campagna. Di seguito sono elencate alcune aree

importanti da tenere in considerazione in merito alle preferenze e ai comportamenti dei clienti:

Parole e frasi usate per le ricerche online: se gestisci un negozio di mobili, pensa alle

parole chiave che i tuoi potenziali clienti potrebbero utilizzare per cercare mobili online.

Utilizzerebbero termini di ricerca generici quali "mobili" o "negozio di mobili"? È più

probabile che un cliente utilizzi termini più specifici in base a ciò che sta cercando, quali ad

esempio "acquista divano ad angolo" o "sedie per sala da pranzo". Queste parole e queste

frasi possono aiutarti a determinare le parole chiave che attivano la pubblicazione degli

annunci nei risultati di ricerca.

Geolocalizzazione: pensa a dove si trovano i tuoi potenziali clienti. Se offri la consegna dei

mobili solo ai clienti della tua città, devi limitare il targeting per località della campagna alla

tua città in modo tale che il tuo annuncio venga mostrato solo a potenziali clienti della tua

città. In questo modo puoi assicurarti di pagare solo i clic sui tuoi annunci provenienti da

persone che vivono nell'area coperta dalle consegne e che sono in grado di acquistare i

tuoi mobili.

Metodo di contatto: considera in che modo desideri essere contattato dai clienti. Se

desideri che i clienti visitino il tuo negozio di persona, nei tuoi annunci puoi mettere in

evidenza le informazioni su come raggiungere il tuo negozio. Oppure puoi preferire che ti

contattino telefonicamente o compilando un modulo di contatto online. Puoi aggiungere

queste e altre opzioni al tuo annuncio con le estensioni annuncio.

Determinazione dell’importo da spendere

Una volta compreso chi sono i tuoi clienti, pensa a quanto intendi spendere per raggiungerli con i

tuoi annunci e quali risultati ti aspetti per considerare un successo la tua campagna.

AdWords ti consente di impostare un budget giornaliero medio per ogni campagna in base ai tuoi

obiettivi pubblicitari e all'importo generale che sei disposto a spendere ogni giorno.

Nozioni di base sulle impostazioni della campagna

Ora che hai una maggiore comprensione della struttura dell'account e un'idea più chiara dei clienti

che intendi raggiungere, sei pronto per considerare le impostazioni della campagna adatte ai tuoi

obiettivi. Le impostazioni della campagna selezionate saranno applicate a tutti gli annunci inseriti

in una stessa campagna. Il tipo di campagna prescelto determina le impostazioni a disposizione.

Le impostazioni comprendono tre aree di base correlate all'annuncio:

Quanto pagherai impostando il tuo budget e l'offerta (puoi sempre modificarli in un

secondo momento)

Che cosa, oltre al testo e a un link, includere nell'annuncio utilizzando le estensioni

annuncio

Dove fare comparire gli annunci utilizzando le impostazioni per geolocalizzazione, lingue e

posizionamento sul Web (ovvero le Reti)

La seguente è una panoramica delle impostazioni che è necessario specificare durante la

configurazione di una nuova campagna AdWords:

- Nome Campagna

In questa sezione puoi inserire il nome della campagna. AdWords inserisce un nome predefinito

per la campagna, tuttavia, è opportuno scegliere un nome che ne descriva chiaramente il tema in

modo che sia facile individuarla nell'account. Il nome della campagna non viene visualizzato dai

tuoi clienti.

- Tipo

Il tipo di campagna determina le impostazioni visualizzate durante la creazione o la modifica della

campagna. La configurazione della campagna viene adattata ai tuoi obiettivi e le funzioni non

pertinenti non vengono visualizzate. Consigliamo ai nuovi inserzionisti di iniziare con una

campagna di tipo "Rete di ricerca con selezione Display" che offre un'ampia gamma di potenziali

posizionamenti per i tuoi annunci.

Devi anche scegliere un sottotipo di campagna, ad esempio "Standard" o "Tutte le funzioni". Il

sottotipo determina le impostazioni e le opzioni disponibili in modo da consentirti di concentrarti

sulle funzioni più pertinenti per gli obiettivi della tua attività. Se preferisci una visione più semplice

della campagna e delle opzioni delle funzioni, puoi utilizzare il sottotipo "Standard". Utilizza "Tutte

le funzioni" se vuoi vedere tutto ciò che riguarda le funzioni e le opzioni della campagna.

- Reti

L'impostazione Reti indica dove vuoi pubblicare il tuo annuncio in base al tipo di campagna scelto.

Ad esempio, con la rete di ricerca di Google il tuo annuncio può essere pubblicato sui siti della rete

di ricerca di Google e sui siti della rete di ricerca non Google (ad esempio AOL) che collaborano con

Google pubblicare gli annunci della rete di ricerca, chiamati partner di ricerca. Con la Rete Display

di Google il tuo annuncio viene pubblicato su altri siti che collaborano con Google per pubblicare

gli annunci. Per modificare le reti, devi modificare il tipo di campagna o creare una nuova

campagna.

- Dispositivi

Le campagne sono indirizzate a tutti i tipi di dispositivi, inclusi computer desktop, tablet e

dispositivi mobili. Successivamente, puoi scegliere di personalizzare gli annunci per differenti

dispositivi.

- Località e lingue

Gli annunci della campagna sono idonei per essere mostrati ai clienti nelle località geografiche

target o ai clienti che hanno selezionato la tua lingua target come lingua dell'interfaccia. Ti

consigliamo di scegliere la lingua in cui servi i tuoi clienti.

- Offerte e budget

Scegli di impostare manualmente le offerte per i clic sui tuoi annunci oppure lascia che sia

AdWords a farlo per te. In base al tipo della tua campagna, puoi visualizzare ulteriori opzioni di

offerta da cui scegliere.

La strategia di offerta controlla in che modo paghi per fare interagire gli utenti con i tuoi annunci.

L'offerta predefinita è il massimo importo che pagherai per clic sugli annunci inclusi in un gruppo.

Il budget è l'importo medio che sei disposto a spendere ogni giorno per la tua campagna.

L'importo del budget è a tua completa discrezione e puoi modificarlo in qualsiasi momento.

- Estensioni annuncio

Includi ancora più informazioni nei tuoi annunci, quali informazioni sulla località, link a pagine del

tuo sito web e il tuo numero di telefono.

- Impostazioni avanzate

Una volta acquisita familiarità con le impostazioni essenziali di AdWords, considera l'adozione di

una o più funzioni opzionali per allineare la tua campagna di annunci alla stessa pianificazione dei

tuoi clienti (queste impostazioni sono disponibili per le campagne in cui è stata attivata l'opzione

"Tutte le funzioni"):

Pianificazione: consente di impostare una data di inizio e di fine per la campagna.

Pianificazione degli annunci: consente di scegliere determinati orari o giorni della

settimana in cui pubblicare i tuoi annunci.

Pubblicazione degli annunci: per impostazione predefinita, AdWords mostra gli annunci

quando maggiore è la probabilità che ricevano clic o conversioni ma puoi scegliere di

mostrare i tuoi annunci in maniera più regolare durante il giorno.

Creazione di una campagna

Ora che hai in mente un profilo dei clienti e hai compreso le impostazioni della campagna, sei

pronto a utilizzare queste informazioni per creare la tua campagna e impostare budget e offerte.

Per creare gli annunci nel tuo account, devi creare almeno una campagna.

→ Se hai già impostato una campagna simile e desideri utilizzare le stesse

impostazioni, puoi risparmiare tempo caricando le impostazioni della

campagna esistente nella tua nuova campagna. L'opzione "o carica

impostazioni da" e il menu a discesa vengono visualizzati sotto il tipo di

campagna. In alternativa, puoi copiare e incollare una campagna esistente

nel menu a discesa "Modifica" della scheda "Campagne". Seleziona la casella

accanto alla campagna da copiare, seleziona "Copia" nel menu a discesa

"Modifica", poi seleziona "Incolla" nel menu a discesa per creare la nuova

campagna.

Creazione del primo gruppo di annunci

Dopo avere salvato le impostazioni della campagna, verrai reindirizzato sulla pagina "Crea

annuncio e parole chiave". Qui puoi creare il primo gruppo di annunci nella tua campagna. Ogni

campagna di annunci consiste di uno o più gruppi di annunci. Se crei una campagna "Solo rete di

ricerca - Standard", puoi aggiungere più gruppi di annunci nella pagina "Crea gruppi di annunci".

Informazioni sui gruppi di annunci

Un gruppo di annunci è composto da una serie di parole chiave, annunci e offerte. Ogni campagna

di annunci consiste di uno o più gruppi di annunci.

I gruppi di annunci ti consentono di raggruppare le parole chiave con gli annunci più pertinenti. In

questo modo puoi pubblicare l'annuncio più pertinente quando viene eseguita una ricerca per una

parola o frase particolare. Consigliamo di creare gruppi di annunci distinti per i diversi tipi di

prodotto offerti.

Creazione dell'annuncio e scelta delle parole chiave

Nella pagina "Crea annuncio e parole chiave" puoi scegliere il formato dell'annuncio, creare

l'annuncio e selezionare le parole chiave che ritieni utilizzerebbero i tuoi clienti durante la ricerca

di informazioni correlate ai tuoi prodotti o servizi.

Puoi scegliere tra numerosi formati di annuncio in base ai tuoi obiettivi pubblicitari. Questi formati

includono annunci video, annunci illustrati, annunci per cellulari WAP, annunci per app/contenuti

digitali e altro ancora.

→ Una volta completata la creazione della campagna con almeno un gruppo

di annunci, un annuncio e una parola chiave, e inseriti i dati di fatturazione, la

nuova campagna viene attivata per impostazione predefinita. Una volta

approvato, l'annuncio sarà idoneo per essere mostrato ai clienti. Puoi mettere

in pausa la tua campagna in qualsiasi momento.

Scelta del tipo di campagna più adatto alle tue esigenze

Consulta informazioni sui vari tipi di campagna e sulle reti

Determina quali tipi di campagna sono più adatti ai tuoi obiettivi di business

Scopri le funzioni per i vari sottotipi di campagna

Scopri quando puoi modificare i tipi di campagna

Informazioni sui tipi di campagna

Quando inizi a configurare la tua campagna, ti viene chiesto di selezionare un tipo e un sottotipo di

campagna. Il tipo di campagna ("Solo rete di ricerca", "Solo Rete Display" o "Rete di ricerca con

selezione Display") determina dove saranno visibili i tuoi annunci per i clienti. Il sottotipo di

campagna (ad esempio "Standard" o "Tutte le funzioni") determina quali impostazioni e opzioni

sono disponibili, ad esempio i tipi di annunci che puoi creare. Queste opzioni ti permettono di

personalizzare la tua campagna in base ai tuoi obiettivi di business e concentrarti sulle funzioni più

pertinenti per te.

I tipi di campagna sono basati sulle reti pubblicitarie di Google: la rete di ricerca di Google e la Rete

Display di Google. Queste reti sono costituite da tutti i punti in cui possono comparire i tuoi

annunci, compresi i siti Google, i siti web che pubblicano annunci Google pertinenti e altri

posizionamenti come le app mobili. Per scegliere un'impostazione di rete, devi selezionare un tipo

di campagna per la tua campagna.

Puoi scegliere tra i seguenti tipi di campagna indirizzati a queste reti:

"Solo rete di ricerca"

"Solo Rete Display"

"Rete di ricerca con selezione Display" (una combinazione di entrambe le reti)

Nota sul tipo di campagna "Shopping": Se hai un account Google Merchant Center e vuoi

utilizzare gli annunci con scheda di prodotto per promuovere i tuoi prodotti sulla rete di ricerca di

Google e su Google Shopping (in determinati Paesi), scegli il tipo di campagna "Shopping".

Di seguito abbiamo riportato un confronto tra i vari tipi di campagna per aiutarti a scegliere quello

più appropriato per le tue esigenze:

Solo rete di ricerca Solo Rete Display Rete di ricerca con selezione

Display

Posizione in cui vengono

pubblicati gli annunci:

Gli annunci possono essere

pubblicati accanto ai risultati

di ricerca in tutta la rete di

ricerca di Google, che

comprende:

- Ricerca Google; Shopping;

Maps; Google Immagini;

Gruppi;

- I siti della rete di ricerca non

Google (come AOL) che

pubblicano gli annunci della

rete di ricerca in partnership

con Google, denominati

partner di ricerca.


pubblicati gli annunci


pubblicati su tutta la Rete

Display di Google, costituita

da oltre un milione di

posizionamenti diversi, tra cui:

- Siti web che pubblicano

annunci Google pertinenti;

Video; Applicazioni; Gmail;

YouTube; Blogger; Google

Finanza;


pubblicati gli annunci


pubblicati con:

- Risultati di ricerca sulla rete

di ricerca;

- Siti web che pubblicano

annunci Google pertinenti;

Video; Applicazioni; Gmail;

YouTube; Blogger; Google

Finanza

Funzionamento

Gli annunci vengono abbinati

alle pagine dei risultati di

Funzionamento

I tuoi annunci sono abbinati ai

siti web e ad altri

Funzionamento

Se selezioni questa opzione, il

tuo budget sarà condiviso tra

ricerca in base ai termini o

alle frasi di ricerca utilizzate

dagli utenti. Ad esempio, se

un utente cerca su Google

"riparazioni idrauliche",

potrebbe visualizzare un

annuncio che utilizza questa

frase come parola chiave.

posizionamenti, come le app

mobili, quando le tue parole

chiave sono correlate ai

contenuti di un sito o agli

interessi di un utente che

naviga in un sito. Inoltre, puoi

scegliere di indirizzare gli

annunci a siti specifici, pagine

su argomenti specifici, gruppi

demografici e altre

destinazioni.

entrambe le reti. Tuttavia,

rispetto alle campagne Solo

Rete Display, i tuoi annunci

verranno pubblicati in modo

più selettivo sulla Rete

Display. Verranno mostrati ai

clienti che consultano siti

correlati alle tue parole chiave

e che hanno maggiori

probabilità di effettuare un

acquisto.

Formati di annunci disponibili

Annunci di testo


Annunci di testo, illustrati, rich

media e video


Annunci di testo, illustrati, rich

media e video

Casi di utilizzo

Desideri che i tuoi annunci

vengano pubblicati

accanto ai risultati di

ricerca di Google

Desideri raggiungere

esclusivamente i clienti

che cercano i tuoi prodotti

o servizi specifici

Casi di utilizzo

Consigliato per gli

inserzionisti AdWords più

esperti

Vuoi raggiungere i clienti

mentre effettuano

ricerche online

Ti interessa creare

awareness per il tuo brand

in un pubblico vasto

Casi di utilizzo

Consigliato per i nuovi

inserzionisti AdWords

Desideri continuare a fare

pubblicità su Ricerca

Google, oltre a

raggiungere anche i clienti

mentre effettuano

ricerche sul Web

Vuoi utilizzare la parte

rimanente del tuo budget

destinato alla rete di

ricerca alla pubblicità sulla

Rete Display

Scelta di un sottotipo di campagna

Successivamente, devi scegliere un sottotipo più specifico di campagna, ad esempio "Standard" o

"Tutte le funzioni". Qui vengono illustrati questi sottotipi e messe a confronto le funzioni.

→ Se preferisci una visione più semplice delle funzioni e le opzioni della

campagna, puoi utilizzare il sottotipo "Standard". Utilizza "Tutte le funzioni"

se vuoi vedere tutto ciò che riguarda le funzioni e le opzioni della campagna.

Campagne "Solo rete di ricerca"

Sottotipo di

campagna Descrizione Funzioni disponibili Funzioni non disponibili

Solo rete di

ricerca –

Standard

Annunci di testo con

targeting per parole

chiave pubblicati sulla

rete di ricerca di Google.

Impostazioni di base

del targeting per

località

Impostazioni di base

per offerta e budget

Estensioni del testo

degli annunci comuni

per includere un

numero di telefono,

un URL, informazioni

sulla località o un link

a un social network.

Targeting per lingua

Impostazioni avanzate per i

social media e gli esperimenti

Opzioni di pianificazione degli

annunci e del metodo di

pubblicazione degli annunci

Opzioni avanzate di targeting

per località

Estensioni per app mobili

Impostazioni avanzate di

corrispondenza delle parole

chiave

Esclusioni di indirizzi IP

URL di monitoraggio dinamici

Solo rete di

ricerca - Tutte

le funzioni

Annunci di testo con

targeting per parole

chiave pubblicati sulla

rete di ricerca di Google.

Tutte le impostazioni

standard, più tutti i

metodi di

pubblicazione degli

annunci e tutte le

Nessuna

estensioni annuncio

Campagne "Solo Rete Display"

Sottotipo di campagna Descrizione Funzioni disponibili

Funzioni

non

disponibili

Solo Rete Display -

Tutte le funzioni

(Standard non

disponibile)

Annunci di

testo, illustrati,

rich media e

video pubblicati

sulla Rete

Display di

Google.

Impostazioni di base del targeting per località

Impostazioni di base per offerta e budget

Estensioni annuncio comuni per includere un

numero di telefono, un URL, una località o un

link a un social network


Opzione di targeting per sistema operativo,

dispositivo mobile, operatore e rete wireless

Tutti i metodi di pubblicazione degli annunci

e tutte le estensioni degli annunci

Nessuna

Campagne "Rete di ricerca con selezione display"

Sottotipo di

campagna Descrizione Funzioni disponibili Funzioni non disponibili

Rete di ricerca

con selezione

Display -

Standard

Annunci di testo

con targeting per

parole chiave

pubblicati sulla

rete di ricerca di

Google e sulla

Rete Display di

Google

Impostazioni di base del

targeting per località

Impostazioni di base per

offerta e budget

Estensioni del testo degli

annunci comuni per includere

un numero di telefono, un

URL, informazioni sulla

La scheda Rete Display, che

include metodi di targeting

come posizionamenti gestiti,

argomenti, remarketing,

categorie di interessi, dati

demografici e opzioni di

categorie di siti

Impostazioni avanzate per i

località o un link a un social

network.


social media e gli

esperimenti

Opzioni di pianificazione

degli annunci e del metodo

di pubblicazione degli

annunci

Opzioni avanzate di

targeting per località

Estensioni per app mobili

Impostazioni avanzate di

corrispondenza delle parole

chiave

Esclusioni di indirizzi IP

URL di monitoraggio

dinamici

Rete di ricerca

con selezione

Display -Tutte

le funzioni

Annunci di testo

con targeting per

parole chiave

pubblicati sulla

rete di ricerca di

Google. Sono

inclusi anche

annunci di testo,

illustrati, rich

media e video

pubblicati sulla

Rete Display di

Google.

Tutte le impostazioni

standard, più tutti i metodi di

pubblicazione degli annunci e

tutte le estensioni annuncio

La scheda Rete Display, che

include metodi di targeting

come parole chiave per la

Rete Display, posizionamenti,

remarketing e opzioni di

categorie di siti.

Categoria di interesse, sesso,

età, stato di genitore e

targeting per argomento.

Tipi di campagna specializzati

Sottotipo di campagna Descrizione

Disponibile con i tipi

di campagna

Annunci con scheda di prodotto*

*Consigliamo di utilizzare il tipo di

campagna Shopping per gli annunci con

scheda di prodotto, anziché selezionare

Annunci con scheda di prodotto come

sottotipo di campagna. La differenza sta

nel fatto che le campagne Shopping

consentono di organizzare in modo

semplice e flessibile la tua gamma di

prodotti di Google Merchant Center

all'interno di AdWords in modo da poter

facilmente creare campagne

personalizzate.

Gli annunci vengono pubblicati

all'interno di un apposito riquadro sulla

rete di ricerca di Google, separati dagli

annunci di testo, e in Google Shopping

(in determinati Paesi). Gli annunci

contengono informazioni specifiche sul

prodotto tratte dal tuo account Google

Merchant Center, ad esempio

un'immagine, un titolo e un prezzo.

Solo rete di

ricerca

Annunci dinamici della rete di ricerca Per essere pubblicati per determinate

ricerche, gli annunci si basano sui

contenuti del tuo sito web, non sulle

parole chiave. Gli annunci dinamici della

rete di ricerca hanno lo stesso aspetto

degli annunci di testo, ma i titoli

vengono generati automaticamente

dalla frase di ricerca e dai contenuti del

tuo sito web e le pagine di destinazione

vengono selezionate dinamicamente

dalle pagine del tuo sito web.

Solo rete di

ricerca

App mobili Gli annunci illustrati e di testo vengono

pubblicati sulla Rete Display di Google e

Solo Rete Display

sulla rete AdMob nelle app mobili sui

dispositivi Android e iOS.

Remarketing Gli annunci di testo, illustrati o video

vengono mostrati agli utenti che hanno

già visitato il tuo sito web quando

consultano altri siti sulla Rete Display di

Google.

Solo Rete Display

Coinvolgimento Gli annunci di coinvolgimento sono

un'appendice dei formati di annunci

interattivi rich media che vengono

pubblicati sulla Rete Display di Google.

Esempi di annunci di coinvolgimento:

Annunci lightbox

Annunci hover-to-play

Solo Rete Display

Modifica dei tipi di campagna

Le modifiche apportate ai tipi di campagna possono influire sul rendimento della campagna e sulla

pubblicazione degli annunci. Inoltre potrebbero nascondere e disattivare alcune funzioni. Per

evitare questi problemi, abbiamo disattivato l'opzione che consente di passare da alcuni tipi di

campagna ad altri:

Modifica del tipo di campagna Consentito

Da "Solo Rete Display" a "Rete di ricerca con selezione Display"

Da "Solo Rete Display" a "Solo rete di ricerca"

Da "Solo rete di ricerca" a "Rete di ricerca con selezione Display"

Da "Solo rete di ricerca" a "Solo Rete Display"

Da "Rete di ricerca con selezione Display" a "Solo rete di ricerca"

Da "Rete di ricerca con selezione Display" a "Solo Rete Display"

Benché sia possibile cambiare sottotipo di campagna dalle impostazioni della campagna,

sconsigliamo di farlo in quanto potresti inavvertitamente nascondere alcuni rapporti e funzioni che

stai utilizzando.

→ Desideri utilizzare una funzione non disponibile nel tipo di campagna

selezionato? Valuta la possibilità di creare una nuova campagna di tipo più

adatto alle tue esigenze in cui importare i gruppi di annunci esistenti tramite

AdWords Editor.

Scelta delle impostazioni di località e di lingua

Puoi aiutarci a fare in modo che i tuoi annunci raggiungano i clienti che desideri. Utilizza le

impostazioni di località e di lingua per fare in modo che i tuoi annunci vengano pubblicati ai clienti

nelle località geografiche target o ai clienti che hanno selezionato la tua lingua target come lingua

dell'interfaccia.

Le impostazioni di località ti consentono di scegliere come target le aree geografiche in cui

possono essere pubblicati i tuoi annunci. Ad esempio, se possiedi un negozio di e-commerce negli

Stati Uniti e desideri scegliere come target lo stato della California, puoi utilizzare le tue

impostazioni di località a tale scopo.

Le impostazioni di lingua ti consentono di pubblicare i tuoi annunci sui prodotti Google e sui siti

web di terze parti nelle lingue parlate dai tuoi clienti.

→ Nella scheda delle impostazioni della campagna, puoi fare clic su Filtro per

mostrare solo le campagne che corrispondono a criteri specifici. In questo

modo è più facile apportare modifiche collettive a campagne specifiche.

Scelta dell'offerta e del budget

Per pubblicare gli annunci su Google, devi definire un budget per la campagna e offerte per i gruppi

di annunci adeguati. Il tuo budget determina il limite di spesa di una singola campagna. Pertanto

deve corrispondere all'importo della spesa giornaliera media che ritieni adeguata, anche quando

consulti l'estratto conto mensile della carta di credito in cui il budget sarà moltiplicato per 30,4

(numero medio di giorni di un mese). I costi effettivi potrebbero essere inferiori, in base alla

modalità di gestione delle offerte.

La tua offerta costo per clic massimo (CPC max.) è l'importo massimo che sei disposto a pagare per

un clic sul tuo annuncio. Con la gestione delle offerte, puoi influire sul volume di traffico che

ricevono gli annunci, nonché sul ROI che generano. Con offerte più elevate, la tua campagna avrà

maggiori probabilità di ricevere più traffico. Con offerte inferiori, probabilmente la tua campagna

riceverà meno clic e genererà meno conversioni.

Di seguito è indicata la procedura di impostazione dell'offerta e del budget in una nuova campagna

nonché di valutazione della spesa.

Informazioni sulle opzioni di offerta della campagna

In genere l'asta viene associata alla vendita di articoli per l'offerta più alta. Le aste dell'annuncio di

Google invece determinano la posizione dell'annuncio in base alla qualità e all'offerta. Pertanto,

anche se la concorrenza fa un'offerta più alta della tua, puoi comunque ottenere una posizione

migliore, a un prezzo inferiore, utilizzando parole chiave e annunci particolarmente pertinenti.

Poiché grazie all'asta degli annunci paghi solo l'importo minimo richiesto per mantenere la

posizione dell'annuncio e degli elementi visualizzati con esso, come i sitelink, spesso ti verrà

addebitato un importo inferiore alla tua offerta massima. L'importo pagato viene chiamato CPC

effettivo.

Esistono due strategie di offerta di base:

Offerta manuale: si tratta della strategia predefinita che ti consente di gestire

autonomamente le offerte CPC massimo. Le offerte possono essere impostate a livello di

gruppo di annunci oppure di singole parole chiave.

Offerta automatica: è la strategia consigliata per i nuovi inserzionisti di AdWords o per chi

ha poco tempo a disposizione. Impostando semplicemente un budget giornaliero medio, il

sistema AdWords gestisce le offerte per tuo conto in modo da ottenere il maggior numero

possibile di clic senza eccedere il budget. Con questa opzione puoi anche impostare

un'offerta CPC massimo.

Con l'offerta manuale, l'importo dell'offerta predefinita del gruppo di annunci viene applicato a

tutte le parole chiave del gruppo di annunci della nuova campagna. Puoi modificare l'importo

dell'offerta in qualsiasi momento. Inoltre, puoi modificare questo valore per le singole parole

chiave nella colonna CPC max della scheda Parole chiave.

→ Prova lo Strumento di pianificazione delle parole chiave per ottenere stime

di traffico come clic, impressioni o CPC medi stimati per le tue parole chiave.

Queste stime possono aiutarti a impostare offerte e budget adeguati.

Impostazione degli aggiustamenti delle offerte

Puoi impostare gli aggiustamenti delle offerte per aumentare o diminuire le offerte quando

l'annuncio compete per essere visualizzato sui dispositivi mobili, in specifiche località e in

particolari giorni e orari. Gli aggiustamenti delle offerte ti consentono di avere un maggiore

controllo sui momenti e sui posizionamenti in cui pubblicare l'annuncio e vengono applicati in

aggiunta alle offerte esistenti. Puoi anche personalizzare la tua strategia di offerta impostando più

aggiustamenti che funzionano bene insieme, come località e ora del giorno oppure ora del giorno

e dispositivi mobili.

Informazioni sul budget della campagna

L'importo del budget si applica a una sola campagna (contrariamente all'importo totale che

riguarda tutte le campagne) e rappresenta l'importo medio che sei disposto a spendere al giorno

per tale campagna. Se desideri controllare il budget giornaliero medio in tutte le campagne, puoi

utilizzare la colonna "Budget" nella scheda Campagne. Per calcolare il budget mensile devi

moltiplicare il budget giornaliero medio per 30,4 (il numero medio di giorni al mese).

→ Inizia in piccolo. Se sei un nuovo inserzionista, inizia con un budget

giornaliero compreso tra 10 e 50 euro. Dopo aver impostato un nuovo

budget, controlla l'account quotidianamente per verificare il rendimento delle

campagne.

Poiché il traffico di clienti può variare da un giorno all'altro, Google permette di ottenere in un

giorno fino al 20% di clic in più (o di altre attività sugli annunci per le campagne con un'altra

opzione di offerta) di quanti non ne copra il budget giornaliero medio. Questo accorgimento viene

chiamato pubblicazione eccessiva.

Tuttavia, il nostro sistema fa in modo che, per un dato periodo di fatturazione, non ti venga mai

addebitato un importo superiore al risultato ottenuto moltiplicando il budget giornaliero per 30,4.

Ad esempio, se hai impostato un budget giornaliero di € 10, non ti saranno addebitati più di € 304.

Se Google pubblica i tuoi annunci troppo spesso e i costi mensili finiscono per superare quello che

avresti dovuto pagare in base al budget giornaliero che hai impostato, al tuo account verrà

applicato automaticamente un credito. Ad esempio, se il limite di addebito mensile ammonta a €

304 e hai maturato € 310 di spese in un determinato periodo di fatturazione, riceverai un credito

di € 6 e ti verranno addebitati solo € 304.

→ Le tue campagne esauriscono il budget? Le impostazioni del budget

includono l'opzione Visualizza budget consigliato che si basa sull'analisi del

rendimento della campagna nelle due settimane precedenti.

Utilizzo del metodo di pubblicazione degli annunci per definire la frequenza di

pubblicazione degli annunci

Scopriamo in che modo il metodo di pubblicazione degli annunci può determinare la durata

del budget.

Se il tuo budget è limitato, scegli il metodo di pubblicazione degli annunci "standard" o

"accelerato" per determinare la frequenza di pubblicazione degli annunci durante la

giornata.

Descrizione dei metodi di pubblicazione degli annunci e del budget giornaliero medio

Quando crei una campagna, imposti un budget giornaliero medio. Questo determina quanto sei

disposto a spendere mediamente ogni giorno per questa campagna (è possibile che talvolta ti

venga addebitato un importo inferiore o leggermente superiore all'ammontare del budget

giornaliero medio). Generalmente, quando viene raggiunto il budget giornaliero medio, la

pubblicazione degli annunci si interrompe per il resto della giornata.

Per la maggior parte degli inserzionisti, il budget viene utilizzato ogni volta che un potenziale

cliente fa clic sull'annuncio. Quanto più frequentemente l'annuncio riceve clic, tanto più

rapidamente si esaurirà il budget giornaliero medio. Il metodo di pubblicazione degli annunci della

campagna determina la frequenza di pubblicazione degli annunci e la durata del budget in un

determinato giorno.

Il tuo metodo di pubblicazione degli annunci è pertinente se la campagna è limitata dal budget, in

quanto permette di decidere a quale velocità si desidera spendere il budget. Se la campagna non è

limitata dal budget, il metodo di pubblicazione degli annunci è inutile perché il budget è

abbastanza alto da consentire la pubblicazione degli annunci nel corso dell'intera giornata.

Scelta del metodo di pubblicazione degli annunci "Standard" o "Accelerato"

Se hai scelto un tipo di campagna con l'opzione "Tutte le funzioni" attivata, puoi utilizzare due

metodi di pubblicazione degli annunci: "Standard" (l'impostazione predefinita per tutte le

campagne) o "Accelerato". Per trovare questa opzione, fai clic su Metodo di pubblicazione

(avanzato) nelle impostazioni della campagna, subito dopo il budget della campagna.

Se l'opzione "Metodo di pubblicazione (avanzato)" non viene visualizzata nelle impostazioni della

campagna, è possibile che nella campagna sia attivata solo la funzione "Standard". Per visualizzare

l'opzione, dovrai passare al sottotipo di campagna "Tutte le funzioni".

Metodo di pubblicazione "Standard" (opzione predefinita)

Come funziona: il metodo di pubblicazione standard consente di distribuire uniformemente il

budget nell'arco della giornata (0:00-23:59) per evitare di esaurirlo troppo presto.

Perché usarlo: consigliato per i nuovi inserzionisti, questo metodo di pubblicazione è utile per

raggiungere i clienti in modo uniforme nel corso di tutta la giornata. Se hai un budget ridotto,

questo metodo può aiutarti a evitare di spendere tutto il budget al mattino. Ad esempio, se hai

un'attività di consegna a domicilio di prodotti alimentari, vorrai assicurarti di raggiungere i clienti

negli orari di colazione, pranzo e cena.

Che cosa aspettarsi: poiché l'annuncio viene pubblicato nel corso di tutta la giornata, potresti non

visualizzarlo ogni volta che lo cerchi, soprattutto se la campagna è limitata dal budget.

→ Ricorda che per visualizzare l'annuncio nel contesto è consigliabile

utilizzare lo Strumento Anteprima e diagnosi annunci invece di cercare

l'annuncio su Google.

Metodo di pubblicazione "Accelerato"

Come funziona: il metodo di pubblicazione degli annunci accelerato pubblica i tuoi annunci più

frequentemente all'inizio della giornata (00:00), finché non viene raggiunto il budget giornaliero

medio. Pertanto, se la campagna è limitata dal budget, potrebbe esaurire il budget giornaliero

medio più rapidamente, anticipando l'interruzione della pubblicazione degli annunci del giorno.

Perché usarlo: pur non essendo consigliato per la maggior parte degli inserzionisti, puoi utilizzare

questo metodo se desideri iniziare a pubblicare gli annunci la mattina e successivamente più

rapidamente fino all'esaurimento del budget giornaliero medio, anche se questo ne impedisce la

pubblicazione nell'arco di tutta la giornata.

Che cosa aspettarsi: se la campagna è limitata dal budget, la pubblicazione degli annunci si

interrompe non appena si esaurisce il budget giornaliero medio specificato. Se il budget si

esaurisce nelle prime ore del mattino, l'annuncio non viene più pubblicato fino al giorno

successivo. Pertanto potresti non visualizzare il tuo annuncio ogni volta che lo cerchi, soprattutto

di notte.

→ Desideri sperimentare opzioni di pubblicazione degli annunci più avanzate

come Rotazione annunci e Quota limite? Puoi trovare queste funzioni nella

sezione "Impostazioni avanzate" della campagna. Se desideri controllare

meglio il momento della pubblicazione dell'annuncio e dopo avere fatto

qualche ricerca hai individuato i giorni e le ore in cui i tuoi clienti fanno più

clic sugli annunci, puoi creare una pianificazione degli annunci personalizzata

per attivare la pubblicazione degli annunci in tali orari e giorni.

Descrizione degli stati della campagna

La colonna "Stato" della pagina "Tutte le campagne online" indica se le campagne sono attive o

meno e se sono limitate dal budget. Quando controlli gli avvisi e le statistiche di primo livello del

tuo account, esamina la colonna Stato per verificare se le tue campagne vengono pubblicate come

previsto o per correggere eventuali problemi che possono impedirne la pubblicazione.

Come interpretare lo stato della campagna

La colonna "Stato" della pagina "Tutte le campagne online" fornisce informazioni sullo stato di

tutte le campagne dell'account nel momento in cui esegui l'accesso al tuo account AdWords. In

questa pagina puoi verificare lo stato di ogni campagna che hai creato e rilevare eventuali

problemi imprevisti delle campagne.

Se noti che la tua campagna non viene pubblicata come previsto, visita le schede "Gruppi di

annunci", "Annunci" e "Parole chiave" nella pagina della tua campagna AdWords per controllare lo

stato del gruppo di annunci, lo stato degli annunci e lo stato delle parole chiave e risolvere quindi

gli eventuali problemi che possono impedire la pubblicazione dell'annuncio. Per le campagne

video, apri le schede "Annunci", "Video" e "Target" nella pagina "Tutte le campagne video" per

risolvere eventuali problemi che potrebbero impedire la pubblicazione dei tuoi annunci video.

Sono riportati di seguito i differenti tipi di campagna, con il relativo significato e le azioni da

intraprendere successivamente:

- Idonea

La campagna è attiva e gli annunci possono essere pubblicati.

- In Pausa

L'annuncio non è attivo perché l'hai messo in pausa. Se metti in pausa una campagna, i suoi

annunci non vengono pubblicati e non generano costi finché non la ripristini.

- Rimossa

L'annuncio non è attivo perché l'hai rimosso. Se rimuovi una campagna, i suoi annunci non

vengono pubblicati e non generano costi finché non la riattivi.

- In Attesa

L'annuncio non è attivo, ma ne hai programmato la pubblicazione per una data futura.

- Terminata

L'annuncio non è attivo perché la relativa data di fine programmata è già passata.

- Sospesa

La campagna non è attiva perché il saldo prepagato dell'account si è esaurito. Gli account sospesi

non pubblicano annunci, né generano costi finché non aggiungi fondi nella sezione "Fatturazione".

- Limitata dal Budget

La campagna è attiva, ma gli annunci vengono pubblicati solo occasionalmente a causa del budget

limitato. Puoi posizionare il mouse sull'icona a fumetto accanto a questo stato per visualizzare il

"Budget consigliato".

Creazione e gestione di più campagne

Sapevi che un account AdWords può contenere fino a 10.000 campagne (attive e in pausa) per

account, 20.000 gruppi di annunci per campagna e 50 annunci di testo per gruppo di annunci? I

dati da tenere sotto controllo sono davvero tanti. Per fortuna puoi gestire tutte le tue campagne e

annunci da due soli punti dell'account. Nelle schede Annunci e Campagne (entrambe incluse nella

scheda principale Campagne) puoi visualizzare e modificare le tue campagne e i tuoi annunci e

persino copiare le impostazioni di una campagna in altre campagne e creare nuovi annunci sulla

base di annunci esistenti.

→ Se pubblichi varie campagne distinte, assicurati che i tuoi annunci siano

pubblicati su più dispositivi. Le campagne potenziate possono aiutarti a

semplificare la gestione delle campagne. Con le campagne potenziate puoi

pubblicare i tuoi annunci su tutti i dispositivi all'interno di una singola

campagna.

Che cosa puoi fare nelle schede Campagne e Annunci

Nelle schede Campagne e Annunci trascorrerai gran parte del tuo tempo. Di seguito riportiamo

alcune operazioni che puoi eseguire in queste schede:

Osservare con un colpo d'occhio tutti i dati, dai costi ai clic.

Ordinare le campagne e gli annunci in base al budget, ai clic e ad altre statistiche.

Apportare modifiche dirette alle campagne e agli annunci facendo clic sull'icona a forma di

matita.

Visualizzare informazioni dettagliate sulle impostazioni o sulle parole chiave associate a

una campagna o a un annuncio.

Apportare modifiche a più campagne o annunci con il menu a discesa Modifica

Copia di campagne

Se hai configurato una campagna particolarmente efficace, puoi utilizzarla come base per

sviluppare più rapidamente la campagna successiva. A tale scopo, copiala e poi modifica una delle

copie create. In questo modo, inizi con la stessa struttura e le stesse impostazioni di gruppi di

annunci, annunci e parole chiave.

A questo punto, la nuova campagna presenterà la stessa struttura e le stesse impostazioni della

campagna originale, ma sarà priva di campagne, parole chiave o cronologia degli annunci. Se

desideri che entrambe le campagne siano attive, ti consigliamo di continuare a pubblicare la

campagna originale (in modo che prosegua la cronologia già generata) e di modificare la nuova

campagna.

Copia delle impostazioni di una campagna in altre campagne

Nella scheda Campagne, puoi modificare direttamente le singole campagne e copiare le

impostazioni di una campagna in più campagne. Ecco le impostazioni che puoi modificare in più

campagne contemporaneamente:

Stato Reti e dispositivi Pianificazione annunci

Targeting per località Budget Metodo di pubblicazione

Targeting per lingua Data di fine Rotazione annunci

Ordinamento delle campagne e degli annunci

Per ordinare le campagne o gli annunci, è sufficiente fare clic sull'intestazione della colonna in

questione. Le colonne possono avere regole di ordinamento differenti. Ad esempio, se fai clic sulla

colonna Campagne per ordinare le campagne, queste vengono disposte in ordine alfabetico dalla a

alla z o viceversa. Se fai clic sulle colonne che contengono statistiche numeriche, queste vengono

disposte in ordine crescente o decrescente.

Impostazione dell'offerta predefinita per il gruppo di annunci

Un gruppo di annunci è un insieme di annunci che sono attivati da un elenco condiviso di parole

chiave. Quando crei un nuovo gruppo di annunci, ti verrà chiesto di creare un annuncio iniziale e il

suo elenco di parole chiave nonché un'offerta predefinita per il gruppo di annunci (CPC max).

Questa offerta predefinita è un modo comodo per gestire le offerte per tutte le parole chiave nel

gruppo di annunci. È possibile ignorare l'offerta predefinita per il gruppo di annunci per le singole

parole chiave aumentandone o diminuendone il CPC massimo nella scheda Parole chiave.

Le offerte a livello di parola chiave hanno la precedenza sull'offerta predefinita per il

gruppo di annunci

Se imposti singole offerte per parola chiave o posizionamento, queste avranno la precedenza sulle

offerte predefinite per il gruppo di annunci. Ad esempio, se l'offerta predefinita per il gruppo di

annunci ammonta a € 0,5, ma aumenti l'offerta per una parola chiave portandola a € 0,6, l'offerta

per parola chiave viene applicata ogni volta che una parola chiave attiva l'annuncio.

Impostazione degli aggiustamenti delle offerte per la campagna

Puoi impostare aggiustamenti delle offerte per aumentare o diminuire le offerte quando

l'annuncio compete per essere pubblicato sui dispositivi mobili, in specifiche località e in

particolari giorni e orari. Puoi anche impostare aggiustamenti delle offerte a livello di gruppo di

annunci per metodi di targeting come il targeting per argomento o per posizionamento se la

campagna viene pubblicata sulla Rete Display. Gli aggiustamenti delle offerte offrono un maggiore

controllo sui momenti e sui posizionamenti in cui pubblicare gli annunci.

Creazione di un nuovo gruppo di annunci

All'interno di una campagna AdWords specifica, un gruppo di annunci ti consente di gestire con

facilità lo stato e le offerte predefinite per uno o più annunci correlati oltre che l'insieme condiviso

di parole chiave.

Ad esempio, immaginiamo che tu sia il proprietario di un negozio di belle arti. Potresti creare una

serie di annunci per tutti i tuoi acquerelli e riunirli in un solo gruppo di annunci chiamato

"Acquerelli". Nella scheda "Gruppi di annunci", potresti mettere in pausa tutti gli annunci sugli

acquerelli contemporaneamente (se l'articolo è esaurito) oppure aumentare l'offerta predefinita di

tutte le relative parole chiave per ricevere più clic.

Creazione di un nuovo gruppo di annunci in una campagna

Se non hai ancora creato una campagna, fai clic su Crea una nuova campagna e segui le istruzioni

visualizzate per completare il gruppo di annunci. Se crei una campagna "Solo rete di ricerca -

Standard", puoi aggiungere più gruppi di annunci nella pagina "Creazione di gruppi di annunci".

Dopo aver creato il nuovo gruppo di annunci, probabilmente dovrai completarlo con altri annunci

e parole chiave. A questo scopo, fai clic sul nome del gruppo di annunci e poi sulla scheda Annunci

o Parole chiave.

→ Un singolo gruppo di annunci può includere fino a 50 annunci di testo e

fino a 20.000 elementi di targeting singoli (questi elementi includono parole

chiave, parole chiave a corrispondenza inversa, posizionamenti, elenchi di

segmenti di pubblico e target di prodotto). Una campagna può includere fino

a 20.000 gruppi di annunci. Utilizza le opzioni di corrispondenza alle parole

chiave per verificare quali termini di ricerca attiveranno la pubblicazione del

tuo annuncio. Per impostazione predefinita, le parole chiave inserite saranno

a corrispondenza generica. Questo significa che l'annuncio è idoneo per

essere pubblicato ogniqualvolta un utente cerca una variante di queste parole

chiave. Per utilizzare le altre opzioni di corrispondenza delle parole chiave, a

queste ultime devi aggiungere una punteggiatura speciale. Ad esempio, con

l'opzione a corrispondenza esatta, il tuo annuncio viene pubblicato solo

quando un utente utilizza la parola chiave esatta e nient'altro. È sufficiente

aggiungere le parentesi, ad esempio [scarpe da tennis], alla parola chiave.

Modifica dei gruppi di annunci

Nella tabella della scheda Gruppi di annunci, puoi modificare un singolo gruppo di annunci

facendo clic sulla relativa icona di stato o sulla relativa offerta nella colonna "CPC max

predefinito". Per cambiare il nome di un gruppo di annunci, fai clic sull'icona a forma di matita che

viene visualizzata passando il cursore accanto al nome del gruppo di annunci. Se invece fai clic sul

nome del gruppo di annunci, viene visualizzata la scheda Parole chiave. In entrambe le schede è

possibile visualizzare e modificare i dettagli del gruppo di annunci nella parte superiore della

pagina.

Per "eseguire una modifica contestuale" nella tabella della scheda Gruppi di annunci, fai clic sulla

casella di controllo accanto a uno o più gruppi di annunci per attivare il pulsante Modifica (o fai clic

sulla casella di controllo della riga dell'intestazione per "selezionarli tutti"). In questo modo, potrai

modificare lo stato, il nome e il modello di determinazione del prezzo dei gruppi di annunci

selezionati.

Come funzionano i gruppi di annunci

Un gruppo di annunci contiene uno o più annunci associati a un insieme di parole chiave. Puoi

impostare un'offerta o un prezzo da utilizzare quando le parole chiave di un gruppo di annunci

attivano la pubblicazione di un annuncio. Questo valore viene chiamato offerta costo per clic (CPC).

Puoi anche impostare prezzi distinti per le singole parole chiave all'interno del gruppo di annunci.

Usa i gruppi di annunci per organizzare i tuoi annunci per un tema comune, come ad esempio i tipi

di prodotti o servizi da pubblicizzare.

Descrizione dello stato dei gruppi di annunci

I tre motivi principali per cui i tuoi annunci non vengono pubblicati sono: (1) hai disattivato un

gruppo di annunci o la sua campagna "principale" mettendola in pausa o rimuovendola, (2) hai

esaurito i fondi, (3) non ne hai pianificato la pubblicazione.

Significato dello stato del gruppo di annunci

Stato del

gruppo di

annunci

Significato

Idoneo Questo gruppo di annunci può essere pubblicato. È buona prassi verificare nella

scheda Annunci se la pubblicazione di singoli annunci venga impedita da una

violazione delle norme.

In pausa Hai momentaneamente interrotto la pubblicazione degli annunci di questo

gruppo. I suoi annunci non vengono pubblicati. Puoi riprendere la pubblicazione

degli annunci ripristinando il gruppo di annunci messo in pausa.

Rimosso Hai rimosso questo gruppo di annunci. I suoi annunci non vengono pubblicati.

Puoi riprendere la pubblicazione degli annunci ripristinando il gruppo di

annunci rimosso.

Incompleto Non hai impostato le parti necessarie di questo gruppo di annunci (come parole

chiave o annunci). I suoi annunci non vengono pubblicati.

Campagna in

pausa

Hai messo in pausa la campagna di questo gruppo di annunci. I suoi annunci

non vengono pubblicati. Puoi riprendere la pubblicazione degli

annunci ripristinando la campagna messa in pausa.

Campagna Hai rimosso la campagna di questo gruppo di annunci. I suoi annunci non

vengono pubblicati. Per riprendere la pubblicazione degli annunci ripristina la

rimossa campagna rimossa.

Campagna

sospesa

Il gruppo di annunci non viene pubblicato perché hai esaurito il saldo prepagato

del tuo account. La campagna e i gruppi di annunci in essa contenuti verranno

ripristinati non appena avrai aggiunto fondi tramite l'opzione "Preferenze di

fatturazione" della scheda "Fatturazione" del tuo account.

Campagna

terminata

Questo gruppo di annunci appartiene a una campagna che ha superato la sua

data di fine. I suoi annunci non vengono pubblicati.

Campagna in

attesa

Hai posticipato la data di inizio della campagna di questo gruppo di annunci. I

suoi annunci non vengono ancora pubblicati.

Targeting per parole chiave

Come funzionano le parole chiave

Le parole chiave sono parole o frasi che vengono utilizzate per associare i tuoi annunci ai

termini utilizzati dagli utenti per le ricerche.

Selezionare parole chiave pertinenti e di qualità elevata per la tua pubblicità può aiutarti a

raggiungere i clienti che vuoi, quando vuoi.

Immagina di aver voglia di un hamburger. Devi trovare un ristorante e noti che le voci del menu

sono "Cibo" e "Carne in mezzo al pane". Anche se questo ristorante servisse i migliori hamburger

della città, potresti non prenderlo in considerazione e non ordinare niente. Loro ti avrebbero così

perso come cliente e solo perché le parole che hanno utilizzato non erano quelle che avevi in

mente tu.

Affinché gli annunci vengano pubblicati nel momento in cui gli utenti cercano il tuo prodotto o

servizio, le parole chiave prescelte devono corrispondere alle parole o frasi che utilizzano oppure

devono essere correlate al contenuto dei siti web visitati dai tuoi clienti.

Puoi anche aggiungere parole chiave a corrispondenza inversa in modo che il tuo annuncio non

venga visualizzato in seguito a ricerche che includono tali termini. Questo sistema può aiutarti a

ridurre i costi e ti garantisce che l'annuncio verrà mostrato solo al pubblico che desideri. Queste

parole chiave lavorano in sintonia con le tue normali parole chiave per indirizzare i tuoi annunci

solo verso il pubblico desiderato. Ad esempio, se vendi abiti per cani ma la tua attività non

prevede abiti per gatti, puoi aggiungere "gatto" come parola chiave a corrispondenza inversa per

essere certo che l'annuncio non sia mostrato alle persone in cerca di abiti per gatti.

Quando selezioni le parole chiave, puoi scegliere quanto sei disposto a pagare ogni volta che un

cliente fa clic sull'annuncio (si tratta del costo per clic o CPC). La scelta delle parole chiave più

pertinenti consente di migliorare il rendimento degli annunci e di mantenere basso il costo per

clic.

Come funzionano le parole chiave in Ricerca Google, nei siti partner di ricerca e nella

Rete Display di Google

Ricerca Google e siti partner di ricerca: quando crei i gruppi di annunci, devi selezionare le parole

chiave pertinenti ai termini utilizzati dagli utenti durante le ricerche affinché gli annunci

raggiungano i clienti nel momento in cui stanno cercando ciò che offri.

Rete Display di Google: se hai scelto di pubblicare gli annunci nei siti della Rete Display, AdWords

utilizza le tue parole chiave per posizionare gli annunci accanto ai contenuti che corrispondono ai

tuoi annunci. La tecnologia di Google indicizza il contenuto e l'indirizzo di una pagina web e

pubblica automaticamente annunci con parole chiave strettamente correlate all'argomento o

all'indirizzo web della pagina. Ad esempio, in una pagina web di ricette per biscotti, AdWords

potrebbe visualizzare annunci relativi a biscotti al cioccolato o a ricette di dessert.

Scelta di parole chiave pertinenti

È importante che le tue parole chiave siano pertinenti e di alta qualità. Questo perché parole

chiave eccessivamente generiche rendono difficile raggiungere i potenziali clienti, riducendo, di

conseguenza, i guadagni.

Se scegli una parola chiave generica, ad esempio "borsa" per promuovere borse da viaggio, il tuo

annuncio potrebbe essere visualizzato da utenti che cercano una borsa di studio o titoli della borsa

valori. Questo potrebbe comportare una riduzione della percentuale di clic. Rendere le parole

chiave più specifiche e aggiungere parole che descrivono cosa vendi può aiutarti a raggiungere i

clienti giusti con gli annunci. In questo caso, potresti scegliere parole chiave più pertinenti come

"borsa da viaggio", "borsa da trasporto" e "borsa artigianale".

→ Scegli le parole chiave accuratamente. Includi termini o frasi che i tuoi

clienti potrebbero utilizzare per descrivere i tuoi prodotti o servizi. Assicurati

che le parole chiave siano direttamente correlate al tema del gruppo di

annunci e della pagina a cui indirizzi i clienti. Le parole chiave composte da

due o tre parole tendono a produrre risultati migliori.

→ Raggruppa parole chiave simili. Prova a raggruppare le parole chiave in

temi. Questi temi possono essere basati sui tuoi prodotti, servizi o su altre

categorie. Ad esempio, se vendi anelli, potresti creare un gruppo di parole

chiave per gli "anelli di fidanzamento" e un altro gruppo di parole chiave per

le "fedi nuziali". Successivamente puoi creare gruppi di annunci separati per

questi gruppi di parole chiave creando annunci specifici per gli "anelli di

fidanzamento" e annunci specifici per le "fedi nuziali".

→ Scegli il giusto numero di parole chiave. La maggior parte degli

inserzionisti trova utile avere un numero di parole chiave compreso tra 5 e 20

per ogni gruppo di annunci.

Offerte per le parole chiave

Dalle parole chiave dipende anche quanto pagherai. Ciascuna delle tue parole chiave avrà un

importo per l'offerta CPC. Queste offerte indicano l'importo massimo che sei disposto a pagare

ogni volta che un utente fa clic su un annuncio. Si chiama costo per clic massimo (CPC max).

Tuttavia, potrebbe non essere necessario pagare l'importo CPC massimo per ogni clic.

Ogni volta che un utente esegue una ricerca viene eseguita un'asta che determina quali annunci

verranno visualizzati per questa ricerca e in quale ordine. Il sistema AdWords valuta le parole

chiave per ciascuna asta e calcola il relativo punteggio di qualità. Il punteggio di qualità si basa sul

rendimento recente della parola chiave e dell'annuncio, sulla pertinenza dei due rispetto al

termine di ricerca e su altri fattori. Quanto più elevato è il punteggio, tanto più basso sarà il

requisito di offerta.

→ Se hai iniziato a utilizzare AdWords da poco, ti consigliamo di usare le

offerte automatiche. Con questo tipo di offerta, puoi impostare un budget

prefissato per 30 giorni e AdWords calcola le offerte per te, cercando di

ottenere il maggior numero di clic possibile entro i limiti di tale budget. Se

desideri avere un maggior controllo sulle offerte per le parole chiave, scegli

l'offerta manuale , che ti permetterà di definire ciascuna offerta.

Quando definisci le offerte CPC massimo, tieni presente il valore di un clic. Quanto vale per te la

visita di un utente sul tuo sito web? Se vale molto, imposta un'offerta maggiore. In generale,

impostando un'offerta CPC maggiore, puoi fare in modo che il tuo annuncio venga pubblicato in

una posizione migliore nella pagina.

Utilizzo delle opzioni di corrispondenza delle parole chiave

Applica le opzioni di corrispondenza alle parole chiave per controllare le ricerche che

possono attivare l'annuncio.

Per scegliere il tipo di corrispondenza appropriato per una parola chiave, generalmente è

consigliabile iniziare dalla corrispondenza generica che ottimizza il potenziale di

pubblicazione degli annunci per le ricerche pertinenti.

Utilizza il rapporto sui termini di ricerca per individuare le varianti delle parole chiave che

hanno attivato gli annunci.

I tipi di corrispondenza delle parole chiave consentono di controllare le ricerche che attivano la

pubblicazione dell'annuncio. Ad esempio, potresti utilizzare la corrispondenza generica per

presentare il tuo annuncio a un ampio segmento di pubblico oppure potresti utilizzare la

corrispondenza esatta per raggiungere specifici gruppi di clienti.

Di regola, quanto più l'opzione di corrispondenza delle parole chiave è generica, tanto maggiore

sarà il traffico che potrà generare, mentre quanto più specifica è l'opzione di corrispondenza della

parola chiave, tanto più pertinente sarà per la ricerca di un utente. La comprensione di queste

differenze può contribuire alla scelta delle giuste opzioni di corrispondenza delle parole chiave e

all'ottimizzazione del ritorno sull'investimento.

Ogni tipo di corrispondenza, contraddistinto da un simbolo speciale, attiverà la pubblicazione

dell'annuncio per la ricerca del cliente in modo diverso.

La seguente tabella presenta i vari tipi di corrispondenza (ordinati dal più generico al più specifico).

Nelle sezioni successive verranno fornite informazioni dettagliate su ciascuno di essi.

Tipo di

corrispondenza

Simbolo

speciale

Parola chiave di

esempio

Gli annunci possono essere pubblicati per

ricerche

Esempi di

ricerca

Corrispondenza

generica

nessuno cappelli da

donna

include errori di ortografia, sinonimi,

ricerche correlate e altre varianti

acquista

cappelli

per

pertinenti signora

Modificatore di

corrispondenza

generica

+parola

chiave

+donna+cappelli contiene il termine modificato (o varianti

simili ma non sinonimi), in qualsiasi ordine

cappelli

per donne

Corrispondenza

frase

"parola

chiave"

"cappelli da

donna"

una frase e le varianti simili di tale frase acquista

cappelli da

donna

Corrispondenza

esatta

[parola

chiave]

[cappelli da

donna]

un termine esatto e le varianti simili del

termine esatto

cappelli da

donna

Corrispondenza

inversa

-parola

chiave

-donna ricerche senza il termine cappelli da

baseball

Come funzionano i tipi di corrispondenza di parole chiave

Di seguito abbiamo riportato una presentazione di ciascun tipo di corrispondenza, dal più generico

al più specifico:

Corrispondenza generica

È l'opzione di corrispondenza predefinita. L'annuncio può essere pubblicato se un termine di

ricerca contiene i termini della parola chiave in qualsiasi ordine ed eventualmente insieme ad altri

termini. Gli annunci possono anche essere pubblicati per varianti simili delle parole chiave.

L'applicazione della corrispondenza generica per impostazione predefinita è consigliata se non si

desidera dedicare molto tempo alla creazione di elenchi di parole chiave e si desidera presentare

l'annuncio al maggior numero possibile di utenti. Puoi utilizzare questa opzione insieme alle parole

chiave a corrispondenza inversa per evitare traffico non pertinente.

Parola chiave a corrispondenza Gli annunci possono essere pubblicati per ricerche

generica quali

cappelli da donna cappelli da donna

acquista cappelli per signora

berretti da donna

cappelli per ragazze

cappelli donna

Acquista cappelli rossi da donna

Modificatore di corrispondenza generica

Puoi aggiungere un modificatore (segno più (+)) a qualunque termine della frase di parole chiave a

corrispondenza generica. Aggiungendo un modificatore, i tuoi annunci vengono pubblicati solo

quando la ricerca contiene i termini modificati o varianti simili dei termini modificati, in qualsiasi

ordine. Il modificatore non funziona con le parole chiave con corrispondenza a frase o a

corrispondenza esatta.

A differenza delle parole chiave a corrispondenza generica, le parole chiave a corrispondenza

generica modificate non pubblicheranno l'annuncio per sinonimi o ricerche correlate. Per questo

motivo, offrono un maggiore livello di controllo. Consigliamo di utilizzare un modificatore di

corrispondenza generica se si desidera aumentare la rilevanza, anche se questo potrebbe

comportare una riduzione del traffico sugli annunci rispetto alla corrispondenza generica.

Modificatore di

corrispondenza generica


pubblicati per ricerche quali

Gli annunci non vengono

pubblicati per ricerche con i

termini

+donna +cappelli cappelli da donna

acquista cappelli da donna

Cappelli per donne

caschi da donna

visiere da donna

Corrispondenza frase

Con la corrispondenza a frase, il tuo annuncio può essere pubblicato quando un utente cerca la tua

parola chiave esatta o la tua parola chiave esatta preceduta o seguita da altre parole.

Pubblicheremo il tuo annuncio anche quando un utente cerca varianti simili di tale parola chiave o

se aggiunge altre parole prima o dopo la parola chiave.

L'utilizzo della corrispondenza a frase ti può aiutare a raggiungere più clienti e al contempo ti

consente un targeting più preciso. In altre parole, le tue parole chiave hanno meno probabilità di

attivare la pubblicazione degli annunci se i clienti utilizzano termini non correlati al tuo prodotto o

servizio.

Per utilizzare una parola chiave con corrispondenza a frase, è sufficiente racchiudere tra virgolette

le parole chiave. Ad esempio, "cappelli da donna".

Parola chiave con

corrispondenza a frase





termini

"cappelli da donna" cappelli da donna


cappelli per donna

Cappelli da donna

cappelli ragazza

cappelli da baseball donna

Corrispondenza esatta

La corrispondenza esatta attiva la pubblicazione degli annunci solo quando un utente esegue una

ricerca utilizzando la tua parola chiave esatta senza aggiungere altri termini. Il tuo annuncio verrà

pubblicato anche quando un utente utilizza per la sua ricerca varianti simili di tale parola chiave

specifica.

A differenza della corrispondenza a frase, questo tipo di corrispondenza non attiva la

pubblicazione degli annunci quando un utente antepone o pospone altre parole alla parola chiave.

Con la corrispondenza esatta i termini di ricerca devono avere una relazione più specifica con le

tue parole chiave rispetto a quanto non avvenga con la corrispondenza generica o con la

corrispondenza a frase.

Per utilizzare una parola chiave a corrispondenza esatta, è sufficiente racchiudere tra parentesi la

parola chiave esatta. Ad esempio, [cappelli da donna].

Parola chiave a

corrispondenza esatta





termini

[cappelli da donna] cappelli da donna

cappelli per donna


svendita cappelli da donna

Corrispondenza inversa

Puoi utilizzare la corrispondenza inversa per impedire che il tuo annuncio sia visualizzato da utenti

che ricercano determinati termini. L'annuncio non viene pubblicato se un termine di ricerca

contiene il termine della parola chiave a cui hai anteposto il segno meno (-). Le parole chiave a

corrispondenza inversa sono particolarmente utili per filtrare il traffico non pertinente e impedire

così i clic non desiderati.

Puoi utilizzare le parole chiave a corrispondenza inversa in combinazione con altri tipi di

corrispondenza. Ad esempio, puoi utilizzare una parola chiave a corrispondenza inversa esatta per

impedire che l'annuncio venga visualizzato dagli utenti che la utilizzano. Tieni presente che,

quando utilizzi parole chiave a corrispondenza inversa generica, gli annunci potrebbero comunque

essere pubblicati per ricerche che includono sinonimi e altre varianti, ad esempio la versione

singolare o plurale delle tue parole.

Se la parola chiave è cappelli da donna e aggiungi la parola chiave a corrispondenza inversa -donna

il tuo annuncio non sarà pubblicato per le ricerche che contengono la parola donna.

Parola chiave a

corrispondenza inversa


pubblicati per ricerche di



termini

-donna cappelli da ragazza

cappelli da sole

cappelli per donne

cappelli da donna

-"cappelli da donna" cappelli da ragazza

cappelli da baseball da donna

cappelli da donna

Cappelli da donna

liquidazione cappelli da donna

desidera comprare cappelli da

donna

-[cappelli da donna] acquista cappelli da donna

svendita cappelli da donna

cappelli da donna

Cappelli da donna

È importante tenere presente che devi anteporre il segno meno (-) solo alla parola chiave per la

quale non desideri attivare l'annuncio, come la parola -donna indicata in questo esempio.

Per creare parole chiave a corrispondenza inversa, accedi alla tabella delle parole chiave

dell'account e cerca sotto di essa il link Parole chiave a corrispondenza inversa. In questa sezione

vengono visualizzate le parole chiave a corrispondenza inversa che definisci o che crei a partire da

parole chiave esistenti anteponendo il segno meno.

→ In funzione del prodotto o servizio che pubblicizzi, potresti aggiungere nel

gruppo di annunci parole chiave a corrispondenza inversa come "gratis",

"corso" o "lezione" e "opportunità di lavoro". In questo modo impedirai che i

tuoi annunci vengano visualizzati da utenti che cercano prodotti, servizi,

lezioni o corsi gratuiti correlati alle tue parole chiave o opportunità di lavoro

che potrebbero includere le tue parole chiave.


L'associazione delle parole chiave non tiene conto dell'uso delle maiuscole e delle

minuscole. Ad esempio, non è necessario inserire le parole chiave cappelli da donna e

Cappelli da donna, è sufficiente la parola chiave cappelli da donna.

I tipi di corrispondenza delle parole chiave possono essere utilizzati nelle campagne

pubblicitarie pubblicate sulla rete di ricerca oppure su entrambe le reti di ricerca e Display.

Sulla Rete Display tutte le parole chiave vengono trattate come se fossero a

corrispondenza generica.

Varianti simili delle parole chiave

Gli annunci vengono automaticamente pubblicati per le varianti simili delle tue parole chiave per

ottimizzare il potenziale di pubblicazione degli annunci per ricerche pertinenti. Le varianti simili

includono gli errori di ortografia, le forme al plurale e al singolare, gli acronimi, le varianti derivate

dalla stessa radice (ad esempio pavimento e pavimentazione), le abbreviazioni e gli accenti.

Pertanto, non è necessario aggiungere le varianti simili come parole chiave.

Se non desideri pubblicare i tuoi annunci in corrispondenza delle varianti simili delle tue parole

chiave a corrispondenza esatta o a frase, puoi limitare la copertura del targeting della

corrispondenza esatta o a frase.

Come scegliere i tipi di corrispondenza delle parole chiave giusti

Per scegliere il tipo di corrispondenza appropriata per una parola chiave, generalmente è

consigliabile seguire una strategia di incremento progressivo della specificità. Inizia con le parole

chiave a corrispondenza generica per ottimizzare la potenzialità di pubblicare i tuoi annunci per

ricerche pertinenti. Monitora il rendimento delle tue parole chiave nel corso del tempo e applica

tipi di corrispondenza più specifici se ti rendi conto che i tuoi annunci vengono visualizzati in

corrispondenza di troppe varianti non pertinenti delle tue parole chiave.

Quando le tue parole chiave a corrispondenza generica avranno generato impressioni e clic,

esamina il rapporto sui termini di ricerca per individuare le varianti delle parole chiave che hanno

attivato i tuoi annunci. Quando utilizzi le informazioni di questo rapporto, tieni presente i seguenti

suggerimenti:

Utilizza la colonna "Tipo di corrispondenza" per verificare in che misura i termini di

ricerca che hanno attivato i tuoi annunci su Google sono correlati alle parole chiave del

tuo account. Queste informazioni ti aiuteranno a selezionare i tipi di corrispondenza da

utilizzare per le tue parole chiave. Ad esempio, se la maggior parte delle varianti indicate

nel rapporto sui termini di ricerca non è pertinente al prodotto o servizio che pubblicizzi,

considera l'opportunità di applicare alle parole chiave tipi di corrispondenza più specifici.

Aggiungi tra le parole chiave i nuovi termini di ricerca con un elevato potenziale.

Elimina i termini non pertinenti alla tua attività aggiungendoli come parole chiave a

corrispondenza inversa.

Utilizzo della corrispondenza generica

Quando utilizzi la corrispondenza generica, i tuoi annunci vengono pubblicati automaticamente in

associazione a varianti pertinenti delle parole chiave, anche se tali termini non sono inclusi

nell'elenco delle parole chiave. In questo modo attiri più visitatori sul tuo sito web, dedichi meno

tempo alla creazione degli elenchi di parole chiave e concentri la tua spesa sulle parole chiave che

funzionano meglio.

La corrispondenza generica è il tipo di corrispondenza predefinita assegnata a tutte le tue parole

chiave se non specifichi un altro tipo di corrispondenza (corrispondenza esatta, corrispondenza a

frase o corrispondenza inversa). Il sistema Google AdWords pubblica automaticamente i tuoi

annunci in associazione a varianti pertinenti delle parole chiave, inclusi i sinonimi, le forme

singolari e plurali, i possibili errori di ortografia, le parole con la stessa radice (ad esempio

pavimento e pavimentazione), le ricerche correlate e altre varianti specifiche.

Situazioni in cui utilizzare la corrispondenza generica

Se imposti una qualsiasi o tutte le parole chiave mirate per la ricerca sul tipo di corrispondenza

generica, puoi adottare una delle seguenti strategie:

Dedicare meno tempo alla creazione degli elenchi di parole chiave: non devi pensare a

tutte le possibili varianti delle parole chiave. Il nostro sistema fa il lavoro per te. In questo

modo risparmi molto tempo, dato che il 20% delle ricerche ricevute ogni giorno da Google

è rappresentato da ricerche non utilizzate nel corso degli ultimi 90 giorni. L'imprevedibilità

della ricerca può rendere quasi impossibile creare un elenco di parole chiave utilizzando

solo la corrispondenza esatta che copra tutte le possibili ricerche pertinenti.

Investi su parole chiave che funzionano: se l'annuncio attivato da una determinata

variante della parola chiave non riceve clic, il sistema interrompe in breve tempo la

pubblicazione dei tuoi annunci in corrispondenza di quei termini di ricerca e di termini

simili. In questo modo non ti vengono addebitati i clic per le varianti di parole chiave che

non funzionano e puoi concentrarti su quelle che funzionano.

Situazioni in cui utilizzare altre opzioni di corrispondenza

Il punteggio di qualità ti aiuta a determinare dove le pubblicazioni degli annunci e le parole

chiave a corrispondenza generica possono contribuire a creare un punteggio di qualità

basso nel caso in cui le parole chiave risultino pertinenti per troppi termini di ricerca. Ad

esempio, consideriamo la parola chiave composta dalla sola parola "canna" (e quasi

sempre le parole chiave composte da una sola parola sono troppo generiche). Potresti

vendere canne per innaffiare giardini, ma la parola chiave potrebbe essere pertinente

anche per cercare termini inerenti a canne da pesca, canne da zucchero e molte altre

ancora.

A livello generale ottieni una percentuale di clic (CTR) con corrispondenza esatta e a frase

maggiore, poiché i tuoi annunci includono i termini esatti che i tuoi clienti stanno cercando.

Utilizzo del modificatore di corrispondenza generica per un maggiore controllo sulla

corrispondenza generica

L'aggiunta di parole chiave a corrispondenza generica modificata alla campagna può aumentare i

clic e le conversioni della campagna e al tempo stesso consentire un controllo più preciso rispetto

alla corrispondenza generica. La corrispondenza generica modificata consente di specificare che

per attivare la pubblicazione del tuo annuncio devono essere visualizzati determinati termini di

parole chiave a corrispondenza generica o varianti molto simili. Le varianti simili comprendono

errori di ortografia, forme singolari e plurali, abbreviazioni e acronimi e parole con la stessa radice

(ad esempio "pavimento" e "pavimentazione"). Le varianti non includono sinonimi né ricerche

correlate.

→ Suggeriamo di utilizzare una combinazione di due o più tipi di

corrispondenza delle parole chiave per pubblicare una campagna più efficace.

Ad esempio, se utilizzi la corrispondenza generica e a frase, raggiungi un

pubblico più vasto e al tempo stesso controlli chi può visualizzare il tuo

annuncio.

→ Per fare in modo che i tuoi annunci non vengano visualizzati per un

determinato termine di ricerca, aggiungi il termine in questione al gruppo di

annunci o alla campagna come parola chiave a corrispondenza inversa.

→ La messa in pausa o la rimozione di una parola chiave non impedisce che

altre parole chiave a corrispondenza generica attive "abbraccino" tale

termine. Ad esempio, se il gruppo di annunci contiene le parole chiave a

corrispondenza generica fiori e tulipani e metti in pausa la parola chiave

tulipani, gli annunci visualizzati potrebbero ancora a livello potenziale

contenere il termine di ricerca tulipani, poiché è simile alla parola chiave a

corrispondenza generica attiva fiori.

Utilizzo della corrispondenza a frase

Con la corrispondenza a frase, puoi mostrare il tuo annuncio ai clienti che nelle ricerche utilizzano

la tua parola chiave esatta e varianti simili della tua parola chiave esatta con ulteriori parole prima

o dopo. La corrispondenza a frase è più mirata della corrispondenza generica predefinita, ma

leggermente più flessibile della corrispondenza esatta. Ti consente di avere un maggiore controllo

sul grado di corrispondenza della parola chiave con il termine di ricerca in modo tale che l'annuncio

venga pubblicato.

Come funziona la corrispondenza a frase

Con la corrispondenza a frase, il tuo annuncio viene visualizzato quando gli utenti cercano la frase

esatta, anche se preceduta o seguita da una o più parole. Mostreremo il tuo annuncio anche

quando qualcuno cerca varianti simili della parola chiave a corrispondenza a frase. Le varianti simili



L'ordine delle parole è importante nella corrispondenza a frase in quanto il tuo annuncio non

verrà pubblicato se viene inserita una parola aggiuntiva a metà della tua parola chiave.

La corrispondenza a frase è più flessibile della corrispondenza esatta, ma è più mirata rispetto

l'opzione di corrispondenza generica predefinita. Con la corrispondenza a frase, puoi raggiungere

più clienti, pur continuando a mostrare i tuoi annunci ai clienti che sono molto probabilmente alla

ricerca del tuo prodotto o servizio.

NOTA: Utilizzeremo la parola chiave esatta e non le varianti simili per determinare il tuo punteggio

di qualità e le offerte stimate per la prima pagina.

Situazioni in cui utilizzare la corrispondenza a frase

Se imposti una qualsiasi o tutte le parole chiave mirate per la ricerca sul tipo di corrispondenza a

frase, puoi adottare una delle seguenti strategie:

Crea gli annunci con le stesse parole chiave cercate dai clienti: puoi visualizzare i termini

di ricerca utilizzati dai clienti quando hanno fatto clic sull'annuncio. Successivamente,

aggiungi le parole e le frasi trovate al tuo elenco di parole chiave e utilizza le frasi esatte nei

nuovi annunci per raggiungere i clienti che con maggiore probabilità sono interessati al tuo

prodotto o servizio.

Aumenta la percentuale di clic (CTR): la corrispondenza a frase aumenta la probabilità di

un clic in quanto il tuo annuncio viene pubblicato solo se corrisponde alla frase utilizzata

dall'utente per la ricerca e aiuta anche a diminuire le impressioni per i termini di ricerca

che non corrispondono alla frase.

Mostra il testo dell'annuncio in grassetto: ogni volta che la tua parola chiave corrisponde a

un termine di ricerca, la tua parola chiave verrà visualizzata in grassetto. Questo può

aiutare ad attirare l'attenzione di chi cerca quando viene pubblicato il tuo annuncio.

Inoltre, puoi aggiungere manualmente al testo dell'annuncio il grassetto o un'altra

formattazione in modo tale che la corrispondenza a frase diventi un'opzione di

corrispondenza per rendere più visibile il tuo annuncio.

Situazioni in cui utilizzare altri tipi di corrispondenza

La corrispondenza esatta è un'opzione migliore se conosci bene i tuoi clienti e desideri

attivare la pubblicazione dell'annuncio con le parole esatte che vengono utilizzate nelle

ricerche.

La corrispondenza generica può essere una migliore opzione se stai cercando di

raggiungere un pubblico più ampio rispetto a quello che ti può offrire la corrispondenza a

frase.


corrispondenza delle parole chiave per pubblicare una campagna efficace. Ad

esempio, se utilizzi la corrispondenza generica e a frase, raggiungi un

pubblico più vasto e al tempo stesso controlli chi può visualizzare il tuo

annuncio.

Come limitare il targeting a corrispondenza esatta e con corrispondenza a frase

Pubblichiamo i tuoi annunci per le varianti simili delle parole chiave a corrispondenza esatta e con

corrispondenza a frase. Consigliamo questo approccio per ottimizzare il potenziale di

pubblicazione degli annunci per ricerche pertinenti.

Puoi limitare il targeting a corrispondenza esatta e con corrispondenza a frase per le nuove

campagne o quelle esistenti. Ricorda però che così facendo gli annunci non verranno pubblicati

per le varianti simili delle parole chiave a corrispondenza esatta e con corrispondenza a frase.

Per limitare il targeting a corrispondenza esatta e con corrispondenza a frase, devi scegliere uno

dei seguenti tipi di campagna quando crei una campagna o devi già utilizzarne uno:

"Solo Rete di Ricerca – Tutte le funzioni"


IMPORTANTE: se utilizzi un tipo di campagna diverso, non potrai limitare le opzioni di

corrispondenza. Puoi cambiare tipo di campagna in qualsiasi momento. Tieni presente che così

facendo, possono risultare nascoste o disattivate alcune funzioni che influiscono sulla

pubblicazione degli annunci.

Utilizzo della corrispondenza esatta

Con la corrispondenza esatta, puoi mostrare il tuo annuncio ai clienti che utilizzano nella ricerca la

tua parola chiave esatta o varianti simili della tua parola chiave esatta. Delle quattro opzioni di

corrispondenza delle parole chiave, la corrispondenza esatta è quella che consente di avere il

massimo controllo sugli utenti che visualizzeranno l'annuncio e può determinare un aumento della

percentuale di clic (CTR).

Come funziona la corrispondenza esatta

Con la corrispondenza esatta, i tuoi annunci verranno visualizzati quando qualcuno cerca la parola

chiave esatta, senza ulteriori parole prima, dopo o a metà della parola chiave. Mostreremo il tuo

annuncio anche quando qualcuno cerca varianti simili della parola chiave. Le varianti simili



Quando utilizzi la corrispondenza esatta, potresti non ricevere molte impressioni o clic, ma

probabilmente ottieni una percentuale di clic (CTR) più elevata. Questo perché gli annunci possono

essere mostrati alle persone che nelle ricerche utilizzano termini quasi esattamente correlati al tuo

prodotto o servizio.

NOTA: Utilizzeremo la parola chiave esatta e non le varianti simili per determinare il tuo punteggio

di qualità e le offerte stimate per la prima pagina.

Situazioni in cui utilizzare la corrispondenza esatta

Limita chi vede il tuo annuncio: puoi utilizzare la corrispondenza esatta per mostrare il tuo

annuncio solo a coloro che cercano utilizzando le tue parole chiave esatte o varianti simili

delle tue parole chiave esatte. Queste sono le persone che è più probabile siano

interessate a quello che offri.

Mostra il testo dell'annuncio in grassetto: ogni volta che la tua parola chiave corrisponde a

un termine di ricerca, la tua parola chiave verrà visualizzata in grassetto. Il grassetto può

aiutare ad attirare l'attenzione di chi ha effettuato la ricerca quando viene mostrato il tuo

annuncio. Puoi aggiungere manualmente al testo dell'annuncio il grassetto o un'altra

formattazione in modo tale che la corrispondenza esatta diventi un'opzione di

corrispondenza per rendere più visibile il tuo annuncio.

Situazioni in cui utilizzare altre opzioni di corrispondenza

La creazione e l'aggiornamento di un elenco di parole chiave a corrispondenza esatta,

nonché la scelta delle offerte massime per ogni parola chiave, richiedono un impegno in

termini di tempo troppo oneroso per chi è molto occupato.

Probabilmente, con la corrispondenza esatta non riceverai lo stesso numero di impressioni,

clic o conversioni che riceveresti con altre opzioni di corrispondenza. Tuttavia, il traffico

che ricevi potrebbe essere più interessato al tuo prodotto o servizio.

Supporto per la creazione di un elenco di parole chiave

Per essere certo di includere il maggior numero possibile di corrispondenze esatte, ci sono un paio

di cose che puoi fare:

Esegui un rapporto sui termini di ricerca per visualizzare un elenco dei termini di ricerca

che gli utenti hanno utilizzato prima di visualizzare l'annuncio e fare clic su di esso.

Utilizza lo Strumento di pianificazione delle parole chiave per trovare tutte le varianti

pertinenti che potresti non avere pensato di aggiungere al tuo elenco di parole chiave. Per

trovare lo strumento, fai clic sulla scheda Strumenti nel tuo account.

Successivamente, puoi aggiungere al tuo elenco di parole chiave le parole e le frasi trovate che

corrispondono alla tua attività e utilizzare questi termini nei nuovi annunci.


corrispondenza delle parole chiave per pubblicare una campagna efficace. Ad

esempio, se utilizzi la corrispondenza generica ed esatta, raggiungi un

pubblico più vasto e al tempo stesso scegli in modo più preciso chi può

visualizzare il tuo annuncio.

→ Per verificare che i tuoi annunci non vengano visualizzati per un

determinato termine di ricerca, aggiungi il termine in questione al gruppo di

annunci o alla campagna come parola chiave a corrispondenza inversa.

Come limitare il targeting a corrispondenza esatta e con corrispondenza a frase

Pubblichiamo i tuoi annunci per le varianti simili delle parole chiave a corrispondenza esatta e con

corrispondenza a frase. Consigliamo questo approccio per ottimizzare il potenziale di

pubblicazione degli annunci per ricerche pertinenti.

Puoi limitare il targeting a corrispondenza esatta e con corrispondenza a frase per le nuove

campagne o quelle esistenti. Ricorda però che così facendo gli annunci non verranno pubblicati

per le varianti simili delle parole chiave a corrispondenza esatta e con corrispondenza a frase.

Per limitare il targeting a corrispondenza esatta e con corrispondenza a frase, devi scegliere uno

dei seguenti tipi di campagna quando crei una campagna o devi già utilizzarne uno:

"Solo Rete di ricerca – Tutte le funzioni"


IMPORTANTE: Se utilizzi un tipo di campagna diverso, non potrai limitare le opzioni di

corrispondenza. Puoi cambiare tipo di campagna in qualsiasi momento. Tieni presente che così

facendo, possono risultare nascoste o disattivate alcune funzioni che influiscono sulla

pubblicazione degli annunci.

Aggiunta di parole chiave a corrispondenza inversa alla campagna

Le parole chiave a corrispondenza inversa ti aiutano a raggiungere i clienti più interessati, a ridurre

i costi e ad aumentare il tuo ritorno sull'investimento (ROI). Quando aggiungi termini come parole

chiave a corrispondenza inversa (disponibili per le campagne "Solo rete di ricerca", "Rete di ricerca

con selezione Display" e "Reti Display e di ricerca ") o come esclusioni di parole chiave (per le

campagne "Solo Rete Display"), il tuo annuncio non viene presentato agli utenti che eseguono

ricerche utilizzando tali termini o visitano siti che contengono tali termini.

Con le parole chiave a corrispondenza inversa, puoi:

Evitare che il tuo annuncio venga proposto a utenti che visitano siti web riguardanti

prodotti o servizi che non offri o che cercano prodotti o servizi che non offri.

Mostrare i tuoi annunci a utenti che hanno maggiori probabilità di fare clic su di essi.

Ridurre i costi escludendo le parole chiave per le quali potresti spendere denaro senza

ottenere risultati.

Quando selezioni parole chiave a corrispondenza inversa, ti consigliamo di scegliere termini di

ricerca simili alle tue parole chiave, ma indicanti che gli utenti cercano un prodotto diverso.

Esclusione di Parole Chiave (campagne “Solo Rete Display)

Puoi limitare la visibilità dei tuoi annunci sulla Rete Display di Google escludendo parole chiave.

Quando escludi parole chiave a corrispondenza inversa dalla tua campagna o dal tuo gruppo di

annunci, AdWords non pubblicherà i tuoi annunci sui siti della Rete Display che contengono quei

termini.

Non è necessario che l'elenco di parole chiave a corrispondenza inversa sia esaustivo. Ad esempio,

per evitare la pubblicazione degli annunci in posizionamenti relativi a tè alla pesca, l'aggiunta della

parola chiave a corrispondenza inversa -tè dovrebbe essere sufficiente. Potrebbero fare eccezione

le parole chiave composte, come "panna cotta". Se utilizzassi solo la parola chiave a

corrispondenza inversa -panna, il tuo annuncio potrebbe comunque essere pubblicato su pagine

che contengono il termine "panna cotta" perché il significato cambia quando "panna" e "cotta"

sono combinati.

Se escludi alcune parole chiave da un gruppo di annunci con posizionamenti, i tuoi annunci

avranno meno probabilità di essere pubblicati nei posizionamenti correlati alle parole chiave che

hai escluso. Tuttavia, le parole chiave escluse non sono così precise sulla Rete Display come lo

sono sulla rete di ricerca, pertanto il tuo annuncio potrebbe occasionalmente essere pubblicato su

pagine che contengono questi termini a seconda delle altre parole chiave presenti nel tuo gruppo

di annunci.


Scegli le parole chiave a corrispondenza inversa con molta attenzione. Se utilizzi troppe

parole chiave a corrispondenza inversa, i tuoi annunci potrebbero raggiungere un numero

di clienti troppo esiguo.

I tuoi annunci potrebbero comunque essere pubblicati per varianti dei termini che hai

selezionato come parole chiave a corrispondenza inversa o su pagine che li contengono. I

tuoi annunci potrebbero essere comunque pubblicati per ricerche che contengono solo

una delle tue parole chiave a corrispondenza inversa se i termini usati per le tue parole

chiave contengono più di una parola. Supponiamo che tu aggiunga la parola chiave a

corrispondenza inversa "bottiglia di vino". Il tuo annuncio potrebbe comunque essere

pubblicato per ricerche quali "bicchieri da vino senza stelo", "vino rosso" o "bottiglia di

vetro". Tuttavia, l'annuncio non verrebbe pubblicato per ricerche quali "bottiglia di vino

rosso", "apribottiglie per vino" o "apribottiglie per il vino".

Il tuo annuncio potrebbe comunque essere proposto agli utenti che eseguono ricerche con

una frase contenente più di dieci parole e in cui la tua parola chiave a corrispondenza

inversa segue la decima parola. Supponiamo che la tua parola chiave a corrispondenza

inversa sia "supermercato". Il tuo annuncio può essere pubblicato quando un utente

esegue una ricerca con i termini "grazioso albergo a Rimini in prossimità della spiaggia e del

supermercato" perché la tua parola chiave a corrispondenza inversa è l'undicesima nella

frase. Per contro, l'annuncio non viene pubblicato quando un utente esegue una ricerca

con i termini "grazioso albergo presso la spiaggia di Rimini davanti al supermercato" perché

la tua parola chiave a corrispondenza inversa è la decima della frase.

Come creare un elenco di parole chiave ottimale

La selezione dell'elenco di parole chiave più appropriato per la tua campagna può aiutarti a

mostrare i tuoi annunci ai clienti desiderati mentre eseguono ricerche con termini specifici o

visitano determinati siti web. Le parole chiave devono corrispondere ai termini che i tuoi potenziali

clienti potrebbero utilizzare per cercare i prodotti o servizi che offri.

1- Quando crei l’elenco di parole chiave, immedesimati nel cliente.

Annota le principali categorie della tua attività e una serie di termini o frasi che potrebbero

rientrare in ciascuna di queste categorie. Includi termini o frasi che i tuoi clienti utilizzerebbero per

descrivere i tuoi prodotti o servizi.

2- Scegli parole chiave più generiche o più specifiche in base al tuo obiettivo.

Se vuoi ottenere risultati migliori, seleziona parole chiave specifiche direttamente correlate al

tema del tuo annuncio. L'uso di parole chiave più specifiche comporta la pubblicazione

dell'annuncio solo per termini strettamente correlati alla tua attività. Tieni presente, tuttavia, che

se le parole chiave sono troppo specifiche, potresti non raggiungere tutti gli utenti che vorresti.

Per raggiungere il maggior numero possibile di utenti, scegli parole chiave più generiche. Nella

maggior parte dei casi, l'aggiunta di parole chiave molto generiche può rendere difficile il

raggiungimento di potenziali clienti, in quanto l'annuncio potrebbe essere pubblicato per ricerche

non sempre correlate alla tua attività. Inoltre, le parole chiave più generiche possono essere più

competitive e richiedere offerte più elevate.

Puoi provare a sperimentare parole chiave più e meno specifiche per individuare quelle più

efficaci. Indipendentemente dal livello di genericità o specificità, le parole chiave devono sempre

essere quanto più possibile pertinenti agli annunci e al sito web. È buona prassi evitare di utilizzare

parole chiave duplicate nel tuo account poiché Google mostra solo un annuncio per inserzionista

per una determinata parola chiave.

3- Raggruppa parole chiave simili per temi

Se aggiungi tutte la tue parole chiave e annunci a un solo gruppo di annunci, un cliente può

visualizzare il tuo annuncio relativo alle scarpe da tennis da uomo.

Per mostrare annunci più pertinenti ai potenziali clienti, prova a raggruppare parole chiave e

annunci in gruppi di annunci basati su prodotti, servizi o altre categorie. Inoltre, il raggruppamento

delle parole chiave per temi consente di ottimizzare l'organizzazione dell'account.

4- Scegli il giusto numero di parole chiave

La maggior parte degli inserzionisti trova utile definire 5 - 20 parole chiave per gruppo di annunci

anche se, di fatto, è possibile inserire più di 20 parole chiave per gruppo di annunci. Tieni presente

che ogni gruppo di annunci creato deve contenere parole chiave direttamente correlate al tema

del gruppo. Non è necessario includere altre varianti di parole chiave come possibili errori di

ortografia o versioni al plurale. Le parole chiave composte da due o tre termini (una frase)

tendono a produrre risultati migliori.

Il tuo account può includere fino a 20.000 singoli elementi di targeting (parole chiave incluse) per

gruppo di annunci e fino a 5 milioni di singoli elementi di targeting. Tuttavia, la maggior parte degli

inserzionisti ha riscontrato che poche parole chiave ben mirate possono generare la maggior parte

dei clic pertinenti.

Suggerimenti di livello intermedio: uso dello Strumento di pianificazione delle parole

chiave, delle parole chiave a corrispondenza inversa e del rapporto sui termini di ricerca

1- Utilizza lo Strumento di pianificazione delle parole chiave per individuare e selezionare

nuove parole chiave

Puoi ottenere idee per le parole chiave e stime di traffico per creare una campagna per la rete di

ricerca utilizzando lo Strumento di pianificazione delle parole chiave. Questo strumento consente

di avere un'idea del rendimento che potrebbe avere un elenco di parole chiave e del numero

medio di ricerche effettuate in base a tali termini. Questo potrebbe aiutarti, ad esempio, a

scegliere le parole chiave da utilizzare per incrementare il traffico verso il tuo sito web e la

notorietà del tuo prodotto.

2- Migliora la percentuale di clic con le parole chiave a corrispondenza inversa

In alcuni casi, è necessario impedire la pubblicazione dell'annuncio in corrispondenza di termini

non pertinenti al prodotto o servizio che offri. Prova ad aggiungere parole chiave a corrispondenza

inversa per ridurre i costi e mostrare il tuo annuncio solo per i termini di ricerca che desideri.

3- Utilizza il rapporto sui termini di ricerca per migliorare ulteriormente il tuo elenco di

parole chiave

Il rapporto sui termini di ricerca offre informazioni sui termini che gli utenti hanno utilizzato per la

propria ricerca quando hanno visualizzato e selezionato il tuo annuncio. Queste informazioni

possono aiutarti a rimuovere le parole chiave con rendimento scarso e ad aggiungerne altre. Il

rapporto sui termini di ricerca può essere utilizzato anche per identificare parole chiave a

corrispondenza inversa.

Suggerimenti di livello avanzato: uso dei tipi di corrispondenza delle parole chiave e

scelta delle parole chiave per la Rete Display

1- Utilizza i tipi di corrispondenza delle parole chiave per avere un maggiore controllo sui

destinatari dei tuoi annunci

I tipi di corrispondenza delle parole chiave ti consentono di controllare meglio i destinatari dei tuoi

annunci. Ad esempio, con l'opzione della corrispondenza esatta, il tuo annuncio viene pubblicato

solo quando un utente utilizza esclusivamente quella parola chiave esatta o varianti simili di tale

parola chiave esatta, come errori di ortografia o versioni al plurale.

L'associazione delle parole chiave non tiene conto dell'uso delle maiuscole e delle minuscole. Ad

esempio, non è necessario inserire le parole chiave scarpe da running e Scarpe da running; è

sufficiente utilizzare scarpe da running.

2- Scegli parole chiave correlate ai siti web visitati dai tuoi clienti

Nella Rete Display, l'elenco delle parole chiave ci consente di pubblicare i tuoi annunci in siti web

pertinenti visitati dai tuoi clienti. Scegli parole chiave correlate tra loro e ai siti web visitati dai tuoi

clienti. Poiché gli annunci vengono associati ai siti web pertinenti tramite le parole chiave, tutte le

parole chiave utilizzate per le campagne sulla Rete Display vengono considerate a corrispondenza

generica. Per ottimizzare le parole chiave, puoi escludere determinate parole chiave dai gruppi di

annunci indirizzati alla Rete Display.

Descrizione dello stato delle parole chiave

Lo stato delle tue parole chiave ti permette di sapere se le tue parole chiave sono attive. Se la

parola chiave non figura negli annunci pubblicati, ti indicheremo il problema. Puoi visualizzare lo

stato delle tue parole chiave nella colonna "Stato" all'interno della tabella delle statistiche

AdWords, alla quale puoi accedere dalla scheda Parole chiave.

Dove trovare lo stato di una parola chiave

Puoi conoscere lo stato delle tue parole chiave nella colonna "Stato" all'interno della tabella delle

statistiche.

In che modo mostriamo lo stato delle tue parole chiave

La colonna "Stato" all'interno della scheda Parole chiave contiene informazioni sullo stato corrente

delle tue parole chiave al momento dell'accesso o dell'aggiornamento della pagina.

Tipo di stato Esempi

Stati sotto il tuo controllo Campagna in pausa; Rimossa

Stati correlati alla fase in cui si trova la parola

chiave nel nostro processo di approvazione

Idonea

Stati influenzati da altri fattori Basso volume di ricerca; offerta stimata per la

prima pagina

Significato dello stato delle parole chiave

Lo stato delle parole chiave indica se una parola chiave determina la visualizzazione degli annunci

da parte dei tuoi clienti target. In generale, lo stato della parola chiave sarà uno dei seguenti:

Visualizzazione degli annunci

Gli annunci non vengono pubblicati perché hai messo in pausa o rimosso una parola chiave,

il gruppo di annunci o la campagna

Gli annunci non vengono pubblicati perché si è verificato un problema relativo all'account o

alla parola chiave

Di seguito sono riportati i diversi tipi di stati di una campagna e il loro significato:

Stato parola chiave Significato

Campagna in pausa Le parole chiave non sono attive perché hai messo in pausa la

campagna. Se la tua campagna è in pausa, anche le parole chiave di

quella campagna cesseranno di pubblicare annunci.

Campagna in attesa Le parole chiave non sono attive perché la pubblicazione della

campagna è prevista per una data futura e i relativi annunci non

vengono ancora pubblicati.

Campagna rimossa Le parole chiave non sono attive perché hai rimosso la campagna

contenente tali parole chiave.

Campagna terminata Le parole chiave non sono attive perché la campagna è scaduta e non è

più attiva.

Gruppo di annunci in

pausa

Le parole chiave non sono attive perché hai messo in pausa il gruppo di

annunci. Se metti in pausa il gruppo di annunci, le parole chiave del

gruppo non verranno più visualizzate.

Gruppo di annunci

rimosso

Le parole chiave non sono attive perché hai rimosso il tuo gruppo di

annunci. Se rimuovi il gruppo di annunci, le parole chiave di tale gruppo

non saranno più visualizzate.

In pausa La parola chiave è inattiva poiché è stata messa in pausa. Mettere in

pausa una parola chiave significa che essa non attiverà annunci e non

accumulerà nuovi costi fino a quando non viene riattivata.

Rimosso La parola chiave è inattiva perché è stata rimossa. Rimuovere una

parola chiave significa che essa non attiverà gli annunci.

Idonea La parola chiave è attiva ed è in grado di attivare la pubblicazione di

annunci. In alcuni casi la parola chiave potrebbe essere contrassegnata

come Idonea, anche se al momento non sta attivando il tuo annuncio.

Questo perché il fatto che il tuo annuncio venga o meno pubblicato per

una parola chiave idonea dipende dalla tua offerta, dal punteggio di

qualità o da altri fattori.

Inferiore all'offerta

stimata per la prima

pagina

La parola chiave è attiva ed è in grado di attivare la pubblicazione di

annunci. Tuttavia, la parola chiave non è attualmente in grado di

pubblicare annunci nella prima pagina dei risultati di ricerca di Google.

Non approvata La parola chiave è inattiva e non sta attivando la pubblicazione di

annunci. Generalmente, una parola chiave non approvata indica che si è

verificato un problema relativo a una o più norme pubblicitarie, ad

esempio la norma sull'URL di destinazione delle parole chiave.

Sito sospeso La parola chiave non è attiva e non genera la pubblicazione degli

annunci perché gli annunci nel gruppo di annunci di quella parola chiave

puntano a un sito che ha violato una o più norme pubblicitarie.

Basso volume di ricerca La parola chiave non è idonea a pubblicare annunci poiché è associata a

un volume di traffico di ricerca molto scarso sulle nostre proprietà. Ciò

significa che la parola chiave potrebbe non essere rilevante per le

ricerche degli utenti o, forse, che è troppo specifica o inusuale.

Gli annunci vengono

pubblicati raramente a

causa di un punteggio

di qualità basso

La parola chiave non è idonea a pubblicare annunci a causa di un

punteggio di qualità basso

Poche corrispondenze

di pagina

La parola chiave viene temporaneamente sospesa perché corrisponde a

troppe poche pagine e ciò significa che la frase non è frequente nei

contenuti della Rete Display.

Interazione tra posizionamenti e parole chiave

I posizionamenti e le parole chiave agiscono insieme per determinare in che posizioni compaiono i

tuoi annunci sulla Rete Display e quanto pagherai per essi. Puoi scegliere di mostrare i tuoi annunci

solo sulla base dell'elenco di parole chiave, utilizzando i posizionamenti per correggere le offerte. In

alternativa, puoi utilizzare una combinazione di posizionamenti e parole chiave per perfezionare le

posizioni in cui i tuoi annunci sono idonei a essere pubblicati.

Parole chiave e posizionamenti per le tue campagne

Quando crei campagne o gruppi di annunci per la Rete Display puoi utilizzare parole chiave,

posizionamenti, argomenti, categorie di interesse, remarketing, età o sesso per mostrare i tuoi

annunci. Tieni presente che la scelta spetta sempre a te. Inoltre, se inizi a utilizzare le parole chiave

per la tua campagna o il tuo gruppo di annunci, puoi sempre aggiungere posizionamenti in seguito.

In alternativa, puoi iniziare a utilizzare le parole chiave, aggiungere i posizionamenti in seguito e

successivamente decidere di non utilizzare più le parole chiave. In entrambi i modi, non ti vincoli a

una decisione.

Per accedere a tutte le funzioni della Rete Display e gestire un budget specifico per la tua

pubblicità display, puoi creare una campagna "Solo Rete Display - Tutte le funzioni". In tal modo,

limiti l'esposizione della campagna ai soli utenti che esplorano i siti della Rete Display. Puoi

accedere a tutte le funzioni della Rete Display anche quando crei una campagna "Rete di ricerca e

Rete Display - Tutte le funzioni".

Utilizzo dei posizionamenti

Puoi decidere di utilizzare i posizionamenti per la tua campagna o il tuo gruppo di annunci se

desideri scegliere posizioni specifiche in cui pubblicare i tuoi annunci. Ciò ti permette di

promuovere il tuo brand pubblicando i tuoi annunci in un determinato sito web o gruppo di siti

sulla Rete Display. In alternativa, puoi decidere di esaminare tutti i possibili posizionamenti prima

di selezionarli.

Utilizzo delle parole chiave

Se il tuo maggiore interesse è pubblicare gli annunci accanto a contenuti pertinenti, l'utilizzo delle

parole chiave per le tue campagne o i tuoi gruppi di annunci potrebbe essere la scelta giusta per

te. Ad esempio, se desideri semplicemente che il tuo annuncio venga pubblicato su siti riguardanti

il tennis, potrebbe essere preferibile iniziare con le parole chiave.

Utilizzo delle parole chiave e dei posizionamenti per pubblicare gli annunci

Quando aggiungi posizionamenti e parole chiave a un gruppo di annunci per definire il targeting

degli annunci, limiti la pubblicazione degli annunci a siti specifici e li mostri solo quando i contenuti

di una pagina sono pertinenti alle tue parole chiave. AdWords trova automaticamente le pagine

nella Rete Display con contenuti che corrispondono alle tue parole chiave. Questo sistema è

denominato targeting contestuale. Se un posizionamento ha più pagine web, i tuoi annunci

possono essere pubblicati solo sulle pagine che presentano corrispondenze con le tue parole

chiave.

Utilizzare le parole chiave per perfezionare il targeting degli annunci nei posizionamenti è una

buona soluzione quando scegli come targeting siti che presentano una grande varietà di contenuti

(ad esempio i siti di notizie e i social network). In questo modo, i tuoi annunci avranno maggiori

probabilità di essere pubblicati in posizioni pertinenti su tali siti. Accertati di monitorare il

rendimento dei tuoi annunci per ottenere i risultati desiderati.

NOTA: Quando utilizzi posizionamenti e parole chiave insieme, la combinazione non incide sulla

posizione in cui gli annunci vengono pubblicati sulla rete di ricerca, che utilizza solo le parole

chiave per il targeting degli annunci.

ESEMPIO: Supponiamo che per la tua campagna crei un gruppo di annunci con i posizionamenti

gestiti A, B e C e la parola chiave rose rosse.

Il tuo annuncio verrà pubblicato nei posizionamenti A, B e C solo se il contenuto è correlato a rose

rosse. Pertanto, se il nostro sistema determina che le corrispondenze per rose rosse compaiono

solo su A e B, il tuo annuncio non sarà pubblicato nel posizionamento C, anche se lo hai

selezionato. Poiché il posizionamento C non include contenuti pertinenti a rose rosse, non

rappresenta una corrispondenza contestuale per la tua parola chiave.

A questo punto, supponiamo che il posizionamento A sia un sito web sui fiori con 100 pagine

diverse: cinque correlate alle rose rosse e 95 correlate ad altre varietà di fiori. Poiché il targeting

contestuale avviene a livello di pagina, il nostro sistema può identificare solo le cinque pagine sulle

rose rosse come una corrispondenza appropriata per la tua parola chiave. Il tuo annuncio non

verrà pubblicato sulle altre 95 pagine del posizionamento A, se tali pagine non risultano una buona

corrispondenza per le tue parole chiave, anche se hai scelto come target l'intero sito web.

Concorrenza tra gli annunci con targeting per posizionamento e targeting per parole

chiave

Posizionamento dell'annuncio

Gli annunci con targeting per posizionamento e gli annunci con targeting per parole chiave

competono tra loro per essere pubblicati sulle pagine della Rete Display in base al ranking

dell'annuncio. Il ranking dell'annuncio per gli annunci con targeting per posizionamento e gli

annunci con targeting per parole chiave, nonché per tutti gli altri annunci indirizzati alla Rete

Display, varia a seconda che la campagna utilizzi l'offerta basata su CPC (costo per clic) o l'offerta

basata su CPM (costo per mille impressioni). Ecco come gli annunci competono tra loro sulla base

dell'offerta che utilizzano:

Un'unità pubblicitaria può mostrare uno o più annunci di testo o un annuncio display a

seconda del ranking dell'annuncio e dei risultati dell'asta.

Gli annunci di testo che utilizzano l'offerta basata su CPC, indipendentemente dal fatto che

abbiano targeting per parole chiave o per posizionamento, concorrono tra loro per essere

pubblicati in un'unità pubblicitaria che può contenere uno o più annunci di testo.

Gli annunci di testo che utilizzano l'offerta CPM, indipendentemente dal fatto che abbiano

targeting per parole chiave o per posizionamento, non compaiono in un'unità pubblicitaria

con altri annunci di testo.

Gli annunci display, indipendentemente dal fatto che abbiano targeting per parole chiave o

per posizionamento e utilizzino l'offerta basata su CPC o CPM, concorrono tra loro per

essere pubblicati in un'intera unità pubblicitaria display. Gli annunci display non

condividono un'unità pubblicitaria con altri annunci.

URL di destinazione

Per le campagne sulla Rete Display, puoi aggiungere un URL di destinazione per un determinato

posizionamento gestito o una determinata parola chiave. Se un'impressione pubblicata presenta

più URL di destinazione, AdWords utilizzerà l'URL del metodo di targeting più specifico.

Monitoraggio dei dati sul rendimento

Puoi visualizzare i tuoi dati sul rendimento, comprese le impressioni, per i tuoi annunci con

targeting per parole chiave e con targeting per posizionamento.

Impressioni per i posizionamenti scelti come targeting

Quando il tuo annuncio viene pubblicato in un posizionamento che hai selezionato, viene sempre

registrata un'impressione per posizionamento e un'impressione per parola chiave.

Impressioni per i posizionamenti non scelti come targeting

Quando le parole chiave del tuo gruppo di annunci attivano la pubblicazione del tuo annuncio su

un posizionamento che non hai scelto come target, viene registrata un'impressione per parola

chiave e un'impressione per posizionamento.

Puoi visualizzare i dati per i posizionamenti e le parole chiave selezionando la scheda Rete Display.

Tieni presente che puoi visualizzare i dati sul rendimento per le campagne indirizzate alla rete di

ricerca e alla Rete Display o solo alla Rete Display.

Scelta delle parole chiave per le campagne sulla Rete Display

La scelta delle parole chiave per una campagna sulla Rete Display ha lo scopo di collegarti con le

persone che mostrano la più alta probabilità di essere interessati alla tua attività commerciale. In

base a ciò che conosci dei tuoi clienti, puoi scegliere parole chiave che ritieni compaiano sui siti web

che i tuoi clienti visitano. Ad esempio, se i tuoi clienti amano le passeggiate nella natura, puoi

scegliere parole chiave incentrate sulle passeggiate all'aria aperta o su attività di esplorazione

della natura. AdWords individua quindi i siti web pertinenti che includono le parole chiave da te

selezionate laddove verranno pubblicati i tuoi annunci. È una buona idea scegliere parole chiave

pertinenti per un intero gruppo di annunci e non solo per un singolo annuncio.

Parole chiave per la Rete Display e targeting contestuale

Le parole chiave fanno parte del targeting contestuale sulla Rete Display, che utilizza le parole

chiave o gli argomenti da te selezionati per fare corrispondere i tuoi annunci con i siti pertinenti. A

volte i tuoi annunci potrebbero essere pubblicati in posizionamenti apparentemente non correlati

alle tue parole chiave per la Rete Display. In casi come questi, è possibile che gli annunci vengano

mostrati agli utenti sulla base della loro recente cronologia di navigazione o di altri fattori, anziché

dei contenuti della pagina che stanno visualizzando. Quando scegli le parole chiave per le tue

campagne sulla Rete Display, è buona norma:

Creare gruppi di annunci incentrati sui prodotti o i servizi in modo da poter pubblicare

annunci ad essi correlati.

Scegliere parole chiave che immagini possano apparire in un sito web frequentato dai tuoi

clienti.

Ottenere idee per le parole chiave e i gruppi di annunci utilizzando il Pianificatore Display.

Creazione di gruppi di annunci

Prima di scegliere le parole chiave per le campagne sulla Rete Display, assicurati che i gruppi di

annunci delle campagne siano organizzati in base ai prodotti e ai servizi che offri. È consigliabile

iniziare con le parole chiave che descrivono i prodotti o i servizi che stai promuovendo.

Successivamente, crea annunci correlati a queste parole chiave che possano essere visualizzati dai

clienti che navigano in siti web correlati ai tuoi prodotti o servizi. Il raggruppamento delle parole

chiave in base ai tipi di siti web che i potenziali clienti potrebbero visitare prima di essere pronti ad

acquistare i tuoi prodotti o servizi ti consente di ottimizzare l'organizzazione dell'account.

Scelta delle parole chiave

L'elenco di parole chiave del gruppo di annunci consente al sistema di pubblicare i tuoi annunci sui

siti web pertinenti visitati dai tuoi clienti. Per creare un elenco di parole chiave di alta qualità,

segui queste linee guida:

Scegli parole chiave correlate al prodotto o servizio che offri.

Seleziona un insieme di 5-20 parole chiave strettamente correlate tra loro e agli annunci

del gruppo. Le parole chiave composte da due o tre termini (frasi) tendono a produrre

risultati migliori.

Seleziona parole chiave correlate tra loro. Ad esempio, se vendi fiori, nell'elenco delle

parole chiave potresti aggiungere "rose" e "decorazioni floreali". Grazie a queste parole

chiave puoi proporre i tuoi annunci a clienti che potrebbero essere interessati all'acquisto

di fiori o decorazioni floreali per un evento.

Seleziona parole chiave correlate ai siti web visitati dai tuoi clienti.

Se il tuo brand è forte e conosciuto, includi parole chiave ad esso correlate.

La nostra tecnologia analizza i contenuti e l'indirizzo web di una pagina web per determinarne il

tema centrale. Successivamente, utilizza automaticamente le parole chiave e gli argomenti

selezionati oltre al targeting per lingua e per località e ad altre impostazioni per associare i temi

agli annunci. Talvolta, gli annunci possono essere pubblicati quando le parole chiave sono

corrispondenti a contenuti di pagine recentemente visitate dagli utenti.

Come ottenere idee per le parole chiave e i gruppi di annunci

Grazie al Pianificatore display puoi ottenere idee per le parole chiave e i gruppi di annunci tematici

a cui potresti non avere pensato quando hai creato le tue campagne.

Monitoraggio e miglioramento del rendimento delle parole chiave

Per visualizzare le metriche dei risultati relative alle parole chiave per la Rete Display, seleziona la

scheda Display e fai clic su Parole chiave per la Rete Display. Viene visualizzata una tabella che

include impressioni, clic e altri risultati che indicano quanto le tue parole chiave soddisfano i tuoi

obiettivi pubblicitari.

Puoi anche visualizzare i siti web in cui sono visualizzati i tuoi annunci in base alle tue parole chiave

per la Rete Display. Nella scheda Posizionamenti, la tabella di riepilogo indica dove sono stati

pubblicati i tuoi annunci, con quale frequenza, quanti clic hanno ricevuto e molto altro ancora. In

base ai siti web in cui i tuoi annunci hanno registrato il migliore rendimento, puoi decidere se

espandere o rivedere il tuo elenco di parole chiave al fine di farle corrispondere ai contenuti più

pertinenti alla tua attività commerciale.

Ottimizzazione delle parole chiave per la Rete Display

Ora che pubblichi una campagna sulla Rete Display, è giunto il momento di valutare le parole

chiave e migliorare quelle con scarso rendimento. Ti consigliamo di considerare il rendimento delle

parole chiave in relazione ai tuoi obiettivi pubblicitari. Così facendo, potrai modificare le parole

chiave per aumentare il traffico sul tuo sito web o le conversioni (vendite), a seconda dei tuoi

obiettivi.

Aumenta il traffico sul tuo sito web

Se il tuo obiettivo pubblicitario principale è aumentare il numero di persone che visitano il tuo sito

web, ti consigliamo di seguire i suggerimenti riportati di seguito.

- Aggiungi più parole chiave generiche

Prova ad aggiungere alla tua campagna più parole chiave generiche, se desideri che il tuo annuncio

sia idoneo alla pubblicazione per una grande quantità di siti web. Ad esempio, se sei proprietario

di un negozio, ti consigliamo di scegliere una parola chiave generale come "scarpe" anziché una

parola chiave più specifica come "scarpe di pelle nera con tacchi".

- Aggiungi parole chiave diverse

Per migliorare il traffico sul tuo annuncio, ti invitiamo ad aggiungere come nuove parole chiave

termini univoci, idee o concetti. Ad esempio, invece di aggiungere la parola chiave "scarpa", prova

ad aggiungere la parola chiave "scarpa da ginnastica". Queste parole chiave univoche e diverse ti

possono aiutare a trovare la corrispondenza tra il tuo annuncio e altre pagine di siti web e di

conseguenza potrebbero aiutarti ad aumentare le impressioni.

- Aumenta le offerte per le parole chiave con un buon rendimento

Per essere più competitivo, aumenta le offerte costo per clic (CPC) per le parole chiave con un

buon rendimento.

- Utilizza la funzione di inserimento parola chiave

Prova a utilizzare l'inserimento parola chiave per aggiornare in modo dinamico il testo

dell'annuncio in modo da includere una delle parole chiave che hanno attivato l'annuncio.

L'inserimento parola chiave può rendere gli annunci più pertinenti per i clienti contribuendo ad

aumentare la percentuale di clic (CTR).

Limita i costi per le parole chiave che non generano conversioni

Per alcune parole chiave potresti notare, ad esempio, che le persone fanno clic sull'annuncio, ma

non acquistano il prodotto. In tal caso, ti consigliamo di modificare le parole chiave per migliorare

le vendite e le conversioni.

- Aggiungi parole chiave più specifiche

Prova a raggiungere i clienti in modo più efficace con parole chiave specifiche, direttamente

correlate al tuo prodotto o servizio. Ad esempio, se sei proprietario di un grande magazzino di

scarpe, ti consigliamo di scegliere parole chiave specifiche quali "stivali di pelle" anziché una parola

chiave più generica come "scarpe". È importante ricordare che potresti non raggiungere tutti gli

utenti che vorresti con parole chiave più specifiche.

- Diminuisci le offerte per le parole chiave con scarso rendimento

Potresti avere alcune parole chiave il cui rendimento non è buono come altre e pertanto vorresti

limitare la spesa per quelle parole chiave. Puoi diminuire le offerte costo per clic (CPC) per quelle

parole chiave per spendere una parte maggiore del tuo budget per le parole chiave con un buon

rendimento.

- Metti in pausa le parole chiave a scarso rendimento

Supponiamo che tu abbia diminuito le offerte costo per clic (CPC) per le parole chiave con scarso

rendimento, ma desideri migliorare ulteriormente il rendimento della campagna. Prova a mettere

in pausa o a rimuovere tali parole chiave.

- Impedisci la pubblicazione dell'annuncio in corrispondenza di termini non pertinenti al

prodotto o servizio che offri

Prova a escludere dalla campagna determinate parole chiave per impedire che i tuoi annunci

vengano pubblicati su determinati siti web non pertinenti al prodotto o servizio che offri. In questo

modo, puoi evitare di pagare clic che hanno poche probabilità di generare conversioni. Ad

esempio, se gestisci un negozio di scarpe, ti consigliamo di escludere parole chiave quali "usate" e

"seconda mano" per impedire che i tuoi annunci vengano pubblicati su siti web che vendono

scarpe usate. Tieni presente che se escludi troppe parole chiave, i tuoi annunci potrebbero

raggiungere un numero di clienti troppo esiguo.

- Escludi i siti web con scarso rendimento

Verifica il rendimento dei tuoi annunci in determinati posizionamenti della Rete Display

esaminando i dati sul rendimento dei posizionamenti. Potresti notare che gli annunci vengono

pubblicati in posizionamenti non visitati dai clienti o non appropriati per gli annunci. Puoi quindi

escludere tali posizionamenti dalla tua campagna.

- Attiva lo Strumento per ottimizzare le conversioni

Prova a utilizzare lo Strumento per ottimizzare le conversioni, una funzione di AdWords che

utilizza i dati del monitoraggio delle conversioni di AdWords per generare un maggior numero di

conversioni a un costo inferiore. Tieni presente che la tua campagna deve essere idonea per l'uso

di questa funzione. Lo Strumento per ottimizzare le conversioni ti può aiutare a evitare clic non

proficui e ti consente di ottenere il maggior numero possibile di clic redditizi.

- Implementa URL di destinazione a livello di parola chiave

Per attirare traffico sulla pagina del tuo sito direttamente correlata a una parola chiave,

implementa URL di destinazione a livello di parola chiave. Se nella campagna nella rete di ricerca

utilizzi URL di destinazione a livello di parola chiave, ti consigliamo di farlo anche per la Rete

Display.

Targeting per lingua e per località

Scelta delle impostazioni di località e di lingua

Puoi aiutarci a fare in modo che i tuoi annunci raggiungano i clienti che desideri. Utilizza le

impostazioni di località e di lingua per fare in modo che i tuoi annunci vengano pubblicati ai clienti

nelle località geografiche target o ai clienti che hanno selezionato la tua lingua target come lingua

dell'interfaccia.

Le impostazioni di località ti consentono di scegliere come target le aree geografiche in cui

possono essere pubblicati i tuoi annunci. Ad esempio, se possiedi un negozio di e-commerce negli

Stati Uniti e desideri scegliere come target lo stato della California, puoi utilizzare le tue

impostazioni di località a tale scopo. Le impostazioni di lingua ti consentono di pubblicare i tuoi

annunci sui prodotti Google e sui siti web di terze parti nelle lingue parlate dai tuoi clienti.

Targeting degli annunci per località geografiche

Il targeting per località di AdWords consente di pubblicare gli annunci nelle aree geografiche da te

scelte: Paesi, aree all'interno di un Paese o un raggio intorno a una località.

Il targeting per località ti permette di indirizzare la pubblicità principalmente alle aree in cui

troverai i clienti giusti e di limitarla nelle aree non interessate alla tua offerta, contribuendo così ad

aumentare il tuo ritorno sull'investimento (ROI).

Nella pubblicità AdWords, come per gli investimenti immobiliari, la località è un aspetto

fondamentale. Per quanto efficace possa essere il tuo annuncio, non sfrutterà tutto il suo

potenziale se non viene visualizzato nei posti giusti. Raggiungi i tuoi clienti ovunque si trovino e

dove la tua attività può offrire loro i suoi servizi utilizzando il targeting per località di AdWords.

Puoi definire e modificare le impostazioni relative al targeting per località in qualsiasi momento.

Targeting delle località appropriate per la tua attività

Consulta le indicazioni per la scelta delle località target che sono più adatte alla tua attività.

Confronta i tipi di località target: Paesi, aree all’interno di un Paese o un raggio

Targeting

per località

Descrizione Tipo di attività che

potrebbero

beneficiarne

Tipi di attività che

potrebbero non

beneficiarne

Paese È consigliabile scegliere come

target per i tuoi annunci uno o

più Paesi se offri prodotti e

servizi agli utenti che si trovano

in queste aree estese. Il

targeting di interi Paesi ti

consente di ottenere una

maggiore visibilità degli annunci

rispetto al targeting per singole

città o regioni all'interno di un

Paese.

Un'attività

nazionale che

opera su tutto il

territorio di un

Paese

Un rivenditore

online che

spedisce i prodotti

in tutto il mondo

Un'azienda

internazionale che

vende in diversi

Paesi

Un'attività che non

offre i suoi prodotti o

servizi in tutte le

regioni o le città. In

questo caso, potresti

scegliere come target

singole regioni o città.

Aree

all'interno di

un Paese

Considera di utilizzare un

targeting più preciso se la tua

attività non fornisce prodotti

e/o servizi a tutte le regioni o

città; oppure potresti incentrare

le tue iniziative pubblicitarie su

determinate aree all'interno di

un Paese. In base al Paese, puoi

Un'attività che

serve i clienti nelle

vicinanze

Un'attività con

offerte speciali in

determinate

località

Un'attività che

Un'attività

commerciale che sta

tentando di

raggiungere la

maggior parte delle

regioni di un Paese,

con poche eccezioni

(ad esempio, tutta

scegliere come target regioni,

città o codici postali.

vende prodotti

solo in

determinate

regioni o città

l'Italia tranne la

Sicilia). In questi casi è

preferibile selezionare

come target tutto il

Paese e poi escludere

aree specifiche.

Raggio

intorno a

una località

Il targeting per raggio (anche

noto come targeting di

prossimità o "Seleziona un

raggio di targeting") ti consente

di scegliere di mostrare gli

annunci ai clienti che si trovano

a una determinata distanza

dalla tua attività anziché

scegliere singole città, regioni o

Paesi.

Un'attività che

consegna i

prodotti entro un

raggio selezionato

Un'attività locale i

cui clienti si

trovano entro un

raggio intorno alla

sua sede

Un'attività che

intende raggiungere

solo città, regioni o

Paesi specifici.

Suggerimenti per la scelta delle località più adatte per la tua attività

Aspetti da considerare durante la scelta delle località target:

Scegli come target le località in cui si trovano i tuoi clienti, che non necessariamente

coincidono con la località in cui ha sede la tua attività. Se sei il proprietario di un'azienda di

e-commerce, scegli come target tutte le località a cui spedisci i tuoi prodotti, non soltanto

la località in cui ha sede la tua attività.

Se scegli come target un'area in cui la tua attività non ha sede, non potrai visualizzare il tuo

account quando cerchi su Google.it. Per trovare il tuo annuncio, puoi comunque utilizzare

lo Strumento Anteprima annunci.

Inoltre, è consigliabile che le impostazioni del targeting per lingua e per località siano

coerenti. Ad esempio, se indirizzi i tuoi annunci agli utenti anglofoni che vivono in

Inghilterra, ricordati di scegliere come target la lingua inglese e di scrivere gli annunci in

inglese.

Informazioni sui suggerimenti forniti sul targeting per località

Come avrai notato, quando modifichi le impostazioni del targeting per località, AdWords

suggerisce le località che potresti scegliere come target. Consulta i seguenti suggerimenti per

verificarne la pertinenza per la tua campagna pubblicitaria.

Suggerimenti disponibili sul targeting per località:

Località circostanti: le località circostanti sono aree di dimensioni maggiori che

comprendono la località selezionata. Puoi valutare l'ipotesi di aggiungere queste località

circostanti di dimensioni maggiori se desideri raggiungere un pubblico più ampio.

Località correlate: le località correlate possono trovarsi nei pressi della località indicata,

avere un nome simile o includere una località con un nome simile. Queste località possono

essere aggiunte o escluse dalle tue campagne.

Località nelle vicinanze: accanto al nome di una località potrebbe essere visualizzato anche

un link Nelle vicinanze. Come forse avrai capito, per "località nelle vicinanze" si intendono

le località vicine che potresti aggiungere o escludere dalle tue campagne.

Gruppi di Località

I gruppi di località ti consentono di raggiungere i clienti in base ai tipi di luoghi che visitano o ai dati

demografici relativi alla località in cui si trovano oppure quando si trovano nelle vicinanze o presso

la sede della tua attività commerciale (in base alle tue estensioni di località). Per accedere alla

scheda "Gruppi di località", vai alla scheda Impostazioni, fai clic su Modifica accanto a "Località",

poi fai clic su Ricerca avanzata.

Come configurare il targeting per un luogo di interesse

Indirizza gli annunci a luoghi di interesse per raggiungere gli utenti che si trovano in aeroporto,

all'università e in zone commerciali in centro.

Scelta di un aeroporto o un'università come target

Per scegliere un singolo aeroporto come target, inserisci il codice aeroporto o il nome completo

dell'aeroporto con il nome del Paese (ad es. San Francisco International Airport, Stati Uniti).

Consulta l'elenco completo degli aeroporti che puoi scegliere come target in AdWords (seleziona

"Aeroporto" come tipo di target).

Per scegliere una singola università come target, inserisci il nome completo dell'università.

Scegli come target aeroporti, centri commerciali e università disponibili all'interno di una località

specifica.

Come impostare il target su una località in base ai dati demografici (attualmente solo

reddito familiare medio)

Scegli località target in base ai dati demografici per raggiungere gruppi di persone sulla base del

reddito familiare medio approssimativo della località. Sulla base dei dati pubblicati dal US Internal

Revenue Service (IRS), gli inserzionisti hanno la possibilità di indirizzare i propri annunci verso

determinate aree geografiche sulla base del reddito familiare medio delle località stesse. Questa

funzione è attualmente disponibile solo per località Stati Uniti.

Livelli di reddito familiare disponibili (solo USA)

La fascia di reddito stimata e le aree corrispondenti per ogni singolo scaglione possono essere

soggette ad aggiornamenti nel tempo, a causa dei cambiamenti che intervengono nella

popolazione all'interno di ciascuna area.

Livello Reddito familiare annuo

minimo stimato

Reddito familiare annuo

massimo stimato

Minimo (50%) $ 0 $ 64,000

31-40% $ 64.001 $ 80.000

21-30% $ 80,001 $ 102.000

11-20% $ 102.001 $ 146.000

Massimo (10%) $ 146.001 > $ 146.001

Target di località in base ai dati demografici o a luoghi di interesse

Per fare in modo che i tuoi annunci raggiungano la maggior parte dei clienti quando scegli località

target in base ai dati demografici o a luoghi di interesse, ti consigliamo di selezionare un'area più

vasta allargando il raggio di copertura attorno ad essa. A quel punto, puoi impostare

aggiustamenti delle offerte in base alla località sulla base di dati demografici o luoghi di interesse.

Ad esempio, per raggiungere clienti in aree a elevato reddito dello stato di New York, ti

consigliamo di impostare il target sia sullo stato di New York che su aree a elevato reddito di New

York e di impostare poi un aggiustamento delle offerte in base alla località su +50% per le aree a

elevato reddito.

Impostazione avanzata: targeting collettivo per più località

AdWords ti consente di aggiungere un elenco di 1000 località target simultaneamente, anziché

aggiungerne una alla volta. Sono inoltre disponibili strumenti per la modifica collettiva.

Esclusione di annunci da un'area geografica selezionata

Per creare una campagna efficace, è importante specificare dove pubblicare gli annunci, ma è

altrettanto fondamentale specificare dove non pubblicarli. L'esclusione di località ti consente di

impedire che il tuo annuncio venga pubblicato in alcune zone delle località target, come una

regione all'interno di un Paese o una città all'interno di uno Stato. Questo ti permette di utilizzare il

budget in modo oculato per evitare che il tuo annuncio venga mostrato a persone a cui è precluso

l'accesso al prodotto o al servizio che offri.

Puoi escludere le località una ad una per avere un maggiore controllo oppure, per maggiore

praticità, puoi escludere più località contemporaneamente con la funzione Gruppo di località.

Chi può trarre vantaggio dall'esclusione di aree all'interno delle località target:

Un'attività commerciale che non spedisce o non fornisce servizi in una città o regione

all'interno di un'area più vasta.

Un'attività commerciale che offre una promozione speciale non idonea in alcune regioni di

un'area scelta come target.

Come escludere singole aree

L'impostazione delle esclusioni di località è molto simile all'impostazione del targeting per località:

non devi far altro che inserire il nome dell'area che desideri escludere.

Come escludere più aree contemporaneamente

Se desideri escludere più località contemporaneamente, AdWords ti consente di aggiungere un

elenco di massimo 1000 esclusioni di località simultaneamente, anziché aggiungerle una alla volta.

→ Tieni presente che l'opzione Rimuovi tutte le località corrispondenti

rimuove tutte le località dal riquadro di verifica, nonché dalle località target o

dalle esclusioni di località esistenti.

→ Tieni presente che non è necessario escludere le zone che non hai ancora

scelto come target: non pubblicheremo i tuoi annunci nelle località, a meno

che non sia tu a sceglierle in modo esplicito come target. Fa eccezione il caso

in cui scegli come target un'area in base alle località cercate dagli utenti o

correlate alle pagine che hanno visualizzato ed escludi altre aree in base

all'ubicazione fisica dei clienti.

In che modo gli annunci vengono abbinati alle località geografiche

AdWords ti consente di selezionare come target i clienti delle aree geografiche selezionate,

in modo da pubblicare gli annunci nelle aree in cui svolgi la tua attività.

La località può essere determinata dalla località fisica di un utente oppure dalle località per

cui l'utente ha espresso interesse (definite località di interesse).

Puoi utilizzare le opzioni avanzate di targeting per località per scegliere se pubblicare

l'annuncio nella località fisica in cui si trova l'utente, nelle località di suo interesse o in

entrambe (impostazione predefinita).

Località in cui si trova l’utente (località fisica)

Il sistema AdWords utilizza una serie di fattori al fine di determinare la località geografica di un

utente e se pubblicare l'annuncio. Dove possibile, il sistema determina la località fisica in cui si

trovano gli utenti in base a quella del loro dispositivo mobile o computer.

- Indirizzo IP:

La località viene generalmente ricavata dall'indirizzo IP (Internet Protocol) del computer, un

numero univoco attribuito dagli Internet Service Provider a ogni computer connesso a Internet.

Se il dispositivo mobile è connesso a una rete Wi-Fi, il sistema può rilevarne l'indirizzo IP per

determinare la sua posizione fisica. Se è collegato al proxy server di un gestore di telefonia mobile,

il relativo indirizzo IP permette di determinare la posizione del dispositivo.

- Posizione del dispositivo:

Se gli utenti hanno abilitato una geolocalizzazione precisa su un dispositivo mobile, il sistema rileva

la posizione del dispositivo e il relativo utilizzo sulla rete di ricerca, da una delle seguenti fonti in

base alla disponibilità:

GPS: il grado di precisione varia in funzione del segnale GPS e della connessione.

Wi-Fi: il grado di precisione è generalmente simile alla portata di un router Wi-Fi

standard.

Database delle posizioni delle cellule GSM (ripetitori) di Google: opzione utilizzata se il

Wi-Fi o il GPS non sono disponibili. Il grado di precisione dipende dal numero di

ripetitori per telefonia cellulare situati nell'area e dai dati disponibili. Inoltre, alcuni

dispositivi non supportano la localizzazione tramite identificazione della cellula GSM.

Località per cui gli utenti hanno mostrato interesse (località di interesse)

Se il sistema AdWords rileva un'area geografica che interessa a un utente, potrebbe pubblicare

annunci appropriati indirizzati a tale area (definita come località di interesse), anche se l'utente

non si trova fisicamente in questa località.

Alcuni esempi di come il sistema può rilevare una località di interesse qualora l'utente effettui una

delle seguenti azioni:

Include il nome di una località riconoscibile nella sua ricerca.

Esegue una ricerca in un'area della mappa su Google Maps o Google Maps per cellulari.

Imposta una località personalizzata per i risultati di ricerca di Google.

Usa il dominio specifico di un Paese, ad esempio google.fr (Francia), senza includere

località nella ricerca. Il Paese indicato nel dominio (nell'esempio, la Francia) indicherà la

località geografica alla quale l'utente può essere interessato.

Visualizza i contenuti sulla Rete Display di Google in correlazione a una località geografica.

Una località menzionata in una pagina non sempre indica un vero e proprio interesse per

quella località. Ad esempio, qualcuno che legge le news su Roma non è necessariamente

interessato agli annunci dei negozi di fiori di Roma. Per questo motivo, la località viene

determinata sulla base di un numero limitato di pagine quando abbiamo ragione di credere

che possa essere utile per il targeting dei tuoi annunci.

La località di interesse non si limita al Paese in cui si trova l'utente o al dominio della Ricerca

Google in cui l'utente esegue la ricerca. Ad esempio, se una persona che si trova a Parigi utilizza i

termini di ricerca taxi Roma su google.fr (Francia), il sistema considera che Roma è una località che

gli interessa. Poiché la ricerca è stata effettuata su google.fr, è anche possibile che l'utente in

questione visualizzi annunci per la parola chiave taxi Roma indirizzati alla Francia.

Località recenti

Il sistema può anche determinare una località di interesse o una località fisica approssimativa e

pubblicare annunci pertinenti in base alle precedenti ricerche effettuate dall'utente o alla località

in cui si trovava precedentemente, se queste funzioni sono state attivate.

Opzioni avanzate di targeting per località

L'opzione di targeting per località avanzata predefinita di AdWords utilizzerà sia la località fisica

che la località di interesse per determinare dove possono apparire gli annunci. Puoi aggiornare le

opzioni avanzate di targeting per località in qualsiasi momento.

Città correlate

Quando selezioni come target una città, Google potrebbe anche proporre i tuoi annunci ai clienti

che si trovano in città limitrofe strettamente correlate che normalmente non sarebbero

considerate come target a causa del numero esiguo di abitanti o dell'insufficienza di dati sull'area

geografica oppure perché non è disponibile il targeting a livello di città. Ad esempio, se selezioni

come target la città di Milano, potrebbero visualizzare i tuoi annunci anche gli utenti

dell'hinterland milanese.

Annunci su Google.cn e Google.com.hk

Il targeting per località fornisce risultati diversi per gli utenti che eseguono ricerche su google.cn e

google.com.hk:

Gli utenti di Hong Kong che eseguono ricerche su google.cn o su google.com.hk

visualizzano gli annunci indirizzati a Hong Kong.

Gli utenti esterni a Hong Kong che eseguono ricerche su google.cn o google.com.hk

visualizzano annunci destinati alla Cina.

Informazioni sulla copertura

La copertura indica una stima del numero di utenti in una determinata località target in base a

cookie unici. Puoi utilizzare i dati forniti per avere un'idea del numero di utenti di un'area

geografica che puoi raggiungere con i tuoi annunci.

Con la copertura, puoi stimare quanti clienti possono visualizzare i tuoi annunci in Lombardia o in

Piemonte oppure confrontare il numero di persone che potrebbero visualizzare il tuo annuncio a

Torino e a Milano. Puoi utilizzare queste stime per decidere se hai indirizzato la tua pubblicità alle

aree giuste o devi selezionarne altre che possano offrirti una migliore esposizione.

La stima della copertura può essere sensibilmente diversa dai dati sul censimento della

popolazione poiché si basa sul numero di utenti che hanno visitato le proprietà Google. Inoltre, la

stima della copertura dipende da una serie di fattori tra cui il numero di dispositivi o browser per

utente, il numero di visitatori in una località diversa da quella selezionata e la durata dell'attività

dell'utente.

La stima della copertura deve essere utilizzata solo come indicazione generale per la

determinazione del numero relativo di utenti in una località target, rispetto ad altre località target.

Quando cerchi o selezioni su AdWords una località di destinazione, puoi consultare la copertura

stimata per tale località nella colonna Copertura. Alcune località presentano una copertura

limitata. Questo significa che gli annunci indirizzati a queste località potrebbero raggiungere un

pubblico più limitato. Nelle seguenti sezioni, forniremo informazioni più dettagliate sulla copertura

e la copertura limitata.

Come vengono stimati i dati sulla copertura

I dati sulla copertura di AdWords potrebbero essere sensibilmente diversi dai dati del censimento

della popolazione poiché si basano sul numero di utenti che hanno visitato le proprietà Google.

Inoltre, la copertura di una località può variare in funzione di una serie di fattori, tra cui:

Numero di dispositivi (come computer, computer portatili, telefoni cellulari o tablet

utilizzati per accedere a Internet) per persona.

Numero di browser web (come Chrome, Firefox, Internet Explorer) utilizzati per persona.

Numero di visitatori nella località selezionata.

Tempo che ogni persona trascorre su un sito web.

I dati sulla copertura devono essere utilizzati solo come indicazione generale per confrontare il

numero di utenti in una località target, rispetto ad altre località target.

→ La copertura consente di stimare il numero complessivo di persone che

potrebbero potenzialmente visualizzare i tuoi annunci, ma non indica il

numero totale di impressioni che i tuoi annunci possono generare. Per

calcolare il numero complessivo di impressioni dei tuoi annunci, utilizza lo

Strumento per la stima di traffico per le campagne nella rete di ricerca oppure

DoubleClick AdPlanner per gli annunci della Rete Display di Google.

Uso delle località con copertura limitata

Per alcune località, AdWords mostra l'avviso "Copertura limitata". Il termine "Copertura limitata"

indica che il sistema non è in grado di associare gli utenti a una determinata località geografica in

base agli indirizzi Internet Protocol (IP). Questa situazione potrebbe verificarsi per vari motivi, tra

cui un numero ridotto di utenti nella località geografica e una mappatura dell'indirizzo IP sulla

località di scarsa qualità.

Targeting delle aree con copertura limitata

La copertura limitata potrebbe essere dovuta alla scarsa popolazione nell'area o a scarse

informazioni sulla mappatura dell'indirizzo IP. Ma questo non significa che non puoi indirizzare la

tua pubblicità a clienti in località con una copertura limitata. I tuoi annunci possono sempre essere

pubblicati nelle seguenti situazioni:

Targeting utilizzando la posizione fisica. Se il cliente ha attivato la funzione "La mia

località" sul suo dispositivo mobile di fascia alta ed è fisicamente ubicato nell'area di

destinazione che hai scelto, i tuoi annunci possono essere visualizzati sul dispositivo.

Targeting utilizzando l'intento di ricerca. I tuoi annunci possono essere visualizzati quando

gli utenti eseguono una ricerca con termini correlati alla località e le parole chiave che hai

specificato.

Perfezionamento del targeting per località

Il targeting per località di AdWords consente di scegliere le aree geografiche in cui pubblicare gli

annunci, ma può essere utilizzato anche come strumento di ottimizzazione per incrementare il

ritorno sull'investimento (ROI).

L'analisi del rendimento in base alla località permette di concentrare una parte maggiore del

budget e delle iniziative pubblicitarie online in regioni in cui l'attività riscuote più successo.

Di seguito abbiamo riportato alcuni pratici suggerimenti per iniziare a perfezionare il targeting per

località.

Visualizzazione del rendimento in base alla località

Puoi utilizzare i dati sul rendimento geografico per verificare se i tuoi annunci vengono visualizzati

in determinate località nonché per confrontare il rendimento degli annunci in località diverse.

Utilizza queste informazioni per evidenziare le aree su cui concentrarti e consulta i suggerimenti in

questo elenco che ti aiutano a rendere più efficaci i tuoi annunci in ogni area.

Assegnazione di una parte maggiore o minore del budget a determinate aree

Se la tua campagna presenta un rendimento migliore in determinate aree, potresti pubblicare

campagne distinte mirate esclusivamente alle aree più ricettive. In questo modo, puoi aumentare

le offerte per parola chiave e i budget per ottimizzare le impressioni degli annunci nelle città con

rendimenti elevati. Prendi in considerazione la possibilità di creare una campagna distinta da

pubblicare in aree esterne alle città con il rendimento migliore. Puoi utilizzare le stesse parole

chiave specificate per le altre campagne, ma con offerte per parola chiave inferiori.

Creazione di un testo di annuncio che si distingua in determinate aree geografiche

Metti in evidenza i punti di forza esclusivi della tua attività, come determinati prodotti o servizi che

potrebbero essere di maggiore interesse per i clienti di quelle aree. Puoi anche offrire promozioni

riservate a determinate aree.

Uso di pagine di destinazione specifiche per località

Se il tuo sito web comprende pagine di destinazione diverse per ogni regione in cui offri i tuoi

prodotti, invia i clienti alla pagina di destinazione maggiormente pertinente alle rispettive aree

geografiche. In questo modo, non dovranno perdere tempo a cercare le informazioni di loro

interesse.

Uso delle estensioni di località per evidenziare l'indirizzo dell'attività commerciale

Se è importante che i clienti sappiano dove si trova la tua attività commerciale, può essere utile

inserire le estensioni di località negli annunci. Le estensioni di località integrano perfettamente

l'indirizzo e il numero di telefono della tua attività commerciale nel testo dell'annuncio.

Se tutte le attività nelle tue estensioni di località sono negli Stati Uniti, puoi definire come target

un raggio intorno alle estensioni di località per mostrare gli annunci a persone che si trovano nelle

vicinanze della tua attività. Con i moltiplicatori di offerta puoi anche impostare offerte diverse per

tali aree.

Esclusione delle regioni con rendimento insoddisfacente

Se ricevi sistematicamente clic che generano un tasso di conversione basso da determinate regioni

o clic da regioni in cui non desideri pubblicare i tuoi annunci, ti suggeriamo di escludere tali regioni

dal targeting.

Tipi di targeting per località in base al Paese

Analogamente alle regole del galateo e alle prese elettriche, i tipi di targeting per località variano

in base al Paese. AdWords ti consente di scegliere come targeting diversi tipi di località, tra cui

codici di avviamento postale, città, regioni e altro ancora. Tieni presente che alcuni tipi di targeting

non sono disponibili in tutti i Paesi.

Aree di targeting metropolitane (solo USA)

Recentemente, abbiamo eseguito l'upgrade del targeting per aree metropolitane applicando le

aree DMA® (Designated Market Areas) Nielsen®. La maggior parte degli inserzionisti non rileverà

variazioni di traffico, ma in alcuni casi, il traffico potrebbe aumentare o diminuire leggermente.

Il targeting a livello di aree DMA® Nielsen® è al momento disponibile solo negli Stati Uniti.

Tutti i targeting per località disponibili

Per visualizzare l'elenco completo dei targeting per località in AdWords, inclusi specifici Paesi,

città, regioni e altro ancora, consulta la Tabella dei target nella documentazione dell'API di

AdWords. Di seguito riportiamo alcuni suggerimenti per l'utilizzo della tabella:

Filtro per tipo di targeting: individua il menu a discesa sopra l'intestazione "Tipo di

targeting". Seleziona il tipo di targeting che desideri utilizzare per filtrare la tabella. Ad

esempio, seleziona Città per visualizzare tutte le città selezionabili come target in

AdWords.

Filtro per codice Paese: sopra l'intestazione Codice Paese, inserisci un codice Paese per

visualizzare tutti i target di località disponibili in quel Paese. Puoi anche filtrare per tipo di

targeting. Ad esempio, digita "FR" come codice Paese e seleziona Città per visualizzare

tutte le città selezionabili come target in Francia.

Ordina: fai clic sull'intestazione di una colonna della tabella per ordinare i risultati in ordine

alfabetico in base a quella colonna. Ad esempio, fai clic su Nome per organizzare i nomi

all'interno della tabella in ordine alfabetico.

Opzioni avanzate di targeting per località

Le opzioni avanzate di targeting per località ti consentono di includere o escludere gli utenti

in base alla località fisica in cui probabilmente si trovano o alle località per le quali si

mostrano interessati.

Gli inserzionisti avanzati possono utilizzare queste opzioni per limitare la pubblicazione

degli annunci solo a località fisiche o località di interesse, anziché utilizzare l'impostazione

predefinita per pubblicarli per entrambi questi tipi di località.

Una volta definite le impostazioni di targeting per località e esclusione di località, puoi

perfezionare ulteriormente il traffico.

Le opzioni avanzate di targeting per località ti consentono di raggiungere:

Utenti che si trovano nella località target oppure che stanno cercando o visualizzando

pagine relative a tale località target (impostazione predefinita)

Utenti che si trovano nella tua località target

Utenti che stanno cercando o visualizzando pagine relative alla tua località target

Le opzioni avanzate di esclusione di località ti consentono di escludere:

Utenti che si trovano nella località esclusa oppure che stanno cercando o visualizzando

pagine relative a tale località esclusa (impostazione predefinita)

Utenti che si trovano nella località esclusa

Le opzioni avanzate di targeting per località si applicano agli annunci della rete di ricerca e della

Rete Display di Google.

Confronto tra opzioni di targeting

Per impostazione predefinita, sarai in grado di raggiungere sia clienti che hanno probabilità di

trovarsi fisicamente nelle aree target, sia clienti le cui ricerche indicano un interesse per le aree

geografiche target. Ad esempio, puoi includere il nome della località in una ricerca, visualizzare i

contenuti relativi alla località o selezionare la località nelle loro impostazioni della Ricerca Google.

Le aree geografiche per le quali gli utenti mostrano interesse sono chiamate anche località di

interesse che identifichiamo indipendentemente dal dominio Google utilizzato per la ricerca. Se lo

desideri, puoi passare a un'altra opzione di targeting. Diamo uno sguardo alle nostre opzioni di

targeting disponibili e vediamo in che modo funzionano con alcune campagne di esempio.

→ Per la maggior parte delle campagne si verificherà una diminuzione delle

impressioni quando si cambia l'opzione di targeting predefinita. Ti

consigliamo di modificare l'opzione di targeting solo se desideri perfezionare

il traffico generato dalla tua campagna.

Raggiungi utenti che si trovano fisicamente nella mia località target oppure che stanno cercando

o visualizzando pagine relative a tale località

L'opzione predefinita e consigliata "Raggiungi utenti che si trovano fisicamente nella mia località

target oppure che stanno cercando o visualizzando pagine relative a tale località" ti consente di

raggiungere sia gli utenti che probabilmente si trovano nella località target sia gli utenti che hanno

mostrato interesse nella località target.

ESEMPIO

Opzione di targeting: raggiungi gli utenti che si trovano fisicamente oppure stanno cercando o

visualizzando pagine relative alla mia località target

Località target: Roma

Parola chiave target: “taxi”

Rete Località dell'utente Ricerca o visualizzazione

di pagine su

L'annuncio verrà

pubblicato?

Rete di ricerca o

Rete Display

Roma (tutti i domini della

Ricerca Google)

“taxi”

Rete di ricerca o

Rete Display

Milano “taxi Roma”

Rete di ricerca o

Rete Display

Roma “taxi per Firenze” *

Rete di ricerca o

Rete Display

Roma “taxi Napoli” *

Rete di ricerca o

Rete Display

Parigi, Francia

(tutti i domini Google

utilizzati per la ricerca)

“taxi Roma”

* Se la tua azienda di taxi desidera raggiungere anche i clienti che desiderano viaggiare da Roma a

Firenze (posto che tu disponga di annunci appropriati per questo tipo di clienti), puoi utilizzare

questa opzione di targeting per località avanzata predefinita. In questo caso, la parola chiave

“taxi” permetterà di visualizzare i tuoi annunci a tutti gli utenti di Roma. Inoltre, gli utenti di Roma

potranno visualizzare i tuoi annunci indirizzati a Roma quando cercano un taxi a Napoli. Tuttavia è

improbabile che visualizzino questo annuncio su Google a causa di fattori di qualità relativi agli

altri annunci.

Raggiungi utenti nella mia località target

L'opzione "Raggiungi utenti nella mia località target" consente di visualizzare i tuoi annunci solo

agli utenti che abbiano la probabilità di trovarsi fisicamente all'interno dell'area che hai scelto

come target.

Se invece un utente che si trova al di fuori della tua area target include nella propria ricerca

termini correlati alla tua località target, non visualizzerà i tuoi annunci. Quando utilizzi questa

opzione di targeting, la località di interesse, quale il termine della località nella query, viene

ignorato.

Opzione di targeting: raggiungi gli utenti che si trovano nella mia località target




di pagine su

L'utente visualizza il

tuo annuncio

Rete di ricerca o

Rete Display

Roma (tutti i domini della

Ricerca Google)

“taxi”

Rete di ricerca o

Rete Display


Rete di ricerca o

Rete Display

Roma “taxi per Firenze” *

Rete di ricerca o

Rete Display

Roma “taxi Napoli” *

* Se la tua azienda di taxi desidera raggiungere anche i clienti che desiderano viaggiare da Roma a

Firenze (posto che tu disponga di annunci appropriati per questo tipo di clienti), puoi utilizzare

questa opzione di targeting per località avanzata predefinita. In questo caso, la parola chiave taxi

permetterà di visualizzare i tuoi annunci a tutti gli utenti di Roma. Inoltre, gli utenti di Roma

potranno visualizzare i tuoi annunci indirizzati a Roma quando cercano un taxi a Napoli. Tuttavia è

improbabile che visualizzino questo annuncio su Google a causa di fattori di qualità relativi agli

altri annunci.

Raggiungi gli utenti che stanno cercando o visualizzando pagine relative alla tua località target

Questa opzione ti consente di presentare i tuoi annunci a tutti gli utenti interessati alla tua località

target. Le persone possono mostrare interesse in una località includendo il nome della località

nelle ricerche, visualizzando i contenuti relativi a una località o in base alla località che hanno

definito nelle impostazioni di ricerca.

Quando utilizzi questa opzione di targeting, la località fisica in cui si trova l'utente viene ignorata.

Opzione di targeting: raggiungi gli utenti che stanno cercando o visualizzando pagine relative alla

mia località target




di pagine su


tuo annuncio

Rete di ricerca o

Rete Display

Roma “taxi”

Rete di ricerca o

Rete Display


Rete di ricerca o

Rete Display

Roma “taxi per Firenze”

Rete di ricerca o

Rete Display

Roma “taxi Napoli”

Rete di ricerca o

Rete Display

Parigi

(tutti i domini Google

utilizzati per la ricerca)

“taxi Roma”

Confronto tra opzioni di esclusione

Per impostazione predefinita, verranno esclusi gli utenti che si trovano fisicamente nelle tue

località target o che effettuano ricerche sulle pagine relative alle località escluse oppure le

visualizzano. Questa impostazione predefinita ti consente di evitare di ricevere impressioni per le

aree escluse, indipendentemente dal fatto che l'utente si trovi fisicamente in tali aree o sia

interessato ad esse.

Se preferisci, puoi modificare l'impostazione predefinita in modo da escludere solo le persone che

si trovano fisicamente nelle località escluse. Diamo uno sguardo alle nostre opzioni di esclusione

disponibili e vediamo in che modo funzionano con alcune campagne di esempio.

Escludi gli utenti che si trovano fisicamente nelle tue località escluse oppure che stanno

cercando o visualizzando pagine relative a tali località

Con questa impostazione, i tuoi annunci non vengono presentati agli utenti che si trovano

fisicamente nella località esclusa OPPURE agli utenti che hanno mostrato interesse per tale località

cercando o consultando contenuti associati a tale località o configurando impostazioni ad essa

relative.

Opzione di esclusione: escludi gli utenti che si trovano fisicamente nelle tue località escluse

oppure che stanno cercando o visualizzando pagine relative a tali località

Località target: Italia

Parola chiave target: “attrezzature da sci”

Località

esclusa

Rete Località

dell'utente

Ricerca o visualizzazione

di pagine su


tuo annuncio

Valle

d'Aosta

Rete di ricerca o

Rete Display

Valle d'Aosta attrezzature da sci

Liguria attrezzature da sci Valle

d'Aosta

Escludi gli utenti che si trovano nella tua località esclusa

Questa impostazione impedisce che i tuoi annunci vengano mostrati a utenti che hanno

probabilità di trovarsi fisicamente nell'area geografica che hai escluso. Gli utenti che si trovano

fisicamente al di fuori di queste aree potranno comunque visualizzare i tuoi annunci.

Opzione di esclusione: escludi gli utenti che si trovano nella località esclusa

Località target: Italia

Parola chiave target: “attrezzature da sci”

Località

esclusa

Rete Località

dell'utente

Ricerca o visualizzazione

di pagine su


tuo annuncio

Toscana Rete di ricerca o

Rete Display

Trentino-Alto

Adige

“attrezzature da sci”

Trentino-Alto

Adige

“attrezzature da sci

Toscana”

Toscana “attrezzature da sci”

Funzionamento del targeting per lingua

Quando cerchi di comunicare con persone che non parlano la tua stessa lingua, puoi avere

difficoltà a trasmettere il tuo messaggio. Allo stesso modo, con AdWords è necessario che i tuoi

annunci vengano presentati a clienti che siano in grado di comprenderli.

Puoi pubblicare i tuoi annunci per i clienti che utilizzano i prodotti Google e siti web di terze parti

nelle lingue che hai scelto come target della tua campagna. In questo modo i tuoi annunci

verranno pubblicati sui siti scritti nella lingua dei clienti che desideri raggiungere.

Vedi l'elenco completo delle lingue che puoi scegliere come target visualizzando la sezione

"Lingue" delle impostazioni della tua campagna.

Scelta della lingua target

Il targeting per lingua ti consente di scegliere la lingua dei siti su cui pubblicare i tuoi annunci. Gli

annunci vengono pubblicati per i clienti che utilizzano i prodotti Google (ad esempio Ricerca

Google o Gmail) o visitano siti sulla Rete Display di Google (GDN) nella stessa lingua. Gli annunci e

le parole chiave devono essere iscritti nella lingua che hai scelto come target, perché AdWords

non traduce gli annunci né le parole chiave.

Il targeting per lingua funziona anche per gli annunci pubblicati sulla Rete Display di Google, una

raccolta di siti web che collaborano con Google per pubblicare annunci AdWords.

Come vengono rilevate le lingue

Ogni dominio Google ha una lingua predefinita. Ad esempio, Google.com viene impostato

automaticamente sulla lingua inglese, Google.fr sulla lingua francese, Google.cn sulla lingua cinese

e così via.

È possibile modificare la lingua predefinita utilizzando il link Preferenze disponibile nella home

page di Google. Ad esempio, un utente di lingua spagnola che vive negli Stati Uniti potrebbe

eseguire ricerche sul dominio Google.com, ma impostare lo spagnolo come lingua di interfaccia. In

questo caso l'utente visualizzerà gli annunci il cui targeting è lo spagnolo, anziché l'inglese.

La campagna indirizza sempre gli annunci alle ricerche con lingua di interfaccia corrispondente,

ma può anche indirizzarli a ricerche o siti della Rete Display di Google scritti nella tua lingua di

destinazione.

Sulla Rete Display di Google AdWords può basarsi sulla lingua delle pagine che qualcuno sta

visualizzando o ha visualizzato di recente per determinare gli annunci da mostrare. Ciò significa

che possiamo rilevare la lingua dalle pagine che la persona aveva visualizzato in passato o dalla

pagina che sta visualizzando ora.

Targeting degli annunci in Persiano

Se i tuoi annunci sono orientati esclusivamente al persiano, li presenteremo agli utenti ubicati

esternamente all'Iran (in base alla posizione rilevata dal loro indirizzo IP).

Se i tuoi annunci sono orientati al persiano e ad altre lingue e hai incluso l'Iran nelle località target,

potremmo presentarli ad utenti che si trovano in Iran.

Organizzazione delle campagne in base alla lingua

Il targeting per lingua viene impostato a livello di campagna, pertanto se hai selezionato più lingue

di destinazione, ti consigliamo di creare campagne distinte per ciascuna di esse. La creazione di

una campagna distinta per ogni lingua assicura che l'annuncio che hai scritto in una lingua venga

anche pubblicato su un sito realizzato nella stessa lingua. Questo approccio può rivelarsi utile se

indirizzi i tuoi annunci a Paesi multilingue, come il Canada o gli Stati Uniti, e hai creato gli annunci

in più lingue. Se scegli come target più lingue nella stessa campagna, i tuoi annunci possono essere

pubblicati su siti scritti in più lingue e che non corrispondono alla lingua del tuo annuncio.

Tieni presente che ti consigliamo sempre di creare annunci nella lingua scelta come target, perché

AdWords non traduce gli annunci o le parole chiave.

Formati di annunci

Annunci illustrati

Che cosa prevede la norma?

Gli annunci illustrati sono annunci pubblicati con un'immagine. Per gli annunci illustrati valgono in

linea di massima le stesse regole degli annunci di testo. Per assicurare che gli annunci illustrati

siano appropriati, sono previsti inoltre ulteriori requisiti per l'uso del formato annunci illustrati,

come indicato di seguito. Le seguenti norme sono valide sia per gli annunci illustrati autonomi che

per gli annunci illustrati creati con Galleria di annunci.

Requisiti tecnici

Annunci illustrati non animati

Tipo di file .JPEG - .JPG - .PN - .GIF

Dimensioni file Massimo 150 kB

Dimensioni delle immagini Rettangolo verticale: 240 x 400

Leaderboard per dispositivi mobili: 320 x 50

Banner: 468 x 60

Leaderboard: 728 x 90

Quadrato: 250 x 250

Quadrato piccolo: 200 x 200

Rettangolo grande: 336 x 280

Inline rectangle: 300 x 250

Skyscraper: 120 x 600

Skyscraper largo: 160 x 600

Half page: 300 x 600

Leaderboard grande: 970 x 90

Banner grande per dispositivi mobili: 320 x 100

Billboard: 970 x 250

Verticale: 300 x 1050

Annunci illustrati animati

Tipo di file .GIF


Dimensioni delle immagini Banner: 468 x 60


Quadrato: 250 x 250











Durata e velocità

dell'animazione

La durata dell'animazione non può essere superiore a 30 secondi

Le animazioni possono includere un loop, ma devono terminare

dopo 30 secondi

Gli annunci con GIF animati devono avere una velocità massima di 5

fps

Annunci HTML5

Tipo di file .ZIP

Un file ZIP può contenere i seguenti tipi di file:

.CSS; .JS; .HTML; .GIF; .PN; .JPG; .JPEG


Dimensioni delle

immagini

Banner: 468 x 60


Leaderboard per dispositivi mobili: 320 x 50

Quadrato: 250 x 250











Funzioni

supportate

Importante

Sono supportati solo gli annunci HTML5 creati con Google Web Designer.

Le risorse nel file ZIP possono essere una qualsiasi combinazione dei tipi di file

supportati. Vedi la sezione "Tipo di file" in questa tabella.

Tutte le immagini utilizzate negli annunci HTML5 devono essere immagini locali,

non immagini di riferimento e devono rientrare tra le risorse incluse nel file ZIP.

Sono supportati solo i componenti di derivazione. I video e le mappe non sono

supportati.

Sono supportati solo i caratteri web di Google. Non sono supportati altri

caratteri web.

Per le azioni mirate all'ambiente, non sono supportati timer e uscite multiple.

Gli annunci espandibili non sono supportati.

Negli annunci HTML5, non possono essere utilizzati i metodi di archiviazione

locali.

Annunci Flash

Tipo di file .SWF (Flash)


Dimensioni delle

immagini

Banner: 468 x 60


Quadrato: 250 x 250











Durata e velocità

dell'animazione

La durata dell'animazione non può essere superiore a 30 secondi

Le animazioni possono includere un loop, ma devono terminare dopo 30

secondi

Gli annunci Flash devono avere una velocità massima di 24 fps

Versione Flash Importante

AdWords al momento supporta solo Adobe Flash Player nelle versioni da 4

a 10.1. Se il tuo annuncio utilizza qualsiasi altra versione (ad esempio 10.2),

non potrà essere caricato.

In alcuni casi, l'inclusione di tali parametri può determinare il mancato

funzionamento degli annunci Flash.

Di seguito sono riportati altri formati di annunci illustrati che possono essere utilizzati in

determinate regioni. Questi formati sono disponibili per gli annunci illustrati non animati, per gli

annunci illustrati animati e per gli annunci Flash.

Dimensioni degli annunci illustrati per regione

Tipo di annuncio Dimensioni Dimensioni massime dei file Uso regionale

Billboard PL 750 x 100 150 kB Una delle dimensioni di annunci più

utilizzate in Polonia

Billboard doppio

PL

750 x 200 150 kB Una delle dimensioni di annunci più


Billboard triplo

BL



Rettangolo

verticale


utilizzate in Russia

Panorama 980 x 120 150 kB Una delle dimensioni di annunci più

utilizzate in Svezia

Top banner 930 x 180 150 kB Una delle dimensioni di annunci più

utilizzate in Danimarca

Widescreen

triplo


utilizzate in Svezia

Netboard 580 x 400 150 Kb Una delle dimensioni di annunci più

utilizzate in Norvegia

ClickTAG

Google non consente annunci Flash che non supportano la variabile clickTAG. clickTAG è il codice

di monitoraggio assegnato da Google a ogni annuncio. In questo modo Google può registrare la

posizione in cui l'annuncio è stato visualizzato al momento del clic e gli inserzionisti possono

determinare l'efficacia della propria campagna.

Ogni clic sull'annuncio Flash deve reindirizzare l'utente all'URL specificato nell'argomento clickTAG;

non sono ammessi reindirizzamenti intermedi.

L'ortografia del nome della variabile deve essere "clickTAG" (TAG maiuscolo, senza spazio tra click

e TAG) e non "click tag", "Click Tag" o altra variante ortografica.

Codice del parametro ClickTAG per ActionScript 2:

on (release) { if (clickTAG.substr(0, 5) == "http:" || clickTAG.substr(0, 6) == "https:") { getURL(clickTAG, "_blank"); } }

Codice del parametro ClickTAG per ActionScript 3:

import flash.events.MouseEvent; import flash.net.URLRequest; // ...... someButton_or_displayObject_to_receive_mouseClick.addEventListener( MouseEvent.CLIC, function(event: MouseEvent) : void { flash.net.navigateToURL(new URLRequest( root.loaderInfo.parameters.clickTAG), "_blank"); } );

Nell'esempio di ActionScript 3, sostituire someButton_or_displayObject_to_receive_mouseClick

con il nome effettivo del pulsante che riceverà il clic.

Codice del parametro ClickTAG per verificare il prefisso https:

on (release) { if (clickTAG.substr(0, 5) == "http:" || clickTAG.substr(0, 6) == "https:") { getURL(clickTAG, "_blank"); } }

Non è necessario specificare l'URL di destinazione dell'annuncio in alcuna parte di questo codice;

questa informazione viene gestita tramite l'utilizzo di clickTAG. Inoltre, a seconda della struttura

dell'annuncio Flash, talvolta occorre anteporre "_root." oppure "_level0." a "clickTAG", in modo da

ottenere "_root.clickTAG" oppure "_level0.clickTAG". Consigliamo vivamente di caricare l'annuncio

nell'account e verificarne il corretto funzionamento prima che inserirlo online, lasciando un po' di

tempo per le eventuali modifiche necessarie.

Limitazioni del monitoraggio degli eventi

Google non consente il monitoraggio specifico di interazioni utente che non prevedono clic. I

parametri di monitoraggio non ammessi includono:

Monitoraggio view-through

Monitoraggio dei modificatori della chiave

Monitoraggio della posizione del mouse

Limitazioni del comportamento codificato

Google prevede alcune limitazioni per i seguenti comportamenti codificati:

Chiamate supplementari: il codice dell'annuncio non può effettuare chiamate esterne al

server per ottenere codice JavaScript aggiuntivo o altre funzionalità. Tutte le funzionalità

devono essere comprese nel codice stesso.

Esclusione del monitoraggio: non è consentito modificare il comportamento dell'annuncio

per evitare o eliminare l'URL di reindirizzamento AdWords.

Modifiche alla destinazione: gli annunci devono indirizzare gli utenti a una pagina web con

l'URL di destinazione appropriato, ma non devono aprire l'URL di destinazione all'interno

dell'iFrame dell'annuncio stesso.

Audio integrato: gli annunci possono contenere solo audio attivato dall'utente.

Comportamento del cursore: gli annunci possono influenzare o modificare il

comportamento del cursore (freccia) del mouse dell'utente nell'ambito dei rispettivi

parametri; tuttavia, se l'interazione non viene avviata dall'utente, quest'ultimo deve avere

la possibilità di interrompere l'interazione oppure l'interazione deve interrompersi

automaticamente entro 5 secondi.

Numeri casuali: gli annunci non possono includere codice che genera o utilizza numeri

casuali.

Altri comportamenti perturbatori: è vietato progettare o codificare gli annunci in modo da

aggirare il normale flusso base di AdWords. Sono compresi, a titolo esemplificativo, i

seguenti comportamenti: normale visualizzazione dell'annuncio per gli utenti, registrazione

dell'impressione da parte di Google e indirizzamento dell'utente in seguito a un clic all'URL

di destinazione indicato dall'inserzionista nell'account AdWords.

Requisiti per i contenuti

Layout grafico

Gli annunci devono occupare l'intero spazio corrispondente alle dimensioni dell'immagine

selezionata e non possono essere pubblicati di traverso o capovolti. Gli annunci non possono

essere segmentati, contenere più copie della stessa immagine, né essere visualizzati in modo da

suggerire la presenza di più annunci. Google non consente annunci che si espandono oltre il frame

o invadono in altro modo il sito web.

Ti ricordiamo che nella parte inferiore di ogni annuncio illustrato inseriamo un piccolo overlay

grafico informativo. L'immagine non viene ridimensionata per fare spazio a questo elemento.

L'annuncio deve sempre essere caricato in base al formato originale completo tenendo in

considerazione questo elemento di overlay. Se invii un annuncio già ridimensionato, potrebbe

essere visualizzato uno spazio bianco di dimensioni maggiori. Puoi visualizzare l'anteprima del tuo

annuncio per capire che aspetto avrà questo overlay durante il processo di creazione di un

annuncio illustrato standard oppure di un modello di annuncio illustrato in Galleria di annunci.

Pertinenza e qualità

Gli annunci illustrati devono essere pertinenti al sito pubblicizzato. Le immagini degli annunci

devono essere chiare, riconoscibili e presentare un testo leggibile. Non sono ammessi gli annunci

che contengono immagini non chiare, indistinte o irriconoscibili.

Effetti visivi stroboscopici o lampeggianti

Google non ammette gli annunci che presentano sfondi stroboscopici o lampeggianti o che

distraggono in altro modo l'utente.

Simulazione di contenuti di siti, articoli di notiziari o annunci di testo

Google non ammette annunci che simulano contenuti o layout dei publisher, articoli di notizie o

funzioni. Gli annunci, inoltre, non possono contenere screenshot di annunci di testo Google

AdWords o simulare in altro modo gli annunci di testo AdWords.

Trick to click

Google non consente i seguenti comportamenti degli annunci che possano indurre

ingannevolmente l'utente a fare clic sugli annunci:

Gli annunci non possono simulare un avviso di sistema o del sito.

Gli annunci non possono simulare finestre di dialogo o messaggi di errore Windows, Mac,

Unix o Chrome OS e così via.

Gli annunci devono essere chiaramente distinguibili come tali e separati dai contenuti della

pagina.

Lo sfondo dell'annuncio deve permettere di identificare l'annuncio in quanto tale.

L'offerta o il prodotto promosso nell'annuncio deve essere chiaramente associato al tuo

brand, logo o nome.

In tutti gli annunci con sfondo parzialmente nero, bianco o trasparente è necessario

aggiungere un bordo visibile di un colore contrastante a quello predominante nello sfondo

della creatività.

Se un solo annuncio vìola questa norma, la campagna non viene approvata.

Trick to click (annunci animati)

Google non ammette i seguenti comportamenti degli annunci che possono indurre


Gli annunci non possono avere come unico scopo la partecipazione a concorsi o giochi o la

vincita di premi. Tuttavia, gli annunci possono promuovere lotterie e concorsi sui siti a cui

rimandano.

Gli annunci possono simulare le azioni del mouse o del computer, ad esempio imitare il

movimento del puntatore del mouse nell'ambito dei parametri dell'annuncio, a condizione

che questi effetti si interrompano entro 5 secondi.

Gli annunci possono contenere simulazioni di icone o di funzioni animate a condizione che

queste ultime siano funzionanti o che il relativo scopo sia raggiungibile sulla pagina di

destinazione.

Trick to click (annunci in Galleria annunci)

Google non ammette i seguenti comportamenti degli annunci che possono indurre


Gli annunci possono contenere simulazioni di icone o di funzioni animate a condizione che

queste ultime siano funzionanti o che il relativo scopo sia raggiungibile sulla pagina di

destinazione.

Classificazione dei contenuti degli annunci

Google classifica i contenuti di tutti gli annunci per garantire che vengano mostrati a un pubblico

appropriato. Gli annunci illustrati e i contenuti ai quali rimandano devono essere adatti ai minori.

Gli annunci illustrati e i siti web associati non devono presentare contenuti per adulti o non adatti

ai minori.

Che cosa devo fare se il mio annuncio non viene approvato?

Se il tuo annuncio non viene approvato perché vìola questa norma, prova a risolvere il problema

consultando i seguenti suggerimenti:

Motivo della mancata

approvazione Che cosa significa? Che cosa devo fare adesso?

Durata

dell'animazione

inaccettabile

La durata dell'animazione

dell'annuncio è superiore

a 30 secondi.

Assicurati che la durata dell'animazione

dell'annuncio non superi i 30 secondi.

Layout dell'immagine

non corretto

Il layout dell'annuncio

non rispetta i limiti

convenzionali o si

espande oltre il frame.

Assicurati che il tuo annuncio occupi l'intero

spazio previsto per il formato selezionato.

L'annuncio non deve apparire sui lati o capovolto

e non deve dare l'impressione di essere più di un

annuncio. Inoltre, assicurati che il tuo annuncio

non si espanda oltre il frame o sconfini in altro

modo nei contenuti del sito web.

Contenuti di immagini

non accettabili

Il comportamento del tuo

annuncio induce

ingannevolmente gli

utenti a fare clic

sull'annuncio.

Assicurati che l'annuncio non contenga elementi

ingannevoli che inducano l'utente a fare clic

sull'annuncio.

Scarsa qualità

dell'immagine o del

video

L'annuncio è poco chiaro

o irriconoscibile.

Rimuovi tutte le immagini poco chiare, indistinte

o irriconoscibili dall'annuncio.

Immagini/contenuti

video non accettabili

Il tuo annuncio include

contenuti considerati non

adatti ai minori.

Modifica il tuo annuncio rimuovendo tutti i

contenuti per adulti o non adatti ai minori.

Come faccio a inviare il mio annuncio per una nuova verifica?

Se l'annuncio non è stato approvato, puoi inviarlo per una nuova verifica dopo averlo

semplicemente modificato e salvato. Per evitare che non venga approvato di nuovo, assicurati che

il tuo annuncio sia conforme alle nostre norme e rimuovi qualsiasi riferimento a contenuti non

accettabili prima di salvarlo.

Dopo avere modificato e salvato l'annuncio, la colonna Stato passa da "Non approvato" a un altro

stato quale "In corso di revisione" o "Idoneo". Rivediamo la maggior parte degli annunci entro 1

giorno lavorativo. Per alcune revisioni è necessario più tempo perché alcuni annunci richiedono

una revisione più complessa.

Che cosa accade se violi queste norme

Annuncio non approvato: gli annunci che violano questa norma possono non essere

approvati. Un annuncio non approvato non potrà essere pubblicato fino a quando la

violazione delle norme non verrà corretta e l'annuncio approvato.

Disattivazione del dominio: Google si riserva di sospendere i siti web che violano questa

norma. In altri termini, questi siti web non possono più essere pubblicizzati finché il

problema non viene risolto.

Sospensione dell'account: un account può essere sospeso nel caso in cui vengano

riscontrate numerose violazioni o una violazione grave. In questo caso, tutti gli annunci

dell'account sospeso non saranno più pubblicati e i tuoi annunci pubblicitari non potranno

più essere accettati. Potranno essere definitivamente sospesi anche tutti gli account

correlati. Inoltre gli account che creerai potranno essere sospesi automaticamente in fase

di creazione.

Suggerimenti per la creazione di annunci di testo efficaci

Gli annunci di testo efficaci sono specifici, pertinenti, attraenti e utili.

Metti in evidenza ciò che ti rende unico

Spedizione gratuita? Un'ampia gamma di prodotti? Comunicalo ai tuoi clienti. Metti in mostra i

prodotti, i servizi o le offerte che ti rendono competitivo.

Includi prezzi, promozioni e offerte esclusive

Le persone spesso usano la Ricerca Google per prendere una decisione. Metti a loro disposizione

tutti gli elementi di cui hanno bisogno per decidere. Se applichi uno sconto per un periodo limitato

o vendi un prodotto esclusivo, informa i tuoi clienti.

Indica ai tuoi clienti quello che possono fare

Se vendi dei prodotti, fai sapere loro che cosa possono comprare. Se offri dei servizi, spiega loro

come possono contattarti. Inviti all'azione quali Acquista, Chiama oggi, Ordina, Sfoglia, Registrati o

Richiedi un preventivo indicano chiaramente quali sono i passaggi successivi da seguire.

Includi almeno una delle tue parole chiave.

Le parole chiave nel testo del tuo annuncio indicano quanto l'annuncio è correlato a ciò che le

persone cercano. Ad esempio puoi includere la parola chiave fotocamere digitali nel titolo del tuo

annuncio "Acquista fotocamere digitali". Quando una persona ricerca fotocamere digitali e vede il

tuo annuncio, questa parole sono evidenziate in grassetto nel titolo ("Acquista fotocamere

digitali").

Fai in modo che i contenuti della pagina di destinazione corrispondano a quelli

all'annuncio

Osserva la pagina del tuo sito web alla quale puntano gli annunci (la pagina di destinazione).

Accertati che le promozioni o i prodotti citati nell'annuncio siano inclusi in tale pagina. Se i

visitatori non trovano l'oggetto della loro ricerca sul tuo sito, è probabile che lo abbandonino.

Attira i clienti che visualizzano il tuo annuncio su un dispositivo mobile

Le persone che visualizzano l'annuncio su un dispositivo mobile sono probabilmente più

interessate a conoscere dove si trova la tua attività o a contattarti. Mostra indirizzo e numero di

telefono con le estensioni di località e le estensioni di chiamata. Inoltre, prendi in considerazione

l'opportunità di creare annunci mirati per i dispositivi mobili, utilizzando la versione per dispositivi

mobili del tuo sito web come URL di destinazione e offrendo promozioni dedicate ai possessori di

cellulari.

Esperimento

Crea tre o quattro annunci per ciascun gruppo di annunci, sperimentando messaggi diversi per

verificare quale risulti più efficace tra i tuoi clienti. AdWords pubblica automaticamente a

rotazione e con maggior frequenza gli annunci che generano il migliore rendimento. Ulteriori

informazioni sulla rotazione degli annunci.

Composizione di un annuncio di testo

Tutti gli annunci online sono sostanzialmente messaggi in cui i clienti possono fare clic per accedere

a un sito web.

Gli annunci di testo, la versione più semplice di un messaggio in cui si può fare clic, contengono tre

componenti: titolo, URL di visualizzazione e descrizione. Osserviamo i componenti dell'annuncio di

esempio riportato di seguito:

Fai pubblicità con Google

adwords.google.it

Desideri risultati immediati?

Crea oggi stesso la tua campagna di annunci.

Titolo

URL di visualizzazione

Descrizione

Gli annunci di testo in Google AdWords devono soddisfare i seguenti requisiti di lunghezza:

Esempio di annuncio Lunghezza massima

(la maggior parte delle

lingue)

Lunghezza massima

(lingue a doppia

larghezza*)

Titolo: Esempio di sito web 25 caratteri 12 caratteri

Riga descrittiva 1: Saldi estivi 35 caratteri 17 caratteri

Riga descrittiva 2: Risparmia il 15% 35 caratteri 17 caratteri

URL di

visualizzazione:

www.example.com 35 caratteri 17 caratteri

→ Puoi creare annunci di testo più lunghi se hai scelto come targeting alcuni

Paesi o aree geografiche: Azerbaigian, Bielorussia, Cina, Corea del Sud, Hong

https://support.google.com/partners/answer/1704389?hl=it&ref_topic=2799766

http://www.example.com/

Kong, Federazione Russa, Giappone, Kazakistan, Kirghizistan, Taiwan,

Tagikistan, Turkmenistan, Ucraina e Uzbekistan.

Titolo

La prima riga dell'annuncio è quella che più probabilmente verrà notata dai clienti. Se davvero

desideri mettere in evidenza il titolo, è consigliabile l'inclusione di parole chiave. È più probabile

che i visitatori notino i titoli corrispondenti a ciò che stanno cercando. Nel nostro annuncio di

esempio, la parola chiave "pubblicità" dovrebbe attirare l'attenzione di chi sta cercando il modo di

fare pubblicità online. Il titolo può contenere fino a 25 caratteri.

URL di visualizzazione

Di colore verde, questa riga dell'annuncio mostra l'indirizzo del sito web che stai promuovendo.

AdWords ti consente di scegliere un URL di visualizzazione breve ma significativo per dare a coloro

che visualizzeranno il tuo annuncio un'idea chiara di dove verranno indirizzati quando fanno clic

sul link. Dietro le quinte è anche possibile assegnare ai tuoi annunci di testo un URL di destinazione

più lungo, che conduce la persona che ha fatto clic sull'annuncio in una posizione precisa nello

stesso sito web pertinente all'annuncio stesso. Gli utenti possono vedere l'URL di visualizzazione

nell'annuncio, non l'URL di destinazione.

URL di visualizzazione lunghi

Poiché lo spazio è limitato, possono essere visualizzati fino a 35 caratteri dell'URL di

visualizzazione. Per le lingue che utilizzano caratteri a doppia larghezza quali il cinese (semplificato

o tradizionale), il coreano e il giapponese, possono essere visualizzati fino a 17 caratteri dell'URL di

visualizzazione. Se l'URL di visualizzazione contiene un numero di caratteri eccedente il massimo

consentito, nell'annuncio pubblicato viene abbreviato.

Descrizione

Nelle righe finali dell'annuncio di testo descrivi il prodotto o il servizio che pubblicizzi. Poiché lo

spazio è limitato, scegli le parole con attenzione per evidenziare i dettagli e i vantaggi più

importanti. Possono essere visualizzati fino a 35 caratteri per riga descrittiva.

Tieni presente che gli annunci di testo potrebbero avere un aspetto diverso sulla Rete Display di

Google.

Uso dei caratteri speciali negli annunci

Puoi scrivere i tuoi annunci nelle diverse lingue supportate. La maggior parte dei caratteri non

inglesi, tra cui la tilde, l'umlaut e la cediglia, viene visualizzata correttamente negli annunci e

nell'URL di visualizzazione.

Nelle lingue che utilizzano caratteri a doppia larghezza quali il cinese (semplificato o tradizionale),

il coreano e il giapponese, gli annunci di testo vengono visualizzati nei risultati di ricerca di Google

esattamente come appaiono nell'account. Non dimenticare che il titolo, le righe descrittive e l'URL

di visualizzazione devono rispettare i limiti di caratteri. Ti consigliamo pertanto di visualizzare

un'anteprima degli annunci per accertarti che vengano visualizzati in modo corretto. Ti ricordiamo

inoltre di verificare gli annunci con lo strumento Anteprima e diagnosi annunci anziché eseguire

delle ricerche su Google.

Creazione di annunci illustrati di dimensioni diverse

Desideri sbalordire i tuoi clienti con immagini che sappiano coinvolgerli? Utilizza gli annunci

illustrati per catturare l'attenzione degli utenti mentre navigano nei siti web della Rete Display di

Google. La rete contiene migliaia di siti e applicazioni, dai giornali online ai blog, ai siti web di

Google, come Blogger. Grazie agli annunci illustrati puoi attirare clienti sul tuo sito web utilizzando

una combinazione di elementi grafici e testo.

Questo articolo fornisce informazioni sui seguenti argomenti:

Dimensioni supportate degli annunci illustrati statici sui computer desktop

Dimensioni supportate degli annunci illustrati statici sui dispositivi mobili di fascia alta

Come creare annunci illustrati

Come utilizzare la Galleria di annunci

I grandi annunci grafici che vengono visualizzati nella parte superiore delle pagine web sono

annunci illustrati. Ecco un esempio di annuncio illustrato pubblicato su un sito dedicato al fitness

(evidenziato in rosso):

Sciccoso, no? Gli annunci illustrati di AdWords possono essere visualizzati in diverse dimensioni

pre-approvate. Tali dimensioni vengono misurate in pixel. Utilizza le immagini per aumentare la

notorietà del tuo brand o i clic e indirizzare il traffico sul tuo sito web.

Formati e dimensioni degli annunci supportati

Prima di creare il tuo annuncio in AdWords, devi preparare un file immagine di dimensioni e

formato appropriati. I requisiti di dimensioni e di formato dipendono dai siti in cui prevedi di

pubblicare il tuo annuncio: siti web per PC desktop o per dispositivi mobili.

Oltre agli annunci illustrati, puoi pubblicare altri tipi di annunci nello stesso account AdWords e, in

alcuni casi, nella stessa campagna.

Specifiche per gli annunci illustrati statici su browser per computer desktop

Formati di file accettati : .GIF, .JPG, .JPEG, .PNG, .SWF

Dimensione massima dei file : 150 kB per tutti i file.

Dimensioni degli annunci supportate

Quadrato 250 x 250

Gli annunci di questa dimensione possono essere visualizzati nella parte superiore, inferiore o

laterale della pagina.

Quadrato piccolo 200 x 200



Banner 468 x 60


centrale della pagina.

Leaderboard 728 x 90


centrale della pagina.

Inline Rectangle 300 x 250



Rettangolo grande 336 x 280



Skyscraper 120 x 600

Gli annunci di questa dimensione possono essere visualizzati sul lato sinistro o destro della pagina.

Skyscraper largo 160 x 600

Gli annunci di questa dimensione possono essere visualizzati sul lato sinistro o destro della pagina.

Annuncio half page 300 x 600

Leaderboard largo (970 x 90)

Specifiche per gli annunci illustrati statici sui dispositivi mobili di fascia alta

Puoi inoltre creare annunci illustrati da pubblicare su iPhone e altri dispositivi mobili di fascia alta

dotati di browser HTML completi.

Formati di file accettati : .GIF, .JPG, .JPEG, .PNG

Dimensione massima dei file : 150 kB per tutti i file.

Dimensioni degli annunci supportate :

Leaderboard per cellulari 320 x 50

Quadrato piccolo 200 x 200

Quadrato 250 x 250

Inline Rectangle 300 x 250

È inoltre disponibile il banner grande per dispositivi mobili 320 x 100 .

→ Una volta creato l'annuncio, assicurati di scegliere le impostazioni del

dispositivo più adatte per la tua campagna per pubblicare l'annuncio sui

dispositivi mobili di fascia alta.

→ Puoi creare gli annunci illustrati anche per i dispositivi abilitati per WAP,

che in genere dispongono di uno schermo più piccolo.

Gli annunci di esempio sopra riportati vengono visualizzati come lo sarebbero su una pagina web

per cellulari XHTML. L'aspetto della "barra utente" di un annuncio, costituita di un tag

"[Annuncio]" e dall'URL di visualizzazione, può variare leggermente in base al linguaggio di markup

della pagina.

Ulteriori specifiche

Abbiamo illustrato solo le specifiche di base. Per ulteriori informazioni sui requisiti relativi agli

annunci illustrati animati, agli annunci Flash e al contenuto degli annunci in generale, consulta le

norme pubblicitarie per gli annunci illustrati. Assicurati di disporre delle necessarie autorizzazioni

per l'uso dell'immagine.

Creazione dell'annuncio illustrato

Fai clic sui seguenti link per istruzioni dettagliate su due modalità di creazione di un annuncio

illustrato:

Carica un annuncio illustrato standard: se hai preparato il file di un annuncio, caricalo in

AdWords.

Utilizza i modelli di annunci illustrati della Galleria di annunci: puoi avvalerti dei modelli

disponibili nella Galleria di annunci anche per creare un annuncio personalizzato. Utilizza

una combinazione delle immagini che carichi e di quelle che ti forniamo nella galleria

dell'archivio immagini e modifica i contenuti dell'immagine direttamente nello strumento.

Dopo che avrai salvato il tuo annuncio illustrato, lo esamineremo per assicurarci che sia conforme

alle nostre norme pubblicitarie. Una volta approvato, a seconda dei contenuti dell'annuncio e delle

impostazioni della campagna, l'annuncio può essere pubblicato quasi immediatamente.

Utilizzo di Flash nell'annuncio illustrato

Non tutti i dispositivi supportano Flash. Per aiutarti a raggiungere i clienti che utilizzano dispositivi

che non supportano Flash, AdWords può creare una versione non Flash del tuo annuncio. Quando

carichi un file Flash dovrebbe rendersi disponibile un'opzione per visualizzare un'anteprima della

versione non Flash dell'annuncio. Se non visualizzi questa opzione, assicurati che il file SWF utilizzi

ActionScript 2.0 e, se possibile, evita i filtri o le combinazioni.

AdWords può convertire i contenuti Flash in contenuti HTML5 che possono essere visualizzati sulla

maggior parte dei principali PC desktop, tablet e dispositivi mobili. Poiché è possibile che, in

seguito alla conversione, l'annuncio non risulti più identico all'annuncio Flash da te creato,

assicurati di visualizzare l'anteprima prima di salvarlo. Supporta la maggior parte delle forme, i

caratteri incorporati, le animazioni della cronologia, testi, clip di film, pulsanti e script, ma non i

filtri o le combinazioni. Il sistema determina automaticamente quale versione del tuo annuncio

pubblicare in base al dispositivo utilizzato dal cliente.

→ È consigliabile inserire del testo nell'annuncio illustrato, ad esempio una

breve descrizione del prodotto o un invito all'azione, allo scopo di rafforzare il

messaggio dell'annuncio. Questo permette anche agli utenti di capire di poter

effettivamente interagire con l'annuncio, anziché pensare che faccia parte

degli elementi di decoro. Consulta altri suggerimenti per la creazione di

annunci display efficaci. Desideri pubblicare le immagini dei tuoi prodotti nei

risultati di ricerca di Google? Valuta la possibilità di creare annunci di

prodotto.

NOTA: Nell'angolo di alcuni annunci illustrati della Rete Display di Google viene visualizzata una

"x", come illustrato nel seguente esempio.

Quando fa clic sulla "x", un utente segnala a Google che non desidera più visualizzare gli annunci

del dominio web in questione. Pertanto, in futuro Google eviterà di mostrare a tale utente gli

annunci associati all'URL di questa campagna. Ad esempio, se un utente disattiva un annuncio

proveniente dal sito ilmontanaro.it, saranno disattivati gli annunci a livello di dominio del sito

ilmontanaro.it, nonché pagine specifiche come ilmontanaro.it/scarponi. Questa funzione consente

ai consumatori di controllare gli annunci visualizzati e agli inserzionisti di non pagare per mostrare

gli annunci agli utenti non interessati.

Uso di AdWords per creare annunci video

I video online offrono un interessante strumento interattivo che consente di attirare l'attenzione

degli utenti sul Web e incoraggiarli a fare clic sull'annuncio per visitare il tuo sito web. Con

AdWords per i video, hai l'opportunità di pubblicizzare la tua attività con vari formati di annunci

sulla Rete Display di Google, la rete dei publisher di contenuti web di Google. YouTube è incluso

nella rete come uno dei nostri partner. I video TrueView In-Stream possono comparire sui video di

YouTube (pagine di visualizzazione di YouTube) e nelle pagine dei publisher video, nei giochi e nelle

applicazioni sulla Rete Display di Google (compreso YouTube).

Uso dello strumento più adatto agli obiettivi commerciali

I publisher possono utilizzare i video in streaming nei loro siti come elementi principali dei

contenuti, come elementi integrativi oppure come pubblicità multimediale. YouTube è uno dei più

grandi e potenti publisher di contenuti video di Google. Per pubblicare i tuoi annunci direttamente

nei video di YouTube oppure per pubblicare i tuoi video nei siti dei publisher della Rete Display di

Google, hai a disposizione una serie di possibilità.

Lo strumento da utilizzare per creare i tuoi annunci video varia in base agli obiettivi commerciali:

Raggiungimento degli spettatori con l'offerta costo per visualizzazione (CPV)

Se il tuo obiettivo principale è raggiungere gli utenti tramite contenuti video con l'offerta costo per

visualizzazione (CPV), ti consigliamo di selezionare i formati di video TrueView e di utilizzare

AdWords per i video. Con il modello di offerta CPV di TrueView, paghi solo quando un utente

sceglie di guardare il tuo video, anziché ogni volta che il tuo annuncio viene visualizzato.

Uso di una combinazione di formati, dell'offerta costo per clic (CPC) o dell'offerta costo

per mille impressioni (CPM)

Se preferisci altri formati video di AdWords e le offerte CPC o CPM per le tue campagne video, devi

creare campagne pubblicitarie display tradizionali ed elaborare i tuoi annunci con la Galleria di

annunci. Devi utilizzare la Galleria di annunci anche se desideri utilizzare formati di annunci video e

non nella stessa campagna.

Uso di AdWords per i video

AdWords per i video è uno strumento per la gestione delle campagne appositamente concepito

per creare campagne video online più rapidamente. Con AdWords per i video, puoi utilizzare i

modelli unici dei formati TrueView di YouTube e AdWords per i video.

Vengono supportati solo i formati video TrueView e la determinazione del prezzo basata

sul CPV.

Gli annunci video devono essere ospitati su YouTube.

Le opzioni di creazione dei rapporti consentono di ottenere informazioni dettagliate

specifiche per gli annunci video che non esistono in nessun altro strumento di gestione

delle campagne di AdWords.

Le campagne possono includere solo formati video TrueView. Non possono includere

annunci di testo, illustrati o altri formati di annunci video.

Utilizzo della Galleria di annunci

La Galleria di annunci è uno strumento per la creazione degli annunci che offre vari formati di

annunci display di diverse categorie, tra cui i video. Puoi accedere allo strumento quando inizi a

creare un nuovo annuncio nella scheda Annunci di qualunque pagina dell'account.

Oltre ai formati display standard, puoi creare vari formati video, alcuni dei quali non devono

essere ospitati su YouTube. Utilizzerai modelli predefiniti esclusivi di AdWords.

Il prezzo degli annunci può essere determinato in base a CPC, CPM o CPV*.

Nelle campagne AdWords, gli annunci possono essere integrati con altri formati di annunci, ad

eccezione dei formati di annunci video TrueView.

*Tutti i formati TrueView sono CPV e questi rapporti sono disponibili solo nella visualizzazione

campagne AdWords per i video > Tutti i video dell'account.

Tipi di annunci per dispositivi mobili

Raggiungi i clienti ovunque si trovino con gli annunci per dispositivi mobili

Scopri i diversi tipi di annunci che possono essere pubblicati sui dispositivi mobili

Scopri come pubblicare i tuoi annunci sui dispositivi mobili diversi, come smartphone e

feature phone

Scopri come disattivare la pubblicazione degli annunci sui dispositivi mobili

Dove possono essere visualizzati gli annunci

per cellulari Tipi di annuncio

Sui feature phone Annunci di testo per cellulari WAP

Annunci illustrati per cellulari WAP

Sui dispositivi mobili dotati di browser completi,

ad esempio smartphone o tablet

Annunci di testo

Annunci illustrati

Annunci per la promozione di app

Nelle app su smartphone o tablet Annunci per la promozione di app

Annunci illustrati per la promozione di

app

Annunci video per la promozione di

app

Per creare annunci illustrati, è necessario aver attivato la Rete Display per la campagna, utilizzando

l'impostazione "Solo Rete Display" o "Rete di ricerca con selezione Display".

→ Per accertarti che il tuo annuncio venga visualizzato correttamente su uno

schermo piccolo, puoi creare un annuncio ottimizzato per i dispositivi mobili

con un messaggio, un URL di visualizzazione e un URL di destinazione

ottimizzati per i dispositivi mobili. A tale scopo, seleziona la casella di

controllo "Cellulare" accanto all'impostazione "Dispositivo preferito". Se i tuoi

gruppi di annunci contengono annunci che possono essere visualizzati su tutti

i dispositivi e annunci ottimizzati per i dispositivi mobili, solo questi ultimi

vengono visualizzati dagli utenti di tali dispositivi.

Annuncio di testo

su uno smartphone

Annuncio per cellulari WAP

su un feature phone

Annunci sui dispositivi mobili

Molti dispositivi mobili, ad esempio gli smartphone, dispongono di browser Internet completi e

possono mostrare siti web simili a quelli visualizzati su un computer desktop. Questi dispositivi

possono anche ospitare applicazioni, che gli utenti possono scaricare dall'app store sul proprio

dispositivo o da un sito web. Diversi tipi di annunci consentono di indirizzare gli utenti verso il tuo

sito web o di portarli a scaricare la tua app per cellulari.

NOTA: Tutte le nuove campagne sono automaticamente idonee per essere visualizzate sulla

maggior parte dei dispositivi mobili. Puoi disattivare la pubblicazione degli annunci sui dispositivi

mobili in qualsiasi momento.

Annunci di testo per dispositivi mobili

Questi annunci si presentano come i normali annunci di testo che vengono visualizzati sui

computer desktop. La differenza principale è che, quando un utente effettua una ricerca, sui

computer desktop vengono visualizzati più annunci che sui dispositivi mobili.

I tuoi annunci di testo vengono pubblicati automaticamente sui dispositivi mobili, tra cui

smartphone e tablet, salvo nel caso in cui tu abbia disattivato la pubblicazione degli annunci sui

dispositivi mobili nella sezione "Dispositivi" delle impostazioni della campagna.

Annunci illustrati per dispositivi mobili

Gli annunci illustrati per i dispositivi mobili sono simili ai normali annunci illustrati che vengono

visualizzati sui computer desktop, ma possono indirizzare gli utenti al tuo sito web per dispositivi

mobili o alla tua app. Per fare in modo che i tuoi annunci illustrati vengano pubblicati sui dispositivi

mobili, accertati di avere attivato l'opzione di pubblicazione sulla Rete Display della campagna.

Nelle app e sui siti ottimizzati per i dispositivi mobili puoi pubblicare esclusivamente annunci

illustrati delle dimensioni 320 x 50. Nelle app mobili gli annunci illustrati possono essere pubblicati

sotto forma di annunci interstitial o banner.

Annunci illustrati interstitial

Sono gli annunci a schermo intero che tendono a registrare percentuali di clic più elevate rispetto

agli annunci banner, ma possono presentare CPC più elevati. Vengono visualizzati quando un

utente passa da una schermata o da una pagina all'altra di un'app.

Dimensioni per i dispositivi mobili: 300 x 250, 320 x 480 e 480 x 320.

Dimensioni per i tablet: 1024 x 768 e 768 x 1024.

Annunci banner illustrati

Gli annunci banner si presentano come una piccola striscia o "banner" nella parte superiore della

pagina o della schermata di un'app. Sono il formato di annunci utilizzato più frequentemente sui

dispositivi mobili. Puoi caricare immagini con formato doppio (ad esempio un'immagine 640 x 100

per un'area annuncio 320 x 50) per i dispositivi con schermi ad alta risoluzione. L'immagine verrà

adattata automaticamente in funzione della densità dei pixel del dispositivo.

Dimensioni per telefoni cellulari e tablet: 320 x 50, 468 x 60, 728 x 90 e 300 x 250.

→ Per impostazione predefinita, gli annunci vengono visualizzati sotto forma

di annunci banner e interstitial. Se desideri pubblicare esclusivamente

annunci interstitial, accedi alla scheda Rete Display di AdWords e fai clic su +

Esclusione nella sezione "Esclusioni campagna". Seleziona "App per cellulari

GMob non interstitial" per escludere gli annunci banner dalla campagna per

app mobili.

Annunci per la promozione di app

Gli annunci per la promozione di app (in precedenza chiamati annunci "click-to-download") sono

gli strumenti più semplici ed efficaci per incrementare i download: la maggior parte delle

personalizzazioni viene apportata automaticamente. Per pubblicare questi annunci sulle reti di

ricerca e Display, puoi utilizzare il modello di annuncio per app/contenuti digitali. Gli annunci per

la promozione di app possono essere creati nei seguenti tipi di campagne:

Rete Display

"Annunci in app per dispositivi mobili"

"Installazioni di app mobili”

"Coinvolgimento in app mobili"

Rete di ricerca

"Installazioni di app mobili”

"Coinvolgimento in app mobili"

Questi annunci sono progettati per essere pubblicati sui dispositivi in cui avranno il massimo

impatto. Quando imposti una nuova campagna che contiene solo annunci per la promozione di

app, gli annunci vengono pubblicati solo su telefoni e tablet (non sui computer desktop).

Informazioni dettagliate sui formati di annunci:

Annunci per la

promozione di

app Testo Illustrati Video

Funzioni Icona dell'app e testo

descrittivo. Gli annunci sulla

Rete Display includono la

valutazione dell'app store.

Solo il testo e le

immagini

personalizzate

caricate.

Video di un link di

YouTube o generato

da immagini e testo di

app.

Reti Rete di ricerca e rete di app

AdMob

Rete di app AdMob Rete di app AdMob

Funzione Collegamento a un app

store, collegamento diretto

o app

Collegamento a un

app store o

collegamento diretto

a un'app

Collegamento a un

app store

Per gli annunci di testo e video per la promozione di app, possiamo utilizzare il nome del pacchetto

e l'ID dell'app per personalizzarne l'aspetto. Gli annunci illustrati mostrano esclusivamente le

immagini che carichi in AdWords.

Gli annunci di testo per la promozione di app possono includere:

Nome dell'app

Descrizione

Icona dell'app che collega all'app store.

Prezzo dell'app nella valuta o nella lingua appropriata, in base ai prezzi indicati negli app

store.

Pulsante (con il testo nella lingua locale) che avvia i download.

Valutazione a stelle e numero di recensioni.

Screenshot in una galleria consultabile. Sui telefoni, lo sfioramento degli screenshot ne

determina l'espansione a schermo intero.

Pulsante X per chiudere la modalità a schermo intero.

Informazioni dettagliate sugli annunci video per la promozione di app:

Se la tua app presenta un video YouTube caricato nell'app store, questo viene

automaticamente aggiunto nel tuo annuncio. È possibile modificare o aggiungere video

solo se non sono stati caricati video nell'app store.

Il video viene riprodotto automaticamente sui dispositivi dotati di connessioni Wi-Fi. Gli

utenti che utilizzano connessioni 3G/4G/LTE dovranno fare clic sul video per avviare la

riproduzione.

Per mettere in pausa il video, gli utenti possono fare clic sul pulsante di pausa o sul video

stesso.

Questi annunci vengono riprodotti con il volume del telefono dell'utente e le impostazioni

generali del dispositivo non vengono modificate. Se l'audio del telefono è stato disattivato,

anche l'audio dell'annuncio sarà disattivato.

Gli annunci includeranno un pulsante di download (con testo nella lingua locale) che avvia i

download e non può essere personalizzato.

NOTA: Gli annunci per app/contenuti digitali sulla rete di ricerca possono essere pubblicati solo

laddove sono disponibili contenuti di app a pagamento.

Annunci per cellulari WAP

I dispositivi abilitati per WAP consentono alle persone di sfogliare siti web per cellulari

appositamente progettati per dispositivi mobili di dimensioni ridotte. Questi siti web sono in

genere molto più semplici dei siti web completi normalmente visualizzati su un computer desktop.

Gli annunci per cellulari WAP sono di due tipi: annunci di testo e annunci illustrati.

Annunci di testo per cellulari WAP: questi annunci contengono due righe di testo, con un

massimo di 12 o 18 caratteri per riga a seconda della lingua utilizzata. L'URL del sito web, se

desideri specificarlo, compare sulla terza riga. Puoi anche aggiungere un link "Chiama" che

consente ai clienti di chiamarti direttamente dall'annuncio.

Annunci illustrati per cellulari WAP: questi annunci hanno lo stesso aspetto del file

immagine che hai caricato.

Creazione di un annuncio per cellulari WAP

Per creare annunci per cellulari WAP, è sufficiente selezionare l'opzione "Annuncio per cellulari

WAP" durante la procedura. Se hai creato un annuncio illustrato, devi anche attivare la Rete

Display per la tua campagna.

Dispositivi mobili dotati di browser completi

Definiamo browser completi i browser in grado di mostrare pagine web HTML standard e di

supportare una procedura di acquisto completa effettuata dal cliente, compresa la compatibilità

con le funzioni di monitoraggio o con Google Analytics sulle pagine di e-commerce.

Esempi di dispositivi mobili dotati di browser completi

Con tanti nuovi dispositivi mobili lanciati ogni giorno, non siamo purtroppo in grado di fornire un

elenco completo, né un elenco finale dei dispositivi che dispongono attualmente di browser

completi. Tuttavia, un certo numero di dispositivi mobili ampiamente diffusi nel mercato è

storicamente dotato di browser completi:

Dispositivi iOS (Safari e Chrome)

Dispositivi Android (Chrome)

Per sapere se un determinato modello di cellulare o di dispositivo mobile offre un browser

completo, puoi contattare il produttore o rivenditore gestore di telefonia mobile per verificare se

sia in grado di supportare le pagine HTML e le transazioni di e-commerce.

Ottimizzazione dell'annuncio con le estensioni

Le estensioni annuncio offrono più motivi per fare clic sull'annuncio

Le estensioni annuncio sono un tipo di formato dell'annuncio che mostra informazioni extra

("estendendo" gli annunci di testo) sulla tua attività commerciale. Alcune possono essere aggiunte

manualmente e altre sono automatizzate.

Migliore visibilità: le estensioni annuncio tendono a migliorare la visibilità dell'annuncio. Queste

vengono spesso visualizzate sopra i risultati di ricerca, piuttosto che lungo la barra laterale. Se due

annunci in concorrenza tra loro hanno la stessa offerta e la stessa qualità, l'annuncio per il quale si

prevede un maggiore impatto delle estensioni verrà in genere pubblicato in una posizione migliore

rispetto all'altro.

Migliore ritorno sull'investimento: le estensioni possono contribuire ad aumentare la percentuale

di clic (CTR) degli annunci. Più clic riceve l'annuncio, più traffico accede al tuo sito web.

Come funzionano le estensioni annuncio

AdWords pubblica una o più estensioni nel tuo annuncio se dai calcoli emerge che l'inserimento

delle estensioni (o di combinazioni di estensioni) può migliorare il rendimento della tua campagna

e quando il ranking dell'annuncio è sufficientemente elevato da permetterne la pubblicazione.

L'aggiunta di un'estensione non garantisce la pubblicazione di quest'ultima con l'annuncio, ma

puoi monitorare quando le estensioni vengono visualizzate utilizzando la scheda Estensioni

annuncio.

Le annotazioni sono automatizzate: AdWords crea e pubblica i formati delle annotazioni

(annotazioni delle valutazioni dei venditori, annotazioni delle valutazioni dei consumatori,

annotazioni social e annotazioni delle visite precedenti) se prevede che questi miglioreranno il

rendimento dell'annuncio. Non è necessario eseguire alcuna configurazione. Le annotazioni delle

valutazioni dei venditori e dei consumatori e quelle delle visite precedenti non sono riportate nella

scheda Estensioni annuncio.

Costo delle estensioni annuncio

Non sono previsti costi per aggiungere le estensioni alla campagna, ma come di consueto, ti

verranno addebitati i clic sull'annuncio, nonché determinate interazioni dell'utente con le

estensioni. Ad esempio ti vengono addebitati i clic su un pulsante di download (estensioni per

app), un pulsante di chiamata (estensioni di chiamata), un'icona delle indicazioni stradali

(estensioni di località) e così via. Fanno eccezione i clic sulle estensioni di recensione, sulle

annotazioni social e sulle annotazioni delle valutazioni dei venditori, perché non vengono

addebitati. AdWords non addebita più di due clic (per impressione) su ciascun annuncio e relative

estensioni.

Il costo di questi clic viene impostato esattamente come quello dei clic sui titoli: il massimo che

pagherai sarà l'importo minimo richiesto per conservare le estensioni e la posizione annuncio.

Dove possono essere pubblicate le estensioni

Le estensioni annuncio vengono visualizzate con gli annunci nella rete di ricerca e in funzione

dell'estensione, possono apparire anche con gli annunci sulla Rete Display. Controlla la seguente

tabella per vedere per quali estensioni devi scegliere il sottotipo "Tutte le funzioni".

Estensione Tipo di campagna Disponibile Dispositivi

Estensioni per app Rete di ricerca con selezione

Display -Tutte le funzioni

Solo rete di ricerca -Tutte le

funzioni

Globalmente Solo

cellulari/tablet

Estensioni di

chiamata

Rete di ricerca con selezione

Display

Solo rete di ricerca

Solo Rete Display

Globalmente Cellulari/Tablet

Desktop

Annotazioni con le Rete di ricerca con selezione Stati Uniti, Cellulari/Tablet

valutazioni dei

consumatori



funzioni

Regno Unito,

Canada

Desktop

Estensioni di

località


Display


Solo Rete Display


Desktop

Annotazioni delle

visite precedenti


Display



Desktop

Estensioni di

recensione




funzioni

Globalmente

(US, UK, DE,

FR, ES

(compresa

l'America

Latina)), JP, PT

(compreso il

Brasile), IT e

NL

Cellulari/Tablet

Desktop

Annotazioni delle

valutazioni dei

venditori




funzioni

US, UK, DE, FR

e NL

Cellulari/Tablet

Desktop

Estensioni sitelink Rete di ricerca con selezione



funzioni


Desktop

Estensioni sitelink

dinamici




funzioni


Desktop

Annotazioni social Rete di ricerca con selezione



funzioni


Desktop

Tipi di estensioni annuncio

Estensioni per App

Mostrano un link sotto il testo dell'annuncio che indirizza gli utenti all'app store o inizia a scaricare

l'app.

Estensioni di chiamata

Consentono agli utenti di fare clic su un pulsante per telefonarti.

Annotazioni con le valutazioni dei consumatori

Metti in mostra ciò che apprezzano i clienti con i dati delle indagini di elevata qualità.

Estensioni di località

Aiutano gli utenti a trovare la vetrina più vicina o a telefonarti. Aggiungi un segnaposto sulla

mappa, un sistema di assistenza per la navigazione e un'opzione di chiamata all'annuncio.

Annotazioni delle visite precedenti

Mostrano agli utenti se hanno precedentemente fatto clic per raggiungere il tuo sito web dai

risultati di ricerca di Google.

Estensioni di recensione

Mostrano le recensioni positive di terze parti provenienti da fonti affidabili.

Annotazioni delle valutazioni dei venditori

Mostrano con l'annuncio le valutazioni della tua attività online.

Estensioni sitelink

Aggiungono link per aiutare gli utenti a trovare quello che stanno cercando.

Estensioni sitelink dinamici

Aggiungi sitelink generati automaticamente per consentire agli utenti di trovare le pagine più

pertinenti nel tuo sito.

Annotazioni social

Mostrano il numero dei tuoi follower Google+.

Creazione di nuove estensioni annuncio

Le annotazioni non hanno bisogno di essere configurate: alcune estensioni disponibili

sono automatiche e appariranno con il tuo annuncio se soddisfi determinati criteri. Sono

incluse le annotazioni con le valutazioni dei consumatori, le annotazioni delle visite

precedenti, le annotazioni delle valutazioni dei venditori e le annotazioni social. Per

ulteriori informazioni, utilizza i link dopo ogni annotazione sopra indicata.

Gli indirizzi delle estensioni di località possono essere gestiti con Google My Business,

mentre la configurazione delle estensioni di località è particolare.

Modifica delle estensioni annuncio

Modifica collettiva delle estensioni

È possibile modificare collettivamente tutte le estensioni ad eccezione delle estensioni di località e

delle annotazioni che vengono visualizzate automaticamente per l'annuncio (ad esempio, le

annotazioni delle valutazioni dei venditori).

Modifica delle estensioni con fogli di lavoro caricati

Puoi apportare modifiche collettive a estensioni per app, di chiamata, di recensione e sitelink

utilizzando i fogli di lavoro. Innanzitutto, scarica un modello di foglio di lavoro per ciascun tipo di

estensione. Dopo avere apportato le modifiche al foglio di lavoro, caricalo per applicare e salvare

le modifiche collettive.

Rimozione delle estensioni

Per rimuovere le estensioni dalle campagne, è sufficiente selezionare la casella a sinistra

dell'estensione da eliminare e fare clic sul pulsante Rimuovi. L'estensione rimossa da una

campagna non viene rimossa dalle altre campagne.

Visualizzazione degli annunci con gli apprezzamenti della tua pagina Google+

Quando colleghi la tua pagina Google+ ai tuoi annunci, Google può mostrare gli apprezzamenti per

la tua attività espressi dai tuoi follower Google+. Questi apprezzamenti vengono chiamati

annotazioni social. Gli annunci possono includere le annotazioni social automaticamente. Per

iniziare, accedi a Google My Business .

Per poter aggiungere annotazioni social, devi completare tre passaggi:

La pagina Google+ deve presentare un URL verificato.

Il dominio dell'URL della pagina Google+ deve corrispondere al dominio dell'URL

dell'annuncio. Questo significa che puoi collegarti a pagine diverse, che però devono

appartenere allo stesso sito web.

La pagina Google+ deve presentare post recenti, di alta qualità e un numero significativo di

follower (circa 100 per la maggior parte delle attività commerciali).

Come funzionano le annotazioni social

Gli annunci AdWords pubblicati su Google e su alcuni partner di ricerca possono includere

annotazioni social quando il sistema può collegarli a una pagina Google+ attiva e verificata. Ti

mostreremo il numero dei tuoi follower di Google+ e i +1 quando potrebbero migliorare il

rendimento della campagna. Ecco come si presentano:

Come le annotazioni social interagiscono con le funzioni di AdWords

Di seguito viene spiegato in che modo le annotazioni social interagiscono con altri parti delle tue

campagne pubblicitarie:

Determinazione del prezzo: ti verrà addebitato un importo per i clic standard sui tuoi

annunci di testo quando gli utenti fanno clic sull'annuncio per visitare il tuo sito. Non

riceverai alcun addebito quando una persona fa clic su un pulsante +1 o su un link alla tua

pagina Google+.

Rete: le annotazioni per gli annunci sono pubblicate in tutti i formati di annunci AdWords

su Google e alcuni siti partner di ricerca. Tuttavia, le annotazioni non sono attualmente

supportate sulla Rete Display. Ulteriori informazioni sulle norme relative alle annotazioni

social.

Rapporti: puoi segmentare i dati sul rendimento per "annotazioni +1" per verificare il

rendimento dei tuoi annunci pubblicati con tipi di annotazioni social diversi.

Norme pubblicitarie

Assicurati di rispettare le norme pubblicitarie standard, incluse le norme sugli incentivi per

l'interazione sociale indicate nel Centro norme AdWords. Alcuni tipi di attività non sono idonee

alla pubblicazione di annotazioni social.

Aggiunta di annotazioni social a una campagna

Gli annunci possono includere le annotazioni social automaticamente. Tuttavia, esistono alcuni

requisiti da soddisfare per visualizzare queste annotazioni nei tuoi annunci:

La pagina Google+ deve essere collegata al tuo sito web. Questo consente di pubblicare le

annotazioni social e di migliorare la visibilità della tua pagina Google+ e del tuo sito web

nella Ricerca Google.

Il dominio dell'URL di visualizzazione del tuo annuncio deve corrispondere a quello

dell'URL del sito web che hai aggiunto alla tua pagina Google+.

o Ad esempio l'annuncio Google con URL pizzaxtutti.com/margherita corrisponderà a

una pagina Google+ che include l'URL del sito web pizzaxtutti.com perché presenta

lo stesso dominio.

o Se lo stesso sito presenta più domini di primo e secondo livello per vari Paesi,

contattaci per richiederci di associarli. Ad esempio, i tuoi annunci puntano a

google.it e google.co.uk, ma la tua pagina Google+ include l'URL google.com.

La pagina Google+ deve presentare post recenti e di alta qualità e un numero

significativo di follower (almeno 100 per la maggior parte delle attività commerciali).


Le annotazioni social potrebbero non essere visualizzate sempre negli annunci. La visualizzazione

dipende da diversi fattori, tra cui:

La dimensione della finestra del browser

Altre estensioni o informazioni visualizzate con il tuo annuncio

L'annuncio con l'estensione annotazione social non è stato approvato

Per disattivare la pubblicazione delle annotazioni social sugli annunci associati alla tua pagina

Google+ puoi utilizzare un modulo oppure contattare Google.

Rapporti sul rendimento per le annotazioni social

Puoi verificare il rendimento degli annunci quando vengono pubblicati con tipi di annotazioni

social diversi, tra cui:

Personali (consigli condivisi): quando un'annotazione personale viene visualizzata nel tuo

annuncio, l'utente vede quanti membri delle sue cerchie hanno fatto +1 sulla tua pagina di

destinazione o sulla tua pagina Google+. Ad esempio, l'annotazione personale "(Maria e

altre 28 persone hanno fatto +1 su questo elemento)" sarà visibile a Marco Rossi se Maria,

che fa parte delle sue cerchie, ha fatto +1 sulla tua pagina di destinazione o sulla tua pagina

Google+.

Base (annotazioni aggregate): le annotazioni base indicano il numero di persone di tutto il

Web che hanno fatto +1 sulla tua pagina di destinazione o sulla tua pagina Google+. Ad

esempio, l'annotazione di base "(300 persone hanno fatto +1)" apparirà per Marco Rossi se

300 persone hanno fatto +1 sulla tua pagina di destinazione o sulla tua pagina Google+, ma

nessuno dei membri delle tue cerchie hanno fatto +1 sulla pagina di destinazione o sulla

pagina Google+.

Per visualizzare i rapporti sulle annotazioni social, procedi nel seguente modo:

1. Seleziona la campagna di tuo interesse nella barra di navigazione laterale.

2. Fai clic su Segmenta e poi su Annotazioni +1 nel menu a discesa.

Scelta di un formato dell'annuncio

Gli annunci di testo che vengono visualizzati accanto ai risultati di ricerca di Google rappresentano

solo uno dei tipi di formati che è possibile creare con AdWords. Per promuovere i tuoi prodotti o

servizi puoi utilizzare anche annunci video, annunci illustrati, annunci per dispositivi mobili WAP,

annunci per app o contenuti digitali e altri ancora.

Ogni formato di annunci offre vantaggi esclusivi, dalla semplicità d'uso e convenienza degli

annunci di testo all'efficace espressività degli annunci video. Puoi pubblicare più tipi di annunci con

lo stesso account AdWords e, in alcuni casi, con la stessa campagna.

Formati dell'annuncio disponibili in un account AdWords

Formato Descrizione Vantaggi principali

Testo Solo parole. *

Gestisci gli annunci in modo rapido e

semplice. Raggiungi i clienti quando

eseguono ricerche su Google.

Estensioni

annuncio

Estendono i tuoi annunci con ulteriori

informazioni, come link aggiuntivi al

tuo sito web, indirizzo del negozio o

numero di telefono. Generalmente,

questi formati vengono visualizzati

solo sulla rete di ricerca. Tuttavia, le

estensioni di località e le estensioni di

chiamata possono essere visualizzate

anche sulla Rete Display di Google.

Fornisci informazioni aggiuntive e

informazioni di contatto che possono

ottimizzare la pertinenza dei tuoi

annunci. Puoi scegliere di estendere la

tua pubblicità per dispositivi mobili in

modo diverso rispetto a come estendi il

tuo annuncio per tablet e computer.

Illustrato Grafici statici o interattivi. Puoi

utilizzare annunci animati in formato

.gif e Flash.

Pubblicizza il tuo prodotto o servizio in

modo visivo. Raggiungi i clienti sui siti

web partner di Google.

Dispositivo

mobile WAP

Crea annunci di testo o illustrati per i

dispositivi mobili WAP.

Nota. Il Wireless Application Protocol

(WAP) è uno standard per accedere

alle informazioni tramite una rete

wireless per dispositivi mobili.

Raggiungi i clienti ovunque si trovino,

indirizzando i tuoi annunci in base alla

loro ubicazione.

Annunci per

la

promozione

di app

Incrementa i download delle app con

gli annunci per promozione app.

Invia i tuoi clienti direttamente a un app

store online come Google Play o Apple

App Store.

Nota: Gli annunci verranno visualizzati

solo su dispositivi compatibili con i tuoi

contenuti.

Video Annunci video che vengono pubblicati

online. Pubblica annunci video

indipendenti o inseriscili in contenuti

video in streaming.

Fornisce ai clienti un'esperienza ricca e

coinvolgente. Raggiungi i clienti sui siti

web partner di Google.

Annunci con

scheda di

prodotto

Annunci di testo contenenti le

funzioni e le informazioni sui prezzi

dei prodotti. Consentono di passare

alla pagina di acquisto di un prodotto

Invita i clienti a scoprire i prodotti che

vendi prima di fare clic.

sul tuo sito web.

* Gli annunci di testo potrebbero avere un aspetto diverso sulla Rete Display.

Tipi di campagne e formati dell'annuncio

I formati degli annunci disponibili variano in funzione del tipo di campagna (Solo rete di ricerca,

Solo Rete Display, Rete di ricerca con selezione Display, Reti Display e di ricerca) e del sottotipo di

campagna (ad esempio, Standard o Tutte le funzioni).

Di seguito sono riportati i formati di annunci disponibili con i vari tipi di campagna.

Tipo di

campagna

Annunci

o di

testo

Annunci

o

illustrat

o

Annuncio

per

app/conten

uti digitali

Annunci

o per

dispositi

vi mobili

WAP

Annunci

o con

scheda

di

prodott

o

Annunci

o

dinamic

o della

rete di

ricerca

Annunci

o video

Rete di

ricerca con

selezione

Display -

Standard

Rete di

ricerca con

selezione

Display -

Tutte le

funzioni

Reti

Display e

di ricerca*

- Standard

Reti

Display e

di ricerca*

- Tutte le

funzioni

Solo rete

di ricerca –

Standard

Solo rete

di ricerca -

Tutte le

funzioni

Solo rete

di ricerca -

Annunci

dinamici

della rete

di ricerca

Solo Rete

Display -

Tutte le

funzioni

Solo Rete

Display -

App mobili

Solo Rete

Display –

Remarketi

ng

* Non è consentito creare campagne nuove di tipo "Reti Display e di ricerca". Per pubblicare la tua

pubblicità sia sulla rete di ricerca sia sulla Rete Display, scegli la campagna di tipo "Rete di ricerca

con selezione Display".

Aspetti da tenere presenti

Se selezioni una campagna di tipo "Rete di ricerca con selezione Display - Tutte le funzioni" oppure

una delle campagne di tipo "Solo Rete Display", avrai accesso alla Galleria di annunci, uno

strumento di creazione degli annunci. Tuttavia, i formati di annunci effettivamente disponibili nella

Galleria di annunci variano in funzione del tipo specifico di campagna che selezioni.

Informazioni sulla procedura di approvazione degli annunci

Tutti gli annunci attivi e in pausa devono superare una procedura di approvazione che ha lo scopo

di verificarne la sicurezza e l'idoneità per gli utenti. Esaminiamo i tuoi annunci attivi e in pausa, le

tue parole chiave e il tuo sito web in base alle nostre norme pubblicitarie. Alcuni annunci non

verranno pubblicati durante questa verifica.

La maggior parte degli annunci viene esaminata entro un giorno lavorativo. Se emergono

irregolarità, vengono inviate all'inserzionista ulteriori informazioni sulle norme e consigli su come

procedere per ottenere l'approvazione dell'annuncio. Se il tuo annuncio non viene visualizzato da

determinati utenti o non viene visualizzato affatto, la causa potrebbe essere lo stato di

approvazione.

1. Crea o modifica il tuo

annuncio e successivamente

salvalo.

2. Esamineremo il tuo

annuncio in genere entro un

giorno lavorativo.

3. Lo stato del tuo annuncio

viene aggiornato nel tuo

account.

Richiedi la revisione dei tuoi annunci

Ogni volta che crei un nuovo annuncio o apporti modifiche a un annuncio esistente, l'annuncio

viene automaticamente sottoposto a revisione.

→ Se il tuo annuncio o il tuo sito viene sospeso o non approvato, procedi nel

seguente modo:

correggi un annuncio non approvato per sottoporlo nuovamente a

revisione

correggi un sito sospeso per sottoporlo a revisione

Una volta salvato, l'annuncio in genere ottiene lo stato In corso di revisione o Idoneo. Mentre gli

annunci con stato "Idoneo" possono essere pubblicati su determinate pagine prima di essere

approvati, gli annunci "In corso di revisione" non possono essere pubblicati finché non vengono

esaminati e approvati, in quanto richiedono un'analisi più approfondita per verificare che

rispettino le nostre norme.

Durata del processo di revisione

Facciamo del nostro meglio per esaminare tutti gli annunci nel più breve tempo possibile; la

maggior parte di essi viene esaminata entro un giorno lavorativo. Per alcune revisioni può essere

necessario più tempo, in quanto alcuni annunci richiedono una revisione più complessa.

Se il tuo annuncio è in corso di revisione da più di un giorno lavorativo, tieni presente che ci stiamo

lavorando e completeremo la revisione nel più breve tempo possibile. Puoi anche contattarci dopo

un giorno lavorativo e saremo lieti di aiutarti. Per ottenere una revisione dei tuoi annunci nel

modo più rapido possibile, utilizza il modulo Google.

Desideri che la pubblicazione del tuo annuncio inizi ad una data particolare?

Poiché può essere necessario un po' di tempo per l'approvazione, puoi creare gli annunci in

anticipo e metterli successivamente in pausa. Gli annunci in pausa possono essere sottoposti a

revisione. In tal modo, vi saranno maggiori probabilità che siano pronti per la pubblicazione

quando sarà il momento di avviare la campagna. Puoi creare i tuoi annunci in una campagna o in

un gruppo di annunci in pausa, in modo che sia più facile riattivare più di un annuncio

simultaneamente.

Inoltre, se stai programmando di lanciare una nuova pagina web e desideri creare annunci in

anticipo per promuoverla, ecco alcuni suggerimenti:

Per tenere la tua nuova pagina web nascosta per il momento, non collegare la nuova

pagina alle altre sezioni del tuo sito. Puoi utilizzare anche la configurazione "robots.txt" per

impedire la pubblicazione nei risultati di ricerca di Google della tua nuova pagina web

prima del lancio ufficiale.

Quando la campagna è pronta per la pubblicazione, puoi ripristinare i tuoi annunci, le tue

campagne o i tuoi gruppi di annunci in pausa e successivamente rimuovere la

configurazione robots.txt.

Verifica dello stato di approvazione

Per visualizzare informazioni più dettagliate sulle norme (o per verificare lo stato di un annuncio in

pausa), puoi attivare la colonna "Dettagli norme".

Una volta eseguita la suddetta procedura, nella scheda Annunci viene visualizzata la colonna

Dettagli norme. Al suo interno sono riportati i dettagli del motivo della mancata approvazione di

un annuncio, del motivo per cui un annuncio "approvato (limitato)" è limitato a un determinato

tipo di pubblico o del motivo per cui il tuo sito web è stato sospeso.

Significato di ogni stato

Assegniamo al tuo annuncio uno stato di approvazione prima e dopo la nostra revisione:

Prima della revisione

Idoneo: l'annuncio è ancora in fase di revisione, ma nel frattempo può essere pubblicato sulle

pagine di ricerca di Google.

In corso di revisione: l'annuncio è ancora in fase di revisione e non può essere pubblicato finché

non viene approvato.

Non ancora pubblicato (annunci video): un annuncio video non è stato ancora approvato per la

visualizzazione su YouTube, ma è in fase di esame.

Dopo la revisione (gli annunci possono essere pubblicati)

Approvato: l'annuncio è conforme alle nostre norme e può pertanto essere pubblicato per tutti i

segmenti di pubblico.

Approvato (limitato): l'annuncio può essere pubblicato, ma non in tutte le situazioni a causa di

restrizioni previste dalle norme, come quelle sull'uso dei marchi e sugli annunci riguardanti i giochi

a distanza.

Approvato (non adatto ai minori): l'annuncio può essere pubblicato, ma non in tutte le situazioni

a causa di restrizioni sui contenuti da noi classificati come "non adatti ai minori".

Approvato (per adulti): l'annuncio può essere pubblicato, ma non in tutte le situazioni a causa di

restrizioni sui contenuti per adulti.

In pubblicazione (annunci video): un annuncio video è stato approvato per la visualizzazione su

YouTube.

Dopo la revisione (gli annunci non possono essere pubblicati)

Non approvato: l'annuncio non può essere pubblicato allo stato attuale, in quanto vìola le norme

AdWords.

Sito sospeso: l'annuncio non può essere pubblicato perché il relativo sito web vìola le norme

AdWords.

Non in pubblicazione (annunci video): tutti i formati (titolo, descrizione, video e così via)

dell'annuncio video non sono stati approvati.

Con problemi (annunci video): uno o più dei formati di un annuncio video sono contrassegnati

come "Non approvato" o "Approvato (limitato)".

Vi sono inoltre altri stati che non sono correlati all'approvazione dell'annuncio, ad esempio In

pausa, Terminato e In attesa.

Pertinenza, chiarezza e accuratezza

Che cosa prevedono le norme?

Il testo degli annunci deve essere pertinente, chiaro e accurato e deve descrivere i prodotti o i

servizi offerti.

Pertinenza

Gli annunci e le parole chiave devono essere direttamente correlati ai contenuti della

pagina di destinazione dell'annuncio. Quando gli utenti visualizzano il tuo annuncio,

devono essere in grado di capire quale tipo di prodotto, servizio o contenuto troveranno

sul tuo sito.

I prodotti o i servizi pubblicizzati nel tuo annuncio devono essere riportati nella pagina di

destinazione.

Numeri di telefono

I numeri di telefono e i numeri mnemonici non possono essere utilizzati liberamente nel

testo degli annunci o nelle estensioni sitelink, ad eccezione dei nomi delle aziende che sono

veri e propri numeri di telefono, ad esempio "1800-EXAMPLE". I numeri di telefono negli

annunci potrebbero confondere gli utenti facendo pensare che venga inoltrata una

chiamata anziché visualizzato un sito web. Per fare in modo che i clienti ti chiamino

direttamente dal tuo annuncio, utilizza invece le estensioni di chiamata.

Chiarezza

Gli annunci non possono simulare le notifiche di ricezione di email.

Gli annunci non possono essere caratterizzati da righe di testo mancanti, spaziatura

eccessiva o grammatica estremamente carente.

Gli annunci che utilizzano la funzione di inserimento delle parole chiave devono essere

corretti dal punto di vista grammaticale e logico e pertanto contenere un testo significativo

per l'utente.

Non è consentito utilizzare negli annunci espressioni di invito all'azione quali "fai clic qui" o

"fai +1" che potrebbero essere valide per qualsiasi annuncio, indipendentemente dai

contenuti, comprese frasi nella terza riga dell'annuncio che confluiscono nell'URL di

visualizzazione, ad esempio "Guarda questo sito".

Abbiamo creato questa norma per aiutare i nostri utenti a trovare informazioni chiare e precise sui

prodotti o servizi che stanno cercando.

Esempi

Esempio di annuncio Accettabile?

Google AdWords

adwords.google.it

Pubblicità online a costi abbordabili

Crea oggi stesso la tua campagna!

Consentito

Il testo dell'annuncio è chiaro e descrittivo.

Ad Words, Word Ads

adwords.google.it

Le parole

per dirlo. Fai pubblicità!

Non consentito

Il testo dell'annuncio non è chiaro e potrebbe essere

fuorviante.

Google AdWords

adwords.google.it

Crea oggi stesso la tua campagna!

Non consentito

Manca una riga nel testo dell'annuncio.

(1) Richiesta di amicizia

example.com

Il tuo amico ha preso una sbandata

per te. Per saperne di più.

Non consentito

Il testo dell'annuncio tenta di simulare una notifica di

ricezione email o una richiesta di messaggio.

Google AdWords Non consentito

Per creare un account, fai clic qui

Per saperne di più visita:

adwords.google.it

L'espressione "fai clic qui" non è ammessa. Inoltre, la terza

riga continua nell'URL di visualizzazione, violando le norme.

Giochi gratuiti senza download

example.com

Cerca Giochi gratuiti senza download

Visualizza Giochi gratuiti senza download

Non consentito

Le parole chiave inserite formano un testo di annuncio privo

di senso.

Fotocamere DSLR

example.com/search/DSLR+Camera

Acquista fotocamere DSLR

Prezzi stracciati.

Non consentito

L'annuncio non indica chiaramente che la pagina di

destinazione risultante è una pagina di ricerca.

Fotocamere DSLR

example.com/search/DSLR+Camera

Cerca fotocamere DSLR

Scopri grandi affari!

Consentito

L'annuncio indica chiaramente che gli utenti avranno la

possibilità di cercare fotocamere DSLR.

Che cosa devo fare se il mio annuncio non viene approvato?

Se il tuo annuncio non viene approvato perché vìola queste norme, prova a risolvere il problema

consultando i seguenti suggerimenti:

Ricontrolla i tuoi annunci e le tue parole chiave e accertati che siano direttamente correlati

a ciò che un utente vedrà quando farà clic sul tuo annuncio.

Assicurati che i prodotti o i servizi che promuovi nel tuo annuncio siano visualizzati nella

tua pagina di destinazione.

Esamina il testo degli annunci e correggi gli annunci caratterizzati da righe di testo

mancanti, spaziatura eccessiva o grammatica estremamente carente.

Anziché includere un numero di telefono nel testo dell'annuncio o sitelink, valuta la

possibilità di utilizzare le estensioni di chiamata.

Verifica che i tuoi annunci non simulino notifiche di ricezione di email o false notifiche o

richieste di "amicizia".

Come faccio a inviare il mio annuncio per una nuova verifica?

Se l'annuncio non è stato approvato, puoi inviarlo per una nuova verifica dopo averlo

semplicemente modificato e salvato. Per evitare che non venga approvato di nuovo, assicurati che

il tuo annuncio sia conforme alle nostre norme e rimuovi qualsiasi riferimento a contenuti non

accettabili prima di salvarlo.

Dopo avere modificato e salvato l'annuncio, la colonna Stato passa da "Non approvato" a un altro

stato quale "In corso di revisione" o "Idoneo". Rivediamo la maggior parte degli annunci entro 1

giorno lavorativo. Per alcune revisioni è necessario più tempo perché alcuni annunci richiedono

una revisione più complessa.

Che cosa accade se violi queste norme

Annuncio non approvato: gli annunci che violano questa norma possono non essere

approvati. Un annuncio non approvato non potrà essere pubblicato fino a quando la

violazione delle norme non verrà corretta e l'annuncio approvato.

Disattivazione del dominio: Google si riserva di sospendere i siti web che violano questa

norma. In altri termini, questi siti web non possono più essere pubblicizzati finché il

problema non viene risolto.

Sospensione dell'account: un account può essere sospeso nel caso in cui vengano

riscontrate numerose violazioni o una violazione grave. In questo caso, tutti gli annunci

dell'account sospeso non saranno più pubblicati e i tuoi annunci pubblicitari non potranno

più essere accettati. Potranno essere definitivamente sospesi anche tutti gli account

correlati. Inoltre gli account che creerai potranno essere sospesi automaticamente in fase

di creazione.

Principi sulla pubblicità di Google

I nostri requisiti pubblicitari possono essere riassunti dai Principi sulla pubblicità di Google indicati

di seguito. Per consentire agli utenti di usufruire di un'esperienza sicura e positiva, ciascun

annuncio viene rivisto in base a questi principi sulla pubblicità.

Esperienza utente

L'esperienza pubblicitaria deve essere positiva per gli utenti. La pubblicazione degli annunci giusti

al momento giusto può veramente migliorare l'esperienza utente. Noi riteniamo che la pubblicità

possa essere efficace, accattivante e utile senza essere fastidiosa. Quando gli utenti fanno clic sui

nostri annunci, confidano nel fatto di essere indirizzati a una destinazione pertinente, originale e

facile da utilizzare.

Sicurezza e protezione

La pubblicità deve essere sicura per tutti gli utenti. La sicurezza degli utenti interessa tutti e non

possiamo permetterci di collaborare con chi non condivide questa idea. Frode, phishing, virus,

cavalli di Troia e altro badware su Internet danneggiano il valore di Internet per tutti: utenti,

publisher, sviluppatori e inserzionisti. Cercare di evitare le norme o "ingannare il sistema" non è

leale nei confronti dei nostri utenti e noi non possiamo consentirlo.

Annunci precisi

La pubblicità deve essere precisa e sincera. La pubblicità può fornire informazioni, essere

coinvolgente, metaforica o persino raccontare una storia. Tuttavia, tutte le dichiarazioni e le

offerte effettive devono essere sempre credibili e precise. Gli annunci fuorvianti, imprecisi e

ingannevoli nuocciono a tutti: utenti, publisher, sviluppatori e inserzionisti.

Trasparenza e privacy

La pubblicità non deve violare la fiducia o la privacy degli utenti. La trasparenza e la privacy sono

i due principi fondamentali della nostra azienda che puoi ritrovare nei nostri principi sul software e

sulla privacy. Gli utenti devono sapere quando stanno visualizzando un annuncio e devono poter

riconoscere chi lo pubblica. Noi cerchiamo di essere chiari e sinceri con i nostri utenti e ci

aspettiamo che gli inserzionisti facciano lo stesso. Allo stesso modo, ci aspettiamo che tutti gli

inserzionisti e i publisher rispettino le informazioni personali degli utenti aderendo ai rigorosi

standard relativi a divulgazione, scelta, responsabilità e vantaggi per gli utenti.

Legale

La pubblicità deve rispettare le norme e i regolamenti. Molti prodotti e servizi sono regolati da

norme, che possono variare in base al Paese. Tutta la pubblicità, nonché i prodotti e i servizi

pubblicizzati, devono chiaramente rispettare tutte le leggi e i regolamenti vigenti. La maggior parte

delle nostre norme non è stata ideata per riflettere le leggi effettive di ciascun Paese. Tutti gli

inserzionisti sono tenuti a conoscere le leggi applicabili alla loro attività. Le nostre norme sono

spesso più restrittive della legge, poiché vogliamo essere certi di offrire servizi legali e sicuri per

tutti gli utenti.

Brand di Google

La pubblicità deve essere compatibile con le decisioni del brand di Google. Gli annunci devono

essere compatibili con le decisioni del brand dell'azienda. La nostra azienda si basa su valori

culturali molto forti e abbiamo deciso di non consentire la promozione di prodotti e servizi non

compatibili con questi valori. Inoltre, come tutte le aziende, Google a volte prende decisioni

basate su limitazioni tecniche, carenza di risorse o requisiti dei partner commerciali. Le nostre

norme riflettono queste realtà.

Descrizione degli stati dell'annuncio

La colonna "Stato" della scheda Annunci indica se l'annuncio è attivo o meno e la motivazione del

suo stato. Lo stato di un annuncio riflette le modifiche che apporti a tale annuncio o alla sua

campagna e indica se è stato o meno approvato e, di conseguenza, se è conforme al regolamento

di AdWords.

Come interpretare lo stato dell'annuncio

La colonna "Stato" della scheda Annunci fornisce informazioni sullo stato dell'annuncio nel

momento in cui esegui l'accesso. L'annuncio può avere diversi stati:

In pausa

In attesa

Terminato

Rimosso

In corso di revisione

Idoneo

Approvato

Approvato (non adatto ai minori)

Approvato (per adulti)

Approvato (limitato)

Non approvato

Sito sospeso

Di seguito illustreremo solo i quattro stati dell'annuncio che puoi controllare:

In pausa: l'annuncio non è attivo perché lo hai sospeso. Se metti in pausa un annuncio, l'annuncio

non viene pubblicato e non genera costi finché non lo ripristini. Nella scheda Annunci puoi anche

visualizzare gli stati "Campagna in pausa" o "Gruppo di annunci in pausa" se hai messo in pausa la

campagna o il gruppo di annunci che contiene l'annuncio in questione. Anche gli annunci in pausa

sono soggetti a revisione. Il sistema revisiona gli annunci in pausa per verificarne la conformità alle

norme di AdWords e alle leggi applicabili, in modo che tu possa pubblicarli più rapidamente

possibile non appena li ripristini.

In attesa: l'annuncio non è attivo, ma ne è stata pianificata l'attivazione in una data futura. Nella

scheda Annunci puoi anche visualizzare gli stati "Campagna in attesa" o "Gruppo di annunci in

attesa" se la campagna o il gruppo di annunci che contiene l'annuncio in questione è in attesa.

Terminato: l'annuncio non è attivo perché la sua data di fine è passata. Nella scheda Annunci puoi

anche visualizzare gli stati "Campagna terminata" o "Gruppo di annunci terminato" se la campagna

o il gruppo di annunci che contiene l'annuncio in questione si è concluso.

Rimosso: l'annuncio non è attivo perché l'hai rimosso. Se rimuovi un annuncio, tale annuncio non

viene pubblicato e non genera costi finché non lo riattivi. Nella scheda Annunci puoi anche

visualizzare gli stati "Campagna rimossa" o "Gruppo di annunci rimosso" se hai rimosso la

campagna o il gruppo di annunci che contiene l'annuncio in questione.

Gli altri stati sono correlati all'approvazione o alla non approvazione dell'annuncio.

Verifica e descrizione del punteggio di qualità

Il punteggio di qualità da 1 a 10 riportato per ciascuna parola chiave dell'account è una stima della

qualità degli annunci e delle pagine di destinazione attivate da quella parola chiave. Un punteggio

di qualità elevato indica che i nostri sistemi ritengono che il tuo annuncio e la tua pagina di

destinazione siano tutti pertinenti e utili per un utente che visualizza il tuo annuncio. Puoi

conoscere il punteggio di qualità per le tue parole chiave.

Verifica del punteggio di qualità

Ciascuna parola chiave ottiene un punteggio di qualità su una scala da 1 a 10, dove 1 rappresenta il

punteggio più basso e 10 il punteggio più alto. Tieni presente che il punteggio di qualità intende

fornirti un'idea generale della qualità dei tuoi annunci, ma non tiene conto di fattori correlati al

momento dell'asta, ad esempio i termini di ricerca effettivi scelti da un utente, il tipo di

dispositivo, la lingua preferita, la località o l'ora del giorno. Analogamente, anche i componenti del

punteggio di qualità visualizzati nel tuo account (percentuale di clic prevista (CTR), pertinenza

dell'annuncio ed esperienza sulla pagina di destinazione, ciascuno dei quali presenta una stima

descrittiva, ad esempio "nella media" o "superiore alla media”) non prendono in considerazione i

fattori correlati al momento dell'asta.

Invece, ogni volta che uno dei tuoi annunci partecipa all'asta, AdWords calcola le misurazioni in

tempo reale del CTR previsto, della pertinenza dell'annuncio e dell'esperienza sulla pagina di

destinazione: questi valori, insieme alla tua offerta e ad altri fattori, generano un punteggio

denominato ranking dell'annuncio. È questo ranking dell'annuncio basato sul momento dell'asta (e

non l'insieme di stime del punteggio di qualità visualizzate nel tuo account) che determina dove

verrà pubblicato il tuo annuncio o se verrà pubblicato.

In che modo i componenti del punteggio di qualità incidono sul ranking dell'annuncio

Ogni volta che un utente effettua una ricerca che attiva un annuncio che partecipa a un'asta, viene

calcolato un ranking dell'annuncio. In questo calcolo sono inclusi fattori tra cui la tua offerta, le

misurazioni del CTR previsto basate sul momento dell'asta, la pertinenza dell'annuncio e

l'esperienza sulla pagina di destinazione. Per determinare i componenti della qualità basati sul

momento dell'asta, vengono considerati diversi fattori. Migliorando i seguenti fattori puoi

migliorare i componenti della qualità del ranking dell'annuncio:

Il CTR previsto del tuo annuncio: si basa in parte sui dati storici relativi a clic e impressioni

(non include fattori quali posizione dell'annuncio, estensioni e altri formati che potrebbero

avere influito sulla visibilità di un annuncio su cui un utente aveva fatto clic in precedenza)

Il CTR storico dell'URL di visualizzazione: i dati storici relativi alle impressioni e ai clic

ricevuti dall'URL di visualizzazione

La qualità della pagina di destinazione: in che misura la tua pagina è pertinente,

trasparente e di facile navigazione

La pertinenza dell'annuncio / della ricerca: in che misura il testo dell'annuncio è

pertinente rispetto alla ricerca effettuata da una persona

Rendimento geografico: il grado di efficacia ottenuto dal tuo account nelle regioni scelte

come target

I tuoi dispositivi target: il rendimento degli annunci su vari tipi di dispositivi, come

desktop/laptop, dispositivi mobili e tablet

In che modo la qualità dell'annuncio influisce sulla tua attività

I componenti della qualità del ranking dell'annuncio vengono utilizzati in svariati modi e possono

influire sui seguenti aspetti del tuo account:

Idoneità all'asta dell'annuncio: in genere, la partecipazione a un'asta è più facile e più

conveniente per gli annunci che hanno componenti della qualità migliori. Le nostre misure

della qualità dell'annuncio consentono inoltre di determinare se l'annuncio è qualificato

per essere pubblicato.

Il tuo costo per clic (CPC) effettivo: annunci di qualità superiore spesso comportano CPC

inferiori. Ciò significa che paghi un importo minore per clic quando la qualità degli annunci

è maggiore.

Le offerte stimate per la prima pagina per le tue parole chiave: annunci di qualità

superiore sono generalmente associati a offerte stimate per la prima pagina inferiori. In

altre parole, è più facile che i tuoi annunci vengano pubblicati sulla prima pagina dei

risultati di ricerca quando i loro componenti (CTR previsto, pertinenza dell'annuncio ed

esperienza sulla pagina di destinazione) sono di qualità elevata.

L'offerta stimata per la parte superiore della pagina per le tue parole chiave: annunci di

qualità superiore sono generalmente associati a offerte stimate per la parte superiore della

prima pagina inferiori. Ciò significa che è più facile che l'annuncio venga pubblicato nella

parte superiore della pagina quando la qualità degli annunci è più elevata.

Posizione dell'annuncio: una qualità più elevata consente agli annunci di raggiungere le

posizioni più in alto, ovvero di essere pubblicati nella parte superiore della pagina.

Idoneità alle estensioni annuncio e ad altri formati dell'annuncio: alcuni formati

dell'annuncio richiedono una soglia di qualità minima per poter essere pubblicati. Inoltre, il

tuo ranking dell'annuncio determina se il tuo annuncio sia o meno idoneo ad essere

visualizzato con le estensioni annuncio e con altri formati di annuncio, quali i sitelink.

Poiché il ranking dell'annuncio dipende dal tuo punteggio di qualità, un punteggio di

qualità più elevato può aumentare le probabilità che l'annuncio sia pubblicato con le

estensioni e con gli altri formati.

In poche parole, quanto più elevati sono i punteggi di qualità tanto inferiori sono i costi e migliori

le posizioni degli annunci. Il sistema AdWords garantisce risultati ottimali per tutti, inserzionisti,

utenti, publisher e la stessa Google, quando gli annunci pubblicati sono pertinenti e rispondono

quanto più possibile alle esigenze degli utenti. Gli annunci pertinenti tendono a ricevere più clic, a

essere pubblicati in posizioni migliori e a generare i risultati migliori.

Budget e offerte

Impostazione di un budget per la campagna

Quando si pianifica una vacanza, è molto importante stabilire un limite di spesa che comprenda

anche gli imprevisti. Allo stesso modo, AdWords consente di impostare budget giornalieri per le tue

campagne con la flessibilità di poterli modificare in qualsiasi momento.

Definizione della spesa

Con AdWords definisci un budget giornaliero per ogni campagna in base ai tuoi obiettivi

pubblicitari e all'importo che sei disposto a spendere giornalmente.

Esempio: Supponiamo che il tuo costo per clic sia in media di € 0,10 e che desideri ottenere circa

100 clic al giorno. Potresti definire un budget di € 10 al giorno.

In questo esempio, per determinare il budget giornaliero devi effettuare i seguenti calcoli:

€ 0,10 x 100 = € 10 al giorno (costo per clic x clic al giorno = budget giornaliero)

Se utilizzi un budget pubblicitario mensile, per calcolare il budget giornaliero devi dividere il

budget mensile per 30,4 (il numero medio di giorni di un mese).

Esempio: Supponiamo che generalmente spendi € 304 al mese in pubblicità. Per determinare il

budget giornaliero, devi dividere € 304 per 30,4 (il risultato è € 10).

In questo esempio, per determinare il budget giornaliero devi effettuare i seguenti calcoli:

304/30,4 = € 10 al giorno (budget mensile/numero medio di giorni al mese = budget giornaliero)

Puoi anche creare budget condivisi, che permettono di stanziare il budget per più campagne.

→ Fatti consigliare. AdWords mostra i budget consigliati per le campagne che

esauriscono sistematicamente il budget giornaliero, ma potrebbero

potenzialmente ottenere più clic e impressioni.

→ Configurare le impostazioni non basta. Monitora l'account regolarmente

per identificare le campagne limitate dal budget o che non utilizzano tutto il

budget. Un budget limitato può ridurre il numero di clic e impressioni che

potresti potenzialmente ottenere, mentre un budget troppo elevato potrebbe

invece aumentare il costo per clic dei tuoi annunci se utilizzi l'offerta

automatica. Per individuare le eventuali campagne che presentano lo stato

"Limitato dal budget", osserva la colonna Stato della scheda Campagne.

Modalità di applicazione delle modifiche del Budget

Se modifichi il budget giornaliero della campagna, visualizzerai immediatamente questi

aggiustamenti nel tuo account. Il modo in cui la campagna consuma il budget può variare in base

al momento in cui modifichi il budget. Di seguito viene spiegato come varia il budget in funzione

del momento in cui vengono apportate le modifiche o della frequenza delle modifiche:

Metà

giornata

Generalmente, le campagne spendono circa il 50% del budget nella prima metà della

giornata e il restante 50% nella seconda metà della giornata. Tuttavia, se ti sembra

che la mattina ci sia una maggiore richiesta dei tuoi annunci, potresti spendere il 70%

del tuo budget giornaliero durante la mattina.

Se hai apportato una modifica al budget intorno a mezzogiorno, potresti spendere un

ulteriore 50% del tuo nuovo budget giornaliero nel pomeriggio. Questo potrebbe

determinare una spesa giornaliera totale leggermente superiore a entrambi i budget

giornalieri in vigore quel giorno. Il sistema, infatti, è impostato per compensare i giorni

di traffico più scarso utilizzando un po' più del budget giornaliero nei giorni in cui il

traffico è maggiore, senza superare il limite di addebito mensile.

Se hai diminuito il budget giornaliero in maniera significativa, è anche possibile che la

distribuzione dei tuoi annunci rallenti di conseguenza durante il resto della giornata.

Più volte

al giorno

L'addebito viene eseguito in base al budget giornaliero più elevato che hai scelto per

quel giorno.

A metà

mese

L'addebito mensile non supera l'importo del nuovo budget moltiplicato per il numero

di giorni restanti del mese più l'importo totale speso per la campagna prima della

variazione del budget.

Ad esempio, se sostituisci il tuo budget giornaliero di € 5 con un nuovo budget di € 10

il 24 novembre, quando la tua spesa mensile ammonta già a € 113, non ti verrà

addebitata una somma eccedente il risultato della seguente operazione:

€ 113 spesi finora + (€ 10 al giorno x 7 giorni rimanenti) = € 183

Più volte

al mese

Viene eseguito lo stesso calcolo applicabile per la modifica del budget a metà mese.

NOTA: Anche se non modifichi specificatamente il budget giornaliero della campagna, sono

considerate modifiche del budget (ai fini del calcolo dell'importo massimo addebitabile in un mese

solare) le seguenti operazioni:

Modifica della data di fine della campagna.

Modifica della modalità di pubblicazione (standard o accelerata).

Selezione di un fuso orario diverso per l'account AdWords.

Perché i costi possono superare il budget giornaliero

AdWords consente di ottimizzare il ritorno sull'investimento (ROI) individuando le giornate in cui il

traffico di ricerca è più alto e pubblicando gli annunci più frequentemente in tali giornate. In questi

casi, i costi giornalieri complessivi potrebbero superare fino a un massimo del 20% il budget

giornaliero abituale, tuttavia AdWords impedisce che la campagna spenda complessivamente più

di quanto previsto per il mese applicando un limite di addebito mensile.

Quando le campagne spendono di più del budget giornaliero impostato

Se hai notato che il costo totale giornaliero di una campagna pubblicitaria supera l'importo del

budget stanziato per la giornata, significa che la campagna spende una percentuale maggiore del

budget nei giorni in cui il traffico di ricerca è più alto e una percentuale minore nei giorni in cui il

traffico è inferiore. In questo modo, è possibile utilizzare fino al 120% del budget giornaliero della

campagna per pubblicare gli annunci in determinati giorni della settimana o determinati periodi

del mese a seconda delle fluttuazioni del traffico, ma non più di quanto tu spenda per la campagna

ogni mese.

Il traffico di ricerca può fluttuare per i seguenti motivi:

1- Passaggio da un giorno feriale a un giorno del fine settimana e viceversa

2- Eventi stagionali e vacanze

3- Eventi culturali e geopolitici

L'uso di parte del budget allocato per altri giorni del mese consente alle campagne di raggiungere

il proprio potenziale. Tuttavia, nei casi in cui i costi superano il tetto del 120%, continuerà a esserti

addebitato solo il 20% eccedente il budget giornaliero.

Ad esempio, se il budget giornaliero è pari a € 10 e hai maturato € 15 di costi in un determinato

giorno, ti verranno addebitati solo € 12. AdWords applica un limite di addebito mensile per evitare

l'addebito accidentale di importi superiori al dovuto.

Limite di addebito mensile

Il costo della campagna può superare il budget giornaliero del 20% in qualsiasi giorno; tuttavia,

AdWords applica un limite di addebito mensile. Se il budget è costante per tutto il mese, non ti

verrà addebitato più del budget giornaliero moltiplicato per il numero medio di giorni del mese

(365 giorni all'anno) ÷ 12 mesi o 30,4 giorni/mese.

Esempio: Se hai definito un budget di € 10 al giorno per tutto il mese, l'importo massimo che ti

verrà addebitato nel relativo ciclo di fatturazione ammonterà a € 304 (€ 10 di budget giornaliero x

30,4 giorni in media al mese).

Se il budget rimane invariato per un mese intero e durante un mese solare maturi più costi

rispetto a quanto consentito dal tuo limite mensile, ti verrà addebitato solo l'importo pari al limite

mensile. Ad esempio, se il tuo budget giornaliero è pari a € 10 (limite di addebito mensile pari a €

304) e hai maturato costi per € 310 nel corso di un mese solare, ti verranno addebitati solo € 304.

Tuttavia, il limite di addebito mensile non viene applicato se il budget giornaliero cambia nel

corso del mese, mentre resta valido il limite giornaliero del 120%. Per le campagne che vengono

messe in pausa a metà mese o che, comunque, non rimangono attive per tutto il mese, potresti

notare discrepanze tra i budget giornalieri medi e le spese totali.

Come evitare l'esaurimento del budget giornaliero

Se disponi di un budget limitato, è nel tuo interesse sfruttare al massimo ogni centesimo speso per

la tua campagna pubblicitaria. Quando il budget è limitato, l'annuncio potrebbe non essere

pubblicato con la frequenza desiderata o potrebbe non essere pubblicato per niente. Invece di

interrompere la pubblicazione delle campagne, perdendo quindi potenziali clic o di spendere più di

quanto ti puoi permettere agevolmente, prendi in considerazione le seguenti tecniche per spendere

il budget della tua campagna in modo più efficace:

Riduci le offerte per le campagne "limitate dal budget" per ridurre potenzialmente il costo

per clic medio.

Lascia che AdWords imposti automaticamente le offerte per ottenere il maggior numero

possibile di clic senza superare il budget giornaliero della campagna impostato in quel

momento.

Imposta per gli annunci l'opzione "Pubblicazione standard" anziché l'opzione "Pubblicazione

accelerata".

Osserva il budget consigliato per valutare il miglioramento del tuo rendimento derivante da

un budget diverso.

Riduci le offerte nelle campagne "limitate dal budget".

Per quanto possa sembrare paradossale, una leggera diminuzione delle offerte nelle campagne

"limitate dal budget" potrebbe potenzialmente consentirti di ottenere un maggior numero di clic.

La riduzione delle offerte nelle campagne limitate dal budget può ridurre il costo medio dei clic sui

tuoi annunci e potenzialmente aumentare la durata del budget e conseguentemente generare un

maggior numero di clic. Tuttavia, un'eccessiva riduzione delle offerte che ne annulli la

competitività, potrebbe comportare una diminuzione del numero dei clic ricevuti. Se scegli di

ridurre le offerte, controlla la tua campagna a distanza di qualche giorno dall'operazione per

assicurarti di non averle ridotte eccessivamente.

Lascia che AdWords imposti automaticamente le offerte

In alternativa alla riduzione manuale delle offerte, puoi impostare AdWords in modo che le

imposti automaticamente al tuo posto. Quando AdWords imposta automaticamente le offerte per

te, modificherà le offerte costo per clic (CPC) massimo per le parole chiave o per i posizionamenti

senza superare il budget giornaliero target che hai impostato per la campagna.

Sostituisci il metodo "Pubblicazione accelerata" con il metodo "Pubblicazione standard"

Immagina che la "Pubblicazione accelerata" sia come il combustibile per aerei. Con ogni

probabilità, il budget giornaliero della tua campagna viene esaurito nelle prime ore della giornata

poiché gli annunci vengono pubblicati con una maggiore frequenza fino all'esaurimento del

budget. La "Pubblicazione standard" invece è paragonabile a una candela che si consuma

lentamente. La pubblicazione degli annunci viene distribuita in modo più regolare durante la

giornata.

Se utilizzi l'offerta manuale, per impostazione predefinita la tua campagna verrà impostata su

"Pubblicazione standard". Non è possibile utilizzare la "Pubblicazione accelerata" con l'offerta

automatica.

Individua il "budget consigliato" della campagna

AdWords mostra i budget consigliati per le campagne che esauriscono sistematicamente il budget

giornaliero, ma potrebbero potenzialmente ottenere più clic e impressioni. Puoi utilizzarli per

stimare in che modo il nuovo budget potrebbe migliorare la visibilità degli annunci della tua

campagna. I consigli si basano su un'analisi dettagliata del rendimento della tua campagna nei 15

giorni precedenti e su altri fattori elencati di seguito:

Rendimento recente della campagna

Budget corrente della campagna

Elenco delle parole chiave

Impostazioni del targeting della campagna

AdWords non mostra un budget giornaliero consigliato se raggiungi solo di rado il tuo budget

giornaliero o se la tua campagna dispone solo di una quantità limitata di dati. Se non visualizzi un

budget consigliato e sei sicuro che i tuoi annunci non vengono pubblicati tutte le volte che

potrebbero poiché il tuo budget è limitato, considera la possibilità di aumentare il tuo budget a un

importo che ritieni di poterti permettere.

Modalità di calcolo del Budget Consigliato

Il calcolo del budget consigliato si basa sulle parole chiave e sul numero di volte che l'annuncio

potrebbe potenzialmente essere pubblicato se disponessi di un budget illimitato. In altre parole,

AdWords verifica quante volte l'annuncio non è risultato idoneo alla pubblicazione a causa delle

limitazioni del budget.

AdWords mette quindi a confronto questo numero potenziale di impressioni con la frequenza con

cui un utente fa effettivamente clic sui tuoi annunci (percentuale di clic o CTR) e con il costo

effettivo dei tuoi clic (costo per clic effettivo o CPC). Questo confronto indica quale dovrebbe

essere l'ammontare del budget per trarre il massimo profitto dal traffico disponibile.

Dal momento che il traffico di ricerca e i costi possono fluttuare, il budget consigliato combina le

stime di ciascun giorno separatamente. Questo significa che, anche se l'andamento delle attività è

ciclico con punte di traffico nel corso della settimana, il budget consigliato sarà idoneo per il

volume medio di traffico.

Anche se siamo in grado di calcolare il budget necessario per coprire tutto il traffico possibile, non

ti verrà necessariamente consigliato questo importo totale. Il budget consigliato mira a generare

un maggior numero di impressioni degli annunci senza modificare radicalmente l'importo

impostato.

Esempio: se il budget giornaliero impostato è di € 10 e, secondo i nostri calcoli, sarebbero

necessari € 100 per attirare tutto il traffico possibile, l'importo consigliato potrebbe essere

inferiore (ad esempio € 20). Tale importo varia in funzione del budget impostato in quel momento

e del traffico potenziale.

Nozioni di base sulle offerte

AdWords offre diverse opzioni di offerta per i tuoi annunci in funzione dei tuoi obiettivi principali.

La maggior parte degli inserzionisti attribuisce la priorità a clic, impressioni o conversioni.

Ora che fai pubblicità su AdWords, probabilmente avrai in mente un obiettivo preciso per i tuoi

annunci. Se vendi caffè, è probabile che tu sia interessato ad avere un maggior numero di persone

che visitano il tuo negozio. Se gestisci un club di escursioni, probabilmente miri ad avere un

maggior numero di persone che si iscrivono alla tua newsletter. e così via.

Sapere esattamente che cosa ti aspetti dai tuoi annunci è molto importante per decidere l'offerta.

→ AdWords esegue un'asta ogni qualvolta ha a disposizione uno spazio

pubblicitario: in un risultato di ricerca, in un blog, in un sito di notizie o in

qualche altra pagina. Ogni asta decide quali annunci AdWords devono essere

pubblicati in quel particolare momento in quel particolare spazio. La tua

offerta ti fa partecipare all'asta.

Per la tua offerta puoi concentrarti su tre diversi obiettivi: clic, impressioni o conversioni. Quale di

questi obiettivi preferisci? Diamo ora uno sguardo più da vicino a ognuno di essi.

Priorità ai clic

Se il tuo obiettivo principale è stimolare gli utenti a visitare il tuo sito, i clic rappresentano un buon

punto di inizio. Utilizza l'offerta costo per clic (CPC) se vuoi pagare solo quando un utente fa

effettivamente clic sul tuo annuncio e arriva al tuo sito.

L'offerta CPC ti offre le seguenti opzioni:

Offerta automatica - Questo è il tipo di offerta più semplice. Imposta un budget giornaliero

e lascia che sia AdWords ad aggiustare le offerte CPC in modo da generare il maggior

numero possibile di clic entro i limiti di tale budget.

Offerta manuale - Questa opzione ti dà il controllo completo sulle tue offerte CPC. L'offerta

manuale ti permette di impostare offerte per gruppo di annunci oppure di singole parole

chiave o posizionamenti. In questo modo, sei sicuro di fare l'offerta che ritieni più adeguata

per i clic che ritieni per te più importanti.

Esempio: Se gestisci un club di escursioni in Vermont, probabilmente ti sarebbe utile fare

un'offerta superiore per parole chiave direttamente mirate come "escursioni in Vermont" e pagare

di meno per parole chiave più generiche come "mappe per escursioni".

Priorità alle impressioni

Anziché pagare in base al clic, puoi pagare in base al numero di volte in cui l'annuncio viene

pubblicato se la tua campagna ha come target solo la Rete Display. Questa opzione prende il nome

di costo per mille impressioni (CPM), dal momento che paghi per ogni 1000 volte in cui il tuo

annuncio viene pubblicato. Se sei interessato principalmente a rendere visibile il tuo nome o il tuo

logo al maggior numero di persone possibile, questa è una scelta intelligente.

L'offerta CPM, come l'offerta CPC manuale, ti consente di impostare offerte per gruppo di annunci

oppure per singoli posizionamenti. Tieni presente che l'offerta CPM è disponibile solo per i

seguenti tipi di campagna:

"Solo Rete Display - Tutte le funzioni"

"Solo Rete Display - Remarketing"

Priorità alle conversioni

Con questo metodo di offerta avanzata indichi ad AdWords l'importo che sei disposto a pagare per

una conversione o costo per acquisizione (CPA). Una conversione (talvolta chiamata anche

acquisizione) è una particolare azione che desideri venga realizzata sul tuo sito web. Spesso si

tratta di una vendita, ma può essere anche un'iscrizione via email o un'altra azione. Ti vengono

addebitati i clic ricevuti, ma AdWords imposta automaticamente le tue offerte in modo da

realizzare il maggior numero possibile di conversioni al costo per acquisizione specificato.

Per utilizzare l'offerta basata su CPA, tra le altre cose, devi aver attivato il monitoraggio delle

conversioni pertanto l'offerta basata su CPA è particolarmente indicata per utenti AdWords di

livello intermedio e avanzato.

Scelta della strategia di offerta in base agli obiettivi

AdWords offre diverse strategie di offerta appositamente realizzate per vari tipi di campagne. A

seconda delle reti a cui è indirizzata la tua campagna e se sei interessato a ottenere clic,

impressioni o conversioni, puoi scegliere la strategia più adatta alle tue esigenze.

Attira i clienti sul tuo sito web con un'offerta basata sul costo per clic (manuale o

automatica).

Assicurati che i clienti vedano il tuo messaggio con l'offerta basata sul costo per mille

impressioni.

Ottimizza le conversioni sul tuo sito con l'offerta basata sul costo per acquisizione.

Ciascuna strategia di offerta è adatta a diversi tipi di campagne e obiettivi pubblicitari. Ai fini

dell'offerta, puoi considerare tre tipi di obiettivi di base oltre alle impostazioni correnti della

campagna.

Se desideri generare traffico verso il tuo sito web, la scelta ideale per te potrebbe essere

quella incentrata sui clic. L'offerta basata sul costo per clic (CPC), manuale o automatica,

potrebbe essere l'opzione più indicata per la tua campagna.

Se desideri aumentare la brand awareness e non generare traffico verso il tuo sito web, la

tua strategia potrebbe essere quella di dare priorità alle impressioni. Puoi utilizzare

l'offerta basata sul costo per mille impressioni (CPM) per fare in modo che il tuo messaggio

venga visualizzato dai clienti.

Se desideri che i clienti intraprendano un'azione diretta sul tuo sito e utilizzi il monitoraggio

delle conversioni, ti consigliamo di dare priorità alle conversioni. L'offerta basata sul costo

per acquisizione (CPA) fa al tuo caso.

→ Prova strategie di offerta flessibili per gestire le tue offerte con un impegno

e un dispendio di tempo minori. Potrai ottimizzare le offerte in modo più

strategico a livello di intere campagne o di parole chiave e gruppi di annunci

specifici (a seconda dei casi) selezionati.

Priorità ai clic con l'offerta basata su CPC

Se il tuo obiettivo è ottenere clic per generare traffico verso il tuo sito web, puoi prendere in

considerazione due strategie di offerta basate sul costo per clic:

L'offerta automatica basata su CPC è la strategia di offerta più semplice e più

comunemente utilizzata. Non devi far altro che definire un budget giornaliero. Il sistema

AdWords genera automaticamente le tue offerte in modo da ottenere il maggior numero

possibile di clic senza eccedere il budget.

L'offerta manuale basata su CPC è la strategia predefinita che ti consente di gestire da

solo le offerte CPC massimo. Puoi impostare offerte diverse per ciascun gruppo di annunci

della campagna o per le singole parole chiave o i singoli posizionamenti. Se hai riscontrato

che determinati posizionamenti o parole chiave sono più redditizi, puoi utilizzare l'offerta

manuale per destinare a essi una parte maggiore del tuo budget pubblicitario.

Ulteriori informazioni sull'offerta automatica basata su CPC

L'offerta automatica basata su CPC può essere una buona soluzione se la tua campagna presenta

le seguenti caratteristiche:

Desideri utilizzare sempre tutto il budget pubblicitario.

Non desideri perdere tempo a monitorare e correggere le singole offerte basate sul costo

per clic (CPC) e sei disposto a lasciare che il sistema AdWords metta a punto

automaticamente le offerte CPC.

Ti interessa soprattutto aumentare il traffico sul tuo sito web.

Non hai mai utilizzato AdWords o non sai esattamente quanto offrire per parole chiave o

posizionamenti specifici.

L'offerta automatica non è una buona soluzione se tra i tuoi obiettivi pubblicitari vi è la

conservazione di una posizione specifica dell'annuncio o di un costo per conversione specifico.

L'offerta automatica non consente di impostare singole offerte basate su CPC; tuttavia, permette

di impostare un'offerta CPC massimo per l'intera campagna.

Ulteriori informazioni sull'offerta manuale basata su CPC

Con l'offerta manuale basata su CPC, puoi correggere le offerte CPC massimo per controllare il

costo e il volume di clic sui tuoi annunci. L'offerta manuale basata su CPC può essere una scelta

appropriata se la tua campagna presenta le seguenti caratteristiche:

Desideri controllare le offerte CPC massimo per singoli gruppi di annunci, parole chiave o

posizionamenti.

Sei principalmente interessato all'aumento del traffico sul tuo sito web, ma non

necessariamente alla notorietà del brand.

Non hai bisogno di raggiungere un budget prefissato ogni mese. Se hai bisogno di

raggiungere un budget prefissato, l'offerta automatica può rappresentare la scelta

migliore.

La tua campagna è indirizzata alla rete di ricerca e/o alla Rete Display.

Se non sei sicuro di quali siano le parole chiave o i posizionamenti più redditizi, oppure se non hai

tempo da dedicare alla gestione delle offerte manuali, l'offerta automatica probabilmente è la

scelta migliore.

Priorità alle impressioni con l'offerta manuale basata su CPM

L'offerta manuale per le impressioni, chiamata anche offerta basata su CPM, permette di

controllare la visibilità degli annunci mettendo a punto le offerte CPM massimo.

Riportiamo di seguito alcuni casi in cui è consigliabile utilizzare l'offerta manuale basata su CPM:

Il tipo di campagna è "Solo Rete Display - Remarketing", non "Rete di ricerca di Google".

Gli annunci sono orientati ad aumentare l'awareness, ma non necessariamente a generare

clic o traffico.

Preferisci le tradizionali metriche del settore delle campagne CPM (costo per mille

impressioni).

Desideri utilizzare come targeting posizionamenti specifici, non solo parole chiave.

Combinate con il targeting per posizionamento, le offerte per le impressioni fanno sì che i

tuoi annunci vengano mostrati a un determinato tipo di pubblico ad essi interessato.

Sei principalmente interessato all'aumento della notorietà del brand. Gli annunci illustrati e

altri formati multimediali sono spesso i formati migliori in questi casi e vengono pubblicati

sulla Rete Display.

Il tuo messaggio è contenuto nell'annuncio stesso. Non è necessario che gli utenti facciano

clic per raggiungere il tuo sito. Ciò può riguardare un evento (ad esempio una prima

televisiva) o una pubblicità di carattere politico.

L'offerta manuale basata su CPM probabilmente non è la soluzione ideale se l'obiettivo della tua

campagna è la risposta diretta dei clienti, ad esempio acquistare un prodotto o compilare un

modulo.

Priorità alle conversioni con l'offerta basata su CPA

L'offerta basata sul costo per acquisizione (CPA) è un'opzione avanzata che ti consente di fare

offerte direttamente per le conversioni.

Per poter utilizzare l'offerta basata su CPA, la campagna deve soddisfare alcuni requisiti:

Il monitoraggio delle conversioni è attivato.

La tua campagna ha fatto registrare almeno 15 conversioni negli ultimi 30 giorni. La

cronologia delle conversioni è indispensabile al sistema AdWords per effettuare previsioni

accurate sui futuri tassi di conversione.

La tua campagna ha fatto registrare un tasso di conversione simile per almeno qualche

giorno.

La tua campagna è indirizzata alla rete di ricerca e/o alla Rete Display.

Ti consigliamo inoltre di soddisfare i seguenti criteri con il tuo account:

Il monitoraggio delle conversioni è stato utilizzato per la tua campagna per almeno due

settimane. Poiché il sistema AdWords utilizza i dati storici sulle conversioni, la quantità di

dati a disposizione del sistema e l'efficacia di ottimizzazione del ROI sono direttamente

proporzionali alla durata del monitoraggio delle conversioni. Se la tua campagna riceve

poco traffico, ti consigliamo di eseguire il monitoraggio delle conversioni per un periodo di

tempo ancora più lungo prima di utilizzare l'offerta basata su CPA.

La tua campagna è orientata alla risposta diretta. Ad esempio, la campagna dà priorità alla

generazione di registrazioni o vendite su un sito web di e-commerce.

La tua campagna ha come obiettivo un unico tipo di conversione ben definito, ad esempio

il completamento di un acquisto o di una registrazione.

Il tasso di conversione della tua campagna è relativamente stabile e nelle precedenti due

settimane non sono state apportate modifiche significative (ad esempio, la ridefinizione

dell'evento di conversione o lo spostamento del codice per il monitoraggio delle

conversioni).

NOTA: Se nella campagna è già in uso l'offerta basata su CPA e negli ultimi 30 giorni vengono

realizzate meno di 15 conversioni, l'offerta basata su CPA continua a funzionare, a meno che non

venga disattivata. Al contrario, se decidi di non utilizzare più l'offerta basata su CPA, non potrai

riattivarla finché non sarai tornato al di sopra di questa soglia.

Modifica delle offerte per parola chiave

Quando selezioni una parola chiave, puoi scegliere quanto sei disposto a pagare ogni qualvolta un

cliente esegue una ricerca per quella parola chiave e fa clic sul tuo annuncio. Questo è l'importo

costo per clic massimo (o CPC max) della parola chiave. Alcuni inserzionisti apprezzano la

possibilità di controllare l'importo, garantita dalle offerte manuali, altri preferiscono invece lasciare

che sia il sistema AdWords a fare automaticamente l'offerta più adeguata.

Uso dell'offerta automatica per semplificare l'offerta

L'offerta automatica è ideale per gli inserzionisti che non desiderano perdere troppo tempo

nell'impostazione delle offerte, ma mirano a ottenere il maggior numero possibile di clic per i

propri annunci entro i limiti del proprio budget. Non occorre specificare offerte individuali per

parole chiave, gruppi di annunci o posizionamenti. È sufficiente impostare un budget giornaliero e

il sistema AdWords provvederà a gestire automaticamente le tue offerte CPC max per farti

ottenere il maggior numero possibile di clic entro i limiti del tuo budget. Per avere un maggiore

controllo sulle tue offerte, puoi impostare un limite per l'offerta CPC in modo da non superare un

determinato prezzo per clic.

Uso dell'offerta manuale per un maggiore controllo sulle offerte

Questa è l'opzione predefinita se desideri gestire da solo le offerte CPC max. Le offerte possono

essere impostate a livello di gruppo di annunci oppure per singole parole chiave. L'importo

dell'offerta predefinita del gruppo di annunci viene applicato a tutte le parole chiave del nuovo

gruppo di annunci della campagna. Puoi modificare l'importo dell'offerta in qualsiasi momento per

tutte oppure solo per singole parole chiave. Inoltre, puoi modificare questo valore per singole

parole chiave tramite la colonna CPC max nella scheda Parole chiave.

→ Molti inserzionisti iniziano con un'offerta CPC max di € 1. Quando utilizzi

l'offerta automatica, puoi facilmente passare all'offerta manuale che ti offre

il controllo completo per impostare da solo gli importi delle offerte.

Uso degli strumenti AdWords come ausilio per la scelta di un'offerta per parola chiave

Alcuni strumenti ti consentono di identificare le parole chiave per le quali potrebbe essere

consigliabile aggiustare le offerte manualmente. Altri strumenti più avanzati sono in grado di

eseguire le offerte automaticamente sulla base di un importo da te selezionato.

La scheda Opportunità nel tuo account ti permette di identificare quali parole chiave

sono le più indicate per una modifica dell'offerta. I suggerimenti possono prevedere un

aumento dell'offerta (per attirare un numero maggiore di clic) oppure una diminuzione

(per ridurre la spesa).

Il Simulatore di offerta simula scenari ipotetici quali, ad esempio, "Quante impressioni in

più otterrei se aumentassi l'offerta di € 0,10?", grazie ai quali potrai aggiustare le offerte

al livello più appropriato per il tuo budget. Il Simulatore di offerta non prevede il futuro, ma

calcola una stima dei clic, dei costi e delle impressioni che i tuoi annunci avrebbero

ottenuto in una normale settimana di attività se tu avessi impostato offerte per parole

chiave superiori o inferiori. Per visualizzare le stime dei clic e dei costi per tutte le parole

chiave contemporaneamente, puoi anche aggiungere una serie di colonne per il Simulatore

di offerta alla tabella delle statistiche nella scheda Parole chiave.

Il CPC ottimizzato è una funzione di offerta che analizza le aste di annunci che hanno

maggiori probabilità di generare vendite per te e aumenta l'offerta CPC max fino a un

massimo del 30% per rendere il tuo annuncio più competitivo per tali clic. Nel caso di aste

non promettenti, invece, riduce l'offerta. In questo modo, puoi ottenere più vendite e

conversioni sfruttando al meglio il tuo investimento pubblicitario.

Il monitoraggio delle conversioni è una funzione avanzata che ti permette di conoscere

quali parole chiave portano i clienti a eseguire le azioni che ti aspetti da loro (ad esempio,

un acquisto o l'iscrizione a una newsletter si definiscono conversioni). Il monitoraggio delle

conversioni può aiutarti a decidere se aumentare il CPC max per le parole chiave che

stanno ottenendo buoni risultati e diminuirlo per quelle che non soddisfano le aspettative.

Determinazione di offerte per parola chiave per pubblicare l'annuncio nella prima pagina

Se per te è importante che il tuo annuncio venga pubblicato nella prima pagina dei risultati di

ricerca di Google, le offerte stimate per la prima pagina ti offriranno una stima approssimativa

dell'offerta CPC necessaria affinché il tuo annuncio venga pubblicato regolarmente nella prima

pagina dei risultati di ricerca di Google quando una query di ricerca corrisponde esattamente alla

tua parola chiave. Questa stima si basa sul punteggio di qualità di una parola chiave e sulla

concorrenza in atto al momento tra gli inserzionisti per quella parola chiave, pertanto non esiste

alcuna garanzia che il tuo annuncio verrà pubblicato sempre nella prima pagina.

Determinazione di offerte per parola chiave per pubblicare l'annuncio nella parte

superiore della pagina

Se il tuo obiettivo è fare in modo che l'annuncio venga pubblicato nello spazio nella parte

superiore della prima pagina, le offerte stimate per la parte superiore della pagina ti offriranno

una stima approssimativa dell'offerta CPC necessaria affinché il tuo annuncio venga pubblicato

sopra la prima pagina dei risultati di ricerca di Google quando una query di ricerca corrisponde

esattamente alla tua parola chiave. Questa stima è simile all'offerta stimata per la prima pagina.

→ Se hai creato una campagna "Reti Display e di ricerca", utilizziamo la tua

offerta per parola chiave per entrambe le reti. Ti consigliamo di mantenere

questa impostazione. Tuttavia, se preferisci, puoi impostare un'offerta sulla

Rete Display che verrà utilizzata come offerta predefinita per tutte le offerte

per parola chiave per la Rete Display. Se, invece, hai creato una campagna

"Solo Rete Display", ti consigliamo di impostare offerte per gruppi di annunci.

Ti invitiamo inoltre a impostare offerte specifiche per le tue parole chiave in

base al loro rendimento.

Scelta dell'importo di offerta adeguato

Se hai appena iniziato a utilizzare AdWords, definisci il budget e l'offerta che ritieni

adeguati.

Dopo aver pubblicato gli annunci per un po' di tempo, utilizza i rapporti dell'account per

individuare le parole chiave più efficaci per generare vendite.

Modifica le offerte in modo da investire di più sulle parole chiave risultate più efficaci. In

questo modo puoi migliorare la posizione del tuo annuncio per tali parole chiave e attirare

un maggior numero di clienti.

Utilizza gli strumenti Google per ottenere stime di offerte personalizzate basate sui tuoi

obiettivi pubblicitari e sulla cronologia del rendimento. Se preferisci affidare a Google

questo compito, puoi impostare l'offerta automatica.

Scelta delle prime offerte

Innanzitutto, non esiste un importo di offerta consigliato adatto per tutti. L'offerta giusta per te

dipende dal costo delle tue parole chiave, dal tipo di campagna che pubblichi e dai tuoi profitti.

La maggior parte degli utenti che inizia a utilizzare AdWords utilizza l'offerta basata sul costo per

clic. Se scegli questa opzione, devi impostare un'offerta costo per clic massimo (offerta CPC max)

che rappresenta l'importo massimo che sei disposto a pagare per un clic sul tuo annuncio. Imposta

l'offerta pensando a quanto vale per te un clic sull'annuncio. Se non sai con quale offerta iniziare,

specifica un'offerta CPC massimo di € 1.

Esempio: Immaginiamo che tu sia il proprietario di un negozio di skateboard e guadagni € 10 a

vendita. Hai appurato che mediamente una visita al tuo sito web su 10 genera un acquisto. Se

imposti un'offerta CPC massimo di € 1 rientrerai nelle spese (spese pubblicitarie = vendite). Per

ottenere un profitto, dovresti spendere meno di € 1 per ottenere un clic sul tuo annuncio; in altri

termini dovresti definire un'offerta CPC massimo inferiore a € 1.

Quando imposti un'offerta CPC massimo in una nuova campagna, viene applicata alle parole

chiave che hai scelto per il tuo gruppo di annunci. Puoi modificare l'offerta predefinita del gruppo

di annunci in qualsiasi momento. Se determinate parole chiave sono più pertinenti di altre per la

tua attività, puoi scegliere di applicare ad esse offerte diverse per avere maggiori probabilità di

pubblicare l'annuncio quando gli utenti le utilizzano per le loro ricerche. Queste offerte vengono

chiamate offerte per parola chiave. Per apportare modifiche alle singole parole chiave, fai clic

sull'importo dell'offerta nella colonna "CPC max" di una parola chiave. Puoi anche impostare

aggiustamenti delle offerte per aumentare o diminuire le offerte se la ricerca viene eseguita da un

dispositivo mobile, a una determinata ora del giorno o da specifiche località.

Esempio: Gestisci un negozio a Milano e hai impostato un CPC massimo di € 1. Potresti utilizzare

gli aggiustamenti delle offerte per aumentare le probabilità di mostrare l'annuncio ai clienti del

vicinato. Ad esempio, potresti impostare un aggiustamento pari a +20% per le ricerche eseguite da

aree nelle vicinanze, applicando un'offerta finale di € 1,20. Di seguito è riportata la formula

matematica:

Offerta iniziale: € 1

Aggiustamento per località: € 1 x (+20%) = € 1,20

Offerta finale per le ricerche eseguite da zone limitrofe: € 1,20

Valutazione di costi ed entrate

Dopo avere pubblicato gli annunci per un certo periodo, valutane il rendimento. Se il tuo obiettivo

è aumentare le vendite e il traffico verso il tuo sito web, poniti le seguenti domande:

- Quali parole chiave generano la maggior parte dei clic sui tuoi annunci?

- I tuoi clienti da quali località e da quali dispositivi eseguono le ricerche?

- In quali giorni e in quali orari realizzi la maggior parte delle vendite?

Per rispondere a queste domande, analizza i rapporti del tuo account. Ad esempio, per sapere

quanti clic genera ciascuna parola chiave e quanto costano, accedi alla scheda Parole chiave

dell'account. Prova a filtrare le parole chiave in base alla percentuale di clic per individuare le

parole chiave che generano molte impressioni, ma pochi clic. Se il tuo obiettivo è incrementare le

vendite, probabilmente queste parole chiave non saranno molto efficaci.

→ Per sapere se i clic generano vendite, ti consigliamo di configurare il

monitoraggio delle conversioni nel tuo account. Questo strumento gratuito

mostra che cosa accade dopo che un utente ha fatto clic sul tuo annuncio, se

ha acquistato il tuo prodotto o si è registrato alla tua newsletter. Queste

informazioni ti permettono di calcolare il tuo ritorno sull'investimento (ROI)

effettivo. Non hai tempo per valutare le offerte? Affida a Google questo

compito. Con l'offerta basata su CPC automatica, tu definisci il budget

giornaliero e AdWords mette a punto le tue offerte costo per clic in modo da

ricevere il maggior numero possibile di clic senza eccedere il budget. In

alternativa, se desideri raggiungere specifici obiettivi, applica strategie di

offerta flessibili affinché AdWords metta a punto le offerte in base ai tuoi

obiettivi.

Messa a punto delle offerte per aumentare il ritorno sull'investimento

Una volta identificate le parole chiave, le località, gli orari e i dispositivi che consentono di

ottenere buoni risultati, puoi mettere a punto le tue offerte di conseguenza. Ad esempio, se una

parola chiave presenta un CPC medio basso, ma i clic generano molte conversioni, puoi provare

ad aumentarne l’offerta CPC massima. Questo potrebbe migliorare la posizione media

dell'annuncio per quella parola chiave, consentendo una maggiore visibilità degli annunci e un

potenziale aumento del ROI.

Se una parola chiave presenta un CPC medio alto, ma i clic non generano molte conversioni, puoi

provare a ridurne l'offerta CPC massima. È probabile che un'offerta CPC massima inferiore

peggiori la posizione media dell'annuncio attivato da tale parola chiave, il numero di impressioni

e di clic che riceve e, conseguentemente, il costo. Questa strategia non solo consente di migliorare

il ROI con le parole chiave a basso rendimento, ma permette anche di avere a disposizione una

porzione di budget in più da investire per parole chiave più redditizie. Nel corso del tempo, se la

parola chiave continua ad avere un rendimento scarso, potrai rimuoverla.

Analogamente, ti consigliamo di aumentare le offerte nelle località in cui ottieni un buon

rendimento. In alternativa, se registri meno visite al tuo negozio in determinate ore del giorno,

potresti aumentare le offerte per tali fasce orarie e pubblicare annunci con offerte promozionali

per incoraggiare le visite degli utenti.

Quando apporti modifiche alle offerte, tieni presente i seguenti aspetti:

Ti consigliamo di apportare modifiche progressive di lieve entità. Successivamente verifica

quanti clic e conversioni iniziano a generare le tue parole chiave prima di apportarne

un'altra. Inoltre, ricorda che il traffico Internet cambia in continuazione, pertanto è

importante rivalutare periodicamente le offerte.

È possibile migliorare la posizione del tuo annuncio senza aumentare i costi ottimizzando la

qualità dell'annuncio stesso, delle parole chiave e del sito web. Quanto più elevato è il

punteggio di qualità della parola chiave tanto meno costerà una determinata posizione e

vice versa.

Suggerimenti di offerta per la Rete Display

Generalmente sulla Rete Display le percentuali di clic sono basse poiché è più difficile

attirare l'attenzione degli utenti. Se pubblichi il tuo annuncio sulla Rete Display, puoi

definire un'offerta CPC massimo per la Rete Display da applicare esclusivamente ai clic

ricevuti su questa rete. Analogamente a come valuti le parole chiave, se i tuoi annunci si

dimostrano particolarmente efficaci in determinati posizionamenti, ti consigliamo di

aumentarne le offerte. Puoi anche impostare aggiustamenti delle offerte per aumentare o

diminuire le offerte per i vari metodi di targeting.

Anziché pagare in base ai clic, puoi pagare in base al numero di volte in cui l'annuncio viene

visualizzato. Quest'opzione si chiama offerta basata sul costo per mille impressioni (CPM)

poiché paghi ogni 1000 visualizzazioni del tuo annuncio. Ti consigliamo di utilizzare questa

opzione soprattutto se il tuo obiettivo principale è presentare il tuo nome o il tuo logo della

tua azienda al maggior numero di persone possibile.

Strumenti per le stime di offerta personalizzate

Oltre all'offerta automatica, Google offre diversi strumenti per orientare la scelta dell'offerta

giusta per la realizzazione dei propri obiettivi. Dopo qualche settimana di pubblicazione della tua

campagna, i nostri strumenti disporranno di informazioni sufficienti per poterti fornire consigli

personalizzati:

Simulatore di offerta: simula scenari ipotetici (ad esempio, potresti sapere quante

impressioni in più riceveresti se aumentassi l'offerta di € 0,10) grazie ai quali potrai

impostare le offerte più appropriate per le tue esigenze.

Stime di offerta per la prima pagina: desideri pubblicare i tuoi annunci nella parte

superiore oppure nell'ambito della prima pagina dei risultati di ricerca di Google? Verifica

quale offerta devi fare per raggiungere quest'obiettivo.

Scheda Opportunità: consulta questa sezione del tuo account per visualizzare le

opportunità di miglioramento delle offerte CPC, per aumentare il volume di traffico,

migliorare il ranking dell'annuncio o il rendimento.

Offerta costo per clic

Con l'offerta costo per clic (CPC) puoi impostare un prezzo massimo sul costo di un utente che fa

clic sui tuoi annunci AdWords. Questo metodo di offerta può essere vantaggioso in quanto paghi

solo quando chi visualizza l'annuncio è sufficientemente interessato a fare clic sul tuo annuncio e a

saperne di più.

Pensa ai cartelloni pubblicitari: gli inserzionisti pagano lo spazio sul cartellone pubblicitario in base

a quante persone potrebbero vedere il loro annuncio mentre guidano, indipendentemente dal

fatto che queste persone notino effettivamente l'annuncio o meno.

Gli annunci su Internet sono diversi: con l'offerta basata su CPC di AdWords, paghi solo per lo

"spazio sul cartellone pubblicitario" di Google quando sai che gli utenti hanno visualizzato il tuo

annuncio e sono stati invogliati a fare clic. Se 100 persone visualizzano il tuo annuncio e tre lo

selezionano, paghi per i tre clic, non per le altre 97 visualizzazioni.

Come funziona l'offerta CPC

Per le campagne che utilizzano l'offerta basata su CPC, imposti un'offerta costo per clic massimo (o

semplicemente "CPC max", che equivale all'importo massimo che sei disposto a pagare per un clic

sul tuo annuncio a meno che non imposti gli aggiustamenti delle offerte o utilizzi il CPC

ottimizzato).

Esempi: Se ritieni che la visita di un utente al tuo sito web valga 25 cent, puoi impostare € 0,25

come CPC massimo. Pagherai un massimo di € 0,25 ogni qualvolta un utente legge il tuo annuncio

e fa clic e non dovrai pagare alcunché nel caso in cui non faccia clic.

Supponiamo che crei un annuncio di testo e imposti un CPC max di € 0,25. Se 500 persone

visualizzano l'annuncio e 23 di loro fanno clic su di esso per avere maggiori informazioni, paghi

soltanto per quei 23 clic. Con l'offerta CPC max era di € 0,25, non spenderai più di € 5,75 (23 clic x

€ 0,25).

Spesso pagherai meno del CPC max in quanto, grazie al sistema di aste AdWords, ti viene

addebitato solo l'importo minimo necessario per mantenere la posizione dell'annuncio e

pubblicare i formati di annunci associati al tuo annuncio, ad esempio i sitelink.

Con l'offerta CPC, le opzioni possibili sono le seguenti:

Offerta manuale: scegli tu stesso gli importi delle offerte.

Offerta automatica: AdWords imposta per te il CPC max per ottenere il maggior numero

possibile di clic dato il tuo budget complessivo.

Come decidere l'importo dell'offerta CPC da impostare

Sai quale CPC impostare? Per calcolare questo valore, basati su ciò che sai della tua attività

commerciale e del valore di una vendita. Ad esempio, se vendi anelli di diamanti da € 5.000, un

nuovo cliente avrà probabilmente un valore maggiore di quello che avrebbe se vendessi pacchetti

di chewing gum da € 0,99.

Dopo avere impostato un importo di CPC max ritenuto idoneo, verifica quanti clic i tuoi annunci

iniziano a generare e se tali clic producono risultati commerciali sul tuo sito web. Inoltre, ricorda

che il traffico Internet cambia in continuazione, pertanto è importante rivalutare periodicamente

le offerte CPC.

Utilizzo degli strumenti Google per determinare le offerte CPC

Il Simulatore di offerta simula scenari "ipotetici" e risponde, ad esempio, a domande come

"Quante impressioni in più avrei ricevuto se la settimana scorsa avessi aumentato l'offerta

di € 0,10?".

Lo Strumento di pianificazione delle parole chiave indica quante volte vengono cercate

alcune parole chiave e ti offre istantaneamente una stima dei costi.

Le offerte stimate per la prima pagina ti permettono di sapere quale dovrebbe essere

l'importo della tua offerta affinché il tuo annuncio possa essere pubblicato nella prima

pagina dei risultati di ricerca.

Utilizzo degli aggiustamenti delle offerte per raggiungere i clienti giusti

Puoi impostare aggiustamenti delle offerte che consentono di aumentare o diminuire le offerte

CPC max per le ricerche eseguite sui dispositivi mobili o in determinate località. Se la tua

campagna è indirizzata alla Rete Display, puoi anche impostare gli aggiustamenti delle offerte per i

metodi di targeting del gruppo di annunci, come il targeting per argomento o per posizionamento.

Gli aggiustamenti delle offerte ti consentono di avere un maggiore controllo sui momenti e sui

posizionamenti in cui pubblicare l'annuncio e vengono applicati in aggiunta alle offerte esistenti.

Importo effettivamente addebitato

L'offerta CPC max rappresenta l'importo massimo che ti verrà addebitato per un clic, ma spesso

pagherai un importo inferiore, in alcuni casi addirittura molto inferiore. Questo importo finale che

ti verrà addebitato per un clic si chiama CPC effettivo .

Il CPC effettivo è spesso inferiore al CPC max in quanto, grazie al sistema di aste AdWords, ti viene

addebitato solo l'importo minimo necessario per mantenere la posizione dell'annuncio e

pubblicare i formati di annunci associati al tuo annuncio, ad esempio i sitelink. Paghi solo il

necessario per superare il ranking dell'annuncio dell'inserzionista con il successivo ranking

dell'annuncio più elevato (o il ranking dell'annuncio minimo per apparire in questa posizione).

Influenza dell'offerta CPC massimo sul ranking dell'annuncio

Il ranking dell'annuncio contribuisce a determinare la posizione dell'annuncio rispetto agli altri

annunci sulle pagine dei risultati di ricerca della rete di ricerca. Se pubblichi gli annunci sulla Rete

Display, il ranking dell'annuncio svolgerà lo stesso ruolo chiave anche in questo caso. Poiché il

ranking dell'annuncio è un punteggio basato sull'offerta CPC max e sulla qualità dell'annuncio

rispetto agli annunci di altri inserzionisti, l'aumento del CPC max comporta generalmente

l'incremento delle probabilità di pubblicazione dell'annuncio.

Opzioni di offerta CPC max

Puoi impostare l'offerta CPC massimo in vari modi. Supponiamo che tu abbia una panetteria e che

abbia impostato un gruppo di annunci "colazione" con parole chiave come ciambelle, frittelle e

frittelle di mele. Ecco come potresti procedere per impostare le tue offerte:

Se vuoi che tutte le parole chiave in un gruppo di annunci abbiano la stessa offerta.

Imposta un'offerta predefinita del gruppo di annunci. Se scegli un CPC di € 1, questo sarà il

tuo CPC massimo quando un utente esegue una ricerca con i termini ciambelle, cornetti o

frittelle di mele o qualunque parola chiave che hai definito. La stessa offerta viene

applicata ai posizionamenti se pubblichi il tuo annuncio sulla Rete Display. Si tratta del

modo più facile per gestire i CPC.

Se vuoi che le parole chiave in un gruppo di annunci abbiano offerte diverse. Imposta le

offerte per le parole chiave. Ad esempio, se sai che gli utenti che eseguono una ricerca con

il termine frittelle di mele tendono a fare più acquisti degli utenti che eseguono una ricerca

con il termine ciambelle, potresti fare un'offerta di € 1,25 per ogni clic su frittelle di mele e

di € 1 per ogni clic su ciambelle.

Se vuoi che i metodi di targeting sulla Rete Display abbiano offerte diverse. Puoi

impostare un CPC massimo per posizionamenti, argomenti e altri metodi di targeting. Ad

esempio, puoi far sì che il tuo annuncio venga pubblicato su un sito web di ricette con

ciambelle impostando un'offerta personalizzata per quello specifico posizionamento nella

scheda Rete Display.

Costo per clic ottimizzato (ECPC)

Il costo per clic ottimizzato (ECPC) è una funzione di offerta che aumenta l'offerta per i clic che

sembrano avere maggiori probabilità di generare una vendita o una conversione sul tuo sito web.

Questo ti consente di trarre il massimo profitto dal budget pubblicitario stanziato.

Immagina che il tuo lavoro sia quello di stare fuori dal negozio di un barbiere e portare nuovi

clienti. Se il passante è un uomo d'affari con i capelli arruffati, cerchi di richiamare la sua

attenzione con un cenno della mano e un saluto. Se invece il passante è un uomo calvo, non ti dai

da fare più di tanto.

L'ECPC funziona in modo simile con gli annunci AdWords. È una funzione di offerta che analizza le

aste di annunci che hanno maggiori probabilità di generare vendite per te e aumenta l'offerta CPC

max fino a un massimo del 30% per rendere il tuo annuncio più competitivo per tali clic. Nel caso

di aste non promettenti, invece, riduce l'offerta. In questo modo puoi ottenere più vendite e

conversioni con lo stesso investimento pubblicitario.

L'ECPC esegue automaticamente dei controlli lasciando che parte del tuo traffico utilizzi le offerte

CPC massimo standard. A quel punto confronta i due gruppi di risultati e aggiusta le offerte di

conseguenza. Pertanto, quando attivi l'ECPC, dovresti ottenere risultati di conversione migliori di

quelli ottenuti senza questa funzione o almeno equivalenti.

L'ECPC per gli annunci di testo è disponibile sulla Rete di ricerca e sulla Rete Display ma non è

disponibile per il tipo di campagna "Solo Rete Display - App mobili". Per gli annunci con scheda di

prodotto, l'ECPC può essere utilizzato esclusivamente su Ricerca Google.

In che modo l'ECPC determina le aste più promettenti?

Il sistema AdWords analizza modelli di clic e di conversioni e li confronta con i risultati passati.

AdWords quindi sa se ad esempio alcune combinazioni di ricerca o di parole chiave generano un

maggior numero di vendite. Ecco perché, per utilizzare l'ECPC, è necessario avere attivato il

monitoraggio delle conversioni: è da qui infatti che provengono i dati.

L'ECPC aumenterà la tua offerta CPC max fino al 30% ogniqualvolta registra una buona

opportunità. Analogamente diminuirà l'offerta CPC massimo, in alcuni casi anche di oltre il 30%, se

determina che una conversione è improbabile. Pertanto pagherai meno per i clic che generano

meno conversioni. Se nella pagina delle impostazioni di conversione indichi la metrica dell'offerta

per la conversione che ti interessa di più, l'ECPC orienterà la sua azione alle conversioni o ai clic

convertiti. Se non ne scegli una, l'ECPC orienterà la sua azione ai clic convertiti.

Se utilizzi la metrica dell'offerta per la conversione "Conversioni", verifica che il metodo di calcolo

delle conversioni per ogni azione di conversione sia idoneo per i tuoi obiettivi. Se monitori i lead

(ad es. le iscrizioni), probabilmente sarà opportuno registrare solo le conversioni uniche. Se stai

monitorando le vendite, probabilmente dovrai calcolare tutte le conversioni.

Probabilmente vorrai utilizzare solo la metrica dell'offerta per la conversione "Clic convertiti" se

monitori più tipi di lead e desideri ottimizzare i clic che generano uno o più lead

(indipendentemente dal tipo). L'ECPC sugli annunci con scheda di prodotto ignora la metrica

offerta conversione ed esegue sempre l'ottimizzazione in base ai clic convertiti.

→ Dal momento che l'ECPC può aumentare la tua offerta CPC massimo fino al

30% quando rileva una buona opportunità, non sorprenderti se il tuo

rapporto AdWords mostra CPC medi superiori al CPC massimo.

In che cosa l'ECPC si differenzia dallo Strumento per ottimizzare le conversioni?

Sia l'ECPC sia lo Strumento per ottimizzare le conversioni servono a farti ottenere un maggior

numero di conversioni. La principale differenza consiste nel fatto che l'ECPC opera con l'offerta

CPC max da te impostata, senza mai superarla di oltre il 30%. Lo Strumento per ottimizzare le

conversioni non richiede invece un CPC max, ma richiede in compenso un'offerta CPA.

Lo Strumento per ottimizzare le conversioni offre le maggiori probabilità di migliorare i tuoi

risultati ma l'ECPC offre un livello di controllo e di comfort che alcuni inserzionisti preferiscono.

Elementi comuni al CPC ottimizzato e allo Strumento per ottimizzare le conversioni

Utilizzano il monitoraggio delle conversioni o i dati di Google Analytics del tuo account

Prevedono un tasso di conversione per ogni asta

Aggiustano le tue offerte per aiutarti a conquistare i clic più promettenti

ECPC

Funziona con tutte le impostazioni della campagna e offerte CPC max

Può aumentare le offerte fino al 30%

Funziona con sistemi di offerta di terze parti

Strumento per ottimizzare le conversioni

Ti permette di impostare un CPA target o un CPA max

Ha piena libertà di impostare la tua offerta CPC per ogni asta

Potrebbe non funzionare con alcune soluzioni di gestione delle offerte basate su API

Esempio: Supponiamo tu venda scarpe sul tuo sito e tu abbia impostato il CPC massimo a € 1

attivando l'offerta ECPC. Se il sistema AdWords trova un'asta che può generare un acquisto di

scarpe sul tuo sito, potrebbe anche impostare un'offerta di € 1,30 (ossia la tua offerta CPC

massimo di € 1 + 30%).

→ Prova l'offerta ECPC ottimizzato come strategia di offerta flessibile per

gestire le tue offerte con un impegno e un dispendio di tempo minori. Potrai

applicare l'ottimizzazione delle offerte CPC ottimizzato in modo più strategico

a intere campagne o a gruppi di annunci specifici da te selezionati.

Utilizzo degli aggiustamenti delle offerte per dispositivi mobili con l'ECPC

L'ECPC non prende in considerazione le differenze tra i dispositivi mobili e altri dispositivi quando

si aumentano o diminuiscono le offerte. È possibile, tuttavia, impostare un aggiustamento delle

offerte per dispositivi mobili per aumentare o diminuire le offerte per dispositivi mobili relativi agli

atri dispositivi e l'ECPC lo integrerà con i propri aggiustamenti delle offerte.

Consigliamo di impostare un aggiustamento delle offerte per dispositivi mobili che prenda in

considerazione le differenze nel tasso di conversione tra i dispositivi mobili e altri dispositivi, in

special modo per incorporare eventuali conversioni aggiuntive che non sono monitorate

utilizzando il tag di monitoraggio delle conversioni di AdWords (ad esempio le visite in negozio).

Tieni presente che l'ECPC, analogamente allo Strumento per ottimizzare le conversioni, continuerà

a impostare offerte differenti per il traffico desktop e il traffico tablet in base alle differenze nei

tassi di conversione.

Offerta basata sul costo per mille impressioni

Molti inserzionisti desiderano che gli utenti facciano clic sui loro annunci. Ma questo non è sempre

il principale obiettivo. Alcuni desiderano semplicemente che l'annuncio venga visualizzato dal

maggior numero di utenti possibile. In questi casi, la soluzione ideale è l'offerta basata sul costo

per mille impressioni (CPM). Con l'offerta basata su CPM, fai un'offerta per il tuo annuncio in base

alla frequenza di pubblicazione dell'annuncio sulla Rete Display di Google. Imposti l'importo

massimo che sei disposto a pagare per gli annunci, sia che ricevano sia che non ricevano clic.

Vantaggi dell'offerta basata su CPM

Alcune persone preferiscono l'offerta basata su CPM perché vogliono essere in grado di fissare un

importo massimo da pagare per ogni impressione, invece che per ogni clic.

Altri semplicemente non sono interessati ai clic della propria campagna pubblicitaria. Ad esempio

le attività commerciali che desiderano semplicemente esporre il proprio nome al maggior numero

di persone possibile, saranno interessate più alle visualizzazioni degli annunci che ai clic e alle

visite al sito web.

L'offerta basata su CPM è attualmente disponibile solo per i tipi di campagna "Rete Display di

Google - Tutte le funzioni" e "Rete Display di Google - Remarketing".

→ Se il tuo obiettivo principale è rappresentato dalle vendite online o dalle

visite al tuo sito web, l'offerta basata sul costo per clic (CPC) può essere la

soluzione più adatta a te.

Breve confronto tra offerta basata su CPC e offerta basata su CPM

Più avanti entreremo nei dettagli, ma ora esaminiamo alcune delle caratteristiche di base:

Offerta basata su CPM Offerta basata su CPC

Consigliabile se: Ti interessa di più che i tuoi annunci Ti interessa soprattutto ricevere

vengano visualizzati piuttosto che

ricevano clic.

clic.

Offerta: L'importo massimo che sei disposto

a pagare per mille impressioni

L'importo massimo che sei disposto

a pagare per un clic

Importo

effettivamente

addebitato:

Non più dell'importo necessario per

occupare una posizione migliore

rispetto a quella dell'inserzionista

posizionato subito dopo di te

Non più dell'importo necessario per

occupare una posizione migliore

rispetto a quella dell'inserzionista

posizionato subito dopo di te

Modalità di competizione tra offerte CPM e offerte CPC

Annunci con tipi di offerta diversa possono competere per gli stessi posizionamenti sulla Rete

Display.

Per garantire imparzialità, quando gli annunci CPC e CPM competono per lo stesso posizionamento

sulla Rete Display, vengono confrontati in modo coerente in base all'importo delle rispettive

offerte per impressione. Nell'annuncio CPM, l'offerta CPM max rappresenta l'importo massimo

che l'inserzionista è disposto a pagare per 1000 impressioni. Per fare il confronto, nell'annuncio

CPC, Google stima quanti clic potrebbe ricevere l'annuncio ogni 1000 impressioni.

Come utilizzare l'offerta basata su CPM

Con l'offerta basata su CPM, imposti l'importo massimo che sei disposto a pagare per 1.000

impressioni dell'annuncio, ovvero l'offerta CPM massimo o semplicemente "CPM max".

Maggiore è il CPM massimo, maggiore è la possibilità che il tuo annuncio venga visualizzato. Come

sempre, il sistema AdWords ti addebiterà solo l'importo necessario per pubblicare l'annuncio

sopra l'annuncio con il posizionamento immediatamente inferiore.

→ Gli annunci di testo CPM hanno un vantaggio speciale: quando

conquistano un posizionamento, possono a volte occupare tutto lo spazio

pubblicitario invece di condividerlo con altri annunci di testo. In questo modo

hanno maggiori possibilità di essere notati. Per una campagna standard,

consigliamo di iniziare con un'offerta CPM un po' più elevata rispetto

all'offerta CPC che si potrebbe utilizzare per gli annunci di testo CPC con lo

stesso targeting.

L'offerta CPM massimo può essere impostata in due modi. Supponiamo tu venda fiori e abbia

definito un gruppo di annunci con parole chiave come rose, margherite e tulipani.

CPM del gruppo di annunci: imposta il CPM massimo a livello di gruppo di annunci per

stanziare lo stesso CPM per tutte le parole chiave e i posizionamenti del gruppo.

Immaginiamo che tu abbia scelto per il gruppo di annunci un CPM di € 1,20. Se il tuo

annuncio viene pubblicato su un sito associato alle rose o ai tulipani oppure su un blog

dedicato ai fiori, il CPM massimo rimarrà sempre € 1,20. Questo è il modo più semplice per

gestire le offerte CPM.

CPM a livello di posizionamenti: se vuoi, puoi impostare un'offerta CPM per ogni

posizionamento. Se sai di ottenere ottimi risultati su un certo sito web, puoi fare un'offerta

maggiore per quel posizionamento.

Scelta di un'offerta per la campagna sulla Rete Display

Le offerte sulla Rete Display di Google ti consentono di sfruttare al meglio gli annunci impostando il

prezzo giusto per gli annunci sulla Rete Display. Ecco i tipi di offerte che puoi utilizzare:

Per le campagne "Solo Rete Display" puoi impostare le offerte predefinite per i gruppi di

annunci, offerte personalizzate o aggiustamenti delle offerte

Per le campagne "Rete di ricerca con selezione Display", aggiusteremo automaticamente le

tue offerte sulla Rete Display in modo da cercare di riflettere il tuo rendimento sulla rete di

ricerca.

Per le campagne "Rete di ricerca e Rete Display" esistenti, puoi utilizzare la tua offerta sulla

Rete Display.

Offerte per le campagne sulla Rete Display

Gli annunci della rete di ricerca e gli annunci display raggiungono gli utenti in momenti diversi.

Quando gli utenti cercano attivamente qualcosa, l'annuncio della rete di ricerca può essere la

risposta alle loro esigenze. Gli utenti che visualizzano il tuo annuncio sulla Rete Display potrebbero

semplicemente leggere il loro blog preferito o guardare video senza cercare attivamente ciò che

offri. Le offerte sulla Rete Display ti aiutano a mostrare gli annunci a potenziali clienti nel posto

giusto e al momento giusto.

Le percentuali di clic (CTR) sono spesso inferiori sulla Rete Display in quanto è più difficile attirare

l'attenzione di un lettore. Per questo motivo abbiamo creato la funzione offerte sulla Rete Display,

che ti consente di impostare un'offerta CPC massimo solo per i clic sulla Rete Display. In questo

modo hai un maggior controllo sui costi e puoi verificare se le offerte ti consentono di trarre il

massimo vantaggio dai tuoi annunci.

Scelta della prima offerta

Per trovare l'offerta giusta sulla Rete Display, puoi fare un'offerta iniziale, monitorare il

rendimento dei tuoi annunci e, poi, modificarla. Se non imposti un'offerta specifica sulla Rete

Display, AdWords utilizzerà l'offerta predefinita del gruppo di annunci.

Una volta impostata l'offerta iniziale, attendi alcuni giorni e poi accedi al tuo account. Nella

visualizzazione "Tutte le campagne", individua la riga "Totali" per la Rete Display, con il dettaglio

del numero di impressioni, clic e costi del tuo annuncio. Per iniziare, chiediti "Il mio annuncio sta

ricevendo clic?", poi chiediti "Questi clic portano i risultati che desidero?" Ti consigliamo di

continuare a monitorare le impressioni e i clic, ma la cosa migliore è attendere un paio di

settimane prima di apportare troppe modifiche. Se modifichi troppo spesso le tue offerte, potresti

non essere in grado di valutare accuratamente il rendimento.

Tieni presente che il rendimento degli annunci sulla Rete Display non influenza il ranking degli

annunci della rete di ricerca. Analogamente, un CTR inferiore sulla Rete Display non influisce sul

punteggio di qualità degli annunci sulla rete di ricerca.

Per sapere se quei clic sugli annunci si traducono in azioni concrete sul tuo sito web o in chiamate

alla tua sede commerciale, puoi utilizzare il monitoraggio delle conversioni per avere un'idea più

precisa.

→ Puoi anche impostare gli aggiustamenti delle offerte per controllare

meglio quando e dove pubblicare il tuo annuncio. Gli aggiustamenti delle

offerte possono essere impostati a livello di campagna (per dispositivi mobili,

orari, giorni e località) e possono essere utilizzati anche per fare offerte più

competitive per metodi di targeting specifici, ad esempio posizionamenti o

interessi, nei tuoi gruppi di annunci.

NOTA: È possibile che ti venga addebitata una commissione per il servizio se il target della tua

campagna sono categorie di interessi sulla Rete Display. Se ti viene addebitata una commissione

per il servizio, la tua offerta massima viene ridotta prima dell'asta e la commissione viene aggiunta

al prezzo di chiusura dell'asta.

Non hai un'offerta sulla Rete Display?

In passato era possibile impostare un'offerta sulla Rete Display per qualsiasi tipo di campagna. Per

semplificare il numero delle offerte da monitorare, recentemente abbiamo introdotto le seguenti

modifiche al tuo account:

Non è più presente l'opzione per impostare un'offerta sulla Rete Display nelle campagne

"Solo Rete Display" o "Solo rete di ricerca".

Per le campagne "Rete di ricerca con selezione Display", aggiusteremo automaticamente le

tue offerte sulla Rete Display in modo da cercare di riflettere il tuo rendimento sulla rete di

ricerca.

Per tutti i gruppi di annunci delle tue campagne "Solo Rete Display" associati a un'offerta

per la Rete Display abbiamo applicato quell'importo in Euro alla tua offerta predefinita per

gruppo di annunci. Ad esempio, un gruppo di annunci che aveva precedentemente

un'offerta predefinita per gruppo di annunci di € 3,00 e un'offerta per la Rete Display di €

2,00, oggi avrà solo un'offerta predefinita per gruppo di annunci di € 2,00.

Tieni presente che l'offerta per la Rete Display è ancora disponibile nelle campagne "Rete di

ricerca e Rete Display".

Misurazione e ottimizzazione

Misurazione del ritorno sull'investimento (ROI)

Se utilizzi AdWords per aumentare le conversioni (ed es. vendite, lead e download) ti consigliamo di

misurare il tuo ritorno sull'investimento (ROI). In questo modo avrai la certezza che il tuo

investimento in pubblicità AdWords contribuisce ad aumentare i profitti della tua attività

commerciale.

Che cos'è il ROI?

Il ROI è il rapporto tra costi e profitti netti. Generalmente, è il principale indicatore per

l'inserzionista, perché è basato sui suoi specifici obiettivi pubblicitari e dimostra l'effetto reale

degli investimenti pubblicitari sull'attività. il metodo che utilizzi per calcolarlo dipende dagli

obiettivi della tua campagna.

Un modo per definire il ROI è (Entrate - Costo della merce venduta) / Costo della merce venduta.

Supponiamo che tu abbia un prodotto con un costo di produzione di € 100 e un prezzo di vendita

di € 200. Vendi 6 di questi prodotti in seguito alla pubblicità su AdWords. Il totale delle vendite è €

1200 e i costi per AdWords sono € 200. Il tuo ROI è (€ 1200 - (€ 600 + €200))/(€ 600 + € 200),

ovvero 50%.

Perché il ROI è importante

Calcolando il tuo ROI, scoprirai quanto hai guadagnato facendo pubblicità con AdWords. Puoi

utilizzare il ROI per decidere come impiegare il tuo budget. Ad esempio, se ritieni che una

determinata campagna stia generando un ROI più elevato rispetto ad altre, puoi assegnare una

parte maggiore del tuo budget alla campagna con il rendimento migliore e una parte minore alle

campagne con non hanno un rendimento altrettanto soddisfacente. Questi dati possono anche

consentirti di migliorare il rendimento delle campagne meno efficaci.

Uso delle conversioni per misurare il ROI

Per calcolare il ROI è necessario innanzitutto valutare le conversioni, ossia le azioni del cliente più

importanti per te, come un acquisto, un'iscrizione, la visita a una pagina web o l'acquisizione di un

lead. Il monitoraggio delle conversioni è uno strumento gratuito che consente di verificare quanti

clic hanno generato conversioni. Puoi utilizzare il monitoraggio delle conversioni per determinare

l'efficacia di una parola chiave o di un annuncio e per controllare i tassi di conversione e il costo

per conversione.

→ Molti inserzionisti AdWords utilizzano Google Analytics per monitorare le

conversioni. Google Analytics è uno strumento di analisi dei dati web gratuito

che consente di sapere in che modo i clienti interagiscono con il sito web.

Scopri le differenze tra Analytics e il monitoraggio delle conversioni.

Dopo avere iniziato a contare le conversioni, puoi quantificare il ROI. Il valore di ogni conversione

deve essere superiore all'importo speso per ottenerla. Ad esempio, se spendi € 10 in clic per

realizzare una vendita e ricevi € 15 per tale vendita, hai guadagnato € 5 e ottenuto un buon ritorno

sull'investimento AdWords.

Calcolo del ROI per le vendite

Il calcolo del ROI è molto semplice se il tuo obiettivo commerciale è realizzare vendite sul Web.

Sono sufficienti tre dati:

Entrate generate dalla pubblicità AdWords

Costi correlati ai prodotti venduti

Costi di AdWords (rilevabili nella scheda Campagne dell'account AdWords)

Per calcolare il profitto netto, sottrai i costi dalle entrate di AdWords di un determinato periodo di

tempo. Per calcolare il ROI di tale periodo, dividi il profitto netto per i costi complessivi. Di seguito

è riportato un esempio:

(€ 1.300 - € 1.000) / € 1.000 = 0,3

Entrate (basate sulle

conversioni)

Costi

complessivi

Costi

complessivi

Il rapporto tra profitto e costi complessivi

è pari al 30%, ovvero il tuo ROI.

Calcolo del ROI per visualizzazioni di pagina, lead e altri elementi

Talvolta, per calcolare il ROI è necessario utilizzare una formula differente. Ad esempio, se sei

interessato al calcolo del ROI per una visualizzazione di pagina o un lead, devi stimare i valori per

ciascuna di queste azioni.

Esempio: Supponiamo che un annuncio sulla tua attività, pubblicato sulle Pagine Gialle, costi €

1.000 all'anno e generi 100 lead. Dieci di questi diventano clienti e ciascun cliente genera un

profitto di € 120 al netto dei costi commerciali. Ogni lead ha quindi un valore di € 12 (€ 1.200 di

profitto netto/100 lead). Il ROI dell'annuncio pubblicato sulle Pagine Gialle sarà quindi del 120% (€

1.200 di profitto netto/€ 1000 di costi pubblicitari) x 100.

In questo esempio è stata applicata la seguente formula: (Entrate totali - Costi totali)/Costi

pubblicitari x 100 = ROI pubblicitario (in percentuale)

Un'alternativa più semplice per stimare il valore dei lead e delle visualizzazioni di pagina è l'uso del

costo per acquisizione (CPA). Le acquisizioni sono uguali alle conversioni: rappresentano le azioni

intraprese dai clienti che ritieni siano redditizie, ad esempio un acquisto o la registrazione per

ricevere ulteriori informazioni.

Questo metodo consente di concentrarsi principalmente sul confronto tra costi pubblicitari e

numero di acquisizioni generate da tali costi. Tornando all'esempio delle Pagine Gialle,

immaginiamo che l'annuncio costi € 1.000 e generi 10 vendite. Il CPA di questo annuncio ammonta

a € 100. Il CPA si calcola con la seguente formula: (Costi/Vendite) = CPA

Il CPA non deve superare il profitto ottenuto da ciascuna acquisizione. Relativamente all'annuncio

pubblicato sulle Pagine Gialle, il CPA è inferiore del 20% al profitto generato dalle acquisizioni.

Misurazione del traffico verso il tuo sito web

Se il tuo obiettivo principale è aumentare il traffico diretto al tuo sito web, prova a puntare

sull'aumento dei clic e della percentuale di clic (CTR). Inizia creando un ottimo testo dell'annuncio e

parole chiave incisive per realizzare annunci estremamente pertinenti e particolarmente

accattivanti per i tuoi clienti, infine monitora attentamente clic, CTR, parole chiave e termini di

ricerca.

Perché preoccuparti della correlazione tra testo dell'annuncio e parole chiave? Pensa a una barca

a remi e a un rematore e a come funzionano insieme per raggiungere una destinazione. L'utilizzo

di parole chiave efficaci consente di dirigere un annuncio strettamente collegato verso i clienti

giusti generando un aumento dei clic e del CTR.

Che cosa misurare

Di seguito sono riportati alcuni elementi importanti che puoi misurare e che ti consentono di

monitorare e ottimizzare una campagna incentrata sul traffico:

Clic e percentuale di clic (CTR): queste due metriche ti permettono di sapere quante

persone hanno trovato abbastanza interessante il tuo annuncio da indurle effettivamente a

fare clic su di esso e a visitare il tuo sito web. Puoi misurare i clic e il CTR a tutti i livelli del

tuo account. Ad esempio, puoi visualizzare il numero di clic ricevuto da un'intera

campagna, un gruppo di annunci o un annuncio, oppure visualizzare il numero di clic

generato dalle singole parole chiave dopo aver attivato la pubblicazione dei tuoi annunci.

In genere, nella rete di ricerca si considera efficace un CTR corrispondente all'1% o

superiore.

Parole chiave: tieni sotto controllo il rendimento delle parole chiave utilizzando le strategie

di seguito descritte:

o Aggiorna periodicamente gli elenchi delle parole chiave. Metti in pausa o elimina

le parole inefficaci (ad esempio quelle che generano CTR inferiori all'1% oppure

punteggi di qualità bassi) e aggiungine altre. Aggiungi colonne e segmenti nella tua

tabella delle statistiche della scheda Parole chiave per visualizzare una panoramica

dei clic, del CTR, del punteggio di qualità e altri dati relativi alle parole chiave.

o Utilizza le quattro opzioni di corrispondenza delle parole chiave per selezionare i

destinatari dei tuoi annunci. Aggiungi la colonna Tipo di corrispondenza nella

tabella delle statistiche della scheda Parole chiave per verificare il rendimento delle

opzioni di corrispondenza delle parole chiave. Alcune opzioni consentono di

generare un maggior numero di impressioni degli annunci, clic e conversioni. Altre

generano meno impressioni, ma un targeting più preciso.

o Per una visione generale della qualità delle parole chiave, esegui una diagnostica

parole chiave, per ottenere informazioni sui relativi punteggi di qualità e sapere se

attivano o meno la pubblicazione dei tuoi annunci. In genere, si ritiene buono un

punteggio di qualità pari o maggiore di 5.

Termini di ricerca: se utilizzi parole chiave a corrispondenza generica (l'impostazione

predefinita), i tuoi annunci potrebbero essere visualizzati quando un utente esegue una

ricerca con una variante della tua parola chiave, ad esempio una frase simile o una parola

correlata. Per visualizzare un elenco delle ricerche che hanno attivato la pubblicazione del

tuo annuncio, accedi alla scheda Parole chiave dell'account, fai clic su Dettagli parola

chiave e poi seleziona Tutti. Puoi utilizzare questo rapporto per identificare termini

pertinenti che indirizzano il traffico al tuo sito web e poi aggiungerli come parole chiave

nuove. Puoi anche aggiungere come parole chiave a corrispondenza inversa i termini

dell'elenco non pertinenti per la tua attività, in modo che non attivino la pubblicazione dei

tuoi annunci.

→ Se accanto a una parola chiave compare una casella verde "Aggiunta",

significa che hai già a disposizione il termine di ricerca esatto nel tuo elenco

delle parole chiave.

Misurazione della brand awareness

Le campagne di branding mirano unicamente ad aumentare la brand awareness e la visibilità del

prodotto, del servizio o della causa. Per raggiungere questi obiettivi, puoi utilizzare le campagne

AdWords allo scopo di aumentare il traffico sul tuo sito web o incoraggiare i clienti a interagire con

il tuo brand.

Dopo aver fissato gli obiettivi della tua campagna di branding, puoi scegliere i posizionamenti

migliori in cui pubblicare i tuoi annunci e, successivamente, misurarne l'efficacia attraverso il

monitoraggio delle impressioni, delle conversioni e di altre statistiche. In generale, devi fare in

modo che i tuoi annunci vengano visualizzati dal maggior numero possibile di persone del pubblico

di destinazione.

La maggior parte degli inserzionisti con obiettivi di branding è principalmente interessata alla

creazione della brand awareness. Tali inserzionisti possono monitorare le conversioni come

visualizzazioni di pagina, anziché come acquisti. Ad esempio, un inserzionista che sta lanciando sul

mercato una nuova bevanda energetica e che desidera creare brand awareness e suscitare

interesse tra i tanti appassionati di sport non è necessariamente interessato alla vendita online di

bottiglie della bevanda.

Reti per la tua campagna di branding

Google dispone di due reti in cui puoi pubblicare i tuoi annunci: la Rete di ricerca e la Rete Display.

Mentre la rete di ricerca pubblica principalmente annunci di testo, la Rete Display pubblica

annunci di testo, annunci illustrati colorati e annunci multimediali (come video o animazioni), che

possono rivelarsi particolarmente utili per pubblicare i messaggi di branding. Gli annunci display

possono creare un legame emotivo attraverso l'utilizzo di elementi grafici, audio e video per

raccontare una storia inedita dell'azienda.

Sulla Rete Display puoi indirizzare i tuoi annunci in modo decisamente efficace. Scegliendo

esattamente i siti web e le pagine che pubblicheranno il tuo annuncio e creando un annuncio con

un forte impatto visivo, sarà facile attirare lo sguardo delle persone interessate a ciò che vendi.

Cosa misurare della brand awareness

Di seguito sono riportate alcune metriche importanti che consentono di verificare se la campagna

di branding è efficace o meno:

Impressioni: è importante monitorare le impressioni generate dalla campagna a

prescindere dagli obiettivi che ti sei prefissato. Tuttavia, può risultare particolarmente

importante nelle campagne di branding perché rappresentano il numero di clienti che ha

visualizzato il tuo annuncio. Potrebbe non interessarti se acquistano o meno qualcosa sul

tuo sito, ma desideri che ricordino quel nuovo slogan accattivante per cui hai fatto un

cospicuo investimento. Per assegnare le priorità alle impressioni, puoi creare una

campagna costo per mille impressioni (invece di una campagna costo per clic). In questo

modo, pagherai in base al numero di impressioni generate dai tuoi annunci e non in base al

numero di clic che hanno ricevuto.

Coinvolgimento dei clienti: se il tuo obiettivo è il branding, puoi utilizzare la percentuale di

clic (CTR) per misurare l'interesse dei clienti per gli annunci della rete di ricerca. Tuttavia,

sulla Rete Display, dove il comportamento dell'utente è diverso, il CTR non risulta

altrettanto utile. Questo si verifica perché i clienti dei siti navigano tra le informazioni e non

effettuano ricerche utilizzando parole chiave. Inoltre, in una pagina della Rete Display

molto piena, un annuncio deve competere maggiormente per attirare l'attenzione di un

lettore rispetto a quanto accadrebbe in una pagina della rete di ricerca. È più importante

provare a raggiungere un buon CTR sulla rete di ricerca (almeno l'1%) che sulla Rete Display

dove le percentuali di clic sono spesso inferiori. Per gli annunci della Rete Display dovresti

prendere in considerazione altri parametri come le conversioni. In questo modo potrai

stabilire se gli annunci determinano comportamenti dei visitatori utili in termini di

branding, come una registrazione o la consultazione di una pagina. Dopotutto, non sei

curioso di sapere quante persone entrano a far parte della tua mailing list dopo aver visto

quel video costoso che la tua azienda ha appena creato?

Copertura e frequenza: la copertura indica il numero di visitatori esposti a un annuncio.

L'aumento della copertura indica che l'annuncio è esposto a un maggior numero di

potenziali clienti, che possono determinare un aumento della brand awareness. La

frequenza è il numero medio di volte in cui un visitatore è stato esposto a un annuncio in

un determinato periodo di tempo.

Lo sapevi: Per quanto riguarda la copertura, esiste un'altra ragione per cui la Rete Display può

essere un partner di branding di valore: raggiunge l'83% degli utenti unici di Internet nel mondo.

(Fonte: DoubleClick Ad Planner).

Misurazione di vendite e conversioni

Si verifica una conversione AdWords quando un utente fa clic sul tuo annuncio ed esegue sul tuo

sito web un'azione che reputi importante come una chiamata alla tua azienda da un telefono

cellulare o un acquisto sul tuo sito web. Quando utilizzi AdWords per aumentare le conversioni o le

vendite, monitora le conversioni con uno strumento gratuito chiamato monitoraggio delle

conversioni. In questo modo, puoi tenere sotto controllo statistiche importanti, come costo per

conversione e tasso di conversione, che indicano il livello di efficacia della tua campagna

pubblicitaria.

Sei tu a scegliere l'azione che corrisponde a una conversione

Una conversione può essere un acquisto, ma anche una chiamata da un telefono cellulare,

l'inserimento dei dati di contatto di un visitatore che desidera ricevere il preventivo di

un'assicurazione o il download di un white paper sulle funzioni di un software della tua azienda,

eseguito da un potenziale acquirente. In alternativa, potrebbe trattarsi della richiesta di ulteriori

informazioni o della consultazione di una pagina che presenta il tuo nuovo prodotto. A te la scelta.

→ Per visualizzare i dati di conversione nel tuo account, per prima cosa devi

impostare il monitoraggio delle conversioni. Non preoccuparti, è gratuito!

Informazioni sulle conversioni misurabili

Dopo aver impostato il monitoraggio delle conversioni, puoi esaminare alcune importanti

statistiche che consentono di verificare l'efficacia della campagna pubblicitaria:

→ Scopri come aggiungere colonne per personalizzare i dati nella tabella

delle statistiche. Dopo aver impostato il monitoraggio delle conversioni, puoi

aggiungere la colonna Conversioni a qualsiasi tabella delle statistiche delle

schede dell'account AdWords per esaminarne i dati.

Numero di conversioni e costo per conversione: durante l'impostazione del monitoraggio,

puoi assegnare valori monetari alle tue conversioni per ottenere informazioni dettagliate

sulle entrate nei tuoi rapporti. L'analisi del numero totale delle conversioni e del relativo

valore può aiutarti a decidere se aumentare il budget o apportare modifiche ai gruppi di

annunci per attirare i visitatori in modo ancora più mirato.

Tasso di conversione: ti consente di controllare quanti clic generano azioni di valore, come

una vendita o una registrazione. Il tasso di conversione riportato nel tuo account

corrisponde al numero di conversioni diviso per il numero di clic sull'annuncio. Le

conversioni sono conteggiate solo su Google e su alcuni siti partner della Rete Google. Il

tasso di conversione viene modificato in modo da riflettere solo i clic sugli annunci ai quali

è possibile applicare il monitoraggio delle conversioni.

Dati di conversione di parole chiave: il monitoraggio delle conversioni indica cosa accade

dopo che un utente ha fatto clic sul tuo annuncio, se ha acquistato il tuo prodotto o si è

registrato alla tua newsletter. Conoscendo queste informazioni, saprai anche quali sono le

parole chiave che stimolano il maggior numero di clienti a intraprendere tali azioni.

Successivamente, puoi ottimizzare l'elenco delle parole chiave in base ai risultati ottenuti

ed effettuare investimenti più intelligenti nelle parole chiave migliori.

Verifica dell'interazione dei clienti con i tuoi annunci sui vari dispositivi: a volte i clienti

fanno clic su un annuncio su un dispositivo e poi effettuano l'acquisto su un altro

dispositivo. In questi casi, si parla di conversioni cross-device. I dati relativi a queste

conversioni sono reperibili nella colonna Conversioni totali stimate nel tuo account

AdWords.

URL di destinazione: per sapere quali URL di destinazione generano il maggior numero di

conversioni, apri la scheda Dimensioni dell'account. È sufficiente fare clic sul pulsante

Visualizza e selezionare "URL di destinazione" nel menu a discesa (è necessario avere

aggiunto le colonne delle conversioni nella tabella dei dati).

L'URL di destinazione e la pagina di destinazione che scegli per ogni annuncio devono essere

specifici per il prodotto o il servizio esattamente come le parole chiave e i testi degli annunci.

Assicurati che l'URL di destinazione che utilizzi per ogni annuncio indirizzi i clienti alla pagina più

pertinente del tuo sito web. Idealmente, questa pagina web sarà dedicata al prodotto o servizio

specifico evidenziato nel tuo annuncio.

→ Molti clienti AdWords scelgono di utilizzare Google Analytics per eseguire il

monitoraggio delle conversioni. Si tratta di uno strumento di analisi dei dati

web gratuito che ti aiuta a capire come interagiscono i clienti con il tuo sito

web.

Conversioni totali stimate su siti diversi da Google.com

A causa di limitazioni tecniche, non siamo ancora in grado di conteggiare le conversioni cross-

device per AdSense per la ricerca, per la pubblicità display di Google e per le altre proprietà di

Google. I nostri team sono al lavoro per rendere possibile il conteggio di queste innovative

conversioni cross-device su queste altre proprietà.

Impostazione del monitoraggio delle conversioni

Per sapere quali delle tue parole chiave generano il maggior numero di clic e conversioni (ad es.

vendite), puoi utilizzare il monitoraggio delle conversioni.

Questo strumento gratuito di AdWords ti indica che cosa è accaduto dopo che i clienti hanno fatto

clic sul tuo annuncio, ad esempio se hanno acquistato il tuo prodotto, hanno chiamato da un

telefono cellulare o hanno scaricato la tua app.

Grazie a queste informazioni, potrai anche individuare le parole chiave più efficaci per la tua

attività e, conseguentemente, fare investimenti più oculati e incrementare esponenzialmente il

ritorno sull'investimento (ROI).

In questo articolo, illustreremo come impostare il monitoraggio delle conversioni online, come gli

acquisti e le registrazioni sui siti web, i download delle app mobili e le chiamate alla tua attività

provenienti dai cellulari. Per sapere come eseguire il monitoraggio delle conversioni offline,

consulta l'articolo sull'importazione delle conversioni offline.

Monitoraggio delle conversioni su un sito web

Per utilizzare il monitoraggio delle conversioni, devi inserire piccoli snippet di codice HTML e

JavaScript sulla pagina visualizzata dai clienti che realizzano sul tuo sito un'azione a cui attribuisci

un valore. Ad esempio, puoi aggiungere il codice nella pagina di conferma dell'acquisto ovvero la

pagina visualizzata dagli utenti che effettuano un acquisto. Per eseguire l'impostazione, è

necessario disporre di:

Un account AdWords: se non ne hai ancora creato uno, registrati alla pagina

https://adwords.google.it.

Un sito web: il sito dove dovrà essere inserito lo snippet di codice.

Competenza per la modifica del sito web: se non conosci i linguaggi HTML e JavaScript,

non ti preoccupare, puoi comunque generare lo snippet di codice in AdWords e inviarlo alla

persona che apporta le modifiche al tuo sito web.

Se sei in possesso di questi tre requisiti, puoi configurare il monitoraggio delle conversioni

procedendo nel seguente modo:

Passaggio 1: Recupero dello snippet di codice

1- Accedi all'account AdWords all'indirizzo https://adwords.google.it.

2- Fai clic sulla scheda Strumenti e seleziona Conversioni nel menu a discesa.

3- Nella scheda Conversioni, fai clic sul pulsante +Conversione.

4- Nel campo "Nome conversione", inserisci il nome della conversione da monitorare sul sito

web. In questo modo potrai riconoscere quest'azione quando verrà visualizzata nei

rapporti sulle conversioni. Ad esempio, potresti denominare l'azione "registrazione

newsletter" o "acquisto bouquet matrimonio".

5- Nel campo "Sorgente", seleziona dove i clienti completeranno la conversione. Ad esempio,

se i clienti ordineranno pasticcini sul tuo sito web, potresti selezionare "Pagina web".

6- Fai clic sul pulsante Salva e continua.

7- Nel campo "Categoria di conversione" della pagina successiva, seleziona la categoria più

adatta alla conversione. Se stai monitorando le iscrizioni a una newsletter, seleziona

“Registrazione". Se stai monitorando gli acquisti, seleziona "Acquisto/Vendita". Se la tua

conversione non rientra in una delle categorie dell'elenco, seleziona "Altro". La voce

selezionata in questo menu non influisce sul criterio di registrazione delle conversioni.

8- Nel campo "Finestra di conversione", scegli il numero di giorni successivi al clic durante i

quali desideri eseguire il monitoraggio di questa azione di conversione. Puoi selezionare

una finestra temporale breve come una settimana o lunga come 90 giorni.

9- Nel campo "Conteggio", puoi selezionare se conteggiare tutte le conversioni o solo le

conversioni uniche. Conteggiare tutte le conversioni è l'opzione migliore per le vendite,

conteggiare le conversioni uniche è l'opzione migliore per i lead.

10- Nel campo "Valore conversione", scegli se assegnare a ogni occorrenza della conversione lo

stesso valore o un valore diverso oppure scegli di non assegnare alcun valore alla

conversione.

11- Nel campo "Indicatore di monitoraggio" scegli se desideri far sapere ai clienti che stai

utilizzando il monitoraggio delle conversioni con l'inserimento della notifica Google

Statistiche del sito sulla pagina.

o Per inserire l'indicazione, seleziona "Aggiungi una notifica "Google Site Stats" al

codice generato per la mia pagina". Successivamente, specifica se desideri che la

notifica Google Statistiche del sito venga visualizzata su una o due righe, la lingua da

utilizzare e il colore di sfondo della pagina web in cui verrà visualizzata.

o Se preferisci non pubblicare l'indicazione, seleziona "Non aggiungere una notifica al

codice generato per la mia pagina". In ogni caso, sei tenuto a informare i tuoi clienti

dell'utilizzo della funzione di monitoraggio delle conversioni gratuita di AdWords

(ad esempio tramite le norme sulla privacy). In questo modo, ti guadagnerai la loro

fiducia e proteggerai la loro privacy.

12- Scegli una delle due opzioni avanzate oppure vai al passaggio successivo.

Monitoraggio delle conversioni view-through (solo campagne sulla Rete Display)

Si verifica una conversione view-through quando un cliente visualizza un annuncio illustrato o rich

media (ma non lo seleziona) e successivamente realizza una conversione sul tuo sito web. È

diversa dalla conversione click-through, la quale si verifica quando un cliente che

precedentemente aveva fatto clic su un annuncio (ad esempio, sulla Ricerca Google o sulla Rete

Display di Google) realizza una conversione sul tuo sito web.

Se desideri monitorare anche le conversioni view-through, seleziona semplicemente un periodo di

tempo nel campo Finestra conversioni view-through. Ad esempio, se selezioni un periodo di tre

giorni, il totale delle conversioni potrebbe includere i clienti che visualizzano il tuo annuncio rich

media il lunedì e realizzano una conversione il mercoledì. Non includerebbe i clienti che

visualizzano l'annuncio il lunedì ed effettuano la conversione il venerdì.

Tieni presente che le conversioni view-through escludono automaticamente le conversioni

generate da utenti che hanno fatto clic sui tuoi annunci della rete di ricerca.

Conversioni per l’ottimizzazione

Seleziona questa opzione se desideri utilizzare le strategie di offerta di AdWords (ad esempio

Ritorno sulla spesa pubblicitaria target, Costo per clic ottimizzato o Strumento per ottimizzare le

conversioni) per ottenere queste azioni di conversione attraverso l'ottimizzazione. Ciò significa che

AdWords terrà conto di queste conversioni al momento della definizione delle offerte.

Esempio: Supponiamo che tu abbia impostato le azioni di conversioni in modo da monitorare il

numero di volte in cui un prodotto viene aggiunto al carrello degli acquisti sul tuo sito e il numero

di vendite completate online. Decidi di selezionare la casella di controllo "Ottimizzazione" solo per

le vendite online, non per l'utilizzo del carrello degli acquisti. Poi attivi la strategia di offerta

flessibile basata su CPA target per un gruppo di annunci. AdWords imposterà le offerte in modo da

farti ottenere il maggior numero possibile di vendite online, rispettando al contempo un CPA

target per le vendite online, ma ignorerà l'utilizzo del carrello degli acquisti. Puoi monitorare il

rendimento dell'automazione delle offerte per le vendite online nelle colonne "Conv. (ott.)",

perché si tratta delle conversioni generate dall'impostazione "Ottimizzazione" che hai selezionato.

Se utilizzi l'offerta manuale, l'automazione delle offerte non verrà eseguita, ma nelle colonne

"Conv. (ott.)" verranno visualizzati i dati relativi alle azioni di conversione generate

dall'impostazione "Ottimizzazione".

13- Fai clic su Salva e continua.

14- Scegli l'opzione "Altri utenti apportano le modifiche al codice" o "Apporto personalmente

le modifiche al codice", a seconda del caso.

o Se hai scelto "Altri utenti apportano le modifiche al codice", è sufficiente compilare

il modulo online che viene visualizzato e fare clic su Invia email. Lo snippet di codice

verrà inviato alla persona che modifica il tuo sito web.

o Se hai scelto "Apporto personalmente le modifiche al codice", sotto viene

visualizzata una finestra con lo snippet di codice. Congratulazioni. Hai generato il

codice. Copialo e sarai pronto per il passaggio successivo.

Passaggio 2. Copia del codice nel codice HTML del sito web

Ora che tu o la persona che gestisce il tuo sito web avete ricevuto lo snippet di codice, è possibile

copiarlo nel sito web, procedendo nel seguente modo:

I. Apri il codice HTML della pagina del sito web a cui sono indirizzati i clienti che

completano la conversione, ad esempio la pagina "Grazie dell'ordine!", chiamata pagina di

conversione.

II. Copia lo snippet di codice generato da AdWords tra i tag (<body></body>) della pagina.

III. Salva le modifiche apportate alla pagina web e il gioco è fatto.

Ecco alcuni esempi di codice:

HTML di esempio precedente il codice per il monitoraggio delle conversioni (questo è solo un

esempio che non deve essere applicato nel codice del tuo sito web).

<html> <head> <title>File HTML di esempio</title> </head> <body> Corpo della pagina web: </body> </html>

HTML di esempio successivo al codice per il monitoraggio delle conversioni (questo è solo un


<html> <head> <title>File HTML di esempio</title> </head> <body> Questo è il corpo della tua pagina web.  <script type="text/javascript"> /* <![CDATA[ */ var google_conversion_id = 1234567890; var google_conversion_language = "it_IT"; var google_conversion_format = "1"; var google_conversion_color = "666666"; var google_conversion_label = "Acquisto"; if (10.0) { var google_conversion_value = 10.0; var google_conversion_currency = "USD"; } /* ]]> */ </script> <script type="text/javascript" src="//www.googleadservices.com/pagead/ conversion.js"> </script> <noscript> <img height=1 width=1 border=0 src="//www.googleadservices.com/pagead/ conversion/1234567890/ ?value=10.0&label=Purchase&script=0"> </noscript> </body> </html>

Monitoraggio dei valori specifici per le transazioni

Quando viene impostata una nuova azione di conversione, è possibile assegnare a tutte le

conversioni lo stesso valore (valori statici) oppure valori diversi per riflettere specifici valori di

transazioni. Le seguenti informazioni sono valide solo per valori di specifiche transazioni (chiamati

anche "dinamici").

Potresti utilizzare più tecnologie per creare e gestire le pagine web. Il monitoraggio delle

conversioni funziona altrettanto bene in questo tipo di pagine, conosciute come pagine generate

dinamicamente. È sufficiente assicurarsi che la pagina in cui hai inserito lo snippet di codice sia

quella a cui vengono indirizzati i clienti dopo una conversione.

Lo snippet di codice deve essere inserito nell'area statica della pagina, ubicata nella sezione

<body> della pagina.

Active Server Pages (ASP)

Per aggiungere il codice per il monitoraggio delle conversioni nelle pagine ASP utilizzando l'editor

ASP, osserva il codice riportato di seguito, poi rimuovi dal tuo codice le righe barrate e aggiungi

manualmente le aree evidenziate in verde.

<body> ...  <script type="text/javascript"> /* <![CDATA[ */ var google_conversion_id = 1234567890; var google_conversion_language = "it_IT"; var google_conversion_format = "1"; var google_conversion_color = "666666"; var google_conversion_label = "Acquisto"; var google_conversion_value = 10;if (<%= totalValue %>) { var google_conversion_value = <%= totalValue %>; var google_conversion_currency = "EUR"; } /* ]]> */ </script> <script type="text/javascript" src="//www.googleadservices.com/pagead/ conversion.js"> </script> <noscript> <img height=1 width=1 border=0 src="//www.googleadservices.com/pagead/ conversion/1234567890/ ?value=<%=totalValue %>&label=Purchase&script=0"> </noscript> </body>

Se il server web supporta i comandi SSI (Server Side Includes), puoi utilizzare un'istruzione

#include per inserire il codice per il monitoraggio delle conversioni nel sito. Dopo avere generato

lo snippet di codice di conversione, salvalo in un file sul server web, preferibilmente con il nome

googleconversion.html.

Cerca il tag </body> e anteponigli l'istruzione #include con il percorso del file. Se il tag </body>

non si trova nella sezione statica della pagina HTML, aggiungi lo snippet di codice nella sezione

body della pagina.

<head> <title>Grazie dell'acquisto</title> </head> <body> ...  </body>

Aspetti da tenere in considerazione: verifica di non aver inserito l'istruzione #include nel piè di

pagina o nell'intestazione del file. In questo modo, Google registra una conversione ogni volta che

un cliente visita una pagina del tuo sito web.

L'istruzione #include viene elaborata prima delle altre istruzioni delle pagine ASP, pertanto è

possibile utilizzare un'espressione ASP come valore dinamico della conversione.

1- Apri il file ASP della pagina di conferma della conversione. Se lo stesso file genera più

pagine, individua nel file ASP la sezione che genera la pagina di conversione.

2- Se il valore della conversione del sito è variabile, determina l'espressione ASP che lo

calcola. Ad esempio: <%= totalValue %>.

3- Scegli il tipo di conversione Acquisto/Vendita durante la fase di impostazione del

monitoraggio delle conversioni.

4- Inserisci un valore numerico predefinito nel campo "Valore conversione" e sostituisci

manualmente la riga "var google_conversion_value = …" con il seguente codice:

if (<%= totalValue %) { var google_conversion_value = <%= totalValue %>; }

Devi inoltre sostituire il valore numerico predefinito con "<%= totalValue%>" nella sezione

<noscript> del tag evidenziato in precedenza.

5- Copia e salva lo snippet di codice generato.

6- Inserisci il codice per il monitoraggio delle conversioni nella pagina di conferma della

conversione. Verifica che il codice sia posizionato in una sezione HTML statica e non

all'interno di una sezione di codice ASP (delimitata dai marcatori <%= e %>).

7- Inserisci il codice per il monitoraggio delle conversioni direttamente nella sezione body

della pagina di conferma della conversione, immediatamente prima del tag </body>. Se il

tag </body> non si trova nella sezione statica della pagina HTML, verifica che lo snippet di

codice sia stato inserito nella sezione body della pagina.

8- Salva il file di conferma della conversione e caricalo nel server web, se necessario. Per

verificare che il codice per il monitoraggio delle conversioni sia inserito correttamente,

esegui una conversione sul sito, aprendo la pagina di conversione.

9- Accedi al codice sorgente della pagina (in Internet Explorer seleziona Visualizza > Visualizza

sorgente). Il codice per il monitoraggio delle conversioni deve essere posizionato tra i tag

<body> e </body> della pagina. Nel codice sorgente, l'espressione ASP viene sostituita dal

valore effettivo della conversione.

Sun® Java Server Pages (JSP)

Per aggiungere il codice per il monitoraggio delle conversioni alle pagine JSP utilizzando l'editor

JSP, osserva il codice riportato di seguito, poi rimuovi dal tuo codice le righe barrate e aggiungi

manualmente le aree evidenziate in verde.

 <script type="text/javascript"> /* <![CDATA[ */ var google_conversion_id = 1234567890; var google_conversion_language = "it_IT"; var google_conversion_format = "1"; var google_conversion_color = "666666"; var google_conversion_label = "Acquisto"; var google_conversion_value = 10;if (<%= totalValue %>) { var google_conversion_value = <%= totalValue %>; var google_conversion_currency = "EUR"; } /* ]]> */ </script> <script type="text/javascript" src="//www.googleadservices.com/pagead/conversion.js"> </script> <noscript> <img height=1 width=1 border=0 src="//www.googleadservices.com/pagead/

conversion/1234567890/?value=<%=totalValue %>&label= Purchase&script=0"> </noscript> </body>

Puoi anche inserire il codice per il monitoraggio delle conversioni sul sito utilizzando un'istruzione

jsp:include lato server. Dopo avere generato lo snippet di codice di conversione, salvalo in un file

sul server web, preferibilmente con il nome file googleconversion.html. Cerca il tag </body> e

anteponigli l'istruzione jsp:include con il percorso del file. Se il tag </body> non si trova nella

sezione statica della pagina HTML, aggiungi lo snippet di codice nella sezione <body> della pagina.

<html> <head> <title>Grazie dell'acquisto</title> </head> <body> ... <jsp:include src=".../googleconversion.html"/> </body> </html>

Aspetti da tenere in considerazione: assicurati di non aver inserito l'istruzione jsp:include nel piè

di pagina o nell'intestazione del file. In questo modo, Google registra una conversione ogni volta

che un cliente visita una pagina del tuo sito web.

L'istruzione jsp:include viene elaborata prima delle altre istruzioni delle pagine JSP, pertanto è

possibile utilizzare un'espressione JSP come valore dinamico della conversione.

Se il server web supporta i comandi SSI (Server Side Includes), puoi utilizzare un'istruzione #

include per inserire il codice per il monitoraggio delle conversioni nel sito. Dopo avere generato lo

snippet di codice di conversione, salvalo in un file sul server web, preferibilmente con il nome

googleconversion.html. Cerca il tag </body> e anteponigli l'istruzione # include con il percorso del

file. Se il tag </body> non si trova nella sezione statica della pagina HTML, aggiungi lo snippet di

codice nella sezione <body> della pagina.

<head> <title>Grazie dell'acquisto</title> </head> <body>

... #include file=".../googleconversion.html" </body>

L'istruzione # include viene elaborata prima delle altre istruzioni delle pagine JSP, pertanto è

possibile utilizzare un'espressione JSP come valore dinamico della conversione.

Aspetti da tenere in considerazione: Assicurati di non aver inserito l'istruzione # include nel piè di

pagina o nell'intestazione del file. In questo modo, Google registra una conversione ogni volta che

un cliente visita una pagina del tuo sito web.

1- Apri il file JSP della pagina di conferma della conversione. Se lo stesso file genera più

pagine, individua nel file JSP la sezione che genera la pagina di conversione.

2- Se il valore della conversione del sito è variabile, determina l'espressione JSP che lo calcola,

ad esempio <%= totalValue %>, ${totalValue}






Devi inoltre sostituire il valore numerico predefinito con "<%= totalValue%>" nella sezione



6- Inserisci lo snippet di codice per il monitoraggio delle conversioni nella pagina di conferma

della conversione. Verifica che il codice sia posizionato in una sezione HTML statica e non

all'interno di una sezione di codice ASP (delimitata dai marcatori <%@ e %>).

7- Inserisci il codice per il monitoraggio delle conversioni direttamente nella sezione body

della pagina di conferma della conversione, immediatamente prima del tag </body>. Se il

tag </body> non si trova nella sezione statica della pagina HTML, aggiungi lo snippet di

codice nella sezione <body> della pagina.



esegui una conversione sul sito, aprendo la pagina di conversione. Accedi al codice

sorgente della pagina (in Internet Explorer seleziona Visualizza > Visualizza sorgente). Il

codice per il monitoraggio delle conversioni deve essere posizionato tra i tag <body> e

</body> della pagina. Nel codice sorgente, l'espressione JSP viene sostituita dal valore

effettivo della conversione.

PHP: Hypertext Preprocessor (PHP)

Per aggiungere il codice per il monitoraggio delle conversioni nelle pagine PHP utilizzando l'editor

di pagine web osserva il codice riportato di seguito, poi rimuovi dal tuo codice le righe barrate e

aggiungi manualmente le aree evidenziate in verde.

 <script type="text/javascript"> /* <![CDATA[ */ var google_conversion_id = 1234567890; var google_conversion_language = "it_IT"; var google_conversion_format = "1"; var google_conversion_color = "666666"; var google_conversion_label = "Acquisto"; var google_conversion_value = 10;if (<? echo $totalValue ?>) { var google_conversion_value = <? echo $totalValue ?>; var google_conversion_currency = "EUR"; } /* ]]> */ </script> <script type="text/javascript" src="//www.googleadservices.com/pagead/conversion.js"> </script> <noscript> <img height=1 width=1 border=0 src="//www.googleadservices.com/pagead/ conversion/1234567890/?value= <? echo $totalValue ?>&label=Purchase&script=0"> </noscript> </body>

1- Apri il file PHP della pagina di conferma della conversione. Se lo stesso file genera più

pagine, individua nel file PHP la sezione che genera la pagina di conversione.

2- Se il valore della conversione del sito è variabile, determina l'espressione PHP che lo

calcola, ad esempio: <?php echo $totalValue ?>, <? echo totalValue ?>






5- Devi inoltre sostituire il valore numerico predefinito con "<%= totalValue%>" nella sezione



7- Inserisci il codice per il monitoraggio delle conversioni nella pagina di conferma della

conversione. Verifica che il codice sia posizionato in una sezione HTML statica e non

all'interno di una sezione di codice PHP (delimitata dai marcatori <? e ?>). Assicurati di

inserire lo snippet di codice per il monitoraggio delle conversioni direttamente nella

sezione body della pagina di conferma della conversione. A questo scopo, cerca il tag

</body> e anteponigli il codice. In alternativa, se il tag </body> non si trova nella sezione

statica della pagina HTML, aggiungi lo snippet di codice nella sezione <body> della pagina.



esegui una conversione sul sito, aprendo la pagina di conversione. Accedi al codice

sorgente della pagina (in Internet Explorer seleziona Visualizza > Visualizza sorgente). Il

codice per il monitoraggio delle conversioni deve essere posizionato tra i tag <body> e

</body> della pagina. Tieni presente che nel codice sorgente l'espressione PHP viene

sostituita dal valore effettivo della conversione.

Pagine web che contengono frame

Nel caso in cui vengano utilizzati i frame, è opportuno inserire lo snippet di codice solo nel codice

HTML del frame che contiene la pagina di conversione.

Pagine protette e non protette

Lo snippet di codice può essere utilizzato sia nelle pagine protette (https://) sia nelle pagine non

protette (http://).

Monitoraggio delle conversioni sui siti per cellulari che includono un numero di telefono

Se il sito web per cellulari indica un numero di telefono, i clienti dotati di dispositivi mobili possono

fare clic su tale numero per effettuare una chiamata. Puoi monitorare tali chiamate su AdWords e

assegnare ad esse un valore pecuniario.

Il monitoraggio delle chiamate è una funzione molto utile se l'azienda conclude molti affari al

telefono oppure se non acquisisce gli ordini tramite il sito web.

Installalo procedendo nel seguente modo:



2- Fai clic sulla scheda Strumenti e seleziona Conversioni nel menu a discesa.


4- Nel campo "Nome conversione" inserisci il nome della conversione da monitorare sul sito

web per cellulari. In questo modo potrai riconoscere questa conversione quando verrà

visualizzata nei rapporti sulle conversioni. Per le telefonate è consigliabile riportare il

numero come titolo, seguito dall'indicazione "dal sito per cellulari".

5- Nel campo "Origine", seleziona "Chiamata in loco".


7- Nel campo "Categoria di conversione" della pagina successiva, seleziona la categoria più

adatta alla conversione.

8- Se lo desideri, nel campo "Valore conversione" inserisci un valore da assegnare alla

conversione che stai monitorando. Se scegli "Non assegnare un valore", alle conversioni

sarà assegnato un valore di 0.



o Se hai scelto "Altri utenti apportano le modifiche al codice", è sufficiente compilare il

modulo online che viene visualizzato e fare clic su Invia email. Il codice verrà inviato alla

persona incaricata di modificare il codice HTML sulla tua app mobile.

o Se hai scelto "Apporto personalmente le modifiche al codice", sotto viene visualizzata una

finestra con lo snippet di codice. Congratulazioni. Hai generato il codice. Copialo e sarai

pronto per il passaggio successivo.

Passaggio 2: Applicazione dello snippet utilizzando i codici HTML e JavaScript corretti (esempi

riportati di seguito)

Ora che tu o la persona che gestisce il tuo sito web avete ricevuto lo snippet di codice, è possibile

copiarlo nel sito web, procedendo nel seguente modo:

1- Accedi alla pagina del sito web che riporta il numero di telefono selezionabile. Apri il codice

HTML per modificarlo.

2- Individua i tag body (<body></body>) della pagina e incolla lo snippet di codice generato in

AdWords tra questi due tag.

3- A questo punto, modifica il codice HTML con il comando "onclick". Lo specifico comando

"onclick" dipende della modalità di visualizzazione del numero di telefono sul sito web per

cellulari: sotto forma di link di testo, immagine o pulsante.

Ecco alcuni esempi di codice:

HTML di esempio precedente il codice per il monitoraggio delle conversioni (questo è solo un


<html> <head> <title>File HTML di esempio</title> </head> <body> Corpo della pagina web: </body> </html>

Utilizza il comando indicato se il numero di telefono viene visualizzato sotto forma di

link di testo:

<body>  <a onclick="goog_report_conversion('tel:949-555-1234')" href="#" >CALL NOW</a> </body> </html>

immagine:

 <body> <img src="my_phone_button.gif" alt="Call: 949-555-1234" width="32" height="32" onClick="goog_report_conversion('tel:949-555-1234')"/> </body> </html>

pulsante:

<body>  <button onclick="goog_report_conversion('tel:949-555-1234')">Call 949-555-1234</button> </body> </html>

Affinché il monitoraggio funzioni, devi assicurarti di includere sia lo snippet di codice sia i tag

"onclick" appropriati di uno dei suddetti esempi. In questo modo imposti AdWords affinché

registri una conversione solo quando un cliente fa clic su un determinato numero di telefono.

Senza questo accorgimento, non verrà registrata alcuna conversione.

→ Se desideri monitorare la stessa pagina di conversione con due account

AdWords diversi, è sufficiente generare un codice in ciascun account e

incollarlo nel codice HTML della pagina di conversione. Tieni presente che la

casella Google Statistiche del sito viene visualizzata solo per il primo codice di

conversione creato, non per entrambi.

Monitoraggio delle chiamate dagli annunci

Puoi utilizzare le estensioni di chiamata per consentire ai clienti di raggiungerti telefonicamente;

puoi inoltre attivare il monitoraggio delle conversioni quando crei una nuova estensione o

modifichi un'estensione esistente.

Creazione di una nuova estensione e attivazione del monitoraggio delle conversioni

1- Accedi ad AdWords alla pagina https://adwords.google.it.

2- Fai clic sulla scheda Estensioni annuncio.

3- A livello di campagna o di gruppo di annunci, fai clic su + Estensione per creare una nuova

estensione di chiamata.

4- Fai clic su + Nuovo numero di telefono.

5- Nel campo "Numero di telefono", inserisci il numero di telefono della tua attività.

6- Seleziona "Numero di inoltro di Google e utilizza il monitoraggio delle chiamate".

7- Seleziona se mostrare con gli annunci "il sito web e il numero di telefono" oppure "solo il

numero di telefono".

8- Se desideri che questo numero di telefono sia visualizzato solo sui dispositivi mobili,

seleziona l'apposita casella.

9- Fai clic su Avanzate.

10- Seleziona la casella accanto a "Conteggia le chiamate come conversioni di chiamate

telefoniche".

11- Seleziona l'azione di conversione da collegare a questa estensione. Se non l'hai già fatto, ne

creeremo una noi con una lunghezza di chiamata predefinita di 60 secondi, non appena

registriamo almeno una conversione. Consulta le istruzioni per la creazione di una nuova

azione di conversione indicate di seguito.

12- Fai clic su Salva.

Attivazione del monitoraggio delle conversioni per un'estensione di chiamata esistente


2- Fai clic sulla scheda Estensioni annuncio e poi scegli "Visualizza: Estensioni di chiamata" nel

menu a discesa.

3- A livello di campagna o di gruppo di annunci, fai clic sul nome dell'estensione da

modificare.

4- Fai clic sull'icona a forma di matita.

5- Seleziona la casella accanto a "Conteggia le chiamate come conversioni di chiamate

telefoniche".

6- Seleziona l'azione di conversione da collegare a questa estensione. Se non l'hai già fatto, ne

creeremo una noi con una lunghezza di chiamata predefinita di 60 secondi, non appena

registriamo almeno una conversione. Consulta le istruzioni per la creazione di una nuova

azione di conversione indicate di seguito.


Creazione di una nuova azione di conversione per le chiamate da annunci


2- Fai clic sulla scheda Strumenti e seleziona Conversioni dal menu a discesa.




rapporti sulle conversioni. Ad esempio, scegli "ordini telefonici fiori" o "chiamate di

prenotazione".

5- Nel campo "Origine", seleziona "Chiamate da annunci che utilizzano le estensioni di

chiamata".


7- Nel campo "Valore conversione", inserisci un valore di conversione oppure indica che

preferisci non assegnare valori.

8- Scegli una categoria di conversione.

9- Scegli una finestra di conversione.

10- Seleziona se conteggiare tutte le conversioni (opzione migliore per le vendite) oppure solo

le conversioni uniche (opzione migliore per i lead).

11- Imposta la lunghezza minima delle chiamate da monitorare come conversione.

12- Fai clic su Salva. Questa azione di conversione sarà ora disponibile come opzione durante la

creazione o la modifica di estensioni di chiamata.

Monitoraggio delle chiamate da un sito web

È possibile utilizzare i numeri di inoltro di Google per monitorare le chiamate effettuate dal tuo

sito web dagli utenti che hanno fatto clic sul tuo annuncio (solo in Australia, Francia, Germania,

Regno Unito, Spagna e Stati Uniti). Dopo aver impostato il monitoraggio delle conversioni per le

chiamate provenienti dal tuo sito web, sostituiremo il numero di telefono della tua attività

commerciale, indicato sul tuo sito web e visualizzato dagli utenti che hanno fatto clic sul tuo

annuncio, con un numero di inoltro di Google. Questo numero sarà sempre diverso ogni volta che

un utente consulta il tuo sito web, ma le chiamate saranno comunque monitorate correttamente.

Per iniziare, è necessario disporre di un'estensione di chiamata attiva. Per impostare il

monitoraggio delle conversioni per le chiamate provenienti dal sito web della tua attività

commerciale, procedi nel modo di seguito indicato.



2- Fai clic sulla scheda Strumenti e seleziona Conversioni dal menu a discesa.

3- Nella scheda "Conversioni", fai clic sul pulsante +Conversione.



rapporti sulle conversioni. Ad esempio, scegli "ordini telefonici fiori" o "chiamate di

prenotazione".

5- Nel campo "Origine", seleziona "Chiamate a un numero di inoltro di Google dal tuo sito

web".


7- Nel campo "Valore conversione", inserisci un valore di conversione oppure indica che

preferisci non assegnare valori.

8- Scegli una categoria di conversione.

9- Scegli una finestra di conversione.

10- Seleziona se desideri registrare tutte le conversioni (opzione generalmente utilizzata per le

vendite) o le conversioni uniche (per i lead).

11- Imposta la lunghezza minima delle chiamate da monitorare come conversione.




o Se hai scelto "Altri utenti apportano le modifiche al codice", è sufficiente compilare il

modulo online che viene visualizzato e fare clic su Invia email. Lo snippet di codice verrà

inviato alla persona che modifica il tuo sito web.

o Se hai scelto "Apporto personalmente le modifiche al codice", sotto viene visualizzata

una finestra con lo snippet di codice. Congratulazioni. Hai generato il codice. Copialo e

sarai pronto per il passaggio successivo.

Passaggio 2: Copia del codice nel codice HTML del tuo sito web

È necessario aggiungere due snippet di codice JavaScript in ogni pagina in cui desideri utilizzare il

numero di inoltro di Google: lo snippet di monitoraggio generato nel passaggio precedente e uno

snippet con la funzione _googWcmGet, che sostituisce il tuo numero di telefono con un numero di

inoltro di Google.

1- Apri il codice HTML della pagina in cui desideri visualizzare il numero di telefono.

2- Tra i tag head () della pagina, incolla lo snippet di codice generato nel Passaggio 1.

3- Genera uno snippet di codice per sostituire il tuo numero di telefono con un numero di

inoltro di Google con la funzione _googWcmGet. La funzione presenta questi parametri:

_googWcmGet(target, business_number, options)

o target: un nome di classe CSS o una funzione di richiamata.

Se il target è un nome di classe CSS, tutti i contenuti degli elementi di tale classe

verranno sostituiti con un numero di telefono formattato.

Se il target è una funzione, verrà richiamata con due argomenti. Il primo argomento è il

numero di telefono formattato (nello stesso formato del parametro business_number).

Il secondo argomento è il numero di telefono nel formato esteso (ad es.

'18004445555').

o L'elemento target deve mostrare il numero dell'attività commerciale per impostazione

predefinita in modo che i clienti vedano un numero di telefono utilizzabile quando non

viene visualizzato un numero di inoltro di Google.

o business_number: il numero di telefono dell'attività commerciale.

o options: un oggetto facoltativo con le seguenti opzioni:

timeout: tempo massimo (in millisecondi) disponibile per il recupero di un numero. Se

non viene recuperato alcun numero entro questo termine, nessun numero verrà inviato

al target. Il valore predefinito è 5000 millisecondi.

cache: impostata su false per disattivare la memorizzazione nella cache del numero

recuperato in un cookie.

Ti consigliamo di inserire la chiamata a _googWcmGet() nel gestore onload del tag

(osserva i seguenti esempi). Se inserisci la chiamata _googWcmGet() in un tag script,

assicurati di posizionarla dopo tutti gli elementi target.

4- Aggiungi il secondo snippet di codice nel corpo della pagina. I seguenti esempi mostrano

come implementare questo snippet di codice in due diversi casi.

Esempio: Sostituisci con un numero di telefono i contenuti di tutti gli elementi span di un

determinato attributo class. In questo esempio, il numero di telefono "1-800-123-4567" del

tag span verrà sostituito con il numero di inoltro formattato:

<body onload="_googWcmGet('number', '1-800-123-4567')"> <span class="number">1-800-123-4567</span> </body>

Esempio: Invia un numero di telefono a una funzione di richiamata. L'esempio di funzione

di richiamata sostituirà con il numero di inoltro formattato i contenuti di un elemento con il

"numero" id.

<head> <script type="text/javascript"> var callback = function(formatted_number, unformatted_number ) { // formatted_number: number to display, in same formatting as number // passed to _googWcmGet(). e.g '1-800-444-5555' in this case // unformatted_number: number to display without any formatting. e.g. // '18004445555' var e = document.getElementById("number"); e.innerHTML = "" e.appendChild(document.createTextNode(formatted_number)); }; </script> </head> <body onload="_googWcmGet(callback, '1-800-123-4567')"> <span id="number">1-800-123-4567</span> </body>

Verifica del codice: L'attivazione di questa azione di conversione nei tuoi annunci può richiedere

fino a un'ora. Per verificare che funzioni, puoi eseguire una ricerca che attivi la pubblicazione del

tuo annuncio e poi selezionare l'annuncio per visitare il tuo sito web (ti verrà addebitato il clic). Il

tuo numero di telefono standard dovrebbe essere sostituito da un numero di inoltro di Google. Se

esegui numerosi test, elimina il cookie "gwcm" dal tuo browser prima di fare nuovamente clic su

un annuncio.

Monitoraggio dei download di app mobili iOS

Al momento è possibile monitorare solo download di app iOS generati da annunci pubblicati in

altre app sulla Rete Display, non quelli generati da annunci pubblicati sui siti web per dispositivi

mobili (ad es. Ricerca Google o siti partner).

Per monitorare i download di un'app iOS, procedi nel seguente modo.

1- Accedi all'account AdWords alla pagina https://adwords.google.it.

2- Fai clic sulla scheda Strumenti e seleziona Conversioni.

3- Fai clic sul pulsante +Conversione.

4- Assegna un nome alla conversione, seleziona "Download di app" e fai clic Salva e continua.

5- Scegli la piattaforma per dispositivi mobili "iOS" e fai clic su Salva e continua.

6- Indica se un'altra persona apporta modifiche al tuo codice, se lo fai tu o se invece utilizzi un

software di analisi delle app per monitorare i download. A seconda dell'opzione

selezionata, vengono visualizzate le corrispondenti istruzioni tecniche.

Ricezione di una conferma in tempo reale dei download di app per iOS

Se attivi la conferma in tempo reale dei download di app per iOS, AdWords può anche indicare al

tuo sistema di analisi delle app se i download sono stati generati dagli annunci AdWords o meno.

Ecco alcuni vantaggi derivanti dall'uso di questa funzione:

Segnalazione dei download di app generati da AdWords nel tuo strumento di analisi.

Indicazione del lifetime value ("LTV") dei download di app generati dalla pubblicità

AdWords.

Utilizzo di questi dati per ottimizzare le campagne e migliorare il ritorno sull'investimento.

Se hai già configurato il monitoraggio delle conversioni e desideri impostare il server delle analisi

in modo che riceva una conferma in tempo reale dei download delle app iOS, procedi nel seguente

modo:

1- Verifica che il tuo sistema di analisi sia configurato per ricevere la conferma in tempo reale

dei download di app iOS da AdWords. Consulta il tuo fornitore del sistema di analisi (a

questo scopo potrebbe avere bisogno di consultare la guida all'integrazione tecnica).

2- Imposta un URL postback nel tuo account AdWords procedendo nel seguente modo:

a. Fai clic sulla scheda Strumenti e seleziona Conversioni.

b. Fai clic sul nome della conversione di download di app per iOS.

c. Fai clic su Modifica impostazioni.

d. Fai clic sul + accanto a "Opzioni avanzate" e aggiungi l'URL postback nel campo sotto

"Pubblica questa conversione nelle mie analisi dati". Puoi ottenere questo URL

postback dal fornitore del tuo sistema di analisi.

e. Fai clic su Salva.

3- Imposta gli URL di destinazione per gli annunci, come di consueto. Ad esempio, se utilizzi

un link diretto all'App Store, il tuo URL potrebbe avere il seguente aspetto:

http://itunes.apple.com/us/app/line-up!-2/id476954712?mt=8

Se utilizzi un URL di monitoraggio dei clic di terze parti, il tuo URL di destinazione potrebbe

invece avere questo aspetto:

http://my-click-

tracker.com/endpoint?action=click&publisher_id=2908558&channel_id=034908345

Utilizzo di ValueTrack per l'analisi approfondita del ROI

Se utilizzi i parametri ValueTrack nei tuoi URL di destinazione, puoi monitorare il ROI a un livello

ancora più dettagliato.

Ad esempio se i tuoi annunci puntano a http://itunes.apple.com/us/app/line-up!-

2/id476954712?mt=8&publisher_app={placement}&creative_id={creative}&mobile_device={dev

icemodel}

Potrai scoprire quali annunci, posizionamenti dei publisher e dispositivi mobili hanno generato i

download della tua app con il valore più elevato. Con il feedback sui download delle app, Google

fornisce istantaneamente tutti i dettagli sui clic sugli annunci che hanno generato il download

dell'app nel momento stesso in cui l'app viene installata. In un secondo momento, questi dati ti

serviranno per mettere a punto le tue offerte per tali creatività, posizionamenti o dispositivi mobili

specifici al fine di acquisire un numero maggiore di clienti di elevato valore.

Monitoraggio delle conversioni in-app nelle app mobili iOS

Potrebbe esserti utile eseguire il monitoraggio di determinate azioni eseguite nella tua app mobile

in termini di conversioni. Per eseguire il monitoraggio delle conversioni in-app della tua app

mobile iOS, procedi nel modo di seguito indicato.

1- Accedi all'account AdWords alla pagina https://adwords.google.it



4- Assegna un nome alla tua conversione, seleziona "App per cellulari o tablet" e fai clic su

Salva e continua.

5- Scegli la piattaforma mobile "iOS", seleziona una categoria di conversione (diversa da

"Scarica") e fai clic su Salva e continua.

http://my-click-tracker.com/endpoint?action=click&publisher_id=2908558&channel_id=034908345

http://my-click-tracker.com/endpoint?action=click&publisher_id=2908558&channel_id=034908345

6- Indica se un'altra persona apporta modifiche al tuo codice, se lo fai tu o se invece utilizzi un

software di analisi delle app per monitorare le conversioni. A seconda dell'opzione

selezionata, vengono visualizzate le corrispondenti istruzioni tecniche.

Monitoraggio dei download delle app mobili Android

Il monitoraggio dei download delle app eseguiti da Google Play non richiede l'aggiunta di snippet

di codice. Può essere eseguito senza apportare modifiche al codice dell'app. È sufficiente

procedere nel seguente modo:





Salva e continua. Inserisci il nome del pacchetto.

→ Puoi trovare facilmente il nome del pacchetto cercando l'app su Google Play. È la parte

dell'URL di base che identifica l'applicazione:

"https://play.google.com/store/apps/details?id=<nome_pacchetto>"

5- Fai clic su Salva e continua.

6- Nella schermata successiva, fai clic su Fatto. I dati sulle conversioni relative ai download

delle app inizieranno a essere visualizzati, insieme agli altri dati sulle conversioni, nel giro di

48 ore.

Monitoraggio delle conversioni in-app nelle app mobili Android

Potrebbe esserti utile eseguire il monitoraggio di determinate azioni eseguite nella tua app mobile

in termini di conversioni. Per eseguire il monitoraggio delle conversioni in-app della tua app

mobile Android, procedi nel modo di seguito indicato.





Salva e continua.

5- Scegli la piattaforma mobile "Android", seleziona una categoria di conversione (diversa da

"Scarica") e fai clic su Salva e continua.

6- Indica se un'altra persona effettua le modifiche al tuo codice oppure se lo fai tu. A seconda

dell'opzione selezionata, vengono visualizzate le corrispondenti istruzioni tecniche. I dati

relativi alle conversioni in-app inizieranno a essere visualizzati insieme agli altri dati sulle

conversioni nel giro di 48 ore.

Monitoraggio delle conversioni su più dispostivi

I clienti fanno acquisti su vari dispositivi. Inoltre, potrebbero preferire determinati dispositivi nelle

varie fasi dell'acquisto, ad esempio il cellulare o il tablet per le ricerche e il computer desktop per

l'acquisto finale.

Grazie ad AdWords puoi sapere quanti clienti hanno fatto clic sul tuo annuncio su un dispositivo e

realizzato la conversione su un altro. Questi dati ti permettono di determinare l'influenza dei tuoi

annunci sulla tua attività, di effettuare il targeting dei tuoi clienti in modo più mirato e di

migliorare i profitti.

Il monitoraggio delle conversioni cross-device è già disponibile in AdWords se hai impostato il

monitoraggio delle conversioni. È sufficiente esaminare la colonna Conversioni totali stimate sulla

scheda Campagne dell'account AdWords.

Informazioni sul monitoraggio delle conversioni

Il monitoraggio delle conversioni è uno strumento gratuito che indica che cosa accade dopo che

un cliente fa clic sui tuoi annunci (ad esempio può acquistare un prodotto, registrarsi alla tua

newsletter o compilare un modulo per ricevere ulteriori informazioni).

Se monitori queste azioni, chiamate anche "conversioni", puoi sapere quali annunci, parole chiave

e campagne generano fatturato. Ciò ti aiuta a investire in modo più informato su ciò che produce il

migliore rendimento e, in ultima analisi, a migliorare il ritorno sull'investimento (ROI).

Conversione

Una conversione è un'azione realizzata da un cliente che ha un valore per la tua attività, ad

esempio un acquisto, il download di un'app, la visita a un sito web, la compilazione di un modulo o

la firma di un contratto. Le azioni online e offline vengono chiamate conversioni, perché il clic di

un cliente si trasforma o converte in un'azione con un valore commerciale.

Perché misurare le conversioni

Conteggiare le conversioni è utile per la tua attività se hai i seguenti obiettivi:

Associazione tra annunci e parole chiave e i tuoi obiettivi commerciali: desideri che gli

utenti visualizzino più frequentemente una determinata pagina o che facciano più acquisti.

Il monitoraggio delle conversioni può indicarti quali parole chiave contribuiscono a

raggiungere tali obiettivi specifici associandole alle azioni.

Incremento del ROI: le parole chiave non sono tutte uguali. Tuttavia, se conosci le parole

chiave che generano più entrate e quelle meno efficaci, puoi investire di più nelle prime ed

escludere le seconde.

Verifica dell'interazione dei clienti con i tuoi annunci sui vari dispositivi: a volte i clienti

fanno clic su un annuncio su un dispositivo e poi effettuano l'acquisto su un altro

dispositivo. In questi casi, si parla di conversioni cross-device. I dati relativi a queste

conversioni sono indicati nella colonna Conversioni totali stimate del tuo account

AdWords.

Calcolo delle conversioni

Il monitoraggio delle conversioni presenta due importati metriche: conversioni e clic convertiti.

Entrambe possono essere consultate nei rapporti sul monitoraggio delle conversioni.

Conversioni

Per ogni azione di conversione puoi scegliere di registrare tutte le conversioni oppure una sola. La

colonna "Conversioni" dei rapporti indica tutte le conversioni realizzate nella finestra di

conversione scelta, in funzione del metodo di calcolo selezionato. L'impostazione "Tutte"

permette di registrare tutte le istanze di vendita, mentre l'impostazione "Uniche" permette di

registrare una sola conversione quando la stessa persona genera più lead (ad es. se una persona

compila più moduli di richiesta di contatto in merito a un servizio).

Clic convertiti

La colonna "Clic convertiti" indica il numero di clic sugli annunci AdWords che hanno generato

almeno una conversione nella finestra di conversione scelta. Tieni presente che il calcolo dei clic

convertiti non riflette il valore relativo di ogni clic che genera una conversione. I clic che generano

conversioni di valore elevato (ad es. più acquisti) non vengono distinti da quelli che generano

conversioni di scarso valore (ad es. una sola iscrizione a una newsletter).

Funzionamento e configurazione

Per attivare il monitoraggio delle conversioni, devi inserire sulla pagina web un unico snippet di

codice HTML e JavaScript (che, ovviamente, non crea rallentamenti). Più precisamente, lo snippet

di codice deve essere inserito nella pagina a cui i clienti accedono dopo avere realizzato una

conversione, ad esempio la pagina di ringraziamento che viene visualizzata dopo un acquisto.

Ogni volta che un cliente fa clic sul tuo annuncio su Google o su siti selezionati della Rete Google,

viene inserito un cookie temporaneo sul suo computer in modo da poter registrare una

conversione quando il cliente raggiunge la pagina di conversione.

Conversioni online

Per impostare il monitoraggio delle conversioni per il tuo sito web, devi generare lo snippet di

codice HTML e JavaScript in AdWords e inserirlo nel tuo sito web.

Conversioni offline

Per monitorare le conversioni offline come una vendita telefonica o in ufficio, segui la procedura

relativa al monitoraggio e all'importazione delle conversioni offline per poter visualizzare le

conversioni in AdWords.

Sicurezza e privacy

Google applica norme di sicurezza molto severe. Solo le pagine che contengono il codice di

conversione di Google vengono monitorate da questo programma. Utilizziamo la crittografia dei

dati e server protetti.

Google attribuisce molta importanza anche alla privacy. Ecco perché prendiamo i seguenti

provvedimenti per proteggere la privacy dei tuoi clienti:

I cookie del monitoraggio delle conversioni rimangono attivi solo per un periodo di

tempo limitato.

Le conversioni non sono isolate: non è possibile associare i dati sulle conversioni a specifici

clienti, ma soltanto consultare i dati complessivi relativi agli annunci e alle parole chiave.

Funzione di segnalazione dell'utilizzo di cookie inclusa nel monitoraggio delle

conversioni: durante la procedura di configurazione, puoi creare una casella di notifica per

il tuo sito web per informare i clienti del monitoraggio effettuato. Si tratta della casella

Google Statistiche del sito, che viene visualizzata sulla pagina di conversione (la pagina

visualizzata dai clienti dopo una conversione). Questa notifica viene visualizzata solo dai

clienti che sono stati indirizzati al tuo sito da Google. Quando i clienti fanno clic su di essa,

Google li informa che non hanno alcun obbligo di accettare il cookie delle conversioni

qualora non lo desiderino e ricorda loro che nessuno dei loro dati personali verrà registrato

o utilizzato in alcun modo. I clienti hanno poi la possibilità di fornire il proprio feedback sul

tuo sito web.

Esposizione chiara delle norme sulla privacy: se non utilizzi la casella Google Site Stats,

verifica che le norme sulla privacy del tuo sito web dichiarino l'utilizzo della tecnologia di

monitoraggio.

→ Per l'indicazione Google Statistiche del sito, ti consigliamo di inserire

l'immagine nell'angolo inferiore destro della pagina di conversione, non più

lontano di un quarto di schermo dall'ultima riga di contenuti.

Principali suggerimenti per migliorare i risultati di AdWords

Ora che hai pubblicato i tuoi annunci, imparato a gestirli e misurato i relativi risultati, è il momento

di pensare all'ottimizzazione dell'account. L'ottimizzazione può essere mirata all'attrazione di

maggiori volumi di traffico e di lead più qualificati, a ridurre i costi degli annunci, a migliorare il

ritorno sull'investimento (ROI) e ad altri obiettivi pubblicitari.

L'ottimizzazione è l'adozione delle misure necessarie per ottenere i risultati desiderati migliorando

la qualità e il rendimento dell'account, ma senza aumentare i costi. L'ottimizzazione può includere

il miglioramento del testo degli annunci, la modifica delle offerte, la modifica delle opzioni di

targeting degli annunci, la riorganizzazione della campagna e altri interventi. Di seguito è riportato

un riepilogo dei nostri principali suggerimenti utili per migliorare la qualità e il rendimento

dell'account:

Crea annunci di testo efficaci

Non è facile esprimere in poche parole tutto ciò che vuoi dire sulla tua attività commerciale.

Concentrati sui seguenti aspetti:

Metti in evidenza ciò che distingue i tuoi prodotti e servizi; includi prezzi e promozioni.

Indica ai clienti che cosa possono fare utilizzando predicati incisivi come "acquista",

"iscriviti ora" o "chiama oggi stesso".

Includi almeno una delle tue parole chiave ad elevato rendimento nel testo degli annunci.

Utilizza nell'annuncio un testo coerente con quello che gli utenti visualizzeranno quando

accedono al tuo sito web.

Ottimizza le parole chiave

Una volta imparato come trovare i dati sulle tue parole chiave, puoi individuare quelle che hanno

un rendimento più scarso e renderle più efficaci. Ti consigliamo di ottimizzare la pertinenza delle

parole chiave per aumentarne il punteggio di qualità o di modificare il tipo di corrispondenza di

quelle che non contribuiscono al raggiungimento dei tuoi obiettivi pubblicitari. Puoi anche

rimuovere completamente dalla campagna le parole chiave con rendimento scarso.

Cerca di migliorare il ritorno sull'investimento (ROI)

Per migliorare il ROI, cerca di aumentare il tuo potenziale di conversione attirando i clienti giusti

sul sito della tua attività. A questo scopo, devi eseguire una serie di operazioni:

Utilizza parole chiave e testo degli annunci molto pertinenti. Ad esempio, se gestisci

un'attività specializzata nella produzione di scarpe da ginnastica da donna, utilizza la parola

chiave "scarpe da ginnastica da donna" anziché semplicemente "scarpe". Puoi aumentare

l'offerta per le parole chiave efficaci per aumentare l'esposizione e il traffico e, al

contempo, ridurre le offerte per le parole chiave non altrettanto efficaci, per ridurre i costi.

Utilizza la pagina di destinazione del sito web più pertinente possibile all'annuncio in

modo che gli utenti ottengano quello che si aspettano. Se pubblichi un annuncio per un

tipo particolare di scarpe da ginnastica da donna, ad esempio le scarpe da atletica, indirizza

i clienti a una pagina del sito web pertinente alla vendita di scarpe da atletica.

Accertati che la navigazione sul tuo sito web sia semplice.

Riduci i costi

L'ottimizzazione delle offerte e del budget non significa necessariamente spendere di più, ma

spendere in modo più razionale. Innanzitutto, è fondamentale comprendere il rapporto tra costo e

qualità. Maggiore è il punteggio di qualità di una parola chiave, minore è il prezzo che paghi per

ciascun clic e migliore è la posizione dell'annuncio.

Non appena avrai compreso bene la relazione tra qualità e costo, potrai monitorare il ROI,

sperimentare budget e offerte diverse per verificare quelle più idonee e utilizzare i dati sul

rendimento per capire dove il tuo investimento ha l'impatto migliore.

Organizza l'account in modo ottimale

Una buona organizzazione dell'account ti permette di apportare modifiche rapidamente,

indirizzare gli annunci in modo appropriato e, in ultima analisi, raggiungere un maggior numero

degli obiettivi pubblicitari che ti sei prefissato. Creando una campagna ben strutturata per temi o

prodotti (scarpe da atletica da donna, scarpe da fondo da donna e così via) potrai anche disporre

di gruppi di annunci e parole chiave direttamente correlati tra loro e, conseguentemente,

migliorare il punteggio di qualità. Con un account ben strutturato, puoi:

Individuare gli annunci che consentono di ottimizzare le conversioni (ad esempio vendite o

lead) e di aumentare il traffico.

Monitorare con facilità le modifiche.

Avere un maggiore controllo su budget e costi.

Individuare rapidamente parole chiave specifiche.

Gestire e modificare con facilità le campagne.

Idee per ottimizzare l'account

Utilizzando la scheda Opportunità nel tuo account AdWords, puoi visualizzare opportunità

personalizzate per il tuo account. Può aiutarti a scoprire nuove parole chiave, a migliorare le

offerte e i budget e a fare altro ancora. Puoi esaminare le opportunità, valutarne il potenziale

impatto e applicarle direttamente nel tuo account.

Riduci al minimo i clic di scarso valore

Gli annunci generano un traffico qualificato, ma pochi acquirenti? Puoi utilizzare il monitoraggio

delle conversioni per misurare quanti utenti fanno un acquisto o effettuano una registrazione

dopo avere avuto accesso sul tuo sito web. Inoltre, puoi eseguire una serie di operazioni per

migliorare il tasso di conversione, ad esempio puoi aggiungere parole chiave più specifiche e

parole chiave a corrispondenza inversa.

Informazioni relative all'esperienza sulla pagina di destinazione

L'esperienza sulla pagina di destinazione si riferisce al modo in cui valutiamo la qualità

del'esperienza di chi arriva sulla tua pagina di destinazione (la pagina web a cui si viene indirizzati

dopo aver fatto clic sul tuo annuncio). Puoi migliorare l'esperienza sulla pagina di destinazione nei

seguenti modi:

Fornendo contenuti pertinenti, utili e originali.

Promuovendo la trasparenza e favorendo l'affidabilità del tuo sito (ad esempio, illustrando i

prodotti o i servizi prima di chiedere ai visitatori di compilare i moduli in cui inserire le

proprie informazioni).

Semplificando per i clienti la navigazione nel tuo sito (compresi i siti per dispositivi mobili) e

Incoraggiando i clienti a rimanere sul sito (ad esempio, assicurandoti che la pagina venga

caricata rapidamente per evitare che, dopo aver fatto clic sull'annuncio, gli utenti si

stanchino di aspettare e lascino il sito prematuramente).

L'esperienza sulla pagina di destinazione influisce non solo sul punteggio di qualità , ma anche sul

ranking dell'annuncio e sulla spesa pubblicitaria.

Perché è importante l'esperienza sulla pagina di destinazione

Le pagine di destinazione sono come le auto, assicurati di farle controllare adeguatamente e

probabilmente otterrai migliori rendimenti e risparmio nel lungo periodo. Aumenta il

"chilometraggio" della tua pagina di destinazione rendendo più facile per i visitatori acquistare,

iscriversi a una newsletter o eseguire le altre azioni che vuoi che compiano sul tuo sito web.

Miglioramento dell'esperienza sulla pagina di destinazione

Utilizziamo una combinazione di sistemi automatizzati e valutazione umana per definire

l'esperienza sulla pagina di destinazione del tuo sito. I tuoi annunci possono essere visualizzati

meno spesso (o per niente) se puntano a siti web che offrono una scarsa esperienza utente. Se stai

cercando di migliorare l'esperienza sulla pagina di destinazione, potrebbe essere arrivato il

momento di controllare le tue pagine di destinazione.

1- Contenuti pertinenti, utili e originali

o Assicurati che la pagina di destinazione sia direttamente pertinente al testo dell'annuncio e

alla parola chiave.

o Fornisci informazioni utili sulla tua pagina di destinazione in relazione all'oggetto della tua

pubblicità.

o Sul tuo sito, cerca di offrire funzionalità utili o contenuti unici.

2- Trasparenza e affidabilità

o Rendi facile per i visitatori trovare le tue informazioni di contatto.

o Se chiedi informazioni personali ai clienti, accertati di spiegare chiaramente il motivo per

cui le chiedi e il modo in cui le utilizzerai.

o Differenzia i link sponsorizzati, quali gli annunci, dal resto dei contenuti del sito.

o Condividi apertamente informazioni sulla tua attività e indica chiaramente di che cosa ti

occupi.

3- Facilità di navigazione

o Fai in modo che le persone non debbano cercare troppo per trovare le informazioni di cui

potrebbero avere bisogno.

o Fai in modo che chi visita il sito possa ordinare il prodotto menzionato nell'annuncio in

modo facile e veloce.

o Non infastidire i clienti con popup o altre funzioni che possano interferire con la

navigazione sul sito.

o Assicurati che le persone possano facilmente trovare informazioni sul prodotto

pubblicizzato.

Il sistema AdWords visita e valuta periodicamente le pagine di destinazione. Se hai apportato

modifiche significative per migliorare l'esperienza sulla pagina di destinazione, col tempo, ciò

potrebbe migliorare la qualità dell'annuncio (e il ranking dell'annuncio). L'impatto potrebbe non

essere immediato e potresti vedere i primi risultati dopo giorni o settimane.

Tempo di caricamento della pagina di destinazione

Se è necessario troppo tempo per caricare il sito web quando qualcuno fa clic sull'annuncio, è più

probabile che l'utente si stanchi di aspettare e abbandoni il sito web. Tale spiacevole

comportamento può segnalare a Google che l'esperienza sulla tua pagina di destinazione non è

positiva e ciò potrebbe avere un impatto negativo sul ranking dell'annuncio. Ecco perché ti

consigliamo di assicurarti che il tempo di caricamento della pagina di destinazione sia breve.

Ecco alcuni suggerimenti per contribuire a migliorare il tempo di caricamento:

Assicurati che la pagina di destinazione venga caricata rapidamente quando qualcuno fa

clic sull'annuncio, sia su un desktop sia su un dispositivo mobile.

Aiuta i clienti a trovare rapidamente ciò che stanno cercando privilegiando i contenuti

visibili above-the-fold.

Scopri come tu o il tuo webmaster potete utilizzare PageSpeed Insights per misurare il

rendimento della pagina di destinazione.

Esclusione delle pagine di destinazione dalla revisione

Per impostazione predefinita, il sistema AdWords controlla le pagine di destinazione per valutare

l'esperienza dei clienti su di esse. Se non desideri che alcune delle tue pagine di destinazione

vengano sottoposte a revisione, procedi nel seguente modo per fare in modo che il sistema

AdWords non visiti tali pagine. Tuttavia, questa operazione potrebbe comportare una brusca

diminuzione del punteggio di qualità e del ranking dell'annuncio, poiché non avremo a

disposizione informazioni sufficienti per determinare l'esperienza sulla pagina di destinazione e la

relativa pertinenza. Ciò significa che gli annunci possono essere visualizzati molto meno spesso (o

per niente) e potrebbe essere necessario aumentare significativamente il costo per clic massimo

(in breve, l'offerta). Tuttavia, anche con offerte maggiori, è improbabile che gli annunci vengano

pubblicati molto spesso e potrebbero anche non essere pubblicati affatto. Tieni presente, inoltre,

che se limiti l'accesso all'intero sito o se limiti l'accesso a un numero elevato di pagine di

destinazione, il sistema AdWords potrebbe non essere in grado di esaminare a sufficienza il tuo

account e il tuo sito verrebbe sospeso.

Ti sconsigliamo vivamente di impedire che il nostro sistema esegua automaticamente la

revisione della tua pagina di destinazione. Tuttavia, nel caso tu decida di bloccarla, ti ricordiamo

che puoi farlo modificando il file robots.txt del tuo sito nel modo descritto di seguito.

Per impedire al sistema AdWords di accedere al tuo sito, aggiungi quanto segue al file

robots.txt :

User-agent: AdsBot-Google Disallow: /

Alcune sezioni del tuo sito potrebbero non fungere da pagine di destinazione per la tua

pubblicità e per questo motivo potresti bloccare l'accesso al sistema AdWords. Per

impedire al sistema AdWords di accedere a determinate sezioni del tuo sito (ad esempio,

nella directory "/shopping_cart/"), aggiungi quanto segue al file robots.txt :

User-agent: AdsBot-Google Disallow: /shopping_cart/

Tieni presente che queste istruzioni valgono solo per AdsBot-Google. Esistono anche altri bot di

Google utilizzati per la revisione dei siti web (ad esempio googlebot). Per evitare che i punteggi di

qualità e il ranking dell'annuncio diminuiscano e i CPC aumentino per gli inserzionisti che non

intendono limitare le visite di AdWords alle proprie pagine, il sistema ignora le esclusioni generali

e i caratteri jolly ( ad esempio, User-agent: * ) nei file robots.txt.

Visite alle tue pagine di destinazione per i dispositivi mobili

Il sistema AdWords, inoltre, visita la tua pagina di destinazione per una valutazione del sito

quando si accede ad esso tramite iPhone e altri dispositivi mobili dotati di browser Internet

completi.

Al momento, utilizziamo la seguente intestazione user-agent HTTP per identificare le visite ad

AdWords per dispositivi mobili:

AdsBot-Google-Mobile (+http://www.google.com/mobile/adsbot.html)

Mozilla (iPhone; U; CPU iPhone OS 3 0 like Mac OS X)

AppleWebKit (KHTML, like Gecko)

Mobile Safari

Se disponi di una versione distinta e ottimizzata per i cellulari del tuo sito, ti consigliamo di

configurare il server per mostrare il sito ottimizzato per i cellulari quando viene rilevato lo User-

Agent di AdWords per i dispositivi mobili.

Visualizzazione dell'esperienza sulla pagina di destinazione del tuo sito web

Puoi visualizzare una stima dell'esperienza sulla pagina di destinazione per qualsiasi tuo sito di

destinazione accedendo alla scheda Parole chiave e posizionando il cursore sul fumetto accanto

allo stato di una parola chiave. L'esperienza sulla pagina di destinazione potrebbe essere:

Sopra la media o Media: se visualizzi uno di questi due stati, significa che va tutto bene;

l'esperienza sulla pagina di destinazione non inciderà negativamente sul tuo punteggio di

qualità.

Sotto la media: significa che l'esperienza sulla pagina di destinazione deve migliorare e, di

conseguenza, il tuo punteggio di qualità potrebbe essere più basso. Valuta la possibilità di

apportare alcune modifiche per migliorare la pagina di destinazione del tuo sito web,

utilizzando come guida i fattori illustrati in questo articolo.

Esperienza sulla pagina di destinazione e norme del sito

Quando rivediamo le pagine di destinazione, a volte troviamo pagine che non seguono le nostre

norme pubblicitarie. Ad esempio, se la tua pagina di destinazione contiene malware (quale un

virus), si tratta di una pagina di destinazione pessima. Anziché mostrare uno stato dell'esperienza

sulla pagina di destinazione "Scadente", non ottieni alcun punteggio. Visualizzerai invece "Non

applicabile" come stato dell'esperienza sulla pagina di destinazione e tutte le parole chiave o gli

annunci che rimandano a quel sito web saranno contrassegnati dallo stato " Sito sospeso ". Questo

stato significa che il tuo sito web non può essere pubblicizzato con AdWords, perché non è

conforme a una o più delle nostre norme sul sito.

Le norme sul sito si riferiscono alle norme pubblicitarie da rispettare sulle pagine di destinazione e

sul sito web per fare pubblicità con AdWords. Se la tua pagina di destinazione o il tuo sito web

contiene qualcosa che non consentiamo, ad esempio malware o prodotti illegali, potremmo

sospendere il tuo sito web per proteggere i nostri clienti. Quando un sito web viene sospeso,

questo significa che non potrai pubblicizzare quel sito finché non avrai rimosso tutte le violazioni

alle norme.

Strumenti e strategie per ottimizzare le parole chiave

Utilizza questi strumenti per individuare nuove parole chiave e identificare quelle da

ottimizzare

Utilizza lo Strumento di pianificazione delle parole chiave per individuare idee per gli elenchi di

parole chiave e individuare parole chiave a corrispondenza inversa durante la creazione di una

campagna. Dopo che lo strumento ha generato alcune idee iniziali, puoi inserire nuovamente i

risultati pertinenti nello strumento per generare ulteriori idee per le parole chiave più specifiche.

Aggiungi le parole chiave pertinenti al gruppo di annunci correlato al tema o al prodotto in

questione.

Utilizza la diagnostica parole chiave per ottenere informazioni approfondite sul

rendimento della parola chiave, compreso il punteggio di qualità in una scala da 1 a 10. Ti

consigliamo di rimuovere le parole chiave con un punteggio di qualità basso e di

aggiungere ulteriori parole chiave che possano ottenere punteggi superiori. Se desideri

utilizzare tali parole chiave, valuta l'ipotesi di aggiungerle a un altro gruppo di annunci e

provale con un nuovo annuncio. Se dopo un mese continuano a far registrare un

rendimento scarso, rimuovile.

Esegui un rapporto "Termini di ricerca" per visualizzare tutte le query di ricerca che

hanno attivato i tuoi annunci. Puoi utilizzare questo rapporto per identificare le query

pertinenti che indirizzano il traffico verso il tuo sito web e aggiungerle come parole chiave

nuove. Se rilevi la presenza di termini non pertinenti, aggiungili al gruppo di annunci o alla

campagna come parole chiave a corrispondenza inversa.

Utilizza lo Strumento per la stima di traffico per trovare stime sul traffico e sui costi delle

parole chiave che ti consentono di identificare potenziali parole chiave. Conoscendo la

stima del traffico relativo alle tue parole chiave, puoi inoltre impostare le offerte per parola

chiave appropriate che ti consentono di ottimizzare la visibilità dell'annuncio nei limiti del

budget giornaliero definito.

Ottimizza le parole chiave per ottenere un CTR migliore

Se il tuo obiettivo principale è il CTR, rimuovi le parole chiave con un numero di impressioni

elevato e un numero basso di clic. È possibile che queste parole chiave siano troppo generiche o

non abbastanza pertinenti e stiano accumulando troppe impressioni ma pochi clic. Per il CTR, è

molto importante concentrarsi anche sulle parole chiave a corrispondenza inversa per evitare le

impressioni che difficilmente porteranno a un clic. Oltre alle parole chiave a corrispondenza

inversa, valuta la possibilità di utilizzare diverse opzioni di corrispondenza delle parole chiave, ad

esempio a frase, per ridurre il numero di ricerche non pertinenti.

Ottimizza le parole chiave per ottenere un ROI migliore

L'elemento basilare di ogni parola chiave è il valore che genera in confronto al suo costo. Per

determinare la redditività di una parola chiave, puoi monitorare le conversioni generate dalla

parola chiave con lo strumento gratuito per il monitoraggio delle conversioni di Google. Dopo aver

ottenuto i dati sulle conversioni, puoi identificare e rimuovere le parole chiave che accumulano

costi elevati e generano poche conversioni. Una volta che comprendi il valore di ogni parola

chiave, puoi anche aumentare la redditività di una specifica parola chiave regolandone l'offerta

CPC o CPM. Per le parole chiave che si mostrano redditizie, aumenta l'offerta per aumentare

l'esposizione e generare più traffico. Per le parole chiave non redditizie, riduci l'offerta per

abbassare i costi.

Prova a capire in quale fase del ciclo di acquisto può trovarsi un utente. Ad esempio, è molto

probabile che gli utenti che effettuano ricerche in base a termini quali "recensioni" o "valutazioni"

si trovino ancora nella fase di ricerca di un prodotto e siano meno propensi a effettuare un

acquisto. Per scegliere come target utenti propensi all'acquisto, prova a utilizzare frasi chiave che

includono parole legate alla conversione come "compra", "acquista" o "ordina" e usa "recensioni"

come parola chiave a corrispondenza inversa. Puoi anche includere i nomi dei prodotti e i numeri

dei modelli che offri. Gli utenti che cercano solo termini altamente specifici sanno cosa cercano ed

è più probabile che generino una conversione.

Utilizza le opzioni di corrispondenza delle parole chiave appropriate per avere controllo

sul pubblico che visualizza i tuoi annunci

Prova le opzioni di corrispondenza delle parole chiave. Le quattro opzioni di corrispondenza

determinano quali ricerche Google possono attivare la pubblicazione dei tuoi annunci

consentendoti di avere controllo sul pubblico che visualizza i tuoi annunci. Generalmente, la

corrispondenza generica ti consente di ricevere il maggior numero di impressioni dell'annuncio.

Utilizza le parole chiave a corrispondenza inversa per eliminare i clic indesiderati

Le parole chiave a corrispondenza inversa ti consentono di aumentare il ROI e i tassi di

conversione impedendo la pubblicazione dell'annuncio per ricerche che includono tali parole o

frasi. Filtrando ed escludendo le impressioni indesiderate, le parole chiave a corrispondenza

inversa contribuiscono al raggiungimento di un pubblico più recettivo, alla riduzione del costo per

clic (CPC) e all'aumento del ritorno sull'investimento.

Quando costruisci un elenco di parole chiave a corrispondenza inversa, cerca di essere il più

esaustivo possibile. Tuttavia, fai attenzione a che nessuna delle tue parole chiave a

corrispondenza inversa si sovrapponga alle tue parole chiave normali, in quanto ciò impedirebbe la

visualizzazione dell'annuncio per tale parola chiave. Ad esempio, un inserzionista di un istituto di

credito che eroga prestiti ma che non offre informazioni sui tassi in vigore può includere "tasso" e

"tassi" come parole chiave a corrispondenza inversa. Tuttavia, se desidera includere "prestiti a

tasso fisso" nell'elenco delle sue parole chiave, non deve includere "tasso" nell'elenco di parole

chiave a corrispondenza inversa.

Puoi utilizzare parole chiave a corrispondenza inversa per una serie di motivi:

Escludere prodotti o servizi diversi: ad esempio un agente immobiliare orientato alla

vendita di case può includere affittare e affittasi, come parole chiave a corrispondenza

inversa e utilizzare lo Strumento per le parole chiave per trovare idee per le varianti da

utilizzare come parole chiave a corrispondenza inversa aggiuntive, ad esempio affitti e

affitto.

Escludere ricerche non pertinenti: ad esempio un inserzionista può scoprire che il nome di

uno dei suoi prodotti è anche il nome di un gruppo musicale. In questo caso, è consigliabile

includere parole chiave a corrispondenza inversa quali musica, gruppo, concerto, biglietto,

canzone, album, mp3 e le forme plurali di tali parole.

Filtri per utenti intenzionati all'acquisto: consigliamo agli inserzionisti che sperano di

concludere una vendita di escludere le ricerche non finalizzate all'acquisto aggiungendo

parole chiave a corrispondenza inversa quali recensione, valutazione, voto, confronto,

confrontare e le forme plurali di tali parole.

Rendimento, redditività e crescita

Incremento proporzionale del budget in base al rendimento

Grazie a questa combinazione di misurabilità e controllo, molte attività possono optare per un

budget di marketing flessibile che aumenta con il rendimento. Pensa a una campagna con un

profitto di $ 2 per ogni $ 1 speso per la pubblicità. Se l'attività può gestire più clienti, ha senso

aumentare il budget fino a raggiungere un livello che consenta di ricevere tutto il traffico redditizio

disponibile.

Best practice: anche per le campagne scalabili in base al rendimento, consigliamo di impostare un

budget giornaliero AdWords abbastanza basso da limitare la spesa nel caso dovesse verificarsi un

imprevisto, ad esempio un cambiamento improvviso della qualità del traffico di una parola chiave

a causa di un fatto di attualità.

Esempio: se pubblichi una campagna redditizia con un costo medio di $ 750/giorno, non ti serve

un budget giornaliero di $ 10.000/giorno. Un budget giornaliero tra $ 1.000 e 1.500/giorno

consente una crescita flessibile del traffico e ti protegge dai forti aumenti della spesa.

Una campagna con un budget che aumenta in base al rendimento può funzionare per molti

obiettivi pubblicitari, tra cui:

Vendita di beni o servizi direttamente tramite un sito di e-commerce

Generazione di lead per un team di vendita

Generazione di registrazioni per un servizio di iscrizione mensile

Se puoi stimare il valore di una conversione per la tua attività, vale la pena provare un budget

scalabile.

Le campagne con un budget che aumenta in base al rendimento di solito soddisfano le seguenti

condizioni:

Puoi stimare il valore di una conversione (ad es. il tuo profitto medio per vendita è di $ 50)

Sai quanto tempo è necessario prima di poter reinvestire i tuoi profitti (ad es. sai che i lead

vengono convertiti in transazioni nel giro di 3-5 settimane)

I costi per assistere i nuovi clienti rimangono stabili o diminuiscono con la crescita (ad es.

più clienti acquisisci, più diminuiscono i costi di assistenza per ogni nuovo cliente)

Di seguito sono riportate alcune condizioni che rendono difficile l'aumento del budget di una

campagna in base al rendimento:

Hai costi fissi elevati che non consentono di stimare facilmente il profitto di una

conversione (ad es. elevati costi di produzione)

Puoi offrire prodotti o assistenza clienti in maniera limitata (ad es. in caso di crescita, non

potresti assistere clienti aggiuntivi)

Disponi di un flusso di cassa limitato (ad es. hai un CPA di $ 100 per le nuove registrazioni di

un valore di $ 500 su 5 anni)

Il monitoraggio delle vendite è limitato (ad es. la maggior parte delle tue vendite è difficile

da monitorare perché avviene offline)

Crescita di una campagna redditizia

Per ottenere successo con AdWords, è importante capire quando una campagna è redditizia e

come contribuire alla sua crescita. Le campagne basate sul ROI di solito seguono tre fasi di

crescita: prova, crescita e maturità.

Fase 1: prova

Le campagne nuove iniziano nella fase di prova. Vengono raccolti i dati sul rendimento per capire

quali combinazioni di offerta CPC, parola chiave e annuncio funzionano meglio. In questa fase,

l'obiettivo principale è stabilire la redditività confrontando i costi con le entrate.

Una volta raggiunta la redditività, è il momento della crescita.

Fase 2: crescita

Nella fase di crescita, l'obiettivo è quello di raggiungere un maggior numero di clienti, continuando

a essere redditizi. Puoi raggiungere questo obiettivo aumentando il budget della campagna

AdWords e lasciando inalterati il testo dell'annuncio, le parole chiave e le offerte CPC. Se, dopo

aver aumentato il budget, alcune parti della campagna non sono più redditizie, prova ad

aggiustare le offerte CPC, le parole chiave o gli annunci per ritornare a essere redditizio prima di

continuare a crescere.

Aumentando il tuo budget della campagna AdWords in maniera graduale nel tempo, raggiungerai

un punto in cui esso non limiterà più la tua esposizione. Per una stima di tale importo, controlla il

budget consigliato nella sezione "Budget" della scheda Impostazioni di qualsiasi campagna.

Fase 3: maturità

Se i costi non raggiungono il budget giornaliero di AdWords e generi profitti, significa che sei

riuscito a ricevere tutto il traffico disponibile. Congratulazioni!

Ecco alcune caratteristiche di questa fase:

Il tuo budget AdWords è sufficientemente elevato per mostrare gli annunci in modo

continuativo senza perdere impressioni idonee.

I costi, i profitti e le vendite aumentano e diminuiscono in base alle fluttuazioni regolari del

volume di ricerca.

→ Anche se gli annunci possono essere pubblicati per ogni impressione, puoi

sempre ottimizzare le offerte CPC, le parole chiave e il testo dell'annuncio per

ottenere profitti ancora più elevati.

Nozioni di base sulle offerte basate sul rendimento

Se la tua campagna si basa sul rendimento, è importante capire come l'aggiustamento delle

offerte influisce su ciascuna metrica di rendimento. In questo articolo vengono descritti i principi

fondamentali di offerta per massimizzare il rendimento e spiega come bilanciare la tua strategia di

offerta per i diversi obiettivi di business.

Offerte per bilanciare il volume e la redditività delle vendite

Poiché i tassi di conversione non variano significativamente in base alla posizione dell'annuncio, è

importante ricordare le seguenti tendenze:

L'aumento delle offerte di solito risulta in più conversioni a un costo per acquisizione (CPA)

medio più alto.

La diminuzione delle offerte di solito risulta in meno conversioni a un CPA medio inferiore.

L'aumento delle offerte con un limite di budget giornaliero di solito risulta in un numero

inferiore di conversioni a un CPA medio più alto.

Priorità agli obiettivi di business

Per raggiungere gli obiettivi in modo più efficace, è utile dare la priorità agli obiettivi di business.

Puoi ottimizzare le campagne AdWords per raggiungere molti obiettivi diversi, ma spesso è

necessario giungere a compromessi.

Ad esempio immagina di gestire una campagna con i seguenti obiettivi:

Posizioni degli annunci 1-3

Ottimizzazione del profitto

Ottimizzazione delle conversioni

Ottimizzazione dei clic

Potresti scoprire che le offerte CPC più redditizie provengono da posizionamenti dell'annuncio non

inclusi tra i primi tre.

Prendiamo un altro esempio, immagina di abbinare gli obiettivi elencati sopra con l'obiettivo

indicato di seguito:

Il CPA deve sempre corrispondere a un importo inferiore a $ 10

Le offerte CPC necessarie per mantenere il CPA al di sotto di $ 10 possono essere inferiori rispetto

alle offerte CPC che ottimizzano il profitto, i clic o i posizionamenti dell'annuncio preferiti.

→ Se gestisci una campagna per conto terzi, assicurati che questi siano

consapevoli dei compromessi da fare. In questo modo, le aspettative saranno

le stesse per tutti. Ad esempio il loro obiettivo di business è quello di

mantenere il CPA a un determinato livello o di ottimizzare il profitto? Se è

chiaro che i due obiettivi sono in conflitto tra loro, quale dei due è più

importante?

Selezione delle metriche per massimizzare il profitto

Con così tante opzioni, quali sono le metriche AdWords più efficaci per conseguire gli obiettivi di

business? Di seguito discuteremo di due metriche che meritano di essere prese in considerazione

se sei interessato a ottimizzare il profitto e segnaleremo alcuni trabocchetti da evitare.

Valore per conversione

Il valore per conversione è l'importo del profitto o del valore previsto ricavato da ogni

conversione. La stima del valore per conversione di un determinato prodotto o servizio è un

benchmark utile per definire l'importo massimo che puoi investire in pubblicità per ogni

conversione prima di non essere più redditizio.

CPA target

I CPA target possono essere utili per stabilire o mantenere la redditività e di solito vengono

impostati su importi inferiori rispetto al valore per conversione.

Esempio: se la vendita di un elicottero con telecomando genera un profitto di $ 50 e un CPA

inferiore a questo importo è redditizio, un CPA target di $ 10 può aiutare a ottenere un buon

profitto per vendita di $ 40 (al netto delle spese pubblicitarie).

Lo Strumento per ottimizzare le conversioni permette di rendere automatica l'offerta CPC per un

target CPA desiderato.

Una nota sulla massimizzazione del profitto

È più facile stabilire un CPA target redditizio che uno che massimizzi il profitto. Per comprenderne

i motivi, prendi in considerazione l'esempio sopra riportato in cui qualsiasi CPA target inferiore a $

50 è redditizio. Quale CPA target ha più probabilità di massimizzare il profitto: $ 20, $ 30 o $ 40?

In pratica, non è possibile saperlo in anticipo. Provando target diversi, puoi individuare quello in

grado di ottenere l'equilibrio perfetto tra profitto per vendita e volume delle vendite.

I target di ROI comuni hanno poche probabilità di massimizzare il profitto

Obiettivi decisi prima di una campagna (ad es. "Con $ 50 di profitto per conversione, $ 10 è

un buon target".)

Target basati su regole tradizionali (ad es. "La spesa pubblicitaria deve corrispondere al 9%

delle entrate".)

Target basati su altri canali di marketing (ad es. "L'email e la rete di ricerca devono avere lo

stesso CPA".)

Nonostante gli approcci descritti sopra possano generare profitti, non prendono in considerazione

le fluttuazioni del volume di vendita in base a target più o meno elevati. Una volta misurata la

redditività, prova alcuni target diversi per vedere se riesci a trovare un sistema per conseguire

risultati migliori.

Come diventare redditizi

Sapere come determinare in maniera precisa se una campagna consente di aumentare o ridurre le

entrate è fondamentale per il successo dell'attività e di solito è un prerequisito per la sua crescita.

Se stabilisci che la tua campagna non è redditizia, spesso puoi fare in modo che lo diventi

mettendo a confronto il costo per acquisizione (CPA) con il profitto per conversione previsto e

aggiustando le parole chiave o le offerte CPC fino a che queste non raggiungono un buon livello di

redditività.

Con il Monitoraggio delle conversioni di AdWords, è facile determinare il CPA. Puoi facilmente

trovare i costi sostenuti per azioni specifiche (acquisti, registrazioni, lead di vendita, iscrizioni) e

per diverse altre azioni.

Per iniziare con un esempio facile, immagina di vendere per $ 50 soluzioni software per mixare

musica scaricabile. I costi sono minimi, pertanto il tuo profitto è di quasi $ 50 per ciascuna vendita

effettuata.

Nella tua campagna AdWords, puoi utilizzare questo benchmark di $ 50 per determinare la

redditività delle varie parti del tuo account.

Esempio 1: redditività a livello di gruppo di annunci

Immaginiamo che tu disponga di tre gruppi di annunci, ciascuno con il suo CPA:

Gruppo di annunci 1: "Software per mixare musica" CPA: $ 35

Gruppo di annunci 2: "Produzione musicale" CPA: $ 85

Gruppo di annunci 3: "Editor musicali" CPA: $ 53

Puoi vedere rapidamente che il primo gruppo di annunci è redditizio con un costo di $ 35 e un

profitto di $ 15 ($ 50 - 35). Se con la campagna stai per raggiungere il budget, questo gruppo di

annunci rappresenta una buona possibilità di crescita.

Gli ultimi due gruppi di annunci hanno un costo per vendita più elevato del profitto previsto di $

50. È consigliabile esaminare più attentamente le parole chiave, gli annunci, le offerte e le altre

impostazioni per renderli più redditizi.

Esempio 2: redditività a livello di parola chiave

Osserviamo più attentamente il gruppo di annunci "Produzione musicale" per vedere se può

diventare redditizio. Questo gruppo di annunci presenta le seguenti parole chiave:

Parola chiave 1: produzione musica CPA: $ 42

Parola chiave 2: software produzione musica CPA: $28

Parola chiave 3: informazioni produzione musica CPA: $ 65

Parola chiave 4: aziende produzione musica CPA: $ 230

Parola chiave 5: pacchetti produzione musica CPA: $ 39

Osservando questo gruppo di annunci a livello di parola chiave, puoi vedere che tre parole chiave

sono realmente redditizie. Sono le due parole chiave non redditizie "informazioni produzione

musica" e "aziende produzione musica" che non rendono redditizio il CPA medio del gruppo di

annunci.

Osserviamo più attentamente le parole chiave non redditizie:

appare chiaro che "aziende produzione musica" non è redditizia: profitti pari a $ 50 - costi

pari a $ 230 = perdita per ogni vendita pari a $ 180. La rimozione di questa parola chiave

può rendere redditizio il gruppo di annunci.

"informazioni produzione musica" non è redditizia, ma può migliorare. Gli utenti interessati

a ottenere informazioni sulla produzione musicale potrebbero voler utilizzare il tuo

software. Sarebbe un'ottima idea separare la parola chiave in questione dalle altre parole

chiave creando un gruppo di annunci "informazioni produzione musica" supportato da

parole chiave, testo dell'annuncio e pagina di destinazione. Se non hai il tempo di eseguire

un'ottimizzazione completa, provando offerte CPC inferiori, il CPA potrebbe scendere sotto

i $ 50.

Nota che negli esempi riportati sopra, la redditività è stata calcolata a livello di conversione per un

dato prodotto o servizio. Questo approccio di solito è meno complicato rispetto a una valutazione

a livello di campagna o di account.

Ad esempio può essere più difficile stabilire la redditività di una campagna con una spesa

pubblicitaria di $ 5.000 per una gamma di prodotti o servizi diversi. Il calcolo del profitto per

conversione previsto per ciascun prodotto o servizio offre un semplice benchmark di redditività.

Comprensione dell'impatto del budget sul profitto

Il grafico sottostante illustra l'impatto delle limitazioni dovute al budget su una campagna

redditizia e sul perché spesso ha senso ottimizzare i budget prima delle offerte CPC.

Punto (a): un punto di inizio di esempio; il profitto viene perso a causa del budget limitato

Punto (b): profitto possibile ottimizzando le offerte CPC con un budget limitato

Punto (c): profitto ottenuto ottimizzando per prima cosa i budget

Punto (d): massimo profitto conseguito ottimizzando le offerte CPC dopo il budget

Vediamo come interpretare il grafico:

L'asse verticale Y rappresenta il profitto realizzato al netto delle spese di pubblicità.

L'asse orizzontale X rappresenta le offerte CPC più basse sulla sinistra e quelle più alte sulla

destra.

Le curve del profitto variano per parola chiave, testo dell'annuncio, pagina di destinazione

e per profitto per conversione.

Pertanto, al fine di massimizzare al meglio il profitto, ottimizza per prima cosa il budget (in altre

parole, raggiungi il punto c), poi testa diverse offerte CPC per ottimizzare il profitto (punto d).

Apprendere la strategia per il budget online

Puoi impostare i budget di marketing per le campagne online così come si farebbe per qualsiasi

altro tipo di mezzo di comunicazione. Ma a volte, è vantaggioso utilizzare un approccio diverso

ideato appositamente per i punti di forza della pubblicità online. In questa sezione,

identificheremo alcuni vantaggi chiave delle campagne online e illustreremo come alcune

campagne possono essere pubblicate senza limiti di budget a condizione che il ROI sia positivo. In

seguito, definiremo le tre fasi di crescita delle campagne e ti mostreremo come migliorarne il

rendimento in presenza di un budget limitato.

Campagne online: facili da misurare e controllare

Hai mai visto un tale risparmio per la pubblicità tradizionale?

La metà di quello che spendo per la pubblicità va perso; il problema è che non so quale metà".

-- John Wanamaker

Per fortuna, questo non si verifica spesso con la pubblicità online perché le entrate sono molto più

facili da misurare. Puoi isolare le parti redditizie e non redditizie e poi perfezionare o rimuovere le

parti a basso rendimento.

Inoltre, per le campagne online, il tempo che intercorre tra l'investimento iniziale e la possibilità di

misurare il ritorno sull'investimento è molto più breve. Ad esempio puoi stabilire la redditività di

un nuovo sito di e-commerce già durante il primo giorno di una campagna online e aggiornare il

budget il giorno dopo.

Gestione di più account

Creazione di un account Centro Clienti

Se sei un'agenzia o un utente che gestisce più di un account AdWords, per risparmiare tempo puoi

utilizzare un potente strumento: un account gestore Centro Clienti. Un account gestore è un

account AdWords che ti consente di visualizzare e gestire con facilità tutti gli account AdWords

(compresi altri account gestore Centro Clienti) da un'unica posizione.

Un account Centro Clienti non è un "upgrade" dell'account AdWords. È invece un account

AdWords completamente nuovo che crei. Immagina che l'account gestore sia un account

cumulativo contenente più account AdWords (account cliente) ad esso collegati. Come sempre, i

proprietari dei singoli account cliente potranno accedere ai rispettivi account AdWords

mantenendo l'accesso alle proprie informazioni.

Vantaggi derivanti dall'utilizzo di un account gestore Centro Clienti

Un account gestore Centro Clienti è un account AdWords studiato per aiutarti a monitorare e

gestire con facilità altri account AdWords. Con un account gestore puoi:

Utilizzare le stesse credenziali per accedere a tutti gli account AdWords gestiti, compresi

altri account gestore.

Cercare, navigare e gestire tutti gli account utilizzando un'unica dashboard di facile lettura.

Monitorare in modo efficace gli account utilizzando gli avvisi.

Confrontare con facilità il rendimento degli account ed eseguire rapporti per più account

contemporaneamente.

Visualizzare gli aggiornamenti relativi al budget per tutti gli account gestiti e monitorare

con facilità la fatturazione degli account.

Creare e collegare rapidamente gli account AdWords dall'account Centro Clienti.

Chi deve utilizzare un account gestore:

Grandi inserzionisti titolari di più account AdWords

Terze parti quali:

o Agenzie

o Operatori di marketing per motori di ricerca (SEM)

o Gestori di offerte automatizzate

o Altri professionisti del marketing online che gestiscono più account cliente o

campagne di grandi dimensioni

Creazione di un account Centro Clienti

Di seguito viene illustrato come creare un account gestore Centro Clienti:

1. Accedi alla pagina http://www.google.com/intl/it/adwords/myclientcenter/ e fai clic su

Iscriviti subito nell'angolo in alto.

2. Inserisci l'indirizzo email da utilizzare per questo account. L'indirizzo email non deve essere

già utilizzato per accedere ad altri account AdWords. (Suggerimenti per creare nuovi

indirizzi email).

3. Specifica un nome per il tuo account gestore. Questo nome verrà visualizzato dai tuoi

clienti nel proprio account gestito.

4. Scegli come intendi utilizzare l'account: per gestire i tuoi account AdWords o per gestire gli

account di altre persone.

5. Seleziona il Paese e il fuso orario. Questo fuso orario verrà utilizzato per i rapporti e la

fatturazione del tuo account e non può essere modificato. Ti consigliamo di scegliere il fuso

orario in cui lavori.

6. Seleziona una valuta permanente per il tuo account. Questa selezione associa il tuo

account gestore a una valuta appropriata per eventuali esigenze di fatturazione specifiche

del Centro clienti (ad esempio, per la funzione Manager Defined Spend). Ti consigliamo di

scegliere la valuta che utilizzi per la tua attività. L'importo verrà addebitato a tutti gli

account cliente gestiti nella valuta scelta.

7. Seleziona la casella per accettare le norme di utilizzo e fai clic su Salva e continua.

8. Una volta verificato il tuo indirizzo email, il tuo nuovo account gestore è attivo.

Collegamento di un account gestore Centro Clienti a un account AdWords

Dopo aver creato un account gestore, dovrai collegarlo a un account AdWords nuovo o esistente

del cliente o a un altro account gestore. Successivamente, i gestori clienti possono visualizzare le

informazioni in più account AdWords e passare da un account AdWords a un altro senza dover

utilizzare più credenziali uniche e senza dover uscire dagli account.

Collegamento di un account Adwords esistente

Quando colleghi un account AdWords esistente a un account gestore, l'account originale non

viene modificato e la cronologia dell'account del cliente resta inalterata. Ad esempio, la

fatturazione e i metodi di pagamento non subiscono modifiche con il collegamento di un account a

un account gestore. I clienti continuano ad avere accesso ai propri dati di accesso e dettagli di

fatturazione. Dal punto di vista del cliente, l'account avrà lo stesso aspetto e sarà possibile

accedervi con le stesse credenziali.

Per collegare un account AdWords esistente all'account gestore:

1. Recupera l'ID cliente AdWords del cliente (visualizzato nell'angolo superiore delle pagine

dell'account AdWords).

2. Accedi all'account gestore alla pagina https://adwords.google.it.

3. Fai clic sul pulsante Collega account esistenti.

4. Dopo aver esaminato le condizioni per il collegamento degli account, inserisci l'ID cliente

del nuovo cliente nel campo degli account cliente.

5. Fai clic su Continua e poi su Invia.

6. Quando fai clic su Invia, il cliente riceverà una notifica con l'invito a collegare il proprio

account al tuo account. Se il cliente è un amministratore dell'account AdWords, può

accettare l'invito facendo clic sull'icona a forma di ingranaggio e selezionando Impostazioni

account nel menu a discesa. Successivamente, può selezionare Accesso all'account dalla

navigazione laterale e fare clic su Accetta invito.

7. Durante questa procedura, nell'account gestore viene visualizzata una notifica in sospeso

relativa all'account cliente in procinto di essere gestito. Se il cliente accetta, riceverai una

notifica di conferma e l'account del cliente verrà automaticamente collegato al tuo

account.

Collegamento di un nuovo account Adwords

Per creare un account AdWords e collegarlo al tuo account gestore:


2. Fai clic sul pulsante +Crea account e scegli se creare un nuovo account AdWords o un

account AdWords Express.

3. Compila il modulo e fai clic su Crea account.

4. Una volta creato l'account, fai clic su Fine.

5. Per accedere al tuo account AdWords gestito e creare la prima campagna pubblicitaria, fai

clic sul nome dell'account nella colonna "Cliente". Successivamente fai clic su Crea la tua

prima campagna per iniziare. Dovrai anche inserire i dati di fatturazione del cliente per

attivare il nuovo account gestito e iniziare a pubblicare gli annunci.

Collegamento di un account gestore a un altro account gestore

Puoi gestire altri account gestore nello stesso modo in cui gestisci i singoli account AdWords.

Innanzitutto, devi collegare i due account gestore. Un account può essere collegato a un massimo

di cinque account gestore e la struttura degli account gestiti non può avere più di cinque livelli.

Per collegare un altro account gestore al tuo account gestore, procedi nel seguente modo:

1. Recupera l'ID cliente dell'account gestore da collegare al tuo account. È disponibile

nell'angolo in alto di qualsiasi pagina dell'account AdWords.


3. Fai clic su Collega account esistente, sopra la tabella degli account gestiti.

4. Inserisci l'ID cliente dell'account nel campo degli account cliente.

5. Fai clic su Invia.

Quando fai clic su Invia, viene visualizzata una notifica nell'account gestore invitato con l'invito per

il proprietario a collegare il proprio account. Durante questa procedura, nell'account gestore viene

visualizzata una notifica in sospeso. Se il proprietario dell'account gestore accetta l'invito, riceverai

una notifica di conferma e l'account gestore verrà collegato automaticamente al tuo account.

Scollegamento di un account dall’account gestore

Al termine di un rapporto con un cliente, è necessario scollegare l'account cliente dall'account

gestore. Quando ciò avviene, non potrai più visualizzare l'account cliente nella dashboard.

Importante: Lo scollegamento di un account cliente che si trova nella fatturazione consolidata non

modifica le impostazioni di fatturazione dell'account cliente. Dopo avere scollegato l'account, tutti

i budget attivi e in attesa rimarranno attivi e gli annunci dell'account continueranno a essere

pubblicati e fatturati all'account originale.

Se non desideri più che gli importi per l'account cliente che intendi scollegare siano addebitati

all'account gestore, assicurati di terminare tutti i budget nell'account gestore prima di eseguire lo

scollegamento. Se scolleghi gli account prima di eseguire questa operazione, non avrai accesso alla

pagina di fatturazione e dovrai rivolgerti direttamente a Google per richiedere assistenza al

personale Google.

Per terminare i budget prima dello scollegamento:

1. Dall'account cliente, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio e scegli Fatturazione.

2. Fai clic sul link Ordini. Individua l'ordine di budget da eliminare, interrompere o modificare.

3. Una volta individuato l'ordine budget, osserva la parte sotto la colonna Azioni. Per

eliminare un ordine budget in attesa di attivazione o revisione, fai clic su Elimina. Per

terminare un ordine budget attivo, fai clic su Termina ordine.

4. Al termine dell'operazione, fai clic su Invia.

Se colleghi l'account cliente a un account gestore al quale hai già accesso, non devi intraprendere

alcuna azione dal momento che allo stesso account gestore saranno addebitati gli importi per gli

account in esso contenuti.

Per scollegare un account dall'account gestore:


2. Seleziona l'account cliente da scollegare.

3. Fai clic sul menu a discesa Disponi account e seleziona Scollega account.

Come invitare gli utenti ad associarsi al proprio account

Dal menu "Accesso all'account" del tuo account gestore, puoi invitare gli utenti ad accedere al tuo

account gestore, gestire gli inviti dell'account e visualizzare gli utenti che hanno accesso al tuo

account gestore e il relativo livello di accesso.

Per visualizzare il menu "Accesso all'account":

Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto del tuo account gestore e scegli

Impostazioni account.

Fai clic su Accesso all'account dalla navigazione laterale. Vengono visualizzati eventuali

"Inviti in attesa" e un elenco di "Utenti con accesso all'account".

Per revocare o inviare nuovamente un invito da qui, fai clic sul menu a discesa Azioni nella sezione

"Inviti in attesa" e scegli l'opzione desiderata.

Per rimuovere l'accesso di un utente corrente o per modificare le impostazioni di notifica, fai clic

sul menu a discesa Azioni nella sezione "Utenti con accesso all'account" e scegli l'opzione

desiderata.

Invitare un nuovo utente ad accedere all’account gestito

Di seguito viene illustrato come invitare un utente ad accedere al tuo account gestito e come

scegliere il livello di accesso:

1. Nella pagina "Accesso all'account", fai clic sul pulsante + Utenti.

2. Inserisci l'indirizzo email e il nome (facoltativo) del nuovo utente e scegli un livello di

accesso.

3. Fai clic su Invia invito. L'utente invitato deve accettare l'invito e creare i propri dati di

accesso ad AdWords. Quando l'utente invitato risponde, ti verrà inviata una notifica.

4. Se accetta, devi confermare e concedere l'accesso al tuo account. A tal fine, fai clic

sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto del tuo account e fai clic su

Impostazioni account.

5. Fai clic su Accesso all'account dalla navigazione laterale e conferma l'accesso al tuo account

facendo clic su Concedi l'accesso.

Creazione di un account AdWords con dati di accesso facoltativi

Puoi creare un nuovo account AdWords o AdWords Express direttamente dal tuo account gestore

senza dover utilizzare un altro indirizzo email o un'altra password. Tale account non avrà utenti e

non sarà possibile per un utente potere accedere direttamente all'account a meno che non abbia

ricevuto un invito a farlo.

La creazione di questo non offre agli utenti dell'account gestore un maggiore controllo sulla

gestione giornaliera dell'account AdWords con login facoltativo. Tuttavia, ciò significa che

l'account gestore ha la possibilità di invitare gli utenti con accesso amministrativo all'account,

accettare gli inviti dell'utente, interrompere l'uso di un altro gestore, accettare un invito per un

altro gestore e rifiutare un altro gestore.

Gli avvisi critici relativi all'account per gli account AdWords con login facoltativo vengono inviati

all'indirizzo email associato all'account gestore. Tuttavia, per impostazione predefinita l'account

gestore non riceverà altre notifiche relative all'account del cliente. Per ricevere queste notifiche

via email, accedi a "Impostazioni account" facendo clic nel menu visualizzato facendo clic sull'icona

a forma di ingranaggio, fai clic su "Impostazioni di notifica" nel menu di navigazione laterale e

modifica le impostazioni in base alle necessità.

Come creare un account con dati di accesso facoltativi nell’account gestore

1. Nella scheda "Rendimento" dell'account gestore, fai clic su + Crea account.

2. Seleziona il tipo di account da creare: AdWords o AdWords Express.

3. Definisci un nome per il nuovo account (questo nome verrà visualizzato da te e dai clienti).

4. Seleziona un Paese o zona del fuso orario e un fuso orario dai menu a discesa. Queste

impostazioni non potranno più essere modificate, pertanto la scelta deve essere accurata.

5. Seleziona una valuta da associare definitivamente a questo account. Prima di prendere una

decisione, consulta le opzioni di pagamento disponibili per le valute locali. Non tutte le

valute sono disponibili in tutte le aree.

6. Fai clic su una o entrambe le caselle di controllo se desideri che l'account gestore riceva

"idee personalizzate e offerte speciali" o "newsletter di AdWords con best practice e

offerte" correlate al nuovo account AdWords.

7. Fai clic su Invita un utente ad accedere a questo account (facoltativo) se desideri concedere

l'accesso a questo account AdWords a un altro utente. In caso contrario, puoi scegliere di

creare l'account senza utenti. Per invitare un altro utente, inserisci il suo indirizzo email e

seleziona il livello di accesso che desideri concedergli: "Accesso amministrativo", "Accesso

di sola lettura gestito" o "Accesso standard gestito".


Non puoi scollegare un account con login facoltativo dal tuo account gestore senza prima

invitare un utente all'account con "Accesso amministrativo". Scopri come invitare un

utente ad accedere all'account.

Non puoi creare un account con login facoltativo utilizzando AdWords Editor. Devi creare

l'account utilizzando l'interfaccia di AdWords.

Se utilizzi l'API di AdWords, puoi apportare modifiche a un account con login facoltativo a

condizione che sia associato all'account gestore con accesso all'API.

→ Hai bisogno di indirizzi email aggiuntivi per accedere ai tuoi account

gestiti? Poiché è possibile associare un solo account AdWords ai dati di

accesso di un account Google, devi utilizzare email di accesso funzionanti

distinte per ciascun account cliente e account gestore collegato al tuo account

gestore. Le email di pagamento rifiutato vengono inviate agli indirizzi email

di contatto e di accesso associati a un account. Pertanto, non utilizzare gli

indirizzi email dei clienti come email di accesso se non desideri che ricevano

queste notifiche. Per ottenere altri indirizzi email di accesso per i tuoi account

gestiti, ti consigliamo di usufruire di un servizio di posta elettronica gratuito,

come Gmail di Google o un servizio di posta elettronica gratuito di un altro

fornitore. Puoi anche verificare se il tuo attuale fornitore di posta elettronica

offre la funzionalità che consente di aggiungere "+..." prima di

"@dominio.com" per creare un indirizzo unico senza dover modificare il

destinatario del messaggio. Ad esempio, se il tuo indirizzo email è

"[email protected]", potresti utilizzare "[email protected]",

"[email protected]" e così via come email di accesso distinte per i tuoi

account gestiti. Le email inviate a "[email protected]" e così via

saranno visualizzate nella pagina della posta in arrivo di

"[email protected]". In alternativa, alcuni fornitori di email offrono più

indirizzi email per cliente. Le email indirizzate ai vari indirizzi possono essere

reindirizzare alla stessa pagina di posta in arrivo.

Gestione dei livelli di accesso

Accesso agli account gestore

Solo un gestore clienti e i rappresentanti dell'assistenza clienti Google hanno accesso alla

visualizzazione dell'account gestore. Il livello di accesso di un gestore cliente a un determinato

account dipende dal livello di accesso del gestore all'account gestore. Chiunque abbia accesso a

uno qualsiasi degli account gestore collegati al tuo account può apportare modifiche all'account. I

gestori cliente possono chiudere un rapporto con i clienti in qualsiasi momento scollegando

l'account cliente dall'account gestore.

Esistono tre diversi livelli di accesso per gli utenti che utilizzano o hanno un account collegato a un

account gestore:

Accesso amministrativo: un utente con accesso amministrativo può concedere un accesso

all'account standard o di sola lettura, modificare il livello di accesso di un utente in "sola

lettura" o standard e annullare gli inviti di altri utenti. Gli utenti con accesso amministrativo

possono anche ricevere le email di notifica e visualizzare, modificare o gestire qualsiasi

parte di un account collegato e le relative campagne.

Accesso di sola lettura gestito: un utente con un accesso di sola lettura gestito può

ricevere le email di notifica, accedere e creare rapporti e navigare nell'account.

Accesso standard gestito: un utente con un accesso standard gestito può scollegare gli

account gestore, visualizzare e modificare qualsiasi parte di un account e le relative

campagne, ricevere le email di notifica, accedere e creare rapporti e navigare nell'account.

Accesso agli account cliente AdWords

Gli account AdWords appartengono ai rispettivi proprietari. I clienti possono accedere ai propri

account in qualsiasi momento e possono chiudere un rapporto con il gestore cliente in qualsiasi

momento scollegando il proprio account dall'account gestore. Sebbene l'account cliente sia

collegato all'account gestore insieme ad altri account cliente, nessun cliente ha un accesso diretto

a un account diverso dal proprio.

I gestori cliente collegati tramite un account gestore possono monitorare il rendimento degli

annunci, aggiornare le campagne e gestire le attività dell'account per i propri clienti, ma non

hanno accesso a informazioni di proprietà dei clienti quali i dati di accesso. Il livello di accesso di

un gestore agli account cliente collegati nell'ambito di un account gestore dipende dal livello di

accesso di tale gestore cliente.

→ Esiste sempre la possibilità che più gestori apportino modifiche in conflitto

tra loro nello stesso account. Per evitare che ciò si verifichi, deve esserci una

chiara comunicazione tra tutti gli utenti in merito ai propri ruoli e

responsabilità correlati alla gestione dell'account e alle modifiche all'account.

Prova anche a utilizzare uno strumento come AdWords Editor per apportare

modifiche all'account.

Cambio dei gestori clienti

Puoi concedere ad altri l'accesso solo ad alcuni degli account cliente collegati al tuo account

gestore grazie alla possibilità di collegare un altro account gestore.

Un account cliente può essere scollegato da un account gestore senza perdere la cronologia

campagne o l'accesso a una qualsiasi delle funzioni del programma AdWords. A tale scopo, procedi

nel seguente modo:

1. Accedi all'account cliente AdWords alla pagina https://adwords.google.it.

2. Seleziona la scheda Account personale.

3. Fai clic su Accedi.

4. In Gestore clienti, fai clic su Termina l'accesso.

5. Fai clic su OK.

Una volta scollegato, il cliente può chiedere al nuovo gestore cliente di collegare il proprio account

al nuovo account gestore.

Importante: Il trasferimento di un account cliente che si trova nella fatturazione consolidata da un

account gestore a un altro non modifica le impostazioni di fatturazione dell'account cliente. Dopo

avere trasferito l'account, il nuovo account gestore non avrà accesso all'ordine budget. Tutti i

budget attivi e in attesa rimarranno attivi e gli annunci dell'account continueranno a essere

pubblicati e fatturati all'account originale.

Se non desideri più che gli importi per l'account cliente che intendi trasferire siano addebitati

all'account gestore, assicurati di terminare tutti i budget nell'account gestore prima di eseguire il

trasferimento. Se trasferisci gli account prima di eseguire questa operazione, non avrai accesso

alla pagina di fatturazione e dovrai rivolgerti direttamente a Google per richiedere assistenza al

personale Google.

Per terminare i budget prima di trasferire l'account:

1. Dall'account cliente, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio e scegli Fatturazione.

2. Fai clic sul link Ordini. Individua l'ordine di budget da eliminare, interrompere o modificare.

3. Una volta individuato l'ordine budget, osserva la parte sotto la colonna Azioni. Per

eliminare un ordine budget in attesa di attivazione o revisione, fai clic su Elimina. Per

terminare un ordine budget attivo, fai clic su Termina ordine.

4. Al termine dell'operazione, fai clic su Invia.

Se trasferisci l'account cliente a un account gestore al quale hai già accesso, non devi

intraprendere alcuna azione dal momento che allo stesso account gestore saranno addebitati gli

importi per gli account in esso contenuti.

Comprendere i livelli di accesso al Centro clienti (MCC)

Puoi immaginare i livelli di un account Centro clienti come se si trattasse di un albero. Ogni

account Centro clienti principale può estendersi per gestire account individuali o altri Centro

clienti. I Centro clienti secondari possono estendersi per gestire altri account individuali o altri

Centro clienti, e così via. Per agevolare la navigazione nella struttura, un breadcrumb situato nella

parte superiore di ogni pagina dell'account registra la posizione rispetto alla profondità dei livelli.

Tieni presente che puoi collegare fino a un massimo di quattro livelli di Centro clienti sopra o

sotto il livello del tuo account.

Introduzione ai livelli e ai ruoli del gestore del Centro clienti

Collegando un Centro clienti secondario al tuo Centro clienti principale, puoi gestire l'account

esattamente come gestisci gli account AdWords individuali.

Per accedere a un Centro clienti gestito, accedi al tuo Centro clienti principale. Da qui, puoi

accedere ad altri Centro clienti eseguendo una delle seguenti operazioni:

Seleziona un Centro clienti secondario dal menu a discesa "Passa a cliente" visualizzato

nella parte superiore della pagina. I Centri clienti secondari sono contrassegnati da

asterischi.

Fai clic sul Centro clienti secondario dalla tabella dell'account gestito. Sotto l'ID cliente

verrà indicato il "Gestore clienti".

Assegnazione di gestori e livelli del Centro clienti

Puoi concedere a un altro utente di accedere solo ad alcuni account gestiti del tuo Centro clienti

(MCC) approfittando della capacità di un Centro clienti di collegarsi a un altro Centro clienti. Il

seguente esempio illustra questa idea con maggiori dettagli:

Anna gestisce cinque account e desidera che il suo collega Mario la aiuti a gestirne tre. Per

eseguire questa operazione:

1. Anna scollega i tre account dal suo Centro clienti.

2. Mario crea il suo Centro clienti a cui collega questi tre account.

3. Infine, Anna collega il Centro clienti di Mario al suo Centro clienti.

Anna continua ad avere l'accesso ai cinque account: a due tramite il suo Centro clienti e a tre

tramite il Centro clienti di Mario. Mario, invece, ha solo l'accesso ai tre account tramite il suo

Centro clienti.

Cambio dei gestori clienti

Trasferire un account gestito in un altro Centro clienti del Centro clienti principale è molto

semplice. Per trasferire un Centro clienti o un account gestito con accesso solo API, contattaci per

richiedere assistenza. Se trasferisci un account gestito con Manager Defined Spend (MDS) da un

Centro clienti a un altro, per evitare che la pubblicazione degli annunci venga interrotta, è

necessario che entrambi i Centro clienti abbiano accesso al Manager Defined Order (MDO) per il

finanziamento dell'account. Se il nuovo Centro clienti non dispone dell'autorizzazione di accesso,

tutti i budget attivi e in sospeso dell'account vengono disattivati e, entro 30 minuti, viene

interrotta la pubblicazione degli annunci. La pubblicazione degli annunci verrà ripristinata nel

momento in cui il nuovo gestore clienti creerà un budget per l'account.

Esempio 1: Un MDO è associato al Centro clienti principale che contiene due Centro clienti

secondari. Trasferisci un account gestito dal Centro clienti secondario 1 al Centro clienti

secondario 2. Gli annunci continuano a essere pubblicati poiché l'account gestito rientra

nell'ambito dello stesso MDO.

Esempio 2: Il Centro clienti principale contiene due Centro clienti secondari. Tuttavia, ciascun

Centro clienti secondario dispone del suo MDO. L'utente trasferisce l'account gestito dal Centro

clienti secondario 1 al Centro clienti secondario 2. Il budget dell'account gestito viene chiuso e

viene interrotta la pubblicazione degli annunci poiché l'MDO è variato. La pubblicazione degli

annunci verrà ripristinata nel momento in cui verrà creato un nuovo budget per l'account.

Informazioni sul Dashboard Centro clienti

Il Dashboard Centro clienti facilita la visualizzazione di una vasta serie di statistiche di account

cliente dai livelli superiori del tuo account Centro clienti. Le statistiche sul rendimento e sul budget

degli account cliente vengono visualizzate in schede distinte, consentendo una visualizzazione più

completa e a livello superiore delle statistiche principali degli account gestiti. Ora è anche possibile

selezionare determinati periodi di tempo e visualizzarne le statistiche, limitando la visualizzazione

delle statistiche degli account a una settimana, un mese, un anno o un intervallo di date

particolare.

Nella pagina Rendimento sono disponibili le statistiche relative a clic, conversioni e tassi di

conversione, nonché colonne distinte per il CTR della rete di ricerca e il CTR Rete Display, che

facilitano il confronto dei rendimenti in base al posizionamento sulla rete.

Nella pagina Budget sono disponibili informazioni su date di inizio e fine, percentuale del budget

speso e spesa totale per ciascun account.

Gestione di un account di grandi dimensioni o di più account

Se stai leggendo questo articolo, significa che hai appreso le nozioni di base di AdWords e sei

pronto a conoscere alcuni dei nostri strumenti avanzati, in particolare, quelli che consentono di

risparmiare tempo e che puoi utilizzare per gestire un account di grandi dimensioni o molti account

contemporaneamente. In questo articolo esamineremo i seguenti strumenti: AdWords Editor,

l'interfaccia di programmazione dell'applicazione AdWords (API di AdWords), il Centro clienti

AdWords e AdWords ValueTrack. Questi strumenti possono agevolare l'ottimizzazione del flusso di

lavoro, la creazione di applicazioni e il monitoraggio di informazioni dettagliate su ciascun clic

eseguito sui tuoi annunci.

Azioni collettive

Se disponi di un account, puoi selezionare più elementi delle schede Campagne, Parole chiave,

Gruppi di annunci o Annunci e apportarvi modifiche con il pulsante Modifica. Ad esempio, puoi

selezionare centinaia di annunci e modificarne il testo, l'URL di destinazione o l'URL di

visualizzazione. Puoi apportare modifiche collettive simili, ad esempio, ai budget di campagne e

gruppi di annunci oppure alle offerte per le parole chiave.

AdWords Editor

Se le campagne o le parole chiave sono molte, AdWords Editor ti consente di ottimizzare le

modifiche apportate all'account e di risparmiare tempo. La procedura di base è la seguente:

scarica l'account, modifica la campagna offline, quindi carica le modifiche su AdWords.

Se stai modificando una parola chiave o aggiungendo centinaia di annunci di testo, l'editor ti

consente di apportare modifiche all'account rapidamente e comodamente. Con Editor è possibile:

Eseguire ricerche dettagliate nelle campagne

Lavorare offline e caricare le modifiche in qualsiasi momento.

Eseguire modifiche collettive, come l'aggiornamento di offerte o l'aggiunta di parole

chiave.

Copiare o spostare gli elementi tra campagne e gruppi di annunci.

Navigare rapidamente e senza difficoltà all'interno dell'account.

Distribuire le modifiche proposte e ricevere commenti da altri utenti prima di postarle.

Interfaccia di programmazione dell'applicazione AdWords

L'interfaccia di programmazione dell'applicazione Google AdWords consente agli sviluppatori di

creare applicazioni che interagiscono direttamente con il server Google AdWords. L'API è flessibile

e funzionale, è possibile utilizzarla per creare un'applicazione che soddisfi le tue esigenze. Con

l'API è possibile:

Generare automaticamente parole chiave, testo degli annunci, URL di destinazione e

rapporti personalizzati.

Integrare i dati AdWords con il sistema degli spazi pubblicitari per gestire le campagne in

base alle scorte.

Sviluppare altri strumenti e applicazioni per facilitare la gestione degli account.

Puoi anche farlo nella lingua di tua scelta. L'interfaccia SOAP dell'API di AdWords è supportata da

tutti i linguaggi di programmazione più diffusi, tra cui Java, PHP, Python, .NET, Perl, Ruby e

JavaScript.

Centro clienti di AdWords

Pensa al Centro clienti (MCC) come un account cumulativo che contiene più account AdWords

("account gestiti"), ad esso collegati. MCC ti consente di gestire più account AdWords in modo

facile e veloce da un unico punto. Con un account MCC, è possibile:

Utilizzare gli stessi dati di accesso per tutti gli account gestiti.

Consultare facilmente più account gestiti, compresi altri account Centro clienti, tramite una

visualizzazione Centro clienti.

Visualizzare in un'unica posizione le informazioni più importanti di tutti gli account gestiti.

Generare rapporti relativi a più account gestiti contemporaneamente oppure scaricare la

visualizzazione Centro clienti come file .CSV.

Creare e collegare rapidamente nuovi account AdWords dall'account Centro clienti.

I proprietari dei singoli account gestiti potranno sempre accedere ai rispettivi account AdWords

utilizzando i propri dati di accesso.

AdWords ValueTrack

ValueTrack è una funzione di codifica degli URL AdWords di facile utilizzo. Puoi utilizzare

ValueTrack con Google Analytics o con la tua soluzione di monitoraggio per ottenere informazioni

dettagliate su ciascun clic sull'annuncio. Queste informazioni permettono di mettere a punto

campagne e impostazioni per ottimizzare il ritorno sull'investimento.

Ecco come funziona: quando un utente fa clic sul tuo annuncio e visita il tuo sito web, ValueTrack

può registrare alcune informazioni, ad esempio il sito web nel quale il visitatore ha fatto clic

sull'annuncio, l'annuncio specifico visualizzato e la parola chiave che ha determinato la

visualizzazione dell'annuncio. Per utilizzare ValueTrack, dovrai aggiungere un tag speciale che

troverai nel tuo URL di destinazione.

Date post:	03-Apr-2016
Category:	Documents
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Certificazione Google Adwords - Principi di base della pubblicità

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